护士护理工作总结

护士护理工作总结

　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此，让我们写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家整理的护士护理工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

护士护理工作总结1

　　一年来，在院领导下和护理部的领导及支持下，在全科护理人员的共同努力下，圆满完成了年初制定的工作计划和目标。做到了把提升优质护理服务水平和提高护理工作质量紧密结合，有效促进了我科护理管理制度化，规范化，护理质量稳步提高。取得了良好的经济效益和社会效益。现总结如下：

　　一、加强护理人员的业务培训和考试考核，提高护理专业素质。

　　1、参加护理部组织的全院护理业务讲座10余次，课后即时考试，合格率100% 。

　　2、对科室护理人员按层级进行业务知识，核心制度、应急预案、操作流程、母乳喂养相关知识等内容进行培训。全年晨会共提问100余次，业务学习20余次，护理查房12次。全年共进行理论考试12次，技术操作12次，合格率100%，护理查房12次，除产假人员，其余护理人员全部参与。不仅拓宽了知识面，而且形成了良好的学习氛围，使全科护理人员的业务知识得到了全面提升。

　　二、增强安全意识、强化安全管理、规避风险。

　　1、根据患者十大安全目标的要求，不断加强对全科护理人员安全警示教育重点做了以下几个方面：十五项核心制度，特别是分级护理制度，查对制度，交接班制度，抢救制度，安全输血制度的学习与落实，通过考试看掌握情况，通过工作中随时检查督导看落实情况，做到了人人能够熟知核心制度的内容并落实到实际工作中。

　　2、各项应急预案的学习与落实，如患者发生跌倒(坠床) 、患者发生输液反应，用错药、溢洒，发生火灾等应急预案进行了演练。

　　3、科室常用技术操作：如便携式监护仪的使用，(中心供氧)氧气吸入、备皮、女病人导尿术、会阴擦洗、多普勒听诊、新生儿脐部护理等十余项操作进行了集中培训学习，细化了操作标准，规范了操作流程。提高了护理安全。

　　4、科室备用药品、高危药品及抢救药品的临床应用及注意事项的学习和考核。

　　5、抢救技术操作：成人基础生命支持、简易呼吸器、经气管插管吸痰等考核。

　　6、进行了产后出血、羊水栓塞、子痫前期、新生儿复苏的抢救流程的演练。

　　通过以上制度、应急预案、技术操作和药物知识及抢救流程的学习，增强了全科护理人员的安全意识，有效规避了实际工作中的风险，保证护理安全。

　　三、进一步深化优质护理服务内涵

　　护理部先后派护士长、副护士长到上级医院参观学习，在原有服务项目的基础上，重点加强了一下几个方面的`工作：

　　1、实行早会护士集体对每一位住院患者进行详细交代当班情况，并进行细致的床头交接，观察病情;实行入院宣教与阶段宣教相结合。争取宣教深入到产妇的整个住院期间，让每位产妇熟知责任护士，拉近了护患关系，收到良好效果，提高了护理质量和满意度。

　　2、护士长跟随床头交接班，由责任护士对每一产妇和新生儿逐一查看，指导并做自我介绍。接班护士提疑问时，夜班护士进行补充。护士长如发现有不到位的地方，出了病房再点评、强调，避免引起不必要的护患矛盾。

　　3、强调手卫生的重要性，看完产妇后必须用速干手消毒剂擦拭双手，再看新生儿，避免交叉感染。

　　4、仁爱为本，慎独为魂。重点加强了护理人员的慎独意识的培养。产科护理工作风险大，需要极强的责任心和慎独意识，才能保证护理工作的安全。

　　5、沟通到位、仔细，以商量、协商的口气与产妇沟通。说话和气，让产妇和陪人听的舒服，就会愿意并主动配合我们的工作。

　　6、宣教到位：包括入院、出院宣教及健康教育指导及时、仔细、全面，多次多遍直到产妇掌握。

　　7、改变了排班模式：全科共分为6个责任组，每组有一名责任护士上一个月的长白班。产妇所有的治疗、护理、服药、包括交接班报告都有责任护士完成。对所有护理的产妇要求做到“八知道”，杜绝了安全隐患，提高了护理质量。

