工作年度计划

时间:2023-04-28 08:44:16 计划 我要投稿

实用的工作年度计划模板集锦8篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,为此需要好好地写一份计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家收集的工作年度计划8篇,欢迎大家分享。

实用的工作年度计划模板集锦8篇

工作年度计划 篇1

  经过1年的摸索,基本掌握了这家企业的秘书基础工作。有着边工作边学习边总结的习惯,产生了下面的年度执行计划。

  1.年度银行还款

  a.excel表格编辑(避开周末、节假日,精确到几月几日,将每个月的还款日编辑清楚);

  b.将确定的还款计划,标记到效率本中;

  c.写完全年的借款申请单。

  2.all heads meeting年度安排

  a.年度时间安排表(用于发送给all heads)

  b.将时间表放入总经理的`日程中;

  c.记录到效率本中,并将前后准备工作按时间标记清楚。

  3.managers schedule

  a.全年节假日标注,包括必要的祝贺提醒;

  b.all heads meeting、销售部月度会议

  4.总裁办司机考勤表制作

  5.秘书、司机全年考评表打印

  6.每月代办事项文件袋整理

  7.每月核心同事生日表整理,发邮件提醒的时间,标记到效率本中

  8.新网站续费日程制定

  9.每月最后一个周四,自觉做月度工作总结

  10.每月检查总裁办,办公用品损耗情况。日程制定

  11.每周四、周一下午,发送总经理方便面试的时间,给人事经理。

  12.每周五查看下周日程。

  13.每周一销售总监须发送日程表给秘书,以作备案。

  14.总经理的电脑半年清理一次,需要找it同事处理。

  15.每周查看政府补贴政策,制定确定时间并标记在效率本中。

工作年度计划 篇2

  根据联社办公会的统一安排部署,结合我辖内勤治理工作中的实际,在上年财务治理工作经验的基础上,细致分析信用社以后发展形势,经研究确定,20xx年度联社财务科的工作思路和指导思想是“以紧密围绕联社业务经营为中心;以改革时期政策扶持为契机;以提高全辖经济效益为目标,狠抓制度落实工作,强化财务治理,加快电子化建设步伐,防范各种业务操作风险,全面完成市办事处下达的财务目标任务”。为此,特制定如下工作意见:

  一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作

  1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程

  今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务治理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。

  2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度

  为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出具体的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务治理制度的全面落实。

  3、建立信用社内勤各岗位职责

  为了使信用社财务治理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确,今年,我们财务科将依照市办精神,制定出《××县农村信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围,规定出各岗位的业务范围,同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定办理业务,提高了内勤员工的自律性

  二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查

  1、科学核定信用社财务费用

  信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此,我们财务科将着重从三方面入手:

  (1)以年终决算报表数字为基础,认真分析上年财务数据,合理核定当年各单位费用支出。

  (2)组织信用社进行一次全年经营情况猜测,并结合有关金融政策和本年工作需要,认真编制20xx年度财务收支计划,非凡是对营业费用支出,要对每项支出写出充分的理由,经联社审查批准后,按计划执行。

  (3)根据年初上级行对我辖的费用及财务指标的核定数额,合理调整各社全年费用总额。这样一方面能使信用社在年初便建立一个较科学的约束机制,另一方面我们在全辖的财务费用核定上也有了一定依据,以此为信用社的全年财务计划的制定和财务工作的开展打下基础。

  2、搞好信用社财务常规检查工作

  为确保信用社每笔费用支出的合法、合规,执行好全年费用核定限额,防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年,我们财务科将加大对财务开支的检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查,另一方面进行不定期的检查,并还将在20xx年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查,最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规,以此逐步增强联社对信用社费用开支的.现场和非现场监管力度,为20xx年全面完成各项财务指标打下基础。

