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工程科年度工作总结（精选15篇）
辛苦的工作已经告一段落了，回顾坚强走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编帮大家整理的工程科年度工作总结，欢迎阅读与收藏。
工程科年度工作总结 1
一年来，在公司的正确领导和xx部的英明指导下，在储运站领导的关心及各职能部门的大力协助下，我后勤办紧紧围绕储运站总体工作目标，以构建和谐企业环境，打造xx品牌为目的，解放思想、与时俱进、开拓创新，使储运站后勤工作得到了进一步改善，储运站整体环境得到了明显提升。我部门发扬“勤劳、务实、高效、优质”的工作作风，强化后勤内部各环节的管理；狠抓安全工作；坚持“后勤为生产服务”的观念，不断增强服务意识；加强学习，努力提高自身素质，为储运站顺利、高效运行提供了有力的后勤保障。
一、强化后勤管理，营造宽松、和谐的企业环境
良好的企业环境是企业和谐发展的必要条件，他既包括清新、整洁的自然环境，也包括浓郁的文化氛围，还包括健全的规章制度及和谐的人文环境。我部门强化内部各环节管理，为营造宽松、和谐的企业环境作出了不懈的努力。
（一）建立健全各项规章制度，规范行为，明确职责
在生产前夕，我部门对各项管理制度、岗位职责、目标责任考核细则等进行了进一步完善，并组织员工进行学习，层层签定了目标责任书，使站内管理做到有据可依，员工行为做到有章可循，明确了员工职责，使其目标清晰，有力地规范了员工行为。
（二）加强企业文化建设，培育浓郁的文化氛围
我部门通过黑板报、橱窗、简讯、标语等多种形式，开展丰富多彩的文化活动，宣传企业文化，传授各项业务知识，让员工不公及时了解公司的各项政策和发展动态，还轻松学到各项专业知识，也让领导知晓了员工心声，增强了企业凝聚力。
（三）加强与当地政府、各职能部门、兄弟单位的沟通与协作
烟叶入库前夕，我部门协助领导，加强与县政府及各职能部门的联系，让他们了解今年烟叶经营方面的新变化及我站全年的工作打算，争取他们的理解和支持；9月5日，我部门配合储运部和站领导，组织召开了xx部、xx部、xx公司三方关于20xx年度入库、整选、销售工作协调会，成立了一个三人质量协调小组，使质量方面的矛盾得到平衡和协调；同时还加强了站内各部门之间的协作，避免了扯皮、推诿现象的发生。通过与各方面关系的沟通与协调，为我站各项工作的运行提供了宽松的内外围环境。
（四）营造清新、整洁的工作、生活场所
我部门清洁员工脚踏实地，任劳任怨，为厂区卫生和绿化工作劳心劳力，为全体员工提供了一个清新、整洁、有序的外部环境。
二、狠抓安全工作，以人为本，打造平安烟草
“安全就是效益、安全就是生命”，作为所有工作的重中之重，我部门结合本站特点，坚持“预防为主、关注安全”|的方针，采取各种形式，对安全工作长抓不懈。全年来重特大安全事故、刑事案件发生率为0，有力地保障了国家财产和职工人身安全。
（一）组织员工学习，培育安全意识，普及安全知识
我部门每月定期召开两次安全知识学习活动，宣传国家及行业内部安全方针、政策、法规、制度，推广先进典型经验，普及安全文化，使人人明确安全工作的重要性，时时敲响“安全责任重于泰山”的警钟，其间，重点对《行业从业人员安全知识读本》、《安全生产法》、《消防法》等进行了深入透彻的学习和掌握。6月份到xx参加了消防学习活动后，回站对站内员工进行了相关操作指导，使得人人掌握消防实际操作技巧。生产前夕，请消防大队的专业人员对我站员工进行了安全、消防等基本常识和安全技能的培训。通过各种方式的学习，使人人明白了安全工作的重要性，增强了全体员工的遵章守法意识，普及了安全知识，为全站安全工作的开展营造了有力利的员工基础。
（二）完善安全制度，划分责任区域，明确安全责任
我部门组织站内严格执行防火用火制度、仓库安全管理制度、用火许可证制度、外来人员出入登记制度、外来车辆登记制度等。为将安全责任细化到部门、到人，组织站内层层签定了安全生产目标管理责任书，并对新进员工进行了三级安全教育。坚持“谁主管、谁负责”，“谁使用、谁负责”的原则，区分责任区域，避免了由于相互推诿而造成安全管理盲区带来的安全隐患。9月与xx公司签定了《安全生产管理责任划分协议》，加强了双方在安全工作上的协调管理，进一步明确了安全责任。
（三）力查安全隐患，积极整改，将安全事故防患于未然
我部门定期、不定期地组织对站内各处进行安全检查，发现隐患，及时报告，积极整改。6月份检查时发现我站后院墙国道堡坎出现大面积丝裂，立即采取措施，拉起起警戒线，并及时通知县公司及保险公司，堡坎垮塌时，未造成任何人、财、物的损失。7月1日投入资金16364元对加工车间底楼库柱子丝裂问题进行了整改，并于8月4日进行了验收。8月份检查成品一号库时发现顶楼四周出现大的裂缝，立即通知县公司，并配合县公司及时完成了整改。同月，还配合县公司完成了全站仓库、办公楼的电源线路整改、国道线堡坎跨塌修复、成品三号库地坪翻沙重筑等工程。通过安全检查，及时发现安全隐患，积极整改，最大限度地预防了安全事故的发生。
（四）注重安全基础建设，做好安全设施维护
今年，我部门重新规化了吸烟点，对吸烟区域、重点区域、防火区域作出明显标识。投入资金5200元新购置了灭火器，对全站的灭火器进行了重新合理的布局。同时加强对消防设施的检查、维护工作，经常检查消防栓能否正常供水，设施是否完好，对部分已老化的消防栓设施进行了维修和更换，做到了有备无患。
三、提供服务，保障生产高效运转
服务是后勤工作永恒的'主题。我后勤部门围绕储运站总体工作目标，坚持“后勤为生产服务”的观念，通力协作、积极配合，为储运站各项工作的高效运转提供最强有力的保障。
（一）配合xx部做好人员招聘工作
要确保储运站全年各项工作的顺利完成，首先需要一支业务精、素质高、能吃苦的员工队伍。为此，我部门根据公司统一安排，协助储运部完成了对部分岗位人员的招聘和培训。7月22、23日，我部门配合储运部在我站对应聘两站的月份制合同工组织进行考试，经过两天紧张工作，筛选出43名优胜者。24日，带领此批人员进行理论及系统软件培训，并顺利完成培训任务，为储运站今年工作的全面完成奠定了扎实的员工基础。
（二）做好对生产物资、办公用品的购买、入库、发放工作
我部门想第一线所想，急第一线所急，及时为其购买、发放所需各种物资、用品，并做到账务清楚，手续齐备，为各项工作的正常开展和顺利运行提供了及时的物质保障。
（三）做好食堂、宿舍的管理工作
由于我站今年住站人员较多，我部门加强对宿舍的管理，为住站人员解决了后顾之忧。食堂做到清洁卫生、饭菜可口、开饭准时，为良好生产秩序的形成提供了有力的保障。一年来，为储运站良好的生产生活环境，我们付出了艰辛，作出了不懈的努力，但仍存在许多不足，如由于基础设施较差，生产设备老化，使安全工作面临更大的挑战，但我们无怨无悔。我们将继续求真务实、锐意进取，为储运站更加辉煌的明天再建新功。
工程科年度工作总结 2
20xx年转眼就要过去了，工程科成立也整一年了，借此机会共同来回顾一下这一年里工程科所做出的成绩以及和大家共同探讨一下工程科工作存在的问题和今后努力的方向与目标。
应该说，20xx年这一年里，工程科所做出的努力和成绩显而易见的，首先这要归功于公司的正确决策和支持。原先技术标这一块没有人领头，也没人负责，每次投标都是总经理亲自调人和安排，对于标书的管理和控制也没具体负责人，做出的标书也不是很有创意，也没有共同提高和改进的条件。自今年成立工程科以来，技术标开始纳入由专门部门来管理，虽然写标书的人还是从工地临时抽调，但至少有管理系统，很多参与写标书的人都体会现在好象有师傅指点和领头了，跟以前盲目对着标书抄是完全不一样了。特别是公司原写标书的一批骨干力量分散和调离本公司后，基本上公司只有一二个有写标书经验的.人，这块力量非常薄弱，但自公司决策成立工程科并运行一年来，不仅培养了一大批公司年轻骨干技术力量，经过努力的创新，这批年轻力量，不仅在短时间内挑起了承提编制技术标的大梁，而且编制的标书以内容齐全、新颖，质量上乘，赢得了宁波市建筑业广大专家的肯定睡好评，并在公司内从此拉开了技术标改革创新竞赛的好风气。
但工程科管理一块也存在着很多难点和缺点，首先是各技术力量分散于各个项目部中，如要组织起来做事，还需得到各项目经理的大力配合与帮助，工程科想定期组织公司技术人员进行新技术培训和新工艺推广，可能会缺乏项目经理的理解和支持而无法很好进行。
总结过去，开拓未来。20xx年工程科将在不断完善自身以及努力配合投标工作的同时，将重点提高全公司技术人员技术水平和含量，严格把好上报的施工组织设计以及各施工专项方案的技术关，对工程施工过程新技术、新工艺和工程难点，拟能起到出谋划策和指导，以达到公司内技术共享、新技术共同提高的目标，为把宁波公司持续保持集团公司内龙头分公司的目标而继续努力。
