社区服务中心方案

时间:2022-07-04 17:01:25 方案 我要投稿

社区服务中心方案(通用13篇)

  为了确保事情或工作有序有力开展,时常需要预先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编帮大家整理的社区服务中心方案,希望能够帮助到大家。

社区服务中心方案(通用13篇)

  社区服务中心方案 篇1

  20xx年,建设10个“社区家庭服务中心”被纳入洪山区政府十件实事之一。为提高社区为家庭服务的整体水平,丰富居民群众的文化生活,将实事办实、办好,特制订本工作方案。

  一、工作目标

  20xx年全区拟完成10个“社区家庭服务中心”的建设,通过政府购买社会服务,建设服务设施完善、服务内容丰富、服务队伍健全、服务水平专业、群众参与积极的社区家庭服务中心。开展以家庭道德建设为核心的系列培训和服务,提高家庭成员道德水平,提升社区居民文明素养,为落实“四个全面”战略布局要求,不断创新服务模式,强化服务功能,提升我区社区家庭服务整体水平。

  (一)建设家庭服务体系。围绕家庭道德建设,开展多元化社区家庭服务,即妇联组织整合多方资源,为社区家庭提供家庭美德实践、家长素质提升、家庭发展能力、家庭生活艺术、家庭关爱服务等内容健康、形式多样的各类特色服务活动。

  (二)创新工作机制和服务模式。以需求为导向,通过项目运作,培育一支“妇女工作者+专业社工+志愿者”的工作队伍,提高社区服务专业化、社会化水平。

  (三)实现服务活动常态化。建立社区家庭服务长效机制,丰富服务方式,拓展服务内容,扩大居民参与,形成社区居委会、社会组织、驻社区企事业单位、社会工作者、志愿者及居民群众广泛参与的社区服务网络。

  二、服务内容

  (一)家庭美德实践类:开展美德养成实践。开设“家庭美德课堂”,寻找文明家庭、征集优秀家训家规家风,选树身边典型,以“孝美亲和廉”为主题开展家庭美德践行引导,在反复练习中践行美德语言和美德行为,促进家风培育和传承。

  (二)家长素质提升类:开展家长素质培训工程。开展父母亲角色认知培训,普及家庭教育科学知识,帮助家长树立正确的育儿观。尊重儿童主体地位,遵循儿童成长规律,在子女教育中正确履行角色义务,引导和支持家长儿童在参与中发展。

  (三)家庭生活艺术类:开展“生活艺术”培训。针对社区妇女儿童开展针织刺绣、茶道花道、烹饪烘焙、折纸手工等日常生活培训和传统国学、儿童蒙学、诗词歌赋等优良传统文化培训,提升家庭生活品质和文化品位。针对社区家庭开展家庭关系调适技巧、心理咨询辅导、邻里关系调处等方面服务,消减家庭生活负面因素,促进家庭和睦、邻里和谐。

  (四)家庭关爱服务类:针对不同类型家庭需求,整合各类社会资源,提供及时便捷的关爱服务。开展生活培训服务。如婴幼儿保育、安全知识普及、健康养生等与家庭服务相关的课程培训。

  三、工作模式

  探索“党政主导、妇联推动、社会组织参与、社会支持”的社区家庭服务运行模式。

  (一)党政主导。全区各级妇联组织要积极争取党委重视、政府支持,努力探索新形势下党建带妇建创新社会管理的协调机制,抓住政府职能转变机遇,为妇联组织参与社会管理和公共服务提供保障。

  (二)妇联推动。妇联组织要在社区家庭服务工作中承担起顶层设计、项目监督和服务角色,充分发挥在整体规划、项目推进、资源对接、平台搭建、人才支撑等方面的作用,推动工作顺利进行。

  (三)社会组织参与。妇联组织积极引导、推动专业社会组织和社会企业围绕妇联职能“服务社会、为我所用”,通过专业化、人性化服务凝聚更多妇女和家庭,以多种形式和渠道服务改善民生,参与社会治理。

  (四)社会支持。激发社区居民特别是妇女群众的内生动力和居委会、物业管理公司、业主委员会等部门动力,共同推进家庭道德体系建设,把“工作对象”变为“工作力量”,形成社区合力。

  四、实施步骤

  (一)前期准备阶段(20xx年3月)

  制定工作实施方案,明确建设目标、任务和实施步骤。街道对社区基础条件进行摸底并申报建设社区,区妇联组织工作人员对各申报社区进行实地考察,并根据考察情况研究确定群众参与意愿强、基础条件好、社区干部认真负责的10个社区纳入实事项目建设范围。

  (二)创建阶段(20xx年4月至12月)

  1、实事工作部署。4月上旬,召开全区社区家庭服务中心建设工作动员部署会。

  2、调研服务需求。4月中旬前,区、街妇联组织深入创建社区开展居民服务需求调研,各创建社区研究制定具体建设方案,并报区街妇联审核。

  3、选择社会组织。4月底前,社会组织提交有关社区家庭服务的课程方案,区妇联结合社区需求确定负责运营各社区综合服务中心的社会组织,并签订服务协议。

  4、完善服务设施。5月至6月,各创建社区根据确定的建设方案,装修完善社区家庭服务中心功能室,配备相关服务设备。

  5、开展社区服务。4月下旬至12月,各社区按照3+1+N的模式开展社区服务。“3”即社区家庭服务中心每月从区妇联提供的《洪山区社区家庭服务中心选课菜单》(附后)中选择专题的课程内容开展三次家庭服务活动;“1”即区妇联今年为社区家庭服务中心送一场儿童剧;“N”即社区家庭服务中心在原有的服务和活动基础上,通过整合现有资源和引进社会组织开展一项或几项特色服务项目。

  6、跟踪评估。12月底前,区妇联对创建社区的建设情况、课程安排、人员组织等进行考核;对提供服务的社会组织的课程满意度进行跟踪评估,对于评估不合格的社会组织不予续签合约。

  (三)总结推广阶段(20xx年)

  总结创建社区成功经验,形成可复制模式。以点带面、全面推广,扩大实事效果。

  五、工作机制

  (一)建立信息共享机制。利用社区网络化管理信息平台,整合现有存量资源,分类建立与妇女儿童和家庭相关的社会资源库,利用网站、QQ群、微信等平台载体,逐步实现全区社会资源的共享,以及与妇女儿童家庭需求的有效对接,推动社会资源向项目资源转化,实现与妇女儿童和家庭需求的“无缝对接”。

  (二)建立加盟合作机制。通过筛选、招募一批专业社会组织,提供多元化公益产品和服务,逐步实现社区家庭服务主体多元化、服务对象公众化、服务方式市场化。培育和孵化本区家庭服务社会组织品牌,不断增强其服务能力和造血功能,形成有强大生命力和竞争力的家庭公益服务产业链。

  (三)建立督导评估机制。按照工作目标和内容的要求,对服务项目开展科学、客观、公正的督导和评估,用科学化、制度化、标准化手段实施项目跟踪监管,督促服务绩效不断提升。

  六、经费保障

  社区家庭服务中心建设工作专项经费由区财政局按工作进展情况据实结算拨付。区财政设立的专项资金用于资助10个社区家庭服务中心建设,主要用于社区家庭服务中心功能室装修、购买服务设备、购买社会组织运营服务及组织实施工作经费四个方面。服务功能室装修和购买服务设备经费由区、街、社区三级负担;购买社会组织运营服务和组织实施工作经费由区全额资助一年,一年后由街道和社区自行解决。

