最新销售总结

时间:2021-10-28 08:21:26 总结 我要投稿

最新销售总结(精选6篇)

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编收集整理的最新销售总结(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

最新销售总结(精选6篇)

  最新销售总结1

  一、认真学习,努力提高

  因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

  二、脚踏实地,努力工作

  我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

  三、存在问题

  通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

  二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

  总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

  最新销售总结2

  一、在总经理领导下,全面负责市场营销部工作,确保本部门职能的正常发挥。

  二、制定并组织实施销售工作计划,督导营销人员进行市场开发。

  三、做好酒店的宣传、推广工作,为酒店树立良好的企业形象,使客人深入了解酒店,并赢得客人的信赖与支持,为酒店创造更大的经营效益。

  四、负责酒店的市场开拓、客源组织和产品销售工作。

  五、定期组织销售员进行市场调研工作,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,并及时向酒店领导汇报以便及时应对市场变化。

  六、制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,负责酒店经营产品的销售工作。

  七、负责本部门的工作质量和服务质量,以及本部门人员的工作指挥、考核权,制定、修订本部门各级人员的职责与权限,树立和改善人员的形象。

  八、督导,检查销售人员的市场开发与客户的维护情况。

  九、拜访重要客户、旅行社,维护良好合作关系。

  十、协调、参与重要客人的接待。

  十一、协调、沟通与酒店各部门的工作事务。

  十二、完成上级领导委派的其他工作。

  最新销售总结3

  7月份已经结束,回想这一个月的工作有收获也有不足的地方,现将自己的感触作如下总结:

  一、工作总结

  7月份结束,自己也工作了一个月,本月在部门的帮助下自己完成了两单的成绩,自己感到荣幸的同时也非常感谢部门的同事,也让我意识到团队合作的重要性。通过这一个月的学习,感觉自己能够和客户进行的谈判,所以在下一步的工作中尽量自己去跟客户谈判,尽快成熟起来,当然遇到不懂得地方也会及时向部门同事请教。

  通过这一个月的工作,我感觉电话营销的技巧说来似乎比较繁琐,从接通电话的那刻起到挂掉电话,在这整个过程中如何将电话营销的技巧渗透在沟通中,进而成功打开客户的心门,这对电话营销人员来说无疑是个巨大的挑战。心态很重要:总结一下要做到①心态心情要好②不要忽视自己的笑容③声音要求清晰、明朗,语言简洁④遭到拒绝时也要保持笑容并礼貌结束。 打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

  打电话前的准备工作① 明确给客户打电话的目的,一定要明确给客户打电话的目的,你的目的是想成功的销售产品还是与客户建立一种长期合作关系?一定要明确目的。② 明确打电话的目标。目的是什么,电话结束后要达到什么效果。目的与目标是有一定关联的,一定要清楚目的与目标这两者是 有这是两个重要目标。③ 为达到目标必须提出的问题。为了达到目的需要那里信息,提出那些问题这些必须要在打电话之前就必须明确。打电话是为了获得更多 的信息与客户的需求。如果不提出问题无法得到客户的信息与需求。所以电话营销提出问题很重要,一定 要把问题写在纸上。④ 设想客户会提出的问题并设计出回答⑤设想电话营销过程中会出现的情况并做好准备。

  要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢”“再见”,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

  总之,只要事前做好充分的准备,在通话过程中只要控制好自己的心情和语气,以不变应万变,就能取得不俗的效果。

  二、工作计划

  1、8月份即将开始,自己也对下个月的成绩充满憧憬,自己的任务是希望是至少能够完成2单,更希望自己冲击第三单、第四单。

  2、每天保持电话量,及时跟踪库里的意向客户。对于老客户要及时的跟踪。这点很重要。

  以上就是这个月的工作总结和下月的工作计划,期望自己在下个月有新的`突破!加油!

  最新销售总结4

  因为入职时间不长,所以这次五一促销是我第一次经历大节的销售,从中学到了很多经验,发现了一些问题,有利于自己以后的提高和改进。

  4月30早上先到公司再去店里的,路上帮助公司同事一起布置了活动会场,到恒发店里之后,帮忙摆设节日装饰,让店里店外节日气氛更好,能提起顾客的购买欲望,我们在店里挂了现金红包,设置了抽奖和砸金蛋的活动来吸引顾客,在门口摆放了礼品和帐篷,顾客从门口经过的时候都忍不住往店里看一下。先说说我发现的一些问题:

  1.布置活动会场的时候可能没有跟城管部门沟通,在布置好以后,快中午的时候,被要求拆除一些帐篷,因为挡住了道路,这个问题应该提前跟城管部门有沟通,哪里可以哪里不可以应该提前知道,不然上午顾客正多的时候还要抽出人来拆一些违搭,比较麻烦,也影响销售;

  2.对一些性价比高,主推的产品备货要充足,在销售过程中经常出现无货的情况,顾客已经决定要买了,可是去其他地方调货的人一直回不来,差点导致成交的顾客流失,这个促销人员既要跟卖场映,也要告诉公司的管理人员,才能更好的协调公司和经销商;

