质量管理考核方案
为了确保事情或工作能无误进行，通常需要提前准备好一份方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案要怎么制定呢？下面是小编整理的质量管理考核方案，欢迎阅读与收藏。
质量管理考核方案1
一、考核目的：
为实现“强基固本，铸南苑品牌”的目标，为进一步提升学校办学品位，厚实学校办学底蕴。学校拟进一步建立健全教师考核评估体系，优化竞争和激励机制，充分调动教学人员的积极性和创造性，特制定如下考核方案。
二、考核对象：
在职一线教师
三、考核原则：
公平、公正、公开
四、各类学科考评：
学科分为文化考试学科、会考学科、考查学科
(一)文化考试学科：
1、以班级各学科在年级中的名次波动情况为依据进行动态考核，即以分班时该学科均分率、及格率、优秀率的综合得分为N1，期中或期末该班学生的该学科均分率、及格率、优秀率的综合得分为N2，按N2-N1的大小排序。各年级的各学科综合得分算式为：
初一：均分率×40%+及格率×30%+优秀率×30%
初二：均分率×40%+及格率×30%+优秀率×30%
初三：均分率×30%+及格率×30%+优秀率×40%
2、起始学科：文科以语文进班考核成绩为依据，理科以数学进班考核成绩为依据。
3、优分标准：以卷面分的90%(语文学科为80%)为标准，及格分以卷面分的60%为标准。
(二)考查学科：
1、上全、上足应上课时占20分，一次缺课扣5分，3次以上缺课取消该年度考核奖。
2、备课按课时备课20分，期中、期末各检查一次，若缺一课时扣5分，扣完为止，无备课则取消该年度考核奖。
3、课堂教学水平及能力，以学校或年级组检查报告为依据(以听课为主)占30分，学生评教占15分。
4、奖项设置：一等奖全年奖金为300元/人，二等奖为200元/人，三等奖为100元/人。
(三)会考学科：
初二地理、生物、初三体育按中考会考成绩(设合格率为m)，若m=100%,则按250元/班发放，若m≥98%(或全市同类学校第一),则按200元/班发放，若98%>m≥96%(或全市同类学校第二),则按150元/班发放，若96%>m>90%,则按100元/班发放，若90%>m>85%,则按50元/班发放,若合格率低于85%则不享受奖金。公办参照民办降一等次发奖，若公办m值低于80%不享受奖金。初二班主任享受该班学科考核奖。
初三体育满分率设为m，若m=100%,则按250元/班发放，若m≥98%(或全市同类学校第一),则按200元/班发放，若98%>m≥96%(或全市同类学校第二),则按150元/班发放，若96%>m>90%,则按100元/班发放，若满分率低于90%则不享受奖金。
(四)初三中考的奖励政策另行制定。
说明：
(1)参加考核的学生以期初各年级组核定为准，中途转进的学生按进班后第一次考试的成绩计入，重新计算综合得分后按相应学科的方案考核，转出(因故未能参加考试)的学生，仍按期初分班的时该学生的位次所对应的分数计入考核;擅自流失的学生，班主任所教学科的成绩以0分计入，其他学科按缺考学生处理。
(2)一等奖占该年级班级数的30%，二等奖占该年级班级数的40%，三等奖占该年级班级数的30%。
(3)语文、数学、英语的期中、期末奖励金额各为200元/班;物理、化学各为100元/班;初三政治、历史各为50元/班。
(4)一等奖的奖金为该科平均奖的1.2倍，二等奖的奖金为该科平均奖的1.0倍，三等奖的奖金为该科平均奖的0.8倍。
(5)若某年级某学科在市组织的调研测试中其优秀率、及格率、平均分均名列全市第二(除励才)，则另行奖励该年级该学科任课教师每人100元;若名列全市第一(除励才)，则另行奖励该年级该学科任课教师每人200元。
(6)若教师有教学事故(如所教学科(理科)的均分低于年级均分10分以上或所教学科(文科)的均分低于年级均分6分以上)等，则不享受考核奖。
五、本方案自20xx年9月1日起实施。
质量管理考核方案2
根据《湖南省质量发展纲要（20xx—20xx年）》和《岳阳市质量强市领导小组关于印发岳阳市质量工作考核办法的通知》、《岳阳市质量强市领导小组关于开展20xx年度政府质量工作考核的通知》要求，经市人民政府同意，决定在我市开展质量工作考核，考核结果纳入市政府绩效考核体系，并向社会公告。现制订如下方案：
一、考核内容
20xx年度政府质量工作考核按照《岳阳市政府质量工作考核评分细则》实施，（以下简称评分细则）。考核内容主要包括：质量目标、质量措施两大部分，其中质量目标为产品质量、工程质量，质量措施为质量安全监管。根据评分细则我们制定了《临湘市政府质量工作考核指标责任分解表》（附表一）。
