全域旅游创建实施方案

时间:2022-05-21 08:29:33 方案 我要投稿

全域旅游创建实施方案(通用6篇)

  为了确保事情或工作得以顺利进行,预先制定方案是必不可少的,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编整理的全域旅游创建实施方案(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

全域旅游创建实施方案(通用6篇)

  全域旅游创建实施方案1

  为认真落实好县20xx年度全域旅游重点任务和县委关于大力发展全域旅游的要求,全面推进全域旅游发展战略。结合我镇实际,特制定20xx年镇全域旅游实施方案。

  一、指导思想

  以县委县政府提出的“大力发展全域旅游”为指导思想,按照“全域旅游”的发展战略,借助高铁时代的机遇,大力发展黄山东大门首驿的区位优势,壮大全镇旅游发展中基础设施好、景区完善、旅游影响力大的旅游点,围绕生态旅游规划为统揽,抓好镇全域旅游示范景点打造,上下联动,全面提升我镇旅游形象,努力打造全域旅游示范镇。

  二、突出重视

  为大力发展我镇全域旅游,在思想上、行动上、观念上突出重视,大力促进我镇全域旅游的发展,确保顺利完成20xx年全镇重点项目任务。经镇党委政府研究,决定成立全域旅游领导小组,成员名单如下。

  组长:

  第一副组长:

  副组长:

  三、工作目标

  为保障全域旅游重点项目顺利实施,协调解决项目建设过程中的困难,围绕项目排计划、定措施,强化责任抓落实,确保完成重点项目任务。

  全域旅游创建实施方案2

  为全面提升我市旅游业总体发展水平,提高旅游的知名度和美誉度,科学实施旅游资源整合开发,进一步完善旅游产业发展机制,不断提高旅游业整体服务水平,切实增强市场竞争力和外界知名度,尽快将打造成为全国知名的旅游目的地,带动全市转型升级和快速发展,经市政府研究,决定20xx年开展“省全域旅游示范县”创建工作。具体创建工作方案如下:

  一、指导思想

  全面落实《国务院关于促进旅游业改革的若干意见》,根据省旅游局《关于开展“省全域旅游示范县”创建工作的通知》要求,结合实际,按照“全域景区化、景区公园化、生态经济化”目标,以体制创新、政策创新和科技创新为动力,不断完善旅游服务设施、改善旅游服务环境、提高接待服务水平,建立政府主导、市场运作、公众参与机制,发挥旅游业在转方式、调结构、惠民生中的作用,实现旅游业与其他产业的深度融合,推动旅游产业向深度和广度空间拓展,确立旅游产业战略性支柱产业地位,把建成省全域旅游示范县。

  二、创建目标

  根据“省全域旅游示范县”创建要求,通过一年的努力,到20xx年底,旅游业增加值占本地GDP比重达到12%以上;就业人口中旅游从业人员达到15%以上;年游客接待人次达到本地常住人口数量6倍以上;境内绿化覆盖率35%以上;地表水环境质量达到GB3838要求,城镇生活污水集中处理率达86%以上,城镇生活垃圾无害化处理率达96%以上,集中式饮用水源水质应达到GB5749要求,主要功能区噪声应达到GB3096要求;旅游吸引物与产品指标、基础设施与公共服务指标、管理服务指标均全部达到省全域旅游示范县创建标准,并顺利通过验收。

  三、创建时间

  “省全域旅游示范县”创建工作从20xx年1月份开始至20xx年12月底结束。第一季度为宣传动员,摸底阶段;第二季度为对标创建阶段;第三季度为整改提升阶段;第四季度为迎检阶段,积极巩固成果,进一步强化“省全域旅游示范县”的后续工作,落实有关配套设施、制度建设,确立示范县的长效保障机制。

  四、组织机构

  为切实加强对20xx开展“省全域旅游示范县”创建工作的组织领导,市政府专门成立创建领导小组,组成人员如下:

  组 长:

  副组长:

  (一)宣传动员阶段:组织全市各乡镇、部门认真学习“省全域旅游示范县”创建工作的有关要求和标准,及时召开动员大会,进行专题动员部署,对各项工作进行安排和落实;充分利用电视、报纸、网络等新闻媒体,开展形式多样的宣传动员,大力宣传创建“省全域旅游示范县”的目的和意义,大力营造“全民共同创建”的浓厚氛围。

  (二)组织实施阶段:市政府成立工作领导小组,对创建工作进行全面安排部署。各乡镇、部门按照创建工作要求,制定切实可行的创建实施方案,并对各项考核指标进行细化分解,将具体工作落实到人;认真组织开展自查、自检工作,在每季度末以书面形式向领导小组汇报所承担任务完成情况及存在问题;创建办适时召开专题会议,研究解决创建过程中存在的困难和问题,并定期对各部门、各单位创建工作开展情况进行抽查。

