商业计划书书

时间：2022-08-30 11:23:37 计划我要投稿

商业计划书书范文(完整版)

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，又迎来了一个全新的起点，该为接下来的学习制定一个计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编精心整理的商业计划书书范文(完整版)，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

商业计划书书范文(完整版)

商业计划书书范文(完整版)1

　　一. 摘要

　　在中国汽车市场高速增长，中国人口老龄化比例不断提高的前提下，本公司为满足市场需要，正在开发车载GPS,GSM防盗定位和适应老人，小孩使用的个人GPS,GSM定位和提供服务的网站，为了进一步的发展，我们需要投入更多的资金用于技术开发和市场宣传。

　　我们正在寻求50万元的资金支持，这笔资金将用于产品开发，公司日常运作和产品销售。我们采用利润分红的方法，在3年之内偿还这笔贷款或投资。

　　基本情况

　　一、业务描述

　　企业的宗旨

　　力争在5年时间内，将本企业打造为国内集研发、销售多功能(车载，个人)GPS,GSM定位跟踪系统的知名高科技企业之一，并提供高素质服务给客户。

　　主要发展战略目标和阶段目标

　　公司将市场定位于集研发、销售多功能GPS，GSM定位跟踪系统的高科技企业，并将采取加强开发队伍力量，扩大销售渠道的方法来保持我们独特的定位。我们将成为GPS,GSM多功能定位领域的佼佼者。

　　下面为20xx年内公司必须要完成开发任务：

　　任务一: 20xx/01/01 车载GPS防盗定位，GPS个人定位样机

　　任务二: 20xx/03/01 全功能服务网站开通

　　任务三: 20xx/03/01 GPS个人定位成品机

　　任务三: 20xx/07/01 车载GPS防盗定位成品机

　　任务四：20xx/12/01 支持视频实时监控，定位，远程控制的3G定位

　　任务四：20xx/12/01 支持个人生命特征(血压，心跳)监控和定位的监控定位

　　销售目标

　　目标一：20xx年客户数达1万,市场占有率到2%，总资产增加2倍

　　目标一：20xx年6月客户数达2万,市场占有率到5%，总资产增加2倍

　　目标一：20xx年底客户数达5万,市场占有率到10%，总资产增加2.5倍

　　技术独特性

　　由于国内汽车市场不断扩大和中国人口趋于老龄化，该产品在市场需求上还处于上升阶段，目前市场上有同类产品，但对比同类产品我们的优势如下：

　　1. 相对低廉的产品价格，为用户提供高性价比的产品

　　2. 使用GSM,GPRS网络作为通讯方法，覆盖范围广

　　3. 支持多种通信方式(短信，网站，虚拟串口)发送控制命令，便于控制

　　4. 通用的，易于操作的internet网络服务平台，终端设备通过GPRS发送实时定位数据和查询数据到服务网站，用户只需要每月花费10元的服务费用（不含移动通讯费用），即可随时跟踪或查询到被跟踪车辆或人的位置,保证车辆或人的安全

　　5．采用GPS定位+Google地图技术，保证被跟踪对象可以全球监控跟踪

　　6. 完善的的产品开发体系，建立一套完整的产品研发，测试，生产，售后服务的流程，保证了产品的质量和后续新产品的开发

　　7. 提供可定制服务，满足客户不同的需求

　　项目费用(以1年为单位计算)

　　下面为公司运作第1年费用详细列表,共150万元，以后可扣除固定资产投入，但会增加产品机库存：

　　2、企业设备、办公耗材、办工室装修: 4台电脑，1台打印机，硬件测试设备(电流表,电工用具)，打印纸，墨盒: 共5万元

　　3、人力成本：软件工程师3人(24000元/月)，硬件工程师和机械2人(16000元/月)，网站2人(16000元/月)，销售2人(12000元/月)，行政会计1人(4000元/月): 共 86.4万(72000*12)

　　4. 推广费用(网络，广告，宣传，政府、企业公共关系费用): 30万

　　5. 企业经营费用(房租，水电，管理费，电话费): 12万(10000元/月)

　　6. 其它(不含成品机)不可预知费用：1.2万

商业计划书书范文(完整版)2

　　1）项目简介（Executive Summary）

　　一页纸的“项目简介”商业计划书中最重要、也是最挑战你笔杆子工夫的内容。好比电视广告，它如果不能在15秒钟内引起观众的兴趣，观众就会按遥控器换频道。

　　虽然“项目简介”像是你的商业计划书的“迷你版”，但它并非要包含商业计划书的每一个方面。

　　1. 用一句话来清晰地描述你的商业模式 -- 即你的产品或服务；

　　2. 用一句话来明确表述为什么你的创新及时解决了用户的问题，填补了市场的空缺；

　　3. 用一句话（包括具体数字）来描述巨大的市场规模和潜在的远景；

　　4. 用一句话来概括你的竞争优势；

　　5. 用一句话来形容你和你的团队是一个“梦幻组合”；

　　6. 用一句话（包括具体数字和时间）来概述你将如何在最短的时间内让投资人赚翻；

　　7. 用一句话来陈述你希望融多少钱、主要用来干嘛。

　　2）产品/服务

　　产品和服务就是你的商业模式，换言之，你的公司将靠什么去赚钱的？

　　别说什么“我们要成为中国最大的什么什么......”也别说自己是“最好最好的什么什么......”

　　相信你准备创业，一定会对这项内容有特别的想法，胸有成竹地说出来吧，多讲些具体的细节，我洗耳恭听。

　　3）市场

　　市场可以从三个方面看：宏观的、微观的、以及具体你如何开发自己的市场。

　　宏观的：你所能得到的宏观市场数据大概是诸如从iReaserch网站上下载的免费报告，这一类的信息适可而止，VC们大多数对之都一清二楚。重要的是与你的产品直接相关的市场数据，即你的微观市场、你力所能及的市场，这些数据越详细越好。即使你没有这些数据VC自己都会去找的，你有“服务意识”的话，不如先把VC要做的工作都先给做了，这样你拿到钱的时间也可能会提前。

　　然后，你要说明你如何来行之有效地做市场，别斗胆说你需要1000万去做媒体广告建立企业品牌......初创的公司是没钱玩那些奢侈游戏的；你不如说“我们已经和联想达成意向，通过他们的渠道进行捆绑在全国推广......”

　　4）竞争对手

　　我不相信有哪家公司没有任何竞争对手。

　　比如说，你研发了一种全新的节能空调，VC都会去行业老大那里打听，比如看看海尔是不是有同类的产品，或者问问海尔为什么自己不研发这类产品，再让海尔谈谈对这类产品的看法和观点......

　　要是竞争对手也是创业公司，别怕，你应该比他们做得更好，只要你的产品比竞争对手的更先进，我们会支持你，到时候也许我们把对手给收购了，这不就解决了竞争的问题吗？

　　5）团队

　　对于清华、交大等名牌学校的毕业生自然这是一个千载难逢的亮相机会，海龟们也不例外，即使在西半球的某个偏僻小镇上的学校里只泡上了几天，照样也可以在自己脸上贴金。每个人的工作经历也都是重要的内容哦，要是你在大公司比如Google、微软工作过，人们就有可能想象你的水平和谢尔盖、比尔盖茨也不相上下。

　　悲哀的现实是，我们总是根据每个人身上的标签来判断一个人的能力。不过，常常最能引起我注意力的倒是那些以优异成绩考入顶级名牌大学，然后留级、逃学、退学、缀学的人，就像比尔盖茨和麦克戴尔这类人，他们的歪脑子里常常会有奇特的名堂。

　　如果你既没有进过名牌的大学，也没有在著名大公司里工作过，千万不要有失落感。你最好不要含糊其辞说“我经验丰富、曾在某某公司工作......”你可以具体挖掘一下你的真实才能，你是学习什么专业的，曾在公司里担任什么职务，做过些什么项目......团队是VC投资的对象，也是VC重点关注的内容，记得除了包装你自己以外，别忘了把你的团队成员也作详细介绍。

　　6）里程碑

　　创建公司就像盖一座高楼，什么时候地基落成、什么时候封顶、什么时候交钥匙都是工程中的关键节点。

　　对于早期的创业公司来说，我最关心的是什么时候公司的产品能够顺利通过各种测试推向市场？什么时候公司账上开始有收入进来？什么时候公司达到盈亏持平？

　　当然，持平并不是我的最终目的，公司收支打平了，我就有信心给你更多的钱去扩大规模、去进一步发展。创业者们应该明白，无论你创立什么样的公司，账面收支持平越早越好。一个公司开始有收入了，说明公司的产品有市场价值；一个公司盈亏持平，说明它是有盈利潜力的；只有具有盈利能力的公司，才是正真有价值的公司，因而才会有更多的VC会青睐你，给你送来更多的钱。

　　仔细想好你将迈出的每一个重要的脚步，确定你的公司在走向成功和辉煌道路上的每一个重要的时间节点。

　　7）财务计划

　　财务预测是商业计划书中最重要的部分之一。但是在早期的创业企业中，这是最最最被忽视的方面！早期创业的财务计划是一个可以讲它三天三夜的主题，让我改天再专门单独自白一下吧。这里只是先做一些要点提示：

　　除了在PPT中有大概的财务计划介绍外，通常VC对有兴趣的项目一定会要求详细的Excel文件。记住：至少做3年的财务计划，最好做5年，把重点放在第一年。写清楚三张表：

　　-- 假设（Assumptions）

　　-- 收入预测表（Income Statement）

　　-- 现金流表（Cash Flow）

商业计划书书范文(完整版)3

　　前言：

　　“牢牢把握发展实体经济这一坚实基础，实行更加有利于实体经济发展的政策措施，强化需求导向，推动战略性新兴产业、先进制造业健康发展，加快传统产业转型升级，推动服务业特别是现代服务业发展壮大，合理布局建设基础设施和基础产业。”

