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商场店庆活动总结

时间:2023-03-05 13:26:25 活动总结 我要投稿

商场店庆活动总结3篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的商场店庆活动总结,欢迎大家分享。

商场店庆活动总结3篇

商场店庆活动总结1

  xx商场x店庆工作,在x精心策划下,经过各全体员工共同的积极努力,于x月x圆满结束。xx百货商场的店庆活动已经开展了x年,每次店庆都给顾客带来惊喜和欢乐。

  本次店庆组织了众多活动,包括满200元可当300/400花、满200元减80/60/40元等主档活动,以及2、5、8买赠2、3、5加价,消费满额即可参加刮奖、7大银行刷卡送礼品等辅助活动,店庆x日当天还有舞狮及威风锣鼓表演以及极限运动表演等活动。本次店庆同样给顾客带来惊喜和欢乐,前来商场购物的顾客一下子比平时多了好几倍。

  我叫xx,是商场新来的一名楼管,主要负责的是综合馆3F淑女服装区导购的日常管理工作。

  3层淑女服装区做的是200当300/400等活动,这一下,就吸引了不少女性的前来购买,服装作为都市女性必备的生活用品,更不会放过这次众多的活动,都纷纷前来购买自己喜欢的服装,使各个品牌的销售有了很大的提升。尤其是店庆当天,从早上开始,人群始终没有减少,我们在楼层检查并为顾客指点道路或解决问题,直到闭店,顾客仍然流连忘返。这次店庆做的很成功,达到了商场预期的.效益,使这次店庆,划上了圆满的句号。

  到商场工作已经有一段的时间了,在这段时间里,和同事们相处的十分融洽,在商场领导和各位前辈的帮助下,我很快的就适应了这份工作,在今后的工作中,我要认真学习业务知识,遇到不懂的问题虚心向老员工请教,以饱满的热情来迎接每一天的工作,做一名尽职尽责的楼管。

商场店庆活动总结2

  店庆抢礼品活动总结在x月x日开始的xx店庆活动中,公司在外场采用了抢礼品活动方案,取得了较好的效果。

  此活动在实际操作中有2种玩法:

  第一种玩法是单个顾客(店内消费者)在规定时间30秒内从起点到终点(距离9.8米)来回拿礼品(每次限拿一件),拿多少给多少,最多的可以拿4件礼品。此方法聚集人气一般,顾客的参与性较被动,需要多个顾客召集在一起,氛围会更好!

  第二种玩法是:外场招集N个观众,每人来回抢5件礼品,看谁用的时间最短,谁就可以带走他自己所抢的5件礼品,为了鼓励其他观众的积极参与性,凡参加的人都获得参与礼品一份。此方法吸引人气极佳,刚开始活动的时候,人气还不是恨足,但是活动一开始,随着参与人的跑动,一种动态的氛围逐渐吸引了外围的人群,跑的人也更加积极,随着参与人不断的创造最短时间记录,气氛逐渐达到高潮(第一个参与人抢的5件礼品放在领奖处,如第二个参与人用时比第一个短,那第二个所抢的礼品放在领奖处,第一个人所抢的`5件礼品放回礼品集中点,这么做:

  一是可以延长活动时间,制造悬念。

  二是激发后面参与者的斗志。

  最后决出胜者,用时最短者为28秒,然后我们请获胜者上台发表获奖感言,获奖者都说一个字——累,但他们的表情体现出的都是一种胜利者喜悦。

  抢礼品活动方案体现了小成本,大效果的现场气氛,这次采购了2元礼品129个,到最后活动结束只用了99个(30个退回小商品店)。所用的99个礼品,其中2个店内消费者(抢了7个),外场活动3场(抢了25个),1月x日由于xx外场活动需要,动用了67个礼品(xx业务员将用30个xx还给公司,价值相当)。

  此活动的缺点就是受场地限制,在公司现有门店中,xx门店前位置,华泰次之,其他门店受距离限制无法展开此活动。总之,此活动在后续的节假日中可以经常开展,有需要完善的地方请公司领导纠正!

