大学生暑假社区服务实践报告

时间:2022-06-15 08:44:22 报告 我要投稿

大学生暑假社区服务实践报告(通用5篇)

  转眼间充满意义的社会实践生活就已结束了,相信收获不少,此时此刻我们需要做一个实践报告。那么实践报告要注意有什么内容呢?下面是小编整理的大学生暑假社区服务实践报告(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

大学生暑假社区服务实践报告(通用5篇)

  大学生暑假社区服务实践报告1

  目的:了解社区服务情况,在实践中认识自己,增长见识,锻炼才干,培养韧性

  形式:深入社区,与社区人员交流,做实践调查

  地点:鸿鑫城市花园服务处

  时间:20XX年7月20日到7月26日

  炎炎夏日,烈日当头,在这样的暑假我决定展开此次社会实践。我想我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑来面对社会,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。这次社会实践,我主要是通过在社区居委会服务来调查社区相关情况,特别是社区卫生服务方面。虽然这次社会实践只有一周的时间,但是我学习到很多东西。在这一周里,我在社区扫过地擦窗户等。在居委会服务期间,我整理过文件、打字、打印文件、贴宣传广告等,参加过社区捐书活动,并与社区其他实践同学一起开展了《创建文明卫生城问卷》调查活动。调查如下:

  一、社区居委会的基本结构:

  根据我国居民委员会组织法规定,居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成。居民委员会主任、副主任和委员,由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生;根据居民意见,也可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生。居民委员会每届任期三年,其成员可以连选连任。其中社区党支部是党在城市的基层组织,是居民区各类组织和各项工作的领导核心,也是做好街道、社区党建工作的基础。社区党支部宣传贯彻党的路线,方针、政策和国国家的法律、法规,执行上级党组织的决议、决定,支持和保证居委会依法履行职责。社区居民委员会是社区居民大会的办事机构,由社区居民大会或社区居民代表大会选举产生,每届任期三年。社区居民委员会要执行社区居民大会的决定,并向社区居民大会负责,接受社区居民大会的监督,定期向社区居民大会报告工作。社区居民委员会要在政府有关部门及政府派出机构的指导下开展工作,组织社区成员进行自我教育、自我管理、自我服务、自我约束。

  二、社区居委会的基本功能:

  (1)宣传宪法、法律、法规和国家的政策,维护居民的合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动;

  (2)办理本居住地区居民的公共事务和公益事业;

  (3)调解民间纠纷;

  (4)协助维护社会治安;

  (5)协助政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作;

  (6)向政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。

  鸿鑫城市花园服务处也针对本社区内部具体情况对居名作出了如下承诺:

  1)为社区居民最底保障服务,为残疾人提供服务

  2)为新市民提供多方面优质服务

  3)为育龄妇女优生优育指导,为行动不便老人上门服务

  4)为社区居民提供保卫服务,保证社区居民的安全

  5)为青少年提供法律维权服务

  6)搞好社区建设,做好社区卫生服务

  通过在居委会实践一周,我的确看到了居委会成员都履行了他们的职责,诚心诚意的为居民服务。鸿鑫城市花园服务处下设有工作室、党员之家、文娱活动工作室等。这些活动室的设立也大大的方便了居民,为社区工作开展提供了很好的平台,为现代社区建设打下了很好的物质基础。

  三、政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作

  卫生部门成立技术指导组开展对社区卫生机构的监督管理,组织从业人员开展培训,并联合市发改、编办、财政、人事、劳动保障、民政等部门制定了发展社区卫生规划、编制、人才队伍、经费补助、医保引导等相关配套文件。社区卫生服务情况:

  (一) 政府对社区卫生服务工作重视程度有较大提高。 政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作,卫生部门成立技术指导组开展对社区卫生机构的监督管理,组织从业人员开展培训,并联合市发改、编办政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作,并联合市发改、编办、财政、人事、劳动保障、民政等部门制定了发展社区卫生规划、编制、人才队伍、经费补助、医保引导等相关配套文件。

