贸易实习报告

时间:2025-09-15 17:11:06 王娟 实习报告 我要投稿

贸易实习报告(通用21篇)

  在当下这个社会中,报告对我们来说并不陌生,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编帮大家整理的贸易实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

贸易实习报告(通用21篇)

  贸易实习报告 1

  一、实习单位介绍

  江西峡江县金丰贸易汽车运输有限公司(简称金丰公司)于20xx年6月创建,同年9月正式营运,是以贷购车辆为主的股份制服务性运输行业。在县委、县政府的正确领导下,在有关部门的大力支持帮助下,公司总经理带领公司员工秉着“团结务实、贡献社会”的原则,牢固树立“用户第一、用心服务”的经营理念,艰苦创业,一切从零开始,在摸索中求生存,在生存中求发展,在发展中求壮大,一步一个脚印使公司得到长足飞速发展。

  截止20xx年5月底据公司人事、财务、统计资料显示全公司现有员工644人(其中国有企业下岗人员126人),另有中层管理人员24人,总资产已达10700万元,其中固定资产8010万元,所有者权益(即自有资产)5020万元。

  公司在为县里就业状况减轻很大压力的同时,也为县里的经济发展作出了很大贡献,为革命老区,峡江人民创造了财富。在20xx年度,公司上缴了地税141万元,与上年同期对比纯增税收101万元。

  由于公司服务好、信誉佳,几大知名物流公司(如:华宇物流、佳宇物流、富奎物流等)均与该公司签订了长期运输合作协议。目前,公司的各类大型货车已遍布其各大物流公司。

  随着公司全体员工素质的不断提高,服务质量和工作作风得到了明显的改善,优质的配套服务具体表现在公司的经营、财务管理。20xx至20xx年度被市工商部门授予“重合同、守信用”先进单位;被县

  地税局评为“纳税大户”单位;被县委、县政府授予公司“精神文明单位”、“先进货运企业”的荣誉称号。公司总经理经过辛勤的工作,得到了社会的认可,20xx年被评为县先进人大代表;同年还获得江西省委首届“江西优秀创业青年”荣誉;被聘任县汽车运输协会副会长和被聘任县联社理会理事;20xx年5月份当选吉安市企业家协会副会长职务。如此殊荣,为企业以后的长足发展奠定了基础。

  峡江县金丰贸易汽车运输有限公司主要经营汽车销售、汽车租赁、运输、维修、停车服务。

  二、实习工作内容

  在金丰公司财务部担任会计助理的这一个月里,我深刻感受到企业会计业务的庞杂,会计面临的巨大操作风险,以及认识到会计在企业经济体系中的重要性。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。在实习期间,我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用用友财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、ABC3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

  在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面谢前辈要求我要特别细心,要求我要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还主要包括通过单位网上银行进行其他应收、应付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。

  公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。因为该公司的.主营业务是汽车销售和租赁、运输,所以公司的成本构成主要包括购买汽车的直接成本、直接人工、其他直接支出和制造费用。而大学所学的成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算,生产费用核算,是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用,进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后,将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配,分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算,是将通过生产费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理,按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。同时,需要注意的是,在进行费用归集的时候,必须要有相应发票才能进行计入费用。所以

  虽然实际的工作与书本上的知识有很多不同,但在谢前辈的悉心指导下,我完成了一个从理论到实践的飞跃,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我走向工作岗位的第一步。

  三、实习工作体会

  经过这次短暂的实习,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对这三年大学所学知识的巩固与运用。从此次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,工作就是进一步的再学习。但是其实理论是否扎实也是很关键的,毕竟会计的专业比较强,而且有一些比较死的东西是必须掌握的。如果没打好理论基础,真正到了工作上会没有头绪的!再者我觉得要做好会计必须能够理清思路,理清思路就不会在具体的工作中没有方向,就能一个一个问题解决好,不会总是在一个问题上重复,会更有效率。最后我觉得还需要细心和耐心,这样才能把一份工作做到最好!

  贸易实习报告 2

  我于20xx年x月xx日到x月x日去xxxx公司进行实习,该公司是以纺织品和服装为主的国际贸易公司,主要产销国是北美的美国和东南亚地区,以及南美的巴西等国,该公司有两个业务部和一个单证部,一个财务部组成了贸易主体,我就是在其中一个业务部门进行实习,这个业务部主要负责服装的进出口工作,在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运创汇单据,熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的现状,感受了外贸业务的艰难。

  由于是以纺织品和服装为主的贸易公司,所以对布料要有一定的认识,所以到那里的第一天,我就对各种布料进行了学习,了解了各种布料的成分和规格,因为在贸易中布料的成分是是否符合合同的一项重要依据,不光要了解的学名,还要了解布料的代号,因为合同中往往出现的是布料的代号,同时布料的规格也一样重要,因为客户一般是要检查样品的,在检查之前一定要有符合其要求规格的布料给其看,这样才能进行下面的步骤。所以对布料的熟悉程度,是检查一个是否合格业务员的基本指标。可以说,这个公司的所有贸易都是建立在对布料的熟悉程度上的

  关键词:国际贸易实习报告,国际贸易实习,国际贸易毕业论文,国际贸易理论。

  摘要:国际贸易实习报告,通过此次国际贸易实习,我们首先了解了再生铅的生产工艺流程。通过此次国际贸易实习认识到自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好。

  实习日期:

  xx。

  实习单位:

  xx金洋冶金股份有限公司

  实习地点:

  xx襄樊谷城县石花镇

  实习目的:

  了解国际贸易专业实际工作流程,提高实际操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教胜地武当山东麓,名城襄樊和东城十堰之间。公司是以有色金属再生冶炼、铅基系列合金研制与生产为主的专业化公司,国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”科技示范厂,xx省高新技术企业,拥有自营进出口权,通过iso9002和qs9000质量体系认证。通过此次国际贸易实习,我们首先了解了再生铅的`生产工艺流程。

  对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对不同行业的了解,也为今后参加工作,如何能够更好,更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。

  结束了几天的一线体验后,我们进入了营销部门开始正式的专业实习,负责带我们实习的是一名中南财大毕业的师姐,她首先给了我们一些关于再生铅合金技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,但同时,这也是一个学习的好机会。因此,我们翻译的时候,要查阅大量的资料、字典、文献,并且,为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”,我们这一组的成员也经常在一起讨论,这不仅是体现了我们团队成员的良好团队精神,也提高了对于英语的学习水平。最后,我们顺利完成了翻译任务,为此次~完成国际贸易实习任务起了一个良好的开端。

  之后,师姐又给我们拿来了一些单证,eg:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。

  国际贸易实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师姐一起去襄樊市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。虽然很辛苦,一天之内要在襄樊和石花之间跑两个来回,但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把国际贸易复杂化罢了。

  很感谢金洋公司的领导和员工对我们这次国际贸易实习的支持与帮助,对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。

  此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成国际贸易实习也就无从谈起。

  这次国际贸易实习,我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次国际贸易实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好。

  贸易实习报告 3

  为了加深对国际贸易专业知识的理解,方便以后在企业中解决国际贸易方面的实际问题,提高自己的专业技能及就业能力。本人与20xx年2月20日至20xx年4月1日期间,在香港金堡葡萄酒国际贸易有限公司(以下简称国贸公司)深圳分部实习,主要参与深圳保税区进口波尔多葡萄酒物流和市场贸易;货运集装箱运输香港,然后通过物流运输深圳,另外,参与为进口葡萄酒办理各种展厅入驻手续、签订租赁契约和商品的包装,提供葡萄酒展厅及市场的相关咨询服务;收集葡萄酒企业相关资料,了解葡萄酒在深圳的发展市场,跟酒店和餐馆谈业务并签订长期合作合同。

  同时,也借此实习报告的机会对这段时期的工作及体会稍作总结。

  一、实习的目的与意义

  在本科专业中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解,巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题,分析问题以及解决问题的能力。

  在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算,询盘,发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡,竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。

  二、实习内容

  在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在2月里的一天中接到了在香港发展20多年的金堡葡萄酒国际贸易有限公司在深圳分部市场发展招聘国际贸易业务员的通知,到了深圳外贸分部,在hr的介绍下,了解到公司的发展历史,体会到公司的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的'认知。

  在随后的一周里,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和法文,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。

  在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的erp系统,每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业,集团可以通过erp系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘,商务谈判等等但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通。因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,但后来好点,通过电话,网络得到了一些有效的信息。慢慢变懂得越来越多,也适应过来了。

  在公司最后的几天里,因为公司是外商在中国投资,所以上司特别重视对人才的培养,因为这阵子表现积极,有幸能得到机会随同上司到了深圳会展中心参加商业会展。在那种商业气息隆重,到处都是名片味道的氛围中,我对商业文化和国际贸易业务如果拓展市场等,有了更深层次的认识。

  实习期间,参加了多长企业培训,培训中,我发现,在高层的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥"众人同心,其利断金"的加乘力量,企业才能持续成长。深圳分部现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现公司国际化的自信心与企图心。

  三、收获与感想

  在成功结束实习后,仔细总结,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

  第一,自身定位,加强外语学习在。

  所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。

  第二,认识自身不足。

  通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

  第三,要有很强的动手能力,实践能力很重要。

  在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,读万卷书,行万里路”。毛泽东也说过,要知道梨子的味道,就应该去尝一尝梨子。抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。

  通过本次实习,使我受益匪浅。基本掌握进出口贸易的工作流程。例如国际发盘、还盘、fob报价,信用证及t/t,d/t等。使我明白了学懂书本理论还是远远不够的。也知道了书本理论和实践的差距。我们要结合书本理论和动手实践。才能在国贸上得到完美体现。以至在以后的工作当中也牢记这个道理。才能在社会上占有一席之地。

  贸易实习报告 4

  会计是一门实践性很强的学科,经过三年半的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结网本人于20xx年2月16日至3月2日在哈尔滨世纪英雄贸易有限公司财务部进行了为期两周的专业实习,地点位于道外区景阳街37号,以下是此次实习中的一些心得和体会。

  1、实习过程

  公司的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,一名出纳.在实习期间,我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用用友财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、ABC3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

  在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。

  公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。工业企业产品生产成本的构成,主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算,生产费用核算,是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用,进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后,将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配,分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算,是将通过生产费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理,按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期投产的`产品本期全部完工,则所归集的费用总数即为完工产品成本。如果期末有尚未完工的在产品,则需采用适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行分配,计算出完工产品的成本。在实习过程中,对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单,月末盘点表等。同时。需要注意的是,在进行费用归集的时候,必须要有相应发票才能进行计入费用。

  税务处理是公司财务处理的重要部分。税务会计主要公司税务的申报(包括增值税、所得税、房产税、车船使用税、印花税等)以及办理公司税务的缴纳、查对、复核,办理税务登记及变更事项,编制相关税务报表以及相关分析报告,申请开具红字发票,办理相关免税业务等。在实习过程中,我们主要利用网上办税大厅进行申报以及增值税认证抵扣,利用ABC3000进行税务报表的填制,并对于本期应交及未交税金进行查对和复核。

  月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。

  公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理,李会计整理提供收款收据需到税务局领购,且每次只能购买一本。通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。

  2、实习心得

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用

  友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。

  实习是每个即将毕业的大学生的重要经历,通过实习,不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。

  通过这次会计实习,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。

  贸易实习报告 5

  实习资料:

  根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情景与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

  实习目的:

  培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。经过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出xx易的全过程,能够在实际业务的.操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出xx易的主要操作技能。

  总结:

  经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,并且在此工作中要有忍心、恒心、信心。

  实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每一天都有不一样的心得体会,并且发现了不一样的问题,能够说在是受益匪浅。

  国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,并且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

  贸易实习报告 6

  一、实习目的

  实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。

  通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与客户打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的客户是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,客户达到满意!

  到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售商品能力!向那些老员工学习经验。

  二、实习内容

  销售服装的实习内容主要有以下几个方面:

  1、实地销售

  只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让客户满意而归!

  2、总结经验

  短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

  3、学习管理

  到服装店不仅要学习直接的销售商品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。

  三、实习收获

  在短短的实习期内,通过与客户的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的'应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!

