培训心得体会

时间:2022-12-24 11:06:17 心得 我要投稿

培训心得体会精选15篇

  有了一些收获以后,就很有必要写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编帮大家整理的培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

培训心得体会精选15篇

培训心得体会1

  首先感谢公司能给我们这次宝贵的机会,在这次的学习机会里我理解了我们身为安保人员的职业道德,以下是我在这次学习中的体会。

  职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事安保人员的职业道德行为和提高从安保人员人员素质,加强安保事业的建设发展,因此,就必须以安保人员的职业道德作为从事安保人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立安保人员职业道德观念和规范自身的职业道德行为。我们既然选择了职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事安保人员的职业道德行为和提高从事安保人员人员素质,加强安保事业的建设发展,因此,就必须以安保人员的职业道德作为从事安保人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立安保人员职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

  我们既然选择了从事安保行业这个岗位,就要摆正自己的位置,热爱安保事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱安保工作,尊重园林职业,才能献身于安保事业的建设发展,才会全身心地投入到安保事业,发挥自己的才能,在安保人员领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。通过学习,下面有几点收获:

  一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

  二、通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次园林系统工人技术等级岗位考核的职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。

  三、通过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快,城市安保建设发展,对专业性和技术性的要求越来越高,作为从事安保人员人员要想生存和发展,就要不断学习,使自己的知识不断更新。同时要遵守安保人员的职业道德行为,要不断学习提高安保职业技能,在自己的工作岗位自觉树立安保人员的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行,立志在本岗位多为首府南宁的绿化、美化和创建全国园林城市做出应有的贡献。

  总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在全安保员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为安保事业,为社会主义事业奋斗终身。

培训心得体会2

  时间过的真快,初中英语远程培训过了好些时间了,通过这次培训,我对新英语教学有了新的认识。通过这次培训我认识到真正的教学过程,应当是学习主体(学生)和教育主体(教师),包括环境交互作用的过程,这种教学是一种学生主动参与的、尊重学生个性的、参与教学环境中的教学。在教学过程中应该做到:

  一、在教学中把时间还给学生,合作学习前给学生立思考的时间

  没有立思考就进行合作学习,合作学习将流于形式,质量不高。有准备的讨论交流,才可能是高质量的交流。

  提出一个探究性的问题,给学生思维空间。给学生自主学习的时间和空间。在课堂教学中,时间是最重要的学习资源。一个教师对时间如何分配,直接映这个教师的教学观。探究的问题性、实践性、参与性和开放性决定了探究学习必须有充分的自主学习时间,否则就是一句空话。

  二、精心设计教学环节,激发学生学习的主动性:

  学生学习的主动性主要在于老师的。调动。需要老师精心设计教学的各个教学环节,设计模仿、会话、口、笔头操练、提问,激发学生学习英语的兴趣,激活学生的思维,激起学生的情感,使学生全身心地投入到英语学习中。虽然我们的教学条件有限,但我们可以根据实际运用实物、自制教具来使课堂形象生动。

  三、既要看到学生的个体差异,又要利用他们的个体差异:

  在以往的课堂上,如果教师对学生的要求整齐划一,就束缚了学生创新潜能的发挥。教师要重视尊重学生的个性,满足学生的不同需求。学生的个性差异,不仅表现在学生的个体之间的差异,还表现在特的精神世界和兴趣特长,这种特性是人的个性完善的内在资源。因此,我们不能用一个模式去塑造和评价学生。不能用一个水平衡量学生,那是不现实的,也是不可能的。要尊重学生的不同理解和认识,让课堂成为学生发挥个性的天地,成为自我赏识的乐园。

  通过这次培训,自己学到了很多新的理论和知识,同时观看了很多课堂教学实例,在线交流也吸取了很多好的教育教学方法和思想,我会以这次培训为契机,将所学到的知识逐步转化为自己的思想并应用到日常应用教学实践中去,争取取的更的进步。

培训心得体会3

  为提升建行员工的服务水平,加强建行员工的服务理念,树立建设银行良好的社会形象,展示建设银行优质文明服务制度化、规范化,xx年x月,我有参加了xx银行xx支行组织的员工规范化服务培训,通过x天的紧张培训,在培训老师的精心指导下,银行员工的服务水平明显得到了提升,服务质量得到了很大的改善,现就将我学习的规范化服务谈一点体会。

  作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任。

  很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。

  之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

培训心得体会4

  接到公司电话,让我写下关于20xx年店长培训班的心得体会,思绪就被拉到了那段令人刻骨铭心的时间。想到了公司所有的可爱可敬的老师,想到了我们小组的可爱面孔。我在想对于培训班,它给予我最大的感受是什么呢?我要用什么方式与大家分享呢?我想只能把我培训前后各个方面的变化真诚表达出来,才能对得起公司对此付出的努力,以及各位同仁们的期望。

  培训前状态:

  一、心态

  在培训之前,文化巷店已经营两年时间,创业的激情慢慢退去,心里对于它的意义可能只是一种谋生的手段。它能创造高的业绩,我能有理想的收入,那它就有存在的价值和意义。现实也好,但是除了利益外,我从没想过它能对我产生什么样影响。

  二、简单的运行操作

  日常的经营中,只是按照开业培训老师的方法,进行简单的操作复制,每天的经营就仅仅是有人接待,没人休息。成交率和单笔金额虽然每天核算,分析仅仅只是“今天成交率挺高的,明天加油多连带”“成交率不是很高,明天加油啊!”等等,但是对于现在平均的成交率和单笔金额没有太多概念,之后的目标有能达到多少更是没有计划和促进。

  三、店面管理不得其法

  在店面管理中,遇到问题会去想办法,比如说有尝试通过照片展示化妆的各个步骤,然后设计成海报,既能让顾客了解化妆的方法,也能吸引顾客目光,延长待店时间。但是想法也许是好的,如何与业绩结合,与活动结合,让好的想法发挥出效果这才是最重要的。而不仅仅只是一个漂亮的展示,在培训之前应该说是没有这方面的思路的。

  四、员工管理欠方法

  在之前的想法中,仅仅就是找几个漂亮的小姑娘,培训下产品知识,然后让他们努力销售,用各种的销售任务和工资挂钩。平时的管理也仅仅只是表面的规章制度的要求,但是对于员工个人,却从没有对他们进行业务和能力的提高管理。

  培训后的状态:

  一、心态

  培训其实带给我很多很多的心理冲击,为什么用“冲击”?因为它颠覆了之前店面在我心里的感受。以前的它是赚钱的工具,谋生的手段,但是现在他却是我的“事业”。我已经把它当做锻炼自我,挑战自我的利器!这并不是高尚的认为“少了些铜臭味,多了些理想”,而是除了利润之外,我考虑的是在店面经营中我应该积累的经验,应该学会些什么,应该调整自己的那些方面!在我的人生路上,它不仅仅只是一段旅程,而希望它是一次攀越,一次征服,一次成功!