工程科年度工作总结 3
20xx年，学校工程科的工作职责是负责学校基本建设项目的施工过程、竣工验收交接、结算以及保修阶段的管理工作。
下面根据工程科的工作职责总结一下20xx年度工程科的主要工作。
1、东校区第三教学楼主体工程项目的开工、施工、竣工验收交接结算以及保修工作。
东校区第三教学楼工程是20xx年3月20日开工，20xx年10月10日竣工。历时工期200天，10月10日通过了质检验收，10月13日学校又进行校内验收，10月14日与后后勤管理处交接钥匙，整个过程从开工、施工到竣工验收交接，工程科全体人员全程参与管理，使工程如期完工，为学校的西校区搬迁工作奠定了基础。
很好地完成第三教学楼主体工程44项暂定价材料设备的考查、定价及手续签署工作，将定价单及时下发施工单位，保证了工程顺利进行。工程交接之后，工程科又主持管理了第三教学楼实验室台、上、下水以及电气改造工作，并且能够及时完成，为学校的评博工作提供了良好的条件。另外，第三教学楼结算工作已经开始，现在正进行结算资料审查，资料审查完成马上转到审计部门，由审计部门进行委托审查。保修工作自交付使用就已经开始，随时有问题，随时处理，保修期限最长为5年。
2、东校区第三教学楼水、电、暖、道路等配套工程的开工、施工、竣工验收以及结算工作。
第三教学楼配套工程是20xx年9月6日进场，工期要求非常紧，配套工程是分为三个标段，两家施工队伍，加上主体工程共计三家，施工单位交叉施工，变更量大，现场条件复杂，给施工管理带来了一定难度，工程科全员参与管理，克服了许多困难，于9月20日完成供水、10月13日完成供电、10月29日完成了供热任务，确保第三教学楼主体工程的顺利交付使用。现在水、电、暖工程项目验收已完成，交付后勤管理处管理，正在进行结算工作。道路工程由于变更以及气候原因，今年未完成，待明年具备条件完工。
3、东校区山体环境工程验收交接工作
东校区山体环境工程是20xx年开工建设，20xx年9月份就已经完工，20xx年9月8日－9月12日学校组织了由后勤管理处、林学院、后勤集团、审计处以及基建处等部门相关人员对该工程进行了为期一周的.详细验收，验收之后将山体环境工程移交后勤管理处管理，该工程项目，校园环境增添色彩。
4、东校区供电工程验收、送电、调试、交接等工作
东校区供电工程项目分内网和外网两个项目，供电内网项目是20xx年启动的，供电外网项目是20xx年启动的，截止到20xx年底供电内、外网项目施工全部完成，但验收送电工作需协调市里电业相关部门，20xx年6月25日在基建处和施工单位的共同努力下，东校区供电工程通过了市里电业部的验收，并将市电送至东校区供电开闭所；之后施工单位在不影响东校区正常生活、教学用电情况下，进行了供电内网系统调试及负荷切换，于20xx年7月21日东校区所有用电场所全部送电到位，运行正常，9月25日－9月27日对东校区供电工程又进行了校内验收，并于10月7日将开闭所移交后勤管理处，至此东校区供电工程经过几年的建设全部完成，为东校区用电提供必要的保障。现在临时供电线路已全部拆除，消除了安全隐患，美化了校园环境。
5、零小修应急工作
暑期放假之前，为了不影响下学期开学校园环境，学校决定将第三教学楼配套水、电、暖涉及过路、草坪的部分，利用假期施工完毕，工程科组织零小修施工队伍，利用暑期及时地完成了破路、草坪以及恢复工作，保证了学校开学时校园环境，为第三教学楼水、电、暖配套工程做很好的铺垫。组织零小修完成了动物实验室蛙窖及药品库等十多项应急工程项目。零小修工程验收工作已完成，正着手结算审查工作。
6、消防自动报警联网监控工程工作
该项目20xx年6月份启动，由于多种原因，20xx年10月31日完成了全部施工任务，但由于消防设施维修问题，未能验收交接。消防设施维修工作待合同签署完毕后，即可开始施工。
7、质检验收工作
东校区自20xx年建设以来的30多栋建筑一直未进行质检验收备案，工程科自去年以来集中精力协调市里相关部门，到目前为止，质检验收备案的必备四个硬件《建筑工程消防验收意见书》《环保验收合格证书》已办完，办理《城市规划验收合格通知书》工作的房产测绘工作已完成。
8、工程结算工作
完成了图书馆、过街天桥、主校门、东、南校区研究生公寓、图书馆电子阅览室网络布线、东南校区路灯照明、小车库、科研楼等9项外审结算配合及资料整理签署工作；完成了20xx年14项内审结算的审查及资料整理签署工作。
以上是工程科20xx年所做的主要工作，不当之处，请各位批评指正，我们将在以后的工作中克服改进。
工程科年度工作总结 4
一年来，工程科在供水服务管理中心领导班子的正确领导下，在全体员工的共同努力下，齐心协力，团结一致，克服了工作人员少，维修任务多，工程数量大等种种困难，发扬“勤劳、务实、高效、优质”的工作作风，强化科室内部各环节的管理，狠抓安全工作，务实工作，坚定执行中心的各项规章制度，不断增强服务意识、提高自身素质、加强维修技能学习，有效的保障了县城的顺利供水，保证了居民的用水权益，维护了中心全心全意为人民服务的形象，以下是20xx年工程科具体工作内容：
一、严格遵守工作纪律
20xx年供水中心迎来了崭新的一年，中心领导班子做出了新的调整，新的'领导班子必然带来新的气息，工程科全体员工严格遵守中心的各项规章制度，坚持不迟到、不早退，准时到达自己的工作岗位，针对报修的用水户完全做到上班时间有人修，下班时间有人管，24小时全天侯待命。
二、认真完成本职工作
工程科主要担负着水表计量、用水户维修、新用户接水和协助其他兄弟科室做好欠费停水，管道巡查工作。
1、为保证水表数字的及时回传，水费的及时回收，全科室每月抽出专门人员，按时抄录水表，他们克服了被污水浸泡的水表井子里的臭气、污物，克服了有些表井爬梯不全难上难下的困难，及时的将各水表数据抄录回来，并且坚持每天派专人对华都、县医院等用水大户一天一抄表。
2、为了保证各用水户的权益，工程科在日常工作过程中，进一步明确各自的职责和任务，确保每一个报修电话都要落实到人，并使每个工作人员都明确自己在工作方面应承担的责任，一旦服务出现问题，对相关责任人进行严格问责，全年共完成因水维修和涉水纠纷累计达1200余次，并且98％以上达到了用户满意。
3、对新接水用户及时了解情况，急群众之所急，想群众之所想，处处以人民群众根本利益为出发点，以省工、省料、及时供水为原则，及时安排人员勘察、施工、保证人民群众在最快的时间内吃上安全水、放心水，全年完成汇英中学家属楼117户一户一表改造工程，原二中家属楼外围管网铺设工程，鑫源小区120户居民用水入网及一户一表改造工程，完成鑫源小区外7户居民，汇英中学外50余户居民，佟家沟5户居民的散户接水工程，完成环保监测站、金色阳光二期、05鑫城、坑木林场等开发楼的接水和临时接水工程并且解决了马蹄沟22户因冬季地冻吃不上水的问题，完成水库到县城DN600管道铺设工程，全长4050米，完成亿鸿达门口DE4000管道铺设109米，校验水表2700余块，完成模块及线路安装1700多块，并已交付使用。
三、及时应对突发事件
作为供水单位，险情出现最多的就是管道跑水，一但出现险情，每耽误一分钟就意味着要浪费掉几吨水，每延迟一分钟修复，就意味着有若干的居民供不上水，为了保障县城的顺利供水，保证居民的及时用水，工程科全体员工全部放弃节假日休息，全天侯24小时待命，以应对突发的险情，全年共处理突发险情16次，其中比较大的就有县医院前DN500管道跑水，技术监督局前DN500管道跑水，水库DN315管道跑水，凯英达饭店外DN315管道跑水，育才东路DN315管道跑水，工贸城DN315管道跑水和橡胶坝工地DN315管道跑水等，而且，为了能够及时的关闭各管路，减少跑水带来的损失，今年还对一些管路上的老旧阀门进行了更新工作。
四、服从领导、听从指挥、圆满的完成领导交给的各项任务
今年，工程科全体员工，服从领导、听从指挥，在完成本职工作的同时还参加了供水中心组织的防汛组织和“十八大”安全保卫组织，尤其是在“十八大”召开期间，工程科为了迎接这一胜会，响应供水中心领导的号召，实施了“强化安全措施，落实安全责任，开展隐患排查，确保安全供水”的工作，责成相关人员组成了专门的安全小组，他们走荆棘、穿荒沟，坚持每天将全县的四条主要供水管道和分支管道巡查一遍，做到了安全保卫全覆盖，犄角旮旯不放过，从而实现了在“十八大”召开之时，全城没有重大停水的责任目标。
以上是工程科20xx年所做的主要工作，不当之处，请各位领导批评指正，我们将在以后的工作中克服改进。
工程科年度工作总结 5
20xx年是分公司丰收的一年，工程科在这一年的时间里克服了种种困难，根据职代会制定的相关措施，严格遵从分公司的各项规定，严格按照设计、规范对工程实施控制，施工中质量严格要求、进度全心去抓、安全问题从不放过、文明工地也不松懈，在20xx年，圆满的完成了公司安排的任务和计划，一年来，工程科的工作是合格的。我在以下几个方面对工程科一年来的工作做个总结并制定下年工作计划。