  通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。

  四、实习中存在的主要问题

  以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。

  实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。

  贸易实习报告 7

  一、实习的目的和意义

  实践是知识更新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是我们锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。我们只有勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,才能为自己的成功和为社会做贡献打下良好的基础。

  国际经济与贸易专业作为金融专业的一个分支,在我们日常生活的各个领域都有比较深入的涉及。除了和会计专业学科有许多共同的基础理论外,在国际商业法律和商业规则方面也有一定的特殊性。我们必须在操作时综合考虑社会大环境的影响,培养独立思考的能力以及应变能力,才能彻底有效的解决实际问题,才能在以后工作中处理好实际交易问题。

  在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

  在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的`商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。

  二、成都古蜀蜀锦研究所简介

  蜀锦是我国四大名锦之一,居四大名锦之首(蜀锦、云锦、宋锦、壮锦),兴于春秋战国,盛于汉唐时期,距今已有近三千年历史。蜀锦是中华民族古代物质文明中的一颗璀璨的明珠,在1908年,蜀锦在巴拿马博览会上荣获金奖;1917年,蜀锦在南洋博览会上夺得国际金奖;1937年,蜀锦又在美国纽约的万国博览会上获得“东方美人奖”;20xx年,蜀锦织造技艺被评为国家非物质文化遗产。蜀锦名贵,其价如金。成都因蜀锦得名锦城,护城河为锦江。蜀锦是成都这座历史文化名城的重要组成部分。蜀锦历经数千载而不衰则有她厚重的文化艺术内涵和独特的工艺技术,因此蜀锦产品必须忠实于她独有的工艺技术,坚持原创、本土化和民族化的制作工艺路线,才不失她美丽神韵。

  成都古蜀蜀锦研究所聚集了一批包括原成都市蜀锦厂的蜀锦专家和艺人,其中国家级工艺美术设计大师高级工程师1人,国家级非物质文化遗产蜀锦织造技艺代表性传承人2人,省级非物质文化遗产蜀锦织造技艺代表性传承人1人,市级非物质文化遗产蜀锦织造技艺代表性传承人2人,技术工人若干,该所现有研究所一个,手工织场、机械织场各1个,博物馆1个,展场1个。该所在继承传统蜀锦工艺的基础上,采用织造蜀锦锦缎的工艺技术,生产锦画,对锦画的创意、

  工艺设计、经纬配色、机械设备等方面进行了创新,努力挖掘和研发蜀锦新品,实现了七梭三十六色多重纬织造,克服了电脑数码织锦色彩单调模糊、织地平淡单一、无立体感的缺陷,织成的蜀锦画面色彩丰富清晰、织地细腻、立体感强、层次分明、含义隽永,经锦特点得到了充分展示,使这古老传统的文化遗产重新焕发出勃勃生机。蜀锦有着丰富的文化艺术内涵和欣赏收藏价值,故世人誉之为“东方瑰宝、神州一绝”。

  公司详细信息:

  蜀锦工艺品;蜀锦纪念品;

  蜀锦收藏品;蜀锦特

  主营产品或制品;蜀锦生活品;蜀锦

  服务:小饰品;蜀锦家装品;蜀

  锦开发品;蜀锦来样定

  织;蜀锦设计定织;礼品、工艺品、饰品设计主营行业:纪念收藏品装潢设计

  企业类型:私营独资企业

  注册资本:无需验资

  员工人数:11-50人经营模式:经销批发公司注册地:中国四川成都公司成立20xx年时间:

  主要客户:企业、政府、游客

  主要经营地四川成都点:

  法定代表人/胡希

  负责人:

  年营业额:

  主要市场:大陆港澳台地区全球

  经营品牌:蜀锦

  管理体系认—证:

  银行帐号:4402902009100105407

  质量控制内部

  工商注册信已通过认证息:

  开户银行:中国工商银行成都市盐市口支行

  厂房面积:1200平方米

  证书及荣誉:0项

  三、实习内容

  在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在十月里的一天中来到了成都古蜀蜀锦研究所。在HR的介绍下,详细了解了成都古蜀蜀锦研究体会到了其经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。

  在随后的时间里,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文,由于第一次走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。幸好,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通。因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,但后来好点,通过电话,网络得到了一些有效的信息。在公司最后的几天里,我再一次参观公司,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对成都古蜀蜀锦研究所创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。成都古蜀蜀锦研究所现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现成都古蜀蜀锦研究所自创品牌国际化的自信心与活力。

  贸易实习报告 8

  一、实习目的

  毕业实习是学生在完成教学计划规定的全部课程的学习后,进行毕业论文写作之前的一个重要的教学计划,是一个理论联系实际,锻炼和提高学生组织管理能力,培养分析、解决实际问题能力的教学过程。毕业实习的目的是:

  1.通过毕业实习,是学生了解企业单位部门设置和管理制度,熟悉进出口贸易业务程和主要操作技能,是学生对进出口贸易实践有一个较全面的感性认识。从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为以后工作和学习奠定初步的知识。

  2.通过毕业实习,是学生熟悉本专业工作的内容,培养学生理论理论联系实际、观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后从事相关工作打下良好的基础。

  3.通过毕业实习,培养踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。

  4.在毕业实习过程中,为毕业论的写作收集相关资料,对完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

  二、实习公司简介

  (一)基本概况

  青岛科玛尼是一家由德国兴建,专门从事有色金属矿山所需的选矿捕收剂、起泡剂和抑制剂等系列产品的研发生产及营销于一体的实业公司。产品80%销往国际市场,主要销往澳大利亚、南美、北美、南非、中亚等地区。公司的主要产品:黄药、硫氨酯、巯基乙酸、MIBC、巯基乙酸钠等。本公司实力雄厚,重信用、守合同,保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。

  (二)经营范围:

  公司的主要产品:黄药:我公司生产的黄药类产品已广泛应用于国内外各大矿山,并与之建立了广泛的合作关系。

  MIBC:是一种新型的起泡剂,在国外矿山已得到广泛应用,我公司采用新型工艺,质量稳定,价格更低。

  巯基乙酸:我公司采用新型工艺设备,产品成本大幅度降低,可逐步代替进口产品。

  硫磺:均从中东进口的优质粒状,含量达到99.9%,产量可销售十万吨。

  PE/PP:来自美国、台湾、韩国、德国,质量稳定,价格合理。

  三.实习的具体内容

  (一)第一、二周了解公司基本情况,熟悉公司产品

  我实习的公司是国内专业选矿药剂生产企业,产品80%销往国际市场,主要销往澳大利亚、南美、北美、南非、中亚等地区,我从事的职务是外贸业务员。主要职责就是搜索联系客户,利用电话或者外贸函电和客户交流商谈相关事宜,接待来访客户,但由于是实习期间,所以并没有真正独立的与客户联系,洽谈外贸事宜,现阶段我主要负责了解公司产品,并外贸业务流程,并从旁协助经理工作,进一步学习并加深对外贸业务以及业务员工作的了解,为下一个阶段的工作打好基础。通过6个星期的实习,让我知道了真正的外贸业务并不像书本上描述的那么简单,实践出真知,通过实践让我加深了对外贸工作的认识,怎样把书本上的知识用于实践中,并从实践中获取经验,进一步丰富自己的外贸知识,在此过程中与同事搞好关系,熟悉公司部分分布及人员关系,为以后的工作打下基础。

  1.了解公司基本状况

  去公司的第一个周,经理没有给我安排具体的工作,知识说让我先了解一下公司的情况,然后就发给了我一本公司简介,公司简介主要介绍了公司的历史,以及经营产品。在上班期间,我严格按照经理要求,细心认真的了解公司基本情况,公司产品,并认真记下了它们的中英文学名,主要用途,主要销路。通过学习我了解到很多东西,虽然公司经营多种选矿药剂,但是目前市场上主要而且运用比较广泛的选矿药剂只有三种,包括黄药、MIBC、硫磺,其它药剂由于市场需求以及工艺等种种原因并没有广泛运用于实际当中,所以平时我们公司出口的产品主要就是黄药、MIBC、硫磺,而且在同类产品市场,我公司享有相当声誉,我公司采用的新型工艺设备以及进口原料再国内市场都处于领先地位,质量稳定,产品价格低,所以近年来我公司的业务取得了重要进展,作为公司的一员,我也感到十分荣幸。

  2.熟悉公司市场分布

  我们公司的产品80%销往国际市场,主要销往澳大利亚、南美、北美、南非、中亚等地区,由于澳大利亚、南美矿产资源丰富,所以这两个地区的业务量几乎占公司总业务量的80%,我们公司的主要客户也是来自这两个地区,或者是这些地区的代理商。相对于这两个地区,北美、南非、中亚等地区的业务量只占比较少的一部分,虽然这些地区也有很多的市场需求,但由于市场垄断以及关说等贸易壁垒、市场需求等原因,这些地区的市场和销量并没有很大发展,由于这些原因,也从一定程度上限制了公司的业务量,通过这一段实践对我公司产品市场分布的了解,我觉得公司的市场走向可以从两方面一起发展,一方面,进一步拓展原有市场,做大市场,占领更多的市场份额,在澳大利亚和南美地区形成长期稳定的而客户群,并通过原有客户群进一步做大市场,发展更多的而客户;另一方面,发展新的市场,可以派遣公司员工去当地市场做实地市场调查,了解当地的真实状况,以及政府政策等市场正常和形势,并据此作出合理的市场开发安排,为以后成功开发市场、拓展市场打下良好的基础。这是我通过对公司市场的了解和调查以及对当前选矿药剂的世界市场形势的调查和了解做出的自己的认识。

  3.了解公司产品

  通过对公司的了解以及对公司产品市场的了解使我对公司的产品有了一个更深刻的认知,使我了解到我公司所生产的产品在目前国际市场中所处的地位,以及在国内的排行。

  黄药是一种用途甚广的化学药剂,可以用作橡胶工业用作硫化促进剂,分析化学中用乙基黄原酸钾作铜、镍等金属离子的沉淀剂及比色试剂,也可以在冶金工业中用黄药作为从溶液中沉淀钴、镍的试剂,纤维素黄原酸钠用以制人造纤维。一般以为浮选应用黄药做捕收剂始于1924年,由凯勒(Keller)氏在美国登记专利。1929年弗斯脱(Foster)发表了制造黄药及其有机硫代碳酸盐的方法。黄药是目前应用最广的硫化矿捕收剂,估计全世界用于浮选的各类黄药量每年在数万吨至近十万吨,经常应用的黄药品种就基本组分而言也有十余种,商品牌号则更多。黄药的分子结构与浮选性能有密切关系,一般而言,黄药分子中的碳链越长,其捕收能力越强,即随着醇基分子量的增加而增大;带有支链的同系异构体较直链的捕收作用强。常用于粗宣和扫选过程中。

  MIBC是一种新型起泡剂,甲基异丁基甲醇(mibc),是优良的中沸点溶剂,用作染料、石油、橡胶、树脂、石腊、硝基纤维素和乙基纤维素等的溶剂;用作刹车液及有机合成的原料;用作矿物浮选剂,如萃取硅和硫酸铜矿;用作硝化纤维素漆的`惰性溶剂,可增加涂料的光泽和平整性,改进泛红性能;在润滑油添加剂制造中用作溶剂等。

  MIBC是一种无色稳定液体。熔点-90℃,凝固点-90℃,沸点132℃,相对密度0.8083(20/20℃),折射率1.4112,闪点40.6℃,蒸气压(20℃)0.373kPa,粘度5.2mPas。在低于-90℃时固化为玻璃体。蒸气与空气形成爆炸性混合物,爆炸极限1%-5.5%。能与多种有机溶剂混溶,微溶于水,20℃时在水中的溶解为1.9%。也是在选矿中一种常见以及比较实用的药剂。

  硫磺别名硫、胶体硫、硫黄块。外观为淡黄色脆性结晶或粉末,有特殊臭味。分子量为32.06,蒸汽压是0.13kPa,闪点为207℃,熔点为119℃,沸点为444.6℃,相对密度(水=1)为2.0。硫磺不溶于水,微溶于乙醇、醚,易溶于二硫化碳。作为易燃固体,硫磺主要用于制造染料、农药、火柴、火药、橡胶、人造丝等。

