行政述职报告(精选20篇)
在生活中,报告的适用范围越来越广泛,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编为大家整理的行政述职报告,欢迎阅读与收藏。

行政述职报告 篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部xxx,20xx年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告:
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此,工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的`、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20xx年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
行政述职报告 篇2
我于11月22日入职,至今工作已经满一年了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职一年来的工作,做出如下述职总结,申请晋升:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。
1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓网,赶集网,小鱼网,百度网,闽南人才网,新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;
2.通过以上网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;
3.对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。
4.与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。
二、招聘工作:
1.发布招聘信息:
对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
2.与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。
3.建立有效的人才库
对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历60几份。
4.在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。
5.如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。
三、员工关系工作:
1.从6月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。
2.对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。
3.与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
四、行政事务
目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。
临时事务的处理,包括保安,保洁等,
个人能力分析:
优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的`企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。
劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。
这一年的基本完成了领导安排的各项事务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我一年以来以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
述职人:
20xx年xx月xx日
行政述职报告 篇3
尊敬的个人领导:
你们好!岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落。过去的一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司实现跨越的一年。本人于20xx年x月XX日担任集团公司行政事务部副部长一职,主持行政事务部事务。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在经理室的正确领导下,在各部门的积极配合下,以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政事务部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。回顾一年来的工作,有成绩,也有不足。下面我就以下四个方面进行述职,请各位领导给予指正。
一、工作回顾
(一)行政事务部的日常管理工作
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政事务部的副部长,我自己清醒地认识到,行政事务部是集团公司“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自己工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1、行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3、爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位臵。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4、做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政事务部以沟通
协调作为开展工作的'切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6、制度建设。配合经理室在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7、做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
(二)加强自身学习,提高业务水平
作为行政事务部的副部长,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代的发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向经理室领导及其他部门部长学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自己任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政事务部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
(一)20xx年我身处一个较为不同的工作环境,同事们的做事风格,对我而言都需要一个重新了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
(二)有时对一些日常事务的缺失瑕疵不能一眼看出,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
(四)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对本部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时会进一步注重加强对下属的培养和管理。
(五)作为行政事务部副部长,我的公文写作能力没有达到应有的高水平,还没有做出一些有深度、有代表性的工作成绩。今后需要加强文字写作方面的学习,不断突破,不断进步。
三、工作的改进方向
充满希望的20xx,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
(一)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
(二)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给经理室,以便经理室在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
(三)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
(四)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人。
行政述职报告 篇4
20xx年,行政部在公司领导的正确领导、兄弟部室的支持配合下,全部门人员共同努力,按照年初制定的工作思路,牢固树立科学发展观,立足本职,扎实工作,狠抓落实,一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,认真履行了部门各项职责,较好地完成了行政部门的本职工作和领导交办的其他各项工作任务。现将行政部的工作述职如下:
一、明确分工,各司其职,协调配合完成各项工作
行政部工作千头万绪,临时性、应急性工作较多。为使行政工作能够有序开展,我们对行政工作进行了梳理,并根据人员变动情况,对各项工作进行了合理分工。要求工作人员要分工不分家,既相互分工,各负其责,又相互合作,互相协调,形成合力。根据分工,将各项工作具体分配到人,在完成工作的过程中,采取以责任人为主,其他人员辅助的办法,既明确责任人的职责,又发挥集体的合力,为行政部工作的顺利开展奠定了坚实基础。
二、密切联系,加强沟通,充分发挥行政部门的枢纽作用
行政部工作是公司工作的枢纽,我们十分注重发挥行政工作的桥梁纽带作用。一是加强与公司各部门的工作业务联系。经常向主管领导汇报工作,认真反映问题和建议,主动询问、了解上级公司领导的工作重点和工作动向,做好上情下达工作,为我公司工作提供超前服务。二是加强同各部门之间交流,及时了解各部门的工作安排,对各部门的重点工作积极组织协调,确保公司全局各项工作都能高效顺畅运转。
三、注重学习,提高素质,工作能力得到明显提高
做好办公室工作,争创一流业绩,必须有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。上半年,全体行政工作人员积极响应公司号召,认真学习开展科学发展观,学习相关法律法规,及时了解、掌握公司发展的新动向、新经验,不断拓宽知识领域,优化能力结构,努力使自己成为工作上的行家里手。通过学习,行政人员的政治理论水平、思想观念、业务素质和工作能力不断提高,真正做到了政治上“强”,业务上“精”,作风上“实”,为公司提供了良好周到的服务。
四、转变观念,强化服务意识
牢固树立“服务发展,服务顾客”的思想意识,紧紧围绕公司提出的中心工作,努力实践以人为本的服务理念,构建高效便民的服务模式,诚实守信的服务品质。一是热情大方,做好对外服务工作。积极主动做好日常接待工作,坚持优质服务,以诚挚的热情,负责的态度,强烈的责任感,高标准,严要求,认真做好接待工作。二是注重转变观念,由过去的管理式转变为现在的服务式,以方便顾客为目的,尽量让顾客得到更优质的服务。
五、务实高效,做好后勤事务的`管理
本着统筹兼顾,合理使用人财物,按照“热情、周到、勤俭、得体”的要求,切实做好每一次接待工作,对于办公用品、卫生用品及时购置和发放,保证了公司的正常运转;做好车辆的调配、使用和管理,实行单车核算、定点维修、定时保养等制度,有效节省费用开支;做好安全稳定、值班工作,上半年没有发生重大安全责任事故。
半年来,行政工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。行政人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入、办公自动化进展缓慢、工作创新方面还有欠缺等等。在下半年的工作中,行政部门将在公司领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
行政述职报告 篇5
各位领导、各位同事:
大家好!自20xx年2月加入公司以来,我一直担任行政文员。在这一个多月的工作中,我努力尽快适应工作环境和岗位,虚心学习,努力工作,尽职尽责,圆满完成了各项任务。在此,我将自己入职以来的工作汇报如下:
一、工作职责概述作为一名行政文员,我的工作职责是:
1.执行行政人员的日常工作。
2.协助经理安排和实施行政服务和后勤总务的其他支持工作。
3.协助部门经理完成基本的人事工作。
我的工作重点是:
1.接听和转接电话,记录来自水媒的电话,并及时转给总经理郭,以接待来访客户;
2.每天打扫办公室,保持办公环境整洁;
3.收集请假、加班、费用报销单,每天做好考勤、监控记录和员工登记;负责每月月底的考勤记录;
4.收发公司邮件、报纸和期刊,并及时转交给同事;
5.及时采购办公用品和日常用品;
6.收集和更新简历数据库,为所需职位的合适人选预约来公司面试;
7.及时有效地完成领导交办的其他任务。
二、工作业绩和收获:
1.工作表现:
a、了解行业知识和公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能够准确转接电话。另外,在某个部门没人回答的时候,我可以在力所能及的范围内对客户的问题进行简要的回答,同时也可以抓住适当的机会宣传公司。成为公司和客户之间的桥梁。
b、知道事情的'轻重缓急,做事更有条理。行政管理是企业运营中一个重要的枢纽部门。它与企业内外的许多工作进行协调和沟通,以便根据情况发号施令,这就决定了行政工作复杂的特点。每天除了自己的本职工作之外,还经常有计划外的事情需要临时处理,而且一般都比较紧急,让人不得不放心,先把手头的工作解决掉。
C.虽然我在工作中能尽职尽责,但难免会出错。为了避免类似错误的再次发生,我在日常工作中不断总结经验。并积极向同事请教和学习。
d.大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中,能与同事相处融洽,同时能积极配合并协助其他部门完成工作。
E.严于律己,用制度和纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关的规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、踏实地完成工作。
2.工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能主动向上级主管和经理汇报工作进展和结果;
b、工作适应能力逐渐增强,我现在对后期安排的工作比较适应;
三、工作中的缺点:
1.我认为接待客户最重要的是对客户的尊重和热情周到的举止。从细节入手,让对方真诚地感受到我们受到了足够的重视,给对方留下了好印象。这方面我还有很多要学的,需要在以后继续加强。
2.工作关怀还欠缺;在日常工作中,有些工作往往因为不够细心而浪费掉或者重新做。我相信在接下来的工作中,我会认真、仔细、再仔细的完成每一项工作。
3.清洁监督不够及时。在以后的工作中,我会严格注意这一点,及时监督打扫卫生,保证工作环境整洁,为同事提供良好的办公环境,积极配合大家做好工作。
四、下一步工作计划:
我会根据以上工作中的不足不断改进,提高自己的工作意识和工作效率,努力做好工作中的每一件事!