一、20xx年的工作情况
1、技术方面。
工程科主要的工作是技术工作，20xx年，工程科在模板工艺方面又做了大量的工作，对模板进行了优化，特别是矿石码头的椭圆沉箱加工方面，大家一起讨论研究，先期进行大量技术上的筹划，为该工程的提前完成打下了基础，这一年我们有两项科技成果发布，一项是特大型沉箱预制工艺，一项是两段封闭大型箱梁预制工艺。
此外今年有两项群众性科技创新上报，一项群众性科技成果发布钢木结合模板在船坞中的使用，另一项是蝶形高强纤维垫块的研究应用，其中第一项在发布会发布，另一项作为“三金”上报，下半年分公司块体预制过程，工期紧张，工程科在分公司领导的带领下利用一切可以利用的资源配备底胎，改制模板，保证了工程顺利完成。
2、质量方面。
20xx年分公司的沉箱质量继续保持局先进水平，无论是海军业主还是港务局的领导们对沉箱质量都给予肯定，公司各兄弟单位也来观摩学习，在此期间，我们一直坚持工序自检、质检员互检、监理专检的原则，坚持周检月检的检查制度，对施工队伍多方面检查控制，对现场出现的质量问题坚决不放过，在过程中控制，发现问题及时解决整改，做到各个工序都要验收检查，无论是白天还是晚上只要现场需要就进行验收，保证工程质量和工程进度。
3、现场管理。
工程科在这一年的时间里，一直想致力于项目经理法的管理模式，让主办在现场管理起来，无论是质量还是进度还是安全、文明工地，我们一直在努力在尝试，努力地控制现场质量，督促现场进度，检查安全及文明工地建设，这一年来，我们在贡口显浪两个工地均是局文明工地，今年我们各个工地都无安全事故，各个工地都完成了全年计划，质量一直保持在局先进水平，可以说，工程科在20xx年的施工中付出了辛勤的汗水。
二、存在的问题及不足
1、个人方面。
我作为一个工程科科长，主要在宅科工地、显浪工地负责，对贡口预制场及其他工地关注过少，在工程科的管理上处于遥控及半失控状态，有什么问题不能及时出现在现场指导解决问题，只是完成了所在区域的管理，没能把各个工地连起来，我总结我一年来的表现我觉得我是一个优秀的主办技术员、是一个合格的管理干部、不称职的工程科科长，我常常对着岗位职责反省自己，也反思目前分公司目前的科室状况，我觉得目前的各科室科长，所谓的称职的大多也仅仅是属于能把自己作为一个科员的职责干的较好的，根本就没做到一个科长的职责，有的甚至于连基本的科员的职责都不能很好完成，尤其现在工地分散，大多的科室本身及科室之间缺少必要的沟通，大多都是各自为战。但我一直自我批评反省自己，一直为能更好好的做好自己的工作，完成职位赋予我的职责，做好领导交代的任务努力。
2、管理方面。
由于人员紧张工期繁忙，一般各个工地都在大干抢生产，科室内的沟通过少，不能有效的了解技术员的心理动态，不能了解现场存在的问题，不能很快作出反应，更做不到互相学习共同进步，有些不得不好的不对的不能及时改进，久而久之容易让技术员形成错误的理念，影响生产协调和自身成长。
作为一个技术员要以现场为中心，要以利于现场施工的技术为技术出发点，以能满足现场需要的技术需要为输出点，要以能提高现场管理水平加快施工速度的工艺为创新点，这就需要技术员要深入现场，但在这一年的过程中，大多的人员大多的时间不是盯在施工一线，不是盯在现场施工过程搞过程控制，今后的管理中需要加强类似思想的灌输。
3、成本方面。
结算工作稍显凌乱，每个技术员的结算没能有效控制，而我们又没有专门的`格式和要求，造成的一个人一个模式，没能做到条理清楚，有效控制。我们要建立完善结算制度，把结算工作做好。成本控制上面的学习不够，每次成本分析会每次都是这几个人说，很多技术员缺乏相关知识的学习，缺少成本的概念。
三、几点建议
20xx年，一个技术员负责一到两个工程，技术员整日在与监理、与业主打交道，白天晚上可能都有验收项目，还要有大量的资料要做，这样，技术员没有时间休息调整，过于疲惫，没时间研究技术研究创新，也不可能有很多精力待在现场做好过程控制，像目前的海军沉箱，配备两个监理两个业主，不是这个监理有问题就是那个监理有意见，业主还有话要说，一般验收基本上是2小时一段，一个技术员只能是作为个陪同一直跟监理打交道，根本没时间干别的工作，工作压力大，在技术管理上成长慢。
我很赞同一个技术员作为一个项目经理的路子对现场管理，给予技术员权利去管技术、管进度、管安全、管文明工地，但在目前的人员配备不足情况下，我认为应当让技术员偏重于质量，现场调度主要负责进度和文明工地，毕竟调度的时间大多在现场，调度的职责就是生产管理协调。只有技术人员力量到一定程度后才能让主办全面负责，才能保证现场有人负责，才能让主办慢慢成长起来，人员不足的情况下给予主办太多的责任，大多情况下是疲于应付不利于成长，再者，目前预想给予主办责任与待遇不相当，主办动力不足，至少在目前的情境下，我认为主办没理由拿不到调度的系数。真正在为分公司创造效益，考虑成本的是这帮年轻的有知识的管理者。
四、20xx年计划
1、增加沟通了解的机会。我们准备每两周不定期召开科室座谈会，组织大家在一起讨论讨论工程情况、各工地遇到的问题、个人的思想动态，然后大家一起吃个饭进一步沟通了解。
2、组织主办每个月对各个工地参观学习进行一次质量检查，作为质量月检，并作详细记录。
3、重新制作结算格式，做好成本管理工作，主要是增加详细的完成进度、完成工程量、月结算工程量、累计工程量，做到结算详细合理。
4、加强科室管理力度，尤其是现场管理力度和方式，要让大家明白和谐的道理，真正知道施工队伍和我们的目标要保持一致、方向保持一致，在管理上是相互学习、督促的关系而不是相互限制、找麻烦的关系，要时刻为施工队伍解决问题为原则，以帮助施工队伍完成计划为目的，营造和谐团结的氛围，争取为分公司创造更大的辉煌。
5、个人上，加强学习，多发现问题，多与领导沟通，急领导所急、想领导所想，以为领导解忧排难为己任、以为方便大家为原则、以为公司利益最大化为目的，努力学习，夯实基础，争取做一个称职的工程科长，优秀的项目管理干部。
工程科年度工作总结 6
20xx年1月25日，xx总在公司总结表彰会上，明确提出了公司20xx年工作目标任务，回顾过去的一年，在公司领导的正确指导以及各部门同事亲密团结的配合下，工程科工作开展顺利，并较好的完成了公司交付的工作任务，发挥了部门在工程技术管理中的作用。
20xx年是公司快速发展、实现大跨越的一年，工程科将进一步细化管理，制定切实可行的工作措施，为实现目标任务而努力。
一、工作目标
我们将以“抓质量、促进度、保安全”为目标，全面完成xx项目及xx一期二期施工任务，xx四期小高层及xx一期单位工程竣工，并做好各项目的月度验收工作。
二、工作措施
1、完善规章制度，使工程管理更上新台阶
进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效，建立上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有利地推动各项工作顺利开展。制定合理的奖罚措施，完善施工管理及业务流程，强化管理控制，规范管理程序和标准，固化管理机制。
2、做好工程质量技术管理工作
严格按图纸、合同及规范进行工序验收，“百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制。
3、规范验收程序
严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程、工序交接验收要经各方代表签署合格意见后，方能进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。
4、完善售后维修工作
对于预交房工程，做到一户一验，针对给排水管道漏水、门窗碰漆及开关插座不通等重点问题做到重点检查，争取减少后期维修工作量。
5、继续做好月度验收工作
每月针对在建工程进行一次工程质量安全检查。了解在建工程的进度、质量状况，要做到及时发现问题、及时处理问题、及时解决问题，不推不拖。及时了解各项目部工程实际情况，上报公司。
6、创优质工程
针对目前工程实际情况，决定选择一些各方面条件合适的工程项目申报、创优，对树立企业品牌形象，增加企业业绩起到一定的促进作用。
7、增强个人素质培养
建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁，增强自身业务素质培训刻不容缓，加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。
8、合理编排施工计划
