员工培训实施方案

时间:2022-05-21 08:28:42 方案 我要投稿

员工培训实施方案(通用5篇)

  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,通常需要提前准备好一份方案,方案具有可操作性和可行性的特点。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编为大家整理的员工培训实施方案(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

员工培训实施方案(通用5篇)

  员工培训实施方案1

  一、培训目的

  1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境

  2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。

  二、培训程序

  1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)

  2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)

  三、培训内容

  1、公司岗前培训

  ——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

  2、部门岗位培训

  ——新员工实际工作部门负责。

  介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

  3、公司整体培训:人力资源部负责--不定期

  分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

  四、培训反馈与考核

  1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。

  2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

  3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。

  五、新员工培训实施

  1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

  2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。

  3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

  4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情况实施相应的'培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。

  5、公司从XXXX年XX月开始实施新员工培训方案。

  六、部门新员工培训所需表格

  表格1

  新员工部门岗位培训确认表

  表格2

  新员工岗位培训反馈表

  表格3

  (部门名称)新聘员工培训统计表

  表格一:

  新员工部门岗位培训表

  (到职后第一周部门填写)

  部门

  新员工姓名

  培训内容

  1、准备好新员工办公场所、办公用品

  2、部门经理代表部门全体员工欢迎新员工的到来,介绍新员工认识本部门员工

  3、部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定

  4、新员工工作描述,职责要求

  5、讨论新员工的第一项工作任务

  6、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间(30天后)

  员工培训实施方案2

  为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。

  一、培训目的`

  1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境;

  2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

  二、培训对象

  公司所有新进员工。

  三、培训时间

  新员工入职培训期x个月,包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

  四、培训方式

  1、脱岗培训:采用集中授课的形式;

  2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

  五、培训教师

  行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。

  六、培训教材

  公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。

  七、培训资料

  1、公司概况;

  2、组织结构图;

  3、公司福利待遇方面;

  4、薪酬制度;

  5、绩效管理制度;

  6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;

  7、内部员工的熟悉;

  8、仪态仪表服务的要求。

  八、培训考核

  1、书面考核:

  行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

  2、应用考核:

  经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

  九、培训效果评估

  行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。

  员工培训实施方案3

  企业员工军训,旨在提高全体员工的工作积极性,增强吃苦耐劳精神,锻炼全员纪录作风,凝聚团队,增强责任,在企业内形成一种良好的风气。具体方案计划如下:

  一、军训组织:

  军训教官一名

  二、军训队员:

  公司新员工。

  三、军训地点:

  公司行政楼前篮球场

  四、军训时间安排:

  12月9日—12月16日共七天,如遇天气等原因不能正常军训顺延,每天8:00—10:00

  五、训练要求

  1、参训人员必须一切行动听指挥,坚决执行命令,做到令行禁止,增强组织纪录观念

  2、要振作精神、端正态度,保持高昂士气和旺盛斗志。发扬不怕苦、不怕累的精神,敢于磨练自己。

  六、军训纪录

  1、注意精神风貌,要精神焕发,应答要声音洪亮,不要萎靡不振。

  2、注意个人形象,训练中不得戴手套、饰物等影响训练的物品,女员工不准穿高跟鞋,长发必须扎起。

  3、注意手机管理,进入训练场地,手机必须关闭或静音,未经允许不得私自接打电话。

  七、军训考核与总结

  军训各项指标将最后考试并纳入试用期考核指标范围内

  备注:行政部负责军训的'具体实施和安排,人力资源部将随时对军训的质量进行检查。

  员工培训实施方案4

  一、指导思想

  图书馆是学校教育资源建设中不可缺少的部分,是新一轮基础教育课程必要条件之一。它所拥有的馆藏文献极大满足学校师生的学习需求,是师生们进行学习的好场所。它不仅广泛服务于教师的教育教学,而且培养了学生们收集处理信息、获取新知、分析和解决问题的能力以及提高学生的语言文字表达能力,促进了学生德、总结、德、智、体的全面发展,真正把图书馆办成名副其实的第二课堂。

  二、培训目标

  在新的一年中,学校定期对图书管理员进行培训,对他们进行多方位培训,了解我校图书馆藏书工作及分类、编目的常规工作,学习图书馆的管理规程,并展开学习讨论,掌握图书馆计算机网络化管理。积累如何进行图书管理的经验,从而更好地发挥图书馆的服务功能。

  三、培训重点

  加强对学校图书管理员管理工作的培训,培养图书管理员严谨的工作作风,提高他们的管理水平,担任起图书工作人员工作的职责。

  四、培训项目

  对图书管理员进行培训,培训模式是开展理论学习,外出参观学习,积级参加上级部门组织的各种培训。以集中培训和分散学习的方式展开。

  五、培训冈容:

  1、学习图书馆各科室(各部门)的规章制度。

  2、了解图书馆管理的要求、原则。

  3、开设图书馆藏书的工作及分类的知识讲座。

  4、了解我校我校图书馆管理、借阅的'现状,熟悉馆内读者借阅图书的具体要求和步骤。

  3、工具书的使用方法。

  4、图书的选择和读书方法。

  5、学习图书馆网络化管理,能熟练操作。

  6、学习现代化图书馆理论体系,提高理论水平。

  7、编撰二次文献,服务于教学。

  总之,搞好图书管理员的培训工作,提高图书管理员的图书管理工作的能力,有利于推动图书馆的工作,让我们的图书馆越办越好。

  员工培训实施方案5

  一、说明

  1、根据《汽车营销员》职业标准制定。

  2、汽车营销员(五级)专业理论知识和操作技能的培训计划和培训内容是"以汽车营销职业活动为导向,以汽车营销职业技能为核心",客观反映《汽车营销员》职业发展的水平和对从业人员的要求。

  3、随着中国汽车消费市场的开放,中国的汽车市场和汽车产业将会发生很大变化,汽车消费的领域发生了根本的变化,私人购车的消费将是汽车消费市场的主流,私人拥有车辆的增大,需更大量的营销专业人员为其服务,由于服务内容的增加,如按揭、保险、贷款购车等对营销人员的专业要求也发生了质的变化。现有的营销人员需要系统的培训。

  二、培训目标

  通过汽车营销员(五级)专业理论知识学习和操作技能训练,以适应汽车消费市场的发展。

  掌握营销人员的业务素质和职业化水平;熟悉公共关系知识;掌握必要的市场营销、现代汽车基础理论知识;了解相关专业理论知识。

  同时掌握营销人员基本的仪表礼仪;掌握汽车销售基本技能,掌握汽车销售基本流程;掌握汽车信息处理的相关方法。

  三、模块设置与培训要求

  该职业等级培训主要设置以下四个模块:

  模块1运用公共关系与应用仪表礼仪

  1、熟悉公共关系基础知识;能处理与客户的`公共关系、与供应商的公共关系

  2、熟悉仪表与礼仪基础知识;掌握仪表礼仪、介绍礼仪、谈吐礼仪、电话礼仪、信函礼仪

  3、掌握职业道德规范

  模块2介绍汽车商品知识

  1、能介绍百年汽车历史、介绍著名汽车生产商、能识别品牌汽车"车标"、能介绍名牌汽车

  2、熟悉汽车的基本知识

  3、掌握汽车分类,能掌握汽车编码规则、能读懂车辆识别代号

  4、掌握汽车三大组成,能识别发动机系统、能识别底盘系统、能识别车身系统

  模块3选择汽车营销策略

  1、能运用现代汽车营销的理论处理产品、价格、分销、促销实际问题

  2、能用汽销相关法律法规完成本职工作

  3、能熟悉上海主要的汽车市场分布

  模块4实施汽车营销服务

  1、了解汽车品种、价格、性能

  2、熟悉现实客户、潜在客户、竞争对手、政策

  3、能参与接待、咨询、展示、协议、交车、售后等销售服务工作;了解汽车销售流程

  4、能参与验证、验车、缴费、上牌等销售服务工作;了解办理新车手续及流程

  5、能汇总汽车商品信息、客户信息、汽车市场信息

  四、模块课时分配表

  序号

  模块内容

  课时

  合计

  理论

  实训

  1

  运用公共关系与应用仪表礼仪

  60

  32

  28

  2

  介绍汽车商品知识

  52

  32

  20

  3

  选择汽车营销策略

  40

  40

  4

  实施汽车营销服务

  40

  20

  20

  总课时

  192

  124

  68

  五、培训方式方法建议

  根据汽车营销员职业的特点除传统的理论知识授课方式和操作技能训练方式外,还建议采用案例分析法(如营销策略)、角色扮演法、情景模拟式(如仪表礼仪)、考察调查访问式等。

  六、推荐教材和补充讲义

  《汽车营销员(五级)》推荐教材:

  《汽车营销员实战手册》

  刘同福著南方日报出版社20XX年4月

  《汽车工程概论》

  刘大维主编机械工业出版社20XX年3月

  《现代汽车营销》

  肖国普主编同济大学出版社20XX年9月

  《现代礼仪基础》

  赵关印主编气象出版社20XX年1月

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