　　中国金融投资行业正伴随着国际化步伐逐步开放，全民投资理财意识逐步增强，众多投资理财产品的推出带动个人投资理财业务的兴起，金融投资行业正以每年超过43.5%的增长率为基础带给各金融投资机构丰厚的收益，投资理财品种多元化和金融创新推出的金融衍生品交易，使广大投资者应接不暇，因国内投资者投资经验不足,风险防范能力有限越来越多的投资者青睐于专业的投资咨询管理机构，为投资咨询公司实现持续高效的利润增长提供了保证，适时成立金融投资咨询公司将全面参与和把握投资市场的无限商机。

　　公司定位和公司经营业务：

　　“同心同德、盛我实业”。我们以“短周期、低风险、高收益”企业口号，与高速发展的实体经济市场同成长，公司立足成为地区最优秀的投资中介机构，以完善的企业管理制度、人力资源储备、客服管理系统及一种可持续性的企业文化氛围，造就地区最具影响力知名品牌效应，将实体经济投资咨询业务发展成为该地区最值得信赖的投资咨询机构。

　　公司初期经营业务：

　　实体经济项目投资咨询服务

　　公司初期目标：

　　一、以公司发展定位建立企业文化。

　　二、综合企业文化宗旨制定企业管理制度。

　　三、建设公司人力资源整合培训方案。

　　四、建立完善的客服系统。

　　五、在公司经营的 12个月内拥有10人以上的客户，总营业额达到300万人民币，以现有客户为基础通过不断完善的服务，提高确立公司品牌地位，辐射优质潜在客户群体。

　　六、把各个业务以正确的决策，专业的团队，饱满的激情，严格的自律，完善的管理和服务，实现服务产品的价值最大化和公司回报最优化。

　　公司业务运作流程：

　　1. 同工厂合作，确定投资项目。商谈抽佣，销售提成等情况。

　　2. 寻找买家，商谈具体合作事宜。评价买家资质，签订各类合作协议书。

　　3. 寻找投资方，商谈具体合作事宜，签订各类合作协议书。推介买家，三方约定时间进行沟通，最终确定投资合作成功。

　　4. 追踪项目进展情况。对买家和投资方收取服务费。对工厂收取佣金或销售提成。

　　5. 建立买家、投资方、工厂的数据库，方便业务不断的开展壮大。

　　公司业务盈利点：

　　1、公司收益主要来源于投资品种交易手续费的返佣。（买家和投资人各收取服务费1.5%，合计3%。）

　　2、为工厂销售机器，可以获得5%左右的销售提成。

　　公司在该地区市场优势：

　　1、公司所推广的投资咨询业务目前在地区为第一家。地区民间借贷业务繁荣，广大买家和工厂需要大量资金进行业务开展，但目前银行借贷非常困难。据相关部门统计，近年，该地区民间借贷的总规模已近400亿元。民间借贷平台上“撮合”的资金，月利率基本在1.5分至2分之间，折合成年化利率是18%至24%。恰在市场正处于一个高速发展的初级阶段，更为广阔的发展空间扎实根基。

　　2、以人为本通过广纳人才传授经验对员工进行专业行销培训，复制成功营销模式，迅速建立成熟团队，加快公司发展步伐。

　　经营风险控制：

　　公司经营的最大成本是经营场地租金和员工工资支出，相比其他行业，没有材料、物流、库存等成本，成本容易控制，因此，经营上的最大风险应该是“经验的风险”。了解本行业的运作规律，经营的成功概率是非常高的。以下数据略可做参考：

　　中国证券业协会数据表明，虽然20xx年A股市场经历了大幅振荡，股指下跌近70％，但仍有近九成券商经营继续保持盈利状态。107家证券公司全年实现收入1251亿元，其中经纪业务收入为882亿元。

　　20xx年一季度，9家上市券商公司共计实现归属于母公司股东的净利润38.21亿元人民币。

　　中国期货业协会权威数据显示，20xx年期货全行业盈利总额仅为20xx万元，平均每家公司的净利润约11万元。盈利少的原因与当年固定资产投入巨大有关。随后三年，期货市场迎来了转折性的机遇，每年的交易量同比增幅分别达到6%、39.22%和62%。另据统计，07年上海地区期货公司盈利达1.17亿元；09年第一季仅广东的期货交易就达到了3333.17万手。

商业计划书书范文(完整版)4

　　7要

　　1.力求表述清楚简洁。

　　2.关注市场，用事实和数据说话，

　　3.解释潜在顾客为什么会掏钱买你的产品或服务。

　　4.站在顾客的角度考虑问题，提出引导他们进入你的销售体系的策略

　　5.在头脑中要形成一个相对比较成熟的投资退出策略。

　　6.充分说明为什么你和你的团队最合适作这件事。

　　7.要声明公司的目标。

　　7不要

　　1.对产品/服务的前景过分乐观，令人产生不信任感

　　2.数据没有说服力，比如拿出一些与产业标准相去甚远的数据。

　　3.导向是产品或服务，而不是市场。

　　4.对竞争没有清醒的认识，忽视竞争威胁。

　　5.选择进入的是一个拥塞的市场，企图后来居上。

　　6.忌用含糊不清或无确实根据的陈述或结算表，比如，不要仅粗略说"销售在未来两年会翻两番"又或是在没有细则陈述的情况下就说"要增加生产线"等等

　　7.没有仔细挑选最有可能的投资者，而是滥发材料。

商业计划书书范文(完整版)5

　　1、投资者可通过利润分红的方式逐步收回投资

　　根据前述分析，从融资到位开始3年后，公司的累计总毛利将达xxxxxx亿元，届时可根据投资者的意愿，

　　a、一次性按事先商定好的比例支付给投资者，从此该公司股权全部归属专利权人，与投资者再无任何关联；

　　b、也可按事先商定的另一比例或根据当时的具体情况比例双方少量分红，投资者继续保留在公司的股份。

　　2、投资者可通过上市的方式收回投资

　　公司可以争取在nasdaq或香港创业板或深圳创业板上市或通过买壳、换股等方式上市，届时，投资者将有投资变现的退出机制。由于该公司是一个全新的、名副其实的高科技公司，成长前景十分诱人，再考虑到溢价发行和市场因素，投资者将会获得比上述高得多的回报。

　　3、投资者可通过整体转让股权的方式收回投资

　　现在世界上有很多家公司（如：BOSE，松下，东芝，依莱克斯等等，他们大都是世界500强的大公司）正在致力于开发家用自动设备，但他们的研究要么还没有注意到自动烹制菜肴的方向上来，要么才开始起步，当我们的公司几年发展下来后，已初具规模，收购部分股权以取得对这家独一无二的公司的控制权，应该是他们的首选，而那时他们要付出的资金已远不是当初投资者所投入的资金了。

　　综上所述，风险资金的安全、增值退出是有充分保证的。

商业计划书书范文(完整版)6

　　众筹项目商业计划书

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　　某某山庄众筹商业计划书

　　一、某某山庄地理位置

　　二、某某山庄经营定位

　　经营关键词：健康、生态、社交、融合

　　经营文化：健康与养生、产品展示与交流、资源整合与落地。具体讲就是创建“三个平台”。

　　一个生态平台：某某山庄坐落在交通便利，闹中取静的深圳北站西侧300米处，占地面积200余亩，集的休闲、垂钓、餐饮、水果采摘、蔬菜种植为一体的原生态场所。

　　一个展示平台：会员企业的展示与传播，体验与项目的发布、为会员免费提供培训讲座会展、沙龙聚会。通过定期的活动，成为创业者文化交流前沿阵地。

　　一个社交平台：剩男剩女聚会、小资休闲交际、行业人脉拓展、人才资源整合。比如建立茶艺圈、白领圈、企业家圈、互联网圈，融资圈，财务圈或者英语圈等，如有创业者需要资金，项目，需要找到志同道合的人，需要人脉，能力提升等，我们将为其专门开一个资源整合的交流会，协助其实现创意或项目落地。

　　经营理念： “享受生活，顺便赚钱，合作共赢，兼顾公益”。

　　三、为什么要众筹某某山庄？

　　1、越来越多的人都想创业，可能因为就业越来越难。“低就业率，高跳槽率；低工资，高房价。”的就业生态逼迫着很多人。可是创业也何其难啊，看看如今的传统生意，一来遭到互联网人流分流；二来经济发展，消费升级，消费者体验意识崛起，传统产业被动升级，成本上升，客流却不升反降。那么互联网呢？互联网讲究赢家通吃，要么第一，要么死亡。C2C，除了淘宝，没有第二个成功的。很多人会说，我们可以市场细分，关注某一垂直领域，还是有机会。可现在再细

　　分出来的机会，还有多少？你会找到吗？万幸找到了，你会成功吗？外卖平台APP，这一细分市场，当初入局者，何其多也，可如今，除了“饿了么”，就没有还正常存活的。疯狂的团购也是这样，打车APP还是这样。创业为什么难？要知道原来只需要把东西做出来，就能赚钱，现在是做了东西，还要做好，还要做的比别人好，还要让买家相信你比别人好，还不能只好一点点，要不然消费者的惰性和转换成本考虑，还是很难被你吸引。创业到底有多难？而且创业，本身就不是特别宽的路，现在挤上来（狗急跳墙）的人还特别多。而，某某山庄，可以实现快创业，慢生活，还有比钱更靠谱的一堆某某的资源。

　　2、朋友圈就有很多的人想开茶馆、咖啡馆、餐馆等休闲商务餐饮，因为只要在稍微好点的地理位置，都是需求旺盛，人气满满。而对一个创业者或者企业家而言，很难有足够的资金或者资源或者时间来独立运作一个餐馆，要是不懂行的朋友就更是难上加难了。所以只有我们众人联合起来，才能汇聚足够的金钱和时间，汇聚足够的人气与资源，便能有一个属于我们自己的山庄，一个真正属于自己的聚会养生休闲之所。

　　3、在山庄投资额固定的情况下，股东越多，融资的金额就越大，投入的就可以越大，山庄就可以打造的越好，后备资金就可以预留更多，宣传、各种活动费用就可以更充足，自然经营风险就可以越小，成功率就越高。

　　4、股东越多，潜在的消费群体就越大。各行各业的股东，可以带动各行各业的同事朋友前来消费，那么，山庄客源自然更好更多。股东越多，带来的客源，就越可以保证我们山庄在前期不会出现入不敷出的情况。