　　8、严格执行给药制度，口服药开服到口，介绍药物名称、作用、副作用，并观察治疗效果，让产妇放心。

　　9、护士长每日跟随责任组交接班，发现问题及时纠正，每周五全面检查病区护理质量，每周一开会学习，总结上周护理工作，指出不足，强调下周工作重点，并组织业务学习。使护理质量得到持续改进。

　　通过以上工作的开展，多次受到产妇及陪人的口头表扬。近4个月护理满意度逐月上升，其中11月份达到100%。并先后评选出6名护理服务明星，在科内起到良好的模范带头作用。

　　四、巩固爱婴医院成果，加强母乳喂养管理。

　　1、入院后，发放宣传资料，告知分娩的注意事项，做好分娩及哺乳的心理准备。

　　2、新生儿出生后，按母乳喂养常规进行早接触，早吸吮，早开奶，每天均给予正确哺乳姿势指导，做好乳房异常情况的护理，教会产妇挤奶手法及有关母乳喂养知识的9个问题，使其知晓率达80%，保证早接触，早吸吮率达90%，母乳喂养率≥80%。

　　4、根据爱婴医院复审标准，增设专门配奶室、开展了母乳喂养咨询门诊、电话访视出院产妇母乳喂养执行情况等服务项目。保证了除有医学指征外是新生儿都能纯母乳喂养至6个月。

　　5、母婴分离的产妇，在分离6小时后即开始用吸奶器给予吸奶，以后每3小时一次，吸出的母乳可拿到新生儿室喂养新生儿。并详细告知产妇母乳的储存和加温方法，避免了母乳的浪费，提高了母乳喂养率。

　　6、提供免费母乳喂养咨询电话，全年共解答有关母乳喂养问题3000余人次。极大方便了广大产妇，保证了纯母乳喂养。

　　五、严格执行消毒隔离制度

　　1、检查室、治疗室物品分类放置，无菌物品标示清楚，严格执行前出后进原则。

　　2、压脉带、体温计、湿化瓶一人一用一浸泡。

　　3、便携式监护仪、产后康复仪、双下肢气压泵、吸奶器、血糖仪用后每日用75%酒精纱布擦拭。

　　4、检查室、治疗室地面、操作台面，服药橱等每日擦拭，每周五彻底打扫卫生一次。

　　5、病房各个房间每日定时通风两次，以保存室内良好的空气流通。每日晨间护理时用湿布套扫床，一床一套。每日擦床头桌，一桌一布。均浸泡消毒后清洗晾干备用。

　　6、病房内产妇所带物品较多，分类放置，特别是鸡蛋，统一放于连椅下面靠墙处，地面每日用含氯消毒液拖地，避免引起产妇刀口感染。

　　7、病房内严格按照生活垃圾和医疗垃圾(产妇所用带血卫生纸和产垫)分开放置，严禁混放。

　　8、被服随脏随换，保持床单位清洁舒适。

　　9、婴儿车一用一擦拭。

　　通过消毒隔离制度的严格执行，本年度无一例产妇方生院内交叉擦感染。

　　六、充分发挥质控小组的作用，采用PDCA循环管理模式实现护理质量持续改进。

　　按照护理部统一要求，科室设置了7个护理质量质控小组，分别为：整体护理、健康教育、护理文书、病房管理、消毒隔离、护理教学、护理安全组。分别设有组长和小组成员，使人人成为质控员，增强了工作责任感。采用每月集中查4次，与随时检查督导相结合的方式，及时总结反馈并与绩效工资挂钩，使护理质量得到全面提高。

　　七、好人好事

　　1、 x年的大年初一、初二、初三为住院产妇赠送鲜花10蓝。赠送新生儿衣服60套。产妇和陪人非常感动，受到良好的社会效益。

　　2、 7月份科内收治一名残疾产妇，生活不能自理。尚有一5岁的男孩需要照顾，其丈夫不能外出工作没有经济来源，家庭极度困难。护士长、值班护士分别带来了尿布、大人、小孩的衣服20多件和一辆童车。出院时，科里还减免了治疗费1000余元。其丈夫感动的流下眼泪，给全科赠送了锦旗，再三表示感谢。

