商务策划

时间：2024-10-21 17:26:59 策划我要投稿

商务策划六篇

商务策划篇1

　　一、活动前言：

商务策划六篇

　　为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识，决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛，湖北科技职业学院商务协会负责承办，作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目，提高同学们商务谈判的知识和运用能力，促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛，制订本计划。

　　二、活动主旨：

　　本活动极大地营造商业谈判气氛，提高全院师生对商务谈判的能力，加强理论联系实际，充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才，使商务谈判大赛成为学院品牌活动。

　　三、活动意义：

　　商务谈判大赛的开展，将带动学院学生学习商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础，有利于学生将自己的学习和商务实践结合起来，同时为将来的.就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会，有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。

　　四、活动简介：

　　（一）活动主题：薪火相传，商务新风

　　（二）活动时间：XX年04月09日—XX年05月27日

　　（三）活动地点：预赛的地点为5号楼教室，决赛地点为商务协会办公室

　　（四）活动对象：经济贸易系14级国际贸易专业、14级电子商务专业、14级商务英语专业全体学生。

　　（五）主办单位：湖北科技职业学院经济贸易系

　　（六）承办单位：湖北科技职业学院商务协会

　　（七）赞助单位：xxx、我爱竞赛网

　　五、活动内容：

　　分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

　　（一）初赛阶段

　　1、以团队为单位参加比赛，每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

　　2、比赛方式：抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解，和对手的谈判（10分钟）

　　（二）复赛阶段

　　1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰赛

　　形式，进入复赛的队伍在初赛结果出来时，现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。

　　2、复赛要求：每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手，在规定的30分钟

　　内与对手进行现场商业谈判。

　　（三）决赛阶段

　　1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍，于XX年05月15日参加决赛。

　　决赛内容分为现场商业谈判（60%）、合作性灵活谈判（40%）2个部分。

　　2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作

　　性灵活谈判策划题目现场抽取，由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

　　（四）评比方式

　　1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法：

　　大赛评委会针对初赛参赛作品，再根据参赛团队的解释表现进行认真评审，评委会评选出进入复赛的作品，并将回馈评审意见给参赛队伍；复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

　　2、商务谈判大赛决赛操作方法：

　　根据评委的打分，现场进行奖项评选。

　　3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

　　六、活动奖励措施：

　　（一）首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置

　　1、团体奖：

　　一等奖、二等奖、三等奖各一队，优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书，奖品；优秀团队，荣誉证书奖品。

　　2、个人奖：

　　最佳谈判手（2名）

　　（二）参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。

　　七、活动时间进程：

　　（一）活动启动：XX年04月15日，向商务协会发参赛通知书，

　　XX年04月18日，召开发布会；

　　（二）宣传活动：XX年04月4日—XX年04月18日）

　　（五）初赛作品制作: XX年04月18日—XX年04月24日；

　　（六）初赛作品提交：文本版及电子版于XX年04月25日前提交；

　　（七）初赛比赛：XX年04月26日（星期四）：

　　（八）初赛结果公布：XX年04月27日；

　　（九）复赛前期准备：XX年04月27日—XX年05月08日；

　　（十）复赛阶段：XX年05月10日（星期三）；

　　（十一）复赛结果公布：XX年05月11日；

　　（十二）决赛准备阶段：XX年05月12日—XX年05月16日；

　　（十三）决赛时间：XX年04月17日（星期四）。

　　八、活动可行性分析：

　　通过参与初赛、复赛、决赛，可以使商务谈判的概念深入人心，在全院形成学习商务交流的新氛围。

　　经过前期广泛的，多角的宣传后，如线上：网站，Q群，广播等；线下：咨询会，发布会，商务廊，平面宣传等；在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想，加深同学们对商务谈判的认知程度，为活动开展做好铺垫，由此活动将会更有效地开展；