商场店庆活动总结3

  本月迎来了xx20xx年店庆,根据从第一季度的销售,以及整个大环境的影响下销售不容乐观,随着各家品牌的活动力度、折扣上来看这场乱战中要想保存自己排名,一定要做好每一个细节。在这样的乱战当中,要把销售做到极致可以说有很大的困难,前期的准备,货品上、会员沟通、陈列布置、主推款式、员工的状态、现场的气氛、缺一不可。虽然这次活动达到我们预期的销售,但是对于这次活动我给自己打80分。

  一、活动前期

  1、活动策划:提前布置活动,怎样吸引顾客进店、会员回店。前期的促销活动策划和思路

  2、货品情况:在活动前一天必须将所有补充货品到店(包括赠品)。补充货品的原则和依据

  3、会员情况:

  (1)、店员熟悉的会员由店员打,剩下的会员全部由店长电话沟通。

  (2)、在与会员电话沟通时,要提前把想说的话分析清楚,以免遇到突发事件,例如:

  (1、先生您好!我是xx专柜某某,还没等你说完,顾客说到不好意我在开会,那么这就是顾客在提醒我们不要在继续说下去。这时我们应该回答:那好先生/女士,xx给您免费赠送的活动内容稍后我会以短信的形式给您发过去,请您查收。

  (2、当打通电话顾客对你的电话打来非常平静的时候,我们第一句话应该是:先生/女士您好:告诉您一个好消息,xx为了回馈广大会员,在春季到来之前,提前给您送来春风,赠送您半袖T恤一件,希望您不要错过领取时间,这样讲完我相信有x%的.顾客不会拒绝,那么我们可以利用这个赠品在把我们的活动告知顾客,同时预约时间)。

  (3)、在根据活动期间的具体情况,把会员安排到合适的时间进店。

  (4)、调出所有会员消费记录,进行深入分析。分析内容是什么?得出什么结论?

  4、现场布置:

  (1)、货品:首现是现场的陈列,根据当下所销售的货品(在调出同期去年销售的占比)进行陈列,而且要把现在的格局进行规划,主推款式要占据主要地点,款式要全。

  (2)、活动气氛烘托:鲜花陈列,根据季节,流行颜色,进行摆放现场鲜花的位子和配合现场的氛围。

  (3)、根据老会员的口

  5、员工大会员工培训

  1)、熟知活动内容,

  2)、制定主推款式以及连带搭配,

  3)、调动大家积极性给大家打气。

  二、活动中

  下滑非常明显,顾客需求比较少,单裁2套18600元。活动期间销售主推款式TR1310203(一套)、TR1311343(2件)、TR1310313(4件)那么这三款是今年非常有特点的主打款式,无论是老会员、还是对于新顾客这样的款式都是第一次见到,(或许在以前可能有过雷同的款,但是原因是20xx版)虽然在销售数据上这几款销售不算理想,但是在实际用途上起到关键作用,我们采取的手法是以点带面,当顾客进到店面第一时间要找出共同话题,只有这样顾客才会和你聊到一起,你才能有机会和顾客正面的交流。数据分析还应该多一些活动期间卖的最好的单品

  3、把所有人员分成组,进行当天销售比拼(但一定要友善,不能忘记主要目的)。

  4、随时掌握库存情况,以免造成销售的货品已经没有,但员工还在向顾客推荐。

  5、把握好现场销售,以及店员的现场状态。这要跟平时的产品搭配练习分不开,如果经常练习搭配在这样的情况下才能操作自如。

  6、在跟顾客介绍商品,或介绍预存时,人数不要超过3人,顾客会烦,而且比较乱。

  7、预存非常重要,本次活动同期相比基本全部下滑,只有预存款上升幅度比较大,如果没有会员的大力支持这次恐怕要失败了。所以在这样的活动前,把整个预存能够享受的所有优惠记在脑子里,而且要把握好时机向顾客宣导。这几点算是优点可以放到活动后分析里。