供货承诺书（精选13篇）
在发展不断提速的社会中，需要使用承诺书的事情愈发增多，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。为了让您在写承诺书时更加简单方便，以下是小编收集整理的供货承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
供货承诺书 1
一、设计制造标准
我厂所提供的各类阀门均按GB，JB，SH，HG，CJ等相关的国内标准以及ANSI，API，JIS，BS，DIN等国外标准设计制造和检查验收。
二、产品质保体系
我厂已取得CQC公司的ISO9001:20xx质量管理体系认证和××石油学会API-6A 6D认证，具备完整的质保体系。
三、质量控制
对所有分供方都进行考察，评审，所有产品的采购都只在合格分供方进行。对分供方所提供的原材料，外购件，外协件在进厂时都须经过严格复查，检验合格后方准入库；
对分供方所提供的铸锻件，铸钢件，不锈钢铸件均具有合格的化学成份分析单和物理性能检测单；
产品制造严格执行"双三检"制度，不合格零件不转序，不装配，不出厂；
总装后按GB13927，JBT9092，CJT3056和API6D标准进行强度，密封综合性能测试介质为水，煤油，气体；
我厂对产品的质量及交货期负责，产品交货之日起质保期为三年，终身维护。对于产品质量引起的后果，我厂承担相应的责任。如因操作不当引起的后果，我厂将以最低成本价对设备进行维护。
四、客户服务体系
五、职能分配
客户服务中心 主要负责问题解答，现场安装，指导，咨询，定期或不定期走访用户，了解市场行情，客户需求和对"HG"阀门的使用反馈。
销售分公司，办事处 主要负责就近为客户提供技术咨询，产品推介，现场安装，调试及质量问题分析处理等。
质保部 主要负责对客户反馈意见中有关问题进行评审，提出改进措施，并检查监督改进措施的落实情况。
技术部 主要负责对客户进行技术难题解答，技术咨询，阀门选用，使用说明等。
生产部 主要负责及时向客户提供阀门的易损件，备品，备件和现场维护，维修和安装服务。
六、主要措施
本厂分别向客户提供售后服务热线，技术热线，质保热线。保证有关部门12小时有人服务，主要人员24小时开通手提电话提供服务。并设有全国产品防伪热线提供查询。
对客户的询问和投诉要求在2小时内明确予以答复，24小时内到达现场，问题处理率达100%，用户满意率100%，并记录存档备查。
每周召开质量专题分析会议，对生产过程和服务过程反馈的有关问题及时分析并提出纠正预防措施，予以落实督查。
严格的考核制度，对客户服务人员，定期进行业务考核和培训。实行首问制度，做到谁接待，谁落实；统计制度，对客户提出和实际存在的问题，进行统计，分析，并提出相应的整改措施。 产品出厂合格率100%，在质保期内发现缺陷潜在的缺陷，我方负责免费维修或更换，并赔偿损失。免费提供技术咨询和服务。
历年来我厂产品质量稳定，没出现较大的质量问题，对用户的投诉和询问都得到及时的答复和解决，用户满意率经统计达100%。
所有产品将及时，准确地发往客户指定地点，随产品装箱的.有产品使用说明书及合格证，如客户需要，我厂将派有关人员亲临现场指导安装，调试。在今后的使用过程中，因产品质量而产
生的问题我厂将在24小时之内派有关人员赶赴现场处理，必要时予以调换。
我厂本着以客户利益为第一，想客户所想，急客户所急，尽己所能满足客户的要求，做好售后服务。客户需要请及时联系我们:
七、售后服务承诺
我们保证提供全新的无缺陷的产品，同时提供有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后，将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导，培训，指导安装，调试。 接到贵方反应产品质量问题后2小时做出答复，24小时内到达用户工地，负责保修，保换，负责处理有关产品质量事宜，直到贵方满意为止；
工程运行后厂里将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈，以求改进。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
供货承诺书 2
针对贵校学生食堂，我公司特作如下服务承诺：
1）承包期内所托管食堂达到市食品药品监督管理局要求的服务食品安全监督动态等级评定A级标准；
2）对托管食堂的前后场进行装修，提供优质的就餐环境；
3）坚持全心全意为师生员工服务和“三服务，三育人”的宗旨 ，爱岗敬业，向师生奉献爱心，为学校的精神文明建设贡献力量。
4）服务主动热情，举止文明，态度和蔼，待人礼貌，文明用语，对就餐者有问必答，有难必帮，千方百计满足就餐者的需求。
5）各工种统一着装，挂牌上岗，销售时戴口罩。仪表整洁，开饭时站立姿势端正，精力集中，动作迅速。服务主动、热情周到，严禁员工与师生发生争吵。
6）严格执行《中华人民共和国食品卫生法》，不售腐烂变质食品，不用手直接拿食物；保持整洁、卫生、文明的工作秩序，严禁在工作场所吸烟、打闹、会客。
7）广泛听取师生对伙食工作的'意见和建议，不断改进工作，公布中心监督电话，定期公布市场价格信息。
8）售饭期间保证热饭、热菜、热汤供应。
9）各餐厅要分为二次炒菜，保证上午第四节课有课同学能正常就餐。
10）饭菜花色品种
早餐：主副食花色品种30种以上。
中餐：副食花色品种50种以上，有免费汤供应。
晚餐：副食花色品种50种以上，有免费汤供应。
11）每周公布主、副食品及调料的市场信息，饭菜销售计量准确，明码标价，米饭、净荤菜计量销售。
12）遵守贵校、后勤的各项规章管理制度。
供货承诺书 3
我司承诺在“海南文昌航天发射场配套区移民安置工程第一、四、五标段市政工程给水管材及管件采购项目”供货期间，严格按照下述承诺履行：