　　通过多种的培训，培养参赛团队，广大有兴趣的同学商务礼仪，商务谈判等的知识与深化同学的思想理念，从而提高活动整体质量；

　　通过团总支组织比赛，使活动更有效地开展，有效地保证活动的参与度；

　　综上所述，通过宣传，活动的推广，活动开展，能全面地将活动推向全体师生，将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

　　九、活动声明：

　　（一）本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有，未经参赛代表同意，任何单位和个人不得侵权。

　　（二）未经本活动组办单位同意，不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

　　（三）本活动策划书最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。

　　十、评选人选

　　初赛：经贸系副主任黄超平，商贸教研室李主任及教研室全体老师

　　决赛：湖北省高校工委副书记、湖北广播电视大学党委书记傅立民

　　湖北科技职业学院党委书记、院长骆家宽教授

　　湖北科技职业学院副院长唐洪钧副教授

　　湖北科技职业学院副院长余信理副教授

　　经贸系商贸教研室主任李大洪副教授

商务策划篇2

　　一、活动意义：

　　为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　二、活动主题：发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采

　　三、主办单位：信息工程学院电子二系学生会公管部

　　四、主讲人：朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

　　五、活动时间：xx年11月9日下午4：00—5：30

　　六、活动地点：4号教学楼303教室

　　七、活动参与人员：

　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事

　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事

　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事

　　4、部分大一新生(统专电商07级学生)

　　八、活动流程：

　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。

　　九、策划人员：

　　策划人： 活动背景：军训刚刚结束，同学们对此次军训感受非常深刻。

　　活动目的：培养同学们的吃苦耐劳的精神，提高同学们团体合作的'工作态度。

　　活动名称：军训感受作文大赛。

　　主办单位：人文与艺术系学习部。

　　活动对象：全体大一新生。

　　活动日期：xx年10月10日7:30——9:00

　　活动计划：

　　一、向学校申请次此讲座。

　　二、宣传工作。在校园张贴横幅，挂海报，发传单，通知我系的各班班长，向他们介绍次此活动，并让班长通知各班同学。

　　三、报名方式。在人文与艺术系办公室、食堂门口。报名时注明所在系、班级、姓名、联系方式。

　　四、布置活动场地。

　　活动流程：

　　1、活动开始前播放背景音乐。

　　2、主持人介绍作文大赛的要求和时间。

　　3、学生会成员对此大赛进行监考。

　　活动评选：学习部对参赛文章进行评阅，评出获奖名单，对其公布。

商务策划篇3

　　一、谈判双方公司背景（主方：红牡丹公司客方：白牡丹公司）

　　我方：我方是国内十大服装名牌之一的红牡丹公司。本公司占有中国XY类布料服装市场的三分之一强的份额。因对方延期交货使得本公司不能按时生产服装，影响公司服装合同以及其他方面损失。遭受巨大损失。

　　客方：对方是全国唯一能生产此优质产品的三家公司之一。由于其他公司已被挤满，我方也不能从国外获取货源。对方不愿让公司信誉受损。对方不愿失去我方这一事例较强的大客户。容易建立长久的利益关系。

　　二、谈判主题

　　拿到巨额赔偿金，早日拿到布料，并建立长期良好稳定的关系。

　　三、谈判团队人员组成

　　主谈：龙雪琪，袁静雅制定策略，维护我方利益，主持谈判进程;

　　决策人：钟晓尧，于波洋辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证;

　　顾问：李洁，颜雪峰解决相关法律争议及资料处理。

　　四、双方利益及优劣势分析

　　我方核心利益：

　　1、争取最多的赔偿金。

　　2、建立长期友好关系。

　　3、尽快补齐货源

　　对方利益：争取到最少的赔偿金

　　我方优势：

　　1、我方乃国内十大服装名牌公司。

　　2、我方实力雄厚。

　　3、市场份额占有量有三分之一。

　　我方劣势:

　　1、原料无法从其他地方获取

　　2、天灾因素。

　　对方优势：

　　1、国内能生产XY布料的三家公司之一。

　　2、天灾因素。

　　对方劣势：违反了合同，如果不赔偿会使公司信誉受损。

　　五、谈判目标

　　1、战略目标：和平谈判，按我方的条件达成赔偿协议，取得我方希望的相应赔偿额。

　　原因分析：对方违约在先，并使我方遭受了巨大损失。

　　合作方式：按我方希望赔偿，并尽快补齐余下的布料。

　　我方要求：

　　a、赔偿我方要求的的赔偿金

　　b、在不接受这么多金额的赔偿下，提出其他非金钱的条件。

　　c、其他的货源必须按照规定的日期交付。

　　我方底线：

　　a、赔偿金最低250万。再要求其在价钱上降低2%

　　b、前提是必须同意其他非金钱的条件。

　　C、最高是一次性赔偿350万。

　　2、感情目标：通过此次合作，希望不仅能够达成赔偿的目的，更能够建立长期友好关系。

　　关于金钱赔偿以及理由

　　1、名誉损失费：50万（因对方延期交货影响了公司在业界的名誉受损，使我方的市场份额占有量下降，且遭到部分厂商的质疑。）

　　2、机械的折旧费：在停止生产期间，机器没有用于使用，停掉的五台机器折旧费为10万。

　　3、厂租，水，电费：在停止生产期间厂租为4万，水电费共1、5万。共计5、5万。

　　4、工人误工费：停工十天，导致生产这批布料的600工人无事可做，但按劳动法规定，依然得付给工人的基本工资，也就是低薪，每天八小时的正常工作时间，薪水为69、所以应付工资为34、5万。

　　5、延期交货的赔偿金：500累计共600万。

　　关于非金钱赔偿以及理由:

　　1、由于即将换季,夏季布料的延迟到货造成我们夏季服饰的货物囤积，可能会滞销,也打乱叻我们秋季销售衣服的节奏。所以希望对方的夏季布料降价，把季布料原价多发或者降级优惠于我们。

　　2、在赔偿的.事上，我们宁愿自己承担一部分损失，也不损两家合作的好意，可见我们对以后合作的诚意，贵公司也知道国内只有三家公司可以生产XY类布料服装优质产品，而我们公司就占有中国xy类布料服装市场的三分之一强的份额。希望以后能优先供应新的货源给我们。

　　六、程序及具体策略

　　1、开局：

　　方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的模式。

　　方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出对方违约在先，对方使我方遭到了巨大损失，我方实力雄厚，开出最高价，以制造心理优势，使我方处于主动地位。

　　2、中期阶段：层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争。

　　a、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

　　b、取利益。

　　c、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。

　　d、突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调对方违约在先，对方使我方遭受的损失，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即终止其它的生意往来。如若成功，我们将达成长久的利益关系。

　　e、打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

　　3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。

　　4、最后谈判阶段：

　　a、把握底线:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

　　b、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

　　c、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订赔偿合同。

　　七、准备谈判资料

　　相关法律资料：

　　《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》《自然灾害赔偿法》《保险法》。

　　备注：

　　《合同法》违约责任、合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。

　　八、制定紧急预案

　　双方是进行商务赔偿谈判，彼此都有优势，都有牵制对方的优势。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