在计划的编制和工程施工过程，保证计划的`实践性和可操作性以及工程统计的完整、及时、准确，以确保工程施工进度的合理安排及工程的正常施工。
总之，通过对xx总讲话的认真学习，使我更加明确了工作目标，为实现xx及完成目标任务而努力奋斗，贡献自己的一份力量。
工程科年度工作总结 7
时间如流水般逝去，一年就这样走到了尾声，回顾20xx年对我来说是大转折的一年，是新起点的一年，是不平凡的一年。大转折，是因为我有幸升职为工程科副科长，这对我来说是一个挑战，是一个转折；新起点，是因为我站在了新的起跑线上，要面对新事物。不平凡，是因为我从女儿变成了妈妈，这对我来说意义非凡。无论从工作上还是生活上，我都有了翻天覆地的变化。
一至三月份我在欣喜和努力的照看儿子们，这三个月是辛苦的，也是幸福的。体会到做妈妈的艰辛和责任，太多的不容易，不是几句话可以表达的。
四月份回到公司工作，公司领导信任我，关照我，鼓励我，让我担任工程科副科长，第一次担任这么重要的职务，我有些激动、兴奋，同时也很迷茫，不知所措。
迷茫的是人员管理，工作分工我不擅长；不知所措的是副科长主要做什么我不清楚。我的工作作风是工程科有工作，我会积极主动认真的去做，多少项工作都可以。工程科从起初的三人增加至八人，他们都很积极的工作，一下子我手头的工作没有那么多，我有些不习惯。在王科长的指导和帮助下，我的工作思路清晰起来。我用了两个月的时间，从科员到副科长角色转变。
我的主要工作是：
1、投标文件的分工、审查、联系陪标单位盖章、包封等。
2、单位施工许可的办理，包括劳务合同、劳动合同、质量监督组件、安全审批及监理设计单位的盖章。
3、投标公路预算、水利预算和土地整理预算。
4、施工合同签订及备案，合同登记归档。做好记录，方便财务、项目部今后的`需求。
5、公司的安全管理。今年六月份至八月份主要工作是公司的安全评价、安全职业卫生管理及制度、各工程处（主要为二处）的安全审查。包括安全警示标志，安全人员组织部署，安全台账、安全员工体检等多项事宜。
6、工程科用章登记管理、统计工程项目投标文件费和投标网上报名的登记。
总的来说，自我感觉今年的我有些放松，退步了。没有什么丰硕的成果，没有什么突出的表现。没有进步，原地踏步，也就是退步了。包括以下几点：
1、没有分担科长的工作，反而给领导添加不少麻烦。
2、没有学习市政预算，对定额不熟，软件操作不熟练。
3、没有学习内业软件的编制。
4、没有参与市政结算的工作。
5、没有起到先锋模范作用。
6、没有养成记笔记的习惯。
新年新气象，马年来到了，可不能在马马虎虎的过日子了。我要改正缺点，弥补不足。
20xx年的工作计划是：
一、深入推进标准化建设，提升安全管理水平
根据上级要求和公司领导指示，今年重点做好了公司、二处安全检查、职业卫生和评价推进和宣贯工作。20xx年工程科预计广泛深入地组织开展‘安全生产月’活动、’安全生产知识竞赛、安全职业卫生培训和安全教育和临时用电等培训，通过这些安全活动的大力开展，让安全生产的理念进一步深入人心，让全体员工牢记“安全第一”的宗旨，切实提高了全体员工的安全防范意识和能力，确保了公司全年未发生任何伤亡事故，安全管理水平得到进一步提高。工程科还坚持每两个月组织对所有在建项目进行一次综合大检查，及时下达限期整改通知，并对检查情况进行打分排名在项目管理例会进行通报，对检查情况较差的项目相关责任人进行经济处罚，对做的好的项目给予表扬和一定的奖励，从而较好的预防和减少了质量事故的发生。
二、狠抓投标文件质量，不断提高业务水平
今年，工程科完成标书143份，87项工程，其中公路31项、市政46项、水利7项和土建3项。收取投标文件费25.7万元。在要求标书进度的同时，还必须重视标书质量。通过吸取往年做标书常犯错误，加强每个员工记笔记，先自我检查标书，检查好以后再输出，以免错误重重，并且浪费纸张。
三、做好内业资料，注重总结提高
在内业资料控制方面，我们严格按照程序文件及贯标要求进行，尽量做到规范、及时、准确、全面，有可追溯性；我们负责收集工程照片及原始记录资料，为变更索赔做好准备工作。在每个工序完成之后，认真总结经验，为以后工作提供借鉴。
四、积极学习预算，提高专业技能及CAD画图
多联系做预算，把以前别人做好的预算，自己一点点套定额，用软件操作，虚心请教别人，总结不足，没有工地的施工经验，更应积极投入到定额学习，了解分部分项各个流程。自学CAD画图，为看图纸打好基础。
在做好份内工作的同时，我们还积极配合其他科室和工程处搞好工作，共同完成项目部的各项目标。我们一定会做出了自己最大的努力，不断提高自身工作能力及实践经验。
一份努力，一份收获，我们科室受到监理、业主及各科室的好评。成绩已成为过去，我们要把成绩当做激励，争取在以后的工作中能继续发扬好的作风，搞好技术指导服务，严把质量关，克服困难，弥补不足，同其他科室密切配合，在公司领导的带领下出色的完成各项工作。
工程科年度工作总结 8
工程科作为工程建设的主要组织实施者和管理者，在过去的一年里，在公司领导的正确领导下，在各科室的大力支持、密切配合下，在科内人员通力协作下，为工程建设的顺利进行做了一定的具体工作，取得了一些进步。同时出现了不少问题，为总结过去，吸取教训，合理筹划，做好未来，确保下一年度工程建设目标能够顺利实现，使本科室的工作更上一层，现将本科室20xx年度所做的主要工作和20xx年度工作的初步设想分述如下：
一、工程进度完成情况
(一)、续建工程工作
1、xx组团工程（共xx个单位工程，总建筑面积xx㎡）。
2、以上各单位工程具体工程进度情况，xx组团工程除xx组团xx住宅楼三栋高层外，其它楼号外立面装饰装修工程已基本完成；xx组团各栋楼室内外装饰、装修工程已基本结束，现正在进行相关配套设备安装调试工作；xx已具备竣工验收条件。
(二)、新开工工程
略
(三)、已竣工项目的售后维修工作
目前本公司已竣工项目有xx各项目均有在保修期内的，目前都逐渐出现需要维修解决的工程质量问题，尤其是xx组团工程，工程质量问题反映的比较集中、突出（地下室渗漏、屋面漏水等）。
1、针对住户反映的工程质量问题，工程科全体人员一直坚守在施工现场，及时按照《石嘴山市众安房地产开发有限公司工程质量保修书》的相关承诺，组织监督施工单位维修人员进行维修解决。
2、针对房屋质量问题引起的投诉、上访等急需解决的问题，我部门设工程备用维修金，限时进行了维修处理，避免事态的扩大化。
3、针对xx组团住宅楼地下室防水渗漏问题，我部门特组织地质专家对现场实地进行了勘察并召开了相关专题会议，组织施工队伍对地下室墙体重新进行了防水处理、重新施工了回填土、散水、管道修复、路面硬化等工程，同时采用渗水井降水的方式排除地表水，降低地下水位（共计开挖xx口渗水井），从源头上彻底解决了地下室的防水的渗漏问题。
4、对xx组团工程屋面、露台漏水暖气不热等问题已及时组织人员维修，现已维修完毕。
(四)、项目建设其他管理情况：
1、熟悉施工图纸等设计文件，掌握土建、水电各专业的工程质量验收标准，及技术规范，做好各种材料、设备实体质量检查工作。
2、负责收集各种工程技术资料，保证资料的完整性和可靠性，并记录好各种会议纪录。
3、了解专项工程的生产状况及工艺流程、维护知识，为公司后期分项工程施工做好保证。
4、参与三方比质认价的工作，确保工程保质保量的完成。
5、组织参与各工程的图纸会审，提出问题及时解决问题，有利的促进工程顺利进展。
6、完成府佑水香北区人工景观湖整治工作及N-C、N-D组团中央景观大道的续建工程。
7、完成xx组团等楼竣工验收备案工作。
8、配合其他科室完成工程计量及配套工程的招标工作。
9、视工程具体情况坚持开展不定期的督察活动，组织工程科全体人员和涉及工程的其他科室人员参加督查活动，查找当前施工中存在的质量问题及安全隐患。
10、不定期抽查监理单位对施工单位在工程管理过程中对原材料及工程质量的监控情况发现问题及时处理并督查通报，发送监理及施工单位项目部，对存在重大质量和安全问题通报公司。
二、项目施工过程控制管理情况
工程科主要负责对工程的安全、质量、工期、成本等进行控制，组织、协调工程建设中参建各方的工作关系，对工程建设实施全过程的动态管理。
（一）、项目组织管理情况：
根据各组团工程特点，首先明确项目组织管理体系，确定项目管理的目标任务，组织召开开工、复工动员会议，并与监理单位、施工单位项目部讨论、商定开工、复工进场时间和详细可行的施工工期安排。通过每周的公司工作例会，汇报工程施工进展情况及时反映需要公司协调解决的事项，听取公司下步工作计划，贯彻公司会议精神，及时落实公司的相关决定；通过每周现场的监理例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、安全文明施工。
（二）、工程质量控制情况：