二、责任分解
根据《岳阳市质量强市领导小组关于开展20xx年度政府质量工作考核的通知》要求，质量强市各成员单位依照考核内容，按要求开展以下质量工作并收集相关资料（包括纸质资料和电子档案）报质量强市领导办公室。
市发改局：将质量发展纳入本市国民经济和社会发展“十三五”规划，明确提出质量安全和质量发展的目标、任务和保障措施，制定本市具体质量工作计划或方案。（“十三五”规划文件材料、本市质量工作计划、方案等文件材料，新闻宣传资料、场地活动照片、研究报告等）。
市食品药品工商质量监督管理局：
1、建立健全质量工作协调机制，组织开展质量强市工作（成立领导小组、制定联席会议制度和联席会议安排）；
2、制定质量工作年度工作计划；
3、制定工业产品、食品、药品质量监督年度抽查计划、检测情况及结果通报（含省、市级抽查）；
4、在产业聚集区开展质量提升示范活动；组织开展流通领域商品质量监督管理；
5、实施品牌发展的规划和措施，开展品牌培育创建工作；
6、开展区域性产品质量问题集中整治 (有专项整治方案、案件处理结果及通报)、大案要案联合办理及移送制度（大案要案联合办理及移送情况）；
7、制定打击假冒伪劣食品药品专项整治方案及整治情况，处理结果及通报；建立公安、食品药品监管部门等多部门联合打击食品药品安全违法行为工作机制；
8、以食品、药品、医疗器械、日用消费品、农产品和农业投入品为重点，建立市场主体信用记录；
9、健全产品投诉申诉处理机制，完善12315、12365、12331等投诉服务热线；投诉办结率逐年上升，开展重点领域消费维权工作；
10、上述各种活动开展的新闻宣传资料、有关文件、活动总结、场地活动照片、研究报告、领导讲话等。
市农业局：
1、制定主要农产品、农业投入品年度质量工作计划；
2、制定主要农产品包括蔬菜、水果、茶叶等的年度抽查计划，检测情况及结果通报；
3、制定实施培育农产品、农资产品品牌发展的规划和措施，开展品牌培育创建工作；
4、开展农产品质量安全专项整治和农资打假专项治理（有整治方案、案情简介、处理结果及情况通报）
5、建立农产品和农业投入品的市场主体信用记录，包括工作方案、情况通报及清单。
6、上述各种活动开展的新闻宣传资料、有关文件、活动总结、场地活动照片、研究报告、领导讲话等。
市畜牧水产局：
1、制定畜禽产品、水产品等与其相关产品年度质量工作计划；
2、制定畜禽产品、水产品等相关产品的年度质量抽查监测计划，监测情况及处理结果通报；
3、制定实施培育相应产品品牌发展的规划和措施，开展品牌培育和创建工作；
4、上述各种活动开展的新闻宣传资料、有关文件、活动总结、场地活动照片、研究报告、领导讲话等。
市工科局：
1、制定年度质量工作计划、方案等；
2、制定实施培育品牌发展的规划和措施，开展品牌培育和创建工作；
3、在产业聚集区开展质量提升示范活动；
4、上述各种活动开展的新闻宣传资料、有关文件、活动总结、场地活动照片、研究报告、领导讲话等。
市公安局：
1、制定打击制假售假违法大案要案年度工作方案；
2、制定与质量监管相关部门联合执法制度及办理大案要案的案情通报；
3、上述各种活动开展的新闻宣传资料、有关文件、活动总结、场地活动照片、研究报告、领导讲话等。
市住建局：
1、制定房屋建筑质量与市政工程质量年度工作计划；
2、质量一次验收情况的通报、统计表、清单、部分验收单；
3、质量投诉处理情况通报及清单；
4、健全工程质量管理相关制度、出台工程质量治理相关措施，并组织开展监管执法检查的文件和总结材料；
5、有满足本地区工程建设规模要求的工程质量监督人员，本地区新开工建筑工程质量监督覆盖率达100%（有台账）；
6、制定实施培育建筑品牌发展的规划和措施，开展品牌培育和创建工作；
7、上述各种活动开展的新闻宣传资料、有关文件、活动总结、场地活动照片、研究报告、领导讲话等。
市水利局：
1、制定水利工程质量年度工作计划；
2、水利工程质量验收情况的通报、统计表、清单、部分验收单。
3、健全工程质量管理相关制度、出台工程质量治理相关措施，并组织开展监管执法检查的文件和总结材料；
4、有满足本地区工程建设规模要求的工程质量监督人员，本地区新开工建筑工程质量监督覆盖率达100%（有台账）；
5、上述各种活动开展的新闻宣传资料、有关文件、活动总结、场地活动照片、研究报告、领导讲话等。
市安监局：
1、制定年度质量安全生产保障计划，确保重大工程施工安全、高效；