  (二) 政府增加了经费头入。去年,杨林湖社区只有8家诊所店,今年,私人独自办的诊所就有9家,新建了杨林湖社区卫生医疗服务中心,还新开了3家社区卫生合作社,为社区居名卫生健康提供了一定的保障。居名在社区医疗合作社就医还可以享受一定的医疗补助。社区卫生服务能力得到一定提升。一批社区卫生服务机构的工作重心开始逐步从单一的医疗服务向预防保健综合服务转变,不同程度的开展了家庭病床、户籍健康档案、康复指导、健康教育、预防接种等服务。区安装了社区卫生服务管理信息系统软件,为提高社区卫生服务管理水平提供了技术支持。

  (三) 环境是人类赖以生存和发展的必要物质条件,环境问题直接关系到未来人类命运的兴衰福祉。社区卫生环境是否良好影响着居民的生活起居、身心健康。社区有专业的清洁工,专门打扫社区卫生,有的是打扫路面的拉圾,有的是处理社区居民墙面的广告图画等,还有专业的农林工人,专业负责处理社区绿化带,维护社区绿化。

  (四) 社区卫生存在的主要问题:

  1、思想认识和学习宣传仍不到位。 一些政府及相关部门领导对发展社区卫生服务是各级政府履行社会管理和公共服务职能的重要内容的认识不到位,责任不明确,没有将发展社区卫生服务纳入经济社会和城市发展总体规划以及社区精神文明建设规划。

  2、对发展社区卫生服务的意义、作用和相关政策学习宣传不到位。社会关注度和干部、群众知晓率低,甚至连部分街道负责人都不太了解,导致社区卫生机构工作上得不到支持配合,社区群众对社区卫生服务机构“六位一体”服务职能不清楚,全社会关心、扶持发展社区卫生服务的良好氛围没有形成。

  3、各项经费投入不到位。坚持公益性是发展社区卫生服务的首要原则。市政府实施意见明确要求“政府对社区卫生服务的补助内容包括:按规定为社区居民提供公共卫生服务的经费、社区卫生服务机构的基本建设、房屋修缮、基本设备配置、人员培训和事业单位养老保险制度建立前按国家规定离退休人员的费用等方面的支出”。然而公共卫生补助经费至今未按规定预拨到社区卫生服务机构。由于总体投入不足,社区卫生服务的公益性基本未得到体现。绝大多数社区卫生服务中心均未真正从原来的基层医疗机构转型包括我所在社区, 人员工资全部为差补,卫生服务站中有9为民营,因此仍是主要依靠医疗收费来维持日常运转。

  4、社区卫生服务总体能力和水平较低。 社区卫生服务队伍素质偏低。目前全市社区卫生服务机构有卫生技术人员639人,大多数为原基层医疗机构人员,普遍存在学历层次偏低、年龄结构老化、知识结构单一、医疗水平不高等情况。造成广大居民对社区卫生服务机构缺乏信任、居民就诊率低。因经费、政策、队伍等方面的因素制约,社区卫生服务机构从观念上无法树立预防为主、防治结合、全科服务、以维护居民健康为中心的社区卫生服务理念。

  5、从运行管理上仍沿袭医院的医疗管理模式,以赢利为主要目的开展单一医疗服务,对社区卫生公共服务部分的人事、财务、业务没有单独管理核算;从工作方式上,仍以坐等病人上门为主,主动服务、上门服务、社区责任医生等适合社区卫生服务特点的工作少有开展。目前各机构已建立的部分无论是纸质还是输入电脑的.居民健康档案,都与对居民的日常服务和上级医疗机构脱节,不能发挥居民健康管理监测、信息资源共享的作用。社区卫生服务“六位一体”总体能力较弱,公共卫生服务没有得到有效落实。