  3、继续做好信用社重要空白凭证治理工作

  在重要空白凭证治理上,今年我们还将继续加大检查力度,提高治理水平,由于20xx年我辖将计划新设立46个分社,重要凭证和的治理更显重要,非凡是对主社、分社及储蓄所重要空白凭证的分级统一治理方面,除要求进行实地检查外,还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及储蓄所的重要空白凭证进行一次全面检查,信用社每月必须指定专人对所辖办公网点重要空白凭证进行一次检查,对检查情况还要如实填写检查登记薄和工作情况表,今年财务科将力争使重要凭证治理工作再上新台阶。

  4、加强信用社往来帐治理,做好金融安全防范工作

  近年来,越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的往来过程中,对银行间在途资金的治理显的越来越重要。鉴于此情况,为了防患于未然,今年我们财务科将在往年的基础上进一步加强往来帐治理,确保信用社业务的安全无事故。在往来账务治理上,我们财务科将一方面及时印发关于加强信用社行社往来治理方面的相关文件;另一方面指定一名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾对工作,对社内及银企对帐也明确了对帐单的打印及收回时间。

工作年度计划 篇3

  20xx年,我局的爱国卫生工作将继续深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,在区委、区政府的领导下,在区爱卫办的具体指导下,进一步健全爱国卫生工作机制,扎实开展城乡环境卫生整治行动,以创建国家卫生城市为抓手,着力提升爱国卫生工作水平,为促进我区城乡经济社会统筹发展、建设和谐美丽达川作出新的贡献。

  一、加强领导,健全机构

  我局成立由局党组书记、局长廖秀婷为组长的爱国卫生工作领导小组,领导小组下设办公室为局综合办公室,负责日常工作。爱国卫生工作纳入全年个人和单位的目标管理体系进行综合考核。各单位负责人是本单位爱国卫生工作第一责任人,对本单位爱国卫生工作负总责,并安排专人抓好抓实爱国卫生工作。

  二、加强宣传,营造氛围

  一是依托“法律七进”、“送法下乡”等活动,大力宣传《环境保护法》及科学卫生防病知识等,为我区的爱国卫生工作及巩固省级卫生城市营造良好的舆论氛围。二是要以开展城乡居民健康素养促进行动为契机,利用政治学习、会前学习等多种形式在全局干部职工中深入开展《健康66条》等爱国卫生知识学习活动,提高全局干部职工的爱国卫生意识。三是要配合开展好新一轮城乡环境整治行动,结合社会主义新农村建设、美丽乡村建设等,努力营造促进良好的环境和氛围,倡导健康文明生活方式。

  三、明确目标,细化措施

  一是要建立健全局机关爱国卫生管理、控烟工作、病媒生物防治以及卫生检查评比等日常管理制度,逐步形成爱国卫生工作长效机制。二是要以开展第27个“爱国卫生月”活动及重大节假日契机,组织全体机关干部开展大规模环境卫生整治活动,布置花卉等,使办公环境清洁美观、舒适温馨。三是要强化控烟工作,积极开展控烟禁烟工作,并认真开展好世界无烟日和“无烟股室”创建等活动,努力营造“无烟环境”。四是根据季节特点,认真按照上级相关要求做好病媒生物防治工作,定期开展办公区卫生清扫活动,并及时在全局范围内分发放置蟑螂药等防治品,不断降低病媒生物密度,使其控制在国家规定的标准之内,为广大干部职工创建一个健康安全的工作环境。五是要认真开展机关党组织和党员到社区“双报到”活动,组织党员干部适时开展各种形式的.结对社区创卫活动,努力为结对社区居民营造整洁的居住环境。六是指导协助帮扶乡花红乡的爱国卫生工作,协助推进花红乡的爱国卫生工作取得实效。