　　3、 10月份全科医、护、助人员积极主动的、为身患重病的我院职工孙庆菊同志捐款5800元。

　　4、 11中旬全科医、护、助人员为贫困地区捐衣服100余件。

　　5、全年共收到收到锦旗2面，表扬信100余封，花篮6蓝。由于护理人员工作细心、服务周到，经常受到产妇及陪人的口头表扬。

　　八、继续教育

　　1、全科护理人员都已按要求修满x年度的学分。

　　2、继续接受专科、本科教育的8人。

　　3、取得本科文凭1人。

　　十、加强对实习同学的管理，严格带教。

　　采用单周讲理论，双周讲操作，出科有考试，教、学双方互评的方式，使科室带教质量明显提高，得到了实习同学和院领导的充分肯定。

　　十一、x年产科新开展的服务项目。

　　1、在护理部倡导“五心”服务的基础上，科内又开展了“五勤”服务。即勤巡视、勤观察、勤询问、勤指导和勤协助。多次受到产妇及陪人的口头表扬。

　　2、双下肢气压泵的使用：购置了3台，凡剖宫产术后的产妇，每人每天做一次，每次持续30分钟。缓解了产妇术后腿胀腿疼的感觉，杜绝了下肢静脉血栓的发生。

　　3、经皮黄疸仪的使用：能够及早发现新生儿黄疸，及早干预，防止向病理性黄疸发展。

　　4、改变早会交班方式及床头交接模式。

　　十二、增收节支。

　　全年共收治孕产妇例，剖宫产例，经阴分娩例，接新生儿例，收治保胎产妇余例，收治重度并发症产妇余例，共收入余元。支出余元。收支比%。取得了良好的社会效益和经济效益。

　　x年存在的不足有一下几个方面：

　　1、个别年轻护士缺乏学习业务知识的积极性和主动性，对护理部组织的考试重视程度不够，有5人参加补考。

　　2、个别班次、个别责任护士基础护理落实不到位，缺乏主动服务意识。

　　3、仁爱为本，慎独为魂。护理人员的慎独意识还需要加强培养。

　　4、劳动纪律松解，存在早退、换班、调班的现象，缺乏敬业精神。

　　5、入院宣教覆盖率达到标准，但孕产妇知晓率未达到80%的标准要求。

　　6、存在护理文书书写不规范的现象。

　　20xx年工作重点：

　　1、重点抓各项规章制度、护理核心制度、操作流程的落实到位。

　　2、仁爱为本，慎独为魂。培养护理人员的慎独意识。

　　3、 3位副护士长各负责一个楼层的护理质量，根据副护士长在上级医院所学内容执行到位。责任护士不能离开病房，护士长检查。

　　4、服务到位、宣教到位。责任护士要多次多遍的对孕产妇进行宣教，直到知晓率达到80%。

　　5、加强劳动纪律管理，严禁迟到早退，随便调班、换班。培养护理人员的敬业精神。

　　6、加强业务理论知识的学习，随着二胎政策全面放开，高危产妇将会增多。要求我们有过硬的理论知识，才能更好的为急、危、重症产妇服务。

　　7、实行清洁交接班，各班次、各责任护士必须将基础护理做好、做到位。

　　8、细化绩效考核，体现多劳多得，不劳不得，充分调动护理人员工作积极性。

　　9、严格按照护士分层进行培训，特别是年轻护士的培训、考核。

　　10、严格执行护理文书规范化书写。

　　11、增强护理人员特别是高年资护士科研创新意识，撰写护理论文≥2篇 。

　　12、增加节支，争取新的一年里社会效益和经济效益双丰收。

护士护理工作总结2

　　一、认真落实各项规章制度

　　严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　　1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：

　　(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

　　(2)护理操作时要求三查七对;

　　(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

　　3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

　　4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

　　二、提高护士长管理水平

　　1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

　　2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

　　3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

　　4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

　　三、加强护理人员医德医风建设

　　1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

　　2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

　　3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

　　4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

　　5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

　　四、提高护理人员业务素质

　　1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

　　2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

　　3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

　　4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

　　5、 12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

　　6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

　　7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的.目的。

　　8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

　　9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

　　五、加强了院内感染管理

　　1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

　　2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

　　3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

　　4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

　　5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

　　6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

　　7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

　　六、护理人员较出色的完成护理工作

　　1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

　　2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

　　3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

　　4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护

　　理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

　　七、存在问题：

　　1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

　　2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

　　3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。