  七、工作要求

  (一)加强组织领导。街道、社区要高度重视,切实把社区家庭服务中心的建设列入重要议事日程,加强组织领导,落实工作责任,构建多方参与、通力合作的工作格局。洪山区社区家庭服务中心建设工作领导小组具体负责社区家庭服务中心建设的规划、指导和协调工作,具体工作由领导小组办公室(设在区妇联)负责组织实施,相关成员单位积极配合。街道具体指导本街社区家庭服务中心的建设。社区居委会具体负责社区家庭服务中心的建设及活动的开展,同时,要加强与进驻运营社会组织的沟通协调,积极配合社会组织开展各项社区家庭服务活动,并对社会组织运营情况进行监督,确保社区家庭服务中心建设达到预期目标。

  (二)做好宣传引导。社区家庭服务中心建设的宗旨就是服务家庭、服务群众,营造和谐的社区生活环境。建设社区要加强对社区家庭服务中心建设目的意义、服务项目及服务方式的宣传,让社区居民了解、支持家庭服务中心建设;要做好引导工作,让广大居民群众积极参与社区服务活动;要及时总结建设经验,推广好的做法,充分发挥社区的主动性和自觉性。

  (三)强化监督指导。区、街要加强对社区家庭服务中心建设工作的督促和指导,保证建设工作质量。区妇联要加强业务指导,确保社区家庭服务中心建设符合工作要求,符合社区实际,符合居民需求;各街道妇联要加强对项目实施各个环节的检查和跟踪反馈;社区要每月及时上报工作进展情况,确保实事落细落实。

  社区服务中心方案 篇2

  根据《市区-民主评议政风行风工作实施意见》的统一部署,结合我单位实际情况,现计划于12月5日9:00-11:30组织召开(内容为向服务对象接受群众评议)述职大会,大会方案如下,请领导批示:

  一、述职评议单位:

  社区卫生服务中心

  二、述职评议会的组织及参会人员

  1、由我中心行评领导小组负责组织,卫生局纪工委书记主持,街道纪工委书记现场监督,组织测评、统计并公布测评结果,并对参评情况、大会情况进行汇总、分析及报告。

  2、我中心领导班子全体成员全部到会,会前积极联系参会服务对象,确保人数不少于50名。邀请卫生局分管领导到会指导,区行风监督员及本单位行风政风监督员与会监督。

  三、述职评议大会的程序及内容:

  1、会议程序

  (1)主持人宣布会议开始

  (2)中心主任代表本中心向服务对象及行风政风监督员述职

  (3)中心班子全体成员现场接受咨询,听取评议意见和建议(服务对象发言3-4人)

  (4)区卫生行风监督员、本单位行风监督员发言(2人)

  (5)街道纪工委现场测评及统计(工作人员协助)

  (6)由郑宏强同志代表本中心针对评议作表态性发言

  (7)请卫生局分管领导讲话

  (8)主持人通报现场测评结果并宣布述职评议大会结束

  2、述职内容

  述职内容实在,抓住重点内容进行报告:

  (1)行风建设主要做法、特点及成效

  (2)存在不足及问题(自查、群众反映、行风监督员指出)

  (3)针对不足及问题,具体可行的整改措施,并任出公开承诺

  3、现场测评

  区行评办统一印制的《市行业作风建设测评表》发给50名服务对象填字,依次投入票箱(现场纪工委工作人员参与核票、统计、汇总)会议结束前公布,结果及分析情况5天内报区行评办。

  4、会场布置

  (1)横幅:向人民报告工作,接受群众评议会标为:市区社区卫生服务中心述职评议大会

  (2)会址:门诊三楼大会议室

  (3)布置:会议桌平行排列,中间放花草;主持人及上级领导一方,服务对象及行风监督员一方,本中心领导班子成员一方;设立主持人、述职领导、上级领导发言话筒,现场有专人负责茶水招待;后勤总务支持,由王道平作现场总协调、布置,由黄益进、同志负责记录。

  社区服务中心方案 篇3

  为了积极推动社区卫生工服务工作,进一步完善社区卫生服务功能,更好地为社区居民提供优质、快捷、高效的医疗卫生保健服务。结合上级精神经中心办公会研究决定,制定本管理办法。

  一、指导思想及工作目标:

  根据《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》、《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》和新时期卫生工作方针为指导。以适应城市人口老龄化、疾病普变化、书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚医学模式转变及满足群众卫生服务需求。配合搞好城镇、职工基本医疗保险制度改革顺利进行,为社区居民提供连续、方便、有效、快捷的全程、全方位服务,为十个五年卫生改革计划建立完善、规范的社区服务体系打好基矗

  二、组织领导:

  1、执行主任负责制:行政主任为服务中心的法定代表人,书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚带领中心工作人员遵守国家法律、法规、执行党的路线,方针和政策,落实党的各项政策,保证政令畅通,圆满完成上级交给的各项任务。

  2、社区服务站必须服从中心管理,遵守中心的各项规章制度和决定。

  3、为了强化社区卫生服务站的管理,完善服务功能,加大对社区卫生服务站的管理力度,经研究决定由副主任陈力同志分管社区卫生服务工作,下设办公室,由刘文辉同志任主任,书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚具体负责指导社区卫生各项工作。社区卫生服务站负责人由中心主任提名,中心办公会讨论通过后,该负责人将主持该社区卫生服务站的全面工作。

  4、社区卫生服务站必须服从中心的直接领导,抓好本站的二级管理:书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚加强医德医风教育,树立行业新风并做到文明行医:遵守医疗技术操作规程,履行医务人员的工作职责;不得夸大或隐瞒病情,做到依法行医;加强业务知识技能的学习培训,不断提高医疗质量,保障病人的身心健康;加强医疗服务理念教育,突出以人为本的宗旨,改善服务态度。圆满完成中心交给的公共卫生任务及医疗业务指标。

  三、基本条件及设置标准:

  1、为了进一步加强城区社区卫生综合服务网点的建设和发展,根据书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚《医疗机构管理条例》,经区卫生局批准,书院街社区卫生服务中心直辖园林路社区卫生服务站、书院街社区卫生服务站、城西社区卫生服务站、玉泉社区卫生服务站、宇济社区卫生服务站。

  2、服务站性质:非营利性,属中心派出机构,由中心统一管理。

  3、科室设置:科室面积不少于120平方米,设立全科诊断室、注射室、观察室、治疗室,药房等,有条件可设妇检室、换药室。有符合为社会服务的器械、设备、通讯工具等。

  4、人员:各社区服务站配备6名工作人员,最低要求5名专业技术人员,各社区卫生服务站有1名主治医师担任负责人,(特殊情况除外)并做到三证齐全,即《医疗机构执业许可证》、《专业技术职务资格证书》毕业证。

  5、制度齐全:社区医疗卫生服务站工作制度、全科医生管理制度,书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚全科护士管理制度,财务管理制度、人员岗位责任制、医疗技术操作规程、物价公开、巡诊制度、患者监督岗位制度、服务功能齐全、减免项目分开等。

  四、社区卫生服务基本任务:

  全面落实完成局社区办、中心制定的2011年工作计划。社区卫生服务宗旨是以人为本、以健康为中心,主要从事预防、医疗、保舰健康教育、计划生育指导、饮食卫生、职业心理学常见病,多发并诊断明确的慢性病的治疗护理和康复。走进社区、服务社区、建立健全各类疾病档案及老年保舰书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚老年宣传活动。对慢性病防治如高压并心脑血管并糖尿并老年性痴呆症等及肿瘤、慢阻肺、轻症精神病人及恢复的伤残人员,孕产妇等要建立专案管理,根据社区慢性病管理要求定期上门访视。尽心尽力、尽职尽责搞好双向专诊和院前急救,开设家庭病床等。

