实习生培训计划方案

实习生培训计划方案

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，此时此刻我们需要开始做一个计划。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编收集整理的实习生培训计划方案，欢迎阅读与收藏。

实习生培训计划方案1

　　三新的实习生已分配到本部，为了让他们尽快熟悉运行程序，早日投入工作，将对他们进行岗前为期十二天的脱产培训，理论与实操相结合，培训计划具体如下：

　　第一天：

　　1、仪容仪表的要求及标准。

　　2、礼貌规范及注意事项。

　　3、电话礼仪规范。

　　4、管家部及有关部门的联络电话。

　　5、楼层的分布以及房型的介绍。

　　第二天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、各种房态表示含义。

　　3、楼层服务员的岗位职责。

　　4、楼层服务员的服务规范。

　　5、磁卡的领取使用及注意事项。

　　6、签到与签退。

　　7、如何使用对讲机。

　　8、参观楼层各类房型及工作车、工作间。

　　第三天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、客人遗留物品的处理程序。

　　3、DND房的处理程序。

　　4、VIP及总套房入住的接待程序。

　　5、铺床的方法及标准。

　　6、实操铺床。(中床)

　　第四天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、收送客衣的程序。

　　3、楼层mini-bar的操作程序，酒水单的`填写，酒水领取、补充。

　　4、额外加酒水程序。

　　5、退房的程序及注意事项。

　　6、客人要求开门的程序。

　　7、实操铺床。(小床)

　　第五天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、“V”房清洁程序及注意事项。

　　3、S/O房清洁程序及注意事项。

　　4、房间小整理程序。

　　5、OCC房维修处理程序及注意事项。

　　6、客房基础英语。

　　7、实操铺床测试。

　　第六天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、清洁剂的使用及注意事项。

　　3、吸尘机的使用及注意事项。

　　4、客房清洁标准。

　　5、清洁房间程序标准及注意事项。

　　6、实操清洁浴室。

　　第七天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、如何清除地毯、沙发的污渍

　　3、房间物品损坏及遗失的处理程序。

　　4、客人遗留物品的处理程序。

　　5、擦鞋服务、叫醒服务、加冰块服务。

　　6、实操清洁浴室。

　　第八天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、服务员打扫房间时客人回来如何处理。

　　3、客人借物规程。

　　4、加床的程序及注意事项。

　　5、加烫斗烫板的程序。

　　6、客房基础英语培训。

　　7、实操清洁浴室。

　　第九天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、房间物品摆放的标准及要求。

　　3、工作车的摆放标准及要求。

　　4、发现有贵重物品及现金的处理程序。

　　5、客房基础英语培训。

　　6、清洁浴室测试。

　　第十天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、早班的计划卫生。

　　3、如何按规定填写工作表。

　　4、交接班的注意事项。

　　5、实操房间抹尘。

　　第十一天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、早班服务员的工作流程。

　　3、客房基础英语培训。

　　4、示范完成整个房间。

　　第十二天：

　　1、笔试前几日培训内容。

　　2、英语测试。

　　3、完成整个房间实操测试。

实习生培训计划方案2

　　在计划经济时代,很多人学习会计只是停留在理论方面,会计工作经验要依靠师老师带学员的锻炼模式,增加会计的工作经验.以至在会计行业经常提到”老会计”这个名词.然而随着市场经济的发展,民营经济的飞速前进展.企业不愿承担会计新手的培训成本,在招聘会计人员时,几乎都提出3-5年的工作经验的要求.导致大量学生刚毕业就陷入失业的尴尬局面。所以在许多学生的推动下，济宁商道会计培训隆重推出了会计做账实操培训课程.

　　这一课程的开设不仅解决了会计事务中最细微、繁琐，最让你头疼的工作，而且还让你学会去应付实际工作中出其不意的难题。无论你是有满腹理论的“会计高手”，还是没有牢固基础知识的“会计新手”，商道都会满足你想要解决问题的渴望。我公司以最新《企业会计准则》为依据，密切联系会计界人员工作中遇到的问题，从最基础的.问题开始解决.一步一步教你会计工作如何做起，下一步做什么、怎么做。解决你工作中的实际困难，让你对会计工作得心应手，进而从公司的小管家升为大当家，受到老板的青睐，最终成为公司的主力。

　　学会计做账首选商道会计培训，知识改变命运，商道改变你的未来!!!

　　一、商道培训宗旨：

　　通过学习,使学员能独立处理所有会计实际操作,纳税和工商等事务,既能手工处理账务,又能电脑做账,并能进行财务分析,达到胜任企业主办会计的要求,为学员的就业和工作提供双重保险。

　　二、培训对象：

　　1、有会计上岗证但缺乏实际全盘账务操作者。

　　2、有一些会计理论知识但缺乏实际工作经验。

　　3、现在企业从事了出纳、行政、采购和销售等工作，想进一步提高自己会计水平者。

　　4、想运用账务知识把企业管理得更好的创业者。

　　三、培训内容：

　　1、以工业企业增值税一般纳税人为主，兼顾其他各类型企业。

　　2、以企业会计实务为主，涵盖银行作业、审计作业、网上报税、电脑做账等现代全能型会计人员所要求的相关知识和技能。

　　3、从会计基础知识、编制会计凭证开始，到编制会计报表、报表和会计报表分析。包括会计工作的月末、年末处理;企业新成立(股东入股、厂房设备等)等的会计处理。

　　4、网上报税演示。

　　5、金蝶软件，以金蝶软件的最新产品：金蝶KIS标准版为教学内容，从在电脑中新建帐学起，掌握日常帐务处理、工资、固定资产、往来管理、报表与分析、出纳系统、年度结帐等全套电脑做帐技能。

　　四、实务培训方式：

　　1、手把手、互动式教学。

　　2、以企业实际使用的凭证、帐簿、会计报表、报表等表格资料为教具。

　　3、以做为主、以讲为辅，少说多练，强调实用。

　　4、授课过程中穿插实例操作体验，突出重点，注重实用性、可操作性。