商务策划篇4

　　一、谈判主题

　　解决服装布料延期交货索赔问题，维护双方长期合作关系。

　　二、谈判团队人员组成

　　组长：赵贵斌

　　演讲：蒋晓晨

　　主谈：，公司谈判全权代表；

　　辅谈：

　　决策人：，负责重大问题的决策；

　　技术顾问：，负责技术问题；

　　法律顾问：，负责法律问题；

　　策划：赵贵斌，张钰，陈阳，王梦楠。

　　三、双方利益及优劣势分析

　　对方核心利益：1、要求我方尽早交货。

　　2、维护双方长期合作关系。

　　3、要求我方赔偿，弥补对方损失。

　　我方利益：解决赔偿问题，维持双方长期合作关系。

　　对方优势：1、红牡丹公司占有国内NM类布料市场1/3强的份额，我方与对方无法达成合作将造成巨大损失。

　　2、我方属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议将可能陷入困境。

　　对方劣势：1、在法律上有关疫情属于不可抗力范围，这点对我方极为有利，我方可据此拒绝赔偿。

　　2、红牡丹公司NM类布料供应短缺，影响恶劣，迫切与我方合作，否则将可能造成更大损失。

　　我方劣势1、我方延期交货对我公司将带来利润、名誉上的损失。

　　我方优势：1、法律优势：有关疫情属于不可抗力的规定。

　　2、我方根据合同法，由不可抗力产生的延迟交货不能使用处罚条款。

　　四、谈判目标

　　1、战略目标：体面、务实地解决此次赔款问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关系。

　　原因分析：让对方充分明白尽快交货远比要求我方赔款重要，对方迫切要求维护与我方的长期合作关系。

　　2、赔款目标：

　　报价：①赔款：20万元

　　②交货期：5月20日

　　③优惠待遇：在同等条件下优先供货，并在此次合作中让利5%（趋于成本价）

　　底线：

　　①同意对方的赔款300万元，我方承认错误，挽回我公司的名誉损失。

　　②尽快交货以减小对方损失。

　　③对方与我方长期合作。

　　五、程序及具体策略

　　1、开局：

　　方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。

　　方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出我方因为FD型肺炎疫情导致NM布料延期交货，为“不可抗力”并有权不赔偿你开出的600万元的罚款，以制造心理优势，使我方处于主动地位。

　　对方提出质疑“疫情”属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策：

　　1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破。

　　2、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析对其进行反驳。

　　2、中期阶段：1、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从“服装布料延期交货赔偿”事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

　　2、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期目标，先易后难，步步为营地争取利益。

　　3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

　　4、突出优势：以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。

　　5、打破僵局：合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局

　　3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。

　　4、最后谈判阶段：

　　1、把握底线，：适时运用折中调和策略，严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，准备最后通牒。

　　2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系。

　　3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签订合同时间。

　　六、准备谈判资料

　　相关法律资料：

　　《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

　　《民法通则》《联合国国际货物销售合同公约》

　　备注：

　　所谓不可抗力，在我国《民法通则》上是指“不能预见、不能避免和不能克服的客观情况”。

　　联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

　　七、制定应急预案

　　双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

　　1、我方承认违约，愿意支付赔偿金，但对600万元表示异议

　　应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取更长的交货期、达到互利共赢。

　　2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。

　　应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的.方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局；易于用声东击西策略。

　　3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

　　应对：避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

　　4、若对方坚持在理赔上不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议会带来的同行业负面效应。

商务策划篇5

　　转眼间，商务活动实训课已经上了一大半了，在这期间，感受很多，所以有必要作一次心得总结。

　　记得刚开始的时候，本组的成员都不是很热衷于主动参加实训，可能是其它组非常活跃，让我们有一种局外人的感觉。可是不亲身参与到里面，永远不能体会到其中的快乐，也不能理解实训的真正意义。所以，第三次实训，我们做了全面的策划，与其它组竞标，再加上老师特意给了我们一次机会，我们有幸成为了实训组。

　　凡事亲力亲为，才知道其中的不容易。这次实训的主题是商务庆典，关键部分是剪彩。由于需要的人多，所以两组并成了一组，大概有十六个人。都说人多好办事，但人一多，问题也接踵而至。因为各人的时间安排不同，所以扎花、做PPT、写横幅等稍微复杂一点的工作就集中落到了我们一两个人身上，而安排角色的时候，我们又往往只能成为幕后，因为熟悉操作。成员关系是最难处理的，一会这个有事不能参加了又要临时换角;一会那个闹别扭要退出;一会借服装又出了问题，一会要上场了主持人的台词还没准备好……总之，烦不胜烦。但是，我也第一次发现自己的脾气居然还不错，因为把这些麻烦一一解决的时候还是非常快乐的'。让我感触最深的是，在处理这些关系的时候，运用技巧是非常重要的。比如说为了避免有人偷懒，我一般是让他们接受某一角色以后，再把这个角色需要的材料交给他们自己去准备，例如发言稿就由发言人准备，主持词就由主持人准备。又比如说有些人不愿意接受某角色，我们会想尽办法让他知道这个角色有多么重要，诸如此类。但人多的好处在于，我们总是不停地有新点子冒出来，还能通过各种关系借到平时绝对借不到的道具。

