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答谢老客户活动方案（精选10篇）
为了确保活动顺利进行，时常需要预先制定活动方案，活动方案是阐明活动时间，地点，目的，预期效果，预算及活动方法等的企划案。我们该怎么去写活动方案呢？下面是小编精心整理的答谢老客户活动方案（精选10篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
答谢老客户活动方案 1
五一等节假日是餐饮消费的高峰期，但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的，节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益，更重要的留住现有老顾客，开发潜在新顾客，带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住，更因进行新顾客开发。
针对该主题，实行新产品开发策略，组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。
一、会员卡营销策略
(一)实行会员制卡的益处：
1、长期广告效应。
2、有助于留住老客户。
3、收集会员信息对今后产品、服务等进行改进，让客户更加满意，也方便今后的营销计划制定。
(二)会员划分
普通会员金卡会员
(三)会员卡功用
普通会员：凭卡消费，赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。
金卡会员：凭卡消费，优先使用雅间，且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。
注：尽量不使用折扣方式进行低价行销。
(四)会员卡制作要求
普通卡：简洁、大方、不俗。
金卡：高贵、典雅，能凸显持卡人品味。
普通卡及金卡均进行统一编号。
(五)会员卡发放形式
普通卡：五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。
金卡：利用关系网赠送的形式，赠送给企事业单位，及乐山社会名流。
备注：借力营销：借力满庭芳、嘉州新城售楼中心，对其业主免费赠送会员卡。
(六)会员管理(消费者信息收集)
发放会员卡后，对应会员卡编号，记录下持卡人信息，并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。
收集会员信息对今后产品、服务等进行改进，也方便今后的营销计划制定。
二、新产品开发策略：
夏季吃火锅，有燥热感，且易上火。且随着现代人对生活水平的，在家庭消费者中，常常出现60岁以上的老年消费者，他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发：
清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)。
三、组合型销售策略：
将多种菜品和锅底进行合理搭配，组合成不同的套餐，对各套餐进行富有特色的.命名，并对组合后的套餐进行一定的折价。
该策略作用：
1、引导消费者消费不同菜品和新产品。
2、帮助消费者进行的口味搭配。
3、套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。
四、促销宣传策略：
某某酒店中餐厅定位在中高端市场，因此在做宣传时，定位为“精品xx坊”。
(一)目标消费者
目前，某某酒店中餐厅的目标消费者为中高端人士，他们有车，有钱用于餐饮休闲消费，且吃火锅一般携同家人或朋友。此类人群集中地点：滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
(二)宣传形式
传单：
1、制作要求：邀请函形式、美观、大方、3000份。
2、内容：对某某酒店中餐厅简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
3、散发：滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
4、报刊广告：不采取在报刊上直接做广告，而将传单交予报刊代理商和销售商，将传单插在报刊中，这样能以极低的费用做宣传。