  五、社区卫生服务站的管理办法:

  1、各社区卫生服务工作人员,必须遵守国家法律、法规、行业条例、卫生体制改革办法、社区医疗卫生服务实施细则及各项规章制度。

  2、社区卫生服务站工作人员必须持证上岗,全面服从该站站长的分配、安排,听从指挥,全心全意为社区居民服务。如违者社区卫生服务站站长有权辞退,中心在本年度内不安排工作,作待岗处理。

  3、社区卫生服务必须按照(孝南区社区卫生服务项目考核评分标准)书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚的各项标准,建立健全各项档案和各项制度。定期举办健康教育和各种宣传义诊活动。按照中心各站区域图全面开展建档工作,并按确定的慢性病档案管理,同时将档案全部输入微机管理,形成活动档案。

  4、各卫生服务站的药品由孝感市中药材公司统一配送,各站自把价格关、质量关,严禁私自采购药品,如发现一起,除没收药品外,并处罚款200元。统一税务发票,由中心统一结算。

  5、社区卫生服务站的业务收全部进入中心帐户,实行统一管理,书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚各站单独核算,根据各站的位置不同,经营成本不同,业务收入不同等情况,实行绩效工资制度。帐目日清月结。违者发现一次罚款200元,发现三次以上或有病友举报作贪污公款处理。

  6、根据各社区历年业务收入情况,制定任务:

  ﹙1﹚书院街社区卫生服务站需完成33万元业务收入,门诊人次要达到14600人次/年,完成该社区5500人的个人健康档案,管理慢性病人550人,完成五大保健等860人的工作。

  ﹙2﹚园林社区卫生服务站需完成29万元业务收入,门诊人次要达到12775人次/年,完成该社区6000人的个人健康档案,管理慢性病人600人,完成五大保健等1300人的工作。

  ﹙3﹚城西社区卫生服务站需完成26万元业务收入,门诊人次达到12775人次/年,完成该社区5800人的个人健康档案,管理慢性病人450人,完成五大保健等750人的工作。

  ﹙4﹚玉泉路社区卫生服务站需完成6.5万元业务收入,书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚门诊人次达到3650人次/年,完成该社区3000人的个人健康档案,管理慢性病人300人,完成五大保健等700人的工作。

  ﹙5﹚宇济社区卫生服务站需完成10万元的业务收入,门诊人次达到4745人次/年,完成该社区3000人的个人健康档案,管理慢性病人320人,完成五大保健等600人的工作。

  7、各卫生服务站的工资由责任人根据社区实际情况和人员工作量的大小发放,要体现公平、公正、奖勤罚赖的原则。服务站站长根据工作需要有业流水1%的开支权。同时站长享受科主任津贴待遇。

  8、中心有权定期或不定期对各站进行检查和指导,督促各社区卫书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚生服务站工作。如不服从中心管理办法或不能完成中心下达的任务,中心随时更换该站站长及该站工作人员的工作。

  9、中心及社区服务站工作人员在医疗过程中违反医疗技术操作规程或人为责任过错(如用药不当,齐量不对,配药配错,医护人员擅自离岗等)造成的医疗纠纷,医疗事故等由该服务站相关责任人全部承担,中心不承担任何经济陪偿及法律责任,对不可预见的医疗意外发生的费用采取风险共担,该服务站承担40%,中心承担40%,其它服务站共同承担20%。

  六、分配、奖励方案:

  积极探索社区卫生服务工作人员的公共卫生补贴,工资分配、奖书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚励等激励机制和工作考核机制:

  ﹙1﹚各站完成中心下达的任务后,中心确保2011年社区卫生服务站工作人员2011年档案工资100%,因各站人员长年无休息,按每人每月8天计算,每天补助40元。超额部分中心、站按1:9进行奖励。

  ﹙2﹚对工作认真,服务热情,各项档案健全,获得上级主管部门好评的服务站和个人,中心将给予适当的奖励。

  ﹙3﹚在国家投入逐步加大的情况下,逐步落实公共卫生考核经费,按各站实际工作量经中心考核后﹙参照11年方案﹚给予发放。

  社区服务中心方案 篇4

  为进一步做好当前防汛工作,确保辖区安全渡汛,根据省市区防汛工作的总体部署,结合本辖区实际情况,制定方案如下:

  一、指导思想

  以贯彻落实科学发展观为统领、以构建和谐社会重要思想为指导,继续贯彻执行“安全第一,常备不懈,以防为主,全力抢险”的十六字方针,遵循“团结协作和局部利益服从全局利益”的原则,按照防洪除涝并重的要求,认真落实国家省市区防汛工作精神,立足于防大汛、抢大险、抗大灾,做到早部署、早动手、早准备、早落实,有备无患,把保障人民群众生命财产安全放在首位,扎扎实实搞好社区防汛工作,确保辖区安全度汛。

  二、组织领导

  为全面推进社区服务中心防汛工作,确保防汛工作的时效性,加强对防汛工作的组织领导,中心成立防汛工作指挥组,名单如下:

  组长:

  副组长:

  成员:

  指挥组全面负责社区防汛工作,各社居委书记为第一责任人,负责辖区防汛的日常监控,防范协调,排查和疏导,以及突发状况的应急措施的实施。

  指挥组下设办公室,办公室设在建设管理科,负责防汛组织、协调及督查工作,任办公室主任,为办公室成员。

  省长城物业公司小区管理处主要负责、环东、白帝海棠小区内排水管网的清淤排查,同时做好汛期泵站的监管工作。辖区各物业公司要加强隐患排查处理,未雨绸缪,筹备沙袋等防汛物资,以备应急之需。

  三、主要措施

  (一)隐患排查

  各社居委负责组织汛前、汛期的安全、监督、检查,协调辖区单位的防汛工作,做好防汛值班的具体安排。对本区域内的防汛设备和重点地段进行全面检查,发现隐患及时排除并上报,确保汛期安全度汛。

  (二)预警抢险

  对于可能发生的各种险情,要仔细检查,及时处置;在汛期要加强巡视检查,一旦发现异常,及时作出预警并报告上级部门;对已经发生的险情,要立即组织人力、物力采取有效抢护措施,全力抢险,防止险情扩大;要妥善安排群众生活,搞好灾后救治和卫生防疫工作,保持社会稳定。

  (三)灾害统计

  各社区要高度重视洪涝灾害统计工作,切实加强领导,严格执行统计制度。在灾害发生后要立即统计上报受灾情况,并及时上报灾情的发展变化情况。

  四、具体要求

  (一)辖区各单位要高度重视,把防汛工作当做保证人民群众生命财产安全的一件大事抓实抓好。各单位一把手要对本辖区的防汛工作全面负责,做到思想认识到位,投入到位,要切实做好管辖区域内的防汛工作,在汛期到来之际,亲临一线指挥,确保安全度汛。

  (二)各单位要强化责任,尽快健全组织,完善制度,制定方案。要对防汛工作实行目标管理,将防汛任务层层分解,明确分工,责任到人,严格执行防汛责任追究制。

  (三)要认真落实防汛值班制度,各单位安排汛期昼夜24小时值班并保证通讯畅通,各社区在做好值班的同时,要在重点地段重点区域安排人员值班。

  (四)注意信息反馈,发现新情况和重要问题及时汇报,并采取有效措施。有重大情况不报告,又不采取措施而造成人员伤亡或财产损失的追究单位主要领导的责任。

  (五)要广泛深入地进行防汛工作宣传和动员,教育广大干部职工和居民群众牢固树立居安思危、常备不懈的防汛意识。

  (六)加强监督,严明防汛工作纪律。汛期当中,各单位要对上级的防汛指挥调度无条件执行。要严明纪律,严格制度,加强监督,加强检查。凡制度不健全,或工作人员中有消极懈怠、玩忽职守、擅离岗位或不听从统一调度造成损失的,要进行通报批评直至追究单位领导和当事人的责任。