工作年度计划 篇4

  一、环绕基地效劳大局,引导员工在建功立业中表现活跃效果

  1、深化展开员工建功立业活动。环绕推动“两化互动”,实现“三个首先”,以“攻坚克难显身手、助推展开立新功”为主题,持续以创造“洪城杯”员工劳作技能交锋活动品牌为载体,掀起劳作比赛新热潮。要杰出抓好基本医疗效劳、九大公共清洁效劳、科学技能创新等方面的严重项目、主要窗口的劳作技能比赛活动;以展开争创“五化五强”科室活动(即:力求科室建造做到准则规范化,执行力强;比赛指标化,战斗力强;技能复合化,创新力强;办理精细化,竞争力强;作风民主化,凝聚力强)为载体,进一步深化“工人前锋号”创立活动,力争全年创立市级“优秀工人前锋号”1个,培养县级“工人前锋队号”2个。

  2、深化员工经济技能创新工程。深化施行《省员工本质工程五年计划》,以推动创新式人才、创新式科室、创新式医院建造为方针,大力安排技能骨干和专家参加技能攻关、技能革新、技能协作和科技效果转化活动;持续展开员工优秀技能创新效果和我为医院献一策“金点子”搜集、评选活动;持续深化“我为节能减排做贡献”系列活动,引导员工活跃投身到自主创新的实习中去。展开群众性经济技能创新活动面要到达80%以上。

  3、深化创先争优,选树榜样活动。各单位工会要环绕“当好主力军”,建功十二五”为方针,持续深化创先争优活动,广泛展开“学劳模、当领先、树典型、比贡献”活动。仔细做好20xx年全市第四届劳模、工人前锋号、首席员工、优秀员工的选树、推荐、评选作业,用劳模、领先人物的典型业绩和工人期间的巨大品格感召员工群众,引领社会风尚。

  二、深化调和劳作联系,充分表现工会安排在社会办理中的活跃效果

  1、深化调和劳作联系创立活动。持续以创造“同舟杯”调和劳作联系品牌为抓手,表现劳作联系三方调和机制效果,及时研讨和调和处理影响劳作联系调和安稳的杰出问题。民营医疗机构要将工资集体洽谈,事务揭露,民主办理,集体合同准则和劳作合同的签定率和履约率,劳模和领先的评选等作业归入创立内容,确保创立作业上下联动,有序动作。

  2、进一步加强劳作争议调停安排建造。清洁工会联合会和县直医疗清洁单位及各基地清洁院工会,要自动习惯劳作联系新变化,进一步畅通员工利益诉求途径,树立和完善劳作争议调处和劳作法令监督安排,20xx年,县直医疗清洁单位,各基地清洁院和民营医疗机构要树立完善劳作争议调停委员会。

  3、完善民主办理准则。推动院(事)务揭露民主办理准则化、规范化建造,保护好员工的合法权益。全面落实单位民主办理,深化以职代会为基本形式的'院(事)务揭露和民主办理准则,着力加强单位职代会建造,加大单位在医疗清洁事务中的严重问题、严重决议计划和触及员工切身利益方针规章拟定的参加力度和揭露力度,不断扩大员工的知情权、参加权、办理权和监督权。

工作年度计划 篇5

  总务处全体人员在校长的亲自带领下,本着勤勤恳恳,踏踏实实,全心全意为教师,教学服务的宗旨,在新的一年,我们要继续拓宽后勤服务的.范围,提高服务质量,以教师满意为基础,学生满意为目标,改善办学条件,树立服务意识,创造一个良好的学习,工作,生活环境。特制定以下计划:

  1.总务处要在规划后勤服务管理,拓宽后勤服务范围,在增加服务内容方面多动脑筋,改善办学条件,优化育人环境。后勤人员应常常树立“服务”意识,为学校的教育,教学提供优质服务。

  2.经常深入了解教学需要,做好全面规划,积极地,有步骤地改善办学条件。定期检查各种建筑物和防火用电安全,搞好各种维修,保证校舍安全,完整和美观。

  3.搞好校园文化建设,墙报,绿化等工作。协作工会做好教工.的基建工作,争取在3-4月份能为教师提供活动的场所。

  4.关心师生生活,逐步改善教师工作条件和工作环境,抓好饭堂管理,搞好公共福利。

  5.做好师生的医疗保健,卫生知识的宣传与普及工作,健全师生健康档案。

  6.定期检查饭堂卫生,小卖部卫生及食品安全等情况,严禁出售三无食品及过期食品。

  7.努力完成,团结合作,不断提高烹调业务水平,不断改善伙食水平,做好防毒检查工作,使师生吃得卫生,吃得满意。

工作年度计划 篇6

  财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作计划的配合与工作总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

  xxxx年全球金融危机时刻警示着我们,在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。我做财务工作已经好多年,深知xxxx年公司财务部财务工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了xxxx年财务工作计划。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度:

  一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。

  在去年会计工作规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要进一步规范。

  二、继续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。

  紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的.前提下,实现利润xxx万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,制定出台《xx县农村信用社xxxx年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。

  具体抓好五项操作:

  一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制,严格实行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。

  二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。

  三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。

  四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。五是成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。

工作年度计划 篇7

  指导思想

  结合学科教学实际,落实教科研中心初中20xx年度教研工作计划要求,深化课堂育人改革,充分发挥思想品德课的育人功效;强化学习,强化研究,强化骨干引领,促进教师队伍整体素质提高,促进学生健康成长。

  主要措施

  一、转变观念,转变教学方式,提供适合学生的教育

  适合的教育才是最好的教育。“知识本位”和“社会本位”要求,学生的培养与教育要符合社会的需要,符合知识本身的逻辑关系,在教育过程中学生是被教育的“客体”,处于“被发展”的地位。如此,教育方式方法的专制与生硬,教学动机的一向情愿,教学内容“目中无人”,教育对象的“产品化”,师生关系的“无情无义”必会成为教育教学的必然。

  “适合”学生的教育,是以人为本的教育。就思想品德课教学而言,要“适合”学生,就应该做到:在教学内容上,对包括教材在内的教学资源进行有针对性的取舍与整合,要喜闻乐见,要富有教育意义,以适合学生的年龄特点和成长需要;在教学方式上,要摒弃那些死板说教和单向灌输,多采用一些学生喜欢的、灵活有趣的、富有意义的自主式、民主式教学;在教学目标的设置与落实上,避免“唯知识”论,视学生为成长中的需要发展的人去设置目标,要强化情感培养与价值观塑造等薄弱环节;多走近学生,多与学生勾通交流,了解他们的生活和思想,摸准他们的生活喜好和思想动向,做学生的知心人,做教学的有心人。

  作为教师,要从“适合”的教育角度,全面审视自己,做“适合”学生的老师,做“适合”新课改要求的思想品德课教师。

  二、育人为本,深化课堂教学研究,提高育人能力

  思想品德课教学要以学生为本,育人为本。思想品德课教师要以此为出发点,深化教学研究,着力提高自己的专业水平和育人能力。重点强化以下几个方面:

  强化学习。要对修订后的思想品德课程标准加强研究学习,明确其新变化和新要求,并以此为指导调整好教学方向和教学侧重点。加强对学习理论的学习研修,充实和提高自己的理论水平和学术素养,以更好地指导自己的课堂教学改革。

  强化把握教材的能力。没有对教材的了如指掌,教学设计以及课堂教学组织,必然死板教条,没有灵性,学者生厌,教者心烦。对教材的把握不能只停留在知识点的掌握和“问题”的提出上,要从各部分和层次的逻辑关系上整体把握教材;不仅要会“分析思维”,更要习惯于“整体思维”;要把握准思想教育点,从思想教育的角度重新整合教材,。要把文本教材,通过分析解读,消化吸收内化为“自己”能灵活驾驭的“心案”。

  强化教学设计能力。对市发导学案,要灵活使用,丰富内容,完善环节,根据需要调整结构,不宜机械照搬。教学设计能力,要重视备课设计能力、导学案设计能力、训练与测试题命制能力、课堂活动规划能力、教学资源取舍能力、教学目标设计能力、问题设计技巧等方面的培养。