  工业硫磺主要用来生产硫酸、化肥、二氧化碳、焦亚硫酸钠、燃料及橡胶制品。还可以用于军工、医药、农药等部门,运用相当广泛。

  (二)第三、四周进行产品培训,网上模拟操作业务,熟悉外贸单证

  通过前两周的实习我已基本了解了我公司所经营的进出口业务但对具体的而业务操作以及公司一些特定软甲的使用还不是相当明确,所以,在接下来的两周内我主要学习一些公司业务软件,并在网上模拟外贸业务流程,通过模拟,进一步熟悉外贸流程及业务单证。

  1.网上业务模拟操作

  在开始真正的业务之前,经理让我先上网通过网上模拟熟悉外贸业务流程,学习怎样操作外贸业务,所以我就先从网上模拟并向其他员工学习请教外贸业务的相关事宜和注意事项,通过网上模拟以及向同事的了解,并结合书本中的知识,我认识到了自己外贸知识的不足,所以在学习过程中我积极查漏补缺,认真学习,用心思考,不断丰富自己的外贸知识,以适应公司要求和日新月异的市场变化的需求。

  2.熟悉外贸单证

  一般来说,、装箱单、提单、质量证书,还有报关单,产地证,保险单,证明,商业发票,核销单,货运托书。

  经过业务模拟以及同事和上司的指导使我认识到操作在出正式文本之前,一定要和客户确定好订单细节,如产品的规格、数量、质量、价格、货期、运输条款、结算条款等。相应的信息起草之后给客户确认后即可。

  需要注意的是,在进行信用证操作时,凡是涉及到日期、金额、收发货人、文件及证明的,一定要先做好草稿,要提前告知客户,他开出的信用证草稿要你确认后才可做正式文本。做正式文本时要注意单单一致,单证一致(即箱单、提单、信用证上的信息必须相互对应),否则一旦出现不符点,客户的开证行有权拒付货款,这批货你就可能收不到钱了。即使客户同意改证,也要你自己花钱来改,费用一次在几百美金左右。所以一定要注意单单一致,单证一致,并且开证草稿经双方确认。

  (三)第五、六周进一步熟悉外贸业务流程

  我公司的产品主要销往国际市场,从事出口业务,经过这段时间对公司业务的了解,并通过结合课内所学到的外贸知识,出口贸易一般需要经过流程:

  报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。

  1、报价

  在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。我们公司一般在阿里巴巴等各种贸易平台上发布报价信息。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。

  比较常用的报价有:FOB"船上交货"、CNF"成本加运费"、CIF"成本、保险费加运费"等形式。

  2、订货(签约)

  当贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。

  3、付款方式

  我们比较常用的国际付款方式有三种,即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。1)、信用证付款方式

  信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证,不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说,信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意,出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行,信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。

  国际贸易中以信用证为付款方式的居多,信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行,如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等,都能够对外开立信用证(这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰)。

  2)、TT付款方式

  TT付款方式是以外汇现金方式结算,由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内,可以要求货到后一定期限内汇款。

  3)、直接付款方式

  一般是指买卖双方直接交货付款,比较简单快捷,多建立在互相信任的基础上。

  4、备货

  备货在整个贸易流程中,起到举足轻重的重要地位,须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下:

  1)、货物品质、规格,应按合同的要求核实。

  2)、货物数量:保证满足合同或信用证对数量的要求。

  3)、备货时间:应根据信用证规定,结合船期安排,以利于船货衔接。

  5、包装

  您可以根据货物的不同,来选择包装形式(如:纸箱、木箱、编织袋等)。不同的包装形式其包装要求也有所不同。

  1)、一般出口包装标准:根据贸易出口通用的标准进行包装。

  2)、特殊出口包装标准:根据客户的特殊要求进行出口货物包装。

  3)、货物的包装和唛头(运输标志):应进行认真检查核实,使之符合信用证的规定。

  6、通关手续

  通关手续极为烦琐又极其重要,如不能顺利通关则无法完成交易。所以经历告诫我们在班里通关手续的时候一定要细心认真。

  1)、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。

  目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节:

  ○接受报验:报验是指对外贸易关系人向商检机构报请检验。

  ○抽样:商检机构接受报验之后,及时派员赴货物堆存地点进行现场检验、鉴定。

  ○检验:商检机构接受报验之后,认真研究申报的检验项目,确定检验内容。并仔细审核合同(信用证)对品质、规格、包装的规定,弄清检验的依据,确定检验标准、方法。(检验方法有抽样检验,仪器分析检验;物理检验;感官检验;微生物检验等)

  ○签发证书:在出口方面,凡列入〖种类表〗内的出口商品,经商检机构检验合格后,签发放行单(或在"出口货物报关单"上加盖放行章,以代替放行单)。

  2)、须由专业持有报关证人员,持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。

  ○箱单是由出口商提供的出口产品装箱明细。

  ○发票是由出口商提供的出口产品证明。

  ○报关委托书是没有报关能力的单位或个人委托报关代理行来报关的证明书。

  ○出口核销单由出口单位到外汇局申领,指有出口能力的单位取得出口退税的一种单据。

  ○商检证书是经过出入境检验检疫部门或其指定的检验机构检验合格后而得到的,是各种进出口商品检验证书、鉴定证书和其他证明书的统称。是对外贸易有关各方履行契约义务、处理索赔争、议和仲裁、诉讼举证,具有法律依据的有效证件,同时也是海关验放、征收关税和优惠减免关税的必要证明.

  7、装船

  在货物装船过程中,您可以根据货物的多少来决定装船方式,并根据《购货合同》所定的险种来进行投保。可选择:

  1)、整装集装箱

  集装箱(又称货柜)的种类:

  (1)按规格尺寸分:目前,国际上通常使用的干货柜(DRYCONTAINER)有:

  外尺寸为20英尺X8英尺X8英尺6吋,简称20尺货柜;

  40英尺X8英尺X8英尺6吋,简称40尺货柜;及近年较多使用的40英尺X8英尺X9英尺6吋,简称40尺高柜。

  (2)按制箱材料分:有铝合金集装箱,钢板集装箱,纤维板集装箱,玻璃钢集装箱.

  (3)按用途分:有干集装箱;冷冻集装箱(REEFERCONTAINER);挂衣集装箱(DRESSHANGERCONTAINER);开顶集装箱(OPENTOPCONTAINER);框架集装箱(FLATRACKCONTAINER);罐式集装箱(TANKCONTAINER).

  2)、拼装集装箱

  拼装集装箱,一般按出口货物的体积货重量计算运费。

  8、运输保险

  通常双方在签定《购货合同》中已事先约定运输保险的相关事项。常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货运输保险等。其中,海洋运输货物保险条款所承保的险别,分为基本险别和附加险别两类:

  1)、基本险别有平安险(FreefromParticularAverage-F.P.A)、水渍险(WithAverageorWithParticularAverage-W.AorW.P.A)和一切险(AllRisk-A.R.)三种。平安险的责任范围包括:由于海上自然灾害引起的货物全损;货物在装卸和转船过程中的整体灭失;由于共同海损引起的牺牲、分担和救助费用;由于运输船只触礁、搁浅、沉没、碰撞、水灾、爆炸引起的货物全损和部分损失。水渍险是海洋运输保险的基本险之一。按中国人民保险公司的保险条款,其责任范围除了承担平安险所列各项风险外,还承担恶劣气候、雷电、海啸、洪水等自然灾害的风险。一切险的承报保责任范围相当于水渍险和一般附加险的总和。

  2)、附加险别。附加险别有一般附加险和特别附加险两种类型。一般附加险有偷窃提货不着险、淡水雨淋险、抽窃短量险、渗漏险、破损破碎险、钩损险、混杂沾污险、包装破裂险、霉变险、受潮受热险、串味险等。特别附加险有战争险、罢工险等。

  9、提单

  提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后,由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。

  所签提单根据信用证所提要求份数签发,一般是三份。出口商留二份,办理退税等业务,一份寄给进口商用来办理提货等手续。

  进行海运货物时,进口商必须持正本提单、箱单、发票来提取货物。(须由出口商将正本提单、箱单、发票寄给进口商。)

  若是空运货物,则可直接用提单、箱单、发票的传真件来提取货物。

  10、结汇

  出口货物装出之后,进出口公司即应按照信用证的规定,正确缮制(箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇)等单据。在信用证规定的交单有效期内,递交银行办理议付结汇手续。

  除采用信用证结汇外,其它付款的汇款方式一般有电汇(TELEGRAPHICTRANSFER(T/T))、票汇(DEMANDDRAFT(D/D))、信汇(MAILTRANSFER(M/T))等方式,由于电子化的高速发展,现在汇款主要使用电汇方式。(在中国,企业出口享有出口退税优惠政策)我们公司一般采用D/PATSIGHT的付款方式。

  11、结单

  1)、整理本单所有文件,总结归档。

  2)、结算提成。

  3)、整理客户档案。

  四、实习总结

  通过六个周的实习,使我认识到了实践和理论的差别,也深刻认识到了自己的一些不足之处,通过总结和反思更是让我受益良多,根据实习中出现的问题,我有以下体会:

  1、要养成自主学习的习惯

  工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

  2、必须具有积极进取的工作态度

  在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

  3、绝对不能忽视团队精神

  工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

  4、必须了解待人处事的基本礼仪

  步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

  5、为人处事更要慎重

  作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

  6、工作经验是工作的基础

  因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

  7、工作态度决定一切

  有句话说得好:“态度决定高度”在工作态度上,对待工作,必须仔细认真,一点马虎,可能就会给公司带来很大的损失,对于上司交代的事情,必须认真完成,对于自己在工作中不明白的事情,必须问清楚,实在记不住,可以记在笔记上。对工作中的错误也要记下来,及时总结经验教训。养成认真严谨的工作态度,为以后自己职业生涯的发展打下坚实的基础。

  贸易实习报告 9

  实习任务揭秘:

  目标直指在实际商业活动中灵活掌握核心业务技能。

  实习内容大公开:

  我们遵循国际商贸法规惯例,结合我国国情和实操经验,以出口贸易全流程为主线,依托模拟的真实出口商品交易背景,深度体验了草拟业务函电、核算商品价格、磋商交易条件、签订买卖合同、办理货物托运订舱、搞定报验手续、审核与修订信用证,以及制作与核查各类贸易文件等关键环节的操作实践。

  实习目的深入解读:

  旨在锤炼我们的自学动手能力、理解领悟力和逻辑思维力。通过模拟进出口贸易实训,让我们犹如身临其境,在仿真的全球商战中亲身经历商品流通全过程,确保我们在实际操作中系统、全面、规范地掌握进出xx易的核心技巧。

  实习感悟真情流露:

  历经两周的贸易实务历练,我们深刻体会到商务工作绝非易事,且需具备持之以恒的决心、坚韧不拔的信心!