电视广告：
1、内容：某某酒店中餐厅简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
2、时间、时长：在6点至8点时段内，1小时之间，投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。
注：由于电视广告成本过高，是否投放待定。
答谢老客户活动方案 2
一、目标
企划20xx年度工作总体指导思想是：以“打造长治市餐饮第一服务品牌”为中心，建立、完善、规范企划部的内部管理机制，加强团队文化的建设，为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路，实现公司的跨越式发展。
1、在20xx年，通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传，要在推广手段上做到创新、高效，逐渐占领长治餐饮第一品牌，推进长治餐饮餐饮的品牌以外，推动并稳固长治餐饮十年知名度的xx餐饮品牌。
2、20xx年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传;
3、为公司准备好强有力的销售工具，保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的餐饮特色，提高全体员工的企业认同感，协助各店店总逐步完成20xx年度销售任务;
4、根据季节和节日的不同，提供一整套针对从年初到年底的.促销计划，并按照xx市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分，详见“20xx年节假日总结”及“各个节假日的策划案”。
二、 节日对应的促销活动类型推介
1、 国内外重要节日促销：包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等，做综合性促销，如元宵节，推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据xx餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。
2、 11周年庆促销活动：建议以综合性宣传推广方式进行，促销力度应相对较大。各种宣传须到位，如运用LED电子屏、条幅、短信、DM、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。
3、 例行性促销：可根据餐饮其他部门需求临时制定，主要是针对餐饮季节性菜单更新，新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。
4、 竞争性促销，主要针对竞争对手餐饮所做的促销，以推出优质服务、特价、买赠为主。
5、促销方案的制定要创新，但不能脱离实际情况，哗众取宠，要因地制宜、易于操作，对后期做评估，具体计划提前一个月做出。
6、结合“xx餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动，不断吸引招募新会员。
三、 宣传、公益活动计划
1、 宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、3·15消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。
2、 公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等)，一年至少1次大型公益活动，费用1万元左右。
3、 加强与媒体合作，开展各种形式的活动和合作。
四、 告位招租及DM内刊招商
针对xx餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟) 每季度内部DM报刊，进行广告招商。
五、 加强餐饮的企业文化渲染
1、 规范各种明示牌的内容和悬挂。
2、 增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。
3、 节假日主题促销活动做文字介绍。
4、 每期DM内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)
