商业计划书

时间：2022-12-27 13:41:50 计划我要投稿

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商业计划书【推荐】

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，该好好计划一下接下来的工作了！相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编精心整理的商业计划书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

商业计划书【推荐】

商业计划书1

　　[XXXX投资有限公司投资部制]

　　二0xx年五月

　　保密承诺

　　本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺：

　　妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。

　　项目经理签字：

　　接收日期：年月日

　　(以上各项由BTII公司填写)

　　商业计划书

　　（编制参考）

　　项目名称项目单位地址电话传真电子邮件联系人

　　[公司名称]

　　[日期]

　　摘要......................4

　　第一部分公司基本情况.............5

　　第二部分公司管理层..............8

　　第三部分产品/服务...............10

　　第四部分研究与开发..............11

　　第五部分行业及市场情况............12

　　第六部分营销策略...............14

　　第七部分产品制造...............15

　　第八部分管理.................16

　　第九部分融资说明...............17

　　第十部分财务计划...............18

　　第十一部分风险控制..............19

　　第十二部分项目实施进度.............19

　　第十三部分其它.................19

　　备查资料清单...............20

　　编制说明..................21

　　摘要

　　说明：在两页纸内完成本摘要。

　　[摘要内容参考]

　　1、公司基本情况（公司名称、成立时间、注册地区、注册资本，主要股东、股份比例，主营业务，过去三年的销售收入、毛利润、纯利润，公司地点、电话、传真、联系人。）

　　2、主要管理者情况（姓名、性别、年龄、籍贯，学历/学位、毕业院校，政治面貌，行业从业年限，主要经历和经营业绩。）

　　3、产品/服务描述 (产品/服务介绍，产品技术水平，产品的新颖性、先进性和独特性，产品的竞争优势。)

　　4、研究与开发 (已有的技术成果及技术水平，研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况，已经投入的研发经费及今后投入计划，对研发人员的激励机制。)

　　5、行业及市场 (行业历史与前景，市场规模及增长趋势，行业竞争对手及本公司竞争优势，未来3年市场销售预测。)

　　6、营销策略 (在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性，对销售人员的激励机制。)

　　7、产品制造 (生产方式，生产设备，质量保证，成本控制。)

　　8、管理 (机构设置，员工持股，劳动合同，知识产权管理，人事计划。)

　　9、融资说明 (资金需求量、用途、使用计划，拟出让股份，投资者权利，退出方式。)

　　10、财务预测 (未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。)

　　11、风险控制 (项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。)

　　第一部分公司基本情况

　　公司基本情况：

　　公司名称

　　成立时间

　　注册资本

　　实际到位资本

　　其中现金到位

　　无形资产占股份比例 %

　　注册地点

　　公司性质为：请填写公司性质，如：有限公司、股份有限公司、合伙企业、个人独资等，并说明其中国有成份比例和外资比例。

　　公司沿革：说明自公司成立以来主营业务、股权。注册资本等公司基本情形的变动，并说明这些变动的原因。

　　目前公司主要股东情况：列表说明目前股东的名称及其出资情况，如下表：

商业计划书2

　　一、项目描述

　　1、选址方面：

　　师院三餐楼下，远离了各个超市的竞争，面对师院学生，食堂有是学生流量较多的地方。避免了同行业竞争又有一定的人员流量。

　　2、行业类型：零售。

　　3、校园市场环境：

　　校园经济市场有很广的发展空间，消费者相对于外部市场竞争小，个体经营单纯，投资小资金流动快，服务广大教师和在校生，更多地吸引学生眼球，营销途径多样化。

　　二、公司组织与管理团队

　　1、人员制度

　　1）店长，负责综合协调支配各个员工工作，督促员工工作，接受配合学校卫生等检查。

　　2）服务员，要有灵活的头脑，牢记超市内各个商品的价格、位置，服从店长的指挥，并配合店长的工作。

　　3）保洁员，清理超市和门口的卫生，随时接受检查，做到处处一尘不染，没有灰尘，地面没有污迹水渍泥渍，给客人留下好的印象，并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期，超过保质期的及时处理，即将到保质期的及时提醒服务员。

　　4）进货员，老实诚实，要求会开车，了解店内商品的流量，配合服务员做到店内商品充足，无断货、缺货现象，对保质期短的食品，如水果、面包等，做到每日进货，确保食品的新鲜。

　　2、管理团队

　　1）尊重服务业人员的人格。

　　2）互相监督，管理者监督员工的工作，员工也可以向上级提出意见，共同改进。

　　3）营造和谐的团队，既要让员工感受到团队合作的精神，也要有严明的纪律约束员工行为。

　　4）公平对待，一视同仁，各司其职，发挥才干。

　　三、竞争与合作

　　知己知彼百战百胜，作为超市的经营者，要了解学生日常所需，结合我校的实际情况，为学生提供化的方便，深入比较与分析学校内各个超市，借以占据经营上的有利地位。

　　决不能忽视学生群体的情报，一定要掌握第一手资料，虽然学生群体的消费能力普遍不是太高，但是人数上占有一定优势，产生的利益也是很大的，而且要不断推出新产品吸引消费群体，及时促销赢得消费者好感，提高服务质量，让学生买的开心放心。

　　随着生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证学生的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。

　　四、营销手段

　　1、品牌策略

　　“校园百货超市”点名好记，点出了服务的群体，面对的是校园的老师和同学们；也点出了商品的属性，是属于百货类的；招牌的字体美观大方简洁，容易吸人眼球。

　　2、价格粗略

　　同学们普遍反映学校超市内的商品价格较高，大部分同学选择去山下的超市选购商品，虽然麻烦，但是可以省下大笔钱，所以我们的超市要走的路线是薄利多销的原则，价格不宜过高，否则会失去一部分消费者，当然也不能过低，否则扣除各项费用利润较低。价格比山下的微高即可。

　　根据消费心理，把同类商品有意识的放在一起，但要排出价格档次，让消费者在比较价格中选择自己习惯的消费水平，还要把一些新的商品放在与眼光水平的货架上，易于被消费者发现。

　　3、促销策略

　　每日推出一款促销产品，既能吸引更多的消费者还能在消费群体中产生好的反响，等同于做了一些免费广告。

　　对于一些在保质期内，即将超期的产品，及时促销，促销不成及时处理，确保食品的卫生安全，要做好质量保证。

　　五、项目实施计划

　　以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过是顾客满意，最终达到本超市的经营理念的推广。

　　开店前，一定要做好宣传工作，发放问卷，根据消费者需求，完善产品种。

　　推出会员卡，吸引顾客，多买多送。

　　六、融资计划

　　1.实行严格的财务管理

　　2.严格核对经营产品价格，进货价，收货价，人员工资，经营项目费，水电费，员工福利等

　　3.每日收入严格清点，每日核对入账。

　　4.店内的所有物品及固定资产，不得随意破坏或带走。

　　5.每月结算后，一部分作为将近发放员工，一边提高员工工作积极性。

　　6.对于账目，要做到事无巨细一律入账，这样店内盈亏一目了然。

　　七、风险分析

　　1、内部管理风险

　　超市是一个服务类行业，严格的质量把关才能赢得消费者的信赖，超市的管理层基本由店主一人构成，公司内部人员结构简单，管理比较松懈，健全管理体制与模式，是十分必要的。

　　2、原料资金风险

　　虽然每日的食品流量较大，但是还存在一部分商品滞销的问题，这样就产生了资金流动不好，滞销问题严重的超出保质期又会是一个不小的损失，所以要认清市场对各个商品的需求量，这样有利于超市的长期发展。而且，在食品的选择上要有一定专业的眼光，这样才能采购到新鲜，无污染的绿色食品。

商业计划书3

　　一、项目介绍

　　由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。

　　我的项目是做服装行业，开个女式服装店。

　　在选定行业之前，我先评估自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先评估自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

　　选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。

　　二、店面的选址

　　地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人流量密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。

　　周围又都是老居民区，固定人流量多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。

　　店面的租金也不高5000元/月，付三压一，（上海都这样）。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。

　　在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。

　　三、店面的装潢

　　租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。

　　所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。

　　我要求的装潢效果如下：

　　1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相

　　同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到客户的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。

　　2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的客户的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住客户有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！

　　店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧。

　　四、选货及进货的渠道

　　万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：衣服了，怎么进货选货

　　1、选货：选样，款式，品牌，数量

　　选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。

　　品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

　　进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货

　　少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给客户的选择余地大。进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！

　　象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！

　　2、进货渠道：

　　上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。

　　五、人力规划

　　我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮MM（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽客户奥），主要负责接待客户，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，不收银出了问题它要负责。

　　六、营销策略

　　一、开幕促销

　　当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕客户，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。

　　二、衣服的陈列

　　做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！

　　三、长期发展营销策略

　　1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制3、服务：训练营业员的基本利益，对客户的服务态度及服务宗旨。无论客户是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。客户的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

　　4、方法：

　　（1）初次来店的惊喜

　　①免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期客户表（做客户数据库）

　　（2）增加其下次来店的可能性

　　①传达每周

　　都有新货上架的信息

　　②利用客户数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等

　　③购适量女士手袋告知客户一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给客户物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得奖励之后在从新累积）

　　（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

　　①告知客户量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

　　②介绍新客户，如：每介绍一位新客户并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。（4）不定期打折

　　①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）这些招牌通常能抓住女人的心。

　　（5）一年中做几次短期促销，售价定为10－30元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间

　　七、总结

　　综上所述我用5万元开一个女式服装店，是不是能够成功当然还需实践中去检验了

商业计划书4

　　第一章：计划概要

　　摘要是整个商业计划书的“凤头”，是对整个计划书的最高度的概括。从某种程度上说，投资者是否中意你的项目，主要取决于摘要部分。可以说没有好的摘要，就没有投资。

　　第二章：项目介绍

　　主要介绍项目的基本情况、企业主要设施和设备、生产工艺基本情况、生产力和生产率的基本情况，以及质量控制、库存管理、售后服务、研究和发展等内容。

　　第三章：市场分析

　　主要介绍产品或服务的市场情况。包括目标市场基本情况、未来市场的发展趋势、市场规模、目标客户的购买力等。

　　第四章：行业分析

　　主要介绍企业所归属的产业领域的基本情况，以及企业在整个产业或行业中的地位。和同类型企业进行对比分析，做WSOT分析，表现企业的核心竞争优势。

　　第五章：市场营销

　　主要介绍企业的发展目标、发展策略、发展计划、实施步骤、整体营销战略的制定以及风险因素的分析等。

　　第六章：管理团队

　　主要介绍管理理念、管理结构、管理方式、主要管理人员的基本情况、顾问队伍等基本情况、员工安排、薪金标准。

　　第七章：财务分析

　　主要对未来5年做营业收入和成本进行估算，计算制作销售估算表、成本估算表、损益表、现金流量表、计算盈亏平衡点、投资回收期、投资回报率等。

　　第八章：资金需求

　　主要介绍申请资金的数额、申请的方式，详细使用规划。

　　第九章：资金的退出

　　主要告诉投资者如何收回投资，什么时间收回投资，大约有多少回报率等情况。

　　第十章：风险分析

　　主要介绍本项目将来会遇到的各种风险，以及应对这些的风险的具体措施。

　　第十一章：结论：

　　对整个商业计划的结论性概括。

　　第十二章：附件

　　附件是对主体部分的补充。由于篇幅的限制，有些内容不宜于在主体部分过多描述。把那些言犹未尽的内容，或需要提供参考资料的内容，放在附录部分，供投资者阅读时参考。

商业计划书5

　　一、项目名称:

　　多奇美精品店(明码标价)

　　二、经营范围

　　(1)人性化设计

　　(2)特色经营

　　(3)简单时尚

　　包括以下内容:

　　1.皮包

　　2.垂饰

　　3.手镯项链

　　4.民族娃娃

　　5.扎染布袋

　　6.簪

　　7.手机配件

　　8.梳状镜

　　三、开店的目的

　　以锻炼身体为目的，通过不断提升自己来实现自己的目标。

　　四、开店理念

　　优质的服务，精美的产品，优惠的价格，首先考虑的是互利

　　第五，开店的目的

　　以客户为中心，以客户满意为宗旨，通过客户满意，最终实现公司经营理念的推广。

　　六、市场预测

　　(a)市场需求分析

　　目前，针对我们开发区的情况，中国软院有70多家企业，8000多人，人口七层以上。过年过节，生日聚会，礼物是必不可少的，尤其是一些女孩子喜欢的漂亮礼物，人们越来越追求时尚。但是我们开发区没有提供这方面的店铺。步行街只有两个摊位经营一些品种不到十几个的小精品，购买其他商品。如果它们打开了，

　　(二)目标群体分析

　　1.在校学生是一个很大的消费群体，追求时尚，花钱大方。

　　2.对于在工厂工作的人来说，女生也喜欢一些生活需要的装饰品或者东西。

　　3.情侣，他们需要特别的礼物，有的需要现实，有的需要惊喜。

　　(三)竞争对手分析

　　目前开发区没有精品。它为我们提供了经营精品店的绝佳市场机会。只要我们能抓住这些市场机会，改善许多商业缺陷，发展自己的特色，那么我们很有可能成功。

　　七、立面的尺寸和位置

　　1.在开发区步行街租两个摊位，长5米，宽3.5米，面积17.5m2

　　2.帐篷店(收费)用于下午5点到11点开店；

　　3.货架类似于普通精品店，可以摆放更多的商品，主要是使其轻便，便于收藏；

　　4.帐篷的颜色和采光以米色为主，保证采光充足，显眼，紧跟潮流，给人一种中高档的感觉；

　　5.放点音乐，制造气氛，吸引客户。

　　八、营销策略

　　1、如何吸引客户，让客户选择你的商品？

　　2.如何让客户购买你的商品？

　　3.如何保证你的采购渠道？

　　(1)选址:外立面开在开发区闹市区。这个小区人很多，附近有几个小区，几百户人家。开发区没有民族特色的精品，需要开发。

　　(2)目标市场定位:大众可接受的特色精品店。客户群体:上班族+学生+恋人+其他。

　　(3)店铺布局定位:古典与现代之间的定位，既要保证商品上架一目了然，也要保证给人美感，非常实惠。

　　(4)商店中的商品分为三类:

　　(1)专业领域(具有民族特色等。)

　　②情侣区(时尚实用等。)

　　③销售类(特价、特别推荐等)

　　(5)销售模式:采用记分卡。

　　(6)订单服务模式:根据客户要求，对于不在货架上的商品，打印几份目录，由客户采购订购，在一定时间内交付给客户。

　　九.成本预算

　　启动资金约23000元，具体安排如下:

　　(1)租用2个展位:120元/月

　　(2)购买帐篷、货架、装修费用:5000元

　　(3)聘请兼职文员工资(1个月):500元

　　(4)买三轮车的费用:3000元

　　(5)购买音响、音箱:500元

　　(6)首付款:1万元

　　(7)营运资金:20xx元

　　(8)其他费用:1000元

　　合计:22120元左右

商业计划书6

　　一、选址

　　1.几大美食街，花园路，于飞路，新华路等。

　　2.各大区的繁华地段，家乐家三联家电科技城等。

　　3.所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)

　　4.几十辆车必须停在选定的场地或其周围(不包括停车场)

　　5.租金不得超过30元/平方米

　　二、店铺名称

　　和顺店家乡快乐餐厅等等

　　三、餐厅设计

　　1.整个餐厅体现出一种家和繁华的文化氛围，有绿、黄等颜色，让人耳目一新。

　　2.客房设备，尤其是卫生间设备(洗手盆、抽水马桶、干手器、卫生纸等。)应为高档。

　　3.餐椅、桌子、碗、碟子、勺子、筷子架、食品容器、衣服套装、筷子套装、窗帘、桌布、口布、衣服、迎宾桌、水标签等。必须定制，并有餐厅标志。

　　4.包间应该在15间以上(客人越来越喜欢在包间用餐)，墙壁有专门的传菜孔，房间有内部电话。豪华包间必须配备电视、沙发等设备)。

　　5.大厅应能容纳25张标准十人桌(并扣除桌子与员工和顾客的距离)。最好有个舞台。地板铺防滑80 cm砖，天花板以暖荧光灯为主光源(省电提高亮度)。

　　6.卫生间应铺防滑地砖，面积不得太小。将员工厕所与客人厕所分开。

　　7、厨房频谱防滑地砖，转子必须在10°左右。它包括冷食室、小吃室、洗碗室、仓库和装载室。厨房不得小于250平方米。

　　8.整个餐厅包括:销售接待区(大桌子、沙发)、酒吧(有足够的空间放饮料)、收银仓(2)、办公室、杂物间、更衣室、配电室、音响控制室等。

　　9.食谱是特别设计的。我们店里的名菜都是用彩色照片，菜谱的每一页都印着“喝单”。

　　四.投资成本预算(按20xx平方米计算)

　　1.装修:130万元

　　2.厨房设备:30万元

商业计划书7

　　一、蛋糕店概况

　　1、本店发属于餐饮服务行业，名称为“xx下午茶”，是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。

　　2、本店打算开在社区贸易街，开创期是一家中档蛋糕店，未来打算逐步发展成为像xx、xx那样的蛋糕连锁店。

　　3、本店需创业资金9.5万元。

　　二、经营目标

　　由于地理位置处于贸易街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟，1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，并成蛋糕市场的着名品牌。

　　三、市场分析

　　1、客源：本店的目标顾客有：到贸易街购物娱乐的一般消费者，约占50%；四周学校的学生、商店工作职员、小区居民，约占50%。客源数目充足，消费水平中低档。

　　2、竞争对手：根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多，仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔，因此竞争是很大的。

　　四、经营计划

　　1、先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”，摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱，了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。

　　2、开业金筹齐后，开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖，要趁店里人少时，偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅，开蛋糕店师傅很重要，所以要慎重考虑。

　　3、据了解发现一套消费定率：“顾客永远没有的价钱。今天你能降低几元钱，明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”

　　从中体会到产品市场一定的竞争策略：“降价促销并不是长期的经营策略，唯有以的材料制作出品质的蛋糕，才能吸引顾客，将顾客留住”。

　　4、蛋糕店主要是面向大众，因此价格不会太高，属中低价位。

　　5、可印一些广告传单，以优惠券的形式发放，以达到广告宣传的效果。

　　6、蛋糕店可以专门开辟休闲区域，设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心，坐在蛋糕店里慢慢品尝，蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。

　　7、经过多方调查，出于竞争等方面的需要，不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品，藉以形成新的利润增长点。

　　在经营的品种上，不少店主有一些推陈出新的举措：比如在炎炎夏季，会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁类的饮料深受顾客青睐。

　　8、建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高，如9.5折。一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是假如消费者和别人在一起，而服务员又能当众称他（她）为x先生、小姐，他们会觉得很受尊重。

　　9、在桌上放一些宣传品、杂志，内容是关于糕点饮料的知识、故事等，一方面可以提升品位，烘托气氛，也增加消费者对品牌好感。

　　10、无论是从店面装修、店员形象，还是蛋糕制作上，都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》，这是立足之本。

　　11、食品行业有特别的岗位劳动技能要求：从业职员必须持有“健康证”。

　　五、财务估算

　　启动资产：大约需9.5万元

　　设备投资：

　　1、房租5000元。

　　2、门面装修约20xx元（包括店面装修和灯箱）。

　　3、货架和卖台投进约1500元。

　　4、员工（2名）同一服装需500元。

　　5、机器设备的投资：8万元（包括制作蛋糕的全套用具）

　　首期进货款：面粉、奶油等原材料，约6000元。

　　月销售额（均匀）：21000元。占有关内行人士评估，如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后，每月销售额可达21000元。

　　每月支出：14033元、房租：选址在居民较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段（如幼儿园或者游乐场四周），约5000元。

　　货品本钱：30%左右，约5000元。职员工资：10平方米的小店需要蛋糕师傅1名，服务员1名，工资共计20xx元。

　　水电等杂费：700元设备折旧费：按5年计算，每月1333元月利润：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投资。

　　六、风险及制约因素分析

　　由于蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店，顾客很难改变一贯的口味，所以就得花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客。

商业计划书8

　　项目融资业务计划一，项目经营计划的作用体现

　　写商业计划书的直接目的是找一个战略合作伙伴或者风险投资基金，其内容应该是看重科学反应项目的投资价值。一般来说，项目规模越大，商业计划书的长度越长，如果业务单一，可以简单。一份好的商业计划书的特点是:专注于产品，有竞争力，充分的市场调研，有力的数据描述，行动方针，展示优秀的团队，良好的财务预测，优秀的规划提纲要点。