  (三)检查整改阶段:创建办按照“省全域旅游示范县”建设考核标准有关规定,对全域创建情况进行检查,责令没有完成或完成效果不佳的任务单位加快进度、限期整改,保质保量保时完成既定的创建任务。

  (四)迎接验收阶段:全市部门、乡镇充分做好各项迎检准备工作,确保高标通过验收。

  五、工作重点

  (一)科学规划全域旅游示范县建设。根据省旅游局关于“省全域旅游示范县”创建工作要求,严格对照《市旅游业发展总体规划》、着手编制《市全域旅游示范县规划》,科学谋划景区发展总体空间布局、重点项目、基础设施建设、交通组织、业态布局、标识系统、管线系统等内容,确保科学规划、高效设施。

  (二)加强基础设施建设。按照旅游业吃、住、行、游、娱、购六大要素需求,相关部门和景区必须因地制宜,妥善配置,以项目建设为重点,协调推进旅游基础设施建设,重点是建设旅游道路、景区停车场、游客服务中心、旅游安全以及资源环境保护等基础设施。全市所有A级景区旅游交通基本畅通,旅游标识系统基本完善,旅游厕所基本达标,景区停车场基本满足需要。在加强旅游基础设施建设上,继续强化景区规划提升、全域餐饮住宿、通信邮电服务等各项配套工作,做到旅游基础设施建设与环境保护并重,实现经济效益、社会效益、环境效益的有机统一。

  (三)提升旅游产业惠民富民能力。坚持科学的旅游发展观,大力推进旅游富民惠民产业又好又快发展,尤其发挥好旅游产业富民惠民的能力,认真改善民生功能,调动当地群众兴办旅游的积极性和主动性。积极引导和发展乡村旅游业,积极推动旅游与一产、二产及其他服务行业的融合发展,不断提高旅游的就业吸纳能力和增收致富能力。

  (四)提高行业管理水平,加大营销力度。强化行业管理,加强对全域及中心城区旅游饭店、购物商店、旅行社、旅游车辆等行业监管工作,确保游客安全;建立完善的旅游安全救援工作体系,加强对重点时段、重点路段的安全监管工作,确保游客游览安全;加强对导游的管理与培训,规范提升导游服务水平,塑造导游服务品牌形象;不断提高导游讲解服务水平,全面优化导游队伍结构。不断探索联合营销、捆绑营销的市场宣传推介运作机制,充分借力省、市和周边大景区旅游宣传及营销活动,针对不同客源市场策划包装新产品、新线路,加大对旅游产品市场的推广力度。

  (五)丰富旅游产品体系。进一步挖掘利用的物产和特色资源,积极推进旅游购物产业化发展,提高旅游商品设计和生产能力,开发具有特色的便于携带,集观赏性、实用性与纪念性于一体的纪念品和旅游配套用品体系。充分挖掘开发市的农产品、林产品、水产品,以绿色食品和养生保健品为拳头产品,大力营销,打造品牌,培育旅游商品名牌精品,带动相关旅游工艺品、纪念品、音像制品的开发和发展。

  全域旅游创建实施方案3

  一、指导思想

  组织开展创建活动,是为了进一步加快我市旅游行业综合发展水平,充分发挥先进典型在旅游行业中的标杆作用,增强企业核心竞争力,促进我市旅游企业提档升级。

  二、实施步骤

  1、组织筹划阶段(6月10前)

  市旅游局制定创建标准和工作方案。

  2、实施申报阶段(6月10日至30日)

  各县(市)区旅游局组织申报,并对照创建内容进行自查整改。创建名额分配为各县(市)区旅游局1个A级区、2家星级饭店。

  3、推进实施阶段(7月1日至10月31日)

  指导各申报单位抓好创建工作推进,并对创建工作中突出的事件进行宣传报道。

  4、考核验收阶段(11月1日至11月20日)

  对申报单位进行考核验收,并将考核结果报市放心办公室。

  三、工作要求

  各县(市)区旅游局要强化指导,各创建单位要对照创建工作内容,结合本单位实际,制定创建工作方案,成立创建工作领导小组,扎实抓好放心消费创建工作,以此为契机,全面提升旅游服务质量。

  全域旅游创建实施方案4

  为充分发挥标准化在旅游产业转型升级、提高旅游产品质量和服务质量方面的重要作用,加快推进国际知名旅游城市建设,提升城市旅游服务功能,创建全省旅游标准化示范城市,结合我市实际,制定本方案。