1、审查、确定质量预控方案。在工程开工前，要求监理及施工单位明确质量目标，并审定监理大纲及施工单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺和措施。如：对内墙面抹灰做法进行改进，将内墙面两遍腻子变更为细拉毛抹面，既减少了质量通病又降低了工程造价。
2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成，因此产品质量就必然会出现较大的偏差。在过程控制上，我们主要通过以下几个管理方式来实现：
（1）、发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督管理。严格按照监理合同上明确的权力与义务，督查监理人员是否按照监理大纲执行质量管理。
（2）、严把原材料质量关。主要是加强对进场材料的检验。对进场材料进行专业检查及现场巡查，对可疑材料，采用先停用封存，再取样检查，最后排除疑点后方可使用；对确定不合格的材料，采取封存方式，并要求在监理人员的监督下在限定时间内清理出场，并留有资料。
3、加强与施工单位现场项目经理及相关管理技术人员的沟通组织各施工单位对施工现场进行横向参观、相互取长补短，强化市场竞争意识，大团队意识及品牌意识，从思想上重视质量管理。
（三）、工程进度控制情况
1、根据施工总进度计划制定分阶段进度计划，明确了工作内容、工作顺序，在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行，采取有效措施排除障碍，及时调整进度计划使之更科学合理的进行实施。
2、审查确认监理工程师上报的施工单位所做的施工组织设计及施工进度计划表。要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计和进度控制的工作编制进度控制工作实施细则，并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。
3、及时召开会议研究各方面提出来的与工程实施有关的问题，参加监理工程师主持的有关协调会议，对涉及到工程进度的'有关问题及时提出解决办法。
（四）、项目投资控制情况：
1、分析设计图纸、完善设计缺陷及遗漏，改进施工工艺降低成本造价。
2、在施工过程中及时答复施工单位提出的有关工程质量、安全进度问题，主动协调好各方面关系，预测可能发生索赔的诱因，制定防范性对策，避免经济索赔事件发生。
3、按合同规定条件和要求，监督实施事前的各项准备工作，以免索赔，及时对已完成工程进行计量验收，对工程设计变更，现场情况、技术措施、材料等涉及到经费的工序进行严格把关。
4、审核施工单位所做的工程量月报表，审查工程实际完成工程量与上报情况是否符合。
5、对监理工程师审查后的设计变更及有关经济签证，负责核实项目、原因、数量，然后提出初步意见上报审批。做到任何设计变更及有关经济签证要求的工序都以书面文字为依据。
（五）、安全与文明施工管理情况：
下半年主要针对石嘴山创建文明城市的相关要求，在安全与文明施工管理方面切实做了如下工作：
1、根据本项目安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行有关安全规程、生产管理条例和规定。
2、为了提升工地形象在安全文明施工方面进行了，科学安排、合理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位严格按“创城”相关要求进行施工。
3、督促监理人员做好安全目标控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失，全年无重大事故发生。
4、督促监理单位和施工单位按照有关法规要求严格执行，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防护设施完备，场容和环境卫生均符合要求，保证居民不受干扰。
三、存在的问题和不足
回顾20xx年度所做的工作，在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中还存在着一些问题和不足，经综合各方面情况分析，主要存在以下几项问题：
1、协调管理能力不强。
管理协调能力对工程进展的影响很大，目前我工程科人员与施工单位、监理单位及相关行政主管部门的沟通能力还需要进一步的提升，特别是在调动合作单位的积极性方面没有做好。
2、进度控制需要新的管理措施
20xx年的进度控制管理不是很好，主要体现在资金缺乏的情况下对工程的计划性和在进度计划的执行过程中未能有效控制，对于存在的问题处理不及时导致实际工程进度与计划进度相对滞后，在和问题的预见性方面需要进一步加强。工程前期规划及方案设计考虑不周，工程施工过程中变更较多，对工程进度的影响较大。
3、前期的质量把关不严，售后维修工作量大，施工单位不能积极配合，造成工程维修工作滞后，维修工作严重消耗了工程管理人员的人力和精力，影响了对在建工程的正常管理工作。
4、工程科与施工、监理单位及物业公司和业主缺乏有效的沟通协作，对部分住户反映的工程质量问题未能及时处理，造成了一些住户投诉、上访事件的发生。
工程科年度工作总结 9
在紧张忙碌中20xx年已经过去，新的一年已经开始，站在岁末年初，心中感触颇多。回顾全年来工程维修科在公司领导的正确指导下，在其他科室的积极配合和大力支持下，通过科室全体维修人员的共同努力，圆满完成了公司的各项工作和领导交办的各项临时任务，确保了公司优质供水的正常地运行，保证了各管网的正常供给，同时在节能降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验，查找不足，推动明年工作再上新台阶，借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程维修科20xx年工作总结和20xx年工作思路，请给予帮助和指导。
第一部分20xx年工作总结
一、本科室管理工作
根据利民水务有限责任公司的规章制度和工程维修科的岗位职责为导向，加强对部门维修人员的管理、监督、培训、考核。认真组织工程维修人员学习公司下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。带头遵守公司的各项规章制度，要求员工做到的必须自己先做到。
在日常行为中，按公司的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施；抓工作进度、工作质量和任务完成情况。在制度管人的模式下，加强了人员的责任心，科室的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。
二、完成的主要任务
河道清淤期间抢修是工程科主要工作的焦点所在。直接影群众与公司之间的融洽关系，是维护公司基本利益的重中之重。进入清淤期以来，工程维修科加班加点、风雨无阻对南部七个乡镇的供水管线共抢修大小管线100余处，为公司的`优质供水提供了重要保障。
20xx年工程维修科完成主要工作项目：
1、改造升级供水管线（魏集古村落、姜楼南张王庄村）共3500米。
2、配合各乡镇水利站完成新开口企业、商户36户。
3、配合各乡镇水利站在清淤期间抢修大小管网40余处。
4、根据公司要求完成安装管网标识牌100余处。有效降低了各乡镇清淤施工期间的管网损坏。
5、全年维修大小管网、水表井300余处，确保了公司优质供水的正常运行。
三、材料管理
通过全年来的节约工作，基本上将管材、管件消耗降低到最低的数值，但更需要将节约工作常抓不懈。结合公司的具体情况，工程维修科把进一步加强节约管理工作作为一件大事来抓，把节约贯穿于全年的管理之中，如将替换下来的管件进行维护，在符合使用标准的情况下，资源综合利用可以减少日常采购和维修成本。
四、安全管理
由于科室工作的特殊性，本科室员工经常要接触用电器具，下井、下水等作业。为了确保操作者的人身安全，安排工作前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、下井、下水等危险作业时，确保有人在场监护，全年部门人员无安全事故发生。车辆安全：定期对车辆专项安全检查，每逢雨雪雾天气都要强调，注意行车安全。坚决杜绝酒后开车。
五、存在的问题
1、科室内部协调不够，存在维修不够及时。管理人员对员工的沟通较少，不利于发挥员工工作的积极性。科室维修人员的文化及专业技术水平有待提高。科室员工的礼貌礼节意识有待加强。
2、安全生产意识淡薄，存在安全隐患。在勘察现场、清除地面及场地上的障碍物，摸清工程地段实地情况。摸清地下电缆线路、煤气管道、输油管道等情况时，针对性采取安全措施不足。开挖基坑时，如对邻近建（构）筑物或临时设施有影响时，采取安全防护措施不足。