　　尽管准备得人仰马翻，正式实训那天，现场效果还是比我们想像中要好太多。因为我熟悉整个流程和PPT操作以及音乐播放，所以最后临时请缨换成幕后，虽然这个角色看上去不太重要，但是我坐在后面观看的时候还是非常开心，因为台上表演的是我的队友们，展示的是我们共同的劳动成果。特别是最后得到了老师同学一致肯定的时候，我松了一大口气，心里面也暗暗地说：以后一定要主动一点，积极参加实训。太好玩了。

　　当然，其实坐在下面看别人实训也是一种很好的体验，所谓旁观者清，观众能够学到的东西，有时候会比演员还多。给他们指出优缺点，也是难得的共同学习共同进步的机会。

　　通过本学期的实训课，我确实成长了许多，最主要的是改变了以前对实训课的看法。之前我们都觉得实训课简直是浪费时间，毫无意义可言。但现在我觉得，其实实训的意义并不是真的要我们去学会策划什么商务活动，而是让我们在这个过程中去提升自己，锻炼自己，学会做事与做人。

商务策划篇6

　　谈判背景：我方即kll工厂和对方flp工厂是两个长期的合作伙伴，kll工厂是flp工厂的模具供应厂商，flp工厂使用的80%的模具都是我方即kll工厂供应的，flp工厂是我们的大客户。但最近，flp工厂说我们kll工厂生产的模具不合格给他们厂造成了巨大的损失，因此要我们kll工厂作出相应的赔偿，我们kll工厂对于这个问题有不同的看法，这个问题经过双方多次交涉都没能够解决，因此，双方决定进行谈判来解决这个问题。

　　1谈判主题

　　以对我方有利的方式来解决和flp工厂的索赔纠纷，既要解决问题，又要保证能够继续和flp工厂进行合作，以达到合作型谈判的目的，使双方都满意。

　　2谈判目标

　　2.1最高目标

　　我们本次谈判所期望达到的最高目标是不承担任何由于模具不合格给flp工厂带来的额外损失，并且能够继续保持和flp工厂的友好合作，使我们kll工厂继续为flp工厂提供他们生产所需要的模具，并且和以前一样，flp工厂80%的模具都由我们kll工厂提供。

　　2.2实际需求目标

　　我们kll工厂作出一些让步，对于flp工厂的损失表示同情，因此对于他们要求我们作出的赔偿表示理解，但并不表示我们承认他们flp工厂的额外损失是因为我们kll工厂没有履行双方之前的合同协议而造成的，我们可以给予一定的赔偿，但这些赔偿是代表我们kll工厂对flp工厂的一些帮助，是希望能够继续和他们合作，因此而作出的友好举措，具体的赔偿金额是他们提出的赔偿金500万元人民币的10%，并且能够继续和他们flp工厂合作，我们kll工厂依旧是他们工厂使用的80%的模具的供应商。

　　2.3可接受目标

　　我们kll工厂对他们flp工厂的损失给予他们所期望的赔偿即500万元人民币的50%，此外，两个工厂的合作要继续保持，我们仍然是他们flp工厂生产所需模具的80%的供应商。

　　2.4最低目标

　　我们最大的限度就是对他们flp工厂的损失给予相应赔偿，赔偿金是他们所期望的500万元人民币的70%，且双方要继续保持和以前一样的合作关系，双方之间的相互信任要和以前一样。