  四、为社区居委会服务

  把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。劳动中,我知道了自己许多不足之处。这次在居委会服务一周,我也算是亲身投入了实践当中,而且我都努力的完成我该做的任务。刚开始去居委会的时候,居委会主任参观了居委会办公的地方,认识一下居委会成员,后来主任安排我扫地拖地擦桌子窗户等。刚开始劳动是有点累,但我仍然坚持,因为我知道这是我第一次社会实践,给自己一个锻炼的机会。后来主任安排我整理文件打字打印文件,这些事对我来说很简单,很快就完成了任务,所以我在居委会有很多的空闲时间。我就利用这些多余时间与居委会叔叔阿姨攀谈,询问他们一些有关社区情况以及社区卫生服务状况,他们见我平时表现的很好,就很乐意的告诉我有关社区情况等。我每天都很认真的完成主任安排给我的工作任务。主任看到我平时表现的很努力 ,后来给了我一项重要任务,叫我到社区中搞<<创建文明卫生城市>>问卷调查活动,我很乐意的答应了,刚好让我有机会来调查社区卫生服务情况等。使我通过问卷调查的方式调查到前面所说的社区卫生服务状况以及存在的主要问题。

  通过一周的实践,我发现居委会成员个个都很有责任感,做事情都很认真,每当有居名来居委会办事的时候,他们都很热情的接待和处理事情。

  五、为一步推进社区卫生服务的建议

  (一)希望要强化政府责任,切实加强领导。

  (二)对社区卫生服务重要意义、作用和相关政策的学习宣传力度,要采取电视滚动播出、宣传材料入户等有效方式,提高社会关注度和广大群众的知晓率,特别是要发挥社区居

  委会的组织发动作用,提高社区居民对社区卫生服务机构的了解和利用率,营造有利于发展社区卫生服务的良好氛围。

  (三) 要强化政府主导,落实保障措施。要加大各项经费投入力度,以保证社区卫生机构的公益性质。

  (四)要强化能力建设,完善服务功能。一是要加快社区卫生服务人才队伍培养步伐,加大政策倾斜力度,改善社区卫生工作条件,吸引更多的卫生专业技术人员到社区卫生机构工作 。

  (五) 要充分发挥社区居委会、社区群众等多方面的民主监督作用,建立社区卫生信息公示和群众满意度评价制度。

  六、社会实践感悟

  在实践的这一周里,我通过自己的努力奋斗, 体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次了解社会深入社会的经历。

  在这次实践的过程中,我认真负责地做好居委会主任安排给我的事情,耐心的听居委会成员给我讲有关社区居委会以及社区卫生服务情况。 社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。

  原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。

  大学生暑假社区服务实践报告2

  时间:XX年x月x日~x月x日

  地点:xxx

  成员:xx学院xx服务大队xx社区小队

  英语系:xx

  临床医学系xxx

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会是一所更能锻炼人的综合性大学。学有所用,在实践中成才,为社会服务,是社会对当代大学生的要求。在实践和贡献中体现自身价值,不断拓展社会活动范围,挖掘自身潜力,明确目标和历史使命,是我们对自己的要求。

  XX年x月x日~x月xx日,我参加了由xx学院团委组织的“xx”行动。短短十天留下了的是烈日下的厚重记忆以及社会实践带来的启迪和成长。有些感悟和学习到的知识我将终生受用。理论联系实际,磨砺自己的品性,成长才干,联系群众,感受收获的喜悦,塑造人生价值观,社会观,从而体现自己的生存价值。

  此活动我被分配到了xx社区。xx社区位于xx中段。上起自荷花池,下抵于xx。和11个社区一起受管辖于xx街道办事处。社区内有xx实验幼儿园。工商银行,xx社区医院,水果批发市场等便民设施。附近有几所学校,分别是:xx中学,xx师范学院,xx高等卫生职业学校以及xx学校等。这里是xx市重要的交通枢纽和经济发展中心。

  统一着绿色衣服,白色鸭舌帽。我们的行动不仅代表着自己,同时也代表了xx学员的风采。我很庆幸自己能够争取到次此锻炼的机会,和师兄师姐门一起度过这个充实的暑假。在社区朱主任的带领下,我们一行五人拉到xx社区,开展了为期十天的社会实践活动。我们受到了社区居委会十多名办事人员的欢迎。在接下来的工作中,在各位叔叔阿姨的指导和支持下,我们不仅顺利的完成了工作任务,也得到了小区居民的认可和喜欢。