3、大型管网开口工作有待提高，带水作业不精。
第二部分20xx年主要工作计划
在新的一年里，工程维修科将更进一步大挖潜力，提高员工的积极性，把工程维修科的工作做细、流程化；让科室的每一个员工工作有条不紊，我们会从以下几个方面着手规划：
一、建立设施、管材、管件出入库资料，主抓车辆、设备保养，增加使用寿命。
二、持续提倡节能降耗，加强维修人员管理培训，根据各大型开口、维修作业时，提出合理的节约方案，经与分管经理商讨后实施。
三、加强维修人员服务、技能、操作、安全等方面的培训，促进员工素质、技能的提高。督促维修人员的日常维修和计划维修情况，确保安排的每一件工作都落实到位。
四、加强与各科室之间的配合，分清各科室之间的工作范围，合理地提高本科室的工作效率。
五、围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1）调整：
主要是规范服务流程，调整目前的管理方式，修改完善相关管理制度；
2）完善：
根据公司领导提出的“高标准、严要求”的方针，对本部工作进行细化，将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修单到工作考评的管理流程；
3）规范：
结合标准要求，对上述工作管理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录；
4）落实：
加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高本部员工的责任心，使各项规章制度落到实处。
工程科年度工作总结 10
在送旧迎新之际，物业部在回顾20xx年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，将以更加务实的态度，积极配合地产公司经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。同时结合xx董事长于集团年终工作会议上分析当前的房地产市场形势，并就此对部门员工的日常工作提出了“四勤方针”和“三品要求”。今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1）调整：
主要是规范服务流程，调整目前的管理方式，修改并完善相关管理制度，重抓物业品质服务；
2）完善：
根据公司领导提出的“高标准、严要求”的方针，对本部工作进行细化，将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的工作考评管理流程；
3）规范：
结合标准要求，对上述工作管理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录；
4）落实：
加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高本部门员工的责任心，使各项规章制度落到实处。
物业部在地产公司领导的指导下，要认真开展各项工作，按照专业分工及内部运行机制，落实完成物业部20xx年度的各项工作任务。以“精心、精细、精致”服务理念为基准，全心为业主服务，突出服务意识，以服务促管理，以管理带服务，以“市级物业管理示范大厦”为契机，提升物业品牌效应，为现有地产企业打好“品牌广告”。
（一）、明确和细化各级职责，重点抓好各级工作的检查与落实。
1、每星期组织一次对保安队伍专业专业知识培训、军训，实行准军事化管理，整体提升物业服务形象。
2、由部门主管带领骨干队伍每半月对大厦安全和岗位工作大检查，并做随机教育工作。
3、利用各班开班务会时组织骨干相互参加其它班的班务会，学习和总结存在不足之处及扬长避短。
4、落实好部门员工转正、消防基础知识考核、岗位职责考核制度，做好理论与实际工作相结合。
5、发挥和利用好每位员工各自优点，要求员工做到的部门主管必须要做到，同时要以身作则并相互做好监督和管理。
6、结合职业特性本部在选人、用人、育人、留人方面始终慎重，从多方面渠道考虑决定提升员工的综合素质和凝聚力，以人为本来展开各项工作，使物业全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
（二）、以安全和服务工作为中心，做好人员的传、帮、带，确保各项工作不放松。
1、加强员工的主人翁精神，要时刻以公司的利益为工作开展的出发点。在遇事、处事时首先考虑到公司的集体利益为前提。跟上公司发展的步伐，把物业部整体面貌进行提高。
2、要求保安员、工程维修、营销客服人员，在不影响履行职责的同时，力所能及为业主或客人提供服务。同时要求各员工必须清楚了解各位业主的基本情况，与业主建立和谐关系和沟通渠道；
3、对入职人员的素质严格把关，为提高整个团队的素质做基础；
4、为拴心、留人体现人性化，积极与员工面对面沟通，及时了解员工思想动态；
5、做好本行业分析，了解市场及竞争优劣，作为管理工作的一个依据。
6、提供员工足够的发展空间，让他们多接触现代社会的新思维，培养年轻人的人生观和价值观，脱离旧的习俗习惯。养成学习的风气，使员工自觉参加学习、不断提升个人素质。鼓励员工进一步进修，如物业管理上岗证、基层管理知识的培养、使员工在工作能自觉进步，从对外的服务意识，对内的自我提高同步推进，配合本部绩效考核工作的试行，调动整个团队的积极性，带出一支有素质的`员工队伍。
7、珍惜《市级示范管理大厦》这个荣誉，更好地提升物业管理形象，积极为大厦业主服务，增强集投诉、接待、服务于一体的物业服务便民窗口，以便及时有效的为大厦业主提供服务；
8、物业部继续开展《争创百日安全无事故活动》，活动时间从20xx年9月23日至12月31日，主要针对公司和业主的人、财、物、车的安全和部门内部的安全，做好《争创百日安全无事故、无差错活动》警钟长鸣倒计时牌及每月工作重点和基础的物业常识宣传等；
9、拟对xx小区物业接管，全力以赴做好交房前的各项准备工作。
（三）、加强巡查工作
做好安全防范和服务工作的同时，做好大厦全方位的监控（如：清洁、绿化、水电、公共设施、违规装修等），全力配合做好大厦巡查的监督和日常管理。
（四）、加强大厦平面管理。
大厦作为开放型写字楼每天人流较多，物业作为管理部门，不能丝毫的松懈，出现问题就会影响地产公司形象。所以我们在这方面做到：“两严”：
一是“严要求”，对工作人员提出高要求，凡是大厦内每天发生的事情，物业人员必须清楚，纠纷、投诉问题必须在第一时间内到达现场，遇突发事件第一时间向相关领导汇报请示；
二是“严处罚”，按照公司奖惩条列，保安、工程、客服人员违纪从重从严处罚，决不迁就。
（五）、勤恳工作、团结共进，加强工作协调力。
作为同一个部门员工，应该互相学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了部门整体发展这个共同目标，各员工应该紧密合作，充分发挥团队精神，利用集体的力量提高部门的整体作战能力。物业部员工代表公司形象，一言一行，反映了公司管理水平，平时要加强集中学习，着重加强思想、纪律、作风等方面的素质培养。
（六）、勤奋学习、努力搞好员工各类培训。
针对物业部服务工作开展过程中，员工的素质，职业操守直接影响服务水平的问题，认真做好各类培训工作。对新进员工必须要进行岗前业务培训，使新入职员工的入职培训覆盖率达到98以上。通过系列培训要求全体员工在日常工作中多看、多学，刻苦刻苦再刻苦，专业专业再专业，努力打造自己的核心竞争力和剩余价值。根据部门的培训需求，三月份进行员工军训、礼貌礼仪的培训，提高人员服务意识和整体形象。六月份对部门骨干、领班进行管理基础知识的培训，提高基层管理人员对执行力的认识和重视。
（七）、勤俭做事、开源节流，降低成本，提高效益。
1、尽量减少重复建设的投入，精打细算，克勤克俭，牢固勤俭节约的工作理念，树立严格的成本控制观念。物业部除了日常开支外，最关键是工程方面的投入，特别是消防工程的重复建设投入，避免为公司增加了费用开支。我们力争做到，不在万不得以的需要进行各类工程整改的情况下，能省就省。但是，一旦动工整改，做到投入一次到位，不再重复建设。
2、减少耗能开支。对日常耗用品、工具在平时领用方面加以控制。每天大厦晚九点后，要求保安巡逻人员巡查大厦各楼层的长明灯，对公共部位、公共设施、公用部位的用电量的控制；
3、开拓渠道，增收节支，创造效益。鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行，必须做好物业管理各项费用控制。积极推出地下车库停车收费服务；一些涉及到业主利益的维修项目，按照收费标准实行有偿维修服务和有偿特约服务收费；
（八）、勤细核算