  二、激情的力量

  在整个培训中,印象特别深刻的是公司所有人身上的激情。激情是一种很奇妙的感觉,但是却能让人充满活力,充满希望。不知大家有没有这样的感觉,当员工精神状态非常好的时候,不光服务态度好,同事关系好,业绩也肯定非常好!培训后就会有意识的调整这种气场,不仅员工心情好,顾客心情好,我自己的心情也会非常好!

  三、科学的管理方法

  在培训中老师讲了好多方法,都是实战性非常强的。当我听到这些问题和方法后非常受用,但是也非常佩服公司会对一线销售情况如此把握,后打听到老师们并不是整天呆办公室闭门造车!而是都会不定期做销售工作,如此才能了解店面和顾客的细枝末节!培训之后好多方法的有非常好的效果,SWOT方法让我的工作有计划,数据分析让我对店面情况了如指掌,才能发现问题,找到解决办法!

  四、员工状态把握及持续改进

  培训之后让我意识到员工管理的重要性,所以现在不仅仅只是产品知识的培训,我们已经在做其他相关知识的培训。不仅我来讲,员工也可以自己讲解。不仅是产品,也可以是孕妇使用化妆品的禁忌。培训的方式和考核可以多样化!另外,在给员工销售目标的时候,也会告诉她怎么去分解,怎么去达成。在状态上,如何鼓励以及如何让她能进行自我的调整,也是非常重要的管理。

  这次培训我想除了我之外肯定还有非常多的人很受用,我总结公司举办成功原因有几个:准备充分;安排合理;方法得当;可操作性强;亲人般温暖!另在这段时间中,让我感触最深的其实是“激情与坚持”!坚持的意义来的如此深刻,我想成功必须经受“坚持的煎熬”!大家都有各自坚持的理由和原因,就让我们一起咬紧牙关,深呼一口气,再坚持吧!

培训心得体会5

  创业培训课程已经接近尾声了,我当初参加这个课程的时候只是想试试,为自己进入社会做些准备。我已经面临毕业,对于走出校园进入社会还是有些害怕的,不知道应该如何面对校园外面的世界。在今天这个社会,大学生择业面临很大的挑战。创业就成了一条很好的出路,我曾经天马行空的想象我是一位老板,也认为创办一个企业只要有足够的资金,有好的商机和商业头脑就够了。参加了创业培训我才知道创业不是一件容易的事,也不是一件仅凭兴趣爱好激情就能做好的事,它需要充分的创业前准备。没有准备的盲目的创业只能成为失败案例。

  我曾经设想过很多种未来的样子,在一个待遇不错的企业做这一份平凡的工作,日复一日做着同样的事情,又或者成为一个公务员。我也想过会是一个老板,拥有自己的事业。然而一切不过是我的想象,我依旧是我,在创业培训中,让我相信,有梦想就要努力去实施。我很高兴自己能参加创业培训班,让我能够了解更多,重新审视自己的规划。在课程中,我们了解了什么是企业,只有更好的了解到企业的定义才能更好的去驾驭它。讲师的讲解也很到位,我学到了不少的东西。经过学习,我们学员参加培训课的每位学员要为自己创办一个企业并制定出详细的《创业计划书》,创办企业必须要考虑到创业项目的可行性,做完整的市场调查,任何企业不是想做就可以做的,要考虑到这个项目占有多大市场,又多大的发展空间,投资这个项目是否能够成功,有多少人做这个项目,自己于整个市场有何种优势。

  创业不是一个简单的理想的状态,即使是表面上的成功都是要付出巨大的艰辛努力的。第二步中,我们了解了企业的类型,并模拟了一种企业类型进行了运营,这让我们考虑问题更加全面深入。培训不仅仅是理论知识的吸收,每一步都涉及到企业模拟,在实践中,我们更好的掌握了知识,而且在各组同学思想碰撞的火花下,大家都得到了更大的收获。培训不仅教会我一项技能,让我在思想上做出了一些改变。我很感谢这次的创业培训课,感谢学校给予的这次机会。

培训心得体会6

  阳光照进来,落在堆在角落的军训服上,军训的记忆一股脑全翻了出来,我在呆呆地想着,想着那整齐或凌乱的踏步声。军训究竟带给了我什么,有吗?唉,军训,真像一场梦啊!记忆已经在疲劳的压迫下变得愈发模糊,对于军训,我能说什么,是从崇高的为保卫祖国而刻苦训练来说,还是充斥在这期间的铁骨柔情。当然,这些都是值得回忆和怀念的,但是否还有更重要的呢?

  其实我觉得军训几天,我们学到的不仅是站军姿,走正步,练队形。而是在磨练我们一种意识,一种吃苦的意识,一种坚持的意识,一种团结的意识,一种遵守纪律的意识!其实这些已经太多太多,足以让我们一生享用。

  有位哲人说过:无法回味的感觉才是最美妙的感觉。对于军训,有些感受真的不能言传,只能在淙淙的意会中回味。那味道就如品一味很浓郁的茶,只有尝过的人才知晓其中的蕴味,然后才能和有同样经历的人相对一笑,让美妙的感受在彼此之间传递。就如有多少个读者就有多少个哈姆雷特一样,军训,对于每个人,都别有一番滋味在心头。而对于我,军训,已经成为一种宝贵的难得的一种经历,写进我的记忆中,而成为不可抹杀的一部分,它已经成为一种力量,一种在困难时给我的动力,一种生命的支持力,支撑着人生旅途的各种风雨中动摇的心灵。

  青春,是丰富多彩的;青春,是绚丽多姿的;青春,是朝气蓬勃的;青春期的我们对未来充满了无数的想象和期待。青春,有苦涩,也有甘甜;有欢笑,也有泪水...... 时光流逝,转眼间,初二也已成为了过去,我们将迈入初三的生活。许多人说,初三是灰色的,为了让我们有充分的准备面对初三、面对中考,为期一天半的军训成为了我们进入初三学习的第一课。

  在这闷热的八月里,骄阳带来的不再是温暖,而是炎热,但每位同学都顶着烈日来校军训,即使是一些身体不适的同学,也仍然坚持与大家共同训练。

  先是听讲座,座位上的我们任由汗水肆无忌惮地淌下,但是还是保持着应有的坐姿。接着来到了操场训练,操场上的我们个个精神抖擞,似乎一点都没有被这闷热的天气所打扰。在一声声"立正"、"稍息"中,我们认真地完成了队列训练中的种种姿势。虽然过程中,有同学倒下,但没有人因此而放弃,为的就是两个字——坚持!