通过这一段时间的工作,我意识到每一项工作都是我们整个工作链条中的一环,具有不可替代的重要性。行政工作比较复杂,我的工作思路是:不要轻视,不要忽视;区分轻重;尽量把乱七八糟的工作整理归类,根据实际情况合理设置工序;多思考多总结,不当的事情及时改正,尽量不要犯同样的错误!
1.认真学习一切礼仪,注意自己的言行举止,做好客户接待工作。
2.努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好的完成工作。
3.做好公司的后勤保障工作,为大家提供稳定良好的办公环境。
4.认真细致的做好本职工作,尽最大努力完成领导交办的其他任务。
动词 (verb的缩写)归属感:我认为衡量一份工作是否适合自己最重要的标准是自己满足和自己提升。按照我的理解,自己满足是指工作让我拿到工资,以及做好工作的满足感。自己提升,就是在做好本职工作的同时,提高自己的专业素质和专业知识水平。虽然我在公司的时间不长,但是我能和同事相处的很好,积极配合工作,和大家一起为公司做贡献。你可以快乐的工作每一天,在工作中保持自己快乐的心情的同时,传递快乐的正能量,感染身边的每一个人;并且可以在工作中多学习,不断提升自己。
不及物动词对公司发展的合理化建议希望加强同事之间、部门之间的沟通与合作,加强团队合作方面的培训,共同努力营造和谐的工作氛围,打造高效的团队,为公司发展贡献力量!
谢谢大家!
行政述职报告 篇6
时间转眼飞逝,进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下,课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好行政管理课工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体总结如下:
一、 主要工作回顾:
作为行政专员,我清醒地认识到,行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪,有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自己强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1、日常工作:
1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。
2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以 “谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这两个月,我始终以以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。
2、自身加强对财务知识的'学习。
随时随地向财务管理部人员请教财务知识。
3、加强自身学习,提高业务水平:
作为行政专员,自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
回顾这两个月的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我花费了较多时间去适应和了解。
2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20xx年下半年工作计划
充满希望的20xx年下半年即将到来,也带来了新的挑战。我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
5)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年上半年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在20xx年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。
最后,请公司领导给予我指导性意见。
行政述职报告 篇7
尊敬的各位领导、同志们:
在本年度的工作当中,在各位领导和全体职工的共同努力下,项目建设积极推进,资产经营稳步增长,我区国有资产和国有企业都取得了健康、持续的发展,国土资源局各项工作都取得了较好的成绩。现将本年度工作情况述职如下:
抓学习,提高能力。
二是参加了区纪委组织的反腐倡廉知识竞赛、市xxx组织的档案知识竞赛、区政府举办的《行政强制法》专题讲座,认真学习省xxx《关于加强市、县(市、区)国有资产监管工作指导监督的意见》,提高依法行政的意识和能力。
三是自觉学习国有资产监督管理、国有企业转型升级、财务金融创新、行xxx力指导等方面的知识,拓展知识面、提高业务能力,增强指导和服务企业的针对性、效率性,提高服务企业、指导国有资产和国有企业做强做优做大的前瞻性、计划性。
抓基础,创新管理。
一是加强领导班子的合作与分工,注重提高班子的整体行政能力和服务群众、解决问题的能力。明确了主管、分管和协助分管的责任,在提高班子成员的积极性的同时,也使班子成员得到了适当的锻炼,各尽其长。
二是贯彻民主集中制,创新管理手段。采取会办单、办文单、局务例会、会审等形式,充分征求区xxx主任、区政府领导的意见,充分听取局领导班子每个成员的意见和建议,部分经营业务邀请审计局、监察局参与监督、审议,通过重大事项请示汇报、重要事项集体议事、常规事项集体会签等途径,提高决策的科学性、规范性和民主性。
三是深入企业,加强调研,提高服务一线的针对性和效能性。今年围绕创新融资、资产租赁、项目建设、节庆活动等多次到公司进行调研,为工作推进进行专项指导、提供协调和服务。
抓业务,创先争优。
一是健全规章制度,编制了《区国有房屋资产移交接收注意事项》、《区国有(集体)资产公开竞租操作程序指南》,与区检察院联合拟订并下发了《关于共同保护国有集体资产的协作意见》。
二是完善考核体系,设定经济指标、基础指标、重点指标和特殊指标四大指标类别,将公司分为以项目建设为主、项目建设和资产经营并重、以资产经营为主分为三大类别,在指标设定和权重设置上,更加注重基础管理和重点项目建设,更加注重风险管理和构建和谐,更加注重重大事件一票否决。
三是拓展软件功能。资产管理软件在线监管和预警功能进一步强化和完善,10月底对110余处资产提出预警。在原有功能上,该软件又增加了国有资产权证档案管理模块,目前正在试运行中。
四是坚持政务、行xxx力和行政信息三公开。及时将相关业务动态、行xxx力运行等进行公开、公示。
五是以让人大代表和政协满意就是让群众满意为出发点和落脚点,承办政协委员提案7件,满意率100%;以动迁为使命,发扬五加二白加黑精神,积极投身动迁活动中,截至目前累计签约户,为x动迁组织、提供成套房屋xx套和单间房屋xx间。
抓队伍,干事创业。
一是印发《区国有企业员工管理暂行办法》,对员工招聘、录用等环节进行规范,明确待遇和权益,规范员工管理。
二是组织国企领导班子和领导干部民主测评。对所有国有企业领导班子成员开展了民主测评和互评,国有企业所有在职员工参加了民主测评,大大提高了他们参与民主管理的积极性。
三是组织参加财务、宣传等各种业务学习、培训,学习、座谈两高《关于对民事审判活动与行政诉讼实行法律监督的若干意见(试行)》,并邀请区检察院检察官进行专题辅导讲座。
四是组织财务、资产及安全例会,加强业务沟通和联系,密切局机关与企业之间,及各联络员之间的相互合作。
五是编制《员工工作手册》,发放到各国有企业和相关部门,在提高员工工作计划性的同时,增加了国资局与国有企业之间的相互了解、理解。
六是鼓励干部职工参加继续教育,爱岗敬业、一专多能,着力培养业务精、善管理、会协调、政治素质高、群众基础好的.干部职工队伍。
七是与企业签订党风廉政建设责任书,并将廉洁从业列入年度目标经营责任书,实行重大违法违纪事件一票否决。
抓自身,廉洁从业。
一是认真学习《廉政准则》和区政府《工程建设领域项目公开和诚信体系建设实施意见》,自觉按照《廉政准则》的相关规定和与区委、区政府签订的《党风廉政建设责任书》的相关要求,常怀律己之心,自己警示,廉洁自律,远离红线和高压线,做到政治上明白、经济上清白。
二是坚持岗位廉政风险排查和廉洁从业承诺、廉洁自律公示,自觉接受民主测评、防范廉政风险、接受群众监督、保持自身清白。
三是密切与企业的关系和群众的关系,多听企业声音,多听群众意见,切实为企业解决问题,让群众满意,让群众得到实惠。
存在问题:
一是学习不够,对新政策、新形势的要求理解和把握不够,工学关系需要进一步妥善处理好。
二是廉洁从业方面,需要加强对国资局和国企领导班子的警示和规范,惩防体系建设也需要进一步完善和加强。
三是工作不够大胆,特别是在对国有企业的监管、考核上,谨小慎微,怕出差错,怕得罪人。
下一步打算:
一是加强学习。重点加强国有资产经营监督、国有企业转型升级、转变国有经济发展方式等方面的理论和业务的学习,以个人思想的解放、思维的突破、思路的拓展,带领国资局领导班子整体经营和监管水平的提升,切实推进我区国有经济发展迈上新的台阶。
二是改进作风,提高效率。进一步改进机关及国有企业工作作风,特别是加大对领导交办事项和国资局临时交办事项的指导和督办力度,提高机关及国有企业的执行力和工作效率。
三是廉洁从业,加强效能。除加大对廉洁从业的教育力度和责任分解外,关键是要加强对资产租赁、处置、项目建设、监理、验收、重大资金使用和人事任免过程的监督、检查,真正使廉政从业落到实处,实现局机关及国有企业的廉洁、效能。
以上就是本年度个人述职述廉报告,不当之处还请上级领导批评指正。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
行政述职报告 篇8
一、成立组织机构
为确实抓好推进依法行政工作,成立了20xx年度推进依法行政工作领导小组:
二、行政许可工作基本情况
我局负责的行政许可主要有以下四项:“建设工程抗震设防要求核准”、“地震观测环境保护范围内的建设工程项目审批”、“技术合同认定”和“高新技术企业、项目和产品认定的初审”。
依法开展场地地震安全性评价工作。20xx年共完成公房抗震设防审批项目107个,私人建房抗震设防审批项目171个。
20xx年,本局没有“技术合同认定”和“高新技术企业、项目和产品认定的初审”项目。
