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人事工作总结

时间:2023-02-21 15:06:12 总结 我要投稿

人事工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的人事工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

人事工作总结

人事工作总结1

  一、强化学习,狠抓作风,形成依法行政的工作思路。

  1、为全面推进依法行政,我们深入学习实践科学发展观,坚持党的领导,坚持执政为民,忠实履行宪法和法律赋予的职责,保护公民、法人和其他组织的合法权益,提高行政管理效能,降低管理成本,创新管理方式,增强管理透明度。把依法行政工作情况作为领导干部讲政治、讲大局的一个重要衡量标准,深化对依法行政重要性和必要性的认识;实现从单靠行政命令手段管理转变到运用法律手段管理上来,树立对依法行政的紧迫感和责任感。

  2、加强法制学习,夯实依法行政基础。我们以“两个转变,两个提高”为目标,贴近基层、贴近群众、贴近生活,创新普法载体和工作方法,加大“五五”普法宣传教育力度,乡党委政府还针对机关干部的工作特点,对法律知识的需求,要求每个工作人员每年上网学法的时间不少于40学时,与年终考核挂起钩来。全面学习《公务员法》、《治安管理处罚法》、《安全生产法》、《环境保护法》、《劳动合同法》等法律法规。各部门要根据各自工作的特点,重点学习相关专业的法律知识,并运用于具体的工作实践中。通过学习,各级领导干部的法律素质明显提高,干部依法办事、社会公正公平。今年来,社会矛盾、民事纠纷发生率逐步下降,调处能力明显增强,居民安宁,社会稳定。

  3、切实改进工作作风,努力创新服务方式。我乡成立了乡经济服务中心和便民服务中心,全面提高办事效率。并多次召开机关作风建设会议,要求全体人员依法行政,执政为民。按照经济工作项目化、项目工作责任化的要求,将任务、责任分解到人,并对机关干部的年度工作实行量化考核,考核结果与年终目标奖励相挂钩。

  4、促进党风廉政建设,提高行政工作透明度。按照廉洁自律的要求,要求每名政府工作人员作出廉洁从政的公开承诺,开展述职述廉活动,增强工作责任感。坚持完善重大决策的规则和程序,完善人民建议征集、重大事项社会公示、社会听证和专家咨询制度,提高决策的透明度和公众参与度。

  二、深入实施“五建”工程,保障依法行政有序进行。

  1.建立健全领导机构。推进依法行政、建设法治政府,领导是关键,制度是保障。年初,我乡党委、政府及时召开了乡依法行政工作领导小组会议,深刻学习了国务院《全面实施依法行政实施纲要》的精神。乡依法行政领导小组,由政府一把手任组长、分管领导任副组长,综治、司法、民政、计生、卫生、环保、劳就所、综治办等部门负责人为成员,设立专门办事机构,定期召开会议,部署、总结工作。

  2.建立健全工作制度。

  一是推行和完善听证会、论证会、座谈会、公示征求意见等制度,确保制定政府规范性文件的民主化、科学化。

  二是严格执行规范性文件制定制度。根据行政机关规范性文件制度程序规定的要求,严把规范性文件的起草、审查、审议、发布、备案等环节,按规定要求将规范性文件的正式文本、备案报告、制定说明及依据等有关材料,报送至县法制办,审核通过后,再下发至各部门,确保了规范性文件的质量。真正做到了政府文件的规范性、法制性和时效性。

  3.建立健全决策机制。我镇在工作中全面贯彻落实科学发展观,加快建立依法科学民主决策机制,切实提高政府决策水平。

  一是坚持集体商议、办公会议制度。每月定期召开一至二次的乡长办公会议,主要对重要行政事务进行集体讨论决策。

  二是实事工程、重点工程开展情况一月一汇总制度。通过集体讨论、定期汇总,做到依法决策、科学决策、民主决策。

  三是坚持政府法律顾问制度。常年聘请法律顾问,对涉及经济社会发展全局的重大事项,做到广泛征询意见,特别是法律方面的意见,对与群众利益密切相关的重大事项,实行公示、听证制度。为进一步规范行政决策和责任追究,实现决策权和决策责任相统一提供了制度保障