  虽然没有橄榄绿的军装,但那青春活泼的稚脸是我们的经典,虽然没有凉爽的天气,但充满朝气的面容是我们的色彩。操场上的空气散发着自信与拼搏的气息,操场上的每一个点滴,都震撼着我们的心灵。

  我们得不到永远的胜利,只求能尝到苦涩后的甘甜;我们没有顽强的体魄,只求在倒下后能再一次站起;我们不可能永远相依相偎,只求在这最后的一年里共同进退;生活不可能一帆风顺,只求在遭遇坎坷时能坚持不懈......这,就是我们每个人的心愿! 人只有在挫折中才能变的成熟,在困难中才能变的坚强。当一切无谓的伤感,在不经意间流露之后,于是,我们小心翼翼地拾起那些断续的梦,摩挲着,揣在怀里,用真诚和汗水去寻找属于自己的坐标。但人生是漫长曲折的,需要的不仅仅是梦想、虔诚和汗水,更需要一种勇气,一种信心,更是一种坚持!

  路旁纵然开满鲜花,留恋、忘返、驻足、沉醉,终为梦幻。忘不掉的,是这青春色彩绽放的军训剪影,像是一朵朵不凋谢的花儿,成为记忆里永远的画面。

培训心得体会7

  20xx年X月21日,由我院团委主办的"青年马克思主义者培训工程"正式启动。作为院心健部的一员,我部也积极响应号召于X月23日正式开课。各系部的心健部成员以及大一大二各班心健委员都按时出席了该课,我十分荣幸的参加了这项课程,心中无比激动。如今此次培训也已结束,虽然这次培训时间不长,可是让我从中受益匪浅,让我明白,要成为一名真正的"青马人"我还有很长的一段路要走。

  首先,我要明确的就是为什么学校要为开办青马工程。"青年马克思主义者培训工程"简称是"青马工程,"旨在经过教育培训和实践锻炼等行之有效的方式,不断提高大学生骨干。团干部,青年知识分子等青年群体的思想政治素质,政策理论水平,创新本事,实践本事和组织协调本事,使他们进一步坚定跟党走中国特色社会主义道路的信念,成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。

  其次,我要清楚自我应如何做一名合格的"青马人。"主要从四方面入手:尽心去学以真诚的心去对待学习,不浮夸、不自欺欺人;真心去信要真心相信和拥护马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表,"用心去做无论是作为一名学生干部还是一名普通学生,都要带动周围的同学积极向上的应对学习和生活,同时作为一名学生干部更要做好自我份内的事,尽心去传播马克思主义和正确的认识以及先进的思想,让身边的同学向"青马人"靠拢或是成为"青马人。"

  作为一名院心健部委员,在平时的日常生活中要学会和同学们好好相处,要学会更好的去注意同学们的心理问题,学会倾听他人声音,要及时传达院里的消息,做好学校与学生之间的桥梁,要有一套自我的可行的方法,不能一意孤行,独断专行,要学会听取大家的意见,相信团结就是力量,要为院里及系里做出自我的一份贡献。充分发挥一名学生干部的力量,将自身的活力传播和散发给身边的每一个人,让自我身边的人及身边的人能够更好的学习和工作。

  记得高尔基曾这样说过:"青春是有限的,智慧是无限的,以短暂的青春去学习无穷的智慧。"再者,我们青年大学生担负着建设社会主义现代化的历史重任。所以,我们要树立远大的视野,发扬"延安精神,"做一名合格的青年马克思主义者。

  学生干部是师生对话的联络员,是学校精神的宣传员。不仅仅如此,学生干部也应端正自我的态度,摆正自我的位置,学生干部是其他众多学生的代表,应具备优良的道德素质,而健康的心理则是学生干部能否胜任工作的关键所在。培养健康的心理素质是学生干部开展工作的必然要求。

  心理健康利于大学生培养健康的个性心理。大学生的个性心理特征,是指他们在心理上和行为上经常、稳定表现出来的各种特征。当代大学生的心理特征普遍表现为思想活跃,善于独立思考,这些有利于大学生的健康成长。

  这次的"青马工程"虽然短暂,但使我受益匪浅,当然,要成为一名合格的"青马人"还是需要努力的,我坚信,自我能够成为一名合格的"青马人。"

培训心得体会8

  “同心协力,奋勇前进”,短短两天一夜的拓展训练,不仅把妙趣横生的游戏同人生与事业联系在了一起,更给我们全体参训员工带来了无穷的乐趣与思索,引起了我们心灵的强烈震撼和共鸣!这次训练所带给我的感动与心潮澎湃是一种莫大的收获,这样的收获很有可能是漫长生命中浓墨重彩的一笔。其中,这次培训的众多活动,给我印象最深的要数“孤岛求生”。

  这个游戏是把我们队分成三个小组,分别安置在“盲人岛”(在岛上的人看不见,比喻基层员工)、“哑人岛”(在这个岛上的人不能说话,比喻中层员工)和“珍珠岛”(在这个岛上的人是正常人,比喻高层决策者),要求在规定时间内完成相应的任务把大家集中在一起。我属于盲人岛上的一员,开始我们六位盲人被教练带到了盲人岛上,由于我们什么也看不见,都不知道做什么,老老实实的呆在岛上。几分钟的沉默过后,实在不知道该干什么了,就朝其他岛喊“救命”。不过他们正在用若干工具保护一只鸡蛋,没空理我们,于是我们岛又陷入了沉默。直到珍珠岛的人无意中看到我们岛有一个关键的道具,才想到先派人到我们岛上来,最终把所有的人聚集到珍珠岛,完成了任务。游戏结束后,教练带领我们做最后总结,我们才发现原来鸡蛋、排序等任务都是次要的,最重要的任务是把大家集中在珍珠岛。