  这十天里,我们五名成员或分散或集中工作,负责不同的项目。每天早上9点不到就守侯在居委会楼下等待主任安排工作或是自己主动提出要求工作的内容。大家严格恪守工作纪律,不迟到,早退,认真完成好自己的工作。积极参与,主动争取。本着服务的态度和自我锻炼的目标,结下了深厚的友谊。我们克服了重重的困难,整理和完善了各类质料,并且以板报的方式,普及了医疗保健知识,倡导了健康文明的生活方式。

  我的工作丰富多彩。在社区主任的联系和帮助下,我得到了两天到社区医院见习的宝贵机会。在这繁忙的两天中,我连续两天中午没有吃午饭,以饱满的的热情和求知的精神,从陌生到熟悉,与这里的医患和护理人员,医生之间建立了良好的关系,受到了他们的关心和帮助。在与他们的交流中开拓了视野,也学习到了很多实际运用。比如我学会了如何叠手套,如何打针配药。其中最难忘的应当是自己给自己第一次扎针的经历。当我身捉白衣忙碌与病患中时,“天使的职责告诉饿要以严肃的态度对待医学事业,这是我们作为一名医学生应当具备的品质。我们必须确保自己的医术不会给病及其家属带来伤害。

  以后的几天,我做过文秘,做过电脑打字员。还承担了我们社区和xx社区的部分板报工作。我们学以致用,受到了小区居民的尊重和喜爱。原来每一个人的付出总会有收获,不能忘记的是幼年求学绘画的经历,现在的我能够有一技之长,得到更多与他人交流的机会,完成好自己的工作任务,这难道不是自的我的一种价值吗?这也是本次实践活动中的收获!

  大学生暑假社区服务实践报告3

  为了全面响应团中央同人民紧密结合,为祖国奉献青春的大学生三下乡社会实践活动主题,走出校园小课堂,走进社会大课堂,为了更好的丰富社会实践的内容,让同学们利用好假期的社会实践时间,充分运用自己所学开展服务,增长才干,加强理论素养,为课堂教学打下良好的基础。同时针对社区工作繁重复杂,传统运行方式与现代科技网络快速发展及人们生活方式、观念等方面的冲突,我们将充分运用自己的专业知识协助树园服务中心社区工作人员更好地为社区居民服务,加快社区数字化、信息化、网络化建设,实现现代化新型社区目标,我们组成了骄阳大学生暑期社会实践小分队。

  此次活动的重点活动是与浙江省杭州下城区艮山街道社区服务中心联合开展的一帮一,扶老上网献爱心活动。此活动于 7月2 日清晨开始。在社区的多功能电子阅览室,社区服务中心工作人员安排我们与参加扶老上网学习的另外10名老人举行了简单的见面会,我们分别与这些来自辖区内八个社区的老人结成一帮一对子。据我们了解,这些老人家里都有电脑,但由于没有指导,对电脑都没有什么接触,就连基本的开、关机都不会,但在我们的队员们的耐心指导下老人们在5天内初步地学习了和掌握了电脑的硬件组成、电脑的开关机、电脑桌面图标功能,IE浏览器开启,键盘基本操作,简单文字录入方法和基本的上网知识;简单介绍万维网,网址组成含义;介绍三大门户网站,常用搜索引擎及使用方法;介绍邮箱地址含义、申请与使用方法以及网上聊天发帖及边锋、联众等游戏网站使用等。为了增加学习的趣味性,我们还每天介绍3句日常英语。队员们耐心、富有新意的讲解得到了在场老人和艮山街道社区服务中心工作人员的一致好评。