三、配合省地震局审批办依法开展了地震安全性评价项目检查工作
20xx年,我局依法做好抗震设防要求的审批工作,对重大项目严格开展地震安全性评价检查工作,对学校和医院等人员密集场所加强抗震设防要求的审核。
20xx年来对鼎尚国际广场、厦日国际广场等项目开展地震安全性评价工作的项目,做到安评项目不漏项。
四、地震行政审批和抗震设防要求监管纳入常规工作
市政务中心成立后,市地震局就进入中心设立“地震行政审批窗口”办公。目前,我市的地震行政审批已常规化,完善了审批流程和审批制度,确保全市建设项目抗震设防要求审核工作的规范化。根据市政务中心的要求,我局还对地震行政审批项目进行了清理,增加了“地震监测设施和地震观测环境保护范围内的建设项目审定”地震行政许可项目。目前,建设工程抗震设防要求审批和地震监测设施和地震观测环境保护范围内的建设项目审定2个行政审批事项已纳入全市行政审批流程,规范开展依法行政审批工作。
五、进驻行政服务中心,夯实依法行政工作基础
我局领导高度重视依法行政工作,将其作为一项重要的基础性工作摆上议事日程,并纳入全局精神文明建设计划和考核目标。为了加强组织领导,我局把相关工作责任分解到岗,落实到人,相关科室人员严格遵守行政审批服务中心各项制度,切实做好项目审批事项,重点开展对建设工程抗震设防要求核准工作。这标志着我市抗震设防要求管理真正纳入建设管理程序,为我市经济社会发展保驾护航。
六、建立健全科学民主决策机制
我局在市级科技计划项目的评审过程中,聘请专家对各个行业和企业申报的各类科技计划项目进行评审。评审采取定量打分与定性推荐相结合的方式。同时,专家根据量化的分值及项目综合情况给出综合评审意见。项目评审采取专家参与评议的方式,通过在实践中不断探索和改进,力争做到决策的科学化、民主化,得到了社会相关方面的广泛认同。
七、认真做好文件规范性工作
为了更好地适应加快建设法治政府的.需要,贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,优化我市经济发展软环境,我局严格按照法定程序制定规范性文件。我局认真做好市政府规范性文件的清理和归档工作。对于已出台规范性文件及时报政府法制机构或上级机构备案审查,对备案审查提出的意见和建议,及时予以整改落实并反馈情况。
八、规范行政执法行为、推行行政执法责任制
我局充分认识推行行政执法责任制的重要性,明确了行政执法责任制领导小组及其办公室,由办公室工作人员专门负责法制工作,认真制定本部门依法行政年度工作计划,并认真组织实施。积极参加全市依法行政各项活动,建立并落实行政执法评议考核机制,完善制度,严格落实行政执法责任。在行政执法过程中严格遵照依法行政、严格执法的要求,严格执行公示制度,规范行政执法行为。
为使执法过程的每个环节都处于受控状态,我局进一步梳理了行政执法职责和权限,明确界定依法行政的内容和程序,保证执法和服务质量,提高工作效能。
九、加强执法人员培训、提高行政执法水平
我局加大了行政执法人员培训力度,多次组织局执法人员参加法治培训,并充分利用周五政治学习时间开展培训工作,使我局的科技执法人员理论知识得到进一步的提高,在行政执法过程中一律持证上岗,积极履行法律法规赋予的行政执法职能,认真处理群众举报的违法行为,对发现的问题及时纠正,并严格追究相关责任。今年我局共出动执法人员20人次,检查商业场所15家,检查百余件标有专利的商品。
十、不断加大法制宣传力度
根据我局干部教育培训计划的总体安排,我局组织了局相关人员参加了相关的培训班和行政复议应诉人员培训班,建立和落实各级领导干部学法用法制度。组织局全体人员学习了《专利法》、《科技进步法》、《防震减灾法》等法律法规,提高法律意识。
根据市法制办的要求,我局认真制定并组织实施法律法规培训、宣传计划和方案,充分利用电视、报纸、网络等媒体,深入开展法律法规宣传工作。为大知识产权方面的服务和宣传力度,多次开展知识产权专题法制培训班等。
十一、积极推行依法行政的保障措施
1、我局进一步做好政务公开工作,根据省、市政务公开工作的部署和要求,为进一步开展我局政务公开监督工作,不断丰富公开内容,拓展公开形式,促进权力行使和对权力的制约监督。我局在网上设立了政务公开专栏,将近年来的信息(除涉密内容外)全部在网上予以公开。
2、根据省科技厅在全省科技管理系统行政权力网上公开透明运行推进会上提出的相关要求,我们完成行政权力了的梳理工作,大多数科技计划项目已经实现了网上申报。
3、进一步梳理了行政执法职责和权限,明确界定依法行政的内容和程序,使执法过程的每个环节都处于受控状态,从而保证执法和服务质量,提高工作效能。
4、我局今年进一步加大了培训力度,以强化公务员依法行政观念,加强依法行政责任制,确保行政机关及其工作人员依法行政,坚决做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。
十二、存在的问题
一是执法程序不够规范。二是档案管理不够规范。这些查找出的问题我们将采取更有力的可行的措施进行整改。
行政述职报告 篇9
我自20xx年2月份入职以来,担任行政文员一职,在这一个多月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:
一、岗位职责概述作为行政文员,我的工作职责是:
1、执行行政人员的日常工作。.
2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。
3、协助部门经理完成基础的人事工作。
我的工作重点是:
1、接听、转接电话,记录水媒体来电并及时转交给郭总,接待来访客户。
2、每天办公室卫生的打扫,保持办公环境的干净整洁。
3、收集请假单、加班单以及费用报销单,每天做好考勤、监控记录及员工外出登记。每月底负责考勤记录。
4、收发公司邮件、报刊,及时的转交到同事手中。
5、及时采购办公用品、生活用品。
6、收集更新简历库,预约所需岗位合适人选来公司面试。
7、及时有效的完成领导安排的其他任务。
二、工作表现和收获:
1、工作表现:
A、了解行业知识和公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要回答好客户的.问题,同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然能做到尽职尽责,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
E、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
2、工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果。
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
三、工作中存在的不足:
1、客户来访接待工作,我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手,让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视,给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方,需要今后继续加强。
2、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
3、对卫生打扫的监督不够及时,在以后的工作中,我一定严格注意这一点,及时监督卫生打扫情况,以保证工作环境的干净整洁,为同事提供良好的办公环境,主动和大家配合,把工作做好。
四、接下来的工作计划:
我会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自己工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通过这段时间的工作我体会到,每项工作都是我们整个工作链中的一个环节,有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂,我的工作思路是:不轻视、不怠慢。分出轻重急缓。想办法将杂乱的工作整理归类,根据实际合理设置工作程序。多思考总结,处理不当的事情要及时的改正,努力不犯同样错误!自己评价:我工作态度积极、认真,有团队精神,对待工作有热情,能立刻响应领导的指示,但是缺乏经验和一定的专业技能,需要好好学习,掌握专业技能,努力提升自身素质!
我在今后的工作计划:
1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止,做好客户的接待工作。
2、努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,为大家提供一个稳定、良好的办公环境。
4、认真细致做好本职工作,尽最大努力完成领导交代的其它工作。
五、归属感:
我认为,衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自己满足和自己提升。我所理解的,自己满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感,自己提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。在xxx虽然我进入公司的时间虽然不长,但是我能做到和同事和睦相处,积极配合工作,与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同时,把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人。并在工作上能够学习到更多,不断提升自己。
六、对公司发展的合理化建议
希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合,加强团队配合方面的培训,大家共同努力,营造和谐工作氛围,建设高效率团队,为公司的发展贡献力量!
行政述职报告 篇10
尊敬的各位领导:
大家好!
很荣幸参加G公司今天举行的工作汇报会。转眼间,我在公司已经快一年了。在这一年里,我一起经历了市场经济下滑对公司的负面影响,一起见证了公司历经风浪取得的成绩。我很感激你能一路陪我!