  通过这个游戏给我几个启发:

  其一、“磨刀不误砍柴工”,只有先研究好规则及可以利用的条件,才能有效的完成任务。因为教练给的时间是非常有限的,我们都想在规定的时间内完成任务,唯恐因为动作慢而浪费时间,可结果其中最重要的一条游戏规则,即“任何人或物品落水会立刻冲到盲人岛”,被哑人岛和珍珠岛的人忽视了,导致我们浪费了大把的时间。同样在工作中也是这样,我们应该对每一项任务先仔细进行分析,制定目标,以目标为导向确立行动方案。

  其二、关键时刻“主”与“次”辨别能力的培养。管理层往往会接到来自下级、其他部门以及上级等等方方面面的信息,诸多问题等待管理者去解决。管理者要在这些任务及信息中学会辨别“主要任务”和“次要任务”,避免本末倒置。我们的主要精力应更多的放在重要而不紧急的事情上,及早计划避免将重要而不

  紧急的事情转化成为重要而紧急的事情,每天都匆匆忙忙的去赶着“救火”肯定不能高质量有统筹的完成任务。

  其三、协作非常重要。在我们这个游戏中,团结协作的作用被发挥得淋漓尽致。它形象的昭示了在管理沟通方面存在的误区――高层管理者每天忙于工作,没有时间或是忽视了与下级的沟通,中层管理者想做的事情不敢做,怕领导责备或惩罚,而底层的员工双眼摸黑,不知道怎么做或是懒得问怎么做。

  一次训练,一种体验,一点小小的收获和美好的回忆。总之,通过这次拓展训练,我们磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在我今后的工作中带来很大的帮助。人生的道路是曲折的,漫长的,一次训练虽不能解决所有问题,但它能给我们以启示,让我们更团结、更坚强。

  这次拓展训练给我留下的印象极深,得到的知识与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:

  1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做集体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同志才智的发挥,也造成了局面的混乱;

  2、应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面;

  3、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务;

  4、这是我从教练的讲解里领会的一种精神。作为领导,要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队;

  5、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量

  最后,感谢公司给了我们这么一个难得的培训机会,同时我也希望以后公司能够组织更多类似的培训活动。

培训心得体会9

  一、保险专业的同学:

  xxx:她认为保险是世界上最难卖的东西,并且又是通过电话销售更是难上加难,但是她很有自信,首先告诉自己不怕难,要勇于面对一切困难,要习惯于客户的速拒和挂断,摆正心态,因为电销保险就是大数法则,没有100%的客户会听你电话,会听你说保险,电话拨的多了,肯定会有你的成交客户。电销是个年轻的团队,在团队中要依靠组长、班长的训练和辅导一步一步成长,唯一要做的就是听话,紧跟节奏,每天都要调整好自己的心态,她认为要想在靠业绩生存的团队中,表现出色和优秀,就必须要好战喜功,做出最好的自己。人最强大的莫过于一如既往的像当初那样为了自己去坚持,如果可以做到,就一定会成功。

  xxx:这是一个性格有点内向的同学,但就是在北京电销,他有了很大的进步与提高:在近两个月的工作经历中,他拨打了近10000个电话,很努力,很认真,他学会了如何与团队的其他伙伴相处,怎样与客户交流、对自己的综合能力和素质有了较大的提升与进步,不管有没有业绩,不管出不出单,只要坚持过、努力过,就不会留有遗憾,他说:“不管以后做什么,有了这次的经历就没有什么可怕的了,这次实习将是我一生的财富,如果让我从新选择一次,我依然会来中国人寿北京电话营销中心。”

  xxx:班组长对我们都很好,很用心的辅导和培养我们,每天都帮助我们解决线上问题以及出现的心理问题,经常与我们谈心。在电销中心,我们要有良好的心态,面对其他伙伴的出单,我们要冷静,不可急躁,即使有客户拒绝,也不要烦,要有耐心,保持乐观的心情,相信下一个电话可能就是你的成交客户。同时,你还得学会勤奋和努力,要知道没有“不劳而获”的事情,在这里,我的口才和语言组织能力都得到了提高,对专业的知识也有了进一步的了解,为以后的工作各方面都积累了有用的经验。

  xxx:电销工作极具挑战性,不仅考验一个人的耐力、抗挫力,更加考验一个人的学习与反应能力。打了一个多月的电话,在6月29日出了第一张保单,终于感受到“付出肯定会有回报”的说法,之后又出了两张线上,不过都没有收回来,这样才认识到客户也是有自己的想法,要想成为一名专业的电销人,不仅要推销好产品,更重要的是推销好自己,凭什么客户要把个人的基本资料告诉一个根本不认识的人?所以通过电话,要与客户建立良好的信任关系,让客户满意产品,满意公司,更重要的是满意服务。要每天怀有一颗积极乐观向上的心态,告诉自己:我是最棒的。

  xxx:通过实习,接触到了社会,让我们收获很多:

  ①,让我们在短时间接触并了解了不同等级、不同素质、不同职业的形形色色的人,为以后步入社会垫定了基础;

  ②,在电销团队中,学到了团队文化,就是大家齐心协力,朝着一个共同的方向努力,一起前进;

  ③,在这里接触到了各种的拒绝,各种的挫折与失败,但是愈挫愈勇,我们成长了很多,学会了坚强,学会了耐心,学会了要勇敢面对一切挑战。

  xxx……:并不是每一个同学都有出单、有实收,我们代表了暂时没有出单的大部分同学,我们在这里,接受挫折、面对失败,但是我们从来没有想过放弃。说实话,做保险难,做电销保险更难,但是我们的每一位同学始终秉着“不抛弃、不放弃”的精神,在这里努力付出,认真工作,每天按时上班,与团队一起并肩作战,期间有欢笑,也有泪水,有坚持不住的时候、有嗓子难受的时候、也更有动作量—时长、有效通话不达标的时候,但是为了我们的目标、为了业绩、更为了一种荣誉,我们依然咬牙,坚持了下来,我们在这儿的每天,没有同学无故不上班、早退、迟到的情况,我们每天信心满满,因为我们知道在这里实习,不仅代表个人,更代表学校,我们不会辜负老师的心血,两个多月了,我们真的提高了很多,与人沟通、团队精神、互帮互助等等,这是一次难得的锻炼机会,不管在来之前,你是一个什么样的人,在这里你一定会有新的收获,会有不一样的新的感受,无形中你就会真的成长了很多很多。