　　四、为什么要参与某某山庄？

　　如果你是富有梦想而缺资金缺项目缺人脉的初创业者：

　　1、模式：某某山庄是众筹模式，就是很多人一起开某某山庄，这个模式会教会大家合作抱团的思想，共同实现大家的梦想。

　　2、人脉：众人投资，可以汇聚到很多各行各业的朋友，也许我们的山庄最终股东是50个人，那么你是其中的一员，你就已经认识了49个志同道合的朋友，这49

　　个志同道合的朋友，也许会再给你介绍他们自己要好的朋友3到5个人，于是，你无形中，就有了150-295个朋友。那么，这些人汇聚的人脉关系将是你最宝贵的东西，也许其中一个朋友不经意的一个帮忙或者一个建议，就可以让你获益良多。按照10000元的投资算，花10000元请300个志同道合的人一起喝茶交朋友，超赞吧！

　　3、创业层面：本平台刚启动就会三个模式同时进行，健康与养生、产品展示与交流、资源整合与落地。完全满足从休闲生活、创业的需求，不管对自己以后的创业，资源整合都有莫大的帮助。

商业计划书书范文(完整版)7

　　融资商业计划书系指在企业向外融资时所必须具备的文件，一份优质的融资商业计划书可大大提高项目融资的可能性。

　　(嘉禾智通)如何产生一份好的商业计划书

　　一个风险投资公司每月都要收到数以百计的各式各样的商业计划书，每个风险投资家每天都要阅读几份甚至几十份商业计书，而其中仅仅有几份能够引起他的进一步阅读的兴趣，更多的则被无情地扔到废纸篓中去了。所以为了确保你的商业计划书能够引起风险投资者足够的注意力，你必须事前进行充分周密的准备工作。

　　(嘉禾智通国际北京公司)提示融资企业商业计划书的写做重点：

　　1.简洁

　　一份《商业计划书》最长不要超过50页，最好在30页左右。

　　2.完整

　　要全面披露与投资有关的信息。因为按照证券法等相关法律，风险企业必须以书面形式披露与企业业务有关的全部重要信息。如果披露不完全，当投资失败时，风险投资人就有权收回其全部投资并起诉企业家。

　　3.把握撰写原则

　　简明扼要;条理清晰;内容完整;语言通畅易懂;意思表述精确。

　　因此，一份好的商业计划书，要使人读后对下列问题非常清楚：公司的商业机会;创立公司所需要的资源;把握这一机会的进程;风险和预期回报。

　　商业计划不是学术论文，它可能面对的是非技术背景，但对计划有兴趣的人，比如可能的团队成员，可能的投资人和合作伙伴、供应商、顾客、政府机构等。因此，一份好的商业计划书应该写得让人明白，避免使用过多的专业词汇，聚焦于特定的策略、目标、计划和行动。商业计划的篇幅要适当，太短，容易让人不相信项目会成功：太长，则会被认为太罗嗉，表达不清楚。

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　　7.展示管理团队

　　在你的商业计划书中，风险投资者将会非常关注“人”的因素，即你的风险企业中管理团队的情况，因此，商业计划书要能够详实地向风险投资者展示你管理团队的风貌。

　　关注点有如下几个方面：

　　口创业者是否是一个领袖式的人物，具备应有的素质?

　　口这个管理团队的信念是否坚定，目标是否一致?

　　口是否具有强大的凝聚力从而始终努力地追求事业成功?

　　口这个管理团队的市场战斗力如何?

　　口是否非常熟悉市场和善于开发潜在的市场?

　　8.组织战斗力过人的写作智囊团

　　越来越多的事实已经表明了，仅仅依靠创业者的个人的力量是很难做到尽善尽美的，因此，在写作商业计划书的过程中，你还需要一个有很强战斗力的智囊团的帮助来弥补个人的不足。寻求有丰富经验的律师、会计师、专业咨询家的帮助是非常必要的，他们的建议有时能让你的商业计划书看上去更加完美。

　　三.商业计划书摘要

　　3.1摘要的意义

　　商业计划书的摘要将是风险投资者阅读商业计划书时首先要看到的内容。如果说商业计划书是敲开风险投资公司大门的敲门砖，是通向融资之路的铺路石的话，计划书的摘要可以被看作是点燃风险投资者对你的投资意向的火种，是吸引风险投资者进一步阅读你的商业计划书全文的灯塔，它浓缩商业计划书之精华，反映商业计划书之全貌，是全部计划书的核心之所在。

　　3.2摘要应该表达的内容

　　首先，摘要应该使投资者，特别是投资者能够马上理解你的基本观点，快速掌握商业计划书的重点，然后做出是否愿意花时间继续读下去的决定。在发达国家，繁忙的投资者一天要看数十份商业计划书。如果摘要不能一下子抓住投资者的心，商业计划书后边部分写得再精彩，也没有用。所以摘要的最主要的目的是刺激投资者的阅读欲望，使之看到你的商业计划书后有一种相见恨晚，爱不释手的感觉。在写摘要时作者必须充满激情，满怀信心，全部正面阐述。向投资者灌输一种朝气蓬勃，蒸蒸日上的感情。让投资者充分相信你的能力和你的判断。

　　在摘要部分，应该重点向投资者传达以下这样的几点信息：

　　1) 你的基本经营思想是正确的，是合乎逻辑的。

　　2) 你的经营计划是有科学根据的和充分准备的。

　　3) 你有能力管理好这个企业。你有一个坚强有力的领导班子和执行队伍。

　　4) 你清楚地知道进入市场的最佳时机，并且预料到什么时间适当地退出市场。

　　5) 你的财务分析是实际的。

　　6) 投资者不会把钱扔到水里。

　　如果你能简洁清楚地阐述这些内容，投资者一定会有兴趣读完你的整个商业计划书，高兴地把钱投入你的项目。

　　3.3撰写摘要注意的事项

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　　第一，摘要部分一定要放在最后完成。动笔写摘要之前，先完成整个商业计划书的主体的抛光润色。然后反复阅读几遍主体文章。提炼出整个计划书的精华所在之后，再开始动笔撰写摘要部分。做到胸有成竹，一气呵成。写完之后，再请周围的人检查过目，提出意见。重点了解他们的反馈，看他们能否马上被你的文章所打动。如果不能，则需要重新考虑如何撰写，直到首先可以马上打动你身边的人为止。

　　第二，撰写摘要部分一定要有针对性。在撰写摘要时，你要常常问自己“谁会读我的计划?”不同的投资者有不同的兴趣和不同的背景。他们看商业计划书侧重点不同。银行等投资者通常对企业以前的成功业绩感兴趣。而投资公司则通常对新技术感兴趣。所以在撰写摘要之前先要对投资者做一番调查研究，突出投资者最感兴趣的方面。对不同的投资者，要突出不同的方面。由于一项投资通常要由几个人或几个部门共同做决定，在调查投资者情况时要对整个投资机构有一个较为全面的了解，兼顾多人。

　　第三，撰写一定要文笔生动。风格要开门见山，夺人眼目。可以立即抓住重点。切忌行文含蓄晦涩，让人难以琢磨。记住，投资者是没有时间去琢磨你的文章的。

　　第四，在写作全部完成之后，一定要自己先检查有无错别字、大白字等。切忌在文章中出现这些错误。自己检查完之后，再请别人检查。直到确切无误为止。用英文撰写商业计划书，完成之后，可以用专业的软件检查一遍拼写和语法。现在市场上通用的文字软件都有检查拼写和语法的功能。记住，如果在文章中出现文字错误，你又怎么能证明你是一个作风严谨的企业家呢。千万不可由于细小的误差，失去重要的机会。

　　一份商业计划如果经过精心准备、仔细审阅并且定期进行更新，即可成为极度具有价值的管理工具。不断发展的公司面临许多日常决策，而商业计划恰好能成为决策的指南。越来越多的外部因素要求公司出具书面商业计划。金融资助者，尤其是风险基金家和其他私人投资者一直视商业计划为投资决策的第一步，在当今环境下，甚至商业银行家也会提出同样的要求。另外，考虑与公司建立长期关系的组织和个人，如分销商、管理层人选等，也都倾向于索要书面商业计划。

　　尽管需求渐增，多数管理人员仍畏惧商业计划的写作。在他们看来，这项工作如同撰写枯燥的学术论著，要求大量运用冗长的句子和业务术语。还有的管理人员认为承诺实现这一系列目标无异于给自身的企业行为增添了不必要的负担。结果是，许多人干脆避免撰写商业计划。这最终会给企业带来不良的后果。---嘉禾智通国际北京公司

　　融资报告对企业顺利获得资金的重要性

　　商业计划书是全部融资企业向潜在投资商递交项目情况最全面的一份资料，我们认为撰写一份优质的商业计划，对获得融资成功的可能性会大大提高。

　　中小企业如何创造条件，吸引投资商呢?一般来说，企业首先要熟悉融资过程。在进入融资程序之前，首先要了解投资商对一个投资项目的详细评审过程。要学会从他们的角度来客观地分析本企业。很多创业家出身于技术人员，很看重自己的技术，对自己一手创立的企业有很深的感情。

　　然而投资者看重的不是技术，而是由技术、市场、管理团队等资源配置起来而产生的赢利模式。他们要的是回报，不是技术或企业;其次，企业需通过对技术资料的收集，详细的市场调查和管理团队的组合，认真分析从产品到市场、从人员到管理、从现金流到财务状况、从无形资产到有形资产等方面的优势、劣势。把优势的部分充分地体现出来，对劣势的部分看怎样创造条件加以弥补。

　　要注意增加公司的无形资产，实事求是地把企业的价值挖掘出来。然后，向投资商提供商业计划书。

　　西方国家有关统计表明：在经过常规程序的评估后， 100 个商业创意中只有 3% 左右被认为有商业投资价值，条件合适时可能付诸商业投资行为;而这 3% 的商业投资项目、企业在创办后头三年内有 80% 多会失败、倒闭、破产或因经营不善而转手。历史的统计数据告诉我们任何商业创意在付诸实践之前都应经过严格的评审程序，制作商业计划书就是完成这一评审过程。