  活动期间,我们得到了社会各界的广泛关注。杭州下城区艮山街道文化站和信息管理站站长郭克,浙江省老龄工作委员会办公室、东方老年网的领导,杭州老年人科技协会的代表等对我们的活动给予一定的指导或提出了宝贵的意见。浙江日报社及杭州电视台的记者也对我们的活动进行了采访。更令我们欣喜的是我们的学生队伍也得到了扩展,除了既定的20位老年人学员外,还有来自辖区内八个社区的中小学生,中年居名,设置还有来自艮山幼儿园的4名老师。原本冷清的多功能电子阅览室立刻人满为患,学员们纷纷表示希望借此机会学习一些有用的电脑知识,丰富自己的业余生活。

  正如一位来自京都苑的被大家称为老顽童的大爷所说: 现在大家的生活水平都好了,电脑也变成了普及的家用电器了。可是家里的电脑只有在子女或小孩在的时候才打开,而且看到的也不是我们老年人关心的事情。我们其实很想学,可是许多人认为我们老人跟新事物不搭界,而且年纪大了,记性又不好,教了就忘。家里人不耐烦,也就不管我们了。这正是造成老年人不会用电脑不会上网现象的主要原因。

  我们针对这一系列情况,在活动开始之前就作了从分的准备工作。我们全体队员积极合作,制作了包括书面,光盘,磁盘在内的各种形式的教材,分发到学员手中。在选材方面,我们也费尽心思,制作了浅显易懂,合乎老年人接受范围的教材,把教育与娱乐结合起来,充分调动老人们的学习积极性。教学过程中,我们也针对结对子的老人的自身特点,有针对有计划地开展教学工作。每天工作完成后,我们都要及时总结,为下一天的工作打好基础。

  大学生暑假社区服务实践报告4

  XX年7月15日,我来到了孝义市司法局进行我的暑假实践,在司法局的两个多星期里,我了解到了孝义市是如何开展社区矫正的。

  一、健全工作机构。

  按照“两院两部”联合下发的《关于开展社区矫正试点工作的通知》以及省、市、县社区矫正工作意见,进一步明确了工作格局、组织体系和职责分工,组建了两支队伍。一是组建了兑镇镇社区矫正工作领导小组,组长由镇政法委书记担任,副组长由镇派出所所长、司法所所长担任,成员由镇财政、民政、劳保、工会、共青团、妇联、工商、税务等部门负责同志组成。领导小组下设办公室,办公室设在兑镇司法所,主任由司法所长兼任。同时,各村(居)委会组建相应的社区矫正工作站,站长一般由书记或村(居)委会主任兼任,共组建社区矫正工作站17个。二是镇组建一支由社区矫正工作者和社区矫正志愿者组成的社区矫正工作队伍,社区矫正工作者主要由司法所工作人员和公安派出所社区民警组成,共有成员12人。同时在全社会进行公开招募社区矫正自愿者,共招募干部、教师、社会团体人员、社区服务人员共30余人。三是针对矫正对象的年龄性别,设置了妇女帮教组、青年帮教组,为社区矫正步入正规化管理渠道打下了良好而坚实的基础。

  二、建档立制。

  司法所坚持对每名矫正对象实行一人一档,详细记载了矫正方案、志愿者协议书、监护人协议书、公益劳动记录、每月小结、谈话记录、电话汇报等方面的资料,形成了一套完整、规范的基础性台帐。在管理机制上,充分发挥镇、村(居)两级管理网络的作用,明确各自的工作地位和工作任务。实施村(居)每月一次例会制度,为社区矫正工作的长期发展和司法所的建设打下了坚实的基础。

  三、规范“接收”、“解除”程序。

  为了规范矫正工作程序,司法所对矫正对象举行人性化接收仪式,由镇司法所所长、矫正人员、社区民警、社区工作站负责人、监护人、志愿者、矫正对象等人员参加,规范了接收八项程序,使矫正对象在进入社区矫正前感受到矫正的严肃性和认真性,起到了一定的慑服作用。同时,司法所对每个解除矫正的对象也举行解矫程序,对他们在矫正期间的表现进行综合讲评,最终提出要求和希望,真正做到工作有始有终,使矫正对象切身感受到矫正对他们的帮助,通过矫正悔过自新,重新认识自我。