　　在申请融资时，商业计划是商业计划的重要组成部分，无论目标是风险投资机构还是任何其他投资或信贷来源。因此，商业计划书应该完整、真诚、诚恳，以事实为依据，结构清晰，通俗易懂。

　　二、国际标准项目商业计划书是编制的主要格式

　　(一)项目经营计划总结

　　商业计划书的摘要是风险投资者首先看到的内容，它是商业计划书的精髓，反映了商业的全貌，是所有计划的核心。它必须让风险投资者感兴趣并渴望获得更多信息。一般控制在两千字左右的长度。主要包括以下内容:

　　1、公司概况

　　2、研发

　　3、产品或服务

　　4、管理团队和管理组织

　　5、行业和市场

　　6、营销策略

　　7、融资指令

　　8、财务规划与分析

　　9、风险因素

　　10、退出机制

　　(二)公司概况

　　介绍了公司过去的历史、现状和未来规划。具体来说，主要包括:公司概况:包括公司名称、地址、联系方式；自然业务；发展史；预测公司的未来发展；公司与众不同的竞争优势或独特性& # 39；s税；

　　(三)公司的研发

　　介绍人员和资金的发展计划及目标实现情况，主要包括:

　　1、研究经费

　　2、研发；人员情况

　　3、研发设备

　　4、产品技术研发及发展趋势

　　(四)项目产品或服务

　　企业家必须向风险投资者介绍自己的产品或服务。主要有以下内容:

　　1、产品的名称、特点和性能用途

　　2、产品开发过程

　　3、产品处于生命周期的哪一段

　　4、产品& # 39；美国的市场前景和竞争力

　　5、技术改进和产品升级的计划和成本

　　(五)管理团队

　　"人& quot是风险投资业中一个非常重要的因素。从某种意义上说，创业成功的风险最终取决于企业是否有强大的管理团队，这一点对公司的全面介绍尤为重要& # 39；的管理团队，包括公司& # 39；公司的管理结构、大股东、董事、关键员工、薪酬、股票期权、劳动协议、奖惩制度和部门构成等情况都必须以清晰的形式展示给你的公司& # 39；s管理团队的战斗力和独特而与众不同的凝聚力和团结的战斗精神。

　　(六)项目市场及竞争分析

　　目标市场:主要产品的销售金额、增长率和对产品或服务的总需求，为判断做出充分的依据。目标市场是公司& # 39；s & quot业务箭头& quot将产品交付到目的地，但市场细分是企业的定位，你应该有你所有的目标市场细分，并讨论你想要实现的总销售收入、市场份额和从中获利的大部分。同时估计你的产品，真的有潜力。

　　风险投资家不会由于简单的数字相信你的计划，你必须对可能的需求和市场的影响，进一步分析战略，这样潜在的投资者可以判断你的公司目标的合理性，他们将承担相应的风险，必须说你如何得出你的结论。

　　目标市场，应解决以下问题:

　　1、你的细分市场是什么？

　　2、你的目标客户群是什么？

　　3、你5年的生产计划、收入和利润？

　　4、你有多大的市场？你的目标市场份额是多少？

　　5、你的营销策略是什么？

　　行业分析，应该回答以下问题:

　　1、行业发展水平？

　　2、现在动态的发展如何？

　　3、行业总销售额？总收入是多少？发展趋势如何？

　　4、经济发展对行业的影响程度？

　　5、政府是如何影响行业的？

　　6、决定其发展的因素有哪些？

　　7、竞争的本质是什么？你采取什么策略？

　　8、进入行业的壁垒是什么？你会如何克服？

　　竞争分析，回答以下问题:

　　1、你的主要竞争对手？

　　2、你的竞争对手占市场份额和市场战略？

　　3、可能出现什么样的新发展？

　　4、我们的策略是什么？

　　5、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势？

　　6、你能承受，竞争带来的压力？

　　7、产品的价格、性能、质量在市场竞争中有优势吗？

　　营销，这是一个风险投资家非常关心的问题，你的市场影响策略应该解决以下问题:

　　中文翻译

　　一、项目业务计划功能的体现

　　编制项目商业计划书的直接目的是寻找战略合作伙伴或风险投资基金，其内容应珍惜科学反应项目的投资价值。一般来说，项目规模越大，商业计划书就越长；如果企业业务单一，可以简洁。好的商业计划书的特点是:注重产品，敢于竞争，做充分的市场调研，讲解有力的信息，展示行动的方针，展示优秀的团队，良好的财务预测，优秀的计划总结等等。

　　在申请融资时，无论申请对象是风险投资机构还是其他任何投资或信贷来源，商业计划都是至关重要的一部分。因此，商业计划书应该内容完整，意图真诚，以事实为依据，结构清晰，易于理解。

　　二、国际标准项目商业计划书的主要格式

　　(一)项目经营计划总结

　　商业计划书的总结是风险投资家首先要看到的。它凝聚了商业计划书的精髓，反映了商业的全貌，是所有计划书的核心。它必须让风险资本家感兴趣，渴望获得更多信息。长度一般控制在20xx字左右。主要包括以下项目:

　　1.公司概述

　　2.研究与开发

　　3.产品或服务

　　4.管理团队和管理组织

　　5.行业和市场

　　6.市场战略

　　7.融资描述

　　8.财务规划和分析

　　9.危险因素

　　10.退出机制

　　(2)公司概况

　　介绍公司过去的发展历史、现状和未来规划。具体来说，主要包括:公司概况:包括公司名称、地址、联系方式等。；公司的自然经营情况；公司的发展历史；预测公司未来发展；公司独特的竞争优势或独特性；公司的纳税状态

　　(3)公司的研发

　　本文介绍了研发投入的人员和资金计划以及要达到的目标，主要包括:

　　1.研究基金投资

　　2.R&D人事

　　3.研发设备

　　4.技术进步和开发产品的发展趋势

　　(4)项目产品或服务

　　企业家必须向风险资本家介绍他们的产品或服务理念。主要包括以下内容:

　　1.产品的名称、特性和性能

　　2.产品开发过程

　　3.产品处于生命周期的哪个阶段

　　4.产品的市场前景和竞争力如何

　　5.技术改进和升级计划以及产品成本

　　(5)管理团队

　　风险资本家考察企业时:“人”是一个很重要的因素。从某种意义上说，一个风险企业家能否成功创业，最终取决于企业是否有一支强大的管理团队。特别重要的是要全面介绍公司的管理团队，包括:公司的管理机构、大股东、董事、关键员工、薪酬、股票期权、劳动协议、奖惩制度、各部门的组成等。需要展现出贵公司管理团队的战斗力和独特性，以及鲜明的凝聚力和团结拼搏精神。

　　(6)项目市场和竞争分析

　　目标市场:主要对产品或服务的销售额、增长率、总需求等做出充分的判断。目标市场是企业的“管理之箭”把产品送到目的地，市场细分是企业的定位。你应该细分你的目标市场，讨论你想从它们那里获得多少总销售收入、市场份额和利润。同时，估计你的产品的真正潜力。

　　风险资本家不会因为一个简单的数字就相信你的计划。你必须进一步分析可能影响需求、市场和战略的因素，以便潜在投资者能够判断贵公司目标的合理性以及他们将相应承担的风险。你必须说出你是如何得出结论的。

　　目标市场的细化应解决以下问题:

　　1.你的细分市场是什么？

　　2.你的目标客户群是什么？

　　3.你的5年生产计划、收入和利润是多少？

　　4.你的市场有多大？你的目标市场份额是多少？

　　5.你的营销策略是什么？

　　行业分析应回答以下问题:

　　1.行业发展水平如何？

　　2.目前的发展趋势如何？

　　3.这个行业的总销量是多少？总收入是多少？发展趋势如何？

　　4.经济发展对行业有什么影响？

　　5.政府如何影响行业？

　　6.是什么因素决定了它的发展？

　　7.竞争的本质是什么？你采取什么样的策略？

　　8.进入该行业有哪些障碍？你会如何克服？

　　竞争分析，回答以下问题:

　　1、你的主要竞争对手？

　　2.你的竞争对手的市场份额和战略？

　　3.可能会出现哪些新的发展？

　　4.我们的策略是什么？

　　5.在竞争中，你在发展、市场和地理位置上有什么优势？

　　6.你能承受竞争带来的压力吗？

　　7.产品在市场竞争中的价格、性能、质量优势？

　　营销，这是风险投资家非常关心的问题。你的市场影响力策略应该说明以下问题:

　　1.营销组织和营销团队

　　2.营销渠道的选择与营销网络的构建

　　3.广告策略和促销策略

　　4.价格策略

　　5.市场渗透到发展计划中

　　6.营销突发事件的应急对策

　　(七)项目生产经营计划

　　生产经营计划主要阐述企业家新产品的生产经营过程。这一部分很重要，风险投资家应该从这一部分知道如何购买原材料、供应商、劳动力和员工、生产资金、工厂和土地等。内容要详细，细节要清晰。这部分是未来投资谈判中投资项目估值的重要依据，也是风险企业家股权的重要组成部分。

　　生产经营计划主要包括以下内容:

　　1、新产品的生产经营计划

　　2、公司现有的生产技术能力

　　3.质量控制和质量改进能力

　　4.现有生产设备或待采购的生产设备

　　5、现有生产流程

　　6.生产产品的经济分析和生产过程

　　(八)项目财务分析和融资需求

　　财务分析数据是需要你花大量时间精力去编译的部分。风险资本家会期望从你的财务分析中判断你未来经营的财务盈亏，进而判断自己的投资是否能得到预期的理想回报。财务分析包括以下三个方面:

　　1.过去三年的历史数据和未来三年的发展预测主要提供过去三年的现金流量表、资产负债表、利润表和年度财务总结报告。

　　2.投资计划:

　　风险资本的估计金额

　　风险企业未来融资资本结构如何安排

　　获得风险投资的抵押和担保条件

　　投资收入和再投资安排

　　风险资本家投资后双方股权的比例安排

　　投资基金收支安排及财务报告编制

　　投资者参与公司经营管理的程度

　　3.融资需求

　　资金需求计划:实现公司发展计划所需的资金数额，资金需求的及时性，资金的使用情况(明确资金的用途并列出)。融资计划:描述公司想要的投资者和股份，以及其他资金来源，如银行贷款。