六、 创立VI系统并且加强对VI的管理
此方案由良将品牌设计负责。
答谢老客户活动方案 3
活动主题：
欢乐小长假，相“惠”在(项目名称)(备选主题一)
我和(项目名称)有个约“惠”(备选主题二)幸福，我们约“惠”吧!
(项目名称)，我们约“惠”吧!(备选主题三)
活动形式：
论坛、产品推介
活动时间：
20xx.05.01——20xx.05.03
活动地点：
(项目名称)销售中心
概要内容：
答谢老客户开发新客户
活动背景
(项目名称)地处浑南新区的核心地段，距奥体中心向南仅100米，北近浑南大道，东接富民南街，西邻沈阳国际会展中心，交通便捷，配套齐全，是千万家住户经济实惠的选择。在这个蝶恋花舞的季节，(项目名称)收获了广大业主的好评，业主收获了家的温暖，(项目名称)特此举办一场来到(项目名称)置业欢快度五一活动，旨在丰富(项目名称)客户的业余，娱乐文化生活，感恩老客户，发掘新客户，巩固(项目名称)置业的品牌形象。
活动目的
1、通过举办一系列活动提高(项目名称)置业产品的知名度和美誉度。
2、通过活动执行积累客源，引爆项目从而达到最终的销售目的。
3、展示(项目名称)地产的理念与服务，感恩老客户，拓展新客户。
活动前期安排
1、活动执行人员的安排。
2、主持人，舞蹈演员歌手等安排就位。
3、迎宾人员到位。
4、现场活动内容需要准备的材料及冷餐的摆放。
室内活动
1、5月1日当天，有著名房产类节目主持人哥俩侃房在(项目名称)销售中心现场以房产论坛形式，为大家解说(项目名称)项目优势，对产品进行详细解说，为(项目名称)树立良好的品牌形象，扩大宣传面。
2、5月2号由著名节目主持人一鸣携手著名风水大师，为现场来宾从风水角度解读(项目名称)项目独特之处，从而吸引意向客户对产品产生倾向性，从而达到最终的销售目的。
3、5月3日由著名电台主持人蔡昊携手时代商报、盛京门户网房产频道资深主编组成“(项目名称)砍价团”，做到你买房我砍价，活动现场为大家解说(项目名称)产品优势的同时，帮购房客户将房价砍至最低价格，从而增加购房者意向，达到最终销售目的`。
室外活动
来(项目名称)、看星星、喝啤酒、吃炸鸡
1、外广场放置充气城堡，集合所有孩子们的快乐，将与孩子一同前往的家长留在(项目名称)，感受生活在(项目名称)的美好。
2、室外搭建舞台，邀请知名乐队亲情献唱，增加与顾客互动性，在外广场打造声势，吸引客流。
3、傍晚时分，邀请大家来(项目名称)、看星星、喝啤酒、吃炸鸡，同时观看精彩文艺演出，与大家进行互动，增强活动氛围。
DIY制作，全面升级，种类更多，玩法多样，更方便娱乐客户的业余生活。
DIY手工皂，让客户充分发挥自己的想象力，在设计及制作的过程中带给其成就感，增加活动的乐趣，带给其美好印象。儿童DIY风筝，让(项目名称)业主的孩子们在五颜六色的世界中，描绘美妙的夏天，从而增加参与活动的积极性。
茶歇
历来(项目名称)的活动非常重视餐区的品质和美食的种类，这次活动我们在以往基础上再次升级，为客户提供冷饮、水果、蛋糕等，真正做到不仅让客户赏心悦目，秀色可餐，进而大快朵颐，流连忘返。
答谢老客户活动方案 4
一、明确客户答谢会的主题：
客户答谢会策划方案首先应当明确客户答谢会举办的主旨所在，比如回顾过往巨大发展成就、推荐企业的政策与服务、专设答谢晚宴，感谢新老客户在过去一年中的鼎立支持、安排精彩纷呈的节目表演及现场抽奖等环节，让来宾深切感受到丰富多彩的企业文化等，借此次年会进一步提升亲合力和认知度，为以明年的市场拓展奠定基础。
二、确定会场布置与活动细节：
客户答谢会策划方案应当明确参会人员及活动场地布置、活动时间和活动流程。其中，会场布置及亮点活动安排应当进行最详实细致的呈现，活动内容包括本企业文化的宣讲、企业成就的收获以及对于今后发展的规划和展望，并应当对客户们表达最诚挚的谢意和美好的祝福之情。现场安排领导讲话、年度回顾及信念展望、客户论坛交流、庆典活动启动仪式(仪式形式：切蛋糕，推荐仪式：浇灌杯塔)及企业与嘉宾的互动交流都应当囊括在内。
三、增加特色的活动环节：
客户答谢会现场往往会安排精彩纷呈的节目汇演、互动环节、酒水宴会以及现场的奖品发放和抽奖等环节，以丰富答谢会的温馨美好氛围，达到其乐融融的效果。
四、主客互动环节：