  四、专题教育和公益性劳动。

  社区矫正对象的学习教育和公益性劳动,是提高思想认识,改变思想观念,矫正其不良行为,提升道德品行的良好手段。一是针对矫正对象的刑罚种类不同,选择一些针对性强的法律知识,实行专题化教育,如对交通肇事罪,进行相关交通法规学习,盗窃罪进行相关刑法知识的学习,做到有的放矢。根据性别、年龄、体质和特长以及刑罚种类不同,安排相应性劳动,如交通肇事罪安排社区治安防范巡逻等。二是每个社区确立和选择一至二个公益性劳动基地,如共建单位、学校、幼儿园、敬老院、公共场所(社区公园、绿化带),采取集中与分散相结合,提倡以分散为主,并实行公益劳动计分制,具体操作由司法所、各社区落实。三是对一些由心理障碍的矫正对象,适时进行专业化的心理疏导,如矫正对象李某因与丈夫感情不和以及子女间关系紧张试图杀害家庭成员被判三缓五,置入社区后自觉犯下了不可饶恕的罪行,与家庭成员间无法在继续生活下去,无颜面在与亲戚邻居们相处沟通,几乎失去生活的勇气。通过心理疏导,家庭成员间的沟通,摆脱了她心理上的阴影,目前她与丈夫、子女关系融洽和睦,重新过上了正常人的生活。

  五、人性化改造。

  在日常监管工作中,司法所社区矫正工作人员特别注重对矫正对象的走访,及时了解他们的家庭状况和按期思想表现,做到思想教育从严,生活关心到位。如:对曹某的走访,了解到他的犯罪过程是哥们义气,帮人打架,在被判缓刑后,自认为是其一生中的污点,他这一辈子就此完了,对生活、对今后的前途十分悲观。镇社区矫正工作人员通过走访、谈心、教育,使他重新燃起了生活的风帆,父母由原来对他不放心,担心他会走极端,现在他父母亲对他很放心,多次感谢司法所对他儿子的帮教。据统计,今年仅通过心理疏导,就打开4名矫正对象的心灵,唤醒了他们重新回归社会的勇气,并为2人解决了低保问题。

  六、正面引导。

  司法所在工作中,善于有意识培养典型的挖掘典型事例,以点带面,提升监管质量。如已解矫的付某,自接收为矫正对象后,由于因交通肇事背上10万余元的沉重经济负担,妻子埋怨赌气跑回娘家不归,思想上十分悲观,生活上也失去了信心。在矫正工作人员的鼓励和帮助下,协调吴山贡鹅店给付某夫妻俩安排了工作,有了固定经济收入,生活有了保障,工作也干得很出色。这类典型司法所矫正工作人员都及时向被矫正人员进行大力宣传,极大地调动了矫正对象悔过自新的信心和决心。

  纵观社区矫正工作开展以来,镇矫正办虽然取得了一些成绩,但也存在着一些不足,一是人力不足;二是经费的不足为矫正工作的开展也带来了困难;三是专业性知识还需要 进一步加强。

  大学生暑假社区服务实践报告5

  因为对大沥不是很熟悉,所以在1月2日特意坐车探了路线,了解一下社区的地理位置以及试工的坐车的安排。

  怀着激动与焦虑的心情就开始了我的试工之旅。在听课期间,我故意复习个案社会工作以及社会工作概论,本以为试工的时候可以用得上,可是经过这几天的学习观察发现,理论上与现实中是有区别的。

  第一天,我去了沥南社区,上午黎sir没空,我就跟社区的小雯在一起学习,问了一些中心的问题,讨论了一下平时的活动。在沥南待了一天,我才知道政府购买项目原来是社工跟街道办合作的模式,街道会派人协助社工开展项目活动,社工就全面投入专业的社工活动。以前觉得街道办是不了解社工的,但是在沥南的一个上午,从主任跟小雯的聊天中发现原来街道办也很注重社工的活动,也是从居民出发,希望能让更多的人受益,希望活动做得更有意义。下午就参加了杨姑娘的小组培训。培训讲的东西我都了解,以前都是从字面上明白含义,从理论上解释,而这次杨姑娘是融进了实际操作的元素,真的字字都透露着如何开组,让我更加明白小组是什么,社工是什么,如何开组,开组又是如何操作的等等问题。而且杨姑娘绘声绘色的培训方式很容易理解,学到的也自然会记在心里面。参加杨姑娘的培训,也让我自己了解到自身的缺陷,别以为能背几个概念、在学校开过一些小组活动就以为自己就可以做社工了,社工需要懂很多东西,会很多技巧,最重要的是懂得什么是社工。每次经过培训后都会觉得自己缺少很多东西,不管是知识还是心态,如果坚持在社工的领域,那么我就要不停地去学习,去充实我自己。