　　(9)项目风险因素

　　详细说明项目实施过程中可能遇到的风险，并提出有效的风险控制和防范措施，包括技术风险、市场风险、管理风险、财务风险和其他不可预见的风险

　　(十)项目投资者退出模式

　　股票上市:根据商业计划书分析，分析上市的可能性，说明上市的前提条件

　　股权转让:投资者可以通过股权转让收回投资

　　股权回购:根据业务计划分析，公司应向投资者说明股权回购计划的实施情况

　　利润分红:投资者可以通过公司的利润分红达到收回投资的目的。根据对该经营计划的分析，公司应向投资者说明股权利润分红计划的实施情况

　　第三，360投资情报研究中心的商业计划专门写特殊服务

　　360投资信息研究中心撰写的商业计划书，是以专家团队对项目相关信息的科学研究、分析、收集和整理为基础，从专业的角度更深刻、更全面地呈现项目信息。其主要内容包括:经营者理念、市场、客户、比较优势、管理团队、财务预测、风险因素等。商业计划书以数据为基础，从大到小，从宏观到微观分析市场，深刻描述公司(项目)将在市场中争取的地位。在比较优势方面，详细分析了企业自身的实力和竞争对手的战略；在管理团队方面，从背景和经历分析公司(项目)不同岗位每个人的角色；在最关键的财务预测中，报告将全面描述和分析大多数财务假设及其财务影响。

　　特别说明:一份高质量、高水平的商业计划书，是建立在我们的研究人员和你之间多次深入交流的基础上的。因此，我们强烈建议你来公司面试，或者我们安排一个特别的人在你的地方做实地调查。

　　1.申请国家专项资金业务计划——国家规范业态，注重产业发展，注重社会影响力；

　　2.吸引外资的商业计划——规范国际格式，符合外商投资政策，保障外商利益；

　　3.吸引风险资本的商业计划——规范金融业的业态，规避项目风险，保证回报；

　　4.友好企业合作商业计划书(360投资信息研究中心最新的企业经营与业务发展战略规划报告(高新技术企业融资专用)——行业标准格式、互惠互利的实施方案和审慎的市场评估；

　　5.项目评估业务计划——专家全版格式，严格执行计划，收益评估准确。

　　四.360投资信息研究中心在编制项目国际标准商业计划书方面的独家服务优势

　　1.专业团队:由行业资深专家、博士、高级工程师、注册会计师、造价工程师、顾问等专业人士组成的项目团队。专家组核心成员具有10年以上实际项目运营经验。投资项目工程关键环节的专业人才，能迅速为你的项目形成知识结构合理的专业服务团队(团队成员有2+3工作经验，即2年企业工厂工作背景+3年投资、生产研究、财务、咨询工作经验)，专业团队集专业、国际、投资策划、财务分析、项目管理、营销人才于一体。360投资信息研究中心专业团队编制的商业计划书、项目申请报告、项目立项报告、项目可行性报告、投资价值分析报告、资金申请报告、商业计划书在同行中处于领先水平，是您成功融资、立项、创业的保障。

　　2.丰富的案例经验:截至20xx年12月，共完成重大项目近800个(提供的案例展示均有完整的文件和合同，不在网上复制，合同客户可以查看)，实现了为项目方准备项目立项、项目可行性研究、资金申请、土地使用、银行贷款、环境影响评价、设备配置清单申请、上市集资、工商登记等报告的目标。成功率在93%以上。成败案例的积累，让我们的项目运营经验更加丰富。我们很高兴与您分享成功的案例经验，并希望通过研究失败的案例，为您的投资决策做出360度的综合论证和评估。

　　3.质量保证:可为项目提供国家发改委颁发的工程咨询甲级资质证书，涵盖综合经济、建筑、建材、医药、化工、纺织、化纤、机械、电子、电力、钢铁、通信与信息、石化、农业、轻工、旅游、市政公用、水利工程、生态建设、环境工程等行业。

　　4.准确的数据库支持:我们拥有系统完整的产业政策、标准和市场数据TZ360-数据库，包括:我们连续10年积累了覆盖中国近1000个子行业和36万家企业的数据，并且该数据不断更新。强大的数据库积累是我们能够快速准备掌握您项目所在行业和市场的发展现状和未来发展趋势的有力保证。

　　5.自主开发的投资分析工具软件:我们拥有自主开发的领先的投资分析评估软件工具，可以对项目的投资估算和融资以及同类项目的收益进行科学的计算和比较，使投资项目的财务分析更加准确，更具指导性。

　　6.贴心、个性化的全程咨询服务:从你打电话进来的那一刻起，就会有人关注你的项目(无论你是否选择我们)。我们不仅可以为您的项目提供可行性研究报告，还可以为您提供项目相关的注意事项、项目申报流程和技巧，以及我们的项目团队对您项目的客观评价。此外，我们还为您提供独家售后服务，对于您在未来业务运营中遇到的任何问题，我们都可以尽可能为您提供免费的咨询服务。

　　7.项目推广及融资服务:360投资情报研究中心拥有强大的网络宣传平台，可以为你的项目做有针对性的推广和宣传；我们与国内外许多风险投资和私募股权投资机构建立了良好的合作关系，可以为您的项目融资提供增值服务。

商业计划书9

　　（XXX香薰灯）

　　项目名称 XXX艺术香薰灯系列产品全国独家总代理项目单位销售有限公司（暂定名）地址电话传真电子邮件联系人

　　销售有限公司(暂定名)

　　20xx.3.09

　　第一部分公司基本情况

　　第二部分第三部分第四部分第五部分第六部分第七部分第八部分第九部分

　　公司成员及组织架构

　　产品/服务

　　研究与开发

　　行业及市场情况

　　营销策略

　　产品制造

　　投资说明和财务计划

　　风险控制

　　第一部分公司基本情况

　　1. 计划成立的公司的基本情况：

　　公司名称销售有限公司(暂定名) 计划成立时间20xx-4-30 （预计）注册资本 100万注册地点公司性质为：有限责任公司

　　2. 公司主要股东情况：

　　公司经营的业务：

　　主营产品或服务: 创新型

　　XXX香薰灯

　　主营行业：综合性公司经营模式: 代理，经销批发

　　4. 公司设置情况：

　　5．销售公司与A阳光公司、东莞工厂的关联关系：

　　第二部分销售公司成员及组织架构

　　1．销售公司团队情况：

　　初期（13年5月-10月）员工计划设定 4-6人，其中行政财务1 人，其余为销售人员 3 人；全部人员为大专以上文化程度。

　　3．组织架构设置：

　　第三部分产品/服务

　　●产品描述：(创新型XXX艺术香薰灯)：

　　●知识产权：法国专利授权

　　●产品商标注册情况：无，未申请

　　●目标客户群：

　　●公司产品的竞争优势：

　　创新型XXX艺术香薰灯系列产品拥有美国核心技术，中国市场上目前没有完全同类型的产品。纯天然香薰片经加热后散发天然芳香、安神、驱蚊；浪漫柔和的XXX夜光、方便、安全使用，整体外观艺术观赏性强。

　　●产品标准：按A阳光公司提供之标准。

　　●产品的售后服务网络和用户技术支持: 由东莞工厂提供

　　第四部分研究与开发

　　公司技术研究及开发依托A阳光公司

商业计划书10

　　第一节外贸平台的建设

　　外贸平台的建设涉及以下领域：

　　1、去行政机关进行注册、登记。包括工商、税务、外经贸局、海关、外汇管理局、商检局完成相关手续的办理；整个流程办理结束大概2个月时间，经验丰富的1周就可以了。

　　2、外贸部门的组建。外贸部门作为一个团队，由于分工不同，一般由业务员，财会（负责核销、退税）、单证员，质检员组成。人员的数量依据业务量而定；在公司创业初期，由于业务量不大，可以一人多职，如业务员可以负责单证的处理。

　　3、货运代理，快递公司的选择、确定。从实际操作看，目前大多数外贸公司的相关业务都是委托中介公司来完成的，如货物的进出口报关，商品法定检验及办理货物运输保险，可以省时省事。但选择合适的中介公司对外贸公司非常重要；好的中介公司可以促进外贸业务的发展。选择中介公司基本要求应该是业务熟练，专业知识强，服务效率高，收费合理。由于外贸公司的日常邮件多，费用较大，选择合适的国际快递公司可以有效节约费用。通过对全球主要快递公司的考察，UPS收费相对便宜（可以打折到73%），时间上也比较快，一般在2-3个工作日可以到达全球各地。唯一的缺点是货物的重量由UPS在事后帐单中告之。

　　4、公司形象的建立，如网站，产品规格、样品陈列等。公司形象是开拓外贸业务时公司的“名片”，外商往往是通过企业形象来逐渐了解其未来合作伙伴的。一个有实力，让外商感觉可信赖的公司，不仅可以加快合作的进程，而且也有利于将来业务量的不断拓展。如何建设公司外贸形象，可以由委托专业的网络公司、广告公司按照客户的旨意进行设计、策划，当然公司外贸形象的建设，也是逐步发展，不断完善的，不可能一步到位。

　　5、参加外贸行业协会，成为会员。上海市外贸行业协会现有会员在5000家企业左右（包括浦东新区外贸协会），外贸协会的主要功能是为企业提供市场最新动态，邀请相关主管部门，如海关、税务、商检、外汇局主管领导为企业进行培训、讲座，内容涉及国家最新外贸政策变化以及进出口操作实际注意事项等。由于外贸协会和政府的关系密切，在企业遭受困难，由协会出面，有利于困难顺利解决；另外，随着国际贸易争端纷起，反倾销案件的增多，在外贸协会的组织下的积极应诉，据统计获胜的案件很多。

　　第二节：外贸主营产品、发展方向的确定

　　外贸主营产品的确定，是每个企业在市场经济下能否生存和做强的关键。从市场看，塑料是目前公认的阳光产业，越来越多的地方和行业要使用塑料制品。特别是塑料PVC、PP、PET、PS、PE片材、板材，广泛应用于食品、药品包装、印刷、建筑等领域，而且还不断涌现出新的技术，新的工艺，新的产品,市场前期广阔。

　　由于我国的劳动力价格及生产成本相对较低，使国内生产的塑料片材、板材价格在国际市场具有竞争力。以目前全球树脂应用最广的聚丙烯（POLYPROPYLENE）为例，目前韩国料上海到岸价在每吨1100美元，如果能够和国内具有一定规模的生产厂家合作，采用进料加工，做保税手册，产品外销，成本费控制在300美元每吨以内，利润控制在5%的话，以每公斤1.47美元上海港离岸报价，产

