第二学期总务处工作计划
一、指导思想
总务处以学校工作计划为指导，在学校校长室的统一领导下，进一步明确“服务于教学，服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理，财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。
二、工作目标
1.总务工作必须做好为教学服务，为师生的生活服务。
2.认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作，保证教育、教学、生活的顺利进行。
3.抓好学校食堂食品管理、宿舍管理工作，杜绝事故的发生。
4.做好学校财产的登记工作，实行电脑化管理。
三、主要工作及措施
（一）进一步提高食堂服务的满意率
①食堂进一步规范“五常法”管理，重点做好食品卫生安全、食品质量、职工服务态度的三大工作。
②严格食堂从业人员的管理，严格把关蔬菜配送，严格操作规范，严格食堂经费的科学管理，加大食堂从业人员的考核奖罚力度。
③加强从业人员的培训，继续开展食堂人员技能比武，提高食堂人员的服务技能和服务水平，改善服务态度。
④开展食堂经营模式的调研，借鉴兄弟学校的做法，确定适合本校实际的食堂经营模式。
⑤协助政教处、班主任做好学生就餐秩序的管理。
（二）抓好校产的常规性管理
1.总务处后勤人员要时刻关注学校所有硬件的安全，经常检查，发现问题，及时解决，及时做好维修工作，做到能修则修，能代则代，降低维修的成本，维修人员在维修中要力争做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要和教工打招呼，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。
2.在总务处对各教室、专用教室财产登记造册的`基础上，明确各教室、专用室等管理人员的职责，总务处期末进行核对，发现短缺、毁损财产的现象，查明原因，明确责任，作出处理意见。
3.我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加，电教设备的日常维修、保养工作十分繁重，总务处要加强现代化技术装备的常规性管理，定期检查，发现问题，及时处理，做到不影响教学的顺利进行。
（三）加强收费管理，合理使用资金。
1.学校任何一项代办服务费项目都要符合政策；坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。
2.做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。
（四）加强校园绿化、卫生管理
总务处要认真抓好校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。继续实行晨扫检查制度，确保校园卫生整洁。
（五）开展“节能减排”活动，创节约型校园。进一步加强水、电的管理，确保水电使用畅通和安全运行。
（六）做好围墙、楼梯、塑胶球场的维修改造的结尾工作，争取本年度的校园维修改造项目。
（七）做好“品牌超市进校园”监督管理的工作。
（八）完成校长室交办的其他工作
总之, 总务后勤人员要努力热情待人, 以身作则, 以高度的事业性和责任感, 主动开展各项工作, 依靠全体员工把后勤工作搞好,为实现学校的教育教学作出应有的贡献。
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