  社区服务中心方案 篇5

  为贯彻落实《中共xx市委xx市人民政府关于推进民生幸福工程的实施意见》(穗字[20xx]15号),从20xx年起,全市分步骤开展xx市社区精神康复综合服务中心(下称“中心”)建设工作。中心的建设是构建我市残疾人康复服务和保障体系的重要内容。为做好中心的建设工作,特制定如下工作方案。

  一、工作目标

  (一)中心建设目的

  为社区内有精神康复需要的对象提供社区康复训练、心理疏导、事前预防、危机介入,实时支援、个案跟进服务,建立社区精神康复服务网络,填补社区精神康复服务的空白,对接现有精神疾病防控体系,增加社区精神康复服务资源。

  (二)中心建设的时间要求

  20xx-20xx年分两年在全市建立13个精神康复综合服务中心(白云区2个,其余各区县各1个)。20xx年,建成3个中心并投入服务。20xx年建成10个中心并投入服务,20xx 年后根据各地精神康复服务实际情况,按需报市政府批准建设。

  (三)中心的服务内容

  中心采用社会工作的方法开展业务,面向具有xx市户籍的持有《中华人民共和国残疾人证》或纳入卫生部门《xx市精神疾病社区防治与康复信息管理系统》、公安部门《全国重性精神病人信息管理系统》管理的精神残疾人和精神病康复者提供社会能力适应训练服务;为上述精神病患者或康复者家庭提供心理疏导、危机介入支援性服务;为社区内有明显精神病症状的对象提供咨询、转介、危机介入支援性服务。

  二、中心建设的要求

  (一)中心通过“政府出资购买、社会组织承办、全程跟踪评估”的公共服务供给方式运营。由有服务经验的民办社会服务机构承接运营,以精神病人和精神病康复者群体的服务为核心,提供含咨询、转介、辅导、个案、危机介入“一站式”综合精神康复服务。

  (二)中心具备为所在区(县级市)不少于200个精神残疾人或精神病康复者提供支援服务的能力。承接服务运营的民办社会工作服务机构须配备相应的工作人员。工作人员应不少于8人,总数的2/3以上为社会服务领域相关专业人员、1 /2以上为社会工作专业人员,应持有国家认可的相关职业资格证书。工作人员的.职业类别包括社会工作师、心理咨询师和精神科护士。

  (三)市残联委托第三方机构对中心进行业务督导和服务质量监察。

  (四)承接中心的社会工作服务项目,纳入政府采购管理范畴,由市残联通过公开招标确定承接运营的民办社会工作服务机构。

  三、工作措施

  (一)确定中心选址

  各区(县级市)残联结合当地实际,充分考虑危机介入的紧迫性,在精神病人或精神病康复者相对集中居住的街镇选址建立中心。确定选址之后,区(县级市)残联以每个中心作为一个独立项目的形式报市残联审定。市残联按照成熟一个建设一个的原则,推进建设工作。

  (二)落实中心场地

  中心场地由各区(县级市)残联落实。中心的场地应独立设置,首选所在社区闲置独立的公建配套用房,有条件的区(县级市)可以自行协调落实场地。中心场地面积应能满足中心的日常服务需要。

  (三)确定服务机构

  市残联在审定中心运营方案后,通过公开招标确定承接社区精神康复综合的定点服务机构。区(县级市)残联结合各自的工作实际,在定点服务机构中选定承接本地社区精神康复综合的服务机构。

  (四)合约签订

  1.由市残联与区(县级市)残联及其选定的承接服务机构签订三方合约,市残联为合约组织实施的业务督导和服务质量监察方,区(县级市)残联为政府购买社会服务的服务购买方和管理方,服务机构为服务提供方。

  2.中心的合约以三年为一个周期,周期内每年一签,每年均进行末期评估,年终评估合格后续签,评估不合格的不予续签,按照政府采购工作程序重新确定运营机构;三年期满之后按照政府采购工作程序重新确定运营机构。

  (五)建立工作和服务质量监察机制

  市残联制定《xx市社区精神综合服务中心服务质量标准(试行)》,区(县级市)残联据此对区域内的中心进行管理;制定《xx市社区精神综合服务中心资助及服务协议(试行)》,明确实行购买服务和项目管理的具体规定及要求。服务质量监察工作由市残联具体负责,委托符合资质的第三方社会服务专业机构进行。服务质量监察工作每年进行两次,分别在年度中期和年度末期进行。

  四、经费保障

  (一)购买服务经费

  购买服务经费分为基本运营服务经费和绩效运营服务经费两部分。20xx-20xx年,每接收一个服务对象按400元/月的标准安排精神残疾人精神康复服务经费,每个中心服务容量低限标准为100人,上限为200人,每年为接收的服务对象提供12个月的服务。20xx年后视财政承受能力逐步提高标准。

  基本运营服务经费的标准:按照中心为100个服务对象提供12个月服务所需服务经费的总额拨付基本运营服务经费,以保障每个中心基本运作。

  绩效运营服务经费的标准:每个中心超过服务容量低限标准接收服务对象的,按照超过低限标准的人数和服务时间,按照400元/人/月的标准,据实安排安排精神康复服务经费,保证中心常态化、专业化运作。

  上述两项经费由市与区 (县级市)两级财政共同承担:市本级财政与越秀、海珠、荔湾、白云区按5:5比例负担;与天河、黄埔、番禺、花都区按4:6比例负担;与从化市按 8:2比例负担;与增城市按6:4比例负担;南沙、萝岗区由区全额负担,纳入市和区(县级市)年度财政预算安排。

  购买服务经费市本级财政负担部分通过转移支付到各区(县级市),各区(县级市)财政按比例配套资金,并按照合同规定直接支付到中标服务机构。购买服务资金当年拨付,当年结算,每年1月30日前对上一年的购买服务资金清算,基本运营服务经费超支不补,结余留用,绩效运营服务经费按实际进行清算。

  购买服务经费的支出用途为:

  1.人员开支(工资、奖金、五险一金和以上支出引致的税费等);

  2.专业支持(包括聘请督导费用、社工入职培训和其他专业培训费用等);

  3.开展专业服务和活动费用(包括服务和活动产生的物料、交通、误餐、组织义工等费用);

  4.日常办公费用(包括办公耗材、保洁、安保、水电、场地维护等);

  5.其他杂费(包括中标费用、机构年度相关税费等)

  (二)设施经费

  按照每个中心一次性25万元的标准安排设施经费。设施经费可用于中心购置服务设备、服务设施和必要的装修项目。不足部分由区(县级市)统筹解决。

  (三)场地经费

  精神康复综合服务中心场地购买、租赁等费用由区(县级市)统筹解决。

  (四)业务督导和服务质量监察经费

  第三方机构服务质量监察经费按当年市区两级购买服务总资金量的2%安排。业务督导经费纳入xx市精神病防治康复经费统筹安排。

  上述经费中除(二)中xx市本级安排资金来源为依程序申报xx市福利彩票公益金的残疾人事业资金立项解决外,其余资金来源均为残疾人就业保障金。

  五、组织领导保障

  (一)市残联、市民政局、市财政局在各自的职能范围内做好中心建设工作的组织领导工作,协调解决推进过程中的各类问题。

  (二)市残联统筹协调中心建设工作,制定工作规范,确定服务机构并针对服务机构开展业务督导和服务质量监察工作。区(县级市)残联做好中心服务对象的审核和服务机构的日常监督工作,协调同级民政部门共同做好中心场地的落实工作并做好福利彩票公益金资助项目的申报和后续相关工作。