　　美国一位著名投资家曾说过，企业邀人投资或加盟，就象向离过婚的女人求婚，而不象和女孩子初恋。双方各有打算，仅靠空口许诺是无济于事的。

　　对于正在寻求资金的企业来说，商业计划书 (business plan) 是创业融资的“敲门砖”。作为企业进行融资的必备文件，其作用就如同预上市公司的招股说明书，是一份对项目进行陈述和剖析，便于投资商对投资对象进行全面了解和初步考察的文本文件。近年来，融资的程序日益规范，作为投资公司进行项目审批的正式文件之一，制作商业计划书已经成为越来越多企业的“必修课程”。

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　　作为一份标准性的文件，商业计划书有着大同小异的架构。但是，有的商业计划书却能迅速抓住投资人目光，而有的计划书却只能以进入“回收站”作为使命的终结。客观的说，项目自身素质是最关键最核心的原因，但是，一个完美的、专业的表现形式也同样重要，“酒香不怕巷子深”的逻辑在竞争激烈的现代商业运转中并不适用。一份成功的商业计划书涵盖了投资人对于融资项目所需了解的绝大信息，并且对于其中投资人通常关注的要点进行重点陈述分析。这样的商业计划书可以大大减少投资者在进入尽职调查之前的工作量，便于双方迅速进入后期实质运作。不同的融资项目，由于项目性质不同、项目所处阶段不同等各种因素，投资人关注点会有所侧重。一般而言，项目的市场、产品、管理团队、风险、项目价值等方面是投资人评审项目的要点。商业计划书的基础性内容是项目的市场调查(因为几乎所有商业项目都涉及消费行为分析和消费行为预期)，成本低的或有同类企业作为参照的项目，可以自己按程序去做市场调查;涉及市场范围大，或投资额大，或项目没有已经在运行的同类企业可比较参照的，需委托专业市场调查机构完成。

　　企业编制商业计划书的理念是：首先是为客户创造价值，没有客户也就没有利润;其次是为投资商提供回报;第三是作为指导企业运行的发展策略。站在投资商的立场上，一份好的商业计划书应该包括详细的市场规模和市场份额分析;清晰明了的商业模式介绍，集技术、管理、市场等方面人才的团队构建;良好的现金流预测和实事求是的财务计划。

　　随着接触深入，如果投资商对该项目产生了兴趣，会与企业签署一份投资意向书，并对企业进行价值评估与尽职调查。通常企业与投资商对项目进行价值评估时着眼点是不一样的。一方面，企业总是希望能尽可能提高项目的评估价值;而另一方面，只有当期望收益能够补偿预期的风险时，投资商才会接受这一定价。所以，企业要实事求是看待自己。可以这样说，商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给风险企业家自己。其次，商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，商业计划书必须要说明：

　　(1) 目的 ---- 为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去建设与经营项目 ?

　　(2) 资金 ---- 为什么要这么多的钱 ? 为什么投资商值得为此注入资金 ? 需要体现出对项目产品(或服务)的关注，敢于竞争的精神，对市场的了解，行动的方针及管理队伍的实力。

　　对已建企业来说，商业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是，它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者 ( 原有的或新来的 ) 为企业的进一步发展提供资金。正是基于上述理由，商业计划书将是企业所写的商业文件中最主要的一个。

　　一、商业计划书及构成要素

　　1.1商业计划书的作用

　　无论是要把新的技术转变成新的产品，把新的设想发展成新的事业，还是把现有的企业进行改造有一番新的发展，都离不开资金。在商品经济的社会，资金是一切企业生存和发展的命脉。当前银行对向企业贷款日益持谨慎态度，很多企业普遍感到申请资金已经成为日益困难的事情。特别是新企业和准备创立的企业更是感到一金难求。如何为企业找到所需要的资金是企业生存的关键所在。我们引用金融投资领域中常讲的一句话作为本书的开始：“寻找资金没有窍门，惟有好的想法、好的技术、好的管理、好的市场。”

　　商业计划是创业者吸引投资家的创业资本的一份报告性文件，事实上，创业计划对于任何形式出资的创业者都是需要的，因为，创业并不是只凭热情的冲动，而是理性的行为。因此，在创业前，做一个较为完善的计划是有非常有意义的，第一，在做创业计划时，会比较客观地帮助创业者分析创业的主要影响因素，能够使创业者保持清醒的头脑;第二，一项比较完善的创业计划，可以成为创业者的创业指南或行动大纲;除此之外，当然，也可以作为用于向风险投资家游说以取得创业投资(商业的可行性报告及其他渠道融资的报告性文件)，从这个意义上讲，一篇优秀的创业计划也会成为创业者吸引资金的“敲门砖”和“通行证”。

　　那些不能给风险投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书，其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能起作用，企业家应把握以下要素。

　　1.关注产品

　　在商业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。需回答的主要问题包括：

　　1. 产品正处于什么样的发展阶段?

　　2. 它的独特性怎样?

　　3. 企业分销产品的方法是什么?

　　4. 谁会使用企业的产品，为什么?产品的生产成本是多少，售价是多少?

　　5. 企业发展新的现代化产品的计划是什么?

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　　应该把风险投资商拉到企业的产品或服务中来，这样风险投资商就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中，企业家应尽量用简单的词语来描述每件事。商品及其属性的定义，对企业家来说是非常明确的，但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在市场上产生革命性的影响，同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述，要让出资者感到：投资这个项目是值得的。

　　2.敢于竞争

　　在商业计划书中，风险企业家应细致分析竞争对手的情况。需回答的主要问题：

　　1. 竞争对手都是谁?

　　2. 他们的产品是如何实现其价值的?竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点?

　　3. 竞争对手所采用的营销策略是什么?

　　要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额.然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品差别化程度高，性能价格比优越，质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等，商业计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。

　　当然，在商业计划书中，企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。

　　3.了解市场

　　商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略，比如：企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?

　　此外，商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。

　　4.表明行动方针

　　企业的行动计划应该是无懈可击的。商业计划书中应该明确下列问题：

　　企业如何把产品推向市场?

　　如何设计生产线，如何组装产品?

　　企业生产需要哪些原料?

　　企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?

　　企业是买设备还是租设备?

　　解释与产品组装，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。

　　5.展示管理队伍

　　把一个思想转化为一个成功的风险企业，其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验，要给投资者这样一种感觉：“看，这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯决赛!”

　　管理者的职能就是计划，组织，控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中，应首先描述一下整个管理队伍及其职责，然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣，细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。

　　6.出色的计划摘要

　　商业计划书中的计划摘要十分重要。

　　它必须能让风险投资者有兴趣并渴望得到更多的信息，它将给读者留下长久的印象。

　　计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容，但却是出资者首先要看的内容，如果公司是一本书，它就象是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引住。你要像对待广告一样来写摘要，绝不要草草了事.文章明了，但要感人。

　　1.3商业计划书的组成

　　不同产业的商业计划书形式有所不同。但是，从总的结构方面，所有的商业计划书都应该包括摘要、主题、附录三个部分。

　　摘要是对整个商业计划书最高度的概括。

　　摘要部分的作用是以最精炼的语言、最有吸引力和冲击力的方式突出重点，一下子抓住投资者的心。摘要部分是引路人，把投资者引入文章的主题。

　　主体部分是整个商业计划书的核心。

　　在主体部分，作者向投资者一一展示他们所要知道的所有内容。主体的功能是最终说服投资者，使他们充分相信你的项目是一个值得投资的好项目，以及你和你的领导班子有能力让他们的投资产生最佳的投资回报。附录部分是对主体的补充。它的功能是提供更多、更详细的补充信息，完成主体部分中言有未尽的内容。

　　1.摘要

　　摘要是整个商业计划书的“凤头”，是对整个计划书的最高度的概括。从某种程度上说，投资者是否中意你的项目，主要取决于摘要部分。可以说没有好的摘要，就没有投资。

　　2.主体

　　主题是整个商业计划书的“猪肚”。主体部分要内容详实，在有限的篇幅之内充分展示你要说的全部内容，让投资者知道他想知道的全部东西。主体部分按照顺序一般包括以下几个方面：

　　1) 公司介绍。主要介绍企业的一些基本情况，以及发展策略、财务情况、产品或服务的基本情况等。

　　2) 产业分析。主要介绍你的企业所归属的产业领域的基本情况，以及你的企业在整个产业或行业中的地位。

　　3) 市场分析。主要介绍你的产品或服务的市场情况。包括你的目标市场、你在市场竞争中的位置、你的竞争对手的情况、未来市场的发展趋势。

　　4) 营销。主要介绍你的市场营销策略、企业的销售队伍的基本情况、销售结构等内容。

　　5) 企业的经营。主要介绍经营场所的基本情况、企业主要设施和设备、生产工艺基本情况、生产力和生产率的基本情况，以及质量控制、库存管理、售后服务、研究和发展等内容。

　　6) 企业的管理。主要介绍管理理念、管理结构、管理方式、主要管理人员的基本情况、顾问队伍等基本情况。

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　　7) 财务管理。主要介绍企业财务管理的基本情况。对现在正在运行的企业需要过去三年的财务报表、现金流量表、损益平衡表等。还要介绍申请资金的用途。

　　8) 企业的发展计划。主要介绍企业的发展目标、发展策略、发展计划、实施步骤，以及风险因素的分析等。

　　9) 撤出计划。主要告诉投资者如何收回投资，什么时间收回投资，大约有多少回报率等情况。

　　3.附录

　　附录是对主体部分的补充。由于篇幅的限制，有些内容不宜于在主体部分过多描述。把那些言犹未尽的内容，或需要提供参考资料的内容，放在附录部分，供投资者阅读时参考。

　　二.如何产生一份好的商业计划书

　　一个风险投资公司每月都要收到数以百计的各式各样的商业计划书，每个风险投资家每天都要阅读几份甚至几十份商业计书，而其中仅仅有几份能够引起他的进一步阅读的兴趣，更多的则被无情地扔到废纸篓中去了。所以为了确保你的商业计划书能够引起风险投资者足够的注意力，你必须事前进行充分周密的准备工作。总的来说包括以下几点：

　　1.简洁

　　一份《商业计划书》最长不要超过50页，最好在30页左右。

　　2.完整

　　3.把握撰写原则

　　简明扼要;条理清晰;内容完整;语言通畅易懂;意思表述精确。

　　因此，一份好的商业计划书，要使人读后对下列问题非常清楚：公司的商业机会;创立公司所需要的资源;把握这一机会的进程;风险和预期回报。

　　4.直入主题，开门见山

　　写作商业计划书的目的是为了获取风险投资者的投资而非为了与风险投资家闲聊，因此，在开始写作商业计划书时，应该避免一些与主题无关的内容，要开门见山地直接地切入主题，要知道风险投资者没有很多时间来阅读一些对他来说是没有意义的东西。这一点对于很多初次创业者来说，在其写作商业计划书时是应当格外注意的。

　　5.进行充分市场调研

　　要知道，当一个创意或者新的投资项目从你的大脑中萌发时，它并不是存在于真空中的。要把你的创意或者投资项目付诸实施并不是说干就干的想当然的事情。因此，你在写作商业计划书以前，应该进行充分的市场调研，做到有备而作。

　　市场调研主要围绕以下内容进行：

　　口你的投资项目中的产品或服务处于什么样的范畴?