　　3谈判团队人员组成

　　主谈：我们kll工厂销售部的王经理

　　副谈：kll工厂的法律顾问张先生，生产部的高级技术员李师傅，以及以前负责向flp工厂进行销售模具的非常有经验的业务员付先生

　　决策人：kll工厂销售部的王经理，也就是我们的主谈

　　团队人员组成的理由：首先，因为对方是派出了采购部的经理和我们来进行谈判，为了表示我们的诚意，我们当然应该派出kll工厂的销售部经理来和他们进行谈判，销售部的王经理有着多年的销售经验，也有丰富的商务谈判知识，且他是一个非常具有领导风范的经理，处理问题很有自己的主见，无论场面多么严肃，他都能发挥的游刃有余，因此，选他当主谈最合适。其次是我方的副谈人员，这次的谈判涉及到了合同法的相关内容，因此，法律人员是不能少的，有了法律顾问给我方提供相关的法律知识，会使谈判更有效，我方能够充分运用到相关法律来维护我们kll工厂的合法权益，使我方谈判人员能够清楚的知道哪些是我们的责任，哪些不是我们的责任。此外，模具涉及到了一些技术方面的知识，所以，要有对模具生产非常熟悉的技术人员，因此我方把技术方面的问题交给我们kll工厂对模具生产有着多年经验的李师傅。由于我们kll工厂和flp工厂有着多年的合作经历,而负责和对方工厂有着生意往来的业务员付先生是最了解对方工厂情况的，同时，我们的业务员付先生在谈判方面是很有经验的。最后，把谈判的决策权交给我们销售部的王经理，也是考虑到他个人有那种能力。因此我们的谈判小组成员就这样确定了。

　　4双方利益及优劣势分析

　　4.1我方利益

　　对方工厂的损失不是因为我方没有按照合同规定为对方供应模具而造成的，因此责任不在我方，我方不需给对方任何的赔偿，且能够继续和对方进行生意往来，从而能为我方工厂创造更多的利润，也挽回了我方的声誉。

　　4.2对方利益

　　对方能够从这次的损失中吸取教训，更好地管理工厂的生产，也给对方工厂的质检部门敲响了警钟，使他们在以后的工作中能更加负责的对他们工厂所购买的材料进行检查，同时，对方工厂也不会失去我们这么大的供应商，能使他们工厂减少再找供应商所带来的预料不到的风险及损失。

　　4.3我方优势

　　因为我方是多种型号机动车零部件的生产厂家，生产的产品齐全，能满足对方工厂的`各种不同需求，他们一时离不开我们，我们厂和对方工厂有着多年的合作经历，彼此之间已形成了一种默契，建立了一种相互信任的合作关系.flp工厂有80%的模具都是由我方kll工厂提供，可见我方对于flp工厂的意义重大，他们不可能在短时间内找到那么大的供应商，他们工厂能否正常运作，我方的kll工厂对他们有着重大的意义，从需求方面来讲，我方有绝对的优势。然后从合同法的角度来考虑，我方并没有违约，我方为对方提供的模具合格率的确是达到了95%以上，此外，对方造成的损失是由于他们自己没有在模具用于生产前仔细检验的，根据《中华人民共和国买卖合同法》第一百五十八条当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。这条法律对我方也是有利的，且很有说服力，能使对方认识到是他们自己的疏忽而造成他们flp工厂的巨大损失。

　　4.4我方劣势

　　因为对方工厂是我们的大客户，他们为我们工厂创造了很多的利润，我们也不希望因为这次的事件而失去这个大客户，正因为我方对他们的重视，才可能使他们对我方提出更多的赔偿要求，从而损害我方的利益。