  强化课堂教学组织能力。一定的教学组织能力,是有效组织教学,提高教育教学效果,完成教学任务,达成教学目标的保障。在课改新形势下,在教学组织方面,要重点培养自己的教学活动的规划组织协调能力、启发引导能力、归结概括能力、检测指导能力、评价激励能力、与学生的互动沟通能力等。

  各位教师要对照中学教师专业标准的'要求,转变观念,加强自身品德修养和专业发展,做一名品德好,能力强,善育人的合格教师。新教师,要重点考虑如何做一名合格的课任教师,老教师要重点考虑如何有所发展,骨干教师可考虑如何成为一名专家式、研究型的教师。

  三、挖掘管理潜力,教学常规做到精简、实用、优质

  新学年,我们要对修改后的新课标认真研读,把握好课标的新变化和新要求;暑假期间要组织好人教版教材的培训。在常规管理上,要重视解决好数量和质量的关系。精简并不是越少越好,实用并不是内容越简单越好,优质并不是书写认真或印刷就好。各单位要制定明确的常规设置项目,备课、导学案、教研活动、训练与测试、业务学习等重点常规不可或缺。学科教研组要制定和出台各项常规的具体要求和质量评价标准,并留有创新余地。在常规评价上,要质量与数量兼顾,教学质量与常规评价挂钩,注重过程,学校评价与学科评价结合,不定时评价与定时评价结合,常规检查联系听评课与教学进度,常规检查与评价结果要及时公示并落实奖惩。

  四、在实践中反思,在反思中提高

  很多思想品德课任教师,已经从事了多年的思想政治课教学工作,有着丰富的教学实践经验,在教学“存储”着许许多多的动人“故事”,也有不少刻骨铭心的“教训”,等等。但我们缺乏的是适时的总结与反思,提高与升华。岁月如梭,时光易逝。上过的课数不胜数,用过的备课本累积如山,而看到自己空空如也的“档案袋”,回顾走过的足迹,有时不免感到惭愧!

  思考可以从教学中的点滴小事切入,积累可从记录教学中的“故事”开始,创作可以从写一点心得入手,思路可以从交流与阅读中获得。给自己一个目标,给自己一个任务;给今天一个信心,给明天一个希望。

  月段活动安排

  1月份

  1. 教研工作总结、网发新年学段、学科教研工作计划

  2. 各学科编写新学期学习设计(学案)

  3. 组织学校期末自主检测命题、考务与分析工作

  2月份

  1. 举行“初中青年教师专业发展与成长论坛”