  3.促销每天要对卖场的备货先了解,在销售过程中出现了这样的问题,因为卖场一直准备的同款小内存的,所以促销拿货的时候就直接拿了,但是没发现晚上卖场又进了一批大内存的货,结果顾客要的64G内存的,确给顾客拿了128G的,自己还不知道,最好对账的时候发现对不上,顾客麻烦,促销自己也麻烦;其他都比较好,卖场里基本不会砸礼品,顾客问有什么礼品,我们都说送壳子,手机膜,还有后期的服务,主推后期服务,对于在别处听了有礼包的我们才会送。节日的时候可能人有时候会多点,但是顾客的要求不会少,我们尽量把顾客带离柜台,然后一个人给顾客做一些服务,不影响其他销售,因为人多所以各科等待的时间就会多,心情就更不会好,我们的态度一直要保持的很好,像“您坐”,“您还有什么问题”,“您稍等”等这些词多用着,顾客在等的过程中就可能不会感觉太慢。在没有顾客的时候我就在外面拉销,因为隔壁就是专卖店,所以竞争也比较大,但是我觉得这样的拉销效果还是不错的,一来可以引导顾客,二来可以互相督促提高服务质量。还有就是根据对象推产品,有时候我们对一些过了中年的妇女,会一边推实用的A33,同时把R9也拿出来放旁边,顾客可能就会被R9的外观吸引,从而选择R9,这个五一就经历了几次这种情况,感觉有时候人买东西也很奇怪,本来打算预算1000多,但是看到喜欢的就说省那几百块钱能干嘛,一个大妈就说这么说的!

  有了这次五一大节的销售经历,在以后的大节里就不会像这次手足无措,可以更好的做好准备,解决一些突发状况。虽然我属于卖了货也不拿钱的,但是我依然用心去做,我觉得公司能发展到现在,是每一个员工辛勤的结果,我希望有一天公司会因为我发展的更好!

  最新销售总结5

  一个学期的推销技巧课马上就要结束了,来回顾一下在这门课上的销售情况吧。

  我一直不想干销售,因为我是一个嫌麻烦的人,觉得销售就是一个麻烦的事儿,到跑这跑那的,还要想怎么去把产品介绍给顾客,怎么样才能让顾客买你的产品等等一系列的问题,但是经过这一门课的学习,我学会了怎么样把产品介绍给顾客,学会了怎么样才能让顾客买你的产品。接下来来谈一下在这推销课上学到的和最后一个月老师布置给我们的销售实战情况吧。

  我们组的成员有:张海红、张艳芳、王雪梨、史梦艳、余秋花、徐维、许平凡,一共七个女生,一个没有男生的团队,但我们也能撑起一片天!我们销售的产品主要有清风、心相印、洁云、妮飘等抽纸和手帕纸,前期还销售过一些别的产品,这里就这不加以多说了。

  一开始,我们组的销售渠道不怎么正确--去超市进货,这样,我们的成本就比别人贵好多,主要的原因是我们投入的钱去存的时候,被ATM机给吞了,这样,我们在网上选好的产品也就不能去拍了,因为销售实战已经开始,我们只能去超市进一些打折的纸巾,只能说自己倒霉,但销售的路上总是有难题的,我们既然接受了挑战,那我们必须去克服它,去打败它!我们以为没有人会来买我们的产品,没想到的是去超市进来的东西一下子就销售完了,然后就有了第二次的进货,当然,也是去超市进的,因为钱还没有打回来。三次之后,钱退到了卡里,我们就以我们原本的计划,去网上拍下了我们原来选好的商品,进入了正常的轨道。几天之后,货到了,史梦艳等人去拿了货,拿回来之后我们先给一些之前预订的人送货上门,然后再去一个个上门推销。我与徐维去了18幢楼和22幢楼。我想,失败总是大多数,没有一个销售人员每次销售都是成功的,我们当然也是一样的。敲了很多门,但要的人并不是很多,因为我们两个去推销的时候只剩下一些存货了,有些同学要的不是我们品牌的产品,有些同学要的抽纸(那时候抽纸刚售完),但我们并没有因此而放弃,我们跟有意向想要买纸巾的同学说了我们的寝室楼和寝室号,她们也很热情的接受了。那时候我们两个人手上还有几个没有销售出去,我们就不甘心,那时候我第一次有了很想销售的感觉,觉得销售就是一种挑战,我生来是不怕挑战的人,我敲门越敲越有劲,越敲越有感觉,虽然每次讲的话都是差不多的,但这里面的乐趣,没有尝试过的人是不会知道的。最后,我们带着所剩无几的产品回到寝室。

  以上是我第一次上门推销的销售情况,我之所以没有写这一次一起摆摊的销售情况,是因为我觉得上门推销更加的有意义,因为我曾经参加过学校举办的营销大赛,次数多了,就觉得没有意思了,都是叫认识的人来买我们的产品,我觉得这样的销售就失去了老师原本让我们实战的意义了。只有这一次的上门推销,我才知道了销售是有多难。我要好好的学习营销,为将来自己的事业做好铺垫!!

  最新销售总结6

  近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将xx个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。

  一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。

  一、“5个一”的成绩客观存在

  1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系

  华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过xx家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xx家;渠道客户掌控力为80%。

  我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。

  2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

  目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员@人,后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

  对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。

  这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。销售经理述职报告范文 我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

  3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。

  在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。

  首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

  其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”

  调整产品结构。

  单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求 个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。

  4.货款分离,变被动为主动。

  业务人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来可以改变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅。

  5.改变待遇分配机制。

  工资:在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资”,下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配”。

  奖励(提成):经营销中心核算后将在年底统一分配。

  既给压力,又给激励。大胆地拉开差距,奖罚并施,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得。

  总 结:

  “市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

  同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。

  我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们一定能在疲软的经济里建功立业!

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