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,以把旅游业培育成为我市国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业为总体目标,以旅游标准体系建设和旅游标准推广为抓手,全面提高旅游产品质量和服务水平,培育更多旅游产业品牌,提升城市旅游服务功能和旅游产业素质,提高旅游产业核心竞争力,推进我市旅游业发展转型升级,为加快建设国际知名旅游城市、全面建设中原经济区经济转型示范市作出贡献。

  二、总体目标

  构建xxxx特色并与国际接轨的地方旅游标准体系,加大国家标准和行业标准的`实施力度和实施范围,促进全市旅游服务质量提升和旅游市场秩序规范,引导全市旅游企业向标准化、品牌化方向发展,培育一批旅游品牌,完善旅游产品体系,增强城市旅游服务功能,优化旅游产业素质,提高旅游业的吸引力和竞争力,提升游客满意度,成功创建全省旅游标准化示范城市。

  三、主要任务

  按照《河南省全面推进旅游标准化试点工作实施办法》和《全省旅游标准化试点工作安排》,结合我市实际,突出重点,做好以下工作:

  (一)建立健全旅游标准化体系。根据我市旅游业发展现状,制定旅游标准化发展规划和标准化工作管理办法,构建以国家标准和行业标准为主体,地方标准为补充的标准化管理体系,形成覆盖“食、住、行、游、购、娱”等要素及城市服务功能的地方标准和服务规范。

  (二)组织旅游标准实施。在全市大力开展旅游标准化创建工作,遴选旅游标准化工作基础条件较好的县(市)区、旅游企业作为试点,通过宣传、培训、监督、指导等措施,加大国家标准、行业标准、地方标准的实施力度,扩大标准化的实施范围和影响力,通过开展旅游标准化的试点、示范工作,树立标杆,以点带面,带动全市旅游行业严格实施国家标准、行业标准、地方标准,规范服务行为。

  (三)培育旅游行业服务品牌。坚持以标准化、规范化管理为抓手,以提高产品质量和服务水平,提升xxxx旅游满意度为目的,创建一批运作规范、管理先进、服务优质的旅游服务标准化示范单位,着力培育一批影响力大、竞争力强、知名度高的名牌企业,进一步叫响“xxxx服务”品牌。

  (四)完善旅游产品体系。突出“太极故里”、“山水xxxxxx”两大品牌,加快云台山、神农山、青天河(月山寺)、太极拳、黄河(嘉应观)、妙乐寺、韩园、圆融寺、药王庙、影视城等十大文化旅游园区建设;围绕打造南太行国家生态休闲旅游度假区、黄河生态文化旅游带、南水北调中线生态文化旅游带,延伸文化旅游产业链条,推动文化旅游与工业、农业、体育、医疗保健、科技、信息等产业融合发展,开发演艺节目、精品剧目、数字动漫、七贤茶酒、绞胎瓷等文化旅游商品,构建内容丰富、富有特色的旅游产品体系,加快观光游向文化体验、休闲度假、保健养生游转变,门票经济向产业经济转变。

  (五)增强城市旅游服务功能。通过旅游标准化建设,优化资源配置,加大投入,加快旅游服务设施的升级和完善。重点加强旅游交通、导向标识等旅游交通路网建设、加强“智游城市”等旅游信息化网络体系建设,构建完善我市旅游综合服务体系,全面提升旅游服务水平和产业竞争力。

  (六)开展旅游标准实施评价。积极探索建立旅游标准化创建活动效果评价模式,将制定标准和效果评定结合起来,加强标准实施的督导检查,并实施奖惩机制,促进标准实施、服务质量提高和经济效益增长的有机统一。