　　品在国际市场上，很具有竞争力。

　　由于全球市场一体化的愈加密切和生产商自营出口量的增多的内外压迫，外贸公司的利润空间越来越有限。近年来对来自中国低成本、劳动密集性产业的商品，如纺织产品、鞋类的国外反倾销案件较过去大幅提高。通过反倾销诉讼的该国生产商将成为该地区该类产品的垄断经营者。我外贸公司生存范围受到蚕食。

　　从外贸发展的长远看，培养自己高附加值产品，提供竞争性的价格将是外贸公司能够在市场做强的主要途径。当外贸公司该产品的年出口额达到一定规模以上，可以考虑逐步参股、控股或投资设立生产线，采用进料加工方式外销；而且随着市场份额扩大，和原料供应商在信用融资、付款期限、产品价格、服务上，将得到比一般采购商更多的优惠与便利，使产品在国际市场上更具竞争力。

　　第三节：国际市场开拓的前期投入

　　主要包括以下方面：

　　1、国内外专业、综合性展会。费用包括摊位费、布展费、参展人员交通、食宿费等。目前全国综合性进出口商品展销会，集中在每年春季在上海举行的华交会，春季和秋季的广交会。由于参展企业数量众多，一般需要提前预定，才能有位置较好摊位。

　　2、打样费用。打样的数量相对不大，但是打样样品的质量非常重要，直接关系到后续大的定单。由于打样不是大批量生产，往往产生原料的大量浪费，使得打样成本增加；如果客户要求打样的定单较多，累计费用也是一笔大的投入。对此，我们可以向客户预先收取打样费；待将来正式下定单后，我们可以视情况扣除该笔打样费用，这样对双方都有利。

　　3、寄样费用。包括国内和国际部分，一般国内费用较低，也较少。本市国内快递业务的公司也较多，如EMS、申通、中通等，长三角地区次日都能够送到。国际快递费用约占三分之二的比重，对外贸业务量大的公司，快递费用是一块比较大的支出。但是对于一些新客户，根据具体情况，可以采取到付的方法。这样做的好处可以考察对方是否真正有诚意。因为真正的采购商一般不会在意支付快递费用的。

　　4、必要的差旅、公关费用。由于长三角地区是中国制造业最发达的地区，大多数外贸产品在该区域一般都能够找到合适的生产厂家；而且该地区道路交通十分发达，出行十分方便，一般可以当天返回。当然，随着业务的发展，差旅、公关费用会响应增加。

　　第四节：国际市场开拓的主要途径

　　1、国际市场开拓的主要途径

　　①、参加会展。这是开拓国际市场最主要，也是收效最好的途径。分专一和综合性会展。积极参加全球有影响的专一性会展，虽然综合费用大些，但只要产品质量高、价格具有竞争性，回报率也较高。

　　国际市场的开拓，是一个企业的实力的体现。国内比较有影响的生产型或贸易性企业，都积极、连续性的参加有影响的国际会展，以抢占市场份额。当然，参展会展，必须精心准备，包括赠送给客户的样品、公司的产品介绍资料、人员的素质，都要高标准、严要求。

　　②、政府组团。参加国外区域性会展。为了发展对外贸易，各级政府每年都有组团当地企业出国参展的机会，由于是政府性质的，在组织安排上，企业可以省去大量的时间、精力，专心致志准备展销事宜。另外，参展企业有机会接触参展地当地大的企业，成交机会也相对较大。

　　③、网络推广。通过建立公司网站、关键词搜索、B2B注册会员也可以联系到大量采购商，但由于网络存在虚拟性，需要对大量的采购信息进行筛选，确定真实的采购商。

　　④、客户的介绍。贸易公司的优势在于产品的多样性，只要不是国家禁止的都可以做。老客户可以介绍新客户，也可以介绍新产品，有利于经营产品的多样化。

　　2、用政府中小企业国际市场开拓资金

　　对于年出口额在1500万美元以下的中小型企业，进行国际市场开拓都可以获得国家和当地政府的资金支持。上海地区的支持规模在6000万元左右，资助对象包括国际参展的摊位费、交通费、反倾销应诉、国际认证、公司对外宣传的英文网站、公司产品资料的设计、印刷等。每年的3-4月份由各企业计划上报，相关部门在审核后，按照一定比例分配，支持企业进行市场开拓。

　　第五节总结

　　国际市场的开拓受多种因素的影响，如公司实力，产品竞争力，人的能力，公司为开拓国际市场所愿意投入的费用及公司领导层的开明度等；并且全球市场一体化、人民币升值及国际贸易争端等都将会给我国的出口贸易带来不利影响。但外贸公司只要找准自己产品的市场定位，充分发挥人的元素，不断开拓，不断积累。相信一定能够在国际市场上有所作为，使企业和员工共同成长。

商业计划书11

　　一、网店定位

　　(a)规划背景

　　随着网络经济的不断发展，便捷、快捷、实惠的购买方式使得不出家门就能买到满意的商品成为可能，这种方式正在慢慢普及。尤其是服装行业，尤其女装市场上，网上有成千上万种风格的商品，为买家提供不同程度的满意度。而且大部分买家都是中高收入者或者学生，他们花更多的时间工作或者学习。这些人绝大多数都熟悉网购流程，对于网店创业者来说，网购有着稳定的客户和市场。

　　(2)网店名称:XXX时尚女装店。

　　(3)商业模式:个人零售。

　　(4)主要产品:以女装、男装为主，包括t恤、衬衫、裙子、韩版休闲裤上衣、时装包、时装男装等。

　　(5)网店特点:基于时尚高贵休闲。坚持买家舒适，看的安心，买的安心；品种丰富，款式齐全，满足了男女对人格美的追求！

　　二，客户定位

　　女性更追求完美时尚的个性，店铺的目标人群是女性，包括白领和18-40岁的学生。

　　三、价格定位

　　目前，服装行业的竞争无论是现实市场还是网络市场都很明显。由于缺乏信用和影响力，新的网店必须以低价吸引顾客。网店直接从厂家进货，价格比专卖店低一半以上，基本在100元左右。

　　四，市场分析

　　(1)宏观和微观

　　现代女性，尤其是18-35岁的女性，有着强烈的追求复杂。韩服受到热烈追捧，这种具有个性美的休闲服装深受女性喜爱。不过专卖店的韩服比较贵。对于因为工作学习不能经常上街的女性来说，她们没有时间也没有心思去买这么贵的衣服，这就为韩服的网上销售提供了一定的市场。同时，网购不需要更多的中间成本，价格也更低。目前，信用在钻石以上的网店，服装价格相对较高，但对于网店信用较低的新店，只要抓住这一点，就会得到顾客的认可。

　　(2)竞争对手

　　就目前的情况来看，每天有1000多个卖家在淘宝上注册网店，服装行业正以惊人的速度增长。因为这家店是新店，水平比较低，而大多数服装店都有以上水平，是我们的强劲竞争对手。但是自从加入了墨村网店的服务体系，就能很快度过初期。同时，就网店本身而言，因为是新店，所以装修和管理各方面还存在很多不完善的环节，与相对先进的网店相比也缺乏竞争力。所以我们加盟摩村，会用摩村管家的专业管理让店铺变得更好。

　　(3)风险预测

　　优点:我们的货源是厂家直接提供的，货源充足；我们专注于固定业务，买家可以在第一时间给宝宝拍照，在最短时间内收货。

　　缺点:由于信用等级相对较低，很多买家在信用等级高的店铺购物较多；因为现在的服装不全是品牌，影响力不足；网店刚开，操作不够；因为是兼职，投入少，网店的创新元素也不多，很难吸引买家的注意力。

　　威胁:对于新店，很多无良买家会抓住自己的经营弱点，以欺骗或投诉的方式进行威胁勒索，或者给予差评，一定程度上威胁到新店网店的升级。

　　五，商品战略

　　(一)保证每天货架上都有商品，与家里保持联系，准确理解商品的描述；选择上网次数最多的时间，最合适的时间是10:00；14:00和19:00 23:30.系统对各类服装进行分类，处理服装的装饰，将新上架的商品放在店面的前面，同时以独特的方式出现在顾客面前。一个产品的每一张图片都要经过PS处理，客户要用最清晰的像素来迎接。在推广区，很多件衣服应该是最近上传到店里最受欢迎的产品。

　　(二)价格策略

　　在淘宝上搜索与其他网店类似的3-5件商品的价格，然后以最低的价格放到淘宝上。其次，相对提高运费，以吸引买家的注意力和点击率。上传1-3件宝贝作为拍卖商品，定一个合适的价格，运费由卖家支付。随着越来越多的人来网店购物，价格应该有高有低。

　　(三)推广策略

　　实施限时购买策略，给淘宝上卖的一些类似产品设定时间。对于买家行动之前先行动。为了更好的刺激买家购买，买两件衣服的买家可以少付5元(不是同一件衣服)，每多一件减少1元。

　　六、网店管理

　　(a)商店装修

　　1.店铺logo要突出个性和时尚，紧密结合服装特点；

　　2.推广区要每月更新，各种公告、活动、图片要有吸引力；

　　3.婴儿名字取婴儿特征，通俗易记。

　　(二)物流管理

　　主要产品有申通快递、EMS快递、童渊、中通，不推荐平邮。如果延误是由第三方快递公司造成的，收件人可以联系并催促当地快递公司，当地快递公司的联系电话可以在快递公司网站上查询。

　　(三)客户管理

　　1.诚信对待每一位顾客，认真了解顾客对每一件商品的需求特点，分析服装的受欢迎程度。买了两次以上的买家会被列为忠实客户，以后再买，打九折。

　　2.尽可能的把交易客户加为好友，积极与他们沟通，巩固老买家，利用他们寻找新买家。

　　3.善用旺旺聊天系统，在完成每一笔交易后，尽可能多地询问客户，听取他们的看法和意见。

　　(4)婴儿管理

　　淘宝上的宝贝图片要经过PS处理，才能以独特的个性抓住客户的眼球。店铺不宜上传太多的宝贝，每天都要有新品上架，同时也要有一些点击率低的商品下架。处理好各类服装的分类，做好服装的描述。

　　(5)售后服务

　　如有质量问题，买家必须在2天内联系网店提供拍照依据。确认问题属实后，再换货，邮费由网店承担。无论任何卖家，都不可能100%让买家满意。每个产品都必须有一定的不良率，所以尽量降低不良率。