  二,贸易经济专业的同学:

  xxx:在电销实习,收获很大,认识到“学校”和“社会”是两个完全不同的概念,从学校进入社会也是一个艰难的过程,而电销中心提供了这样一个桥梁,给了我们一个过渡的平台,帮助我们提前转变,以更好地适应社会。工作可能是类似的,但经历却是不同的,对每个人的影响也是不同的,成功是可以复制的,沟通是需要技巧、讲究策略的,只要找对了方法,看准目标,成功是迟早的事。

  xxx:通过实习,让我明白了人一定要有耐心,遇事不能浮躁,要冷静,也学会了如何待人接物,受益匪浅。

  xxx、xxx:通过实习,一方面锻炼了意志,学会了坚强的心态,另一方面学会了与人相处的道理,尤其是公司、企业文化的道理,也学到了销售的技巧和实践能力,更重要的认识到了工作的效率问题:高效才有进步。

  xxx:这次北京实习,对我的感触很大,在这里体会到了与众不同的工作生活,这里的工作环境、工作氛围、工作人员都是一个令人享受的过程,对自身也是一次较大的提高,因为工作的特殊性,让我在个人的交际能力、语言表达能力、社交能力都有了一个很大的进步,总之这次实习让我有了一次蜕变和成长,对我影响深远。

  xxx:在实习的过程中,认识和学习了很多在学校学不到的东西,从一个只会学习的书呆子向职场的一个转变,在这每天接触不同的客户,接受不同方式的拒绝,让我感受到面对挫折原来我也可以变得如此坚强。想到刚开始上线时的胆怯,到成功的实收一份保单,到现在的与客户能很好的交流,这就是我的成长,我的进步,很感谢学校和老师给我们的这次难得的实习机会。

  以上是我们部分同学的亲身感受,从中可以看出,这次实习让我们真正了解了社会、了解了行业、也更加了解了自己,在实习中我们一步一步的完成了由学校学生向社会职场的角色转变,锻炼了自己的意志,提高了适应社会的能力。

  最后,感谢经贸学院和保险教研室,给我们提供这次难得的实习机会,感谢各位实习指导老师,冒着酷暑,不远千里,带给我们知心的安慰和鼓励。

  实习依然继续,我们继续努力。我们会用我们的精彩表现回报郑航。

  向我们的母校郑航致敬!

培训心得体会10

  3月26日—29日,我参加了省联社在郑州市金水区农村信用联社组织的营业网点规范化服务导入工作培训,有幸聆听了专业资深老师讲座,接受指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感触。

  网点规范化服务导入工作是省联社为提升全省网点文明标准服务水平,加快营业网点转型步伐,加速人力资源整合,改善客户体验,提升全行自主品牌形象的重要举措。

  当今社会,银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下,谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务,谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出,企业文化和优质服务对于银行来说的重大意义。我们唯有创建自己独特的企业文化,提升我们的核心竞争力,提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求,挽留顾客。

  通过这次省联社组织的服务导入培训我受益匪浅,虽然只有短短的几天,我感到了自已的变化很大,心态年轻了,也更有了激情和活力。在几位优秀的内训老师的指导下,通过观摩学习,并参与标准服务的导入实践,通过老师用图片,录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来,然后在培训会上跟大家一起探讨,点评哪里做得好,哪里还做得不够。我深刻体会到,这几天的培训洗礼,触动着我的每一根神经,内心总在充斥着“服务就是银行的最大竞争力。”

  从这次规范化服务导入工作培训中,我清晰的明白了什么是服务?服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题,满足顾客的需要,这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢?这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕:不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户,一切为客户着想,洞察先机,将最优质的服务在客户表达前完成。

  时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在省联社为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造信用社良好的企业形象,推动和促进全社各项改革下了很大的工夫,又制定了柜员服务管理办法和柜员服务标准。看到信用社发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对我们日常工作状态的不足,检点自己,说说想法。农信的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。

  “以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。

  之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

  “深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外,服务要做到“深入人心”,我们的领导者要能率先垂范,重新定位角色,也就是从权力型,向责任型和服务型转变,这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

  信用社面对千变万化的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照省联社制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全社每一位员工把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化和创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

  如果我们员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?

  有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

  现在每天来办理业务的客户很多,设置大堂经理来主动解答客户疑问,引导客户办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户长时间等候带来的压力。

  我们信用社一直坚持银行价值在于客户价值,吸引客户的是优质服务。客户的需要及满意程度是信用社最需要关注的方面,是安身立命之本和发展壮大之源。在同业竞争日趋激烈的情况下,金水信用社始终坚持服务工作软、硬件一起抓,在强化员工服务意识的同时,不断创新服务手段。

  我们信用社倡导树立“勤、快、严、实”的工作作风:“勤”就是勤学习、勤思考、勤积累、勤锻炼。工作中要积极主动,不等不靠,勇于开拓。“快”就是要快节奏、高效率,尽快掌握情况,进入角色,做本职工作的行家里手。“严”就是严格要求自己,务求作风严谨、严密、严肃,力戒飘浮,力戒空谈,力戒弄虚作假。“实”就是在生活中做老实人,办老实事,实实在在,光明磊落;在工作中办实事、说实话、报实情,踏实努力,务实肯干,认真扎实地履行好自己的岗位职责。

  我们信用社和以前相比有了质的飞跃,营业室是新装修的,一切都是崭新的,所有的硬件设施都是金水区联社最领先的,我为能在此工作感到骄傲和自豪,这也是几代信合人汗水浇筑的。随着社会大环境的改变,市场经济的发展,信用社进入了前所未有的黄金发展时期,作为一名农信金融机构的新员工,历史为我们创造了机遇,我们要抓住机遇,开拓进取,在全省农村信用社的舞台上,充分展示金水信用社的能力,实现规范化服务的优秀网点和先进标兵,为了实现这一目标,我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的业务知识,全面提高综合优质服务水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的农信员工。