  (三)市、区(县级市)民政部门做好福利彩票公益金项目的资助工作。

  (四) 市、区( 县级市) 财政部门根据中心建设工作的情况安排资金,保证资金足额、按时拨付。

  六、其他

  本方案自发布之日起施行,有效期5年。有关政策法律依据变化或者有效期届满,根据实施情况依法评估修订。

  社区服务中心方案 篇6

  一、组织机构

  1.领导小组

  组长:xx

  成员:xx

  2.工作小组

  组长:xx

  成员:xx

  二、实施过程

  1.班主任培训:召开班主任大会,培训社区服务活动的有关内容,安排工作。

  2.学生培训:班主任按培训内容向高一各班学生宣读社区服务活动方案的书写和实施要求。

  3.学生准备:学生自愿组队,组长负责到班主任处领取有关材料,书写社区服务活动方案并填写《社区服务登记表》。

  4.活动实施:学生在春节寒假期间进行活动实施,班主任或指导教师负责学生过程指导及安全。

  5.开学后一周内上交完整活动方案和登记表到班主任处,班主任填写活动意见上交德育处;德育处填写学校意见并存档。

  三、安排

  时间:20xx春寒假期间;

  时长:5天;

  地点:学生所在社区和乡镇;

  人员:小组形式(3-6人)或单独完成;

  四、活动项目推荐:

  拟定活动方案:由教师、学生、社区机构相关人士共同拟定计划,内容包括:服务(实践)活动主题,服务(实践)活动目标,服务(实践)活动的时间、地点及对象,执行步骤与进度,分工情况,经费预算,预期成果,评估方式,相关人员的责任规定及安全注意事项等其他附件。如有必要,学校还可制订书面的服务(实践)活动指南。

  社区服务中心方案 篇7

  一、目的

  为进一步扩大地区党和政府的工作影响力、渗透力,增强基层组织的凝聚力和战斗力,根据地区的实际情况及社区现有活动场地的便利条件,开设社区论坛,以服务社群为切入点,促进基层工作深入社区,贴近群众,促使社区工作和群众参与实现良性互动。

  二、主题

  按照“围绕中心,结合实际,深入社区,贴近群众”的要求,以“你给孩子什么爱”为主题,开设论坛。

  三、时间、地点。

  定于xx月xx日(星期日)9:00,在xx街文体公园开设论坛。

  四、论坛形式

  论坛采取一种轻松、活泼的谈话形式,先由嘉宾逐个发表观点,再请现场观众提问,总时间约1个小时。

  五、论坛嘉宾

  区委宣传部、区关工委、区教育局、区妇联、街关工委、社区群众。

  六、参加人员

  街机关全体干部,每个居委、经济联社各派两名干部,每个居委2名群众代表。

  七、前期工作

  1、请嘉宾围绕论坛主题“你给孩子什么爱”提出观点,准备材料,谈如何给青少年创造一个身心健康的成长环境。

  2、拟定现场提问人员及问题。

  3、主持人由张xx担任,并请主持人根据上述材料作有关准备。

  八、工作分工

  1、成立领导小组。

  2、论坛场地布置及后勤。包括论坛标识安装、论坛及观众席座椅摆设、遮阴布置、矿泉水、签到等,由党政办负责。

  3、宣传工作。包括现场音响及宣传媒介,由文化站负责。

  4、论坛方案、标识设计、领导讲话稿由xx负责。

  5、由民政科负责贴海报及落实居委干部及群众代表到场参加。

  6、环境卫生、安全由村民兵负责(黄xx),现场秩序、车辆停放,由城管科负责,民政科协助。

  社区服务中心方案 篇8

  一、适用年龄

  小学高年级

  二、活动目的

  (1)激励学生热爱家乡、热爱生活,从小树立关心他人,关心社会的意识。

  (2)让学生了解社区,学会交往与合作,遵守社会规范与公德。

  (3)培养学生的社会适应能力、社区服务意识、环境保护意识、公民责任感及创新精神。

  三、活动准备

  (1)调查了解本社区的现状,熟悉周边环境和物产特色等。

  (2)亲身体验社区活动。

  (3)留心观察社区的变化,领悟环境对人的影响,访问社区的相关人员,收集本社区的资料。

  (4)请社区劳模、交警、名人作专题讲座。

  四、活动过程

  1.走进社区,了解情况

  (1)到学校周边社区,从了解社区的一条街道、一个市场、一个特困户等入手,找准服务对象,确定服务项目。

  (2)分小组搜集本社区古建筑、风景点、民俗风情及文化等资料,学会分类整理,写文宣传。

  (3)请社区内的一个民警、一个环卫工人、一个志愿者、一位劳模到学校来作专题报告。

  (4)收集环境保护常识及有关良好生活习惯、安全生活的常识资料,在全班交流。

  2.积极行动,主动参与

  (1)结合少先队班会等活动,开展丰富多彩的“服务社区”活动。

  上门服务小组:与社区管理人员联系,了解到社区孤寡老人的姓名、地点后,主动定期上门帮助擦擦洗洗,整理房间。把平时积攒的零用钱买些礼物,过年过节去慰问,使老人感到真切的亲情。

  美化环境小组:以小记者的身份,对社区做得好的地方进行表扬,发流动红旗;对还有待改进的地方进行宣传。用小学生喜欢的方式如实地拍照、写板报、调查报告及开展植树、洗栏杆等美化社区,改变社区的面貌。

  宣传文明小组:组织学生深入社区,协助宣传文明卫生公约,优化区内环境,清理暴露垃圾,到垃圾倾倒点站岗等。另一方面劝家长不信歪教,开展健康文体活动,邻里之间互帮互助,广泛使用文明用语,使大家在和谐的氛围里生活,建立一个良好的生活环境。

  宣传科普小组:创造性地发扬雷锋精神,把课堂拓展到社区,让学生走向社会,参与实践。如宣传处理垃圾办法,回收分类垃圾,设立交通标志,出营养食品板报专刊。让学生精心设计与生活实际结合密切的科技制作——“自动拧水器”“出水的奇妙拖把”等为大家服务。

  (2)在“新世纪,我能行”的号召下,到社区体验生活,感悟人生价值。

  一是学会理财。双休日到社区大超市调查商品价格情况,了解商品的真假,维护消费者的利益,宣传自选商品的优越性,介绍产品的功能。帮助学生从小合理理财,节约开支,省钱办实事。

  二是排练节目。利用节日庆祝活动,上街宣传党的政策、安全生活常识、卫生习惯、健康的风尚等,培养学生健康的个性与人格品质。

  三是参观访问。参观社区内的公园、革命教育基地,博物馆、工厂等。了解历史变迁及相关人员的经历,激发学生从我做起,立志长成建设社区、建设家乡的有用人才。

  四是现场调查。组织学生到现场了解社区资源状况,如一个地方剧种、一项手工艺品等,了解社区的过去和现在的变化,鼓励学生及时归纳,培养学生自主求知、独立思考的能力,同时也是对学生进行爱国主义、生产劳动、环境保护等教育的好课堂。