2、有满足本地区工程安全施工的工程质量安全监督人员；监管台账，事故处理通报；
3、组织开展“安全生产月”活动；
4、上述各种活动开展的新闻宣传资料、有关文件、活动总结、场地活动照片、研究报告、领导讲话等。
市财政局：
1、制定政府质量奖励制度，扶持企业争名牌，创品牌（有相应文件及奖励措施），以及落实情况总结材料；
2、保障质量强市工作经费，纳入财政预算；
3、上述各种活动开展的新闻宣传资料、有关文件、活动总结、场地活动照片、研究报告、领导讲话等。
三、保障措施
为加强对质量强市工作的领导，保证本年度政府质量工作考核顺利实施，各成员单位成立相应的质量强市工作领导小组，由单位一把手任组长，分管质量工作的副职任副组长，下设一名质量工作联络员，负责质量工作相关材料的收集、报送，保证与质量强市办公室的紧密联系。
四、时间安排
考核分为目标备案、自我评价、文审初评、监督检查和结果通报等5个环节。
（一）目标备案。20xx年7月25日前，各单位对照《岳阳市政府质量工作考核评分细则》质量目标和本文件责任分解任务，结合本市实际，填写《质量工作考核量化质量目标备案表》并将本单位的本年度质量工作计划、质量强市领导小组成立文件报送市质量强市领导小组办公室。
（二）自我评价。20xx年10月10日前，各地按照《评分细则》质量措施要求，将本单位本年度开展的有关质量工作考核内容，自评报告、印证资料等考核材料报送至市质量强市领导小组办公室。
（三）文审初评。20xx年11月30日前，市质量强市领导小组牵头组织相关成员单位，依据各单位报送的考核材料和工作实际，就考核材料的真实性、完整性、客观性以及质量目标和质量措施的落实情况进行初步评审，反馈需要补充完善资料的审查意见。
（四）监督检查。20xx年8月至11月，市质量强市领导小组成员单位及有关专家组成考核组，对各单位质量目标执行情况和质量安全监管措施开展情况进行监督检查。
（五）结果通报。考核组完成对各单位质量工作考核，形成考核报告，经市质量强市领导小组办公室审议通过，并报市政府同意后，向考核对象反馈考核结果，同时向社会公告。
五、报送考核材料
各单位的报送的考核材料包括目标备案、自评报告、印证资料和考核工作联系人员名单。
（一）目标备案。按照《评分细则》，对质量目标中的每项指标进行具体量化，填写《质量工作考核量化质量目标备案表》，一旦备案，数据将不再进行修改。
（二）自评报告。按照《评分细则》内容，逐条逐项开展自查工作，撰写自评报告。自评报告内容包括考核年度总体质量工作情况，定量目标完成情况，定性质量措施落实情况，质量工作成效，质量工作存在的问题（体现地方特色和经济特点），下一步工作措施（涉及多领域、有针对性）及围绕提质增效升级向县政府提出相关工作建议等七方面内容。
（三）印证资料。对照《评分细则》，逐条对应提供相关证明资料，证明资料可以是文件、新闻宣传资料、现场活动照片、研究报告等，同时编制证明资料目录。
（四）联系人员。为便于考核期间的沟通协调，各单位要指定1名分管质量工作的领导和1名具体工作人员作为联系人，并按要求填写（附件3）。
自评报告、证明资料及目录和考核工作联系人员名单汇编成册，封面盖本单位公章，一式两份，并提供一份电子版全套资料，务必于20xx年10月10日前报送市质量强市领导小组办公室，逾期将不予受理相关材料。
联系人：xx
电 话：xx
邮 箱：xx@qq.com
质量管理考核方案3
为确保公司战略目标的顺利实施，通过利用绩效考核手段达到激发员工工作激情，最终实现企业与员工双赢的目的，特制定本方案。
一、绩效考核原则
1、“四公原则”：即“公正、公开、公平、公道”，执行公正，过程公开，评价公平，实施公道，考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作；
2、客观性原则：用事实说话，切忌主观臆断，缺乏事实依据；
3、反馈原则：考核者在对被考核者进行绩效考核的过程中，需要把考核结果反馈给被考核者，同时听取被考核者对考核结果的意见，对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释；三天一沟通，七天一反馈，一月一激励，一年一兑现。
4、时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩；
6、结果导向原则：突出业绩，强调以绩效结果为依据，同时兼顾能力或者关键行为以及个人表率作用对员工和团队的价值贡献。