  4.建立健全监督机制。第一、通过建立政务公开监督小组。定期召开监督小组工作会议,对乡政府政务公开和各村的村务、居务公开工作进行检查和监督,从制度上保障了政务、村务公开工作的有效落实。让人民了解政府的工作,参与政府的'决策,监督政府依法行政。第二、深入开展依法治理活动。重大决策的制定,重要事项的执行,重点项目的论证,规章制度的建立,专项活动的开展,均置于法律、法规的规定和监督下进行。我乡今年以改善群众居住环境、优化城市乡村面貌、规范市场经营秩序为主要内容开展了一系列专项治理活动,加大依法治村、依法治校、依法治厂、依法治单位的力度,全面规范社会和个人的行为。

  5.建立健全民主机制。通过电子政务系统,注重把公开政务信息作为畅通社情民意的主渠道,切实维护人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权。我乡政府官方网站建立了比较规范的信息采集、审核、发布、更新机制,及时上网发布政务信息,网上政务信息的数量、质量不断提高。

  三、完善行政救济制度,保障合法权益。

  行政救济制度是群众、企业单位合法权益保障的最后一道防线,只有做好行政救济工作,依法行政工作才能落到实处。我乡对执法人员依法办案、规范执法、遵章守纪等方面加强了监督检查,全年未出现行政行为被行政复议机关撤销、变更、确认违法、责令履行法定职责的情况和未履行行政复议的情况。

  在村的行政管理方式上,我乡一直积极探索,如何改变过去直接的、指令性的管理方式,建立政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动的机制。在村务充分公开的基础上,全面正确实施村民委员会组织法组织法,完善村民、居民自治,积极探索基层民主选举、民主决策、民主管理、民主监督的有效途径,扩大基层群众自治范围,充分保障基层群众自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的各项权利。通过社会自治,使政府能从具体琐事中解脱出来,集中精力履行公共管理智能,抓好经济建设。

  20××年,通过全乡上下的共同努力,依法行政意识不断增强,依法行政水平不断提高,依法行政工作取得了显著成绩,但与上级的要求还有一定差距,今后我们将不断学习先进,赶超先进,不断开创依法行政工作新局面。

人事工作总结2

  在校领导的指导下,在其他部门的支持配合下,20xx年人事处完成了各项工作。现总结如下:

  一、主要工作与业绩

  (一)人才引进与人才培养工作

  1.师资引进工作。师资队伍建设是我校发展的一项重要工作,直接影响到学校的教学质量和科研水平,关系到学校的学科发展。为此,我们先后赴南京、上海、西安、宁波、北京、武汉等地参加10次重大招聘活动。20xx年共收到应聘材料20xx余份,应聘电子邮件2800余封。对于博士、教授递交的应聘材料,实行档案登记、跟踪制度。在各学院的积极配合与支持下,全年上报省人事厅、劳动厅调动材料22人,签定就业协议57人,发商调函45份;接收毕业生57人,调入34人。为了迎接20xx年的教育部本科教学评估,人事处根据学校的统一安排,做好20xx年阶段性师资引进人数分配工作,并根据学院的师资需求进行了信息的编制、招聘现场发布和上网发布工作。

  2.人才培养类项目申报工作。已完成省“新世纪151人才工程”培养人员的考核工作和20xx年度省“新世纪151人才工程”一、二层次培养人选与重点资助人选的申报工作;完成20xx年度省高校中青年学科带头人和重点资助人员校内配套经费的落实工作;完成20xx年度省高校青年教师资助项目的经费落实工作和20xx年度高校青年教师资助项目的申报工作;完成省人事厅20xx年度留学回国人员科技活动择优资助项目配套经费落实工作和20xx年度留学回国人员科技活动择优资助项目申报工作;完成20xx年度省教育厅青年教师参加研究生课程班和高校访问学者的报送工作;布置完成20xx年度包氏奖学金的申报工作。所有人才培养类项目的使用经费审核。