  四、责任分工

  市委宣传部负责标准化创建工作的新闻宣传工作。

  市民族宗教局负责全市被列入旅游景区(点)的宗教活动场所的标准化创建工作。

  市发展和改革委员会结合标准化创建工作,负责全市加快发展旅游产业有关政策措施的协调推进工作。

  市财政局负责标准化创建工作的专项经费预算,保证创建工作的需要。

  市商务局负责指导各县(市)区购物商场的标准化创建工作。

  市工业和信息化局负责做好移动互联网旅游服务工程建设工作,提升xxxxxx市旅游业的信息化程度。

  市民政局负责城市道路标牌的标准化创建工作。

  市旅游局负责全市旅游标准化工作的规划、组织协调、整体推进工作,指导各县(市)区的标准化创建工作。

  市质量技术监督局负责标准化创建工作中国家标准、行业标准、地方标准的宣贯培训推广,监督各项标准的实施,做好旅游名牌、质量奖的培育工作。

  市住房和城乡建设局负责城市道路建设等旅游基础设施的标准化创建工作。

  市交通运输局负责出租车、旅游客运的标准化创建工作。

  市农业局负责乡村旅游业态的标准化创建工作。

  市林业局负责全市森林公园的标准化创建工作。

  市文化新闻出版局负责全市文化娱乐业态和文物景点的标准化创建工作。

  市体育局负责体育旅游业态的标准化创建工作。

  市工商行政管理局负责配合市相关部门做好旅游市场的规范检查工作。

  市公安局负责城市交通标牌的标准化创建工作。

  市统计局负责为标准化创建工作提供有关数据。

  市园林绿化管理局负责公园、街区绿化的标准化创建工作。

  市城市管理局负责城市公共厕所和环境卫生的标准化创建工作。

  xxxxxx火车站负责火车站的标准化创建工作。

  各县(市)区政府、xxxxxx新区管委会负责本辖区内A级旅游景区、旅游度假区、旅游咨询中心、星级饭店、旅行社、旅游餐馆、社会旅馆、快捷酒店、购物商场、乡村旅游经营单位、农家宾馆等单位的标准化推进工作。

  其他相关单位,按照各自职能积极配合创建工作。

  五、工作步骤

  创建旅游标准化示范城市工作分为五个阶段进行。

  (一)启动阶段(20xx年7月至8月)

  根据创建旅游标准化示范市工作的要求,组织专题调研,提出工作方案,细化创建工作任务,明确职责分工,召开动员大会,广泛宣传发动,统一思想认识,引导全社会支持创建、参与创建。

  1. 研究制定《xxxxxx市创建全省旅游标准化示范城市实施方案》、《河南省旅游标准化试点地区评估表》任务分解和《xxxxxx市旅游标准化试点县(市)区评估表》、《xxxxxx市旅游标准化试点企业评估表》,进行责任分工,做好前期准备工作;

  2. 收集、编印旅游标准化资料汇编;

  3. 与各县(市)区政府、xxxxxx新区管委会和各相关部门签订《xxxxxx市创建全省旅游标准化示范城市目标责任承诺书》;

  4. 设立专门的办公场所,抽调专职工作人员负责创建工作;

  5. 开展旅游标准化调研工作。进行旅游服务质量调查,全面了解旅游服务质量状况和旅游标准化工作情况,梳理旅游标准化工作中存在的问题,研究制定加强旅游标准化建设的措施;

  6. 各级各有关部门和单位认真抓好标准学习和宣传发动,确定试点单位;

  7. 各新闻媒体开辟“创建旅游标准化示范城市”专栏,营造创建工作的浓厚氛围;

  8. 各县(市)区政府、xxxxxx新区管委会和各责任单位依据本方案,结合实际,制定具体的实施方案,于8月30日前报市创建办建档。(电话:xx)

  (二)实施阶段(20xx年9月至20xx年8月)

  根据创建全省旅游标准化示范城市责任分工的要求,各级各责任部门和单位,结合各自职责,逐项抓好落实,做到阶段性工作与整体创建活动有机结合,既分工又协作,增强创建实效。采取专项督查、群众评议、舆论监督相结合的办法,加强督促检查,及时发现问题,认真做好整改。

  1. 研究制定《xxxxxx市旅游标准化发展规划》和《xxxxxx市旅游标准体系表》,并组织实施。

  2. 完善城市旅游服务功能。抓好旅游基础设施配套建设,重点加强“智游城市”旅游信息化系统建设,完善旅游标准化信息网络平台,实现快速便捷的公共信息服务;加强城区导向及旅游标志系统建设,完善旅游标志系统,实现行政区域内主要道路及重点景区的标准化导向信息系统全面覆盖。

  3. 开展旅游标准宣贯培训。旅游及相关行业要开展各种形式的旅游标准宣贯培训,引导和督促旅游企业及相关单位严格执行已经发布的国家标准、行业标准和地方标准。

  4. 建立健全旅游标准化体系。围绕“食、住、行、游、购、娱”旅游六要素,依据旅游标准化发展规划、总体安排和旅游新业态的发展,结合我市实际,组织制订具有xxxxxx特色的旅游服务地方标准和服务规范,构建具有本地特色的标准体系框架。

  5. 制定完善旅游企业标准。各旅游企业要组建标准化技术队伍,研究制定符合本企业特点的标准体系。各主管部门指导鼓励旅游企业贯彻实施各项旅游业国家标准、行业标准和地方标准。

  6. 组织开展旅游标准化试点和推广。按照创建工作任务,督导各试点单位制定试点工作方案,明确目标和任务,落实各项措施,对照试点评分标准开展创建、自检工作。并通过工作简报等形式,及时向市创建办报送试点工作进展情况,总结试点经验,并在全市进行推广。同时,强化试点进程跟踪督查,分阶段提出要求,及时通报试点情况,推动试点工作顺利进行。