  实习期间,在模拟的商业实战中,我们完成了十五个主要业务环节,每天都有新的感悟和发现,可谓收获颇丰。国际贸易牵涉众多部门,从交易双方到商检、运输、保险、金融、港口、海关等各方参与者,再到各种中间商和代理商,环环相扣,任何一环出错都可能导致整个交易受阻甚至引发法律纠纷。加之国际贸易成交额通常较大,商品在跨国运输过程中可能遭遇种种风险,因此投保是保障经济损失的有效手段。

  这次实习让我深刻了解到了以下几点实践心得:

  1)理论联系实际,融会贯通

  学习国际贸易实务时,要以基本原理和国家政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中的知识运用到实践中去。老师授课时,针对相关知识点可适时回顾、针对性讲解,力求实现理论与实践、政策与业务的高度统一,不断提升我们解决实际问题的能力。

  2)业务牵手法律,紧密相连

  国际贸易法律与实务课程内容息息相关,因为国际货物买卖合同的成立及履行均需经过严谨的法律程序,它本身就是具有约束力的法律文件。处理履约争议实质上就是解决法律纠纷。而不同法系国家对同一问题的裁决结果还可能迥异,这就要求我们在研究本课程内容时兼顾实践与法律两个维度。

  3)英语实力决定一切

  对于外贸人员而言,不仅要有扎实的专业知识,还要具备用英语与外商沟通、谈判以及撰写英文函件的能力。若专业英语不过关,就难以胜任工作,甚至影响业务进程。所以,实习期间强调加强英语学习,熟练掌握外贸专业术语基础。

  4)跨学科融合,触类旁通

  国际贸易实务是一门综合学科,与其他课程紧密关联。比如在探讨商品品质、数量、包装等内容时,我们需要运用商品学的知识;涉及商品价格时,则要熟悉价格学、国际金融和货币银行学的内容;提到国际货运、保险,又得懂运输学、保险学的知识;而在面对争议、违约、索赔、不可抗力等问题时,法律知识必不可少。总之,我们要学会把各科知识融会贯通。

  5)洋为中用,接轨国际

  为了适应国际贸易的发展,国际商会等国际组织制定了一系列国际贸易规则,如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等,这些已成为国际贸易领域的'通行惯例,被广泛接受并应用。因此,在学习本课程时,我们要秉持“洋为中用”的原则,结合国情研习国际通行的惯例和原则,并灵活运用国际上的高效贸易方式和习惯做法,按国际规范行事,加速与国际市场的接轨步伐。

  6)坚持学以致用,注重实践

  实习是一门实践性极强的科目,务必重视案例分析、实例操作和日常训练,强化基本技能培养,突出能力导向。在教学规模和形式上强调应用性、实践性和灵活性。

  实践有感而发:

  在实际操作环节,根据本课程的特点,我们采取实地考察、专家讲座等多种方式精心设计方案。通过听、看、做的方式,使原本看似复杂的专业知识迅速变得生动易懂。唯有理论联系实际,教学与实践相结合,才是我们提升能力的有力途径。

  贸易实习报告 10

  一、实习的目的与意义

  在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

  在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。

  二、实习单位概况

  我实习的单位是xx贸易有限公司,因为是外贸公司,它的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价。而本公司主要的经营方式是后者。这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进行,整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。

  开办业务的手续及费用主要有:

  (1)海关:注册并取得10位编码。每年须年检,年检时必须提供当年会计师事务所年审报告。如果做进(来)料加工贸易,必须要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员,培训数天。

  (2)外管局:备案并经其培训一名核销员,通过其程序网上申领进出口核销单。

  (3)商检局:备案并须有一名经其培训的报验员。

  (4)技术监督局:办理企业代码证和商品条码证。

  (5)商务厅:备案登记,进料加工的审批机关。

  (6)税务:注册登记并要有指定的退税员。其中,取得出口退税资格是至关重要的手续。

  (7)商会:应该选择加入一家商会(五大进出口商会),如果不加入商会,企业就无法参加广交会,就不能出口某些商品。

  三、实习内容

  虽说是实习,但生活方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能敷衍了事。

  刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了一些失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的erp系统,每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业,集团可以通过erp系统,对供应链实行有效的管控。公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。

  接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的.学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我进行实际的操作,在学校里我们学到很多理论知识,什么外贸术语,商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我并没有十分严格的要求,我在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过e—mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。

  在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的细节,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,我逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等。因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就可能造成不必要的麻烦,这些单据大大加强了我的实践操作能力,也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。

  在公司最后的几天里,我来到了公司产品的加工工厂,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中,企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。

  四、专题报告及分析

  (一)业务流程

  外贸业务必须遵循的一般流程是:

  1。客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给业务部,做一些细节上的了解。

  2。报价:业务部及时回复客户查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及型号等,并做好performainvoice给客户做正式报价。

  3。得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。

  4。下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单,安排生产计划。

  5。业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客户订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

  6。下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

  7。验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好。

  8。制备基本文件:工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

  9。发货:通知货代来公司收货,并且把所有必备的单据交给货代。

  10。确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

  (二)日常工作及氛围

  首先,业务员的专业程度让人信服。

  1)语气适中。无论对方语气如何,始终保持语气平缓,语音不急不燥,言词有理有据,使对方信服。

  2)耐心真诚。针对对方的疑问﹑不满,他们都以政策法规为中心,结合专业知识与以往处理突发事情的经验,为客户、询问者及投诉人员一一讲明,耐心服务。

  其次,部门氛围融洽。

  同事之间礼让,互相帮忙,虽然工作繁琐,咨询应答对个人的心理素质要求高,情绪控制是关键。他们都能专业地完成,而且懂得如何化解情绪波动,如在休息期间谈一下娱乐、旅游,让工作环境变得轻松愉快起来。人与人之间沟通坦然,每次跟他们交流都学到很多,不仅是专业技能,更多的是待人接物的细节。

  五、收获与体会

  从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。三十多天的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

  (一)加强外语学习

  在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。

  (二)提高自学能力

  在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  (三)将理论与实践相结合

  通过实习我发现贸易是实践性很强的,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。并且,要熟练掌握好课本知识,课本知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

  六、合理化建议

  外贸公司在代理进出口贸易时应该多加注意,尽量预防信用证“陷阱”,防范可能出现的信用证诈骗,需要注意的主要有:

  1、外贸公司要慎重选择贸易伙伴。外贸公司接受代理进出口委托时,必须严格审查委托人和外商的资信。在寻找贸易伙伴和贸易机会时,应尽可能通过正式途径来接触和全面了解客户,摸清对方真实背景及信誉度,不要与资信不明或资信不好的客户做生意。

  2、严格审查信用证的内容。坚决不接受无法或难以执行的“软条款”,否则,主动权就完全掌握在外商的手中了。同时,外贸公司在与外商签约时,应平等、合理、谨慎地确立合同条款,如“预付履约金、质保金、佣金和中介费”等条款要严加审查和判断,以免误中圈套。

  3、在开出信用证时,应视外贸背景、对方商业信誉等具体情况。充分估计到贸易风险程度而收取相应的信用证保证金,信用证也应是远期或可撤消信用证为妥,以降低贸易风险。

  4、付款方式尽量做到每单及时结清,避免“一单压一单”。(即在第二批货物到货时,才付第一批的货款付款),否则容易出现经济纠纷和其他意外情况。

  5、外贸公司在开证、报关、提货、发货等环节上要严格把关。不能“只管开证和收取代理费”,对其他环节不闻不问。特别要注意在信用证随单据的流转中可能会出现的漏洞,克服“正本提单在手,万事大吉”的麻痹思想。

  6、外贸公司在对外贸易中,对本公司业务员要严格管理。严格执行有关规章制度,发现问题及时整改,以堵塞漏洞,防患于未然。

  在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。今后若有机会再次涉足此项工作,我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己,锻炼自己。

  贸易实习报告 11

  实习过程和实习内容

  此次实习,我们首先了解了木糖醇的生产工艺流程。对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对不同行业的了解,也为今后参加工作,如何能够更好,更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。

  结束了半天的一线体验后,我们进入了单证部门开始正式的专业实习,负责带我们实习的是一名天津财大毕业的师父,首先给了我们一些关于木糖醇生产技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,同时也是一个学习的好机会。我们翻译的时候,要查阅大量的资料、字典,也经常请教师父们。在这个过程中明白了不少,初入社会态度决定一切,人际关系有时比单纯的智商要重要,毕竟现在的社会是合作的集合体,自己缺少的经验可以通过更多的请教而并不是不必要的弯路而获得的。

  第二天我们开始正式接触一些单证,例如:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前这些单据我们在上课的时候都有学习过。当实际运用这些单据时,才发现实在不是想象中的那么简单。理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。

  后来我在师父的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在师父的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-MAIL套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。

  在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的重金属和灼烧残渣的含量,这样的问题对于外商,你必须给予快速准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等。

  实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师父一起去唐山市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。这次实践机会非常难得而且对我们从没有经历过真正结算的人来说也是很好的实践检验,在很多细节方面我们实习的同学发现自己离独立完成任务的要去还有很多差距。

  在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对奥翔集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。奥翔现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现奥翔集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征奥翔集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。

  在公司的.实习过程中,还接触到了公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有较高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。

  很感谢奥翔木糖醇有限公司的领导和员工对我们这次实习的支持与帮助,对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。

  实习中发现的问题和主要收获

  短短的实习期已经结束,这次实习感受颇深。通过这实习,这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。我在实践中接触与国贸相关的一些实际工作,锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高了实际动手能力。通过这段时间的学习从无知到认知,到深入了解,收获也是丰硕的。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

  贸易实习报告 12

  一、实习说明

  实习时间xx年x月xx日始;实习地点:xxx有限公司;实习性质:毕业实习;实习职位:国际贸易;

  二、实习单位简介

  Xxx有限公司(KINGMAXGROUPCOMPANY),是一家从事橡胶管制品的有限公司,主要市场在欧美以及南非等资源进口型国家,最大的贸易客户集中于俄罗斯,乌克兰等地区。

  三、实习过程

  刚来到公司,我从事的是国际贸易一职。在工作中我更好的学会了与同事的和谐相处和团队精神,并且将专业课中学到的知识进一步的巩固和运用,例如组织行为学、人力资源管理、劳动法、绩效薪酬等等。

  工作内容主要包括发掘及维护客户、寻求订单、公司的B2B网络平台建设及维护,处理日常外贸函电等。

  工作中,首先经历的是作为一名学生对该行业该工作的一个初步的了解过程。由于不是对口专业,所以我所接触的知识对于国际贸易专业来说应该是匮乏的,在日常的工作中也发掘了自己的欠缺。首先是专业词汇的欠缺,很多外贸词汇是专有的,并不是通过学习一时半会可以掌握,而需要持之以恒的积累;其次是一些专业知识的欠缺,比如:外贸流程、制单方法、函电技巧,网络平台的维护等;这些方法与技巧的欠缺为我的工作增加了一些难度,但是也让我更加勤奋的学习和掌握。

  通过对工作的进一步了解,我知道,作为一名合格的国际贸易人员需要具备的素质和要求:

  第一,持之以恒的耐力。并不是所有人都适合这份工作,他需要员工静下心来,耐得住考验,坚持不懈。

  第二,细致用心的记录。每个国际贸易人员都需要寻找自己的客户,并且为每个客户指定他们的档案,包括询价函和报价单等等,在日常的工作中所使用的专业词汇和网站也需要工作人员细心地积累。

  第三,学习能力及速度。对于国际贸易人员来说,学习怎样寻找适合的客户是十分重要的,不仅包括寻找客户,还包括管理和维护客户,让客户满意的服务和价格等这些都需要工作人员不断地学习,并且这种工作是不断变化的,由于世界市场已经开放,客户稳定性比较差,随时有可能变动,对于这部分客户的维护和新客户的发掘都是千人千意,需要不断地学习更新,更需要自己不断地领悟钻研。

  第四,专业的知识及素养。对于专业知识的要求是各行各业都离不了的话题,必须知道应该怎么做、必须怎么做、怎样做客户会比较满意和认同,怎么做才会赢得客户的信任和支持,这些对专业知识都必须有严格的要求,而对人员的素质更是一种考验。

  第五,随机应变的能力。凡是涉及到贸易的行业,都避免不了“随机”这个俗词,不一样的客户不一样的要求,这个“不一样的客户”包括不同的国家、不同的地域、不同的文化、不同的经济发展水平、当然也包括合作的年限和客户的信用度等客户自身方面的因素。这些因素的聚集无不需要国际贸易人员根据日常的经验和积累,因地制宜、因时制宜的为客户提供最新的报价和服务,既做到最大盈利,也做到客户满意,这才是作为合格的贸易人员的表现。

  其次经历的是一个摸索和实践的过程。由于初到公司,对各方面的业务不是很熟悉,对于寻找客户的方法与精巧,谈判的方法与技巧等等,都经历了一个学习和消化额过程。但由于曾经有过半个月的外贸实习的经历,所以接受的过程和速度都比较快。大约花费了两天的时间对产品做了一个详细的学习,包括产品的专业名称的识记、不同产品的辨别、原料加工等,另外两天就对大体的知识和要领有了一个初步的了解,比如网站方面的一些基本操作方法。经过了大约四天的学习,对于工作也有了实质性的进展。第四天的时候我就有了第一个询盘,并且对方的客户质量比较高,虽然由于价格方面的问题,最终没有做成交易,但是经历了第一个询盘,对于函电的回复及如何与客户沟通等方面的问题有了进一步的学习和思考。接下来的日子,就不断地接到询盘,各种产品都有询价,通过这些个询盘及报价,对于报价表格的制定及更新我也有了自己更精确的定位。