  屈原有两句名言,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,今天的我们,会寻着前人留下的足迹,不断努力,不断探索,为不断发展壮大农村金融事业贡

培训心得体会11

  我们有一些启发后,可以记录在心得体会中,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编为家收集的暑期干部培训心得体会,仅供参考,家一起来看看吧。

  我怀着追求知识、改变观念、提升能力参加了这次培训,通过即丰富又系统地学习和认真做笔记、听讲座、自由讨论。使我在学习中领悟、在领悟中修炼、在修炼中提升。

  一、学习“重庆发展形势与发展战略”“五个重庆”---“宜居重庆”、“畅通重庆”、“森林重庆”、“平安重庆”和“健康重庆”,作为重庆发展的新目标、新追求,成为重庆的战略决策。“两江新区”已在20xx年6月18日挂牌成立,两江新区运转,重庆向世界开放。10年后可发展为西部经济中心,并将引领中国区域发展重点向内陆转移。在西部培养一个新的“增长极”,有利于成辐射性地带动中西部地区的发展,与浦东新区和滨海新区遥相呼应,并形成东西部协调发展的新格局。作为重庆人我心潮澎湃,很自豪,以惊喜与渴求的心情期盼着,关注着这个历史机遇将会带给我们的崭新风景。两江新区不仅是一个名号,更是三千万重庆人肩上的担子。它不仅将获得资本市场的青睐与快速应,更将激发无数巴渝儿女奋起努力,在未来的岁月里以全新的发展战略诠释飞跃,演绎精彩。让我们期待,重庆,从此进入两江时间;重庆,城市新篇由此开启;重庆明天一定会更好!

  二、“物联网专题”的学习开拓了我的眼界,有利于我们更好地认识不断发展的世界。了解到物联网的内涵:凡是有传感器和传感技术而感知物体的特性来按照固定的协议实现任何时候物与物之间、人和物之间、人与人之间互联互通,实现智能化识别定位跟踪管理网络。物联网还是互联网的一个延伸,互联网提供了人与人的交流,互联网是一个人文的世界。把人文世界向物理世界的延伸。“感知中国”已成为国家信息产业发展战略。对重庆电子产业、物流、乃至于电力、交通、安防等相关领域都起着很的作用。当物联网技术完全融入我们的生活和工作时,人类将进入一个全新的智能化时代,那时人类社会呈现出的面貌将是我们现在无法想象的。也必将对我们的教育教学和人才培养提出新的课题和挑战!

  三、学习“高效团队执行力建设”,团队是一个整体,是一种文化的概念,所追求的是一种凝聚能力,团队可以有效地解决复杂的问题;团队可以激发人的创造力;团队可以互相学习、互相弥补不足;团队可以加强人员的自省,令团队成员充满工作激情。因此,学习高效的团队精神,使我更加增强了责任感、深感责任比能力更重要;深感团结、协作更必要。

  四、“中职教师能力发展”,站在国家形势审视中职教育,中职教育已成为重庆城市发展的重要“软实力”。中职教育已成为重庆经济高速增长的“助推器”。因此,教育竖家发展的基石,作为一名中职教师,培养自身的能力极为重要。我们要通过以学生为中心、就业为导向、能力为本位、学做为合一的教学理念。加强对专业发展、观念为先、技能为本,师德为魂的学习。我会努力工作,使自己成为善良的使者,挚爱的化身,做品格优秀、业务精良、职业道德高尚的教育工作者。

  五、“中职教师课堂管理的艺术”,通过听讲和自己的认真体会,使我对课堂管理的艺术内容和特点的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然,确实感到受益匪浅。所阐述的课堂管理艺术和技巧是教师教学智慧的新表征,是教学实践和经验概括和理性提升。我认识到,技术是以科学为基础;艺术是以文化为基础。因为我们在塑造着世界上最珍贵的艺术品。教师的教学是一个教与学的相互关系,是一个教师和学生共同参与的活动,也是教师主导作用和学生能动作用的有机统一。教师要不断更新课堂管理理念,优化课堂管理行为,形成新的教学本领和新的课堂管理艺术,让课堂教学焕发出生命的活力。教师要善于把感情融入科学知识之中,学生在不知不觉中受到感染和教育,达到课堂艺术的效果。

  六、学习了“现代公务礼仪与个人形象塑造”,让我懂得了礼仪是一门必修课,也是对民族和后代负责的表现,作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。百年计,教育为本;教育计,教师为本。我们要用礼役念滋润心灵,用礼仪准则规范言行。愿人们都能在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,早日告别不文明的言行,使文明之花永远绽放。

  七、“快乐国学与师德修养”的学习,使我懂得在快乐中工作,在快乐中渗透教育理念。使我享受了一次丰盛的“读经教育”餐,感受了一次古圣先贤智慧的沐浴,受到了一次生命的激励!激励我向个孩子,充满着活力,积极向上。

  八、清华教授吴维库的《塑造阳光心态》通篇没有激情四溢的呐喊,没有故作深沉的哲理,他就像是熟悉的朋友间在摆龙门阵,一段段事例,一个个道理,深入浅出,娓娓道来。从中,我了解到心态的巨力量以及如何获得阳光心态。塑造阳光心态,对于生活在快节奏的.现代社会以及生存竞争日益激烈环境中的人们,尤为重要和必要。态度决定一切。国民的心态决定了国家的精神形象,人的内心和谐是社会和谐的一个高境界。让我们点亮一盏心灯,塑造阳光心态,照亮别人、照亮自己、温暖别人、温暖自己。“带着阳光心态,缔造阳光生活,走向阳光未来”吧!