  五是模拟角色。由学生自主选择岗位,创设某种情景,让他们身临其境体验生活,如当一天售票员、当一次环卫工人、擦一双皮鞋、当一刻交警、当一天校长、当一小时礼仪小姐等,从不同角色中去体会生活中待人接物的一般礼节、了解紧急情况下自助自救的方法,使学生逐步形成自尊、自主、自强的自我意识和服务他人、服务社会的公民道德意识。

  (3)举行“义演义唱义卖”活动,用双手创造财富。有些学生用废品精心制作小玩具、手工艺品;有些学生利用自己的歌舞表演节目,上街义演,把这些捐资救助残疾儿童、贫困学生、帮助孤寡老人和各项公益活动。教育学生关心他人、关心社会、树立为您服务的思想。

  (4)进行长期的环保宣传活动,提高全民的生活质量。成立环保小组,定期到社区出环保主题板报,走上街头、社区分发宣传标语,提倡每个家庭种植盆景,绿化阳台,节约用水,不用有害的洗涤用品,购买物品要用环保袋,杜绝一次性餐盒、筷子。考察本地的环境现状,议一议小河为什么会被污染了,想一想有何良策制止这些污染;举行地球环境现状图片展,收集环保知识编成小报;请气象专家讲课等等,使社区每个成员意识到环保的重要,进一步提高生活质量。

  3.活动总结,完善意识

  (1)讨论交流实践活动的体会,由各组长带领各组员活动,每次活动之后汇报活动内容,交流自己的体会,讨论下一次活动的方案设想。

  (2)评出最佳服务能手。学校、家庭、社区三结合建立《社区服务实践卡》,登记每次活动的目的、要求、内容、效果和服务实践活动中最能干、表现最佳的同学名单。

  (3)运用多种方式进行成果展示,把每次活动后的照片、调查结果、表扬信、“最佳能手”的相片进行展览,在学校广播站投稿进行表扬,写报道进行宣传,进而构建社区服务实践活动的体系,完善学生服务社区意识。把学校教育延伸到更大的空间,让学生充分发挥自己的聪明才智,关心社会,改变社区,使社区更加美好。

  社区服务中心方案 篇9

  一、选题背景

  善于与人交往,在其中懂得他人和社会群体在个人生存和社会发展的重要性,向来就是我们中学生必修的一门功课。作为高中生的我们,应该提前培养起适应社会的能力和积极健康的生活态度。通过服务社会,与他人交谈沟通,我们可以从不同年龄段的人当中体验到融入社会的辛苦与快乐,获取经验,因为同年龄段的人对社会的认识和感悟是不同的。而从此次活动中,我们也可以通过与人交往合作,形成团结合作的精神,而这些,对于如今的高中生来说,已是一项不可或缺的技能。

  二、选题内容

  我们小组将采取分类走访,分别从“老人、中年、儿童”三个方面,采取不同的方式进行深入了解。

  对于老人,我们采取到敬老院体验的方式。有儿有女的老人们至少有个盼望,可是无儿无女的老人却无法享受这天伦之乐。一年元宵佳节将要到来,在这个家人团年的节日里,我们一起走到敬老院去看望那些孤独的老人们。我们一同去敬老院,关心关怀老年人,陪老人家聊天,帮老人按摩,修剪指甲,给老人表演节目,并和老人一起唱适合老年人的歌曲,和他们一起包汤圆。通过这个活动,我们可以帮助老人在元宵佳节摆脱孤单,让他们可以有家的温暖,我们也可以从中获益匪浅。

  对于儿童,我们采取到xx盲校的方式。在那里,我们可以和孩子们一起做游戏,聊天,为他们描述这个美好多彩的世界,希望在他们的脑海里,能留下一幅美丽的画卷,让他们有勇气,有信心去拥抱这个世界,在这个世界上幸福地活着。对于我们,我们可以从中感受到那些孩子天真的本性,他们的快乐,也会让我们更加珍惜眼前的生活。

  对于中年,我们采取走访调查的方式。我们准备采访几位不同职业的工作者,谈谈他们对自己职业的理解和他们希望能带给社会的贡献以及他们所承担的家庭方面的责任。我们相信,不管是什么样的工作,有了家庭的支撑,就会有无穷的力量。通过对他们的采访,我们可以感受到走进社会后我们需要承担的责任,从而为将来可以更好的适应社会环境做准备。

  与此同时,我们加入了重庆绿叶义工组织,可以从中求得一些帮助。并且为的不仅仅是这一次的活动,在以后我们也想尽自己所能,为他们服务,做些自己力所能及的事情。

  三、事前准备

  (一)人员分工

  小组成员分成了三个小队,第一小队成员负责联系相关单位,申请加入活动。第二小队的同学负责在网上搜集素材,做一些相关了解,活动中所要注意的一些事项。第三小队则积极投身于活动的策划中。

  (二)环节安排

  加入重庆绿叶义工组织-拟写方案-敬老院为老人服务-实地采访不同职业工作者-盲校之行-总结、体会、感悟、收获。

  (三)详细安排

  xx月—xx月:成立小组,商讨方案。

  xx月:敬老院义卖活动,敬老院为老人服务。

  社区服务中心方案 篇10

  一、入社区,知民意,解疑难

  通过深入社区,与社区居民进行深入的接触,帮助解决生活中的一些疑难,宣传最新的政策和社工的知识,社区服务活动计划方案。使社区干部和社工的形象深入居民的心中,以便社区的建设和发展,以及社区归属感的培养。

  目的:首先,解决居民遇到的困惑,提供相关的政策和信息支持,提供意见和心理支持;其次,宣传最新的政策和社工的知识和理念;再次,了解社区最新的情况,深入居民,了解居民的困难及需求;最后,征集和收集居民关于社区发展的意见和建议。

  方式:在社区人多的地方,摆一个咨询台,拉一个横幅,解决居民的问题或提供意见及解决方案;通过发放宣传册,告知最新的政策和社工的知识;通过问卷的形式,调查社区的情况和居民对社区的归宿感;通过聊天等征集居民对于社区发展的意见。

  所需资源:横幅,社工知识宣传单,台子,问卷,记录本,笔,了解相关政策的人员。

  二、社区板报的制作

  板报内容:最新办理事项及其注意事项;社工知识;便民服务等。

  目的:通过板报,让居民最快地了解到最新的政策和知识,和最新的服务等,宣传社工的知识。

  所需资源:粉笔,专栏,工作人员

  三、社区行动(结合社区志愿者建设)

  名称:共创象湖美家园,万众一心齐参与。

  主题:履行社会责任,强调社区参与,爱护社区环卫,和谐社区氛围,创建品牌社区。

  前期宣传:社区居民代表,社区(老)党员等座谈会;横幅宣传;传单宣传。

  实施:“爱护社区环卫,共创美好家园”环卫整顿和卫生评比;“共建和谐社区,品牌社区齐参与”签名;“我爱我的社区,我们共同爱护它”责任书签名等系列活动。

  四、社区“五一”文艺汇演

  目的:欢度五一,和谐社区氛围,强调社区参与。

  形式:个人或家庭参与,单位参与,居委会,社工等共同参与。

  内容:个唱,合唱,舞蹈,器乐,小品,相声等。

  前期宣传:

  拉横幅:社区板报,学校宣传,争取更多的主动报名。

  所需准备:舞台布置(xx广场),主持人,组织者,服装,音箱等。

  注意事项:安全(保证演出者和观看者的安全。

  宣传:注意社区宣传,达到目的。

  质量:保证节目的高质量。

  社区服务中心方案 篇11

  为贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》,推进社区志愿服务活动经常化制度化,现就社区志愿服务提出如下方案。