一个完美的客户答谢会策划方案，不能少了客户答谢礼品的`参与。一份具有纪念意义的客户答谢会礼品，会让参会人印象深刻，对企业文化有很好的宣传效果。
与此同时，客户答谢会这些环节的具体安排以及其操作流程清单应当予以细致的呈现和发放，以保障客户答谢会有条不紊并顺利的开展和进行。
答谢老客户活动方案 5
一、活动目的
为了感谢长期以来支持我们的`老客户，增强客户忠诚度，提升品牌形象，特举办此次答谢活动，通过专属优惠和服务，表达我们的感激之情。
二、活动时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、活动对象
所有在本店消费满xxxx次或累计消费金额达到xxxx元的老客户。
四、活动内容
专属折扣：活动期间，老客户可享受全场商品/服务xxxx%的专属折扣。
积分兑换：老客户在活动期间内消费可获得双倍积分，积分可用于兑换精美礼品或下次消费抵扣。
限时抢购：特定时段内，推出老客户专享的特价商品/服务，数量有限，先到先得。
定制服务：提供老客户专属的定制服务，如个性化商品定制、专属美容顾问等。
会员专享礼：为活动期间内消费满额的老客户提供精美会员礼品一份，如定制纪念品、高档茶叶等。
五、宣传策略
社交媒体宣传：通过微博、微信、抖音等社交平台发布活动信息，吸引老客户关注。
短信/邮件通知：向老客户发送活动邀请短信或邮件，提醒他们参与活动。
店内宣传：在店内设置活动宣传海报和易拉宝，营造浓厚的活动氛围。
六、预期效果
提升老客户满意度和忠诚度，促进二次消费。
增加店内客流量，提升销售业绩。
扩大品牌知名度，提升品牌形象。
答谢老客户活动方案 6
一、活动背景
随着市场竞争的日益激烈，老客户成为我们最宝贵的'资源。为了感谢他们的长期支持，我们决定举办一场答谢活动，通过一系列优惠和服务，表达我们的诚挚谢意。
二、活动目标
巩固老客户关系，提升客户满意度。
促进老客户再次消费，提升销售额。
收集客户反馈，为改进产品和服务提供依据。
三、活动时间
20xx年xx月xx日（具体日期）
四、活动内容
感恩回馈礼：活动期间，老客户到店消费即可获得精美礼品一份，如定制钥匙扣、品牌保温杯等。
积分大放送：老客户在活动期间内消费可获得额外积分，积分可用于兑换店内商品或服务。
专属优惠券：为老客户发放专属优惠券，可用于下次消费时抵扣部分金额。
老客户座谈会：邀请部分老客户参加座谈会，了解他们的需求和意见，为改进服务提供参考。
老客户推荐计划：鼓励老客户推荐新客户到店消费，成功推荐后可获得额外奖励。
五、活动宣传
社交媒体推广：利用社交媒体平台发布活动信息，吸引老客户关注。
店内宣传：在店内设置活动宣传展板，营造活动氛围。
客户通知：通过短信、邮件或电话方式通知老客户活动详情。
六、活动评估
统计活动期间的客流量、销售额等数据，评估活动效果。
收集客户反馈，了解活动满意度和改进建议。
答谢老客户活动方案 7
一、活动背景
为了感谢老客户一直以来的支持与陪伴，我们决定举办一场答谢活动，通过提供优质的服务和惊喜的优惠，表达我们的感激之情。
二、活动目标
加深与老客户之间的情感联系。
提升老客户对品牌的'忠诚度和满意度。
促进老客户再次消费，提升业绩。
三、活动时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
四、活动内容
感恩回馈券：为每位老客户发放一张价值xxxx元的感恩回馈券，可用于活动期间内店内任意消费抵扣。
会员专享礼：活动期间内，老客户到店消费满额即可获得精美会员礼品一份，如品牌定制雨伞、高档茶叶礼盒等。
积分抽奖：老客户在活动期间内消费可获得积分，积分可用于参与店内抽奖活动，奖品包括精美礼品、优惠券等。
老客户专属服务：为老客户提供专属的美容顾问服务，根据客户需求提供个性化的美容建议和方案。
老客户分享会：邀请老客户参加分享会，分享他们的美容心得和体验，同时为他们提供互相交流的平台。
五、活动宣传
社交媒体推广：利用微博、微信等社交媒体平台发布活动信息，吸引老客户关注。
店内宣传：在店内设置活动宣传海报和易拉宝，营造活动氛围。
客户通知：通过短信、邮件或电话方式通知老客户活动详情，邀请他们参与活动。
六、活动执行与评估
设立活动执行小组，负责活动的具体执行和协调工作。
活动结束后，对活动效果进行评估和总结，收集客户反馈，为今后的活动提供参考。
答谢老客户活动方案 8
一、活动背景