  3.教职工各类进修。做好在职博士的申请、政审、签约和经费报销等管理工作。全年共有7人取得博士学位,31人考取定向或委培博士。做好在职博士后的审批、签约和保证金等管理工作。全年共有4人申请做在职博士后(其中国外1人)。做好教职工在职攻读硕士学位、进修研究生课程、业务学习和学历提高等的申请、审批和学费报销等管理工作。全年共受理其他进修32人次。

  4.完成“西湖学者”的评审、聘任工作;推荐批准全国优秀教师1人,省优秀教师2人、省教育优秀工作者1人;推荐报批政府特殊津贴人选1人、省优秀博士后3人。

  (二)专业技术职务任职资格评审工作

  1.组织申报工作。根据省人事厅、省教育厅有关职称工作的部署及时起草下发了关于我校20xx年度职称工作有关问题的通知,并组织实施。20xx年共组织88人参加的教育理论培训和考核;办理86人参加20xx年全国职称外语统考培训报名手续、征订考试用书;组织90人教工计算机培训班。办理了职称申报的审核、论文(著、成果)送审回收、评审材料的多次打印装订。并办理了会计、经济资格考试报名工作。

  2.组织评审工作。做好了各级评审组织的组建、报批与上级评审组织人员的推荐工作。认真组织各类各级专业技术职务的评审、推荐等各项工作。20xx年共申报正高职23人,其中11人评审通过;共申报副高职55人,其中37人评审通过(3人申报高级会计师在评审中);受理申报中初职95人,其中88人评审通过(含初定、转定)。作好技术工人考工升级的报名、审核以及聘任工作。

  3.高校教师资格认定工作。根据省教育厅部署,全年两次进行了高校教师资格的受理、审核、评定、上报、制证工作。上半年评审了178人,下半年评审了49人。并组织54人参加普通话测试培训和考核。

  4.协助省人事厅做好全省高级经济师计算机测评工作。>

  (三)劳动人事工作

  1、机构调整工作。根据学校发展需要,对全校93个教学机构重新进行了调整,并对全校教学、实验等专业技术机构近100名负责人进行了重新聘任。并对机构调整做必要的人员分流和安置工作。

  2、各类考核工作。参与院内部门工作年度考核;组织教师、学生对直接服务部门的考核工作;组织教师对二级学院(部)办公室工作人员的考核工作;组织全院各类人员年度考核(不含中层干部);组织教师晋升职务量化考评工作

  3、核发工资、补贴工作。认真做好新进学校90位教职工的工资确定和209位职务职称变动人员工资的变动工作,做好全校岗位津贴、课时津贴和学生管理费的分配计算、发放工作;做好20xx年度考核基础上的增发一个月工资工作以及204位教职工二年一次的正常晋升工资工作,完成更名大学奖励和年终教职工津贴调整工作。完成48位引进教职工的租房补贴审核发放工作,完成190余名临时工人员指标审核、工资的确定、计算发放工作以及下沙补贴、学生专职辅导员等各种津贴的计算发放工作。

  4、信息档案工作。完成省教育厅、财政厅和西湖区统计局所需的各种干部报表、工资报表、劳动年报等各类报表,以及各部门有关人事方面的各种花名册、数据、报表,及时做好人事数据的更新、调整变动工作,认真做好全校教职工人员名册的编制工作。做好新进教职工档案的接收、审核和归档工作。做好新进教职工聘用合同的签定、鉴证、续签和管理工作。

  5、校内调动及退休工作。及时办理各类人员进出、退休、延长退休、内退退养的手续,做好包括政法培训中心在内的学校教职工的分流、转岗、校内调动工作,引进人才的配偶安置工作。为搞活校内用人机制,促进人员的合理流动,根据《杭州商学院人员流动管理办法》直接管理校内各类流动人员,并认真细致做好他们的政治思想工作。