  2. 举行“初中骨干教师现场限时备课”大赛

  3月份

  1. 开展最新课程标准学习活动,实现基于课程标准的教育教学。

  2. 开展学科德育专题研讨会,充分发挥学科育人功能和身教作用。

  3.举行“育人质量”评价研讨会议,修改完善教育质量评价办法

  4.开展教师专业标准研读活动,提升教师教书育人的专业水准。

  5.举行课标、课程与课堂关系研讨活动,确保教育实践的理论性、政策性和一体化。

  4月份

  1.自主期中命题、考试

  2.举办第六届干部师生读书成果展示暨初中生辩论大赛

  3. 举行学习理论与高效学习专题研讨会,提高学案设计与使用水平。

  5月份

  1.学科学业水平考试复习迎考研讨会

  2.毕业年级学业水平模拟命题与测验

  6月份

  1.期末自主命题与检测

  2.学业水平考试考务工作

  3.征集整理学校教育和学科育人现实问题

  4.评选并汇编《初中学科育人优秀案例集锦》

  7月份

  1.学业水平考试评价与分析

  2.暑假教师培训活动

  3.组织编写新学期学习设计

  4.“学习设计”优秀案例评选活动

  8月份

  1. 组织参加各级各类暑假培训活动

  2. 开展暑假“闲暇教育”专题调研活动

  9月份

  1.新学年教育教学工作会议

  2举行课标、课程与课堂关系研讨活动,确保教育实践的理论性、政策性和一体化。

  3.组织参加潍坊市第二届“轻负担、高质量”评选活动

  4.开展学校综合实践活动课程成果展评与深化活动

  10月份

  1.学校自主期中考试命题及考试

  2.组织“初中课堂教学示范校”评选活动

  3. 潍坊市教学能手评选活动

  11月份

  1.教学视导

  2.参加潍坊市“ 345”课堂教学专项督导验收活动

  12月份

  1.召开视导总结会议及评定年度教育教学创新项目

  2.年度教研工作总结与新学年教研计划

  3. 组织编写新年度导学案

工作年度计划 篇8

  摄影部工作总结及计划 目前摄影部总的工作方针也是我一直试图灌输的一种工作理念就是“快乐拍照 享受拍照”。客人理应在这样一种愉悦的氛围中完成拍摄过程,为了确保我们能够提供这样的服务,我在以下这些方面对部门员工做出相应的要求。

  一 影棚环境

  卫生整洁的环境是良好服务的基本内容之一,可以使客人放松心态,更加全情的投入到拍摄中去。反之,脏乱的环境会使客人企盼拍照的心情大打折扣,甚至对我们的专业态度产生怀疑。

  1.影棚卫生,一尘不染

  必须要承认,我们以前一直在找借口,总是说影棚环境差是因为挨着锅炉房烟尘太大,进出人员太多,工作太忙等等。其实只要勤擦,勤收拾,没有收拾不干净的!目前,在严格的规定和不停的督促下,影棚整体环境卫生已经有了极大的改观,可以做到环境卫生,一尘不染。

  2.及时清理,井然有序

  以前我们在每拍摄完一套照片后,背景道具灯具都不能及时清理或者只是简单的堆放在旁边。这样做给后续拍照的摄影师增加了工作量,耽误了流程,也使影棚整体看上去非常的混乱拥挤!现在我们规定,每拍摄完一套照片后,助理必须马上进行整理,使背景道具灯具各归其位,这样全天的拍摄过程中影棚始终都是井然有序的。

  3.道具整洁完好美观

  道具是我们拍照非常重要的辅助设施,所以保证道具的整洁美观非常重要。现在我们严格要求背景必须每天进行清洁,无影响拍摄的严重破损,对无法修补的及时进行更换。花束,白布,白毛,方箱,背景轴,灯具等均有专人进行清洁维护,每天检查!

  二 技术要求

  1.稳定扎实的拍摄技术

  目前大部分摄影师都具有数年的拍摄经验,均可以较好的完成大部分拍摄任务。但由于各有所长及侧重,在遇到短板的主题时就容易在灯光美姿和构图上出现问题。针对这一点,一是根据其所长有针对性的安排客人,二是规定并监督其在自己短板的方面着重练习,多找资料,多看样片,以尽快有所弥补和提升。

  2.每日对客照进行检查检讨

  每天我会对拍摄的客片全部进行检查,将在灯光美姿构竞聘报告图意境穿帮等方面出现严重问题的照片单独挑拣出建夹保留,与当事摄影师一起检讨,并提醒全体摄影师共同注意。

  3.均衡的'技术实力

  全体摄影师具有比较均衡的技术实力可以使订单、造型、拍摄、后期设计的整体流程更加顺利简洁流畅。目前我将有经验的摄影师与新晋摄影师捆绑成对,一对一进行帮扶,加快新晋摄影师的成长速度,尽快使全体摄影师处在相近的技术水平线,最终使公司在客照的分配上,影厂与soho人员的调配上,室内和外景人员的分派上更加的从容。

  三 服务要求 “服务至上,注重细节”如果没有好的服务,就像一堆零前面没有那个“1”一样。

  1.文明礼貌,体贴照顾

  使用文明用语是服务行业从业人员的基本要求。部门员工在与客人交谈时必须注意言谈举止,并且注意与客人保持合适的距离,注视客人的目光要专注又柔和,尽量不与客人发生肢体接触,万不得已需要上手调整客人美姿时,也只用两个无名指轻轻调整客人。