　　以下不是质量问题:线头，不合身，色差，轻微污垢，穿着不舒服，细节不一样，图片不好看，上身不好看，和想象不一样等等。

　　错货不按买家地址或订单发送的，换货邮费由网店承担；如果买方因尺寸问题需要换货，往返邮费由买方承担。网店免费换同款同色的商品，但是同样尺寸的衣服不能换。

　　七、网店推广和宣传

　　(1)充分利用QQ、博客、论坛、邮件等。用于宣传；

　　(2)与公司有网店的同学或旺旺上的朋友建立友情链接，推广网店。

　　八、网店付款方式

　　支付宝交易

商业计划书12

　　一、项目背景

　　各种花诉说千言万语，句句“美”。

　　随着人们生活水平的不断提高，生活质量不断提高，人们对生活的追求也在不断追求。

　　鲜花已经成为人们生活中不可缺少的装饰品！近年来，花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观，让人赏心悦目，美化家居之外，还能开发人的想象力，让人与人交流时更加含蓄有品味

　　这样，我们建立了一个网上校园花店，以送花为市场切入点，兼顾网站的长期市场占有率和短期资金回报率来抢占市场，以个性化消费为主题，以鲜花为先导带动其他产品，最终形成了具有品牌优势的“Geo大学玉鸟花店”市场。

　　很可行。

　　二、公司项目规划

　　1、提供清晰、有效、畅通的销售渠道，以提供产品和服务为基础，促进花卉市场的大发展。

　　我们的蓝鸟将成为一个可爱的信使，向成千上万的家庭传递祝福和幸福。

　　2、公司目标

　　立足大土地，服务武汉，辐射华中。

　　创建一流的网上花店公司(Hi Box Network)。

　　公司将在一年内在武汉消费者中建立一定的知名度，努力实现收支平衡。

　　在投资期内，只选择网站主站所在的地质大学西校区作为试点市场。这个地区的市场容量在3000人以上，比较有代表性。试点时间为一个半月。

　　当模型成功后，将以asp的形式在分站中推广。

　　经过3到6个月的运营，它将扩展到其他市场

　　三、商业环境和客户分析

　　1、行业分析

　　"地球大学玉鸟花店”网站是大学生针对650万大学生推出的垂直网站，所以目标消费者是大学生。

　　网站除了武汉地质大学主站外，在湖北高校还有子站。因此，暂定目标消费群体以湖北大学生为重点，未来市场将逐步扩大。以中国地质大学为例，各类学生近2万人，8所学校目标消费者近20万人。最新统计显示，全国约有650万大学生，这是一个巨大的市场规模，考虑到未来学生毕业后仍然会对网站变得忠诚。

　　2、调查结果分析

　　我公司以武汉大学生客户分析为主，主要采用问卷调查(问卷见附件1)和个人访谈。

　　这次我们发出了50份问卷，收回了37份。

　　由于时间有限，问卷数量不多，但还是在一定程度上反映了广大消费者朋友的消费心理和需求:

　　(1)在创新上有明显的好奇心和趋同性，听同学或朋友介绍购买行为；

　　（2）购买行为基本上是感性的，但由于自身经济收入的影响，其购买行为具有理性色彩，一般选择价格较低但浪漫色彩较强的品种；

　　（3）大学生没有固定的购买模式，购买行为往往比较随意。

　　（4）接受和吸收新事物能力强，追求时尚，崇尚个性；

　　（5）影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。

　　（6）购买行为非常喜庆，一般集中在教师节、情人节、圣诞节、朋友生日前后。

　　3、目标客户分析

　　（1）大学生一般不问价格，但从网上订单来看，重点是中档价格。

　　（2）订单的数量倾向于表达一个人的心声，比如大部分订单1(你是我唯一)、3(我爱你)、19(爱情之路长久)、21(最爱)等。在教师节，鲜花通常是根据班级人数订购的。

　　（3）包装一般倾向于要求高档，倾向于向个性化方向发展，对花的品质要求严格，如不掉色现象。

　　四、营销策略分析

　　1、品牌战略

　　在网站建设之初，我们非常重视品牌。

　　在品牌包装上，艺术家根据详细的市场调查和大胆的预测，采用动态页面和静态页面相结合的设计方案，精心规划视觉图像和文本字体，力求独特创新

　　2、价格策略

　　玉鸟网上花店在原材料、包装、服务上力求完美，力求给顾客最大的享受和心理满足。

　　省价格路线，走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

　　3、促销策略

　　(1)宣传策略

　　利用学校广播电台、报纸专栏、宣传栏进行免费宣传，利用网站本身的信息流优势进行宣传，突出形象，与各大报纸、地方广播电视台建立良好关系，采取互利共赢的战略模式

　　(2)服务

　　网上花店的服务一定是一流的。对于配送团队成员来说，只要有订单，就必须按照订单要求按时发货，是微笑服务。

　　在售后服务方面，客户服务部负责采取以下方式:

　　（1）打感谢电话或发电子邮件进行友情提醒服务，客户有重大节假日时发电子贺卡。

　　（2）无条件受理客户退货，集中受理客户投诉

　　（3）建立带礼品的消费者问卷，掌握消费者需求的第一手信息

　　（4）首次订购的客户将收到带花花瓶，并享受优惠价格，成为会员后享受会员价格。

　　（5）不定期在线或线下举办会员沙龙，交流信息，交流感受，回答客户最感兴趣的问题。

　　（6）建立客户数据库文件。当客户重复下单时，只需输入姓名，客户的其他信息就会自动转入系统。

　　4、渠道建设

　　目前网上花店主要与一流批发商建立业务关系。

　　选择批发商时，一般要考察其经营业绩、信誉、合作态度、交货及时等。要求批发商在同一个城市的不同区域有几个营销网点，方便高校的配送会员现场取花。

　　通常，与批发商签订合作协议，就价格和产品质量等问题达成协议

　　五、网上花店策略的实施

　　1、市场范围选择:投资期间，仅选择主网站所在地中国地质大学西校区作为试点市场。这个地区市场容量3000多人，比较有代表性，试点时间一个半月。

　　该模式成功后，以asp的形式在分站中推广。

　　先在其他已建的7个变电站试运行，运行3-6个月后再向其他市场拓展。

　　2、重点推广客户。宣传对象主要是在校学生。他们对时尚感兴趣，并倾向于引领潮流。对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用早期受众进行传播，达到宣传效果。

　　3、现场推广选择每年的9月8日和9月9日作为重点推广日期，在此之前向学生宿舍发放传单。

　　宣传内容包括:

　　(1)挂统一的彩旗，位于校园主干道上，号码3-5，以“玉鸟花店”网址和“校园花店隆重推出”匹配挂为题。

　　⑵在校园人流量大的宿舍、食堂门口附近设立宣传台，放置3-5台微电脑，可在线查询订购；放一个宣传板详细介绍花店的内容，放实物花，宣传当天送出配送礼物。

　　⑶要求学校电台播出《玉鸟花店》宣传部门拟定的宣传资料，将分早、中、晚三个时段进行一次，连续几天。

　　⑷为了营造气氛，安排两条裤子穿“玉鸟花店”网站丝带，讲解，组织抽奖，中奖者可以当场订购20元以下的鲜花，网站会付费。

　　⑸宣传日请向学校相关媒体报道，如武汉晚报、地方电视台等

　　六、营销效果的预测与分析

　　1、周转收入

　　根据调查分析，可以预测重大节假日日销售额在1000元以上。

　　2、付款方式

　　根据相关资料，网上支付将达到20%。我们正在积极联系招商银行等金融机构，建立业务合作，推广网上支付

　　3、订单方法

　　电子邮件订购，直接访问“玉鸟花店”网站校园花店订购，电话订购。

　　此外，我们重点介绍了在学生中流行的短信订阅

　　4、客户特征

　　更年轻，100%年轻人，以男学生为主；他们信誉高，文化素质高，没有坏账

　　5、消费特征

　　60元以下的花最受欢迎

　　6、信息基础设施

　　公司网站主要以虚拟主机的形式存在，所以公司暂时不需要信息硬件设施。

　　对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机技能较好的学生和招聘该领域具有特殊技能的成员来完成。

　　虽然理论上b2c网站可以做到零库存，但现实中很难做到这一点。

　　七、运营成本估算

　　1原理

　　把每一分钱花在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

　　2、最初投资

　　期间资金主要用于全网服务外包(虚拟主机)、产品采购、系统开发维护、前期宣传、物流配送等。

　　估计需要2万左右。

　　从网站建立到网站正常运行大约需要一个月的时间

　　3、二期投资

　　现阶段，我们的服务将辐射到高校和武汉市。

　　服务内容将大大扩展，服务质量将进一步提高。

　　资金的主要来源是公司以前利润的积累和引进外资，如银行信贷

　　八、系统开发计划

　　1、系统开发计划

　　根据公司成立初期资金不足和我们开发团队的实际情况，我们决定选择虚拟托管的方式来搭建我们公司的网站。

　　当然，随着业务的拓展和资金的充裕，我们会考虑建立自己的网站。

　　系统成型后，公司将根据预定的系统功能需求，逐步进行实时测试。

　　系统的完成无疑是一个测试、完善、再测试和完善的过程，直到系统功能达到公司的预期要求

　　2、系统逻辑方案

　　系统逻辑方案是实现电子商城业务目标、策略和方法的总体框架。

　　根据我公司的实际情况，阐述了以下六个模块:系统业务活动流程、系统总体逻辑结构、系统数据分发、信息处理模块和安全控制模块

　　九、项目酷

　　1、主要工作完成情况调查

　　了解大学生朋友的真实需求，公司从实现目标、运行机制、项目策略等方面做了整体规划。

　　此外，在系统开发方案方面，公司还结合在课堂上学到的.电子商务知识，参考了大量关于网站服务的文档，制定了适合公司的网站运营流程和设计流程，以及适合我公司的系统逻辑方案

　　最重要的是，针对目前大学生对花卉市场的特殊要求，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订花、附送祝福卡、电话发信息等，并制定了合理的价格。

　　同时，我们还成立了一个论坛，不仅满足了青年学生的实际需求，也满足了社会不同年龄消费者的需求

　　2、缺点和困难

　　由于我们企业刚刚开始规划，资金严重短缺。同时，整个计划难免有所欠缺，但我们会尽力充实和完善。

　　在网站设计和制作方面，由于我们的团队成员对相关知识了解不够，我们在网站设计上有很大的困难。但是通过我们的共同努力和合作，玉鸟花店的网站已经初具规模，给人玫瑰之手，留香长久。