　　口是研发(r&d)性质、生产性质、分销性质或是服务性质?

　　口该领域目前的情况如何?

　　口你的产品或服务处于一个什么样的阶段?

　　口它的市场前景如何?(务必不能遗漏任何可能的细节问题)

　　口你的竞争对手的情况如何?

　　口目前的市场状况怎样? 是繁盛或萧条?

　　6.评估你自己的商业计划

　　在写作商业计划书的全过程中，风险创业者应该站在风险投资者的角度(或立场)对自己的商业计划进行一番评估，并努力审视以下六个问题。

　　每个风险投资者都会问到关键问题是否在你的商业计划书中有明确的答案。

　　口我能获得多少回报?

　　口我会损失什么?

　　(可能遇到的风险，如所有的投资、贷款担保、法律诉讼，时间)

　　口谁认为这个计划可行? (对商业计划各项内容的第三方验证)

　　口交易当中还有谁发挥作用?

　　(管理团队班子和投资群体以及他们在各自领域中的地位)

　　口这个市场有多大?

　　口你的企业如何争取到潜在的顾客? (对市场开拓能力的验证)

　　口我的投资何时和怎样撤出? (公开上市或购并的退出战略)

　　7.展示管理团队

　　关注点有如下几个方面：

　　口创业者是否是一个领袖式的人物，具备应有的素质?

　　口这个管理团队的信念是否坚定，目标是否一致?

　　口是否具有强大的凝聚力从而始终努力地追求事业成功?

　　口这个管理团队的市场战斗力如何?

　　口是否非常熟悉市场和善于开发潜在的市场?

　　8.组织战斗力过人的写作智囊团

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　　三.商业计划书摘要

　　3.1摘要的意义

　　3.2摘要应该表达的内容

　　在摘要部分，应该重点向投资者传达以下这样的几点信息：

　　1) 你的基本经营思想是正确的，是合乎逻辑的。

　　2) 你的经营计划是有科学根据的和充分准备的。

　　3) 你有能力管理好这个企业。你有一个坚强有力的领导班子和执行队伍。

　　4) 你清楚地知道进入市场的最佳时机，并且预料到什么时间适当地退出市场。

　　5) 你的财务分析是实际的。

　　6) 投资者不会把钱扔到水里。

　　如果你能简洁清楚地阐述这些内容，投资者一定会有兴趣读完你的整个商业计划书，高兴地把钱投入你的项目。

　　3.3撰写摘要注意的事项

　　中小企业如何创造条件，吸引投资商呢?

　　一般来说，企业首先要熟悉融资过程。在进入融资程序之前，首先要了解投资商对一个投资项目的详细评审过程。要学会从他们的角度来客观地分析本企业。很多创业家出身于技术人员，很看重自己的技术，对自己一手创立的企业有很深的感情。

　　要注意增加公司的无形资产，实事求是地把企业的价值挖掘出来。然后，向投资商提供商业计划书。

　　美国一位著名投资家曾说过，企业邀人投资或加盟，就象向离过婚的女人求婚，而不象和女孩子初恋。双方各有打算，仅靠空口许诺是无济于事的。

　　(1) 目的 ---- 为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去建设与经营项目 ?

　　(2) 资金 ---- 为什么要这么多的钱 ? 为什么投资商值得为此注入资金 ? 需要体现出对项目产品（或服务）的关注，敢于竞争的精神，对市场的了解，行动的方针及管理队伍的实力。

　　一、商业计划书及构成要素

　　1.1商业计划书的作用

　　商业计划是创业者吸引投资家的创业资本的一份报告性文件，事实上，创业计划对于任何形式出资的创业者都是需要的，因为，创业并不是只凭热情的冲动，而是理性的行为。因此，在创业前，做一个较为完善的计划是有非常有意义的，第一，在做创业计划时，会比较客观地帮助创业者分析创业的主要影响因素，能够使创业者保持清醒的头脑；第二，一项比较完善的创业计划，可以成为创业者的创业指南或行动大纲；除此之外，当然，也可以作为用于向风险投资家游说以取得创业投资(商业的可行性报告及其他渠道融资的报告性文件)，从这个意义上讲，一篇优秀的创业计划也会成为创业者吸引资金的“敲门砖”和“通行证”。

　　1.关注产品

　　在商业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。需回答的主要问题包括：

　　1. 产品正处于什么样的发展阶段?

　　2. 它的独特性怎样?

　　3. 企业分销产品的方法是什么?

　　4. 谁会使用企业的产品，为什么?产品的生产成本是多少，售价是多少?

　　5. 企业发展新的现代化产品的计划是什么?

　　2.敢于竞争

　　在商业计划书中，风险企业家应细致分析竞争对手的情况。需回答的主要问题：

　　1. 竞争对手都是谁?

　　2. 他们的产品是如何实现其价值的?竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点?

　　3. 竞争对手所采用的营销策略是什么?

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　　要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额．然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品差别化程度高，性能价格比优越，质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等，商业计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。

　　当然，在商业计划书中，企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。

　　3.了解市场

　　此外，商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。

　　4.表明行动方针

　　企业的行动计划应该是无懈可击的。商业计划书中应该明确下列问题：

　　企业如何把产品推向市场?

　　如何设计生产线，如何组装产品?

　　企业生产需要哪些原料?

　　企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?

　　企业是买设备还是租设备?

　　解释与产品组装，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。

　　5.展示管理队伍

　　6.出色的计划摘要

　　商业计划书中的计划摘要十分重要。

　　它必须能让风险投资者有兴趣并渴望得到更多的信息，它将给读者留下长久的印象。

　　计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容，但却是出资者首先要看的内容，如果公司是一本书，它就象是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引住。你要像对待广告一样来写摘要，绝不要草草了事．文章明了，但要感人。

　　1.3商业计划书的组成

　　不同产业的商业计划书形式有所不同。但是，从总的结构方面，所有的商业计划书都应该包括摘要、主题、附录三个部分。

　　摘要是对整个商业计划书最高度的概括。

　　摘要部分的作用是以最精炼的语言、最有吸引力和冲击力的方式突出重点，一下子抓住投资者的心。摘要部分是引路人，把投资者引入文章的主题。

　　主体部分是整个商业计划书的核心。

　　1.摘要

　　2.主体

　　1）公司介绍。主要介绍企业的一些基本情况，以及发展策略、财务情况、产品或服务的基本情况等。

　　2）产业分析。主要介绍你的企业所归属的产业领域的基本情况，以及你的企业在整个产业或行业中的地位。

　　3）市场分析。主要介绍你的产品或服务的市场情况。包括你的目标市场、你在市场竞争中的位置、你的竞争对手的情况、未来市场的发展趋势。

　　4）营销。主要介绍你的市场营销策略、企业的销售队伍的基本情况、销售结构等内容。

　　5）企业的经营。主要介绍经营场所的基本情况、企业主要设施和设备、生产工艺基本情况、生产力和生产率的基本情况，以及质量控制、库存管理、售后服务、研究和发展等内容。

　　6）企业的管理。主要介绍管理理念、管理结构、管理方式、主要管理人员的基本情况、顾问队伍等基本情况。

　　7）财务管理。主要介绍企业财务管理的基本情况。对现在正在运行的企业需要过去三年的财务报表、现金流量表、损益平衡表等。还要介绍申请资金的用途。

　　8）企业的发展计划。主要介绍企业的发展目标、发展策略、发展计划、实施步骤，以及风险因素的分析等。

　　9）撤出计划。主要告诉投资者如何收回投资，什么时间收回投资，大约有多少回报率等情况。

商业计划书书范文(完整版)8

　　一、活动背景：据人力和社会保障部统计数据，x年全国高校毕业生为630万人，高校毕业生就业形势十分严峻。目前大学生创业成功人数占毕业人数的比例很低，大学生创业有很大的潜力和增长空间。学院学生会就业与创业服务部倡议举办 “淄博职业学院首届创业实战大赛”。

　　二、活动名称：中国电信杯“赢在校园”大学生创业实战大赛

　　三、活动宗旨：让更多的同学参与创业实践，感受创业激情，培养创业意识和创新精神。

　　四、参赛要求：面向全院在校学生招募参赛队员。鼓励参赛者跨院系，跨专业搭配组建团队，人数一般为3—5人，要有队伍名称、队长。本项比赛活动鼓励学生自由创新，也鼓励学生邀请学院老师作为本团队的指导老师。

　　六、奖项设置：冠军队创业奖金1200元和证书，亚军队创业奖金900元和证书，季军队创业奖金600元和证书，其他优秀团队物品奖励、证书。

　　七、大赛流程：(每期比赛内容见详细安排)