  7. 进行旅游标准实施评价。在试点过程中加强对标准实施情况的检查评估,发现问题及时提出修订标准的建议,认真总结工作经验,在对标准的不断改进和完善中提升旅游产品档次和服务质量。

  8. 加强旅游标准化工作宣传。通过报纸、电视、广播、网站等媒体全方位宣传报道旅游标准化创建工作,在城市主要街道、旅游景区和社区等场所设置公益宣传牌,开展形式多样的旅游标准化主题宣传活动,大力宣传旅游标准化示范城市创建工作。

  (三)评估阶段(20xx年9月至10月)

  坚持高标准、严要求,认真对照考核标准,积极查漏补缺,进一步提升软件水平和硬件质量,确保考核评估一次通过。

  1. 做好试点中期评估工作。依据《河南省旅游标准化试点地区评估表》,掌握评估内容,在旅游标准化试点中期,迎接省旅游主管部门组织旅游标准化专家对我市进行中期评估,接受上级对旅游标准化试点工作指导。

  2. 开展旅游标准化试点创建自查。按照《河南省旅游标准化试点地区评估表》内容进行自查,自查合格后,向省旅游局提出正式评估申请。

  (四)迎检阶段(20xx年10月至11月)

  试点工作期满,制定迎检方案,在巩固发展试点创建工作成果的同时,做好迎接省旅游局对我市旅游标准化试点现场评估工作。

  (五)总结阶段(20xx年12月)

  各县(市)区政府、xxxxxx新区管委会、各有关部门和单位及时总结旅游标准化工作取得的成果,推广成功经验,查找存在的问题,制定整改方案,持续完善各项标准,不断改进旅游企业的管理和服务。适时召开全市旅游标准化推进工作总结表彰大会,对在标准化推进工作中做出突出贡献的单位和个人实施表彰奖励。

  五、保障措施

  (一)加强领导,落实责任。成立全市创建全省旅游标准化示范城市工作领导小组,加强组织领导,建立创建全省旅游标准化示范城市工作联席会议制度,落实工作任务,把握工作标准,掌握工作进度,研究解决重大问题。将创建全省旅游标准化示范城市纳入政府目标考核体系,定期督导检查,促进任务落实。各县(市)区政府、xxxxxx新区管委会和各相关部门要各负其责,抽调精干人员成立相应创建工作机构,制定创建方案,明确创建任务,落实创建责任,确保工作完成。

  (二)齐抓共管,形成合力。旅游标准化建设和试点工作是一项跨区域、跨部门、跨行业的综合性系统工程,涉及城市功能、环境提升、服务品质等领域。各县(市)区政府、xxxxxx新区管委会及各相关部门要按照“统一领导、部门负责、条块结合、城乡联动、整体推进”的工作机制,通力协作,上下联动,以点带面,全面提升,强力推进全市旅游标准化建设,确保试点工作取得明显成效。

  (三)出台政策,落实资金。各县(市)区政府、xxxxxx新区管委会及各相关部门要按照创建工作目标责任分工,制定支持政策,安排专项资金,保证创建工作项目达标。

  (四)广泛宣传,营造氛围。各县(市)区政府、xxxxxx新区管委会,各相关部门要积极做好创建宣传工作。各新闻媒体要在报纸、广播、电视、网站设置宣传专栏,积极开展创建主题系列活动,强化宣传报道,树立先进典型;在全社会营造关心、支持、参与创建旅游标准化示范城市的良好氛围。

  全域旅游创建实施方案5

  一、指导思想

  以国务院新近颁发的《关于加快发展旅游业的意见》为指针,统一认识,扩大宣传,加大投入,加强协调,强化督查,确保创建取得成功,为加快我县旅游经济发展、进一步提升知名度和美誉度打下坚实基础,为奋力打造“四个强县”做出积极贡献。

  二、意义要求

  创建4A级旅游区是县委、县政府立足县情作出的一项战略决策,有利于促进我县第三产业快速发展,带动群众快速致富;有利于美化环境,构建和谐;有利于我县在沿淮地区率先崛起的目标顺利实现。

  20xx年底实现创建xx4A级旅游区目标,时间紧,任务重,标准高,全县上下务必大力支持,相关部门和单位务必密切协作、奋力拼搏、紧张快干,确保按时按质按量完成任务,共奏成功创建华美乐章。

  三、工作任务

  按照国家4A级旅游区标准,结合xx风景区实际状况,急需着力完成以下创建任务:

  (一)硬件任务

  1、新建旅游景区大门。分别在xx政务新区南侧和主坝北端新建牌坊式景区大门。

  2、新建旅游停车场。在农民公园南端空地新建1个中心停车场;在庆发旅游农业生态示范园新建1个停车场;完善盛发宾馆和xx工程管理局办公区停车场。

  3、新建游客接待中心。在中心停车场东侧新建游客接待中心,内设售票处、导游服务中心、咨询台、休息厅、游客购物中心、公厕等综合服务设施及电子触摸式景区介绍系统、大幅全景导游图等。