  6、社会保险工作。在财务处的协助下,完成了20xx年度全校教职工的个人工资总额的确定工作,协助杭州市就业局做好对我校教职工失业保险金的认定工作,协助省医保中心对20xx年度全校教职工医保个人帐务进行结算。完满完成省医保中心对我校教职工20xx年度工资额的稽核审查工作,极大地维护了学校和全校教职工个人的利益。按照省劳动、人事部门规定,认真作好全校教职工的基本医疗保险、失业保险和合同制职工的养老保险工作,及时做好新进新出学校的教职工各种社会保险的增减、变更工作。

  7、学校更名配套工作。及时做好全校教职工的校徽、工作证的制作和换发工作。

  8、努力提高服务意识。积极为广大教职工提供优质服务,办理全校教职工的请假、销假、探亲手续和收入证明、部分男教工的子女参加医疗统筹的资格审查工作以及生活困难职工的生活补助,04年度共补助69人次,计3.14万元。钱虽少,体现了学校对困难教职工的.关怀。教职工去世时代表学校前去慰问、告别,已故教职工的丧葬费、抚恤费以及遗属补助的发放工作;

  (四)其他工作

  1、召开20xx年度新教师座谈会、退休教师茶话会。

  2、全校副处以上、副高以上人员出入境基本情况的录入、报备工作。一般教职工公派出国的政审工作。

  3、推荐中央、省级高级专家信息库人选。

  4、做好教工校园卡的申领登记、联系和发放工作,其中新办校园卡95人。

  二、主要工作亮点

  1、完善考核制度。根据校党委的安排,由人事处起草了《关于开展机关效能建设的若干意见》。机关效能建设是一项长期的工作。以此为契机,一方面进一步完善“部门工作年度考评办法”,如在网上公示各部门的总结、调整考评指标权重等,使考评工作公平公正。另一方面,在已有的对学院教学、科研、学生管理考评办法的基础上,起草“学院工作年度考评办法”,供校领导审议。力求将考评结果与津贴挂钩,以奖励为主,强化机关效能建设的作用。

  2、提高透明度。人事处的各项工作,均与全校教职工的利益息息相关。操作规范、透明,是公平、公正的前提。在人事处职责范围内,力求做到有法可依、有章可循。如职称评审、工资津贴标准等,严格按制度和程序执行。对于需要评审的工作,公开评审条件、评审对象、评审程序,每次评审均请校纪委现场监督,评审结果上网或张贴公示,杜绝暗箱操作。

  3、力求公平。11月份提交校领导审议的“浙江工商大学人才引进政策”、“学院津贴调整方案”等,力求体现公平,不让老实人吃亏。政策制定尽可能准确、合理。

  4、关心教职工生活。在校领导的关心支持下,人事处对浙江工业大学、杭州电子科技大学、浙江理工大学、浙江财经学院等院校的教职工收入情况作了全面的了解,并在校领导的指导下,提出了岗位津贴和教学津贴等的调整方案和经费测算。

  三、存在的不足与失误

  1、信息化程度不够高。尽管人事处的人事档案、工资档案等已实现计算机管理,但由于缺乏专业人员维护、升级,许多报表需要人工编制,效率不高,连国庆节都需要加班。随着各个上级主管部门信息化程度的提高,要求人事处提供的数据会进一步增加,矛盾也会更加突出。

  2、向兄弟院校学习、取经不够。人事处目前正在探索在现有的管理模式下如何吸取其他高校的成功管理模式及管理理念,但由于忙于事务,这方面做得还不够。

人事工作总结3

  20xx年,我们人事科在办公室领导的正确领导和各科室同事的大力支持配合下,我们团结合作、勤奋努力,做了不少工作,取得了一定的成绩,完成了本职工作任务,现简要总结如下:

  一、抓好学习教育工作

  1、组织同时参加名同事参加了的学习活动。

  2、组织办公室全体同事学习。由我科室组织了“创先争优”“创建学习型党组织”等一系列的学习活动,建立每周五学习制度。并要求写出自己的心得体会。

  二、抓好人事工作

  人事制度改革是我单位下半年的一项重大举措,我们人事科根据上级部署,xx年x月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。为很好的完成这次人事制度改革,在领导下。我们开始着手草拟各岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案等。从人事制度改革的'程序操作上,我们遵照上级的要求,制学习培训。今年,共组织多定出切实可行的改革方案。并组织学习了人事制度改革的相关文件,并对各项改革方法进行了详细的讲解。为达到改革的目的,充分调动大家工作学习的积极性,我们抓住改革的两个关键:

  一是实行全员聘用制,

  二是制定合理的内部分配方案。为充分体现民主,我们征询了每位同事的意见,并于订了聘用合同。

  三、抓好党建工作

  1、今年x月,我们对名预备党员认真进行了严格的政治审查,并经过党委会的全体表决,发展为正式党员,为党组织注入了新鲜血液。

  四、抓好人事服务性工作

人事工作总结4

  今年上一年,人事劳资科在局领导班子的正确领导和大力支持下,紧紧围绕区、局中心开展工作,严格财务纪律,严格人事管理,充分发挥了职能作用,主要做了一下几个方面:

  一、工资管理、津补贴调整、各类补助发放工作

  4月份,根据上级文件要求,在上年12月份调整乡镇机关事业工作人员的津补贴的`基础上,对再次提高乡镇人员津补贴进行了统计上报,确保乡镇人员及时领取津贴补贴。

  针对个人学历变动等情景进行了工资变动审批上报;根据要求完成了《20xx年度司法局部门预算》上报,同时,在区政府官方网站进行了公开。

  6月中旬,根据上级文件及时完成了《离退休人员待遇调整核定表》上报;同时,按照对口职能部门要求,对全局在职人员工资职务级别情景进行了先期摸底统计,连同工作调整文件一同进行了公示,使同志们了解政策,对增资部分数额清楚。

  二、人事编制及各类人事统计工作

  2月份,按照区年度考核文件要求,组织全局进行了20xx年度考核工作,上报考核报表,完成了年度考核个人总结整理和年度考核登记表填报,确保考核工作顺利完成。按照上级关于机构改革精神进行各项工作调研,编报《司法部司法行政人员统计报表》、《司法行政部门人员编制有关情景》;完成了《20xx年度财政供养单位人员信息系统数据更1新》工作;进行了《全区事业单位人员聘用备案》上报,司法行政人员定期统计报表;司法部、市局司法行政人员调研表,上报人事编制类报表、调研情景分析20余篇。对口组织部干部科、区公安局出入境管理办公室完成了《司法局因私出国登记备案信息查询表》统计上报工作。

  1月份,对20xx年招录的两名定向委培公务员的顶岗实习工作进行了安排;同时,为了争取配额,为基层配备年轻干部,局领导亲自协调,对20xx年省级公务员招录计划和20xx年山东省政法干警招录计划进行了请示上报。

  三、报送工资报表和机构编制报表

  上一年,进行了编办实名制上报、公示,三公经费检查、网上公示,固定资产招投标手续办理,纪委账务检查。按照财务制度及时报账、网上报账、计划申请工作,保证相关资金到位和业务的运转。根据上级要求,统计报送机关办公用房管理台账。上报了20xx年度司法局执行国家司法救助情景。根据财政局通知,及时填写《经费统计系统》和《装备管理系统》并进行了数据上报。6月份,根据编办要求,编制了《泰安市岱岳区司法局办公室职责清单》,梳理部门职责清单主要职责9项,具体职责事项44项;梳理部门职责边界2项,制定事中事后监管制度5项,基本公共服务事项4项。