　　我们相信，在未来的努力中，这个网站将会得到进一步的完善。

商业计划书13

　　互联网走到今天，经历了高潮和低谷，让许许多多为之奋斗的人们兴奋过，也沮丧过。一年前，当失去耐心的人开始疾呼互联网是泡沫，大家不要陷进去的时候，中国互联网仍然我行我素，走着自己该走的路。专家们对于互联网企业将有90%关门的预言如今也不攻自破。这些风风雨雨让许多真正了解互联网的人终于看明白了一点：互联网本身并不能创造产值，它是一个服务性行业。

　　透过泡沫看本质，可以让我们明白很多，互联网不是神话，而是实实在在的一个媒体、一种工具、一条途径。认清了这些，我们就发现，原来互联网真的很有用，如果你懂得利用的话。

　　传统企业同互联网联姻，借助互联网展示企业形象，发布产品信息，做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤；互联网为企业服务，渗透到企业的生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。

　　让我们构想一下企业利用互联网之道的美好局面：

　　企业占领互联网这一第四媒体的宣传阵地，利用它面向全球展示了企业的形象、品牌、文化和产品；

　　互联网不仅仅是网站，更是一种高效高技术含量的管理方法和手段。企业通过互联网的应用引进管理技术和观念，丰富管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高企业管理效率和质量水平；

　　企业通过互联网寻求产品的销售新渠道，寻求更多的商业机会。对于这些，我们相信，如果能很好的利用互联网，互联网必将助企业一臂之力。

　　1）互联网创造了新的市场竞争环境

　　互联网以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到社会经济的各个环节，逐步成为新一轮经济的基础。它对社会经济的许多方面产生了深刻的影响，就中小企业而言，互联网创造了新的市场竞争环境。

　　（1）全球化的大市场

　　作为覆盖全球的开放型网络，互联网把每一种商业经营活动从其所在的地理范围内解放出来，突破了传统市场的地域限制，形成全球化的大市场。在这个虚拟的市场中，地理概念已经无法限制某个企业的发展方向和市场规模，客户和企业都将摆脱地域界限的束缚，可以“足不出户”地进行交易活动。

　　（2）市场资源的优化配置

　　互联网上的信息种类繁多、数量极大，而且增长速度惊人，使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源。并且由于网络信息的共享性，中小企业能与大企业一样接触各类市场信息，可以更加方便地通过交流与协商达成各种交易，从而使市场资源配置不再受到传统的门户限制，真正能为全社会所共享，达到优化资源配置的目的。

　　（3）直接透明的市场结构

　　互联网将众多的企业和消费者纳入其网络系统后，利用信息共享和及时通讯，最大限度地减少它们之间的中间环节，实现信息透明，从而构造出一个直接透明的市场结构。在这个市场结构中，众多的商品供给信息和需求信息都将在网上公开，中间商被消灭，极大地缩短了企业与消费者之间的距离，使企业之间的竞争成为直接面对消费者的透明竞争。

　　（4）多极化的市场竞争机制

　　随着互联网的触角遍及全球的每一个角落，各类企业不论规模大小，都能在世界市场上同台竞技。一般来说，大企业的组织结构相对臃肿，如果不能及时把握瞬息万变的市场信息，就可能来不及调整产品结构而蒙受损失。相反的，一些有创意、善于发现机会的小公司只要寻找到开发利用互联网的恰当方式，就能迅速发展壮大，成为大企业。最明显的例子是雅虎公司，它免费协助网民在互联网中搜寻信息，将广告作为其主要收入来源。在短短的数年中，雅虎就从名不见经传的小公司成为全球知名企业。可见，互联网能够避免少数企业垄断市场，形成多极化的市场竞争机制。

　　2）互联网能够有效弥补中小企业的不足

　　和大企业相比，中小企业明显存在着不足，比如：市场狭窄、信息不灵和资金缺乏等。然而，随着网络时代的到来，这些缺陷将在很大程度上得到弥补。因此，经济学家认为，互联网使中小企业得以与大企业在同一起跑线上竞技。

　　（1）扩大市场，获得新的商业机会

　　互联网延伸到那里，市场就能扩展到那里。利用互联网做生意，中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制，将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能有效到达的地方。而且中小企业凭借便捷而廉价的网络信息服务，可以频繁地接触国内外的潜在客户，向他们介绍自己的产品、服务和企业文化，或及时地答复客户的咨询，从而发现更多的目标顾客群，获得新的商业机会。

　　（2）共享信息，实现公平竞争

　　互联网为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性。通过互联网的信息资源共享，中小企业获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息，比如本行业的发展情况；各个竞争企业的产品特征与竞争战略；产品的最新市场需求动态等等。这样，中小企业能够更加及时地了解全行业的竞争态势，从而进行正确的企业战略定位。所以说，互联网为中小企业提供了较为平等的竞争机会，使行业竞争更加透明和公正。

　　事实上，一些中小企业正是充分利用了互联网所提供的公平竞争机会而迅速发展成为利润相当可观的大公司。例如：美国的普马体育用品公司曾经是个濒临破产小企业，上网后，它的老板约亨·蔡茨把企业的生产、后勤和销售分配给互联网上80个相关的企业，结果普马从一只病病歪歪的小猫变成了吃人的猛兽。

　　（3）降低成本，提高产品竞争力

　　资金缺乏是制约中小企业发展的重要因素，然而，如果中小企业充分利用互联网通讯工具，就能有效地降低成本，提高资金的利用率。一是降低营销成本和采购成本：中小企业通过互联网与客户进行联络、了解和洽谈业务，可以大幅度减少差旅费、传真费、邮寄费等费用，并省去许多中间环节，使企业既能向原料产地直接采购原材料，又能将产品直接销售给客户，从而极大地降低了营销成本和采购成本。二是减少库存：电子商务为企业提供了一种“零库存”的理想模式——企业按照客户的订制，及时生产，及时销售，库存为零。这种模式为企业节省大笔的材料费、仓储费和管理费，加速了资金的流通，非常利于中小企业的发展。例如，著名的戴尔电脑公司就是运用“零库存”直销模式获得巨大成功，使戴尔公司的股票价格从1988—1998年上涨了100倍，在互联网上的日销售量突破1000万美元。并且，一旦经营成本降低，中小企业便可将资金用于技术创新等领域，促使产品升级换代，更具有竞争力。

　　3）互联网能够充分发挥中小企业的竞争优势

　　俗话说，“船小好调头”，中小企业正是拥有经营灵活、市场适应性强的竞争优势。然而，由于信息不灵、市场狭窄等缺陷，其竞争优势难以发挥。互联网作为强大的信息通讯工具，为发挥中小企业的竞争优势创造了优良条件，提高了它的竞争力水平。

　　（1）有利于决策快速灵活

　　中小企业组织机构简单，管理人员少，内部信息传递敏捷，使它易于协调，并在短期内能迅速作出决策，机动灵活地处理问题。上网后，中小企业得以与大企业一同共享市场资源，获得至关重要的经营决策信息，而且以其快速灵活的决策优势，能够比大企业更快地根据市场需求变化转变经营方针，调节产品结构，开拓新的市场。

　　（2）更容易采用新技术

　　在通常情况下，大企业是行业中技术的领头人，中小企业由于资金缺乏而无力开发新技术。然而，互联网建立的信息高速公路，使中小企业能够方便地查阅各类大学和科研院所的研究成果，还可以与同行企业进行技术交流，从而获得行业中最新的应用型技术。并且因为中小企业的规模小、投资少、生产设备简单，所以它更容易转产，能够更快地应用合适的科研成果和先进的技术工艺，进行产品改良，不断地推出新型品种来满足日益变化的市场需求。

　　（3）适合发展个性化营销

　　这是个消费时尚的年代，消费者越来越追求个性化、情感化的商品，而不再满足于一般的大众化商品。互联网以其及时互动的特点，使消费者能够与企业直接交流信息，向企业详细说明自己所需要的商品。中小企业善于对市场变化作出快速反应，能够按照消费者的要求，进行小批量试制，生产出与众不同的商品，满足消费者个人的口味，实行个性化营销。这样，消费者将会成为中小企业的忠实顾客，中小企业也能更加有效地占领目标市场，在网络中树立“小企业”的“大形象”。

　　4）互联网能够为中小企业带来竞争优势

　　（1）了解竞争者状况，可通过直接访问竞争者网页，了解它的新产品、价格、服务等信息；也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容，了解消费者对竞争者产品、服务的评价，同时还能即时了解到消费者对本企业的评价，或与竞争者的对比情况。

　　（2）了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。

　　（3）实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引起世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣，他们通过市场分析可能会认为你的产品有市场前景，因而他们会主动跟你联系，想成为你的分销商等，这样你就和世界各地区的企业建立了联系，类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。

　　5）巨大的互联网市场

　　在目前的美国，最热门的网站有两种：B2B的网站和回答问题的网站。前面的不用说，大家耳熟能详。后面的这个可能陌生一些。一般来说，回答问题的网站有如下运作方式：

　　（1）基本上你可以在上面提出你的任何问题，或是针对某一方面提问。问题的涵盖面很广，从生活到工作无所不包。你可以问从哪里可以买到好吃的中国菜，也可以问NASDAQ的指数在未来三天如何变化。你可以问一道初中物理题，也可以问爱因斯坦的相对论。当然，并不是所有的问题他都能给你答案，如果他能，那么就可以进入到下一步。

　　（2）当网站接受你的问题并且确认他能回答之后，就会给你发来一个账单，告诉你这个答案值多少钱。基本上从免费、几美分到几千万美元不等。当然，这个价格通常是比较公道的。而且和你拿这个答案做什么用途紧密相关。同样是一道有关道琼斯指数的问题，一个学生来问和比尔盖茨来问的价格绝对不一样。学生拿到答案可能是用来写论文，那么可能只会收你几美元，可是如果比尔盖茨来问，不管他想拿这个答案干什么，恐怕价格都不会低。

　　（3）信息也是商品，这一点很久以前就得到了公认，但是，这种回答问题的信息值多少钱，会不会违反反暴利法就不得而知。起码可以确认几点：A目前没有一个定价标准，基本都是网站自行定价；B不论他们是不是想获得暴利，他们都会获得暴利。因为这项生意的成本实在太低了，而且几乎不用付出任何渠道费用，面对的消费者却是全球范围的。