  以前听到一些话,说社工都是实操较强的工作,书本知识完全用不上,只要熟悉了模式就可以。但是经过那么多的培训,我感觉到理论虽然是书本上习得的知识,实际上不能照搬书本的理论,但是理论依据却来源于书本。背熟书本的理论没错,错的是没有把理论运用好,没有把理论跟实际相结合,没有把理论运用到平时的活动中。

  从5号开始,我就去了大沥的XX社区。第一次去社区的时候,我发现到服务点的老人都跟招姑娘挺熟,而且招姑娘很健谈地在聊天,我只是在一旁静静地听,有时候会问一些问题插一些话,要不就是手里忙着耳朵听着。以前进社区都是一起进去的,没遇到跟熟人进去的情况,所以刚到社区头一天,处于挺尴尬的地位,几乎都是在旁边听他们聊天,看一些杂志。后来,我发现足迹馆不是很热闹,刚好前段时间有刺绣班,所以我就在那里刺绣,有人来或者有人聊天的时候就聊一下天,帮忙宣传宣传社工以及XX社区的活动,甚至还可以招募一下志愿者。

  还记得有一天,来了一对夫妇进来参观足迹馆。他们刚进来的时候,我以为是社区的老人,所以我没有去打招呼,直到招姑娘去跟他们聊天了解到是路过的两个老人,我才跟他们打招呼聊了起来。从这件事中,我发现自己就是欠缺主动,有很强的依赖性。其实从这几天的观察中,我自己很清楚,就算是社区很熟的老人都是需要打招呼的,看得出招姑娘每天都笑容满面地跟他们“聊天”的,并且这是礼貌上的事。

  在试工之前,我一直以为都是参加活动,协助社工开展活动,甚至做一些文书工作之类,但是这几天什么都没做,都是陪居民聊天。有一天招姑娘说我这几天都比较静,害怕我没学到东西,没习得想要的知识。其实,我这几天学到挺多东西的。从招姑娘跟老人聊天的过程中,我学到了聊天不仅仅是聊天,有时候能做到开个案的效果,也可以达到开小组的效果。换句话说,也就是,个案不仅仅是坐在个案室的,小组也不仅仅是一堆人必须围坐在一起很正式的,很书本化的形式。书本的知识是死的,是人编出来的,人是活的,那么服务的形式也就可以是活的,可变通式地开展服务。还有,跟居民聊天也不仅仅是街头闲聊,这毕竟是工作时间,也就是工作任务,所以得有任务、有目的地聊天,可以试着了解一些问题、可以宣传社工、可以宣传活动、可以开个案等等,并且说话也不似闲聊般地随意,而是带着社工“聊天”的技巧跟元素,让老人觉得好像在聊天但是社工又达到目的,做一名社工真的要学很多的知识,很多的技巧。

  试工的四天时间很短暂,但是我也学到了很多东西,不仅做人方面还是社工的专业方面。

  在大学的几年时间里,除了去年到广州的机构考察的四天时间,还没有到过专业的社工机构实习,所以这次近距离地接触社工,接触这个行业,了解到真正的社工。当然也从中认识了自己,认识到自己的不足之处,希望以后可以更努力地补足自己的不足,更加充实自己。社工虽然是个新兴的行业,但是社工这行业的知识却是博大精深,有永远学不完的新知识,因为人是要不断领悟的动物,在社工这个领域,尤其需要领悟,需要创新精神!

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