  一、总的思路

  坚持把开展志愿服务与创新社区治理结合起来,与学雷锋活动结合起来,大力培育和践行社会主义核心价值观,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,以关爱空巢老人、留守儿童、残疾人为重点,广泛开展形式多样的志愿服务活动,建立完善长效工作机制和活动运行机制,推进社区志愿服务制度化,促进学雷锋活动常态化,营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。

  二、工作流程

  1、采集需求、设计项目。坚持以需求为导向,组织社区工作人员、楼组长到空巢老人、留守儿童、残疾人等困难群众家中,了解他们的志愿服务需求,并以此为依据,有针对性地设计志愿服务活动项目,为社区居民关爱他人、奉献社会搭建平台。

  2、发布信息、招募注册。志愿服务活动项目确定后,社区及时发布招募信息,明确志愿服务所需的条件和要求,吸纳社区居民报名参加。依托全国志愿者队伍建设信息系统等志愿服务信息平台,为有意愿、能胜任的居民进行登记注册。登记注册时,由居民提供个人基本信息,包括姓名、性别、年龄、身份证号、服务技能、服务时间和联系方式。由社区审核后予以登记注册,并发放《志愿者证》。

  3、组织培训、加强管理。坚持培训与服务并重的原则,由社区根据志愿服务项目的要求,通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式,对志愿者进行相关知识和技能培训。培训工作要定期进行,特别要重视志愿者骨干的培养。依托社区综合服务设施建立志愿服务站点,跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务的情况,合理安排服务时间和服务任务,实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。

  4、开展活动、提供服务。围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容,广泛开展形式多样的志愿服务活动,力争覆盖困难群众所需的各种服务。采取社会工作者带志愿者的活动方式,组织志愿者在社会工作者的带领和安排下,有针对性地开展服务。推动企业、机关、学校、医院等成立志愿服务队进社区服务,引导公益慈善类、城乡社区服务类社会组织到社区开展志愿服务。

  5、做好记录、建立台帐。志愿服务活动结束后,社区按照民政部《志愿服务记录办法》确定的内容、格式和记录方式,对志愿者的服务进行及时、完整、准确记录,为表彰激励提供依据。服务记录要记录在《志愿者证》上,注明服务时间、服务内容和服务质量等。社区建立志愿服务台帐,把志愿者的服务记录汇总在统一的信息平台上,并做到互联互通,使服务记录能够异地转移和接续。

  6、激励嘉许、适度回馈。建立志愿者星级认定制度,根据民政部确定的认定标准,志愿服务累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者,可依次认定为一至五星级志愿者。建立志愿者嘉许制度,对优秀志愿者进行褒扬和嘉奖,授予荣誉称号。建立志愿服务回馈制度,志愿者可以利用参加志愿服务的工时,适度换取一定的.社区服务,同时在就学、就业、就医等方面享受优惠或优待。

  三、工作要求

  1、切实加强组织领导。要把社区志愿服务活动融入城乡社区治理,作为文明社区创建的重要任务,充分发挥社区的主导作用,加强协调指导和制度设计,推进社区志愿服务经常化制度化发展。

  2、突出思想道德内涵。要把培育和践行社会主义核心价值观融入活动全过程和各方面,大力弘扬中华传统美德,切实加强公民道德建设,引导人们在参加志愿服务的实践中,深化对社会主义核心价值观的理解认同,成为人们的精神追求和自觉行动。

  3、吸引居民积极参与。要立足群众乐于参与、便与参与,精心设计接地气的项目,广泛开展顺民意的活动,激发社区居民的参与热情,扩大活动的覆盖面,提高活动的实效性,推动志愿服务活动进社区、进家庭。

  社区服务中心方案 篇12

  社区服务是新的高中课程改革中学生必修的课程,指学生以服务者的身份在课外时间在社区内以集体或个人形式应用所学的知识,参加以服务社区、发展自我、多方面体验并认识服务对象为目的的各种公益活动。xx高中依据《xx省普通高中课程方案(实验)》制定《xx社区服务课程实施方案(讨论稿)》。

  一、课程目标

  1、使学生关心社区的文明建设,主动参与社区的公益活动,形成诚恳助人、乐于奉献的积极态度和情感。

  2、培养学生的公民意识、参与意识、社会责任意识和主人翁精神。

  3、使学生学会现代社会人际交往的本领,提高善于沟通的能力,增强团结协作的意识。

  4、培养学生学以致用、服务社会的意识,并在社区服务过程中学习新知识,体验奉献的愉悦和人间亲情。

  5、使学生进一步了解社会生活和社会环境,增长从事社会活动所需的知识,增强适应现代社会生活的能力。

  二、课程内容

  社区服务的内容主要包括:

  1、志愿者公益活动

  学校有计划地组织学生参加社区所开展的各种为公众谋利益的活动。如为社区大型活动提供志愿者服务,在公共活动场所(如公园、图书馆)参与管理服务,城市交通秩序维护活动,参加助残帮困活动等;如与环保、卫生、绿化、美化等有关的公益劳动、各种大型活动的义务工作以及其他志愿者活动等。公益活动有助于增强学生的公民意识和责任感。

  2、宣传教育活动

  学校可配合社区的需要,组织学生通过制作板报、知识讲座、现场讲解等多种方式开展法制、环保、卫生、科技、拥军拥属活动、城乡文体活动、中小学生假期学习或活动辅导等多方面的宣传活动。宣传教育可以增强学生对社区发展的使命感,并激励学生身体力行。

  3、帮贫助困

  学校鼓励学生自觉而乐意地为社区特殊人群(如:经济困难人口和残疾人等)的生活服务,并在服务中发展爱心和同情心,增强自我的奉献精神。

  4、社区民俗活动

  组织学生参加社区依照民间风俗习惯所开展的活动,使其通过体验社区生活获得文化传统的熏陶,形成对社区的归属感。

  三、时间安排及学分认定

  学生可在高一或高二期间利用双休日、假期时间分散进行,三年共获得2个学分。三年内的服务总时间不少于10个工作日,每个工作日不少于5小时,在高二第二学期结束时进行评价,特殊情况可将评价时间延迟至高三第一学期末。

  学校根据既定程序和社区提供的有关学生服务的对象、时间、项目、体会以及被服务者的意见等情况汇总认定学分。

  四、课程实施与管理

  社区服务主要以小组形式进行,小组的构成由学生自己协商后确定,一般三人以上,各小组要选出一名组长,小组成员的组成可不限班级。学生可在一个固定的活动小组完成所有的社区服务活动,也可以根据实际需要参加或组织不同的活动小组。小组服务活动的目标和方案应由小组成员共同确定,小组参加活动所需要的交通、购买劳动工具等费用由学生自己承担。

  社区服务课程在学校综合实践活动课程领导小组领导下展开,具体由学校政教处、团总支和年级组负责实施,班主任对全班的社区服务活动负责。社区服务小组可根据需要聘请指导老师,指导老师对所分管的社区服务活动小组负责。

  五、课程的实施程序

  1、活动前教育

  学校在活动前要安排一定时间进行安全、法制、礼仪教育。教育学生预防事故的发生,注意自我保护;教育学生必须遵守法律,遵守实践地和社区的规章制度;教育学生礼貌待人,展现当代中学生良好的精神风貌。