在过去的200天里,感谢大家对我工作的支持、理解、指导和鼓励。让我在公园里快乐地度过每一天。现在请允许我回顾一下我前段时间的工作,请大家批评指正。
一、主要工作职责:
作为一名行政文案,我的主要职责是:
1.服从安排,贯彻到底。
坚决服从部门的工作安排,把重点落实到位,保证工作的落实,促进部门工作的开展。
2.积极协调沟通事宜。
行政工作复杂,文案工作复杂琐碎。为了保证工作如期进行,沟通协调尤为重要。在工作前期,遇到的问题能够得到及时、积极、有效的协调沟通,从而顺利保证文案各项工作的开展。
3.制定计划,及时反馈。
行政部门是联系四面八方的中央枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的责任。文案工作,面向全公司,承担着及时准确传递文件和信息的责任和义务。所以对于文案来说,制定实施计划,及时反馈工作进度,是保证工作朝着既定目标发展的关键点。
在前期工作中,个人计划的制定,除了部门计划的分解,还根据自己的工作进度,及时制定分解计划,并加以执行。并且我承诺,凡是我经手的事情,无论大小,都会第一时间上报上去,让领导全面掌握文案的'情况。
4.态度积极,保证服务。
“行政部无小事”,立足行政部,面向全公司。由于个人是行政部门的一员,他的一言一行都与部门整体相关。“热情服务,效率第一,坚持原则”是行政部门保证优质服务的法则,也是文案人员对待工作的态度。到目前为止,文案可以热情积极地处理各种文件的分发,信息的收集,事项的跟进等办公室事务。工作,保证我处理的所有工作都有条不紊的进行。
二、前期工作总结
回顾这半年来的工作,主要有以下两个方面:
1、落实制度,检查工作中的漏洞。
文案是今年5月初公司的一个新岗位。面对新的工作,文案一直在摸索前进。公司工作计划管理的新路线,文件控制管理体系的完善,公文管理的实施,会议管理事项的跟进,档案和保密的管理等。新体系,新内容,文案岗位,全方位落实。总结工作,梳理责任,在实践中查漏补缺,让文案工作健康发展。
2.突出重点,切实保障文案工作。
为了保证信息的严谨性、及时性和有效利用,360度进行了计划管理、文件控制管理和会议管理。严格按照相关管理制度开展工作。
3.开展内部评估,促进团队发展。
行政部执行本部门全体员工签署的《内部考核办法》。该办法从员工的日常行为、工作职责、绩效点、计划管理等方面都有详细的要求。这部分工作由我来完成是我的荣幸。该办法的实施有效保障了部门的办公环境、计划事项的执行和绩效考核的透明公开。
三、存在的问题及解决方案
1.工作漏洞和健全制度。
截至目前,公司共发布新的规章、程序、办法、方案等规范性文件217项,其中行政部规章18项,其中3项根据公司管理状况不断完善。文案相关的规章制度也有三条。公司发展变化后,发现一些过时的规章制度已经不能满足当前的管理要求。完善相关制度成为下一步工作计划之一。
2.协调和服务差。
文案工作,面向全公司。很多类似的跨部门工作或者监督检查工作,由于缺乏沟通协调的技巧,导致一些工作不到位,导致文案不能更好的服务于各部门的工作。根据相关工作制度的规定,文案有责任和义务对公司的部分工作内容进行监督、检查和指导。在接下来的工作中,我会加强自己与他人沟通、交流、协调的能力,努力通过文案帮助各部门顺利完成各项计划,保证公司整体运营的健康发展。
3.信息收集和有效利用
通过文案,可以接触到公司各个部门的一些事务。目前在策划管理、会议管理、档案管理、保密管理中,文案接触到的都是各部门运营事项的第一手资料。如何对这些信息进行筛选、加工和利用,使其成为更有价值的信息,并整合起来供决策层做出新的决策,从而更有效地服务于各部门,变“被动服务”为“主动服务”。
四、下一步工作规划
1.加强业务学习,提高服务质量。
紧跟公司整体步伐,加强自身业务能力。就文案岗位而言,文字功底、排版能力、书面语言表达、信息收集、加工处理能力、跨部门事务协调能力等等。
为了实现上述能力的切实提升,团队或部门会定期进行相关技能培训,将培训的知识运用到文案工作中,定期进行“结果”反馈,不断识别需要“充电”的部分,积极注入新鲜的专业知识,提升专业技能。从而提高整个公司的服务水平。
2.加强监管,保障服务能力。
行政部制定的《内部考核办法》是为了更好地提高部门工作人员的工作能力和服务水平,但目前我局还没有实行这种考核办法。主要原因如下:
(1)缺乏分解和总结工作任务的方法;
(2)没有有效的监督点;
(3)内部考核办法正在制定,还有一些不严谨的语言。
在接下来的工作中,及时对需要跟进的事项进行分解总结,把每一件事都明确到具体的责任人,监督事件的完成,注重实际的结果和回报。切实把部门工作立足于点上,落到实处。
3、熟悉部门工作,做好综合协调人员助手。
行政工作涉及方方面面,面对大量复杂琐碎的事务性工作,难免会有疏漏。文案的职责之一就是积极发挥扭带作用,做好行政人员。“向下反映愿望,向上反映人民的感受”使领导人能够更好地把握工作,并积极地为下一步做出新的决定。
以上是我的述职报告,请各位经理审阅指正。
谢谢大家!
行政述职报告 篇11
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够积极贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,积极学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动积极的学习专业知识,工作态度端正,积极负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的`程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,20XX年底协助好办公室主任顺利地完成了20XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要积极负责,态度端正、头脑清晰。我积极学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并积极登记,年底以前完成了学院20XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)积极、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确积极的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,积极遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将积极学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
行政述职报告 篇12
我在20xx年加入xx公司已经一年多了。在这里,我从学校的一个学生做起了员工,学到了更多的知识和技能,各方面都有所提高。在领导的支持和同事的帮助下,我的工作做得很好。非常感谢公司领导给我这个成长平台,让我在工作中不断成长学习,提高自身素质。现将我一年的工作汇报如下:
一、日常工作
1.把事情做的详细,有条理,规范。前台的工作很琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备,送水,接待不同的来访者。刚接触工作的时候,有时候事情凑在一起就应付不了,好像很着急。虽然工作完成了,但工作过程中有些细节没有注意到,事情似乎没有条理。效率低。
经过不断的探索和总结,我意识到,要想高质量地完成这些任务,首先要从大局出发规划工作,然后从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只有永不懈怠,你才能胜任看似简单的行政工作。现在,我们已经能够对工作进行更好的统筹安排,并尽最大努力妥善处理工作的细节。努力给你最好的支持和服务,不断提升自己的业务水平,时刻按照专业标准要求自己。同时,标准化需要加强,我在以后的工作中会更加重视这一点。
2.保持良好的工作状态。卑者为王,低地为海。行政本身是一项服务和支持性的工作,尤其是前台接待。当客户来访或公司有大型会议时,前台会负责一些茶水准备和服务工作,了解大家的需求,及时为大家服务。在接待其他人员时,如送报、送水、会客等,公司也要提供周到的服务,体现公司的良好形象。只有保持良好的工作条件,才能提高服务质量。在工作过程中,我要求自己避免极端情绪,牢记自己的工作职责,始终把自己的定位放在一个合适的.高度,以服务人、提升自己的态度投入工作。这也是一个行政人员必备的素养。
3.学习沟通和团队沟通是一个人在这个社会生活的必备能力。前台工作需要和国内外很多人打交道,和各个部门,社会打交道。沟通和良好有效的沟通尤为重要。在这一年的工作中,各种沟通基本顺利,但也存在很多问题。有事发生时,我往往缺乏沟通的热情和主动性。总是花时间去想,而不是及时去理解和沟通,处理事情的时候有点被动。因此,浪费了一些时间,降低了工作效率。这是非常不专业的一面。
第一时间主动解决问题。不仅可以更好地完成工作,还可以促进自己养成不逃避、勇往直前、负责到底的品质。在以后的工作中,我会用这个标准要求自己,努力更好的完成工作。公司是一个整体,每个员工都是这个整体的一部分。无论是处于哪个岗位,开展什么样的工作,都离不开同事的配合。这就要求我们要有团队精神。在良好沟通的基础上,积极与同事合作,团结协作,才能做好工作。这在作品中也深深感受到了。我将一如既往地认真积极地配合,同时严格要求自己做好所有的工作。