　　1 第一轮比赛：制作团队创业计划书

　　2 第二轮比赛：制作电信产品校园营销方案

　　3 第三轮比赛：电信产品校园营销实战

　　4第四轮比赛：巅峰对决

　　八、大赛时间安排：

　　(一) 前期宣传：(5月4日——5月9日)

　　1、海报：在每个宣传栏内张贴海报并起草倡议书

　　2、广告牌：电信公司制作一定的广告牌，分别在南，北，西三校区展示

　　3、报纸：根据本次大赛制作一份大赛快报，展示每期活动的精彩内容，分发班级

　　4、利用校园网，下发通知，并及时发布大赛信息

　　(二)报名阶段：(5月4日——6月10日)

　　在南，北，西三校区分别设立固定报名地点，参赛队伍领取报名表，如实填好后上交，电子版发送至jincxxxxxxx.com(截至5月10日下午5点)

　　(三)赛前准备：(5月11日下午启动仪式)

　　组委会招集入围队伍在就业服务厅听取大赛赛程安排和比赛纪律等内容。

　　(四)赛程安排：(5月11日——6月10日)

　　1、第一轮比赛：制作团队创业计划书

　　第一轮比赛前，邀请专业老师对制作创业策划书进行专业指导和培训。评委根据各团队的报名表和创业策划书进行评分，按一定比例淘汰落后队伍，其余队伍晋级，成绩公布在校园网站上。

　　2、第二轮比赛：制作电信产品校园营销方案

　　在老师指导下，根据中国电信公司指定产品，制作本团队校园营销方案。评委根据各团队的营销方案进行评分，按一定比例淘汰落后队伍，其余队伍晋级，积分成绩公布在校园网站上。

　　3、第三轮比赛：电信产品校园营销实战

　　各团队使出浑身解数，在校园人群中销售指定的中国电信产品。组委会进行过程监督。评委会根据各团队的销售业绩和临场表现打分。违规者淘汰，其余晋级。积分成绩公布在校园网站上。

　　4、第四轮比赛：巅峰对决

　　积分前六名进入巅峰对决。各队进行答辩，评委对各队选手进行质询、点评，

　　现场打分。决出冠、亚、季军团队。根据前三轮所有参赛队伍的表现，评出最佳创意奖、最佳团队奖、创业明星(个人)。现场颁奖。大赛总成绩公布在校园网站上.

商业计划书书范文(完整版)9

　　项目介绍：

　　DIY蛋糕店不是什么新鲜事。我想经营的是一家提供原材料、工具、场地，专业指导客户自己动手DIY的蛋糕店。

　　在这里，广大消费者（主要是学生）可以亲手制作DIY蛋糕，不用任何西点的基础，就可以做出相当于酒店级别的蛋糕，一款独具爱心的糕点。

　　DIY蛋糕、巧克力、饼干、果冻布丁、饼干、馅饼、蛋挞、泡芙等等都可以在店里手工制作。但主要产品是蛋糕DIY，同时还是要卖成品和定制产品。在这里，消费者可以和朋友聚在一起，和父母玩得开心，和团队分享，自己学习。他们可以放下一切烦恼，放松自己，融入DIY的无限乐趣。

　　我把这家店命名为“快乐DIY蛋糕店”，希望每一个来这里的顾客都有一个好心情，开开心心的做好吃的蛋糕。

　　选择本项目的原因：

　　现在的年轻人很有创造力，大家都很好奇新鲜感。而且现在80、90年代的朋友，大多都缺乏自己动手的能力。我们可以为每个人提供一个开始自己工作的平台，也可以让每个人都感到精神上的满足！

　　项目位置的选择：

　　选择北京海淀区的大学，以及其他大学密集区、居住区、繁华商业区。因为有很多大学和住宅商业区，有固定的客户群，大学生和白领消费能力更高，爱新奇，更喜欢有自己特色的小店。而且学生和年轻客户沟通能力强，情侣会更喜欢光顾。

　　环境分析：

　　（一）外部环境分析

　　1、竞争不激烈，发展空间大。

　　2、大学、商业区等地有固定的客户群，消费力比较高。

　　3、店铺清新别致，价格可以被很多值得信赖的口碑接受，容易吸引各行各业的消费者，面对的人群广，不受淡季影响大。

　　（二）内部环境分析

　　提供温馨的环境、完整的氛围、齐全的设备、安全卫生的材料、专业的师资和有保障的服务。

　　项目前景分析：

　　DIY蛋糕店以其独特的.创业风格、清新独特的味道和可靠的价格，容易吸引各界消费者。“DIY蛋糕店”是21世纪的黄金行业。近年来，西点行业在中国显示出前所未有的知名度和发展势头，发展前景广阔，发展空间巨大。随着人们生活水平和消费水平的提高，西点以其独特的魅力吸引着越来越多的消费者。用漂亮的大蛋糕庆祝生日的人带来温暖的祝福和优雅的味道

　　从网络调查和实地调查可以看出，目前市场上专业全面的DIY甜品屋很少，大多是因为产品单一，服务系统化，但即便如此，他们的生意还是很好的。目前是大学生和年轻人的市场发展期，也是年轻人的购物习惯。对我们来说，有优秀的价格和好的质量是必然的要求。学校周边的市场和消费能力都有了很大的提升，自制的消费模式是市场的新宠。

　　项目风险分析及对策；

　　（1）外部风险：

　　1、国家对食品行业生产、销售、检验和广告政策的影响。

　　2、市场上现有的竞争对手，以及潜入市场的人都要加入，使得竞争更加激烈。

　　3、技术含量低，有被其他蛋糕店先进技术取代的风险。

　　4、上游供应商原材料供应的风险。

　　5、银行贷款或其他金融风险。

　　（2）内部风险：

　　1、产品生产标准不统一，设备不全。

　　2、市场适应性和调节能力的不确定性。

　　3、蛋糕原料和配料的安全性。

　　4、价格和服务是否能满足公司的发展需要。

　　5、公司经营决策中的其他问题。

　　（三）应对策略：

　　1、熟悉食品行业相关法律法规。

　　2、公司严格的产品检验程序，确保食品质量安全。

　　3、招聘和培训会做蛋糕和操作先进设备的技术人员。

　　4、善于管理上游供应商，确保原材料供应的及时到位。

　　5、建立合理的信息反馈机制，及时了解最新的市场动态，及时制定业务策略以适应市场变化。

　　6、在一定时间内，调查了解客户的反应，及时改善公司业务。

　　营销策略：

　　（一）产品战略

　　提供舒适的场所，齐全的材料和设备，在特殊的指导下，客户可以根据自己的需要选择不同的材料做蛋糕，为自己的亲人、爱人、孩子、朋友、自己和自己的双手做蛋糕是不寻常的，展示了自己的创造才能。你也可以做巧克力、饼干、果冻布丁、饼干、馅饼、蛋挞和泡芙。同时还是要卖成品和固定产品。顾客可以根据自己的口味、需求和爱好制作独特的蛋糕。我们还经营咖啡和其他饮料。如果顾客想品尝新鲜出炉的蛋糕，可以留在我们的蛋糕店消费。我们店里有舒适的桌椅供顾客享受。顾客还可以在品尝蛋糕的同时品尝我们的咖啡和其他饮料。通过蛋糕和咖啡的结合，我们不仅可以满足顾客的口味需求，还可以尝试我们的咖啡和其他饮料。蛋糕和咖啡的结合不仅可以满足顾客的口味需求，还可以提高他们的口味，从而吸引更多的消费者。

　　（二）价格策略

　　价格是经济环境中的一个敏感因素。市场价格对竞争力的影响不可低估。客户购买力有限，对价格非常敏感。基本上价格必须是大众可以接受的。如果要调整价格，服务质量必须提高，价格也必须提高。客户的DIY蛋糕会根据大小定价在60—200元，其他DIY产品会适当定价。店里的成品价格和其他糕点店差不多。

　　细分收费方式是一般糕点基本材料最低收费50元，价格可根据糕点大小调整。这些包括所需的材料、客户自己的配料（称重）和自我加工。产品配有加工设备、围裙、方法指南和包装。我们商店提供一站式服务。所有费用都包含在材料中，但一次性帽子和手套围裙要额外收费。

　　在特殊的节日，情人节、圣诞节、七夕等好的季节，可以根据市场环境进行适当的调整，主要是通过开展各种活动来吸引客户。

　　（三）推广策略

　　随着会员卡制度的实施，客户只需支付一定的金额就可以成为永久会员。他们在我们店用会员卡消费可以享受折扣，店内开展活动也可以收到小礼物。非会员一次性消费一定金额会得到精美礼品。

　　（四）广告和宣传

　　1、在学校附近分发传单

　　2、贴海报

　　3、联系电视台宣传DIY优惠活动

　　4、与广商电台合作

　　（五）分销战略

　　1、电话订购。（主要针对忙碌的白领）

　　2、网上订购。（我们的主要目标消费者追求和引导时尚，健康观念强，电脑普及率达到99%。

　　创建蛋糕店的商业计划2一、蛋糕店概述

　　1、我们餐厅属于餐饮服务业，名字叫“玛姬下午茶”，是一家独资企业。它主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋和饮料等甜点。

　　2、商店将在社区贸易街开业。最开始是一家中档蛋糕店，以后会逐渐发展成安德鲁森、朝阳广场等蛋糕连锁店。

　　3、店铺需要9、5万元的创业资金。

　　二、经营目标

　　1、因为地理位置在贸易街，客户比较丰富，但是竞争对手也很多，尤其是店铺刚开张的时候。要想开拓市场，必须在服务质量和产品质量上下功夫，进一步扩大经营范围，满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟，一年内收回资金。长期目标是逐步发展成为经济实力雄厚、有一定市场份额的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，成为蛋糕市场的知名品牌。