  上一年,累计编写有关资金申请报告、各类数据统计工作和各项年报统计30多份。

  四、离退休管理工作

  上一年,及时有序的完成离退休人员退休账户核定、工资发放,药费住院报销等工作。

  3月份,根据区调整遗属补助发放标准文件要求,对局遗属补助进行了及时发放;4月份,按照区老干部局通知要求,对全局离退休人员党组织隶属情景及个人基本信息进行了重新整理上报。

  五、请销假制度严格执行

  对上一年人员的请、销假包括探亲假进行了细致的登记工作。

  六、做好全局计划生育工作

  指导全局计划生育职责履行;4月份,配合大河社区计生部门完成了计生工作检查任务。

人事工作总结5

  时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我能够边学习,边工作,有进步也有不足。自入职以来我主要负责公司的行政事宜及人事方面的工作。xx年我司人事工作主要做一下工作计划:

  一、人员调配管理

  本年度重点做好公司和公司下设点的人员调配工作。

  1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到园区工作,使技改项目投运后,能够正常的'安全经济运行。

  2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。

  二、劳动合同管理

  做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期、短期合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

  三、人事考核评价

  为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。

  四、奖惩管理

  结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。

  五、人才储备工作

  根据公司现状,结合先进企业的管理经验,引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。

  六、员工职称评定、职业资格证年审工作:

  随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

  1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

  2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

  七、其他人事管理工作:

  1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

  2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;

  3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。

人事工作总结6

  一、工作综述

  时光荏苒,进入公司大家庭已经有一年的时间。作为一名应届毕业生,首先感谢公司为我提供了这个学习的机会和发展的平台,让我在公司领导的帮助和指导下化蛹为蝶,实现了从学生到职场新人的蜕变,并且在工作心态和工作能力上都有了一定的改善和提升。

  20xx年x月x日至今,我担任人事专员一职,主要负责人事方面的工作,包括招聘与录用、培训管理、绩效管理、员工福利管理、劳动关系管理等。通过这个平台,校园时期关于人力资源管理的理论知识得以实践,人力资源管理实操性工作得以积累,让我真正体会到人事工作在企业管理中的重要性,也使我真正体会到人事工作的无限乐趣与魅力。寄寓着兴趣与热忱,无论是招聘工作,还是日常事务性人事工作,都使我在磕碰中不断地成长和坚定。由于工作经验的匮乏,六大模块的实战经验急需充实和完善,为此,在xx年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便今后更好地开展工作。

  二、工作总结

  回顾xx,无论在行政工作上,还是在人事工作上,都实现了一次量的飞跃,一切都是从零开始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通过领导的帮助和自身的努力,能在工作上实现一次质的突破,不断进步,实现自我价值,现将20xx年的工作总结如下:

  (一)招聘与录用

  1、理论指导实践,并进行流程梳理

  在招聘工作中,始终坚持以理论指导实践为原则,在职业生涯摸索初期,先通过理论知识的转化,逐步推进招聘工作,主要的招聘流程是:

  1)需求确认;

  2)职位分析;

  3)发布招聘信息;

  4)选择招聘渠道;

  5)预约面试;

  6)面试或笔试;

  7)复试;

  8)背景调查;

  9)录用决策;

  10)招聘总结。

  通过对书本知识的运用,从中发现理论与实践的差距,根据公司现状和自身能力进行适当的调整,虽然每一步骤都没有做到精湛,但这也正是未来进步的方向。

  通过对公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的过程中,发现了招聘工作中尚存的不足,如招聘过程的劳资风险防范问题。结合xx年8月份参加的《新劳资法在企业管理中的运用》培训课程内容,我对招聘工作流程进行了重新梳理,就招聘工作中的风险防范问题形成了总结性报告,并形成了相关文件,如《员工信息登记表》、《职位申请表》、《资料提交确认单》等。