  我深知一个非专业的大学生所必须付出的努力,工作中集中精力,并且注意观察,充分利用了各种B2B平台,更多的是思考,实在又想不通的就积极地去问,我主要是做公司最大的俄罗斯市场的客户开发,因为俄罗斯市场宣传好,潜力大,对于新人来说比较容易上手,并且主管对我们新人很热情,有问必答,很关心我们的工作进度,指导我们更好的工作,对于我们所作出的客户函电及与客户沟通的资料都积极的.给我们审核,一方面确保我们不会犯原则性错误,另一方面也对我们的工作提出改进的意见,指引我们成长。我的专业性知识比较差,所以主管经常对我的工作提出需要完善的地方,我都虚心接受并且积极地学习和巩固,在一天天的工作中冶确实感受到自己的成长。一段时间后,我以10个询盘及高质量的客户赢得经理的信任,开始自己单独处理一些客户的函电和报价,经过了刚开始的锻炼和主管的指导,感觉自己已经可以对于国际贸易这份工作能够胜任,但是心里清楚,胜任不代表完美,在以后的摸索实践中还需要继续的努力和加强。

  对于办公室同事之间的关系,也是职场中人的工作重点。我认为人贵有正气。国际贸易公司中,很多同事都可能在做同一个国家,即使不是做同一个国家,由于工作性质的原因也必然存在竞争,对于这方面的竞争我觉得做好自己的本职工作,不要太关心别人的工作是比较明智的。但并不是说就是冷漠,应该做的生活上的关心,工作上的分明,不要有窥探别人之心,自己的成绩不要在别人面前太炫耀,低调做人高调做事。当然,如果可以尽量帮助别人,自己的技巧方法也不要太藏着掖着,适时的分享一下不仅可以赢得同事的好感,创立好人缘,而且在也可以在交流中学到更多的知识和技巧。在这一方面我认为,方法和技巧在工作中是取之不尽用之不竭的,不要吝啬去分享,只要你有能力就不必担心没有好出路。

  四、实习心得。

  经过这段时间的实习工作,我对于现在这份工作已深深喜欢,也更自觉地把我所学到的知识积极地运用到工作中去,比如签订竞业限制时,我对于其中的条款就很熟悉,保证了自己的权益。为了充分维护自己的权益,劳动法中学到的知识我都充分运用的我工作协议的签订中,清楚地知道其中的条款的分量极意义。并且在经理的同意下我积极地参与制定国际贸易岗位的职位说明书等。根据职业生涯规划的要求,我自觉的制定自己的短期及长期计划,激励自己在工作中不断进取,向目标靠拢。而在日常的工作中,尤其是在与同事的交往中,我更自觉的运用了组织行为学和人力资源管理学中的心理及行为理论,妥善处理工作中的问题。根据绩效管理的要求,更合理的协调自己的时间与工作的矛盾,科学的分配,不仅取得了工作上的进步也保证了时间的宽裕和心灵的舒畅。

  也更深刻地认识到书到用时方恨少,这些知识的自觉运用让我充分了解知识的力量,督促自己更加自觉地学习新的知识,为自己充电。正如国际贸易方面的不断学习与掌握,就是对自己学习能力的考验。通过这段时间的集中学习,我养成了随手记录的习惯,主管的点评及指导往往不一定集中,这就需要自己随手记录主管所说要点,然后整理思考,这是一个“实践-问题-指导-记录-整理-领悟”的过程,缺一不可。实践必须身体力行,记录必须全面细致,整理要做到次要分明,而领悟则必须彻头彻尾。任何东西不吸收永远不是自己的。要让自己的经验的到丰富就必须接受并且领悟自己所不知道的东西。而对于客户的维护,我也有了自己的观点。我认为无论客户来自哪里,首先是一种真诚的尊重。理解文化的差异,为客户着想,这来自日积月累的经验,明白客户需要什么,对我们存在那些方面的误解和要求,怎样说服客户,如何接待客户,这都是经年累月的经验要求,需要在工作中不断地锻炼积累。但是有一点则不需要锻炼,那就是怀有一颗真诚不妥协的心,真诚不是一种言语而在于一种氛围,将客户包容在真诚的氛围里,即使暂时可能不会合作,但是从长远来看这绝对是百利无一害的事。

  总之,实习工作是对于刚毕业的我的一种磨练,不仅在于知识的充电,而且还在于为人处世的洗涤;不仅在于日常工作的细致要求,而且还在于工作责任的勇于承担;不仅在于人生经历的一种增长,而且在于人生感悟的一种质的提升。未来的日子也许充满荆棘,但是我有坚持不懈的勇气。

  贸易实习报告 13

  一、实习的目的和意义

  实践是本科专业教育中重要的实践教学环节。通过实践,可以熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,进一步理解、巩固和深化所学的理论和方法,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力。

  在公司具体执业期间,可以接触国际货物贸易实务的具体操作,进出口成本核算,询价、报盘、还价等。,还能深入了解某一行业,体验国际贸易中不同当事人所面临的具体工作以及他们之间的互动,接触公司为实现跨国经营和良好的市场运作而制定的各种策略;了解供求平衡、竞争等宏观经济现象。,能接触到真实的商业实践,了解自己的不足,并积累一定的经验,为以后去工作打下良好的基础。

  二、实习内容

  在陌生和盲目中寻找实习单位,在努力和热情中寻找希望,终于接到在香港发展了20多年的金宝酒业国际贸易有限公司的面试通知,在深圳分公司市场招聘国际贸易业务员。去深圳外贸分公司的时候,随着HR的介绍,了解了公司的发展历史,了解了公司的经营理念和发展规模,丰富了对公司的了解。

  接下来的一周,真的是实习过程。刚到公司的时候,助理拿了很多关于公司和产品的资料给我细读。信息多次提到公司的经营理念和产品的技术术语,大多是英文和法文。因为刚出校园,懒惰的态度让我没有认真学习和体会,以至于后来在实际操作中犯了严重的错误。

  在公司实习期间,也接触到了大公司的ERP系统。每个员工都可以通过ERP系统进行日常运营,集团可以通过ERP系统有效控制供应链。集团的供应链管理在行业内享有很高的声誉,这也是公司在跨国发展中实行有效成本控制和生产运营的原因。在接下来的日子里,我在同事的带领下继续学习和实践。对产品材料熟悉一段时间后,经理让我们做实际操作。在学校,我们学到了很多理论知识,外贸术语,报价,商务谈判等。但是真的让我一个人开始运营,真的不知道怎么开始,因为不知道怎么开发客户,不知道怎么有效沟通。因为我们是实习生,公司对我们没有严格的.要求。在老员工的指导下,我们学会了如何有效地开发市场。起初,我们对开发客户感到胆怯,但后来我们通过电话和互联网获得了一些有效的信息。逐渐变得越来越清醒,并适应它。

  公司最后几天,因为公司是外商在国内投资,老板特别注重人才的培养,因为这几天比较活跃,有幸有机会陪老板去深圳会展中心参加商展。在盛大的商业氛围和到处都是名片的味道中,我对商业文化和国际贸易业务有了更深的了解,比如拓展市场。

  实习期间,我参加了长期的企业培训。在培训过程中,我发现,在高层管理者眼里,企业就是一个团队,强调团队力量的发挥;管理是一个长期的竞争,要打好“全民团结,利润断金”的仗,只有加大力度,倍增实力,企业才能持续成长。目前,深圳分行将在务实创新的行动方案下,积极打造未来经营战略,把握行业趋势,拓展核心业务及相关产业的发展。展现公司国际化的自信和野心。

  三、收获和感受

  实习成功完成后,仔细总结,这次校外实习充分理解了我们从学校到社会的不足和工作经验的不足。

  一)定位自己,加强外语学习。

  所有工作和活动无一例外都涉及外语。外语是我们对外交流的桥梁。所以在以后的学习中一定要加强外语学习和口语练习,这是我们对外贸易的基础,所以一定要掌握好这个工具。不断强化自己,充分了解自己,避免高人一等,增加动手能力,在这个大学校里不断提高,不断学习。

  二)总结工作,知道自己的不足。

  通过实践,我发现贸易是一个实践性很强的专业,它要求我们不仅要有扎实的理论知识,还要有很强的动手操作能力,更重要的是要学会如何与人沟通,如何建立业务关系,这些都是课本上学不到的。只有融入社会大舞台,不断体验,才能有所提升,各方面素质才能有所提升。贸易同时又是涉外行业,所以对各个方面的要求都很高。它不仅代表着个人形象,也代表着国家形象,因此需要加强自身各方面素质的培养,如礼仪。掌握专业知识。专业知识是我们贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们熟练掌握专业知识。

  三)要有很强的实践能力,实践能力很重要。

  实习期间,我深深体会到,走出校门只是长征的第一步。我们不成熟的工作经验,社会经验,人际交往都在这次实习中充分显露出来,我们缺少的不止这些。所以在以后的生活和工作中,我会不断充实自己,不断充实自己,从不放弃任何锻炼自己的机会,让自己迅速成长为一个优秀的商业人士。

  “当我把它写在纸上时,我觉得很肤浅,所以我从来不知道我必须练习它。读万卷书,行万里路”。毛泽东还说,如果你想知道梨的味道,你应该尝一尝。抓住一切机会锻炼自己,在实践中感受、体验、理解、应用所学。

  通过这次实习,我收获了很多。基本掌握进出口贸易的工作流程。例如国际报价、还盘、离岸价、信用证、电汇、承兑交单等。让我明白了,光学书本理论是不够的。我也知道书本理论和实践的差距。我们应该把书本理论和实践结合起来。只有这样,才能在国际贸易中得到完美的体现。甚至在以后的工作中牢记这个道理。为了在社会上有一席之地。

  贸易实习报告 14

  实习资料:

  根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情景与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

  实习目的:

  培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。经过进出口贸易模拟实习,让我们能在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。

  总结:

  经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,并且在此工作中要有忍心、恒心、信心。

  实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每一天都有不一样的心得体会,并且发现了不一样的问题,能说在是受益匪浅。

  国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,并且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。因此通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

  我在此次实习中,了解到实习的具体做法:

  (1)贯彻理论联系实际的原则

  在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体利用。教师在讲课过程中,对涉及到的资料,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提升分析与解决实际问题的能力。

  (2)注意业务同法律的联系

  国际贸易法律课的资料同国际贸易实务课程的资料关系密切,因为,国际货物买卖合同的成立,必须经过必须的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。并且,不一样法系的国家,具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的资料。

  (3)加强英语的学习

  对于外贸专业人员而言,不但仅要掌握必须的专业知识,并且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

  (4)注意本课程同其他相关课程的.联系

  国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程资料紧密相联。应当将各们知识综合利用。例如讲到商品的品质、数量和包装资料时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的资料;讲到国际货物运输、保险资料时,就应去了解运输学、保险学科的资料;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等资料时,就应去了解有关法律的知识等等。

  (5)贯彻“洋为中用”的原则

  为了适应国际贸易发展的需要,国际商会等国际组织相继制定了有关国际贸易方面的各种规则,如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍理解和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“洋为中用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活利用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。

  贸易实习报告 15

  一、实习单位

  xx市xx商贸有限公司

  二、岗位名称

  业务管理员

  三、实习单位简介

  该公司有10年的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥奇丽田七系列、广州新居爽系列,美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在桂林市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。

  四、岗位职责

  xx

  五、岗位能力要求

  要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。

  六、岗位工作流程

  xx

  七、岗位考核方式或计酬标准

  考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。

  八、企业方针和目标

  公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。

  九、岗位工作存在问题和建议

  存在问题:得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告,和终端客户缺少最直接的沟通,不能很准确的获得市场信息,有点坐井观天的味道。建议:不能闭门造车,应给与多外出的机会,以便与终端客户进行沟通,根据市场信息及时改进策略,另外,岗位工作性有点杂,不能很好的向一个方面发展。

  十、知识和实践对我的工作帮助的地方

  在学校学习了市场调查与预测,懂得应充分了解市场才能做出正确的判断,“没有调查就没有发言权”我是深刻的体会到了,同时也利用所学的知识很好的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大帮助,光有想法是不够的,还要能用文字表达出来才算是做好了工作,实践沟通是否很重要的,也是必要的,从沟通中可以间接了解到很多信息,不需要自己费力再去重新查找获得。