  九、学习“公共安全与突发事件”无论基于生存还是发展,安全都是人及社会的基本需求;安全是科学发展的前置条件和基础,也是人及社会发展的必然成本。安全发展是硬道理,安全发展是建设中国特色的一条基本经验,是当代中国文明进步的重要标志。薄书记说要打造“平安重庆”。不出现任何不安全事故,才能确保重庆经济稳定发展。通过学习公共安全,使我感到公共安全关系千家万户,社会稳定和教育事业健康发展的事,我们要牢固树立“珍爱生命、安全第一”的观念,坚决把学生的安全放在更加重要的位置,始终保持高度的警觉,不能有丝毫的懈怠和片刻的放松,做到警钟长鸣,常抓不懈,让学生家长放心。

  总之,通过这次培训,认清重庆发展的形势,认清中职教育在经济发展中所起的作用,也认识了自己。总有一种意犹未尽的感觉,总感到还有许多需要学习的地方。如今科学技术突飞猛进,给世界生产力和人类经济社会的发展带来了极的推动,已给人类经济生活方式带来质的变化。作为一名教育工作者要及时转变思想,去适应科技发展时代的新要求。的确要学习的东西实在是太多了。为此,要以这次学习为起点,要以这次学习为动力,团结同事们把我们的工作做的更出色。为我铭家的教育事业,为我们川仪校的发展壮做出自己应有的'贡献。

培训心得体会12

  周末有幸参加此次培训,我是第一次听方舟老师的讲座,怀着激动的心情来到九小报告厅,让我明白孩子是家庭的希望,社会的未来。望子成龙,盼女成凤乃人之常情,天下做父母的无不希望自己的孩子能够成为令人仰慕的人中豪杰。然而由于这样或那样的原因,结果往往事与愿违,我们看到太多的父母在为子女的不争气而捶胸顿足,摇头叹息。于是,怎样教育子女,尤其是怎样做好幼儿教育便成为摆在每位父母面前的一道难题。作为一名家长,我也同样遭遇了这道难题,妈妈和婆婆有时说:“我那时一个人带三、四个孩子,你们才不过一个,就忙得人仰马翻的”。

  到底是现在父母比较“软弱”,还是现代父母“难为”?当我听了县张局长关于家庭教育的讲座后,忽然使我眼前豁然开朗了,他那简而易懂又富有幽默生动的语言对我的内心触动很大,也让我从家庭教育的误区中走了出来。近三小时的讲座让我领悟到了:

  一、良好的家庭教育是优化孩子心灵的催化剂孩子从婴儿期步入幼儿期,随着年龄的增长,由家庭这个小环境。

  终将步入大社会,接触家庭外的人群、事物。社会中那些真善美假丑恶不时地进入孩子的视野,大人采取隔离手法是行不通的,因为家庭中的电视录像也会从不同角度不断地反映着当今社会的现实,问题既有正面的,也有反面的。

  儿童特别是幼儿缺乏理性的辨别是非能力,但有着比成人敏锐的感受能力。他们对身边发生的亲切的可怕的事物,敏感性强,而这种敏感性正是培养理性辨别能力的良好基础,做为家长应利用这一点帮助孩子在这种感受能力的基础上,发展对社会生活的辨别能力和心理承受能力,过滤社会信息,优化孩子幼小的心灵。如果家长在日常生活中能针对孩子年幼接受能力不太强的特点,抓住具体的日常琐事,帮助孩子认识辨别社会中发生的是是非非,让他们具体地感受到真善美光明的一面,也体会到丑恶的卑鄙,可以帮助孩子增强扬善除邪的正义感,从而抵制丑陋阴暗面对孩子心灵的侵蚀。为此家长做好优化儿童心灵的工作对安定社会,安定国家功在千秋。

  二、让孩子感到生活和学习的快乐。

  首先要给孩子创造宽松的成长环境。不要有过多的禁令约束孩子,不要絮絮叨叨地埋怨责怪孩子,更不要打骂体罚孩子,要让孩子自由发展,尽情挥洒他们的天性,展现他们的才华。这样他们才会无忧无虑地成长,开开心心地生活,感到生命的快乐。

  其次,在游戏中,要让孩子尽情展示自我。孩子最快乐的时候往往是他们玩得最尽兴的时候,而现在的孩子好象丢失了尽兴玩耍的条件和勇气,他们在玩耍时担心责骂。

  首先,我们要拥有一颗童心,能站在孩子的位置上,走进他们的心灵深处,了解他们的所思所想,体察他们的需要,归还他们游戏的权利,创造有趣的空间和环境,让孩子尽情地释放自我,充分享受童年的快乐时光,给他们青春的回忆录上画下童年的天蓝色和快乐的淡粉色。再次,在活动中多给孩子自己选择的机会。

培训心得体会13

  作为xx银行的新员工,第一期就参加了xx银行的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训,我有一下几个心得:

  一、千里之行,始于足下

  “合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练,职业化仪表与商务礼仪》等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。

  二、天行健,君子以自强不息

  “立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下,我们来自各个xx银行分行的学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。

  三、无他,唯手熟尔

  看着《点钞技能训练》的老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原先钞票还能够这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,但是十来次,手有微酸。问及老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径,老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

  四、送人玫瑰,手留余香

  这次培训,作为xx银行一行九人的带队人,又是小组组长,我每一天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给学员寝室以及小组组每个成员寝室打个电话,叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识,对课上老师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们xx银行代表队有多么的团结时,组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。

  银行的培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

培训心得体会14

  通过培训,让我深刻地认识到必须积极加强课程改革,做科研型教师。目前,我们国家的课程改革还处于探索、借鉴阶段,与发达国家还有很大的差距,我们不能简单地学习别国的经验,需要探索寻找适合我国国情的教育教学道路。在这条道路上上还有许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结。经过这培训,我认识到每一位教师都可以结合自身工作实际深入开展“行动研究”。一名科研型教师,要把握教育科研最新动态、熟悉科研的方法。为使自己成为一个科研型的教师,使自己的工作更具前瞻性,培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来。为了更好发展自己、更好培养学生,我将时时处处加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高,提高自己教育科研的水平。在今后教育教学工作中,我将积极投身于课程改革中去,不做旁观者,从细小的教法、学法开始研究,有目的地总结教育经验,反思教学实践,一切从实际出发,切实担负起教师应尽的责任和义务,在工作中起到骨干教师的带头示范作用,成为学校、区里的课改积极实施者与引导者。

  通过培训,让我深刻地认识到要成为骨干教师,必须得有带头示范的能力。我深深地认识到骨干教师必须是学生尊敬的人,家长放心的人,群体认可的人,实绩突出的教师;必须具有正确的人生观、教育观和学生观;必须具有爱心、事业心、责任心、进取心。接下来,我将细细消化吸纳专家们讲解的理论知识,认真加强网络学习和网络教研,充分利用时间自读、自悟,把读书和运用现代技术作为重要学习内容,认真参加校本培训及各级各类骨干教师培训、学历培训,并做到学以致用;带头实践课改精神,上好各类示范课、公开课,常上常新,积极带领同事们开展教学研究;积极参与教师中开展颂师德,扬师风,铸师魂的活动,使自己早日成为本校、本区师德修养,职业素质相对优异,有一定知名度的教师;积极树立信心,不断进取,力争让自己尽快脱颖而出,成为能实践、善研究、懂创新的新型教师,早日成为学习乃至全区的示范型教师。