进一步加强对收费的管理力度大厦内公共能耗公摊工作做到公开化、透明化，让业主缴费交得明了，放心，努力减少业主投诉。同时做好每个月的电费及时收缴工作，并保证按时足额收缴，彻底清理欠费情况，把收费率提高到97％。
（九）、客服中心
物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持“以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高永利大厦物业价值，使物业发挥最大的使用效能。
20xx年工作思路：
强调成本控制意识和成本管理程序；强调团队的有效运作和服务流程；
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化；强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化；致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。全年工作目标：
客户综合满意率不低于90％；服务综合及时率不低于85％；员工业务技能培训93％；
大厦外围绿化养护、花卉摆放完好率不低于90％；全年管理费收费率达到97％；
20xx年注定是平凡的一年，也注定了房产公司最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度，向科学化、规范化方向迈进，推行规范化管理，提倡团队高效协作，把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。充分发挥物业部各部门职能优势，有效调动全员参与管理的积极性。合理健全监管机制、以强化制度落实为主要目标，始终站在提升服务品质的高度，使物业管理工作向着高标准、严要求、人性化的服务领域迈进，带出一支精简、高效的服务团队。在今后的工作中，继续发扬成绩，克服不足，努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力，不断改进，不断提升。
工程科年度工作总结 11
20xx年我科室在公司各级领导的关怀指导下，在各部门的配合协作下，在科室员工的共同努力下，较好地完成了公司下达的工作任务。现在，我将过去一年的工作总结如下。
一、科室建设
我们科现有专业造价员2人，其中土建专业1人，安装专业1人，有新手预算人员1人。在具体的工作分配中，让新手在一线施工现场负责算量和施工变更记录的工作，这样他可以从具体的工作实践中学习到知识，也基本上保证了工程量结算的真实性和准确性，同时为公司后续的人才培养打好了基础。专业造价员主要对工程预算进行编制，对工程决算进行编制和审核，对施工项目部的每月任务单等进行审核把关。
科室经常注重职业道德的培养。职业道德是每个人做人最起码的准则，对于老员工平时做好模范带头作用，对于新员工，科长采取座谈、教育等方式给他传输公司的管理制度和企业文化，使员工常怀感恩之心，严于律己，恪尽职守。
创造竞争机制，使员工有一个忧患意识，引导他们积极向上，不断进取。今年我部门二名员工报考了造价专业的考试，利用业余时间提高自己。
二、预结算工作
1、预结算工作的准确性：
保证预结算工作的准确是预结算工作的前提，无论预结算工作的难度有多大，我科室预算人员始终把准确性放在第一位。我科室人员严格按照国家规定、合同、法规、图纸、签证单等依据结算，并复核签证单等的真实性和时效性，对于一些含混不清的问题与工地现场工程师沟通复核后才进入工程结算。今年我科室还实行了科室复审制度，每一份预结算成果上交之前都相互复审并签字认可。事实证明这是非常有必要的。
2、预结算工作效率：
在保证工作准确的前提下，我科室力争努力提高工作效率。对于公司急需的一些指标和数字，科室基本上能够及时的提供。当然，有些结算一拖再拖，原因是多方面的.，是我科室所不能解决的，希望相关部门在工作中尽量明确化，详细化，给今后的工作提供一个可操作的条件。
3、完成的预结算工作：
20xx年我科室完成了金鼎世纪新城宴会厅、金鼎世纪新城北大门、龙熙湖畔（高层）1#楼、2#楼、3#楼、4#楼、龙熙湖畔临街商业、龙熙湖畔临时围墙、临时路面预算编制工作；同时对金鼎世纪新城5#、6#、15#、16#、20#、21#、22#、23#及室外管网工程的竣工结算进行了初审，现在对一些室外工程进行审核后就可定案。
4、存在的问题：
结算过程中存在的问题主要是工程施工协议不完善，施工变更频繁且文字记录不详细，还有工地没有专业性比较强的预算人员等。其次，科室人员工作时间分配也存在一定的问题，今后将按照工作的轻重缓急合理分配时间，解决工作存在的问题。
三、招标工作
20xx年，科室完成了金鼎世纪新城宴会厅的招标资料准备工作，主要是工程标底的编制，虽然有议标的成分，但由于是钢结构第一次招标，所以资料不太熟悉，工作量比较大，科室人员加班加点，最终还是保证了招标的顺利进行。
四、对今后工作的建议
1、加强现场管理人员的成本控制意识、规范和完善现场资料，有利于我科室结算和成本控制。结算时，依据通常为竣工图和设计变更、工程签证单。施工单位在报送结算资料时，往往仅报送对其有利的部分，工程造价减少部分的资料只能依赖于工程现场的资料登记和记录，希望现场工程管理人员对这样的变更或签证能给予重点关注并给予我科室提示。
2、完善工程施工协议，减少施工过程中材料、工程项目定价时扯皮。因为公司新开工项目比较多，且大多数为按实结算，如果这方面不明确，则给结算的进度和准确都带来了影响。
3、逐步完善公司数据库，为公司的建设和决策提供依据。随着公司各类项目的竣工和结算，我公司已有一些工程项目的经验数据可供新开工项目参考，我部已认识到这些数据的珍贵，明年我科室将抽出时间对已完成项目的结算数据进行整理，建立我司的经济指标和消耗量指标数据库。
工程科年度工作总结 12
20xx年转眼就要过去了，工程科成立也整一年了，借此机会共同来回顾一下这一年里工程科所做出的成绩以及和大家共同探讨一下工程科工作存在的问题和今后努力的方向与目标。
应该说，20xx年这一年里，工程科所做出的努力和成绩显而易见的，首先这要归功于公司的正确决策和支持。原先技术标这一块没有人领头，也没人负责，每次投标都是总经理亲自调人和安排，对于标书的管理和控制也没具体负责人，做出的标书也不是很有创意，也没有共同提高和改进的条件。自今年成立工程科以来，技术标开始纳入由专门部门来管理，虽然写标书的人还是从工地临时抽调，但至少有管理系统，很多参与写标书的人都体会现在好象有师傅指点和领头了，跟以前盲目对着标书抄是完全不一样了。特别是公司原写标书的一批骨干力量分散和调离本公司后，基本上公司只有一二个有写标书经验的人，这块力量非常薄弱，但自公司决策成立工程科并运行一年来，不仅培养了一大批公司年轻骨干技术力量，经过努力的创新，这批年轻力量，不仅在短时间内挑起了承提编制技术标的大梁，而且编制的.标书以内容齐全、新颖，质量上乘，赢得了宁波市建筑业广大专家的肯定睡好评，并在公司内从此拉开了技术标改革创新竞赛的好风气。
但工程科管理一块也存在着很多难点和缺点，首先是各技术力量分散于各个项目部中，如要组织起来做事，还需得到各项目经理的大力配合与帮助，工程科想定期组织公司技术人员进行新技术培训和新工艺推广，可能会缺乏项目经理的理解和支持而无法很好进行。
总结过去，开拓未来。20xx年工程科将在不断完善自身以及努力配合投标工作的同时，将重点提高全公司技术人员技术水平和含量，严格把好上报的施工组织设计以及各施工专项方案的技术关，对工程施工过程新技术、新工艺和工程难点，拟能起到出谋划策和指导，以达到公司内技术共享、新技术共同提高的目标，为把宁波公司持续保持集团公司内龙头分公司的目标而继续努力。
工程科年度工作总结 13
20xx年转眼就要过去了，工程科成立也整一年了，借此机会共同来回顾一下这一年里工程科所做出的成绩以及和大家共同探讨一下工程科工作存在的问题和今后努力的方向与目标。
应该说，这一年里，工程科所做出的努力和成绩显而易见的，首先这要归功于公司的.正确决策和支持。原先技术标这一块没有人领头，也没人负责，每次投标都是总经理亲自调人和安排，对于标书的管理和控制也没具体负责人，做出的标书也不是很有创意，也没有共同提高和改进的条件。自今年成立工程科以来，技术标开始纳入由专门部门来管理，虽然写标书的人还是从工地临时抽调，但至少有管理系统，很多参与写标书的人都体会现在好象有师傅指点和领头了，跟以前盲目对着标书抄是完全不一样了。特别是公司原写标书的一批骨干力量分散和调离本公司后，基本上公司只有一二个有写标书经验的人，这块力量非常薄弱，但自公司决策成立工程科并运行一年来，不仅培养了一大批公司年轻骨干技术力量，经过努力的创新，这批年轻力量，不仅在短时间内挑起了承提编制技术标的大梁，而且编制的标书以内容齐全、新颖，质量上乘，赢得了宁波市建筑业广大专家的肯定睡好评，并在公司内从此拉开了技术标改革创新竞赛的好风气。