　　三、市场分析

　　1、客户来源：我们的目标客户是：在商业街购物娱乐的一般消费者，约占50%；学校周围的学生、店员、社区居民，约占50%。游客数量充足，消费水平中低。

　　2、竞争对手：根据调查结果，我们知道中国有很多品牌蛋糕店。仅福州就有很多连锁蛋糕店，如安德鲁森、朝阳广场、鸿业、安奇等。所以，竞争很大

　　四、商业计划

　　1、先去周围几家蛋糕店“打探情报”，了解一下不同类型和大小的蛋糕的成本价。了解各种蛋糕店的经营理念和“招数”。

　　2、筹集了所有的开业资金后，他们开始在各大蛋糕店“挖墙角”。不能明目张胆的挖，要在店里人少的时候偷偷过去和店长商量。还是聘请糕点师傅，开一家糕点师傅很重要，要慎重考虑。

　　3、已知找到一套固定消费率：“顾客永远得不到最便宜的价格。今天你可以减少几美元，明天可能会有竞争对手与你争夺更低价格的订单。”由此，我体会到了产品市场上的某种竞争策略：“降价促销不是长久之计。只有用最好的材料做最优质的蛋糕，才能吸引顾客，留住顾客”。

　　4、蛋糕店主要面向大众，价格不会太高，属于中低价。

　　5、一些广告传单可以以优惠券的形式印刷和分发，以达到广告的效果

　　6、蛋糕店可以专门开辟休闲区，设置很多独特的椅子。顾客可以买一些零食，坐在蛋糕店慢慢品尝。蛋糕店的休闲功能进一步加强。

　　7、经过多次调查，由于竞争等方面的需要，许多蛋糕店推出了一些与蛋糕关系不大的零食，以形成新的利润增长点。在品种上，很多店家都采取了一些创新的措施：比如在炎热的夏天，及时推出目前非常流行的冰粥、刨冰，奶茶、果汁等饮料受到顾客的青睐。

　　8、建立会员卡制度。会员的名字印在卡片上。会员卡的折扣率不高，比如15折。这样一方面可以给消费者一种尊重感，另一方面也方便服务员称呼消费者。特别是如果消费者和别人在一起，服务员可以当众称呼他（她）为先生和小姐*的话，会有被尊重的感觉。

　　9、桌子上放一些宣传资料和杂志，里面有关于蛋糕和饮料的知识和故事。一方面可以提升品味，烘托氛围，增加消费者对品牌的好感。

　　10、无论是从店铺装修，店员形象，还是做蛋糕，都要给顾客一种健康卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家食品卫生法，这是基础。

　　11、食品行业有特殊的岗位技能要求：员工必须持有“健康证”。

　　五、财务估算

　　启动资产：约9、5万元

商业计划书书范文(完整版)10

　　卫生巾是所有女性朋友每月的必需品。现在随着房价、油价等经济学家的上涨，日用品的价格也上涨了。卫生巾的价格也在不断上涨。有时候你忘了带卫生巾，去便利店或者超市买卫生巾，会觉得很尴尬，有些男生会一直看着。

　　我的计划是正式为每一位女学生服务，并会以最低的价格和最好的质量设立送货上门。对于痛经的同学，我们会提供红糖或者药，尽量提供个人服务，客户100%满意。

　　一、创业背景

　　1.时代的变迁赋予了我们当代大学生不同的意义，不同的生活和思想，不同的追求和不同的享受生活的方式。所以很多女生朋友都会去追服务好，有爱心的店铺。

　　2.经济基础决定上层建筑。当今社会的经济进步促进了我们生活质量的提高，对生活的要求也不同。女性朋友提高了卫生巾的质量要求，也为山寨产品的厂家提供了机会。我们应该抵制这种现象，不仅是为了我们自己，也是为了每个人的健康。

　　二、创业的目的

　　1.众所周知，在大学校园里，能力远比知识重要，也就是希望自己能通过这个创业平台很好的锻炼自己，同时也能很好的了解自己的能力。

　　2.我自己也是女生，希望自己能帮到全校的女生。月经来了，女生会变得更暴力，伴随着一些痛苦，有的人甚至会头晕，所以女生在月经期间最需要关系。

　　4.希望通过这次创业积累经验，可以为自己以后的工作和创业提供很好的参考。

　　三、市场预测

　　我们学校大约有3万人(包括教职工)，男女比例大约是1: 1.258，女生比例略高。一般来说，每个学生每月需要使用大约20张卫生巾和30个护垫，一年12个月。市场容量可想而知。目前卫生巾市场有苏菲、护舒宝、ABC等知名品牌，也有娇爽等经济型品牌，种类繁多。同时，我们还会提供国外品牌的卫生巾，让女生和朋友选择适合自己的卫生巾。

　　四、服务介绍

　　为大家服务。注册每个女学生喜欢用的卫生巾品牌和经期，我们会打电话提醒她是否需要订购卫生巾。对于痛经的同学，我们会问她需要红糖还是药。送货上门，不需要学生跑腿去超市买，我们有很多品牌的卫生巾，每个都有

　　个人需求，而且我们的价格会比超市便宜，所以要以人性化的服务给予温馨提示。

　　动词（verb的缩写）商业项目

　　1.各种品牌不同价位的卫生巾

　　2、红糖(有利于缓解痛经，假期最容易喝)

　　3.缓解痛经的药物

　　4.护理产品

　　不及物动词市场战略

　　1.人力:负责发传单，学校安排送餐人员，宿舍楼安排送餐人员，调查问卷，记录每个学生的公休日期。

　　2.宣传:发放传单和问卷，通过学生效应在宿舍内部宣传，在网站上宣传；

　　3.操作:国内品牌厂家直接进货，价格低利润小但周转快。国外品牌会在港澳台省进货，价格会相对贵一些，所以固定在实体店。

　　4.策略:网站推广、团购、淘宝开店、价格低、薄利多销、优质服务、送货上门、礼品包装、节日必需品(红糖、医药、护理用品)。

　　五、工作原理

　　1、真实原则:保证真实，不弄虚作假。

　　2.互利原则:在诚信的基础上，客户平等互利。

　　3.优质服务原则:保证为求助者提供优质、耐心的服务，提前温馨提醒，真正送货上门。

商业计划书书范文(完整版)11

　　很多人喜欢吃饺子，尤其是手工饺子。开饺子馆是个不错的选择！

　　6-8散桌。每张桌子配有四张凳子。一般家具市场100-150，桌椅平均1000元一套。简单的酒吧，当地的家具制造商可以玩。至于档次，没必要太高，300左右，柜台可以玻璃的，150左右。

　　以上三项在当地二级市场也有。一般都是翻盘卖。物品还不错，价格也不高。建议可以考虑。

　　餐具:酒店店一般都有，结合你的饺子馆。买一般档次就行，每桌4个座位x8==32。就算所有座位都坐满了，也要玩有钱的。加上厨具一般费用在500元以内。冰柜:冷藏用，新款1500(特殊品牌)，二手400-600，一台绞肉机。用至少两个锅煮饺子。适合不同的馅料。

　　根据饺子的品种，饺子至少有2个或更多的工人，尤其是当顾客很多的时候。

　　还应该有烹饪。大多数饺子都有家常菜。所以烹饪的种类不一定多，但一定有。也要有凉菜和饮料，主要是中低档次的。单品不超过6种。第一次不要买太多。一个就行。费用在300元左右。啤酒是季节性的。所以目前一个就行。

　　包胶子的员工一般都要求熟练。我不需要讲太多细节。

　　对于原材料，最好保持采购渠道不变。开业前要检查好几个地方，是面粉、蔬菜还是肉制品。保证原材料质量是基础，其次是价格。

　　开业前可以去其他饺子馆尝尝别人的味道，也是对你开业的一种指导。

　　至于饺子馆的环境和装修，我觉得不太复杂。毕竟你的店小，只要干净整洁，这是关键。

　　价格请参考其他饺子馆。毕竟不是钱，是人气。

　　至于开饺子的费用，这个真的很一般。毕竟同一个餐厅两个人的想法在实际操作中肯定是不一样的，大家说的都是理论价格。其实如果真的开车，你会觉得什么都需要买，只是钱不够。所以，根据自己的实际情况和自己的想法，如何用好自己的钱，开店，吸引客户。让他们成为回头客，这是最重要的。

　　当然，你想与众不同。你可以在饺子馅上下功夫，尝试做新馅。可以先试试，再推给客户。

　　开店的大概费用，设施，员工工资，人工周转资金，原材料采购，日常开支等。先15000元肯定够了。

　　选址原则:

　　靠近办公楼，避开住宅区

　　想开好酒店，选址是首先要考虑的重要内容。选对地方是成功的一半！据业内人士介绍，选择人气饺子馆的一般原则应该是靠近商业区、商场、写字楼，尽量不要开在居民区。因为在居民区，人们通常回家自己做饭，很少有人去餐馆吃饺子。在商业区和写字楼，大部分都是白领或者公务员，往往时间短，消费能力强，是大众饺子的主要客户。

商业计划书书范文(完整版)12

　　一、企业概况

　　1.主要业务范围

　　以西式糕点、手工饼干、中西糕点、冷饮为主要产品，集生产、销售、配送、服务于一体。并专门开辟了休闲区，设置了很多独特的椅子，为顾客提供优美的音乐和时尚书籍。顾客可以买一些零食，坐在蛋糕店慢慢品尝。蛋糕店的休闲功能进一步加强。在价格定位上遵循薄利多销的原则，以“优雅的环境，卓越的服务”赢得利润回报。

　　2.商业目的

　　甜美健康时尚。为朋友们提供一个优雅、温暖、舒适、安全的聚会、聊天、吃饭、放松和娱乐场所。

　　3.运行方式

　　店内购物:顾客自行购买商品后，在柜台付款。

　　店内品尝:顾客在柜台点菜，服务员把蛋糕和饮料送到顾客坐的地方，吃完买单。

　　送货上门:与附近写字楼协商，与他们签订长期送货服务。一般是喝茶时间。

　　二、企业形象

　　1.制品

　　糕点:主营西式糕点、手工饼干、中西甜点、面包等。(均为店内生产)饮品:主咖啡、茶、杯可乐、牛奶、各种鲜榨果汁、奶茶等。；副食:特色爆米花、瓜子、花生、豌豆等。；免费类:杂志、报纸、厅堂提供优美的音乐。