1、按合同规定的时限，送货上门，货到采购人指定地点后，由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单，出厂检验报告、合格证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件移交给采购人；
2、派专业技术人员对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收，同时签订设备移交书。
3、免费提供所有供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。
4、实行严格的'“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益，严于国家三包规定的服务承诺。
5、维修响应时间: 1个工作小时内电话响应，4个工作小时内到达，8个工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的，我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备，以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下，由我司与采购人协商，并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。
6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访，并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务，以保证采购人设备的长期正常使用。
7、保证设备在正常损坏情况下，及时给用户提供保修或更换。
8、保修期后技术服务:承诺对供货产品进行终身维护， 为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后， 设备维修所需的零配件，及时供货，并只收取零配件费用。
9、本承诺书在供货有效期内有效。
xxx
20xx年xx月xx日
供货承诺书 4
公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨，以满足客户的需求为市场导向，严把质量关，保证为客户提供优质、安全的货品。
公司经过不断的发展，已具备了稳定可靠的货品采购渠道，并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系，保障货品的持续供应，在价格上也具有很大的优势。
为保证合同期内货品质量，明确质量责任，保证双方的合法权益，特作如下保证：
一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。
二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。
三、具备相应的资格，如营业执照、食品卫生许可证等相关的.资质证明，如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印。
四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定，对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。
五、运输过程保证食品的质量卫生安全，到店送货的交通工具按照指定的场所停放。
六、严格遵守现场验货的原则，同时对当天应急的需求及时补货。
七、我方保证提供货品的价格应公平合理，不能高于同行业中产品的售价，否则一经查出，按照酒店方要求进行处罚。
八、酒店方因货品质量问题进行投诉，我方会在1小时内达到，并与酒店方协商拿出妥善解决方案，如确属我方的责任，我方承担全部责任和费用。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务合同解除时终止。
公司名称：
（公章）承诺人：
日期：
供货承诺书 5
尊敬的客户：
您好！
首先，感谢您选择中国纸及纸制品专业电商交易平台xx网的产品。
xx网正式发布以来，本着实惠便捷、相互信任、互利合作、共同发展的理念，一直将产品质量定位为xx网供货商参与市场竞争的核心。
xx网根据平台发布的产品质量要求，建立了严密的质量保证体系。对与产品质量有关的客诉处理所有环节进行严格控制与管理，并将客诉处理进行二级管理：出现客诉首先由产品供应商客诉处理人员与客户沟通处理，如供应商未及时处理或无法处理，再由xx网或产品生产厂家派客诉人员处理。公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系，同时保证客户订购纸张的相对应品质。
基于xx网平台发布的产品纸张类属于印刷包装产业的基本原材料，出现质量问题与多方面因素，可能涉及所有前工序及当前工序的工艺处理等因素影响，故友情建议各位客户在使用产品前：
1、先结合自己产品的要求选择合适的纸张品牌；
2、原材料纸张进入下工序（上印刷机或其他机器）时遵循先分切少量上机试印能否达到您的产品要求，出现问题及时联系xx网平台或纸张供应商。
3、出现各类纸张相关客诉问题敬请保留最原始证据，以便客诉处理， ；
4、各大纸张生产厂家和纸张供应商都不支持印刷前全部分切成上机尺寸的客诉处理。
在此基础之上，xx网还为您做出如下的`承诺：凡xx网所供产品，我们都与产品供应方签订有质量保证协议书，将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后服务工作，具体如下：
1、自贵公司使用xx网平台提供产品之日起，将随时提供电话或现场售后服务，保证及时、准确的处理客诉问题；
2、在与供应方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，xx网用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题，由供应方或xx网提供客诉处理；