  4、筹建淮河水利博物馆,充分展示治淮丰功伟绩。

  5、完善旅游区标识标牌及配套设施。一是完善道路(景区内外)路标、景区(点)标识牌,采用中、英两种文字对照,另加一种韩文或日文。二是完善景区内主干道路路灯建设。三是完善景区内垃圾桶、休闲座椅、IC电话亭、邮筒等配套设施。四是提升景区景点绿化美化品位。

  (二)软件任务

  1、整治环境。采取联合执法形式,对xx新镇及景区内的乱搭乱建、乱停乱放、脏乱差等进行全面整治,对旅游区的宾馆、饭店等涉旅企业加强管理,促进规范化服务,形成安全、卫生、有序的旅游环境。

  2、完善资料。制作xx风景片、旅游指南、画册,做好创4A工作媒体宣传,编写导游词,培训导游,组建民俗文化艺术团,做好景区物价管理、环境保护、卫生监督、治安管理、依法经营等工作。完善创4A资料,认真做好新建、收集、整理、归档、立卷、上报工作。

  四、实施步骤

  第一阶段:宣传发动(20xx年12月至20xx年3月31日)

  成立创建xx4A级旅游区领导组,制定创建方案和宣传方案,召开动员会议,细化分解创建任务。

  第二阶段:全面建设(20xx年3月上旬至10月下旬)

  各部门、各单位结合各自工作实际,对照任务分解表,进一步分解落实任务,细化任务进度表,倒排工期,狠抓落实,确保在规定的时间内完成任务。

  第三阶段:对照完善(20xx年8月下旬至11月上旬)

  邀请省、市旅游局专家组,依据国家4A级标准,对xx创4A工作进行初步验收,发现问题,及时整改,补差补缺,力争完善。

  第四阶段:申报验收(20xx年11月下旬至12月中旬)报请国家旅游局验收。

  五、保障措施

  (一)加强领导。实行领导分工负责制。各相关部门、单位和乡镇一把手为创建第一责任人,要拿出足够的时间和精力,狠抓创建工作。县旅游工作领导组和xx创4A工作领导组充分发挥领导作用,加强指导,严明职责,定期召开现场办公会议,安排部署,化解矛盾,解决难题。

  (二)营造氛围。县宣传部门和各参建单位要高度重视宣传造势,运用各种舆论媒体,大力宣传xx创4A级旅游区的重大意义、重要内容和重点工作,努力营造“人人知晓创建内容,个个支持创建工作”的浓厚氛围。

  (三)加大投入。县政府加大公益设施投入力度和表彰力度,增加旅游专项资金额度,保证创建工作正常运转。捆绑使用项目资金,加快旅游基础设施建设步伐。充分调动市场主体投资兴办旅游业的积极性,通过市场化运作,推动旅游业快速发展。各参建单位在加大创建投入的基础上,积极做好招商引资工作,吸引县外客商,来我县投资合作开发经营旅游业。

  (四)注重协调。在县旅游工作领导组和创4A工作领导组统一领导下,各相关部门、单位和乡镇要树立整体观念和全局意识,加强沟通,加强协作,各尽其能,形成合力,确保创4A级旅游区工作顺利推进,按时完成创建任务。

  (五)强化督查。各相关部门、单位和乡镇要进一步细化分解创建任务,明确专人负责创4A工作;县委督查组和县委、县政府督查室进行重点督查,领导组定期召开调度会,跟踪问效,奖先责后,确保创4A目标如期实现。

  全域旅游创建实施方案6

  一、活动名称

  xx市创建中国优秀旅游城市。

  二、指导思想

  以实现xx旅游服务的“三优一满意”(优美环境、优良秩序、优质服务,游客满意)为目标,以国家旅游局提出的“以创建为主,以软件为主”,“重在发动群众参与,旨在提高旅游产业素质”,“不做表面文章,注重实绩实效”的创城工作总要求为指导,全面改善xx旅游发展环境,提高旅游服务质量和综合接待能力,树立旅游形象,使旅游业与经济和社会各项事业协调发展,促进资源优势向产业优势和经济优势的转变,进一步加快全市经济和社会发展步伐,尽快跨入中国优秀旅游城市行列。

  三、主办单位

  xx市人民政府

  四、承办单位

  市委宣传部、文明办、旅游局、发展计划局、文化局、建设局、财政局、工商局、公安局、交通局、公路局、开发区、卫生局、安全局、外侨办、物价局、环保局、规划与国土资源局、团市委、外经贸局、贸易局、电信局、广播电视局、xx日报社、林业局、矿管办、电力局、水利局、三产局、教育局、法制局、技术监督局、国税局、地税局、统计局。