　　2.选址分析

　　商店应该位于社区和办公楼附近。本店位于上饶市中山路益州大厦附近，由于消费群体固定，消费相对稳定，上下班时间客流量大。

　　3.商店布局

　　商店应该干净明亮，窗户明亮。渗透一种甜美、健康、时尚的企业文化。根据不同的甜品品种，用各种特色菜来跑蛋糕店的商业计划书。菜品优雅精致，让顾客看餐具感觉很舒服。我们店不像大多数饼屋，把手术室陈列在橱窗里，而是在店内落地窗前加了一套小资的桌椅，从远处看更像精致的咖啡厅。为了体现店内的明亮和精致，装修时花了很大力气买了灯具，店内的墙上还挂了一些外国饰品。手术室位于店铺最里面的一端，也用了很多灯光，让手术室看起来清爽、干净、明亮。

　　三、市场评估

　　1.目标客户描述

　　由于本店生产的蛋糕既有普通蛋糕，也有精致蛋糕，目标客户是各种热爱蛋糕甜点的人，包括时尚男女和为家庭购买的人。

　　2.市场介绍

　　虽然周围有一些超市，副食店，菜市场，但是蛋糕面包的销量很少。如果你不只是做蛋糕，而是加入一些新鲜出炉的面包，也许可以吸引上班族买面包当早餐，这样会扩大自己店铺的影响力。而小区的居民是固定消费者。

　　3.竞争对手的主要优势

　　经营多年，市场占有率大；附近小区多，消费群体稳定；品味不错。

　　4.竞争对手的主要劣势

　　产品简单、偏僻，无法吸引新客户，不提供店内品尝和配送服务。

　　5.这家企业与其竞争对手相比的主要优势

　　店铺时尚，产品丰富，容易吸引时尚青年；店内有桌子、椅子和优美的音乐，为顾客提供了完美的用餐环境。它有一种全新的管理模式——配送服务，为附近的写字楼提供便利。

　　6.企业相对于竞争对手的主要劣势

　　新开业没有稳定的客户群，附近居民接受还需要一段时间；店面租金比较贵。

　　四、晋升决定

　　1.节日活动

　　在西方的元旦、端午节、中秋节、圣诞节和情人节，店外会组织户外主题活动，以增强消费者对我们产品的印象。参与者通过分发快递活页广告、竞争和回答产品知识问题以及组织小规模表演获得奖励。奖品包括印刷的小礼物、优惠券和最新产品的优惠券。

　　2.推广手段

　　店里有两棵许愿树，消费后可以得到一张许愿卡。你可以把写好的愿望卡挂在愿望树上，店员会在每个月的第一个星期天收集愿望卡，通过抽奖的方式挑出实现过程花费不到300元的愿望，帮助客户实现。

　　商店里总是有各种各样的小礼物，比如卡通气球和卡片。把所有时间都花在60块钱的顾客会得到一张卡通卡，一套三张卡累积起来会得到一个6寸的冰淇淋蛋糕。凭借卓越的品质和灵活的促销手段赢得稳定的客户群。

　　3.会员制度

　　在我店消费时间全部在80元以内的客户，可以办理会员卡，持卡人在店内购买除新产品、特价商品以外的任何商品，永久享受28%的优惠。

　　4.媒体广告

　　考虑到电视广告或平面媒体是最可行的宣传渠道，调查证明优质甜品可以通过精致的电视广告或平面媒体树立良好的品牌形象。另外，下班回家后，我会发传单，设立宣传，接受蛋糕店经营计划的工作计划咨询。

　　五、人事和管理

　　1.人事部门

　　我们店里的每个员工都必须是专业的，每个人包括点餐收银员、店铺清洁人员和生产人员都必须接受严格的培训，以确保正常工作时的标准操作。管理人员应当有1名人事管理人员和1名企业管理人员，具有大学本科以上学历，具备优秀的专业素质和良好的实际操作能力；有2名蛋糕加工制作人员，要求大专以上学历，业务素质过硬，实际操作能力好；点餐收银员和店铺保洁人员，上岗后严格培训。所有员工都必须申请健康证明。

　　2.管理理念

　　良好的科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本、重视团队精神的管理理念。注重个人发展，尊重个人价值，相互协调配合，实现餐厅整体发展，实现1+1 >:2的效果。

　　3.管理哲学

　　(1)尊重餐饮人员的独立人格

　　(2)下级管理:上级对下级进行计划和管理，下级服从上级的工作指导，尽力完成上级交办的任务。

　　(3)相互监督:管理层对员工的工作进行监督，员工也可以向上级提出自己的意见或看法。

　　(4)营造集体氛围:要让下属感受到甜品店的严格纪律，关心员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于增强凝聚力，提高工作积极性。

　　(5)公平对待他们，平等对待他们，尽力而为，充分发挥他们的才能

　　4.管理团队

　　投资是管理人才的生意。我们将在各种有影响力的职位上建立一支技术直接、经验丰富的管理团队，欢迎所有有兴趣寻求这家甜品店发展的人才加入蛋糕店。

商业计划书书范文(完整版)13

　　简介：商业计划书是一份综合性的商业计划书，其主要目的是提交给投资者，让投资者对企业或项目进行判断，使企业获得融资。以下是自助珠宝店的小系列商业计划书，供参考。

　　几乎每个女孩都喜欢种类繁多的珠宝，所以珠宝总是吸引着许多投资者的注意力。而女性更注重感性消费，消费欲望往往是基于产品的潮流、时尚、新颖。所以，如果他们想在珠宝行业立足，不具备雄厚的资金条件，自助珠宝是一条捷径选择。

　　3万年前，人类的祖先知道如何在各种材料上打孔，制作不同形状的珠宝来装饰自己。配饰在日常着装中起着重要的作用。有时候，只有一对小耳环、一条精致的项链或手镯就足以吸引别人的注意力。

　　年轻人对多种款式的首饰要求很高。近年来，珠宝制作变得多样化，使用不同的材料，如布料、羊毛冷球、蕾丝和纱线，以创造年轻活泼的形象。如果搭配水晶、玉石等材质，可以带出一种成熟优雅的气质。因此，利用简单的手工珠饰和编织技术设计和制作饰品已经成为全球的时尚气候。以DIY为卖点的珠宝店越来越受欢迎。顾客不仅乐于去商店参观和购买自己的设计，而且喜欢定制适合自己个性的珠宝。

　　所以依托扬州市文昌中路、泰州路、东莞街的繁华圈，以手工饰品为主的珠宝连锁店“inlife”将很快应运而生。连锁经营被认为是21世纪最成功的商业模式。连锁经营已成为珠宝企业发展中期未来规划的重点项目。托管模式从根本上避免了许多业务风险，从而有效地维护和增加资产价值。并且保证了投资者的长远利益。托管模式的目标管理降低了店面快速增长带来的品牌推广负面影响的风险。基于此，“inlife”也会选择这种模式，并专门拟定以下连锁店管理方案。

　　第一部分是托管运营后的预期目标

　　托管运营期应在3—5年内实现

　　行业地位：以卓越的品质和卓越的服务，以热情的专业服务，提升连锁店在区域内和行业间的社会影响力，提升行业地位。

　　销售收入：年营业额增长30%。

　　市场份额：在托管管理的三年中，我们努力占领细分市场的市场份额，使连锁店的市场份额达到3%

　　产品品牌：在全面实施品牌经营战略后，连锁店通过差异化取胜，产品品牌形成自己的品牌口碑，从而巩固连锁店的品牌地位。

　　第二部分托管管理的组织

　　1名总经理

　　2名副总经理

　　3销售经理

　　4计划部经理

　　5外部部门经理

　　6网络营销经理

　　7采购部经理

　　8信息部经理

　　9营销经理

　　第三部分是店铺服务策略

　　在店铺管理和运营中，我们计划采取以下措施来提高店铺的服务质量，充分发挥员工的服务意识。

　　一，引入客户关系管理系统管理

　　客户是珠宝品牌维系和生存的重要因素，在日益激烈的珠宝行业市场竞争中，客户资源是至关重要的资源。尝试在连锁店使用CRM系统，主要是借助信息技术，通过“以客户为中心”的业务流程的重新组合设计，形成自动化解决方案，从而提高客户忠诚度，最终实现业务运营效率的提高和利润的增长。

　　第二，尝试关系营销

　　关系营销的含义是将营销活动视为企业与消费者、供应商、分销商（代理商和加盟商）、竞争对手、政府机构等利益相关者互动的过程，建立长期的信任互惠关系。

　　珠宝行业客户关系管理的重点是通过关系营销建立长期的信任，从而长期保持品牌忠诚度，从而促进珠宝营销人员在当今激烈的市场竞争中获得长期利润，为店铺的生存和发展奠定良好的基础。例如，可以举办一些适度的年度招待会，以增强客户对品牌的信心和忠诚度，也可以通过招待会来促进品牌实力、利润保证和新车型的推广，从而通过招待会或媒体宣传来吸引新的消费者。

　　第三，定期回访

　　建立完整的定期回访、市场调研、新闻宣传、建议收集、投诉反馈、节日问候、生日祝福等制度。，并与客户建立长期稳定的销售关系和服务关系，从而保持长期的信任和忠诚度

　　第四，全员营销模式

　　店内所有员工必须与营销目标一致，所有工作都要为营销工作服务。他们应始终在统一调度下调查分析市场，把握当前客户需求，分析客户潜在需求，把握市场和客户需求发展方向，始终适应市场变化，引领市场趋势。

　　具体操作方法是收集CRM收集的信息，会同市场部门提交托管管理部门进行调查，然后财务部门将相应的销售情况与调查结果进行对比，检查调查结果与实际市场销量的一致性。对于调查结果与财务部门销售情况的对比，管理人员应与营销、营销、财务人员进行综合评估，找出问题的症结所在。营销管理部门应根据决策依据或所有员工发现的问题和机会，提出发展或改进目标，并已分发实施目标和方案。对于提出的方案，我们用“头脑风暴”而不是以前的“拍脑袋”的决策方法来评价备选方案，最后对这些方案进行排序，选出最优方案进行门店营销的决策。