为了感谢长期以来支持我们汽车美容店的老客户，提升客户忠诚度，同时吸引新客户关注，特策划此次答谢活动。
二、活动目标
增强与老客户的互动，提升客户满意度。
通过老客户口碑传播，吸引新客户。
提升店铺品牌形象，增加市场知名度。
三、活动时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
四、活动内容
老客户专享优惠：
凡在活动期间到店的老客户，均可享受一次免费的.基础洗车服务。
老客户在活动期间消费满xxxx元，即可获得价值xxxx元的汽车内饰清洁套餐一份。
老客户推荐新客户奖励：
老客户成功推荐一位新客户到店消费，老客户可获得xxxx元现金券或等值服务。
新客户首次消费满xxxx元，亦可享受一次免费的基础洗车服务。
老客户抽奖活动：
活动期间，老客户每次到店消费均可获得一次抽奖机会。
奖品包括汽车美容服务优惠券、精美汽车用品等。
五、活动宣传
通过店铺内外的海报、展板进行宣传。
利用社交媒体平台（如微信、微博）进行线上宣传，发布活动信息。
发送短信或邮件通知老客户活动详情。
六、活动执行
确保所有员工了解活动细节，并能准确向客户介绍活动内容。
准备好活动所需的奖品和服务。
记录每位参与活动的客户信息，以便后续跟踪和反馈。
七、活动评估
统计活动期间的客户到店量、消费额等关键数据。
收集客户对活动的反馈意见，以便改进后续活动。
分析活动效果，评估投资回报率。
答谢老客户活动方案 9
一、活动主题
“感恩有你，一路同行”——老客户回馈月
二、活动目标
巩固老客户基础，提升客户忠诚度。
通过老客户分享，扩大店铺影响力。
三、活动时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
四、活动内容
积分兑换好礼：
活动期间，老客户在店铺内的消费均可累积积分。
积分可用于兑换汽车美容服务、汽车用品等精美礼品。
老客户专属折扣：
老客户在活动期间到店消费，可享受特定服务的'专属折扣。
老客户分享赢大奖：
老客户在社交媒体平台上分享自己在店铺的消费体验，并邀请朋友点赞或评论。
点赞或评论数量最多的前xxxx名老客户将获得丰厚大奖，如免费全年洗车卡、高级汽车美容套餐等。
五、活动宣传
在店铺内外显眼位置张贴活动海报。
利用店铺官方社交媒体账号进行宣传，发布活动信息。
发送短信或邮件通知老客户活动详情，并鼓励他们参与。
六、活动执行
确保所有员工了解活动规则，并能准确向客户介绍活动内容。
准备好活动所需的奖品和服务，确保活动顺利进行。
记录每位参与活动的客户信息，以便后续跟踪和反馈。
七、活动评估
统计活动期间的客户到店量、消费额、积分兑换情况等关键数据。
收集客户对活动的反馈意见，以便改进后续活动。
分析活动效果，评估投资回报率，为未来的活动提供参考。
答谢老客户活动方案 10
一、活动主题
“携手共进，感恩有您”——老客户答谢盛典
二、活动目标
深度挖掘老客户价值，提升客户满意度和忠诚度。
通过活动扩大店铺知名度，吸引潜在客户关注。
三、活动时间
20xx年xx月xx日（具体日期可根据实际情况调整）
四、活动内容
老客户尊享晚宴：
邀请店铺内的VIP老客户参加答谢晚宴，提供精致的餐饮服务和舒适的用餐环境。
在晚宴上，店铺负责人将发表致辞，感谢老客户长期以来的支持。
老客户抽奖环节：
在晚宴期间设置抽奖环节，奖品包括汽车美容服务优惠券、精美汽车用品、免费洗车卡等。
抽奖环节将增加晚宴的互动性和趣味性。
老客户分享与交流：
邀请老客户在晚宴上分享自己在店铺的消费体验，以及汽车美容的心得和建议。
为老客户提供一个交流和互动的平台，增强客户之间的粘性。
五、活动宣传
通过店铺内外的海报、展板进行宣传，营造活动氛围。
利用社交媒体平台进行线上宣传，发布活动信息，并邀请老客户转发和分享。
发送邀请函或短信通知老客户活动详情，并鼓励他们报名参加。
六、活动执行
提前预订晚宴场地和餐饮服务，确保活动顺利进行。
准备好活动所需的奖品和服务，确保活动期间的`客户体验。
安排专人负责活动的组织和执行，确保活动流程的顺畅和客户的满意度。
七、活动评估
统计晚宴的到场人数、客户满意度等关键数据。
收集客户对活动的反馈意见，以便改进后续活动。
分析活动效果，评估投资回报率，为未来的活动提供参考。
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