  五、创建时间

  某年—今年

  六、主题口号

  (一)创建中国优秀旅游城市,促进xx经济更快发展

  (二)发挥旅游资源优势,发展xx旅游事业

  (三)恐龙之乡·人杰之都—xx省xx欢迎您。

  七、创建中国优秀旅游城市的基本要求

  (一)城市旅游经济发展较好;

  (二)城市旅游产业定位明确,旅游产业规模与同级城市相比居领先水平;

  (三)城市旅游业发展有投入和专项政策支持;

  (四)城市旅游业发展的主导机制完整;

  (五)城市旅游业的管理体系健全;

  (六)城市旅游行业精神文明建设良好;

  (七)城市的生态自然环境好;

  (八)城市的现代旅游功能配套齐全;

  (九)城市的旅游教育和培训好;

  (十)城市旅游交通配套齐全;

  (十一)城市旅游区(点)开发力度大,管理规范;

  (十二)城市的旅游促销效果好,旅游产品开发成效显著;

  (十三)城市的旅游住宿设施配套齐全;

  (十四)城市的旅行社管理正规;

  (十五)城市的旅游餐饮服务好;

  (十六)城市的旅游购物服务好,收入高;

  (十七)城市旅游文化娱乐丰富、健康;

  (十八)城市的旅游厕所管理好;

  (十九)城市的旅游市场秩序良好;

  (二十)城市的旅游安全与保险有保障。

  通过创建活动,达到国际化旅游城市的要求,即总体接待水平和服务质量较好;城市的对外开放度和国际化程度比较高;旅游业在城市的经济和社会发展中发挥重要影响和功能。

  八、阶段划分和检查办法

  (一)年月份以前,为发动、准备阶段。成立创建中国优秀旅游城市工作领导小组,制定创建活动实施方案,经市政府同意后报送国家旅游局创优办;学习创建活动标准要求,制定出我市创建工作目标和措施,召开全市创建中国优秀旅游城市动员大会,利用新闻媒体广泛宣传发动,使创建活动深入人心。

  (二)去年,为创建、自查阶段。重点抓好环境优化,改善和加强软件服务和硬件建设,按照创优工作基本要求和《检查标准》,结合本市实际,分解目标,落实责任。去年下半年在有效开展工作的基础上,按照《检查标准》进行一次全面的、细致的自查。

  (三)今年,为初审和提请检查验收阶段。根据去年自查结果,在进行整改后,写出自检报告上报省旅游局,提出初审申请,争取省旅游局上半年进行初审。针对省旅游局初审中提出的问题,认真整改。初审合格后迎接国家旅游局的检查验收。

  九、重点抓好的几项工作

  (一)完善旅游业政策保障机制,确立旅游产业地位

  xx市旅游产业发展总体规划确定:我市旅游产业近期定位是“国民经济新的增长点和新兴的重要产业;第三产业中重点发展的产业;作为支柱产业来培育”。根据这一定位,要切实把旅游工作摆到政府工作的重要议事日程,及时解决旅游工作中的困难和问题,出台专项政策支持,加大旅游投入,制定有关制度、规章,努力为全市旅游工作创造更加优越的政策环境和市场条件。

  (二)突出重点,加快旅游资源开发

  充分发挥我市

  特色鲜明的恐龙文化、源远流长的历史名人文化以及比较丰富的自然旅游资源优势,以观光旅游产品启动和主打市场,同时大力开发休闲旅游产品,积极开发生态旅游产品以及挖掘名人文化资源、民俗旅游产品等,创出“恐龙之乡、人杰之都”的旅游城市品牌,形成面向国际、国内两个市场和不同客源层的合理的旅游产品结构。近期要按照《xx市旅游产业发展总体规划》,重点开发建设“十大旅游工程”,即:龙骨涧恐龙化石地质公园建设项目,恐龙公园(白垩纪公园)深度开发项目,xx市文化名人广场(或文化名人步行街)建设项目,超然台恢复工程,大舜花园建设及舜王庙恢复工程,障日山庄深度开发项目,马耳山景区建设项目,凤鸣坡刘墉栗园建设项目,桃源岭景区综合开发工程(含桃源公园、齐长城),大山景区开发项目等。通过政府主导,市场运作的办法,坚持谁投资、谁开发、谁受益的原则,允许对旅游景点实行所有权与经营权分离,吸引社会资金投资加快开发步伐,尽快形成具有较强吸引力的旅游产品体系。