  十一、最想拓展的能力

  我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的能力,包括筹划活动及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高。

  十二、觉得应该加强的知识和实训

  我们所学的专业为营销与策划,现在市场需求方面更偏向于策划,所以我觉得应增加有关策划方面的教材,还有有关大脑培训方面的书籍,让我们的思想与众不同,成功策划,成功营销。

  十三、其他说明

  我们基本处于自我放松的时期,所以教学如果能以一些有趣的方式进行的话,会更有效的`将知识传授于学生,更有利于开拓学生的思路。

  十四、实习总结

  通过这段时间的实习,逐渐把我磨炼成一个敢于面对现实的人。怎么说呢?在学校的我,像大多数大学生一样,爱幻想,把工作想象得不说完美也是美好的,想拥有像行政班那样的工作日,该工作时候工作,到休假时候就休假,大大的放松一下,这是我理想工作状态,当自己踏入社会开始自己养自己的那一刻起,我的幻想破灭了,现实与理想的差距让我感到工作很乏味,一个月两天的休息时候,而且当别人在放假在玩乐的时候,却是我们忙得不意乐乎的时候,看着别人自己真的有些不是滋味,而且工资也不高,心里找不到一种平衡感,但后来,想到自己刚毕业,没有工作经验,有单位肯要就不错了,还需要那么高的要求吗?想到还有人在为找工作发愁,我的心态瞬间摆正了。这就是现实,不是在象牙塔里幻想的那个世界。

  于是我开始努力的去工作,上级分下来的任务认真的去完成,虽然还有很多不足的地方,但我会去学习,去改正,这也是我实习的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市场,熟悉价格,对整个桂林市区有个大概的了解,曾经一个人风雨无阻的骑着一辆自行车带着地图去熟悉桂林市的地理环境,那段日子是最令我难忘的,饿了就找个快餐店吃,吃完了又上路,中午也马不停蹄的前行,用一个字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我学会了怎样与同事相处,在同事忙的时候多帮帮同事,多与同事交流,谈谈工作心得体会,不仅可以促进同事间的感情,还可以共同解决一些问题。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我明白工作不是一个人的事,团结的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目标。

  诚信,是公司经营的理念,与其说经营产品,不如说经营诚信,公司靠着诚信保持着已有的客户群和扩大自身的影响力,在桂林,还是有一些名望的。我想,诚信应该成为每个人的品质。

  以前,都是学校安排的实习,现在这次,完全是个人与公司的相互选择,我体会到了工作的辛苦,明白了钱真的不容易挣!事业,还是要一步一步的去拼搏。我相信经过老师这两年多的教导及我自身的社会实践,我会成为一名对社会有用的人。

  贸易实习报告 16

  一、实习目的与任务

  大三已经结束了,老师要求我们在大三的暑假进行实习,而实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以让我们熟悉外贸实务的具体操作流程,加强我们的实际操作能力,进一步把学习过的理论知识与实际情况相结合,并不断地加强和巩固,提高发现问题,分析问题和解决问题的能力,以达到专业水平。

  在整个具体实习过程中,真是地接触到国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,并对医药保健进出口这一行业有了深入彻底的了解,体会到贸易进程中不同当事人他们所面临的具体工作与他们之间的互动关系,认识了公司的内外部运作策略,接触到真实的国际贸易实务操作平台。

  在这实习过程中,不仅了解到自身存在很多不足之处,明白了跟别人的差距所作,同时积累了一定的实战经验,为将来走上工作岗位打下良好的基础。

  二、实习的主要内容

  这个暑假,我经过学校安排到广东省纺织集团旗下的广东省医药保健品进出口公司实习。公司是属国营公司,创立已有30多年历史,但因为经营不善,资金出现问题,而被国营的纺织集团收购。在大集团的带领下,公司显得更有建树,发展得更加有活力,公司董事指出,公司的运营状况不断地改善。明确地说,公司是一间代理进出口公司,主要为委托人做代理业务,收取代理费用。

  我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的医药进口部的于经理带领我。公司分好几个不同类型的进出口部门,各司其职。我们部门主要负责进出口一些香料,保健品之类。我进公司的.第一天,于经理带我进办公室跟部门的五位员工打招呼后就让我看办公桌上的已做好的合同卷宗。经理希望我先从做好的合同卷宗中熟悉代理进出口公司的业务流内容,自己把不懂的部分找出来再请教他们。里面是一些每个合同要做的一些单据和资料。有销售合同、国内收购合同、核销单、报关单(公司是做代理的,报关这部分,是交给报关单位做的)、客户的营业执照/银行资料/税务登记证(这三个是做单之前首先清楚的,主要弄清楚客户是否合法法人及理解其信用状况,规避贸易风险。)、商业发票(中英版)、货物中转交接清单(中英版)、进口销售结算清单、进程登记表(单证)、收/付款通知单、进口关税专用缴款书、产品清单、报关(收货/送货)通知单、开票资料、代理报关委托书、租船通知书(分程租船的话,有头程船货到通知书、二程船期。

  通知书内容包括我司名称、地址传真电话e—mail、提单号、收货人详细资料、有关法律责任和条款、货物详细资料及相关备注)等等。填写这些单据必须小心谨慎,制定好单据后要一字一字地认真核对,特别我们部门的进出口的香料和保健品名称很特别,稍不留神,很容易出错,绝对避免出现错误,这也是贸易人员必须具备的职业精神。其次还要牢牢熟记<国际贸易术语通则>各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等,这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟悉各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是非常重要的,这对付款是非常重要的,按何时何种汇率计算,都关系到交易双方的切身利益。

  所以我们必须密切留意汇率走势,也要了解经济状况,做足功课。一开始我只是做些辅助工作和熟悉合同卷宗,而且一整叠的单据,看起来很混乱,后来是部门其中的一位员工指导我应该如何去看这些合同单据,先明白做单前弄清楚客户资料,因为客户大部分都是老客户,所以接到订单后就直接把订货合同做好,让双方签订就可以开展其他工作。部门合同一般采用t/t付款方式,比较便捷,因为老客户,信用度较高。采用l/c方式的话比较复杂,部门一个员工曾指导过我,帮我分析一份l/c中的重要部分,必须注意的细节,一一帮我指出,让我对一份l/c的制定有了深刻的了解,跟课堂上学到的更有实践性。租船订仓程序都计较固定,只要跟船方确定就好。

  一段时间后,小刘就让我熟悉抽检部分。公司的仓库是在芳村,去到那里,因为是约了检验单位去那为要出口的珠柏猴散这批药物进行抽检,所以我们到仓库首先就要把外包装拆掉,方便检验单位工作,检验单位比较苛刻,要求很高,我们必须在他们到来之前把所以准备工作做好,否则他们就会说要推倒下一期再约时间。因为有些货在3楼有些在4楼,我们奔波在两层楼间,还要不断跟他们通电话,在门口专人迎接,本来人手就不够,准备时间也越来越短,状况出现混乱。进行抽检,把货物都按编号编好,因为这批货分开几个仓放的,不同的货量要抽检相应比例的货样,把货样拿出来后,再用检验单位所带来的封条重新将外包装封好。编好并把它们装好后,回到仓库的值班室把单据填好。来之前小刘就已经把不同批号的货单(必须要做的工序,方便检货时核对等。)归类好,但检验单位人员老是把货的批号看漏!老是说我们做的单有问题,也把其它相关的单据都混淆!害得我们要不断地跟她们核对,跟好货和单。一次抽检就花了一个下午时间!抽检这个过程,极其的繁琐!货物种类多,单据也较多,核实就越繁琐。即使是做了五年的老员工,面对这一环节还是觉得很难应付,可见,做贸易需要很大的能耐,付出的也会很多……

  三、实习心得与体会

  这次实习让我受益良多,跟课本所学的更有切身体会,也从中充分认识了走向社会工作。自身存在很多的缺陷和不足,更需要积累大量的工作经验。

  首先,必须加强外语学习。进出口贸易,很大程度上,外语是我们必须掌握的要件,同时加强口语的练习。对外进出口贸易中,外语是我们与客户交流的桥梁,贸易流程中贸易函电、单证等都充分应用到,只有掌握外语,才能自如驾驭与外贸业务中。所以未来时间里,我必须不断加强外语学习,提高外语熟悉程度。

  其次,总结自身不足。在这次实习过程中,我发现自己对贸易行业的专业知识的掌握还有待提高,很多细节工作要有更多的充分认识。整个流程下来,会出现很多问题,为了规避贸易风险,就要熟练地掌握好专业知识,提高解决问题的能力。

  再次,搞好人际关系。这一因素在贸易行业发挥着很大的作用,因为开拓业务的同时就是拓宽人际关系网。人脉广才能发掘更多的潜在客户,工作上很多事情也因此变得容易解决,更容易沟通,掌握更多的客户资料,程度地减少风险。

  在将来我会继续把认真学习的心态保持下去,把所学的理论知识与实践相结合,不断提高自己的贸易实际操作水平,充分利用所有锻炼机会,逐步向资深贸易人员迈进。

  贸易实习报告 17

  最初总是看完邮件后不知道从哪儿下手,总要被动的等安排;慢慢的,通过一步步的学习,逐个环节的了解,现在,看完邮件能分辨出哪些是自己能主动去完成的,这样效率就大大提高了很多。我想,进步不是一蹴而就,而是需要时间和经验的累积。

  在平时的学习工作生活中,通过与大家的沟通,使我融入了这个集体之中,对我们的产品和业务操作有了一定的认识;通过出差到工厂,对产品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中学到很多,也锻炼了自己。尽管有进步,但在很多方面仍存在不足。没有专业的产品知识和业务能力去和客户、工厂沟通,沟通能力不够,处事不够成熟,在遇到突发问题时,不能冷静独立的解决,很多方面都有待提高,这些都是我以后要努力的方向。另外,自己有时候还是会松懈,有一定的惰性,不太主动的去学习,主观能动性不够,只满足于完成当前的工作,而不会长远的看待问题,这些问题都需要克服。人总是在不断进步的,如果停滞不前,就失去了生活的意义。

  一、实习目的

  通过在单位的实习锻炼英语听、说、读、写能力,掌握实用的外贸技能,实践和巩固贸易知识,熟悉外贸业务,在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握外贸进出口流程,为即将的就业打牢基础。

  二、实习时间

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  三、实习地点

  南京进出口贸易有限公司(南京市xx路xx号xxb座xx室)

  四、实习单位和部门

  南京进出口贸易有限公司业务部门

  五、实习内容

  根据相关的国际贸易法律与惯例,结合所学知识与国际贸易实践,用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。掌握外贸术语,对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

  (1)坚持理论联系实际

  将《商务英语谈判》〈国际贸易单证〉《英语口语》等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。认真观察业务流程,积极和同事交流虚心请教学习,学习与客户沟通,开发市场。

  (2)加强英语的学习

  对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。如果专业英语知识掌握不好,就无法开展工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中大胆与客户交流,边巩固所学知识,边学习工作中遇到的外贸英语知识,掌握外贸专业术语基础。

  (3)注意本课程同其他相关课程的联系

  外贸英语是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如法律,比如商品学比如营销学,在实习期间发现这些对开展工作的用处很大,这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍,多和同事、上级沟通关注外贸当面的新发展,不断提高业务能力。

  (4)坚持学以致用

  外贸英语是一门实践性很强的应用学科。实习中深有体会,许多书本中学的东西想要发发挥其作用需要广泛积极的应用于外贸交流中,处理工作事务中学习到很多书本没有讲的知识,可见学以致用在这门学科里的重要性。基本的业务流程就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。当然要回答客户的问题,给客户报价等应该要具备一些基本的国际贸易知识。我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等流程。由于本人才疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。

  六、实习总结

  我通过一段时间的摸索摸索,总结出摆正心态的重要性,冷静分析,从自身查找原因,采取有效措施。树立一个辩证的挫折观,保持自信和乐观的态度,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,善于化压力为动力,改变内心的'压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。接待客户,收发处理邮件制发文件等工作要做到积极主动,认真负责。还有与领导谈话要注意言语场合,正确理解领导意图。

  通过实习,加深了我对外贸英语知识的理解,提高了我的实践能力,掌握了更为实际的外贸知识,锻炼了办事能力,了解了社会。通过实习,发现了自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加用心,表现更加出色!不管从事什么工作都会努力!对于公司的不足,暂时还没什么想法,可能是自己观察不够。以后我会在这方面有所留心,争取多发现问题,解决问题,有好的想法会及时和大家交流。

  工作中也会遇到一些问题的,遇到的问题及建议解决方案与上司沟通不好;

  上司给的某份工作感觉无从下手;

  对琐碎重复的工作感到厌倦。

  在xx年,我希望自己能掌握业务能力,当我们能独挡一面的时候,相信也会是公司壮大的时候。来年的我们都会越来越好!