  通过培训,让我成为专家型、学者型教师充满信心。六位上课的专家有学者、有高级管理者、有大学教授、有专业科研专家,但都无疑例外都是从小教师开始干起的。于是,我有理由相信,我这种一线的教师完全可以走上科研的道路,成为一名专家型、学者型教师。从现在开始,我将重新定位自己,按陈希新教师所指引的 “多读一点书、多写一点东西,多参加一点竞赛,外语学习多投入一点时间、多一点自己学历提高的思考”五多原则严格要求自己,努力向科研型、学者型教师迈进。

  三天的学习是短暂的,但专家讲解的理念是先进的、指引的道路是光明的,阐释的新课程理念是的深刻,充满着了教育智慧,使我们开阔了眼界,洗礼净化了我的心灵,丰富了我的知识。我将把这里学到的知识与理念尽快地内化为自己行为,灵活运用到学习与教育教学工作过程中去,结合学校的实际情况,及时地为学校的建设和发展出谋划策,结合自己的工作,从最简单的开始,努力开展“行动研究”,争取早出成果。在后期的网络研修阶段,努力学习骨干班同学的学习态度,求知精神,协作能力,用优秀学员的要求严格要求自己。与此同时,我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去,让培训的硕果在我的教育事业中大放光彩。

培训心得体会15

  “当下教育要发展,为师者不能遗弃看书的习惯。”这是我看微信公众号的时候,偶然看到的一句话,我非常认同这样的观点。因为所谓师者“传道、授业、解惑”,要做到并做好这一点,师者必须有扎实的的学识,有仁爱之心,有理想信念,有道德情操,提高各方面的综合素质才能让学生信其道,所以看书不失是一个自我提升的好办法。

  对于自觉性不高和还处于教育教学技巧学习阶段的我来说,书买了好几本,但是真正翻阅过的却屈指可数。开学初我的脑海程一片空白,看书阅读形如久旱的土地的情况下,学校组织了为期两天的几场培训犹如淅淅沥沥的秋雨,冲刷了我久不看书的惆怅,专家老师们的讲学或让我茅塞顿开,眼前一亮;或让我醍醐灌顶,拨开乌云见月亮。培训结束之际,现将培训过程中的所见所闻,所思所想整理如下:

  一、幸福从业,端正态度是关键

  来自四川大学的心理学何平讲师,就我们身边的一些常见现象深入浅出、抛砖引玉地帮助我们构建和思考幸福心理学。在他洋洋洒洒,有理有据的讲堂上,令我印象深刻的是:对于人或周围的事物,注意观察、识别是先行,有具体的或详实语言或善意的谎言描述和沟通,事情有望朝好的方向转变。排除了身边的困扰,去除了烦心事。幸福的笑容自然挂上脸庞。

  对于自己的事业和工作也是同理,不同的人所持的态度不一样,就会造成,他不愿这不愿那抱怨连连,如此即便做了,一是心情不佳,再者做事效果也不会太理想。而另一种他积极思考,主动配合,满腔热情,愿意学愿意做,把工作当做自己的事业。我愿意追求幸福和心安理得,我愿意做后者,我想后者工作生活的幸福指数会更高。

  二、重温校史,自信豪迈需实干

  这是我参加工作,也是成为一初的一员的第三年,每一年开学初,都在赵校长的带领下,温习学校发展情况,关注学校在社会上的评价和地位,认识自己的自责与担当。每一年都有这一样次回顾与展望,我们深深明白,有学校的发展才有我们的发展。

  三、仰望星空,榜样引领助成长

  学校发展蒸蒸日上,教师成长节节攀升。如果用一个词语来形容我校教师的整体情况,“人才济济”都太过保守,实际“卧虎藏龙”者比比皆是。在培训会上,优雅大方的罗副校长,与我们解读我们身边的优秀同事,他们或有过人的事迹,或有不朽的成果,但是他们从未停止前行。他们可以把教学搞好,业务做精,他们没有三头六臂,他们就是我们周围的人。只是他们有比我们多一份的好学善思勇担当,多一份的踏实苦干不惧累。

  四、重塑形象,魅力人师展荣光

  王老师还是一贯的优雅,优雅的让人萌生敬佩之心。这是我第三次上王老师的课,从他一如既往想把所有的细节将给我们听,想把所有的礼节与我们作分享,我再次看到了她对礼仪教学的热爱。俗话说为人师表、欲传其道、必然要让弟子亲近才有信其道,所以教师欲传其道,必先练其魅力。

  “你觉得第一眼看我,您看到了什么?你觉得我像做什么的?”这是王老师的开场。她意在说明人萍水相逢也好,朝朝暮暮也是,良好的形象是让别人不觉得你腻歪的先行。我不能向所有我遇见的人展示我的灵魂,但是我可以让您记住我,这其中,TPOR原则下良好的形象是关键。

  五、五步自主,互信师生创双赢

  “先学后教,当堂训练”是我校五步自主学习教学模式的核心,在一初人一代又一代前辈的摸索和实践下,我们依托五步自主学习教学法,走出了一条有一初特色的教育路。五步自主年年讲,次次都有新收获,在自己实践的基础上,加上马主任边示范边解读的讲座中,我又找到了今后突破模拟五步自主的形,而求其神的新途径,就是“相信自己,相信学生”,在从前践行和探索的过程中,我把学习目标具体通俗化,自学指导具体化,自学检测问题层次化,课堂点拨注重理解,当堂训练精选习题,但有的时候在给学生的时间上还是稍显吝啬,原因就是不敢把课堂正真放手给学生,不相信学生等等原因。在今年的培训中,在马主任形象而具体的启发下,我发现了继续前行的新大陆。

  学习和成长的过程,是一个痛苦的过程,但是是值得为之痛苦一番的。虽然培训时间不长,但我认为用诚心参与,必会收获良多。

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