物业保洁员岗位职责

时间:2023-08-11 18:20:06 岗位职责 我要投稿

物业保洁员岗位职责

  在当下社会,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编整理的物业保洁员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业保洁员岗位职责

  物业保洁员岗位职责1

  1、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。

  2、每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。

  3、每日检查报单完成情况,及时跟进并督促解决重大报单。

  4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班,负责项目保洁人员岗位的调配及安排。

  5、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。

  6、组织开展新入职保洁员和现场人员的.技能指导培训,提高保洁服务质量。

  7、建立并管理垃圾清运费用台账,监督管理垃圾清运工作。

  8、负责家庭保洁业务相关开展工作,监督家庭保洁增值服务质量。

  9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。

  10、领导交办其它工作。

  物业保洁员岗位职责2

  1、按规定做好园区外围、公共区域及车库的清洁工作;

  2、负责每日的垃圾清运工作;

  3、保持外围道路无杂物,园区环境美化;

  4、做好公共区域通道内果壳箱内的垃圾及烟蒂的.清理工作,确保垃圾倾倒入内的空间;

  5、及时跟进外围施工后现场的清理工作;

  6、完成领导交办的其他工作,做好部门内外相关协作工作。

  物业保洁员岗位职责3

  1、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。

  2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公

  共设施进行清洁。

  3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运,及垃圾桶/箱的.清洁和消杀。

  4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。

  5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。

  6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。

  7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。

  8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。

  物业保洁员岗位职责4

  1、负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作

  2、签署物业公司的战略协议

  3、协调大客户部门和渠道部门在集团客户的框架协议下各区域项目落地

  4、协助分公司建立区域保洁协会的合作关系

  5、制定物业保洁的`相关策略并制定相应政策

  6、维护德国总部的全球集团客户

  7、连锁超市的客户开拓和集团协议

  8、投标策略的制定及标书的编辑

  物业保洁员岗位职责5

  一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度,按时上、下班,不无故旷工,制服、工卡穿戴整齐,服从上司的调遣和安排。

  二、工作认真细致、尽职尽责,做到工作程序化、规范化,维护好小区内的清洁卫生,对不卫生、不文明的.现象和行为要即时劝阻和制止,使住户养成爱清、讲卫生的良好风气。

  三、熟悉各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。

  四、工作中应注意礼节、礼貌,做到说话轻、走路轻、操作轻。

  五、在工作中,要正确使用清洁设备、工具和清洁剂,确保人身及设备的安全,养成节约用水、用电的良好习惯。

  六、每天对小区垃圾进行清运,并定期对中转站的垃圾进行处理。

  物业保洁员岗位职责6

  一、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

  二、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

  三、及时办理业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

  四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。

  五、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

  物业保洁员岗位职责7

  1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

  2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

  3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。

  4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

  5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的`现象要及时劝阻和制止。

  7、完成物业办交办的其它临时性工作。

  物业保洁员岗位职责8

  1、负责保洁日常事务管理;

  2、负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;

  3、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;

  4、负责保洁端口客诉处理及问题跟进;

  5、负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的`提升;

  6、重大活动的后勤保洁人员协调,对现场卫生结果负责;

  7、定期对项目进行抽查

  物业保洁员岗位职责9

  1、对公司服务的项目进行督导、检查、优化工作流程、确保运营顺畅;

  2、针对各项运营点中出现的.问题进行解决、汇报调整等;

  3、管辖项目的甲方对接工作、完成项目续约及方案制定;

  4、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备;

  5、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务;

  6、领导交办的其他事务。

  物业保洁员岗位职责10

  一、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。

  二、听从上级领导指挥,按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的.保洁工作。

  三、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

  四、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  五、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。

  六、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

  七、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

  八、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

  物业保洁员岗位职责11

  1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

  2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。

  3、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

  4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。

  5、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

  6、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的.要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝;

  7、执行及有效完成上级安排的其他工作。

  物业保洁员岗位职责12

  一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。

  二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。

  三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。

  四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,

  五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。

  六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。

  七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况,督促员工爱护工具和设备。

  八、负责保洁用品采购计划的`编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。

  物业保洁员岗位职责13

  1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;

  2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;

  3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;

  4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;

  5、保管楼层各种物品,回答客人提出的'有关问题;6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

  物业保洁员岗位职责14

  1、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;

  2、及时清洗公共部位的'乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

  3、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或管理员汇报;

  4、对乱扔废弃物的现象应予以制止,并及时清除;

  5、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的酌情赔偿。

  物业保洁员岗位职责15

  1、负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。

  2、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

  3、负责楼道、天面、地下车库内杂物的'清理。

  4、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。

  5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。

  6、负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。

  7、严格按照《清洁作业执行计划》作业。

  8、对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。

  9、完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。

  物业保洁员岗位职责16

  1.按规定做好园区外围、公共区域及车库的清洁工作;

  2.负责每日的垃圾清运工作;

  3.保持外围道路无杂物,园区环境美化;

  4.做好公共区域通道内果壳箱内的垃圾及烟蒂的清理工作,确保垃圾倾倒入内的空间;

  5.及时跟进外围施工后现场的`清理工作;

  6.完成领导交办的其他工作,做好部门内外相关协作工作。

  物业保洁员岗位职责17

  1.准时到岗,每天清扫分区道路,绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次;

  2.垃圾随时清理,倒置垃圾中转站;

  3.熟悉各自分工及所负责范围内的情节卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决;

  4.热爱本职工作,养成良好地卫生习惯,不贩脏,不怕累;

  5.积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质;

  6.维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的`现象要及时劝阻和制止;

  7.完成公司交办的其他临时性工作;

  物业保洁员岗位职责18

  一、不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等,尤其重视在明沟、排污等周围施放药物,保持小区内无孽生地、对人工湖进行定期保洁及净水工作。

  二、当班时间遇到上区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持管理区域良好的卫生状况。

  三、勤于发现问题,并及时处理问题。对破坏公司财物、违反公司管理条例及各项规章制度的.现象,先劝止,后报告。

  四、爱护公物,妥善保管好使用工具、器械,不得丢失或故意损坏。

  五、按照公司有关规定向住户提供有偿清洁服务及处理与卫生管理相关的其他事务。

  物业保洁员岗位职责19

  1.保洁员在保洁主管直接领导下,服从分配,积极完成责任区域内的保洁工作,遵守公司各项规章制度,按要求穿工装,戴工牌,保持仪容仪表整洁,维护公司形象。

  2.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,注意安全不违章操作。

  3.清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯,住户门前地面、墙壁卫生,排除垃圾。

  4.清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等设备。

  5.清洁公共区域设备间、走廊卫生。

  6.清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。

  7.清洁楼内消火栓和管井内外卫生。

  8.清洁客用电梯内外卫生。

  9.向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

  10.发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。

  11.在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。

  执行及有效完成上级安排的其他工作。

  物业保洁员岗位职责20

  1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实;

  2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;

  3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录,每天对管理区域的'保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;

  4、负责控制清洁用品的增加,努力降低成本,提高效益;

  5、负责处理客户对保洁方面的投诉,并制订改进措施,努力提高服务质量;

  6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作,以及现场人员的协调;

  7、做好每月工作小结,主持好保洁员工的例会,上传下达布置工作,解决难题,并对原始工作资料做好收集与存档。

  8、完成上级领导交办的其他任务。

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