  2、内容选择

  学生根据自己的兴趣和已有的知识经验,从现实生活出发,从熟悉和关注的社会实际中选取活动主题和内容。活动要坚持就近原则,注意活动的主题性、可行性、经济性和安全性等。学校也可为学生开列社区服务活动清单,供学生选择。

  3、精心规划

  学生必须首先联系好将要前去服务的地点或单位,制定活动计划和安全措施,报告家长、班主任或指导老师。家长、班主任或指导老师要对活动的计划和地点进行分析和考察,并对服务活动的可行性和安全性进行评估。社区服务活动要在家长、班主任或指导老师认可并签字表示同意的情况下方可实施。

  4、活动实施

  学生必须按计划开展活动,接受服务地负责人的领导,班主任和指导老师要随时关注活动的开展情况。在活动中,组长要协调好小组成员及各方面的关系,各成员要发挥团队精神,相互协作,确保活动的顺利进行。在每项服务活动的实施过程中,学生必须认真填写《xx高中学生社区服务记录卡》,还应该撰写一些有关活动的经历、收获、感受或体会等内容的文章。

  5、总结交流

  学校每学年安排一次社区服务活动的总结交流。交流的内容为《xx高中学生社区服务记录卡》、每次活动证明以及一些介绍活动过程和体会的文章等。交流形式由班级自定,可以是主题班会、班级网页、墙报展览等。

  6、学生上交每次社区服务活动的记录卡,学校组织评价考核。

  六、课程评价

  社区服务课程评价采用过程性评价,参考服务工作的完成情况。主要从参加社区服务的时间量、态度、收获和服务质量等方面进行评价。评价的依据是学生每次活动过程中填写的《xx高中学生社区服务记录卡》。

  学生上交《xx高中学生社区服务记录卡》后,由班主任或指导老师核实,并利用以上的表格进行考评,凡得分超过60分者便可获得2个学分,最后还应送交学校综合实践课程领导小组审核并登记学分。

  凡在考评中不合格均要求重修或补修,由班主任或指导老师监督执行。学生对班主任或指导老师考评持不同意见,可报学校综合实践课程领导小组进行终审。

  社区服务中心方案 篇13

  社区是城市管理的基础和依托,加强社区工作是提高城市管理水平的核心问题。当前,随着我县城镇化建设进一步加快,城市管理与城市建设的矛盾日益突出,社区工作面临的管理体制问题亟待改善。为切实加强社区的服务管理工作,营造良好的社会治安稳定环境,促进各民族共同团结进步、繁荣昌盛,结合我镇实际,特制定本方案。

  一、工作目标

  按照构建社会主义和谐社会的总要求,以服务社区居民为宗旨,以强化住宅小区治安综合治理各项措施为主线,社区长治久安为核心,全面推进社区服务管理体系建设,进一步落实社会治安防范措施、化解矛盾纠纷、完善公共服务,确保我镇居民生命财产安全、社会稳定、各民族团结进步,营造和谐、稳定、文明、安全的人居环境。

  二、管理体系和职能职责

  为保证社会服务管理做到横向到边、纵向到底不留死角,在不打破原有层级的基础上,充分发挥社区网格化管理,在原有基础上提档升级,在启动社区网格化管理的同时,动员一切皆可参与的部门和社员共同来完成社区的服务管理工作。

  (一)成立镇社区管理工作领导小组,由分管维稳工作的副县级领导担任组长,镇党委书记担任副组长,各相关部门的主要负责人为成员。在镇成立社会服务管理办公室,落实专人2—3名负责社区管理工作(公益性岗位人员),办公室设在镇政府,由镇党委、政府的统一领导下,在镇分管维稳工作副书记的具体指导下开展工作。

  主要职责:领导社区服务管理工作,安排部署社会治安综合治理,社区环境整治,矛盾纠纷排查调处,外来人口管理,落实重点人员的管控措施和收集整理核实社区上报的情报信息等工作。解决下级管理部门无法解决的社会矛盾纠纷化解、惠民政策的贯彻执行工作。并对综治成员单位、社区办公室、网格员、安保人员进行目标考核。

  主要责任人:镇党委书记、镇长。

  (二)成立社区服务管理站,配备工作人员1-2名,由社区干部兼任。其工作在镇党委政府的领导下,开展本辖区工作的具体安排部署和网格员的管理指导,负责解决网格内群众的矛盾纠纷排查调处工作和社情民意的收集整理、上报工作;组织“网格员”和各机关单位信息人员开展工作,负责指导“网格员”和机关单位信息人员的开展相应的社会管理和各项安保工作。

  成立县镇保安公司,主要负责社区各单位和居民居住区保安人员的招录、培训和管理。

  主要责任人:两个社区大党委书记、社区主任

  (三)网格化建设所划分的17个网格配备网格管理员27名(公益性岗位),“网格员”在社区服务管理站的领导和指导下,负责对各个网格的巡查巡逻工作,外来人员的登记和情报信息的收集上报、群众临时事务的处突工作。

  每个社区配备片警2名,共4名干警。配合网格员开展治安巡逻和治安执法工作。

  主要责任人:公安局负责人、网格员

  (四)小区管理

  1、单位门卫制度。各单位按照需求,由保安公司派出保安人员,保安人员负责本单位进出人员、车辆的登记、夜间巡逻等工作。负责向单位报告安全隐患,积极提出整改意见。

  各单位主要领导是该单位的社会治安综合治理工作主要责任人,单位信息员配合门卫向本网格人员报告本单位的相关情况和工作开展情况。

  主要责任人:各单位主要负责人、保安公司。

  2、居民居住区。小区按照单位管理,实现门卫制度;其他居民居住区,划分为17个居民自治小组,选配小组长17名,承担本小组的治安巡逻、社情民意收集上报和外来人员登记等工作,实现居民自治。

  主要责任人:社区居委会、保安公司

  三、工作目标

  通过关注民生、提高服务群众满意度、提升居民的幸福指数,及时掌握人口情况、治安情况、维稳情况、生活质量等情况。帮助协调解决群众关心的热点、难点问题;带领和发动群众积极开展平安创建工作,维护本辖区社会政治稳定。

  四、工作要求

  各综治成员单位、派出所、社区和业务公司要充分认识社区管理工作的重要性,切实加强组织领导,把社区管理工作作为确保稳定和发展的重要基础性建设工作来抓,把解决严重影响居民安全的问题作为管理工作的重点,作为解决社会治安问题,实现长治久安的战略任务,有针对性的制定近期整改措施和长期工作规划,常抓不懈,抓出成效。社区大党委在镇党委领导下,组织领导本辖区各支部,安排部署本网格的社区管理工作;组织党员服务队为社区居民提供科技、法律、医疗卫生、培训等方面的服务。

  五、经费保障

  为使工作得以顺利推进,整合公益性资金和其他资金,适当提高“网格员”补助标准,配齐社区管理队伍所需的服装和装备等必需品,要做好经费预算,严格把关,确保社区管理队伍的相对稳定。

  六、强化监督考核

  1、明确责任。细化单位部门、民警、网格、小区等不同层面责任主体的职责及任务,尽量优势互补,工作不留空档,把“软任务”变成“硬指标”。

  2、狠抓落实。要强化日常工作和督查。作为每一个责任主体,要按照方案的要求以及自身的任务,有条不紊地付诸实施。各网格、小区、街道要通过社区管理工作,进一步加强制度建设,强化社区治安管理,完善硬件设施建设,建立长效工作机制。

  3、强化考评与奖惩。要制定切实可行、操作性的社区管理工作考核奖惩办法,通过考核奖惩这一有效杠杆,达到改进工作、实现既定目标的任务。

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