  贸易实习报告 18

  这个暑假我来到了某某进出口有限公司实习,这是一家主营纺织服装为主的公司,一进公司,负责人就问我知道公司名称的寓意吗?我摇摇头,她随后告诉我孚是使人信服的意思,也具有诚信的意思,这同时也是公司的主旨。

  一.实习内容

  来这个公司的第一天,我参观了公司,对公司的各个部门都有了一定的了解。该公司有销售部,财务部,跟单部等多个部门构成,我被分配在了销售部,但由于是实习生,经理希望我们能全面了解运作过程,所以我们对各个部门及环节都有参与。第一天的另外一件任务就是努力记住商品的品名,质材,规格等中英文,由于许多衣服的成分都有相似性,而且这些用语专业性很强,真的非常难记,看似简单,做起来却充满了困难。

  而后几天我也学习了发盘,在网上寻找客户与客户进行网上交流,主要使用阿里巴巴和一些国外知名的网站平台寻找客户。我在网上发盘时遇到了一个客户,他对我公司产品很感兴趣,与我进行了深入交流,但是随即我发现自己还不会报价,然后我向经理请教如何报价。经理首先让我咨询工厂方面,工厂给出了出厂价。经理告诉我,在这个价格的基础上加上几个点的利润就是卖给国内客户的价格,然后除以美元兑人民币的汇率,这就是FOB价格了。报价不能只写一个价格,还要写上包装,支付方式,交货期等内容,开始时,我总是出现一些这样或那样的错误。同事告诉我不要太心急,并耐心的纠正我的错误。我终于学会了服装的报价。客户很满意我们的款式和颜色但是他觉得价格有点高,希望能够降价,我很高兴地告诉了经理,本以为马上能成功了,但是经理告诉我,如果降价我们就要在支付方式上争取。但是最终经过他慎重考虑下觉得没有让价空间,于是我给对方发了信息,我还给他发了我们的各项成本,希望他能和我们合作。在此期间我发现自己的英语尤其是一些专业词汇不够用,在与客户交流过程中困难重重。幸亏有一些有经验的同事帮助我,才使这个过程顺利进行。同事们告诉我回复每一封询盘都像是在进行商务谈判,都应该认真对待。相信客户都是能感受到的。在回复询盘时,除了直接的回复报价还要加上一些礼节性的问候等,最好不要出现语法和字词的拼写错误,我非常感谢他们对我的帮

  另外在这个公司最大的收获就是对外贸流程有了深刻地了解,从前只是在书上听说这些名词,不太明白到底是一个怎样的过程,我跟着同事一起去跑单,从我的所见所闻,以及他们对我的帮助中我大致了解到有以下几个步骤和注意事项。

  1),和老外谈生意,接订单

  2),备货:下订单到工厂生产或采购

  3),进出口商品检验检疫局检验货物(这个叫“商检”)

  4),向海关申报出口(“报关”)

  5),把货物运输出国,交给客人(“货运”)

  6),从客人那里收钱结汇(“收汇”)

  7),向外汇管理局申报(“核销”)

  8),向国税局申报(“退税”)。

  二.外贸注意事项

  一)客人怎么来?

  网上吆喝,找买家。二,参加展会,揽生意。相对而言,网上找客人费用低,成交率低;展会费用高,成交率高。在展销会上需要一个好的展台,一份好的小册子,一个好的团队。网上则需要一边找客户一边发布信息,我们要在国外知名网站注册,才能够他们的搜索引擎上找到。

  二)报价怎么报?

  货物的成本+其他费用+利润。货物的成本就是采购服装的价钱。其它费用就是运费+杂费+报关费用+公司日常开销费用等等。利润就是自己挣的钱,有两部分组成:从老外那里挣滴+国税局的退税。还要考虑汇率,价格条件配额等相关问题

  三)合同怎么签?

  在国际贸易中,对货物买卖合同并木有固定形式。一般有正式的合同书,也有确认书(Confirmation)、协议书(Agreement)、备忘录(Memorandum)、定单(Order)、委托订购单(Indent)等等。除非一方声明“以签约为准”,以上的这些都可以认为是合同。对于老外寄来须签回的合同、Order、Agreement之类,要看仔细,对有异议的地方要及时提出,不要置之不理,以防被认为是默认接受;在退回时,防止重复签署,造成一个合同两笔交易。

  四)钱该怎么付?

  比较常用的国际付款方式有几种:信用证(L/C)、电汇(T/T)和直接付款。

  总结:以上四个步骤就是客人怎么来——报价怎么报——合同怎么签——钱该怎么付,这四点也是我们在新手外贸业务员一点要熟透和了解的东西!在实习中我对这些东西有了初步的了解。

  三.学习填制单据

  经理是个热心的人,即使我们有些实习生被分配在了业务销售部,但是她还是希望我们多学习一些有用的东西,叫一些有经验的同事教我们填制单据。恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。例如,投保单和保险单的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写被保险人、唛头、货物描述、数量与包装、保险费率、保费等等。因此,我们应当举一反三,利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点,将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应,利于即使查缺补漏,保证单证记录内容的准确有效。当然,我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致,以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行

  在实训中我就深刻的体会到了这个相符的重要性.这就要求我们在填制单剧时一定要认真,仔细.单证是买卖的凭证,如果因为单证与单证之间出现了问题,将会给企业带来严重的经济损失.所以我们在学习单证,进行单证实训的过程都要一直秉着细心的原则.从现在开始,不能掉以轻心,这样才能为今后从事外贸工作建立基础。在在刚开始时我总是会犯这样那样的错误,不是格式不对,就是填不完整,总是无法正确填写,让我自己感到很失望。但是在一次次训练下,我终于能正确填写一些单据,比如装箱单。

  我们实习生还跟着他们去跑单了,去了商检部门商检,这个流程一般需要提供外贸合同,形式发票,装箱单,验货报告,工艺流程,报检委托书,保函,营业执照,样办等,我们需要认真备齐,以防出现差错,这些工作都及其考验耐心。

  四.收获和感想

  一)学好英语。随着全球经济一体化发展及全球贸易的日益融合,中国对外经济贸易合作也迅速发展起来,与世界其他国家的合作及贸易往来越来越频繁,同时科技的快速发展和巨大进步,也改变了传统交易对象,极大促进了各国之间的经贸往来,世界各国的经济贸易相互渗透、相互依存,国际商贸活动与日频繁,英语的使用也愈发广泛。英语的出现既是社会发展的必然结果,也是英语语言学自身发展的必然趋势。熟练掌握英语的内涵、特点,对促进国际经济贸易和文化交流起着举足轻重作用。因此我们必须努力学习英文,提升自生的'竞争力。

  二)理论实践相结合。外贸是一门理论与实践相结合的学科。我们必须搞清各种相关贸易术语,及其风险划分,这能够加大我们在外贸争议中处于有利。同时我们知道实践出真知,虽然学了很多的知识,但我们知道知识是死的,只有将他们应用到实际的工作中,才能使我们对知识有一个更深入的了解。因此,我一定要珍惜的实习机会,好好学习,既可以学习一些新的技能,又可以对以往学过的知识进行巩固。还加强了我们对专业名词的理解。而且在实践中我们可以接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础

  三)提高心理素质。做好一个合格的外贸业务员业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。

  四)营造良好的人际关系网,提高工作效率。据统计资料表明:良好的人际关系,可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上;一个人获得成功的因素中,85%决定于人际关系,而知识、技术、经验等因素仅占15%。

  通过这次实习我认识到了自己存在的不足,我会努力提升自己,希望能离一个成功的外贸业务员更近一步。

  贸易实习报告 19

  一、实习目的

  希望在这次难得的实习过程中,能够把在学校学到的专业知识与社会法工作实际相结合,并对实习企业的发展情况及其企业内部的岗位设置和岗位职能有清晰的认识,也能够对企业的运营及发展规划有一定的了解。同时,通过对实习企业电子商务的实际运营情况的了解,充分运用在学校所学的电子商务知识,发现企业在进行电子商务发展的过程中存在的不足,提出自己的建议和对策,并在实践中锻炼自己的实际操作能力和增强自己的解决问题的能力。通过在杭州品科技有限公司的实习,主要实现以下几个主要目标:

  (一)通过实际的操作与学习,进一步考察自己在校学到的专业知识是否扎实,把理论与实践相结合,不断地增强自身的专业知识的运用能力,提高自己的综合素质;

  (二)在实习过程中积极主动请教和学习,积累工作经验,在公司前辈的指导下,加强自己在工作中与他人的沟通与交流的能力,增强自己的团队意识和工作责任感,提高自身的工作能力,发现自己在工作中的问题域不足;

  (三)能够通过实习更加清晰的认识自己,对自己有明确的界定,并明确自身的未来发展方向与发展目标,并不断的学习相关知识与增强自己的实际操作能力,为自己以后的工作与发展做充足的准备。

  二、实习时间:

  20xx年3月10日至20xx年12月2日。

  三、实习地点:

  杭州市拱墅区莫干山路18号蓝天商务大厦10楼。

  四、实习单位:

  杭州品科技有限公司,络销售客服。

  五、实习单位和实习岗位介绍

  杭州品科技有限公司于20xx年进军我国的电子商务行业,并在20xx年12月成功入驻淘宝商城。后在20xx年1月,成为我国第一批入住淘宝电器商城的大卖家之一。品科技有限公司多年来一直致力于为我国众多的传统品牌企业提供“电子商务一站式”的解决方案,并用互联实现其品牌价值的不断传递。品能够为广大客户提供关于电子商务规划、品牌营销、店铺设计、平台搭建、客服管理、日常运营以及营销策划等流程的运营服务,努力为国内的品质企业与广大消费者之间搭建更为便捷与成本更低的商品直销平台,为广大客户缩减不必要的高额的渠道成本,如店铺租金、工作人员以及广告等,以实现众多厂商与消费者间的成本距离的缩短,最终寻求企业利益的最大化。同时,品公司有其丰富的媒体资源、优秀的络策划、专业的营销团队和先进的管理系统,且品科技有限公司希望在未来三到五年的时间内打造一个“SHOPPINGMALL”概念的专业家电销售络平台。

  我在杭州品科技有限公司的实习岗位是络销售客服,主要的工作职责就是通过多种络渠道对客户介绍公司的产品和服务,对公司的产品和服务进行推广与销售。同时,还要与广大客户之间建立良好的发展关系,负责与客户的络接待与相关资讯的回复,引导客户购买公司的相关产品和服务,并为客户提供良好的售前与售后服务。除了上述的主要工作之外,还需做好以下工作:接受客户的投诉并使其得以解决,及时对相关茶品进行库存的盘点以及产品档案资料的建立与更新,定期的对购买公司产品的客户进行回访与客户满意度调查等等。

  六、实习总结

  这次作为络销售客服的实习工作,让我认识到想要做一名好的、优秀的络销售和客服人员是需要具有广泛的知识面的。络销售客服的工作者必须基本一定的络操作技巧和关于销售的基本知识与销售技巧。此外,还应当努力使自己具备装修、维护和推广的'能力、制作及处理图片的能力、能够独立处理货物上下架的能力以及很强的沟通能力等等,并且,要对自己所从事的行业的实际行情足够的熟悉并能够及时抓住行业的发展动态,能够根据企业的成本利润对起亚的产品从作出合理的报价。同时,作为络销售客服要做到“看言知人”,能够较为迅速的抓住客户的购买寻求或购买喜好。当然,一定的计算机络技术、电子商务技术基础以及络营销技术也是络客服人员所应当具备的。可以说,虽然实习的时间较短,但这次实习却给我带来了难忘的工作经历,且通过这次络销售客服的实习,我对自身的不足有了清晰的认识,也对自己未来的发展有了更加明确的目标:

  1、在寻找工作时,要沉着并冷静的应对面试。在当前的就业市场中,工作寻求着之间的竞争是越来越激烈,使得一个人想要找到适合自己或者待遇不错的工作成为具有很大挑战的事情。何况我还是处于没有毕业且只能做短期兼职工作的情况下,想找到一份适合我的工作也就变得更加困难。任何人的未来发展是无法预料,但我坚信只要有信心并坚定地做好自己该做的事情,最终会找到一份不错的工作的。我在相关求职投了很多简历,收到了很多公司的面试邀请,也去了一些企业进行面试,但却没有一家企业愿意要一个不能长期任职的公司员工。这给我带来了很大的打击!但是,我没有放弃,通过继续努力,并在之后的企业面试中沉着、冷静、自信地去面对,终于得到了杭州品科技有限公司的青睐,成功的进入该企业做了一名络销售客服。

  2、无论在生活中还是工作中,都要做到注重细节和专注认真。我又一次真实的工作经历:有一次在推销公司的产品的工作中遇见一位客户,由于客户比较爽快,仅在咨询了几个简单的关于公司产品的问题后就购买了,也做好了该客户的相关信息的登记。但是,我在发给客户我们公司的联系方式时,我被电话号码弄错了,致使那个客户想支付货款而向公司打电话咨询时,一直打不通公司的电话,直到第二天我给客户打电话询问交易情况时我才发现这个问题,以至于客户对我们公司的真实性产生了很大的怀疑,客户也对我的服务很不满。之后我向客户赔礼道歉,并承诺会送一些小礼物,但客户仍旧不满意。最后客户还是因为我的服务不到位、做事情不认真,不愿与我合作,我也失去了这个销售机会。这件事情的发生让我认识到自己的错误,必须在以后的工作中该镇自己的工作态度,做事情要认真负责,不能马虎大意!工作的好坏不仅关系到自身的发展,更关系到企业的未来发展,甚至对公司的命运有很大的影响。必须要一直保持认真的态度,抓好工作中的细节,如与客户洽谈后发送我们公司相关的资料时,要保证相关信息的正确和准备。

  3、要有持之以恒的决心和毅力。在从事络销售客服的工作期间,大部分时间就是坐在办公室里面,通过络或者是电话也客户进行沟通和交流,往往要每天8个小时甚至更长的实践都要对着电脑或者是电话,并且几乎一直与同样的人、在同一个地方工作,这就会让你感觉到这样的工作很枯燥,尤其对像我这样刚走进实际工作环境中的实习生来讲,更是一种煎熬。我每天的基本工作就是要看公司上更新的内容并记清楚,然后进行相关产品的销售和推广,并接待络客户、核实络订单、接听电话以及解决产品的售后服务问题。这样的工作不断的重复下去,大多数人都会觉得很枯燥。我也是其中一例,在我重复的工作了一段时间后以后,就开始产生了很强烈的厌倦感,工作之初的热情与激情也逐渐的被时间和工作给消磨掉。但是,我也清楚的认识到,如果我坚持的做下去,这份工作将会给我带来丰富的经验,能够为我今后的发展打下良好的基础。

  4、要能够学习和工作中实现自我肯定与自我否定。在大学期间,我层架如果学校内的社团,当时为把社团工作做到完美,经常采取“自我否定”,以进一步激励自己下一次要做得更好。但是,现在的情况不同了,在实际的工作中,你就必须尽自己的最大努力追求好的业绩。我的上司曾说过:“有顾客进来我们的询问,那就表示他有这个需要,而你不能说服他购买,那就是你的沟通能力还欠缺,还需要更加努力。”在这次的实习过程中,我切实地体会到了工作所带来的那种压力和紧迫感,也许今天我能够接到很多订单,但明天我可能一个订单也没有。因此,做络销售客服这样的工作,就必须懂得如何做好自我总结、自我肯定与自我否定的思想工作,只有这样我才能在做好今天的基础上以更加饱满的热情去迎接明天的工作。

  5、相关专业技术知识匮乏,应不断努力学习,提高自身综合能力。我在参加很多公司的面试时,很多招聘人员都会问我会不会PS软件或维护、建设以及络推广等相关问题。对此,我提出一下两点建议:(1)在学习过程中要加强计算机及其应用方面学习和实操技能的培训,而我们在上计算机课程时,大多都是理论上的教学的,却大相应的实际操作的训练;

  (2)高校应当开设电子商务案例分析的课程。在校的教学过程中,关于电子商务课程往往是老师讲授相关知识,缺乏相应的实际案例的分析。而实际中,企业开展电子商务并不仅仅停留在建立与做宣传方面,更多的是能够通过先进的络技术顺利进行线上的交易以及更深层次的络技术的运用。此外,企业在开展电子商务的过程中也会遇到很多的现实的发展瓶颈,这就需要我们对其进行分析和研究。所以,开设这个课程,对培养有知识和懂技术的、有志做电子商务的人才有巨大的推动作用。

  贸易实习报告 20

  一、前言

  随着信息技术的高速发展,我国的市场经济也飞速发展起来。经济全球化的脚步快速发展,也带动了我国经济的发展,经济的繁荣使我国与国际市场的距离越来越近,各国之间的贸易往来也越来越频繁,国际贸易发展的越来越快,对国际贸易方面的人才需求也越来越大,为了适应当前的发展形势,使我们快速地与国际接轨,使我国的经济在市场上占据更多的市场份额。我们国家也越来越重视培养国际贸易方面的人才,而我们作为国际贸易相关专业的学生,对这方面知识的了解也显得必要,因此,我们网络营销专业这个学期开设了国际贸易实务这门课程,为了使我们通过一个学期的学习使我们的理论知识和实践联系起来,学校特为我们安排了为期五天的国际贸易实习。

  二、目的

  为提高我们对常用的外贸业务单证,识别和加强单证业务操作能力的训练而汇编。让我们进行较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套地进行业务操作训练,为以后从事实际的外贸工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。

  三、实习内容及过程

  1、综合实习的组织与要求

  本次实习动员,将我们模拟为交易的买卖双方,每2人为一方,4人为一组。让我们以一个实际的业务员、经理等身份进入角色,按业务的工作程序,操作技能规范,完成一系列的训练活动。我们是广州飞跃企业,是做为卖方,出口的是绒毛玩具熊。买方则是英国伦敦的一家dingdong企业。

  2、制定出口经营方案

  在出口贸易业务中,对外贸易谈判的准备工作是不可忽视的。我方通过对国外玩具熊市场进行调查研究,选择适销的目标市场和客户是英国伦敦的dingdong企业。根据交易的标的、市场行情等因素确定价格、数量、品质、交货期等条款,制定出口商品经营方案。然后据市场行情、价格水平、供求关系、有关经济政策、出口的各项费用进行成本核算,拟订了一份cif报价策略。

  3、模拟谈判,磋商交易

  我们是通过询盘、发盘、还盘、接受这四个环节来进行模拟谈判、磋商交易条款的。我们这组根据正确的信函格式,撰写了买卖双方交易中询盘、发盘、还盘和接受的四封商业信函。我方根据买方发过来的询盘信函,作出了相应的发盘,在收到了我方的发盘时,买方又对其进行了还盘,根据还盘进行最后磋商我方接受了买方的要求。这四个环节是我们在日常买卖当中讨价还价的过程,而在国际贸易当中则用了这四个专业术语来定义。

  4、合同条款的签定和单证的签定

  在整个贸易当中我们买卖双方总共签订了11份各种条款。首先,我们签订的是销售合同,合同是一个法律文件,一旦签订对买卖双方均有约束力。接着我方填写了出口商品检验申请书、进出口货物代理报关委托书、海关出口货物报关单等公务证书,并且填写了装箱单、装船通知、中国人民保险企业货物运输保险单、商业发票等商务单证。合同中的条款必须和内容是一致的,防止出现错列,漏列等问题。在填写单证时要特别的细心,注意日期是不容许有半点的差错。

  四、实习心得

  在这一周的国际贸易实习当中,在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下,我把老师交给我们的实习任务圆满完成了。在实习的`过程中,我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实习,我对进出口贸易交易前的准备,经营方案的制定,模拟谈判磋商交易,拟定合同单证,一些基本的操作从开始的一无所知到现在能够应用到实检中,特别是在对外贸易中采用哪种贸易术语,签哪种单证可以降低风险和费用都有了一定的认识。也明白了,平时努力学习对理论知识是很有必要的,如果平时什么都没学的话,那么操作起来根本就无法适从。还有就是有时候深奥的理论在实际操作当中却是很简单的,这会让我们增加对这门学科的兴趣。通过实习,我觉得自己对国际知识的了解还是很少的,希望自己以后有机会多学习一些相关方面的知识。同时,我也希望学校在以后我们的学习中,那些操作性比较强的的课程能结合教材多开展一些实习,那样将会更有助于我们对知识的理解和掌握。

  贸易实习报告 21

  一、实习公司简介

  丽宏国际贸易有限公司简介:

  1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地x0余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持诚信经营以报客户信赖的经营理念和一针一线,做足品质的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。利宏纺织有限公司简介:利宏纺织有限公司1994年成立,目标是主导国际牛仔市场。

  我们有英伦·超冀设计中心,成熟的销售和络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。

  管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念,注重从人的需求出发,实施以人为本的管理,在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。经营理念:占据市场大分额,市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群,建立优质的客户关系管理络,逐步走向名牌专卖,走向我们的最终目的。

  以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合,展现前卫理念和优质产品的市场统一。

  名牌精神:打破牛仔百年的风格,创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,形成独有的即新牛仔文化。个性的体现、理念的提升,展现出大漠中远远走来靓丽的身影。

  二、实习主要工作任务:

  在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司(上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关的框架和模块,并确定了公司的风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在x月x号左右基本完成筹建工作。由于公司针对20xx年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。

  由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责上销售的工作,于x月x号全面开展工作。经过上查询筛选我选择了中国服装销售、中国服装招商和中国服装鞋帽做为公司合作的并注册为服装企业会员。开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。

  三、实习感想:(络营销路上的感悟)

  1.质量是基础。质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品(美誉度)十(信誉度)+(忠诚度)=品牌(名牌)

  2.市场推广是关键。

  酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。以往,我公司的营销人员年龄都在3545岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联上的络营销。于是我写了一份络营销投资分析报告给公司领导,并于4月8号正式开展络营销工作。经过我的精心挑选,我决定选择中国服装招商、中国服装销售和中国服装鞋帽作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。

  这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。在互联发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此,我运用了互联能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的.合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。四、注意的问题:

  1.尽可能多地打电话。在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户情况和介绍公司的基本情况。

  2.电话要短而精。在向咨询客户介绍自身产品时,要注意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识,在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的敬仰,对自己产生品牌代理信心。高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了成功的信心。3.电话前要列出要电话客户名单明细。这样可以有条有序的给客户电话,通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。

  ①记录电话内容。在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。

  ②重点重复。当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。

  ③重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥善运用折扣率、退换货率、加盟。

  4.专注工作。在销售时间里不要接电话或者接待客人,把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为渐入最佳状态。你将会发现,你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。5.要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其量的分析,更要对其进行质的分析。有了良好的策略和企业形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关,严格挑选加盟商,不要急功近利,给公司留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆弄。就像现在的等二线品牌,刚开始辛苦铺设的络,现在挂羊头卖狗肉,打着红旗做八国联军买卖的,四季改行变脸的应有尽有,也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎别说形象统一,连品牌专卖都没法保证,如此一来,跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严重影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此,公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作,建立系统健全的营运机构,才能确保终端络健康良性化发展,发挥最大的品牌营销效能。

  6.巧妙运用市场营销中的80/20法则。因为不同的企业和不同的情况可以对80/20法则有不同的理解,处于我的情况和环境,我是这样理解的:80%的收获来自20%的努力:80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户:代理经销商的比例是:80%是相对有实力的,20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派代理经销商的同时,要发更大的精力和人员去培养带动20%的潜力派代理经销商,因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾,是未来的实力派。

  7.售后服务是保障。对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易,没有直接深入到终端品牌专卖店的形式,因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率,合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力,进而维护服装品牌形象。

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