　　互联网的应用前景应该说是非常广阔的，除电子商务外，还有网络娱乐、网络教育、网络医疗、网络出版等等。在方案具体实施上要突出一个“快”字，快鱼吃慢鱼，大鱼吃小鱼，争取尽快实现规模经营和网络化，一个房地产品牌自然而然也就树立起来了。

　　6）互联网络的功能

　　互联网络的功能使网络营销可以扩大企业的视野，重新界定市场范围，缩短与消费者的距离，取代人力沟通与单向媒体的促销功能，改变市场竞争形态。因此，企业网络营销战略的重点也相应体现在以下几个方面：

　　（1）顾客关系再造

　　在网络环境下，企业规模的大小，资金的雄厚实力从某种意义上已不在是企业成功的关键要素，企业都站在一条起跑线上，通过网页走向世界展示自己的产品。消费者较之以往也有了更多的主动性，面对着数以十万计的网址有了更广泛的选择。为此，网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、文化、时空差距，再造顾客关系，发掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客，了解顾客的愿望以及利用个人互动服务与顾客维持关系，及企业如何建立自己的顾客网络，如何巩固自己的顾客网络。

　　提供免费服务。提供免费信息服务是吸引顾客最直接与最有效的手段。

　　组建网络俱乐部。以专业爱好和专门兴趣为主题的网络用户中心，对某一问题感性趣的网络用户可以随时交流信息。把产品或企业形象渗透到对产品有兴趣的用户，并利用网络俱乐部把握市场动态、消费时尚变化趋势，及时调整产品及营销策略。

　　（2）定制化营销

　　网络环境下，巩固顾客、扩大网上销售的重要战略手段是通过定制化营销，提升顾客满意度。所谓定制化营销是指利用网络优势，一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务。定制化营销并不是只适应于高度技术化和信息化的企业，也同企业的规模并无直接的联系，而有更大更广的适用范围。最典型的事例是美国加州耐丽服装公司成功的定制化营销。

　　网络沟通的互动性使企业能更准确的掌握顾客的需求和反应，为顾客提供更个性化的产品，即网络数据库为企业实施定制化营销提供了有利的支撑。以电子商场为例，商家通过数据库可以全面了解网络顾客的生日、对产品的偏好习惯等，便可在适当的时间，利用电子邮件向目标顾客推荐相关产品或服务。

商业计划书14

　　商业计划书不只是用来申请风险投资的，它同时是为了预测企业的成长率，并指导你作好未来的行动规划，是企业的战略计划书。，它同时是为了预测企业的成长率，并指导你作好未来的行动规划，是企业的战略计划书。

　　一认识商业计划书

　　商业计划书是企业或项目开展融资、寻求合作、指导运营的必备工具，是全面展示企业和项目状况、未来发展潜力、执行策略的书面材料，要求体现项目的竞争能力、市场机会、成长性、发展前景、盈利水平、抗风险能力、回报等。商业计划书是企业融资成功的重要因素之一，也是企业的行动纲领和执行方案，可以使企业有计划地开展商业活动，增加成功的机率。

　　商业计划书通过介绍公司业务、财务状况、市场分析、管理团队、发展规划等方面的内容，让阅读者了解公司的现实与未来，以及公司如何实现梦想。

　　商业计划书的战略意义：

　　1) 正式制定出明确的公司战略方向，商业计划书本身不会给公司创建战略方向，它只是把战略方向记录和描述出来，并展现给阅读商业计划书的人。先有战略方向，然后再有商业计划书。把想法写出来，才可以让它正式化、树立权威性和重要性，当然也更容易跟其他人分享。

　　2) 公司融资时与潜在的投资人或投资机构沟通。满足投资人的知情权，任何潜在的投资人在给钱之前，都想要了解公司的状况，想要从商业计划书里面知道他们的投资能获得很好的回报，赔钱的概率很低，而一个完美的商业计划书就是一个好广告，让他们确信想你的投资是正确的、值得的。

　　为什么需要商业计划书：

　　创业计划书应该包括潜在债权人或投资人作决定所需要的所有信息。

　　3) 商业计划书中囊括了公司的全部财务信息，包括历史的、当前的和未来预期，这些人最爱看的就是这些数字。

　　4) 商业计划书中会阐述公司的业务和介绍市场情况，没有这些信息，别指望潜在的债权人或投资人会作出投资决定。

　　5) 商业计划书中还包括了公司的发展规划、公司战略、债券人和投资人需要据此评估公司成功的可能性。

　　6) 商业计划书中也会介绍创业者自己和公司的管理团队，你们的背景情况，创业的原因等。

　　好的商业计划书要有哪些内容。

　　1) 执行摘要，通常两页纸，6-8个段落

　　2) 愿景、使命及公司简介

　　3) 管理团队包括各自的背景、经验、优势，以及为什么这个团队能够带领公司走向成功

　　4) 产品及服务：解决了什么问题?有多少，哪些重要的客户，如何进行市场开发?

　　5) 商业模式：如何赚钱?明确公司在产业链、产业链上的位置;合作伙伴是谁?他们为什么要跟公司合作?什么时候会有收入等。

　　二换位思考，以投资人的思路看计划书

　　投资人在分析：“为什么写，为谁去写”过程中，能够迅速判断出值得阅读的商业计划书。

　　为什么看你的商业计划书?

　　(1) 如何赚钱?投资人最想知道的是你如何把别人兜里的钱掏出来，变成你的。

　　(2) 了解你的过去

　　(3) 推断你的未来，写商业计划书的时候，必须优先考虑增值，要充分描述你的每个环节是如何配合整体目标来增值的。

　　投资人看什么?

　　1) 看你的真实意图

　　2) 看你说的是不是真实的谎言

　　3) 看你能解决什么问题

　　4) 看你的方向是不是非常清晰

　　5) 看你的团队是不是有脑子

　　6) 看你会不会花钱

　　7) 看你的利益思维

　　8) 看你怎么把别人的钱变成你的

　　三自我评估: 你需要怎样的商业计划书

　　首先要知道自己到底要干什么，能干成什么样，你拥有什么，并且弄明白自己的实际需要是什么。

　　为什么需要商业计划书

　　(1) 整理你的思路

　　(2) 看清你的方向

　　(3) 建立融资目标

　　应该让投资人看到什么

　　(1) 正确的方向和目标

　　(2) 可靠的团队和管理

　　(3) 有效的策略和手段

　　(4) 清晰的财务实践和规划

　　四谁来写商业计划书

　　由最了解项目的人来推动，一定是最了解项目的人，一定是核心创始人之一。

　　五商业计划书的写作步骤

　　1) 热身准备;确定参与人、资料汇集、试写确定风格

　　2) 写作进行时：找到读者、确定项目宗旨、研讨商业模式、找出项目死结、整理战略方向、分析实际资源需求、确定利益分配原则、列出商业计划书的写作大纲、分工进行商业计划书各环节内容的写作

　　3) 监督各环节进展

　　4) 汇集各部分内容

商业计划书15

　　一.概述

　　无论是创业还是分销新产品寻找新的利润增长点，在选择新产品时，首先要明确自己的目标，是准备把产品作为长期事业来开发，还是仅仅作为现有产品的补充，还是为了其他目的。不同的目标决定了我们会在这个项目上投入不同的资金、时间、精力和运营方式。这些因素往往直接影响甚至决定这个项目的最终命运。

　　二、项目介绍

　　网上店铺调查报告后。制定以下网上开店流程:

　　1.开始不是在网上，而是在你的脑海里

　　你需要考虑你想开什么样的店。开网店和开传统店在这方面没有区别。找到一个好的市场，品尝你产品的竞争力，是成功的基石。

　　2.选择店铺平台或网站

　　你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。这一步很重要。大部分网站都会要求用实名、身份证等有效证件注册。在选择网站的时候，知名度，是否收费，收费情况都是很重要的指标。现在很多平台都提供免费开店服务，可以帮你省不少金。

　　3.向网站申请开店

　　你应该详细填写你的商店提供的商品分类。比如你卖时尚手表，就要在“珠宝、手表、眼镜”中把它们归类为“手表”，这样你的目标用户才能准确的找到你。然后你需要给你的商店起一个醒目的名字。用户在列表中点击哪个店铺，更多的是看名字有没有吸引力。有些网店展示个人资料，要如实填写，增加信任度。

　　4.进货

　　可以从熟悉的渠道和平台购买商品。控制成本，低价进货才是关键。

　　5.登录产品

　　你需要在网站上填写每种商品的名称、产地、位置、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息，最好与商品的图片相匹配。名字要尽可能全面，突出优势，因为别人搜索这类商品时，列表上只会显示名字。为了增加吸引力，图片质量要尽量好，描述要尽量详细。如果有必要邮寄，最好声明邮费由谁负责。登录的时候还有一个很重要的事情就是定价。

　　6.营销推广

　　为了提升我店的知名度，在开店初期就要适当进行营销推广，但仅限于互联网是不够的，要通过线上线下各种渠道推广。比如在网站上流量较大的页面上购买“推荐热货”的位置，将分类列表上的商品名称加粗，并添加图片以引起注意。也可以使用免费广告，比如和其他店铺、网站的链接交换。

　　7.销售服务

　　在决定是否购买时，客户可能需要许多您没有提供的信息。他们会随时放到网上，你要及时耐心回复。但需要注意的是，很多网站禁止买卖双方在网上提供邮箱、电话等任何个人联系方式，以防止买卖双方私下交易，规避交易成本，否则将受到惩罚。

　　8.交易

　　交易结束后，网站会告知双方的联系方式，并按照约定的方式进行交易。可以选择当面交易，也可以通过汇款或者邮件交易，但是要尽快，以免对方怀疑你的信用。是否提供其他售后服务取决于双方的事先约定。

　　9.评估或投诉

　　信用是网上交易中非常重要的因素。为了共同营造一个信用环境，如果交易满意，最好给予对方好评，通过良好的服务获得对方的好评。如果交易失败，应该给差评或者向网站投诉，减少损失，警示他人。如果对方投诉，要尽快处理，以免给他的信用留下污点。

　　10.售后服务。

　　完善周到的售后服务是保持业务持久的一个非常重要的筹码。与客户保持联系，做好客户管理工作。

　　三、市场竞争分析

　　1.选择合适的产品钓大鱼