二、绩效考核人员范围
1、集团公司本部部门经理、副经理及员工；
2、事业部副总经理、部门经理、副经理及部门员工；
3、各分子公司经理、副经理、职能部门负责人及管理人员；
4、参控股企业外派人员。
三、绩效考核周期
1、月度督察、半年考核：各岗位的工作目标任务的完成情况，根据年初确定的目标责任及月度的工作计划，每月督察，半年考核。上半年考核时间为7月1日—15日，下半年考核时间为次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的，考评委员会有权将考核时间顺延。
四、绩效考核机构
成立亿利资源集团公司考评委员会。
主任：执行总裁
副主任：运营总监
秘书长：人力资源部经理
成员：副总裁、总监、各部门经理
各事业部、分子公司成立由一把手任主任的考评委员会
五、绩效考核内容及办法
采取180度（自评、主管评定、考核小组共同考评、跨团队考核）的应用行事历及目标管理的考评方式进行考评
中层以上人员：
（1）企业经理
为全方位考核企业经理的综合业绩，考核内容由五部分组成。分别为：经营指标、员工队伍建设、企业发展规划及实施方略、综合素质（管理能力、执行能力、改革创新能力、廉洁自律、与员工的沟通）、上级临时交办任务的完成情况。五项得分之和即为被考评者的最后得分。
1、经营指标
以年初责任书签订指标为考核内容（硬指标）：（主要生产加工企业以利润、现金流、上缴款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据；非独立运作企业以产量、质量、成本等指标完成情况为考核依据；流通企业以利润、销售收入、现金流、应收款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据;其它企业按协议规定执行）安全工作一票否决。
权重占总考核的80%
考核主体：考评小组评定、综合管理部提供考核指标
考核周期：月度督察、半年考核
2、企业发展规划及实施方略
企业发展规划及实施方略是指被考核者是否能够站在集团公司战略规划的高度上提出本企业合理的发展规划及具体实施方略；权重占总考核的10%
考核主体：自评结合直接上级的办法进行；权重分别为10%、90%
考核周期：月度督察、半年考核
3、员工队伍建设
员工队伍建设是指本企业定员的合理性、人员的流失率及人员综合素质的提升程度；权重占总考核的5%
考核主体：采取自评、直接上级评定与集团公司职能部门相关负责人评
定相结合的办法进行；权重分别为10%、70%、20%。
考核周期：月度督察、半年考核
4、综合素质
综合素质包括考核者的管理能力、执行能力、改革创新能力、廉洁自律、与员工沟通情况；权重占总考核的5%
考核主体：采取自评、直接上级与本企业员工评定相结合的办法进行；权重分别为10%、50%、40%
考核周期：年度考核
5、上级临时交办任务
上级临时交办任务是指未列目标责任书内的工作内容；权重占总考核的5%，有一项任务按要求完成加10分，依次累加。
考核主体：由自评与直接上级相结合的评定办法；权重分别为10%、90%
考核周期：月度督察、半年考核
（2）部门经理
为全方位考核中层以上人员的综合业绩，考核内容由五部分组成。分别为：集团公司总体经营指标完成情况、工作业绩、职能系统内的业务规划及实施方略、直接管辖范围的员工队伍建设、综合素质（专业能力、管理能力、执行能力、学习创新能力、客户满意度）、上级临时交办任务的完成情况。六项得分之和即为被考评者的最后得分。
1、集团公司总体经营指标完成情况
主要以销售收入、利润、现金流、应收款的压缩、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据。经理考核权重占40%，副经理考核权重占30%。
考核主体：综合管理部提供指标、考评委员会评定
考核周期：月度督察、半年考核
2、工作业绩
以每月未部门工作会确定的工作计划为考核内容。经理考核权重占30%，副经理考核权重占35%。
考核主体：自评与考评委员会相结合的办法；权重分别为10%、90%
考核周期：月度督察、半年考核
3、职能系统内的业务规划及实施方略
职能系统的业务规划及实施方略是指被考核者是否能够站在集团公司
战略规划的高度上提出职能系统的业务规划及具体实施方略；权重占总考核的10%
考核主体：由自评、直接上级及考评委员会评定；权重分别为10%、60%、30%
考核周期：月度督察、半年考核
4、直接管辖范围的员工队伍建设