二、加强自身技能和素养
出了学校,进入职场,在能力和经验方面都很不足。经过这一年的学习和积累,我们已经能够保证这个岗位所有工作的正常运行,但是仍然存在很多不足。我也在工作中寻找不足,努力学习,培养能力。目前通过-,学习了相关专业知识,包括前台专业素质和能力的提升,档案管理,行政整体管理等相关内容。财务会计的知识也比较欠缺,我们正在学习这些知识。通过这些学习,我的技能有了一定的提高,也希望在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度的提高自己的工作技能。正常工作中,看到同事的一些好的工作方法会认真学习。真的感觉身边每一个领导同事都是各有千秋的老师,每个人都有值得学习的地方。有时候工作技能不仅仅是从书本上学来的或者自己做出来的,还需要吸取别人的精华。
三、成绩和存在的问题
1、工作结果办公设备、大桶水等参数建立完整;餐饮、酒店、预订等服务基本完善;日常检查和各种维修保养顺利进行;规范各种账户的报销流程;其他服务和后续工作有序开展。
2.存在的问题
(1)工作不够细化:前台工作细化了,但还有很多地方我还没做。在服务支持方面,二楼会议室、茶水间、前台大厅、办公大厅的卫生设施不到位,不能及时发现问题,更不能及时解决。服务杯和一些服务指南也有问题,没有为每个人提供方便的服务。
(2)执行力不足:在接到领导完成某项工作的指令时,往往会出现执行上的堵塞。这和我们自身对任务和指令的理解,以及自身的灵活性和行动有关。
(3)工作效率低:由于自身的知识结构和工作技能,有些工作效率跟不上。比如在整理一些文档时,由于缺乏办公软件的知识和技能,无法保质保量完成。还有其他专业工作。
以上问题将在20xx的工作中解决。在一年的工作中我学到了很多。非常感谢领导们的包容和支持,让我能有这样的机会工作、学习、不断成长。在接下来的工作中,我会再接再厉,努力做得更好。
行政述职报告 篇13
20xx年度,在局党组的正确领导下,在广大同事的支持、协助下,圆满的完成了领导交办的工作任务。现将一年来的思想、工作情况述职如下:
一、加强学习,提高思想政治素质。注重加强自身的学习,首先,认真贯彻学习各级党委的方针、路线、政策,以系列重要讲话为指引,在工作中能够自觉以局党组的'决策为中心,凝心聚力,攻坚克难。其次,以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点,以学习系统内外涌现出的先进典型和各地暴露出的问题吸取深刻教训为内容,对自己进行示范和警示教育,不断警醒自己该干什么和不干什么。通过学习,一是坚定了正确的政治方向。一年来,自己在政治上、思想上和行动上始终与局党组保持一致,能够紧密地团结领导和同事,保证工作安排目标任务全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合的学风,在实践中学,在实干中用,不断改造自己的世界观,从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习,进一步增强了政策观念,能正确了解和掌握党和国家有关政策、法规,并能结合实际及时贯彻执行,为搞好各个岗位的工作奠定了良好的基础。
二、为拆迁千方百计、绞尽脑汁。
扬子东路拆迁工作是我市重点工作之一,我局所拆路段是整个路段的难点、重点,矛盾多,难度大,个别拆迁户不合理需求大、要求多,好多要求突破政策,这是我们拆迁的"大红线"绝不能碰,我们做为一线工作团队,为了避免矛盾激化,无论遇到什么情况我们都是耐心解释努力工作。在政策的框架下,积极协调,尽量达到群众利益最大化。今年我们先后啃掉了三户"硬骨头".为这三户我们先后请求指挥部召开了6次会商会,协调复审、终审组先后8次到现场复核,我们不辞劳苦反反复复工作,同时也赢得了拆迁的感动,徐庆飞户、钱小亮户就是在我们这样工作的感召下签订了协议书。虽然我们还有王江户一户,我们也先后数十次要求指挥部为其召开会商会5余次,为其洗浴门面房争取了最大限度的优惠政策,其家近1700平方米的拆迁面积,现在双方差距也缩小的紧10余万元。这些工作虽然进展缓慢,但市重点办也深知这项工作的难度,还是充分理解,给予了充分肯定。
三、不足之处:
1、天天工作,看不到进度。
2、疏于个人业务学习,自学业务学习方面不专不深。
20xx年元月20日
行政述职报告 篇14
各位领导,各位同事:
大家好!
20xx年,总经办在总公司各位领导的关心支持下,在各单位和兄弟处室的鼎力协助与配合下,始终以围绕中心、服务大局为宗旨,积极发挥综合协调、后勤保障、对外联络等职能作用,团结奋进、扎实工作,全面完成了总公司下达的各项目标任务和临时性事务,确保了机关各项工作的高效运转。作为总经办的一员,在科室负责人的统一安排部署下,与科室全体工作人员一道,认真负责、求真务实的开展各项工作,并取得了一定的收效,现将一年来的工作向大家做以简要汇报,请予评议。
一、不断加强自身学习,努力提高个人修养
人常言“活到老,学到老”、“三人行必有我师”,在日常工作中我比较注重学习,不管通过哪种方式方法或者经历某种事情,特别是刚走上这个岗位,对一些事情还把握不好,处理一些事情还显稚嫩,不够全面、细致,时不时出现一些漏洞,犯一些错误,所以在过去的一年时间里不管是干任何事情,都注重学习,经常在工作中边学边做,边做边总结、边吸取经验教训,不断努力提高自己的业务能力,力求减少失误。同时也十分重视思想政治方面的学习提高,积极参加机关周一学习和各种政治学习活动。在总公司组织的中层干部培训中,在如何当好副职,做好配角等方面都学到了不少
知识,也给实际工作提供了较大帮助。
二、紧抓工作重点,努力搞好具体业务工作
1、20xx年在总公司领导的关心支持下,在相关处室的紧密配合下,协助处室负责人与全处室同事们一道,圆满筹办了年初的生产工作会议、表彰会、半年工作会等大型会议,起草、校对、印制了会议文字材料,安排会务住宿及用餐,保障了会务的顺利举办,同时也积极协助政治处、财务处等处室、单位在公司新会议室成功举办了有关培训活动。
2、在文件收发方面,不断努力提高办文质量,及时收发文档,全年共上传下达各类文件xx多件,并能积极做好督办、催办等工作。
3、在公章管理方面,能够严格遵守公司相关管理规定和要求,谨慎行事,防止出现差错。对个人收入证明、按揭贷款证明等一律予以回绝,不予盖章。对合同类文件均严格按照总公司要求,先上报审批,后签字盖章,以确保万无一失。
4、在文档工作方面,能够及时督促归档人员按时按要求进行文件归档。在档案管理过程中,及时提供查阅服务,时刻确保档案资料按卷宗类别有序摆放,以便于随时查阅,并对档案室不定期进行整理,保证良好的`通风、干燥等,确保档案存放安全、无遗失。
另外,科室在计划生育和食堂管理等工作中,通过业务
专干的辛勤努力下也取得了一定的成绩,xx年全司计生工作双查率达到了xx%,没有发生违规违纪行为。食堂是一项相对较为难均衡的工作,常言道“众口难调”,过去的一年,在总公司领导的
关心下,在机关各处室及工作人员的大力支持下,食堂工作得以顺利开展。在这期间食堂工作人员为了给大家提供较为可口的饭菜,也做出了一定的努力,想了不少的办法,做了一些尝试,采纳了多方面好的意见和建议,目的只有一个,就是能够最大限度的满足机关干部职工多方面的需求,虽然还存在一些问题,但相信在今后的工作中他们将不断改进,全身心的为广大干部职工服好务。
三、增强服务意识,全力做好后勤保障工作
1、不断加强了综合协调工作。办公室能够始终根据总公司各阶段的工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通,运作顺畅。在整个机关上下一心、团结奋进、共同努力的良好工作氛围下,20xx年机关各项事务得到有效开展,我处室综合协调工作得以顺利完成。
2、有力保障了机关工作有效运作。在机关办公用品采购、发放,办公设备配备、维修,冬季取暖采购,报刊杂志征订、发放等工作中能够依照总公司有关管理规定,认真进行采购,严格控制费用支出,通过多跑两家多问两家,力求选择物美价廉的商品进行采购。在发放过程中,时刻叮嘱科室工作人员节俭发放。叮嘱通讯员确保报刊发放准时准确,
防止发生遗漏。在公务车调度方面,能够及时提供公务用车服务,为总公司领导和部门提供公务便利,全力确保机关工作的有效运作。
四、强化纪律约束,不断提升工作效率
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中,能够自觉执行各项组织纪律,严格要求自己,做到生活上廉洁简朴,工作上秉公办事,无“吃拿卡要”现象,积极接受各方面的监督。
2、努力提高工作效率。这方面在不断严格要求自己的同时,能够及时督促办公室同事尽快办理手中事务,特别对基层同志和外地人员来处室办事,在坚守原则的同时,都能予以特事特办,尽最大努力尽快给予办理,为他们节省时间。
3、力争处理好多方面之间的关系。我自己认为,人与人之间的关系都是从细小处积累和发现的,因此在日常工作中,我时刻牢记大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急,认真办事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,服从大局,团结同志。
总结过去一年的工作中,在总公司领导和各单位、各处室同事们的关心和支持下,我和我们总经办这个团队都通过努力取得了一定的收获,但也存在一些不足,主要表现在:
个人方面:一是工作经验还不够丰富,需要进一步的努力学习提高;二是处理问题的方式方法粗放,还不够精细,
不够尽善尽美;三是在管理工作中还需要进一步提高;四是闯劲不够,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闯劲,没有创新意识。五是由于个人性格问题,在工作中出现一些不足,需要进一步去跨越、去突破。
处室工作中,一方面还存在工作漏洞,在文件校对、印制过程中
有时出现字词差错,需要今后进一步的细致工作;报刊等的发放过程中,还存在不及时或差错,需要进一步的改进。另一方面在为机关其他领导和处室服务过程中,由于种种原因,还存在一些不能满足要求的情况,需要大家给予理解。三是食堂饮食服务方面还需要不断提高,尽可能的满足全司干部职工的要求,我处室将紧密配合机关伙委会开展相关工作,加强对食堂工作人员的教育管理。
总之,在新的一年里,就我个人而言,将直面自己存在的不足和缺陷,继续加强学习,不断丰富工作经验,细心研究,努力工作,力争在新的一年干出新的成绩。我也相信,我们总经办,在总公司领导的关心支持下,在各单位、处室的鼎力协助下,全科室工作人员将团结一致,紧密协作,共同努力,为全司各项工作的蓬勃发展做出应有的贡献。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
行政述职报告 篇15
时光飞逝。我来公司已经三个月了。在三个月的试用期内,在领导的指导和同事的配合下,与同事相处融洽,担任公司前台。在三个月的试用期里,我不仅学到了公司的规章制度,还学到了企业文化。并对前台的工作有更深入的了解:
如果你想做好前台工作,你必须知道前台工作的重要性。这个职位不仅体现了公司的形象;也是外国客户对公司的第一印象。所以,从前台做起,好的开始是成功的一半。我觉得,无论哪个岗位,无论什么工作,都是公司整体组织架构的一部分,都是为了公司的整体目标而奋斗。我对其重要性的理解促使我进一步思考如何做好我的工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真,复印登记。对人员进出有个大概的了解。
一、上下班时整理好前台的物品,检查所有电器是否完好,电源是否关闭。看当天的备忘录,看看还有什么要做的。前台大堂永远干净大方。报纸应该每天整理。发现饮水桶数量不足时,请罗先生及时送水。前台需要的物品不够时,要及时申请购买,比如纸巾、复印纸等。客厅和前台大厅宣传册不够的时候,及时补充。传真机、复印机、打印机没有墨水时,打电话给赵先生加墨水。如果前台的物品坏了,比如:窗帘坏了,叫修理工来修;如果电话线有问题,请电信局帮忙。我们必须找到解决任何问题的方法。
二、收到传真时,要注意对方发给谁,询问传真内容,以免收到垃圾信息,收到传真时及时交给相关人员,检查传真是否丢失。如果对方是自动传真,可能收不到。传真后,注意对方是否收到,是否完整清晰。复制时要注意复制数据的'完整性,以免丢失复制的数据。收发传真,复印件要登记。如有信件,应及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。当你看到来访者时,你应该立即起身主动打招呼。第一次来访,问对方姓什么,想找谁谈话,了解客人的目的后通知相关负责人,包括是把客人留在接待大厅还是接待室,还是把客人带到负责人的办公室和接待室。客人要笑脸相迎,要耐心细致,要善良大方。把客人带到座位上,倒茶,通知客人已经通知了负责人。请稍等。接待室夏天要有空调,冬天开放。同时,接待室应无异味,空气通畅。
四、转接电话,注意礼貌用语,使用公司标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到你的,问对方找谁,你姓什么,了解情况后转给相关人员。熟悉公司员工的办公室电话号码。如果来电者是广告、促销、互联网,这些都与公司无关,应该拒绝。如果有人找李,注意对方是不是真的找李约公司;如果无法判断,可以转到朱颖。询问李助理、于经理等领导的电话;领导的电话号码也要记清楚,看到领导打来的电话,可以亲切问候。
三个月试用期做的前台工作可能工作范围小;工作内容也比较少。但是,我也有自己的缺点。工作时注意力不够集中,会很迷茫;希望以后能更加认真勤奋的工作。为公司多做点。
在这一年的工作中,我要不断提升自己的形象、工作质量和效率。和责任。
(1)努力提高服务质量,做事快速、高效、不出错。服务态度要好,接待客人要积累经验,给客人留下好印象。接电话的时候一定要不断提高语言能力;巧妙的问答嘉宾。努力满足每一位顾客。
(2)加强礼仪知识的学习。比如业余时间学礼仪和公关。了解与人打交道必须遵守的礼仪知识,包括坐姿、站姿、说话语气、眼神、妆容、服装搭配、回答客户问题等。也可以上梅连凯这样的课,讲的知识很实用。下课后,人会更自信,更有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面可以及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果某个部门没有人,会提醒打电话的人,可能有人的时候简单说明,或者在自己能力范围内简单回答客户的问题,同时抓住适当的机会宣传公司。
(4)努力营造良好的前台环境。要保持公司门面的良好形象,不仅要注重自身形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有一种赏心悦目的感觉。
行政述职报告 篇16
xxxx年我被公司聘任为人事行政总监,分管人事行政部工作。在集团公司领导班子和同事的关心、支持下,通过个人认真学习,扎实工作,全面履行了自己的职责和义务,较好地完成了所分管的工作。在理论水平、工作经验等方面都有了一定的提高。现述职如下:
一、回顾20XX年的工作情况
20XX年是公司快速发展的一年,公司D地块的交付使用、C地块1期的开盘以及C地块2期和AB地块的方案设计,每一步都目标明确、踏踏实实。公司蓬勃发展的同时,人事行政部为公司发展提供较好的后勤保障和人事支持。
1、人员招聘。今年全年招聘总计51人,辞职45人,20XX年新招仍在职工作的有36人,招聘岗位涉及到技术员、安全员、保安、保洁、客服、文员、物管、水电工等。人员招聘相对集中在基础岗位,人员的招聘总体上能满足公司的发展需要,但也有部分岗位招聘存在困难,如:物管员、法务专员等,现仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司为符合参保条件的员工办理了参保手续,为所有参保人员及时缴费。其中20XX年1—10月的三家公司合计各月明细如下:
20XX年公司发生两起事故:一起交通事故和一起猝死事故,人事行政积极协调社保部门,落实工伤认定,为猝死的员工争取到50余万元工亡赔付。而交通事故中受伤的员工也已经进行了相应的处理。
另外,为了保障员工的生命、身体安全,降低企业的风险,对部分岗位、退休员工和新入职员工办理了意外伤害险,并及时进行调整和变更。
薪资方面,我们严格造册、核算、审批程序,做到及时准确无误地发放工资。
3、日常事务。20XX年春节后行政部和人力资源部合并成为人事行政部,合并后的日常工作能够有条不紊的进行。主要表现在:
(1)各类会议的组织和召开,在盛高咨询公司的指导下制定了月会制度,在总经理的建议下形成了周会惯例。每次会议前,人事行政部负责收集会议的资料、议题,会议后将会议的内容进行整理并跟踪落实执行情况。
(2)档案管理,档案归档严格分类,做到了类别清晰、查阅方便的要求。档案的查看、借阅过程中严格执行审批制度,很好地保证了档案完整性和保密性。
(3)车辆使用,随着公司业务的发展,各个部门需外出的业务增加,这对公司的车辆管理和使用情况是一个考验。为了应对这种情况,人事行政部对车辆的使用进行严格登记,合理分配,必要时安排驾驶员加班工作,基本满足了使用要求。车辆的加油方面,排专人跟踪记录并监督使用情况。
(4)积极协助各部门的工作,提供后勤保障服务。积极配合物业公司、营销等部门进行开盘与房屋交付工作,协调城管局场地的布置事宜。另外,合理采购并办公用品,并严格领用。
(5)认真的完成领导交办的各种事情。
二、不足之处。
虽然人事行政部成立后的工作基本正常运行,但也存在许多不足之处。具体如下:
1、制度的执行力度不足,公司近期制定一系列的制度和流程,在执行的过程中发现制定的制度存在漏洞或不适合的地方,这需根据实际情况进行修改或调整。
2、企业文化还不完善,虽然公司有意创造和形成自己独特的企业文化,但进步缓慢。在总经理的带动下,人事行政部开始着手制定一系列的企业文化项目方案,如:拓展训练、坐卡、外出参观学习等,但都还没有正式实施。
3、绩效考核实施力度不够,绩效考核制度已经形成,但是由于公司的组织架构较频繁的调整,特别是中高层的变动,直接影响到考核的实施,造成结果评估不顺畅。
4、其他方面,如:培训工作开展较少、部门沟通不十分到位等等。
四、展望20xx年工作
新一年即将开始,在新的一年内,人事行政部在保持现有工作有序进行的同时将重点加强薄弱方面的建设,配合公司整体目标的实现:
1、企业文化。形成良好的.企业文化,能够调动员工的积极性,使个人的目标同公司的长远规划结合到一起,员工间相互团结、信任,劲往一处使。结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:
(1)拓展训练,组织各部门参加拓展训练,一至二次。
(2)重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节...