3、详细客诉处理流程及注意方式请查询相关网页。
xxx
20xx年xx月xx日
供货承诺书 6
尊敬的学校食堂负责人：
您好！感谢您对我们公司的信任与支持，我们非常荣幸能够成为贵校食堂的供货商。作为一家专业的食品供应商，我们郑重承诺以下事项：
1、产品质量保证：我们将严格按照国家食品安全法规和相关标准，确保所供应的食品产品符合质量要求。我们将建立健全的质量管理体系，加强原材料的采购、仓储、运输等环节的.质量控制，确保每一批次的产品都符合食品安全标准。
2、健康饮食推广：我们将积极配合学校食堂的健康饮食宣传活动，推广营养均衡的饮食理念。我们将提供多样化的食品选择，包括蔬菜、水果、粗粮等，以满足学生们的不同需求，并为学校提供健康饮食方案的建议和支持。
3、及时供货：我们将确保供应链的畅通，以确保食堂的正常运营。我们将根据学校食堂的需求，合理安排生产计划，并提前预定所需原材料，以确保及时供货。在特殊情况下，我们将及时与学校食堂负责人沟通，共同协商解决问题。
4、价格合理：我们将根据市场行情和产品质量，制定合理的价格策略。我们承诺不以低价低质的方式竞争，而是以优质的产品和服务来赢得学校食堂的信任和支持。我们将尽力提供优惠的价格，并在合同期内保持价格的稳定性。
5、服务贴心：我们将派遣专业的销售人员负责学校食堂的供货事宜，并与学校食堂保持密切的沟通与合作。我们将根据学校的需求，提供相关的技术支持和培训，帮助食堂员工提升工作效率和服务质量。
我们郑重承诺以上事项，并将始终以诚信、质量和服务为根本，与学校食堂共同发展、合作共赢。如果您对我们的服务有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系。谢谢！
承诺人：
日期：
供货承诺书 7
天津蔬菜配送公司品乐送作为新兴天津蔬菜配送行业的一员，以服务天津各小微饭店为起点，为客户配送蔬菜新鲜为目标，配送蔬菜价格低廉为保障。在此向广大客户承诺：
一、向广大合作客户慎重承诺：
1、严格按照国家饮食卫生标准执行各项操作；
2、严格按照ls
09001：2000质量管理体系运作；
3、严格履行合约条款，保证份量，质量，用心服务；
4、坚决保障食品质量，绝不违规操作（如使用所有不合格食品及原材料）；
5、保持蔬菜配送价格、质量的`稳定性，力求客户满意度保持在合理水平；
二、客户投诉渠道
1、本公司售后服务人员将定期对客户进行电话回访或亲自拜访，了解客户近期的意见与建议，每周至少一次。
2、于公司网站设投诉端口，负责登记客户投诉的事项，并第一时间反馈管理人员，同时跟进改善进度及结果。
三、客户抱怨处理办法
1、我公司将根据客户抱怨的问题性质，对投诉人予以口头（当面）或书面回复该抱怨事件的整改办法、整改期限及进度等。
2、对于客户投诉的问题，若可立即改善的，则必须在一个工作日内完成（视具体情况而定，以最快为标准）。若不能即时改善，如原因不明、操作难度较大或可能涉及其它部门间客户抱怨，由本公司管理部经理同客户及售后服务人员，召开会议以确定客户抱怨之症结所在及处理对策和可行性。
3、我公司管理部每月将对客户进行一至两次的满意度调查，根据实际情况制定详细整改方案并监督现场遵照执行。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
供货承诺书 8
我司承诺在20xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间，严格按照下述承诺履行：
1、派专业技术人员对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人要求免费预装正版操作系统。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收，同时签订设备移交书。
2、免费提供所有协议供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。
3、相关承诺或厂家的规定比《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的相关规定更加有利于采购人，则按我司的相关承诺或厂家的规定向采购人提供服务。
4、维修响应时间：1个工作小时内电话响应，4个工作小时内到达，8工作小时内修复；在特殊情况下8小时内无法修复的，我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备，以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下，由我司与采购人协商，并经采购人同意后在双方约定的`时间内完成设备的修复及更换。
5、回访及不定期检修：对所有维修服务工作进行定期回访，并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务，以保证采购人设备的长期正常使用。
6、厦门地区拥有充足的备品备件，可以保证设备在正常损坏情况下，及时给用户提供保修或更换。
7、保修期后技术服务：承诺对协议供货产品进行终身维护，为用户提供长期的优质技术服务和技术支持；保修期满后，设备维修所需的零配件，及时供货，并只收取零配件费用。
承诺人：
日期：
供货承诺书 9
近期，食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光，给超市及食品经营带来极恶劣的影响，为提供合格产品，杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店，本公司郑重承诺；
一、严格遵守国家有关法律法规，合法经营。
二、履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件和食品质量证明进行检查登记，将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备查，并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。