但工程科管理一块也存在着很多难点和缺点，首先是各技术力量分散于各个项目部中，如要组织起来做事，还需得到各项目经理的大力配合与帮助，工程科想定期组织公司技术人员进行新技术培训和新工艺推广，可能会缺乏项目经理的理解和支持而无法很好进行。
总结过去，开拓未来。20xx年工程科将在不断完善自身以及努力配合投标工作的同时，将重点提高全公司技术人员技术水平和含量，严格把好上报的施工组织设计以及各施工专项方案的技术关，对工程施工过程新技术、新工艺和工程难点，拟能起到出谋划策和指导，以达到公司内技术共享、新技术共同提高的目标，为把宁波公司持续保持集团公司内龙头分公司的目标而继续努力。
工程科年度工作总结 14
工程设备科自20xx年1月至12月底在矿部领导的指导下顺利的完成了以下工作内容：
一、矿区内道路建设工作：
1、独立完成830运输通道路基设计及施工监督管理（1.2公里，预算造价48.9万元）
2、3号排土场道路设计工作（2公里、未使用）
3、2号排土场博奥段道路设计（0.6公里，预算造价53.8万元）；
4、办公生活区门前道路路基工程设计（0.45公里；提交集团基建三处参考）；
以上工程的实施确保了工程施工、日常通行的道路畅通。
二、其它工程管理：
1、疏干给水外网工程施工管理工作；
2、绿化供水管道工程的设计（长3.5公里，合同签订价59.6万元）、施工管理工作；
3、再就业排水渠工程的设计（长535米，合同签订价13.6万元）、施工管理工作；
4、防洪排水渠工程的施工管理工作；
5、再就业挡水墙及百姓灌溉引水闸工程的设计、施工管理工作；（解决下游百姓灌溉）
6、830道路路边排水渠工程的设计、施工管理工作；（全长1.2公里）
7、2号排土场拦水坝及排水渠工程设计及现场施工管理工作（长858米，防止雨雪水进入排土场内部）；
8、行政福利区生活水源井工程（两口井，解决办公生活区生活用水问题）；
9、再就业至计量站段UPVC管道修复工作；
以上工作确保了工程施工、生活用水的供给和废水的'排放；排水渠工程则保障了周边雨水的疏导、起到防洪的目的。
三、电力方面的各项施工管理工作，主要工程如下：
1、签订预算造价￥：65.97万元的施工合同《伊犁庆华能源开发有限公司10kV线路、配电设备安装调试及10kV线路迁移工程》一份，工程内容包括：
⑴伊犁庆华能源开发有限公司南采区10kV线路迁移及两台250kVA变压器送电工程；
⑵伊犁庆华能源有限公司煤矿大门10kV线路迁移及真空断路器安装工程；
⑶伊犁庆华能源有限公司西采区—乡政府反送电工程；
⑷伊犁庆华能源开发有限公司再就业煤矿与电信线路迁移10kV配电改造工程；
⑸伊犁能源开发有限公司喀拉亚尕齐乡居民恢复用电10kV配电工程；
⑹伊犁庆华温亚尔煤矿改造迁移10kV配电安装工程；
⑺伊犁庆华能源开发有限公司砂场及准备车间10kV配电工程。
2、完成《伊犁庆华能源开发有限公司830主干道及排土场道路路灯工程》预算与审计工作；
3、协调电力部门对我矿区35kV变电站建设的客服申请、申报。与设计院对接完善矿区35kV变电站的设备选型和建设的可行性研究方案，完成了初设可研报告；
4、完成了我矿西采区阿希金矿（伊阿）110kV输电专线的改迁方案和二次可研报告；
5、其它完成工程：
（1）南采区0.4kV动力线路的敷设；
（2）南采区250kV变压器的抢修工作；
（3）通往移民区60#变压器的5#电杆低压线脱落的抢修工作；
（4）矿区整备区用电2x315KVA配电工程；
（5）矿区南采区动力灌溉，250KVA配电工程（包括线路架设）；
（6）惠鹏公司加气站的配电工程；
（7）南采区出煤通道路口10kV线路的抢修及改迁工程；
（8）1#疏干井处0.4kV线路拆除工作；
（9）830通道路灯的初步设计工作；
（10）抢修至移民区10KV线路工作；
（11）南采区线路迁移现场管理工作；
（12）办公区10KV国电线路迁移工作；
（13）惠鹏公司砂场0.4KV电路线路敷设施工管理工作；
（14）统计全矿每月电费工作；
以上工作解决了矿区正常用电的问题。
工作中值得吸取的经验和教训：
一、在电力供需矛盾突出的情况下，保证了整个矿区各施工区、排水区、供水区及生活区的正常用电，初步完善了矿区目前和今后一个时期内生产及各个方面电力建设和系统布置；
二、为保证各施工段的工程进度不受到供电条件限制的影响，我科室制定了各施工区的供电施工方案，并结合实际合理配制用电设备，为各施工段的工程进度和正常生产提供了条件；
三、建设的初期各项设计还不到位，很多工程没有正规设计。
为了不影响工程的进度，我们就自主设计了部分内容。在过去一年内先后设计了2号排土场博奥段道路工程；绿化供水管道工程；再就业煤矿临时排水渠工程；出煤通道路面工程；830运输通道路基工程；
下游百姓灌溉用水引水闸工程；830道路路边排水渠工程；3号排土场道路工程；（由于场地未协调好，故未使用）2号排土场防洪拦水坝及排水渠工程；10号新办公生活区门前道路路基工程设计；（提交集团基建三处参考）11号行政福利区生活水源井工程；
在这一年里科室全体员工充分发挥个人的潜能及所学知识，完成矿区的基本建设。由于我科室员工出自不同的专业，有着个人的特长和优点，积极调动每个人的特长让每个人发挥自己的专业所学为公司的建设做一点事。新的一年马上就要到来，我们会在以后的工作中“百尺竿头，更进一步”，发扬优点，克服不足，更加努力提高自身的专业技术水平，从新做起，从我做起，以更高的热情投入到工作中，为庆华的事业发展做出应有的贡献！
工程科年度工作总结 15
时光荏苒，转眼间又到了岁末。回顾过去的一年，工程科在公司领导的正确指引下，全体同仁齐心协力、攻坚克难，圆满完成了各项工程任务，现将20xx年度工作总结如下：
一、项目完成情况
1、项目实施：
全年共完成xx个工程项目，包括新建、改造、维修等各类工程，累计完成工程投资xx万元。其中，重点项目“xx工程”于xx月顺利竣工并通过验收，该工程在设计、施工、质量管理等方面均得到甲方的高度评价，为公司赢得了良好的口碑。
2、工程进度控制：
严格执行项目计划，通过科学合理的施工组织和调度，确保各项目按期推进。全年所有项目均在预定工期内完成，无一延期，体现了工程科高效的'工作执行力。
3、工程质量保障：
坚持“质量第一”的原则，严格遵守国家相关法律法规和行业标准，对工程全过程进行质量监控。年内所有竣工项目一次性验收合格率达到了100%，无重大质量事故，工程质量得到了有效保障。
二、技术与创新
1、技术研发：
工程科积极参与新技术、新材料、新工艺的研究与应用，成功引入了“xx技术”，有效提高了工程效率和工程质量。同时，完成了“xx课题”的研究工作，并在实际项目中得以应用，取得了显著效果。
2、技术创新：
鼓励团队成员提出创新建议，全年共收集并实施创新举措xx项，如“xx施工法”的优化，大大提升了施工效率，降低了成本。这些创新实践不仅提升了工程科的技术实力，也为公司创造了经济效益。
三、安全管理与环保
1、安全生产：
全年无重大安全事故，实现了零伤亡目标。严格执行安全规章制度，定期开展安全教育培训和应急演练，增强了员工的安全意识和应急处理能力。对施工现场进行常态化安全检查，及时消除安全隐患，确保了工程项目的顺利进行。
2、环境保护：
积极响应国家绿色施工要求，推行环保施工措施。在项目实施过程中，严格控制噪声、扬尘、废水排放等，积极采用节能材料和设备，有效减少了施工对环境的影响。年内所有项目均顺利通过环保验收。
四、团队建设与人才培养
1、团队建设：
注重团队凝聚力和协作精神的培养，通过组织各类团建活动，增进员工间的交流与理解，营造了积极向上、和谐团结的工作氛围。同时，强化内部沟通机制，定期召开工程例会，确保信息畅通，提升工作效率。
2、人才培养：
实施人才梯队建设，通过内部培训、外部进修、项目实战等方式，提升员工的专业技能和综合素质。年内共有xx人晋升为高级工程师，xx人通过了注册建造师考试，人才队伍结构进一步优化。
五、存在的问题与改进措施
尽管我们在过去一年取得了一些成绩，但仍存在一些不足，如部分项目成本控制有待加强，部分新技术应用推广力度不够等。针对这些问题，我们将采取以下改进措施：
1、加强成本精细化管理，推行项目全生命周期成本控制，提高成本效益。
2、加大新技术推广力度，通过内部培训、案例分享等方式，提高全员新技术应用意识和能力。
总结过去，展望未来。20xx年，工程科将以更高的标准、更严的要求，持续提升工程管理水平和服务质量，为公司的发展贡献更大力量。我们坚信，在公司领导的正确引领下，全体员工共同努力，工程科必将再创佳绩！
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