(3)年度优秀员工评选及旅游。
(4)春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
(5)行政大检查,环境、秩序工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。
2、人才招聘。
(1)20XX年是快速发展壮大的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司开发的小区规模在扩大,物业维护人员进一步增加。而明年新地块的启动在建设和物业方面需求将提升。
(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。
(3)公司目前处于蓬勃发展期,20XX年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、工种、人数等需要根据各各用人部门要求确定。
3、绩效考核。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,从而推进企业的发展。公司绩效考核制度已经形成,而公司的组织架构已基本稳定,下一步月度考核打分机制应步入正轨。
总之,在明年工作中除上述三方面外,还应在员工关系、部门沟通、制度等方面加强建设。
行政述职报告 篇17
一年来,在中心党委和组织部门的培养下,在同志们的关心、爱护、鼓励、帮助下,认真学习党的十七届五中全会精神,坚决贯彻执行党的路线方针政策,认真践行“六抓六提升”“创先争优”“比学、 、赶帮超暨精细管理年”等系列主题活动,积极协助单位主要领导做好公司经营管理、队伍建设等各项工作。一年试用期的历练,使自己政治思想更加成熟,工作经验更加丰富,工作上也取得了一定的成绩。这些成绩的取得与上级领导的悉心指导分不开,与班子成员的密切配合分不开,与全体干部职工的支持和帮助分不开。 总结一年来的工作,感觉基本践行了自己的竞聘誓言。
一、自身学习方面。
为了适应现代形势,更新自身观念,继续深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、 “科学发展观”等系列论著,努力领会这些重大战略思想的时代背景和现实指导意义。同时,结合自身工作岗位的需要,不断加强相关专业知识和政策的学习。了解掌握最新管理信息,根据企业的特点、面临的.形势,筛选取舍,用于实际工作当中。注意在企业管理中注入新内容,应用新方法,争取新措施,增强新活力。同时,不断增进与干部职工的感情,真心实意地听取大家的意见,了解大家的愿望、情绪和呼声。今年自学了autocad制图应用软件并学以致用,不仅使自己掌握了一门技术,也感染和激励了同事学习新技术新知识的热情。
二、廉洁自律方面。
时刻以共产党员的标准严格要求自己,做到秉公用权、廉洁从政,自觉遵守党的纪律和国家法律法规,认真学习中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则,严格执行廉洁从政的各项规定,践行社会主义核心价值体系;坚持全心全意为人民服务的宗旨,在党员和人民群众中发挥表率作用,自重、自省、自警、自励;清正廉洁,忠于职守,始终保持职务行为的廉洁性;在工作中求真务实,艰苦奋斗,注意联系群众。生活正派,情趣健康,讲操守、重品行。注意和培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求。严格执行民主集中制的各项规定,发扬民主,与班子成员团结共事。物资采购及其他各项经营开支坚持厂务公开原则,自觉接受各级领导和群众的监督。
三、工作实绩方面。
一是协助抓好公司经营管理工作,当好参谋和助手。根据公司班子的研究决定,及时改革调整绩效考核管理办法,发挥绩效考核的杠杆调节自用,适时调整考核指标,促使各部门经营管理向精细化方向延伸,有效调动各部门生产积极性,配件部实现了库存物资的高效利用,全年降库51万元,修理部在人员减少的情况下实现了车辆维修工作量的同比增长;及时带领和督导公司生产经营组做好公司月度、季度和年度经营分析和经营预测,及时为领导决策提供依据;积极协调生产运行,切实强化对公司机关对一线的服务力度,及时指导各部门做好月度结账、结算、会签等工作,培养成长起来了一批像xxxxxx等能够独挡一面的经营统计人才。二是指导部门的生产经营工作,促进各经营板块管理水平的提高。加油部积极协调代储客户,保障油料计划落实,加大公司油料采购资金储备,保证了全年油品充足供给;强化质量控制措施,无论平时还是工商局例行抽检都实现了油品检验合格率100%。继续严格执行加油站进销存管理,在保证中心用油的同时,狠抓外部市场销售,在今年三季度首次实现了单季度销售成品油破千吨;落实代储引进奖励兑现办法,实行硬考核硬兑现,有效地激励和引导了干部职工参与经营创收的积极性,加油站代储客户保有量稳重有增。由于在增加代储和强化零售方面措施得力,保持了加油站油料销售的良好势头,实现加油板块经济效益的持续提升。三是抓好公司的科技进步工作。在经营管理过程中,始终坚持科技创新路线,带领公司qc小组,推广应用管理创新和技术创新成果,不断提升公司的综合管理水平,完成青工创效、科技创新项目8个,取得了较好的经济效益,培养了一批年轻创新创效人才。
四、主要存在问题。
1、学习还不够深入,未能很好地用理论指导工作。理论学习还缺乏自觉性和系统性,特别在工作繁忙的时候,未能抽出时间学习和研究,缺乏学习上的钻劲。在学习中只是从工作的需要出发,选学有关内容,不系统,理论水平提高不够快。今后要加强系统性理论学习,树立终身学习的思想,努力提高自身的理论修养和知识水平。
2、进一步加强与班子成员和干部职工的沟通。由于自身性格的缺失,性格比较内向,喜欢独处和独立工作,造成与他人的沟通较少,同时也感到失去了很多向领导、班子成员、老同志和干部职工学习的机会,今后将尽量在个人性格上完善自己,加强沟通学习,实现对自己的超越。
五、今后努力方向。
今后我要加强理论学习,不断提高分析解决问题的能力,努力用理论指导实践,做到以才服人。加强品德修养,严于律己,诚实守信,遵纪守法,尽心尽责,牢固树立为职工服务思想,做干部职工的表率,与班子成员紧密团结,使公司形成团结协作,富有凝聚力和战斗力的集体。切实抓好经营管理工作,做好领导的助手和参谋。进一步学习经营管理知识,改革完善绩效管理体系,发挥杠杆作用,保持公司整体干事创业的热情和攻坚克难的斗志,为中心和公司的发展作出贡献。
行政述职报告 篇18
各位领导,各位同事:
大家好!
办公室工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,2020年我们始终把提高管理水平,创造良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来,在领导的重视关心下,在各部门的大力支持下,我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取,扎实勤奋工作,具体表现如下:
一、立足服务,强化管理,全面提高自身素质
办公室作为公司对外接待和服务后勤部门,每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司形象,反映着公司的素质。为此,我们时刻以良好的形象来高定位、高要求,不论在内在外,说话办事,待人接物,处理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在实际工作中,我们着力强化三种意识:
1、强化规范意识,就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是日常行政事务工作的'枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,因此在实际工作中,我们严格遵守公司各项规章制度,使办公室工作处处有章法,人人懂规矩;在文件管理、档案管理、办公设备管理、车辆管理、后勤管理及对外接待管理中,做到了工作有序、行为规范。
2、强化责任意识,就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。充分发挥螺丝钉的作用,对待每一项工作,努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真。通过强化责任意识,我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。
3、强化奉献意识。办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐,20xx年集团公司主业成功转变,业务量迅速增加,相应的对办公室也提出了更高的要求,例如在对外接待中,工作忙、头绪多,任务重,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,对此,办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,在艰苦的磨练中充实自身,完善自己,圆满完成了各项工作任务,为企业的发展贡献了自己的一份力量。
二、认真总结,系统分析,努力克服缺陷与不足
在取得一定的成绩与进步下,办公室没有满足不前,而是认真的总结经验教训,通过自己批评自己反省使我们深刻认识到在20xx年的工作中还存在着以下三个方面的缺陷与不足:
1、有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事领悟的不够透彻,上报情况不够及时。
2、自身学习抓得不紧,尤其是在自学方面,自己加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。
3、领导的参谋助手作用发挥不够明显,对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算珠”,比较被动。
三、脚踏实地,积极进取
优质高效的完成各项工作发扬优点改进不足,办公室将继续发扬以人为本的精神,拓宽思路,求真务实、全力做好本职工作,下一步打算从以下三个方面开展工作:
1、加强工作统筹。根据公司领导明年的工作要求,对工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,集中力量抓大事、抓成果。加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
2、培养过硬作风。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。树立良好的工作形象。充分利用“八小时以外”时间,以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务。
3、发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解,充分领会领导意图,搞好上情下达、下情上达,当好参谋助手,创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实,确保领导、集团意图在全公司得到贯彻执行。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,争取工作更上一层楼。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
行政述职报告 篇19
尊敬的领导:
您好!