  2、观察思考与总结,在细节中求转变

  在日常的招聘工作中,信息刷新、简历筛选、预约面试等重复性工作很容易让人陷入无限的循环当中,在招聘高峰期更是如此。对于长期的招聘效果不佳问题,虽然有过气馁与困顿,但通过自身的思考与总结,我也从细节中发现了一些问题,如预约话术、面试接待、面试技巧、面试时间等,并将这些小问题列入工作总结中,集小流成大水,相信日常工作细节的完善和改进将指导未来招聘工作的优化。

  3、及时反馈与总结,从外界汲取经验

  自7月份开始,开始定期做月度招聘工作总结,通过对招聘工作的梳理和回顾,使部门招聘工作有了一定的进步和改变:

  (1)面试到场率的控制。通过数据统计显示,不同岗位的面试到场率不同,而且面试预约量将影响面试到场率。因此,自5月份开始,对普工岗位的面试邀约量进行了调整,每天面试邀约量不少于10人,每个时间点的面试人数不少于2人,以此控制最终的招聘完成率。

  (2)招聘网站的维护优化。通过对简历刷新时间、渠道针对性的调查、历史信息的清理、网站工具的使用等,实现网站使用率的提升和渠道管理科学性优化。

  (3)换位思维。招聘工作很大程度上是一份销售工作,销售公司形象、品牌、信誉等,而销售工作的灵魂就是换位思考,站在消费者的角度考虑需求,然后针对需求研发产品并销售产品。对于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的问题:

  a、应聘者的应聘习惯是什么?

  b、应聘者的需求是什么?(渴望找到什么样的工作?)

  c、应聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此规避招聘人员不必要的操作行为)通过对应聘者的思考,我对招聘信息刷新时间进行了跟踪性的统计,对招聘网站进行了适当的调整,对招聘渠道进行了拓宽。

  (4)市场分析。20xx年9月份,通过对在招岗位的市场人才状况进行调查和访问后,对我司的在招岗位任职资格进行了调整并提出了合理性的建议,得到了用人部门的赞同,缓解了在招岗位的人才压力。

  (二)员工福利管理

  员工福利管理方面,主要包括两大业务——社保业务和公积金业务,通过几个月的外勤办理,使我不断接触到各种业务办理的具体流程,拓宽了劳资方面的知识,也积累了一定的'实操经验,具体包括:

  1、社保业务

  (1)社保备案。

  (2)员工医保卡领取。

  (3)个人关键信息变更。

  (4)失业金的申请。

  (5)社保明细查询。

  (6)证照年审。

  2、公积金业务

  (1)公积金汇缴/封存。

  (2)公积金转移。

  (3)公积金提取。

  (4)公积金对账簿的领取。

  (5)公积金年度调整。

  (6)公积金单位信息变更办理。

  (三)劳动关系管理

  劳动关系管理,主要包括入离职手续办理、人事档案管理、劳动合同管理、奖惩管理等,通过对日常人事工作的操作,使我变得更加严谨、细致、警惕,也使我更加深刻地体会到人事工作的重要性和关键性。如员工入职时未及时提交《离职证明》,可能造成员工上一家公司对我司债务的追讨,而这往往只是入职办理的一个细节,很容易被忽略,如果不及时发现和意识到其重要性,将会给公司带来不必要的纠纷。为此,在20xx年x月至x月期间,我对公司的劳资风险进行了一次排查,具体包括:

  1、劳动合同部分

  通过对劳动合同进行排查,检查出公司未及时续约的合同3份,并及时按照公司流程进行合同续约,规避了劳资风险。另外,对公司的劳动合同体系进行了完善,制定了新的《劳动合同》、《劳动合同变更协议》、《实习/兼职协议》、《劳动合同签收表》等。

  2、人事档案部分

  通过对人事档案的重新分类、统计、整理、排序,形成了初步的人事档案管理方案和思路,但人事档案管理制度还有待制定。但在人事档案的整理当中,也使我体会到人事工作很多时候都是一个纠错、避错、清理的过程,纠正过往的错误,避免日后的错误,最终清理历史遗留的问题。所以,对于人事日常事务性工作,必须积于当下,在当下规避错误,才能正在的预防劳资风险发生。