直接管辖范围的`队伍建设是指本部门或本职能系统所直接管辖业务人员搭配的合理性及人员综合素质的提升程度；经理考核权重占10%，副经理考核权重占15%
考核主体：采取自评、直接上级评定与直接管辖的员工评定相结合的'办法进行；权重分别为10%、70%、20%
考核周期：半年考核
5、综合素质
综合素质包括考核者的专业能力、管理能力、执行能力、学习创新能力、客户满意度；权重占总考核的10%
考核主体：专业能力、管理能力、执行能力、学习创新能力采取自评、考评小组测评与直接上级评定相结合的办法进行；权重分别为10%、40%、50%
客户满意度由与被考核者有直接业务来往的人员评定。
考核周期：年度考核
6、上级临时交办任务
上级临时交办任务是指未列入月初工作计划内的工作内容；权重占总
考核分数的5%，有一项任务按要求完成奖励10分，依次累加。注：上级临时交办的任务内容不能超出被考核者的业务和职能范围。
考核主体：由自评结合直接上级评定的办法进行；权重分别为10%、90%
考核周期：月度督察、半年考核
六、绩效考核评分原则
1、考核评分原则：从高分到低分将考核结果分为五档，分别为优秀、良好、合格、需改进和不良。优秀130－120分；良好120－110分；合格110－90分；需改进90－70分；差70—50分，每个等级的评分原则如下：
优秀：该项工作绩效大大超越常规标准要求。通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，并且完成任务的数量、质量显著超出规定的标准，得到来自客户的高度评价，给公司带来预期外的较大收益。
良好：该项工作绩效超出常规标准要求。通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务，在数量、质量上明显超出规定的标准，获得客户的满意，超过公司预期目标。
合格：该项工作绩效达到常规标准要求。通常具有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，没有客户不满意，达到公司预期目标。
需改进：该项工作绩效基本达到常规标准要求。通常具有下列表现：偶有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，偶尔有客户的投诉，并没有给公司造成较大的不良影响。
差：该项工作绩效显著低于正常工作标准的要求。通常具有下列表现：工作中出现较大的失误，或在时间、数量、质量上与规定的工作标准相距甚远，经常突击完成任务，经常有投诉发生，给公司造成较大的损失或不良影响。
2、要求部门员工的平均绩效得分不得超过部门绩效得分，否则考核视为无效。
3、考核委员会参照考核得分，将被考核者划分为五个等级：
A级（优秀）： 130—120分； B级（良好）： 120—110分；C级（合格）110—90分；D级（需改进）： 90—70分；E级（差）： 70分以下
4、考核委员会对部门经理以下员工，参照考核得分，将被考核者划分为A、B、C、D、E五个等级，等级结果在部门内部实施强制分布法，五个等级所占被考核者总数比例如下：
A级（优秀）、B级（良好）以上员工占被考核者总数比例不得高于20%； C级（合格）占被考核者总数比例70%以上；D级（需改进）、E级（差）占被考核者总数比例不得低于10%
七、绩效考核流程
1、考核数据的收集：考核评估开始的第1到第5个工作日，由人力资源部负责考核指标信息的汇总收集并向考核委员会提供。办公室应在月末最后1个工作日，将集团公司各部门人员、外派人员本月工作总结、下月工作计划及本月工作任务督查结果提交人力资源部。
2、绩效考核评估：考核评估开始的第6个工作日，考评小组及各考核者的直接上级在取得各被考核部门的绩效考核计分卡及相关信息资料后，依据评分原则进行评估。
3、集团公司部门各岗位的考核：考核评估的第7个工作日到第9个工作日，由部门直接上级依据岗位员工绩效计分卡及相关信息资料对该岗位员工进行考核评估，并将考核结果提交人力资源部。
4、考核资料整理：考核评估的第10个工作日到第12个工作日，人力资源部回收所有绩效考核评估结果及相关资料。
5、完成考核汇总：考核评估的第13个工作日到第14个工作日，人力资源部统一汇总完成考核评估结果，提交执行总裁审批。
6、考核评估的第15个工作日，人力资源部将绩效考核工资提交财务部门，财务部门以此发放员工岗位绩效工资。
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