  (三)大力开展宣传,搞好城市旅游促销

  以树立城市旅游品牌为目标,以广泛吸引中外游客、增加旅游收入为根本出发点,采取多种手段增强宣传效果。首先,抓好宣传载体建设,策划制作旅游画册、邮册、电视片为主的xx风光系列宣传品;其次,加快具有本市特色的旅游纪念品开发,鼓励纪念品开发企业研究、开发有价值的旅游纪念品;第三,策划、包装“一日游”“二日游”旅游线路,通过旅游推介会、洽谈会,发布旅游广告等多种形式进行推广;第四,办好旅游节庆活动,按照《xx市旅游产业发展总体规划》,认真筹划举办好恐龙文化旅游节、“中秋明月”诗词文化旅游节以及桃花旅游节、栗园民俗旅游节等节庆活动,以此迅速启动我市旅游市场,取得明显效益。

  (四)全面加强旅游行业管理

  按照规范化管理要求,要自始至终对旅游业发展情况实行监管,首先确保旅游行业安全,及时排除各类安全隐患,树立xx“安全旅游目的地”形象。其次,按照《xx市旅游产业发展总体规划》的要求,以市政府的名义出台《xx市旅游资源开发管理规定》和《xx市旅游建设项目管理办法》,确保我市旅游业走上“依法治旅、依法兴旅”的良性轨道。再是整顿旅游市场秩序,由旅游管理委员会牵头,组织有关部门联合执法,严厉打击各类侵犯旅游者合法权益的行为,及时处理游客投诉,确保实现旅游业“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

  (五)高标准、严要求,全面提高旅游服务质量

  以中国旅游服务质量等级标准为依据,综合运用现在管理手段和方法,通过对各类旅游企业、景区景点进行质量评价,督促全市的旅游住宿、餐饮、购物、娱乐单位全面提高服务质量。积极开展“三爱一德”教育和“青年文明号”活动,提高广大市民的文明素质,促进我市社会主义精神文明建设。进一步深化旅游行业优质服务竞赛活动,加强旅游培训教育,提高旅游从业人员的整体素质和业务水平。

  (六)采取得力措施,维护好旅游景点秩序和环境卫生

  创建期间定期组织综合性检查和治理行动,集中治理景区和市区的卫生死角,加大投入和治理力度,使城市的垃圾处理率、城市噪音平准值、城市空气污染指数、城市饮用水质符合创城要求。严格查处乱停、乱放、乱建等影响市区和旅游景点秩序的现象。对主要街道、景点内的饮食摊点、店铺、照相、个体商贩、流动货摊等进行认真清理,对有碍于景点观赏和危害游客利益的行为要严加查处。在景点景区内坚决杜绝打架斗殴、强行销售、敲诈游客、占卜乞讨等破坏景点秩序的行为。同时,要进一步扩大绿化、美化面积,以崭新的姿态搞好创建工作。

  (七)加强城市国际化建设,加快与国际旅游接轨

  配套完善通往旅游景点的道路,制定制度,确保修好管好。道路两边搞好绿化、美化,并增加景观。支持开通旅游专线车和“观光巴士”。加强出租车、三轮车管理,整顿秩序,坚决杜绝抢客、宰客现象。火车站、汽车站、城区及景点的停车场实行规范化管理。在市中心和车站建立旅游咨询服务中心,在主要旅游景区建设旅游投诉点在车站、宾馆、饭店、商场、歌舞厅等公共场所,要按照国家标准设置公共信息图形符号、引导标志牌,并有规范的中英文说明,景区景点内也要设立中英文标志或介绍,主要道路以及通往景点、车站的道路要设立中英文指示路牌。主要接待单位的接待人员,要会日常外语会话,大型街道广告牌、霓虹灯、店面招牌要规范、整洁、美观;新设置广告牌,要设置有中英文说明。

  (八)积极推进旅游体制改革

  按照生产专业化、规模集团化、经营集约化、管理现代化的要求,形成一体化大旅游市场。突出规模效益,对旅游企业实行多种形式的联合,充分发挥旅游企业集团的优势,加快旅游业集团化经营,优化产业结构和资产运行,提高旅游企业素质,加大深化旅游企业改革的力度,积极探索实行饭店连锁经营和旅行社网络经营的新路子。

  十、加强领导、强化措施

  创建中国优秀旅游城市,涉及面广,工作量大,关联度高,各级各部门要积极配合,互相协调,齐抓共建,确保圆满完成任务。为加强对全市创建工作的统一组织领导,成立xx市创建中国优秀旅游城市领导小组,领导小组由市长任组长,分管市长任副组长,市直有关部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室,办公室设在市旅游局。创建工作坚持实事求是、注重实效的原则,实行统一领导,分工负责。各级各有关部门要根据统一分工,密切配合,各司其职,扎实工作,确保创建工作顺利完成。

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