  (四)绩效管理

  绩效管理工作主要包括绩效通知、绩效实施的跟进、绩效反馈与收集等,通过对部门绩效的收集汇总,发现公司的绩效目前只是流于形式,而且绩效结果没有运用到工作中,起不到绩效指导的作用。由于工作经验有限,这个问题需要在日后随着经验的积累,从中总结出适合公司现状的绩效考核方式、方法。由于公司成立较早,且后期成立了子公司的问题,出现了公司绩效考核表格混乱的问题,它在一定程度上将产生劳资风险。为此,我对各公司各部门的绩效表格进行了梳理和规范,实现了绩效考核工作的统一性操作。

  (五)培训管理

  20xx年的培训工作以外训为主,我主要负责协助外训工作的开展,如外训通知、外训协议签订、外训资料收集、外训效果反馈等,并建立了《培训管理台账》统一管理。反馈员工意见,帮扶项目落地工作的推进。通过在落地委的学习,使我有了一个让公文写作能力得到持续性锻炼的机会,并且培训了我的服务意识和合作意识。并且通过对行政公文管理工作的复制,建立了《落地委文号管理表》,统一管理落地委公文。

  三、工作中的不足和xx年的计划

  (一)提升招聘业务能力,提高招聘完成率(学习、培训)

  1、学习:参加招聘方面的培训,阅读招聘相关的书籍

  只有通过不断地充电与学习,才能不断地拓展自己的知识面和视野,拨开工作迷雾,迎接胜利的曙光。为此,我计划在20xx年参加招聘方面的培训课程至少1次,通过培训总结自身在招聘方面的不足;阅读招聘相关的书籍至少12本,文章至少30篇。

  2、招聘跟踪:将每一个入职员工作为研究个案,从中分析招聘误差

  这是在12月份的培训课程中收获最大的一点,通过对应聘者的跟踪,从其初试、复试、试用期的综合表现,回顾、分析、总结自己在招聘面试过程中的判断误差,并且总结出应聘者的言行举止背后代表的心理活动和真实情况,通过慢慢地、不断地总结,才能真正积累成招聘面试的经验和感觉,减少判断误差。

  3、步骤精细:将招聘工作的每一流程和环节都做优化,逐步完善招聘体系

  在每一个环节中,都有很多关键性的步骤和细节,决定着面试的最终效果。通过不断思考和总结完善,形成完整的、具体的、可操作性强的xx招聘体系,真正实现招聘工作高效运作。为此,前期可以通过流程梳理的方式切入,中期做定期检查和修整,后期将所有的经验和材料汇总起来,形成一个体系。

  4、统筹能力:具有前瞻性,设定目标

  德鲁克经典的PDCA理论,揭示了计划的重要性。为此,招聘工作也是一个PDCA的过程,在招聘工作开展前期,需要有一个目标指导行动,而且要实现工作前瞻性,提前预期未来工作,避免达不到招聘效果。

  5、数据统计:所有的过程完善都将经历数据统计的过程

  在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、优化,都积于日常的数据统计中,例如在什么时间段刷新招聘信息会得到最佳的投递效果?就需要通过长期的观察去总结规律,最终运用规律。

人事工作总结7

  一、个人品行

  在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情景都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收那里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情景,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情景,工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

  在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不贴合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

  二、管理思维

  我欣赏xx在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不一样,视野就不一样,思考问题的角度也不一样,那么就要求自我站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,仅有这样,我们供给的方案和提议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自我的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自我的微薄之力。

  三、积极组织员工活动与员工培训

  员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,所以在去年一年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。

  四、行政的服务性工作

  行政工作是项服务性工作,为各部门供给良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的职责。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的.,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。

  五、奖惩有法

  奖惩有法也是激励员工的有效方法。对提高明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2x年的最佳提高奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自我的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。

  在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高,经过人事部工作,我找打工作方法和技巧,更好的执行20xx年人事工作。