首先在这边要感谢您给我机会到担任前台接待这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!
作为一个从没做过这一职务的新人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该做好工作,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容。
在期间,这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础。就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!
办公用品的管理方面:
第一要知道公司职员需要什么和不需要什么;
第二要知道仓库物品数量和类别;
第三要了解领取办公用品的工作流程;
第四要妥善管理办公用品的申购和领取。
初时还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续以提高自己处事能力。这段时间的.工作历程让我学到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
行政述职报告 篇20
各位领导:
接下来,我就一年来,我分管的综合办公室和工会工作情况进行述职汇报,请各位领导批评指正。
一、20xx年主要工作成绩
20xx年,综合办公室紧紧围绕SH公司中心工作,切实增强服务意识、落实服务措施、提升服务水平,认真抓好文秘宣传、党工群团、人力资源、档案、车辆、办公固定资产及后勤管理等各项工作,为公司经营管理的有序运转和有效推进提供了有力保障。突出表现在以下几个方面。
一是认真抓好综合办核心工作,在办文质量和信息管理方面上台阶、出亮点。
文秘宣传工作是综合办的核心工作内容。综合办年初提出了文宣工作要在2013年基础上“上台阶、出亮点”的目标。全年下来,文秘宣传工作整体表现良好,取得了可喜的成绩。
1、在信息收集、编写和宣传工作方面,突出公司工作亮点、重点和创新点,及时向上级单位报送信息。全年共编辑印发《工作简报》26期,上报CY公司信息30条以上,通过总经办最新统计数据,完成目标任务40分,顺利完成CY公司总经办下达的目标任务。
2、认真起草并高质量完成各类文件、会议纪要、规章制度、计划、总结、报告、汇报材料、方案等文字材料,及
时上报CY公司各种总结、汇报材料、方案、报表等文件。
3、借助专业设计公司的力量,顺利完成了公司官方网站的设计、制作和上线运行,目前,公司网站各栏目信息发布、更新及时,总体运行状态良好,为公司的对外宣传和品牌建设发挥了信息平台和宣传窗口的作用。
二是企业文化建设硕果累累,党工群团活动形式多样、精彩纷呈,个别作品荣获全国大奖。
公司领导非常重视企业文化建设,党工群团工作肩负起了企业精神文明和文化建设的重大使命。20xx年,在党工群团方面,我们牵头组织了形式多样而又高质量的活动来增强公司凝聚力和向心力,促进企业文化建设,基本实现了“推陈出新、再创佳绩”的目标任务。
1、自今年3月至5月,历时3个月,利用工作以外的时间,在公司领导的亲自推动和各部门的全力配合下,顺利完成了五四微视频的拍摄任务,在CY公司五四表彰大会上,公司选送的两个作品得到肯定,其中《爱生活爱摄影》获个人才艺类一等奖,《儿子的礼物》获工作纪实类二等奖,SH公司团支部获20xx年最佳组织奖。12月,在中华全国总工会和国务院国资委共同举办的“中国梦〃劳动美〃幸福路”首届全国职工微电影大赛上,这两部微电影作品由CY公司推荐,交投集团选送,从来自全国各省、市、自治区企业的690余部作品中脱颖而出,再次荣获两项大奖。其中,《儿子的礼物》荣获“最佳人气奖”,《儿子的礼物》和《爱生活爱摄影》同获“优秀作品奖”。
2、4月17日,SH公司携同子公司SR公司在仁寿黑龙潭举办了20xx年第一次工会活动,活动以“我为公司改革发展建言献策”为主题,并以茶话会的形式展开分组专题讨论,员工积极参与,活动收到了良好的效果。
3、5月份,组织参加CY公司场地运动会,公司员工充分发扬团队精神,面对成渝集团内众多强手,仍然取得了团队第三和两个单项奖的好成绩。
4、6月24日,SH公司召开职工大会,审议通过了SH公司企业年金计划和企业年金方案,年金计划上报CY公司和交投集团,最终于12月份获得审批通过。
5、7月1日,SH公司联合蜀海公司在仁寿组织召开了题为“发挥党员先锋模范作用,推动CY公司五大板块共同发展”的专题座谈会,共同纪念中国共产党成立93周年。蜀海和SH公司全体党员干部共计28人参加了座谈会。联合开展庆祝活动的形式受到肯定。
三是努力提升人力资源管理专业能力,力推人力资源改革,为公司未来进一步深化劳动、人事、分配改革奠定基础。
按照公司20xx年工作会确定的目标任务和要求,及时完成了公司定岗定编和薪酬绩效体系改革等工作。制定并出台了《内设机构定岗定编基本方案》、《本部岗位和职级管理办法》和薪酬绩效管理办法。进一步明确了公司部门、岗位及职位人数。制定了部门和岗位职责,重新编写了岗位说明书。按照岗位和职级管理办法,面向全体员工开展了职级评审。由员工自行申请,公司评审小组评审,并对评审结果
进行了公示,确定了每位员工的职级和岗位工资。岗位说明书和岗位定级工作的`完成,为薪酬和绩效改革奠定了良好的基础,也让公司的岗位设置、职位管理、职级管理以及员工的岗位聘任、晋升、调整有了制度依据。黄总在参加由四川省交投集团举办的集团中层管理人员集中培训班上,将公司在人力资源方面的上述改革思路和做法进行了整理,并形成《SH公司绩效薪酬挂钩机制改革探索与实践》一文,与参会的各位学员分享,受到交投集团领导的好评。
四是常规工作推陈出新,档案、资产、后勤服务、车辆管理进一步规范。
坚持服务为本的原则,做好公司综合行政后勤服务保障工作。厉行勤俭节约,反对铺张浪费,搞好必要的接待工作。做好职工食堂的管理工作,加强食堂管理,严格控制预算开支,并确保食品安全、品质有保障,饭菜可口、品种多样化。严格办公用品采购、领用登记制度,做到既保障工作需要又节约开支。按照上级规定完成了公司领导超标准办公用房清理工作。
二、20xx年工作计划
20xx年,综合办将继续发挥好综合协调枢纽和领导参谋助手作用,为公司发展服好务。重点抓好六个方面的工作。一是抓好协调工作,增强全局观念。进一步树立大局意识,着力提高协调能力,加强与各部门配合,做到分工不分家、合力抓落实、共同见成效。二是抓好制度建设,规范运作。紧跟公司发展步伐,对原有的规定、办法及时进行梳理、修改、补充和完善,尽快完成《子公司管理办法》、《职称聘任管理办法》、《网站信息发布管理办法》、《员工培训管理办法》等规章制度。三是进一步加强督办工作。遵循“领导授权,注重实效,实事求是,秉公办事”的原则,抓好重大事件督办工作,协助领导按照工作部署及时进行督促检查,狠抓措施落实,确保公司上下政令畅通,政务工作运转情况良好。四是进一步提高办文办会质量。在办文过程中,坚持高要求、高质量、高效率,严格把关,一丝不苟,做到快交、快办、快发;在办会中,坚持统筹考虑,合理安排,精心组织,加强协调,努力提高会议服务质量。组织办公室工作人员参加业务技能培训。五是着力改善后勤服务工作。要积极做好后勤工作,全面提高服务水平。在绿化保洁、车辆使用、食堂管理、办公用品采买等方面进一步完善制度,强化成本意识。同时,要进一步强化服务意识,自觉接受监督,做到领导满意、员工满意。六是做好培训学习和考核工作。根据公司薪酬和绩效管理办法,做好年度绩效奖金的核算和发放工作。根据培训计划,按照“走出去、请进来”的思路,妥善安排公司领导和员工培训学习、考察、交流等活动。
三、存在的不足和改进方向
回顾一年多的任职情况,在黄总的带领下,在综合办同志的支持下,自己在主管的工作上,取得了一些成绩,也存在一些差距和不足:一是专业化水平还不高,尤其在文秘宣传工作上,还需要下功夫,写作能力还需要进一步提高。在充当领导的参谋和助手方面,还需要进一步加强。
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