　　4.5对方优势

　　对方工厂可能会利用双方签定的协议中的规定，即我方提供的模具合格率达到95%以上，关于这个条款，有不同的理解，若对方把条款理解成每套模具各个零件的合格率为95%以上，则对我方不利，他们有理由要我方赔偿。协议中的条款存在歧异是对方要求我方赔偿的一个法律筹码。此外，对方可以利用flp工厂是我方的大客户这一点来对我方施加压力，使他们处于谈判的主动地位。

　　4.6对方劣势

　　他们一时之间离不开我方对他们的生产所需模具的供应，因此，他们也希望能够继续与我方进行合作。同时，我方也可以将合同中的规定：我方为他们提供的模具合格率达到95%以上，理解为总体模具的合格率达到95%以上，那么他们的损失就与我方无关。从心理的角度分析，我方在对方心中的地位重大，因此他们不会轻易得罪我方，这会使对方在谈判中有一定的压力。

　　5谈判程序

　　5.1开局

　　因为我们彼此都离不开对方，所以是希望以一种对双方都有利的合作型谈判来解决问题，我方要表现的真诚和礼貌，并营造一种和谐的谈判氛围，这样有利于促成合作型谈判的顺利进行。但是，如果对方执意认为是我方没有按照双方签定的协议上的规定来为他们工厂提供模具而造成了他们的巨大损失时，我方不能太过于软弱，这时就要用到原则式谈判法，谈判中，把人和事分开，对人温和，对事强硬，只要是我方有理，就决不软弱，坚持公正原则，当然，要争取双赢的局面，体谅对方，要放弃立场，认识到利益才是谈判的重点，为了共同的利益提出有建设性的意见，我方可以给对方提出这样的建议：以后再受到我方为对方所提供的模具时，要在合同规定的期限内认真检验，如发现产品有问题，可以退货，我方绝对毫无条件的接受他们退给我们的不合格模具。

　　5.2中期阶段

　　双方适当的交换意见，我方尽量向自己拟订的最高目标靠拢，但态度不能太强硬，毕竟对方是受损失的一方，我们要考虑到他们的情绪。当对方对我方提出的最高谈判目标反应强烈时，我方可以适当作出一些让步，但不能让对方觉得我们在妥协，因此得寸进尺，使我方处于被动地位，要明确让步策略，是要表现的友好，让对方看出我方的诚意，可以适当运用软式谈判法。

　　5.3休局阶段

　　团队成员商量对策，对原有的方案进行调整，适当改变策略。尽量找到一种能够满足双方的目标和要求的解决办法，但对我方的基本利益和需求坚定不移，但满足利益和需求的方法要灵活。

　　5.4最后谈判阶段

　　运用相关的法律来证明我方没有违约，坚持原有的观点，即对方损失的责任不在我们，不予赔偿，且让对方感觉到我们完全是按合同办事，按规定做事，让对方继续相信我方，和我方继续合作。若对方对我方观点的反映强烈，我方可以作出一些让步，以实际需求目标和对方进行谈判，若对方还是不接受，我方可以继续让步，但不能底于我方的最底目标。在谈判过程中，无论对方情绪多么不稳定，我方都要保持淡定，始终坚持利益原则，但态度要诚恳，要表现出我方确实是想以一种合作友好的方式来解决问题的。以这样的标准来达成协议，最终解决赔偿问题。

　　6具体日程安排

　　因为此问题已经是经过了双方多次的交涉，但始终没解决，所以这次的谈判时间要集中，选定双方都有时间的时候进行谈判，不能一拖再拖。如：双方约定好在某天进行谈判，那么就要尽量在那一天当中把所有的问题都解决。

　　7谈判地点

　　因为是合作型谈判，所以要营造一种轻松的氛围，本次谈判应选在适合谈判的酒吧等其他娱乐场所进行。

　　8相关资料的准备

　　主要涉及到和这次谈判有关的资料如下：

　　8.1买卖合同法

　　第一百五十七条买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的，应当及时检验。

　　第一百五十八条当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。

　　当事人没有约定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定，但对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该两年的规定。

　　出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制

　　8.2了解对方的一些资料，做到知己知彼