三、建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以及产品生产日期，销货台账注明产品售卖数量及食品售卖去向等情况。
四、不售卖国家明令禁止的商品和物品：
（一）假冒伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、变质商品；
（二）法律、法规禁止售卖的动植物及其制成品；
（三）有毒、有害、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的.禽、畜、兽、水产及其制品。
（四）低价商品冒充高价商品。
五、实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市，对已售卖的有安全隐患的食品，主动召回，彻底消除消费安全隐患。
六、超市经营人员持有效健康证上岗，持证率为100%。
七、提供优质的售后服务，对于顾客投诉，实行先行承诺制。
如违反上述条款，一切行政、经济及法律均由本公司承担。
承诺人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
供货承诺书 10
我公司作为贵公司工程材料的供应商，为保证我公司所提供的产品的质量安全性，特向贵公司作出如下承诺：
一、关于我方经营资格的承诺
我公司承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件。
二、关于我方供货质量的承诺
（1）我公司承诺所供之商品质量，数量觉不假冒、短少，并随时按贵公司要求提供各种质量检测报告，如发生与之相关的客户投诉赔偿，待材料质量查明之后一概由本供应商负责
（2）严格按照合同、订单要求供货、补货，商品价格上调需提前上交调价单，商品下调或做特价时与贵公司联系下调方案。
（3）我公司严格执行供应商应尽义务，做到送货及时，货物质量优质，货物装箱整齐方便运输。
（4）我公司承诺保证为贵公司所供之货，货源充足，不发生断货拒供现象。
（5）我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的`货物验收制度。
（6）我公司对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。
（7）我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
供货承诺书 11
尊敬的学校食堂管理部门：
您好！感谢您对我们公司的信任和支持。作为您的供货商，我们郑重承诺以下事项：
1、产品质量保证：我们将严格按照国家食品安全法规和相关标准，确保所供食品的质量和安全。所有产品均经过严格的筛选和检测，确保符合食品安全要求，并提供相应的检验证明。
2、供货及时性：我们将根据您的需求，及时提供所需的食品和相关物资。我们将与您保持密切的沟通，确保供货时间和数量的准确性。
3、价格合理公正：我们将根据市场行情和产品质量，提供合理公正的价格。我们将不会以任何形式提供低质量和低价产品，以保证您的食堂能够提供高质量的食品。
4、服务质量保证：我们的销售团队将全程跟进您的需求，并提供及时的售前、售中、售后服务。如有任何问题或疑虑，我们将积极解决并提供满意的`解决方案。
5、合作共赢：我们希望与您建立长期稳定的合作关系。我们将不断改进和提升我们的产品和服务质量，以满足您的需求，并共同实现双方的发展目标。
我们郑重承诺以上事项，并将全力以赴履行我们的责任。我们期待与您建立互信、互利、互惠的合作关系，共同为学校食堂提供优质的食品和服务。
再次感谢您对我们公司的支持与信任！
承诺人：
日期：
供货承诺书 12
根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重承诺：
一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务，且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。
四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的`型号、价格、折扣率以及相关的信息。
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。
本承诺书在协议供货有效期内有效。
承诺人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
供货承诺书 13
尊敬的食堂领导：
我们向您提供以下的承诺书，以保证在与您合作期间提供的产品和服务的质量和可靠性。
1、产品质量：我/我们会提供高质量的食材和产品，确保其符合相关卫生标准和食品安全要求。所有产品将严格按照相关规定进行选择、储存和运送，确保食材的新鲜和卫生。
2、供货准时：我/我们承诺准时供货，确保您的食堂能够按时获取所需的.食材和产品。如有特殊情况导致供货延迟，我/我们会提前通知并尽最大努力解决问题。
3、价格竞争力：我/我们将提供具有竞争力的价格，以确保您获得优质产品的同时也能节约成本。
4、售后服务：我/我们会提供优质的售后服务，确保及时解决您在使用过程中遇到的问题和反馈。如有任何质量问题或产品不符合预期，请及时与我们联系，我们将积极处理并为您提供解决方案。
5、长期合作：我/我们希望能够与您建立长期的合作关系，为食堂提供持续稳定的产品供应和优质的服务。
希望以上承诺能够满足您的需求，我/我们期待与您建立良好的合作关系。如果您对以上内容有任何疑问或需要讨论，请随时与我们联系。
谢谢！
承诺人：
日期：
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