  2.理解客人,赞美客人

  客人千差万别,各有各的想法要求,各有各的实际情况。我们既要根据自己的专业知识对客人做出判断更要虚心的倾听客人愿望和要求,通过沟通构建出摄影师和客人之间共同的拍摄目标。面对不自信或者有缺陷的客人,我们既要耐心的赞美跟鼓励更要用专业技术去化解客人的疑虑,弥补客人的缺陷,让客人对拍摄充满信心。

  四 摄影部化妆部员工每日基本工作流程规定如下:

  1 摄影师化妆师工作流程。

  1】通过微博与客人事先沟通,了解客人的基本想法和要求。

  2】化妆助理迎候客人并及时通知及介绍摄影师化妆师。

  3】摄影师化妆师再次与客人沟通,确定客人的拍摄想法及要求。

  4】摄影师化妆师帮助客人初选主题。

  5】化妆师为客人化妆造型,并及时根据客人要求调整造型方案。

  6】化妆师亲自送客人进棚拍摄第一套服装。

  7】摄影师根据客人第一套拍摄感觉提出进一步建议。

  8】摄影师亲自送客人出棚交接给化妆助理。

  9】摄影师亲自转存客照。

  10】化妆师不定时进棚关照客人的妆面造型及服饰,给客人鼓励加油。

  11】摄影师化妆师对客片进行整理总结。

  12】摄影师化妆师与后期沟通,交代修片想法及客人意愿。

  13】摄影师化妆师文字记录客人拍摄情况,经济情况,加选意愿等并通报给看样门市。

  14】客人来选片时摄影师化妆师协调门市看样加选。

  2.摄影助理工作流程

  1】提前20分钟到岗,对影棚卫生,道具,背景进行整理。

  2】为客人拍摄妆前照,按照固定格式建夹存片。

  3】根据客人妆面进展提前置景布光准备道具。

  4】在化妆部督导台处提前迎候客人。

  5】为客人保管钥匙牌,避免丢失及拍摄时穿帮。

  6】拍照过程中随时根据摄影师意图调整背景灯光道具。

  7】为客人提供一切力所能及的帮助,并至少为客人接一杯水。

  8】每套拍摄结束后立即整理背景道具,保持影厂环境井然有序。

  9】每日拍摄结束后,整理转卡记录核对客人姓名、单号、套数、主题名称、张数,并让后期主管确认签字。

  10】每日拍摄全部结束后,对影棚进行彻底的打扫、整理。

  11】学习样片,储备对象连续拍摄。

  3.主管每日工作流程

  1】监督助理晨扫。

  2】与其他部门主管沟通,了解其对摄影部化妆部的意见和建议。

  3】开早会,对前日部门工作进行总结,布置当日工作任务。传达公司新的计划安排及其他部门对摄影部化妆部的意见建议。

  4】监督部门各项规章制度执行情况,环境、流程、服务。

  5】完成店经理交代的各项任务。

  6】检查客片,发现问题及时提醒当事摄影师化妆师。

  7】解决部门员工提出的各种问题。

  8】拍摄全部结束后召集摄影师化妆师对客片进行总结。

  9】督促助理对各自部门进行彻底打扫整理。

  10】督促存在不足的摄影师化妆师有针对性的进行加强练习。

  11】督促储备对象进行练习,并给予指导。

  五 近期工作计划

  1.员工激励

  近日,摄影部化妆部在人事上出现了一些新的变化,这就要求我们必须及时的做出相应的调整加以应对!我认为连两个部门均具有技术实力相当,为人更加踏实的摄影师化妆师存在,只要我们能够加以积极的鼓励和鞭策,调动其创作的热情,激发其勇于担当的心劲,就

  完全可以在短期内弥补其他人员离开而留下的空白,让公司不仅不会受到损失,反而成为一次调动两个部门全员积极性的新契机。

  2.技术储备

  目前摄影部助理工作和学习的态度非常积极和端正,因为他们觉得有希望,有奔头!我会对其中有潜力可挖掘的人员进行重点的关注及培养,并且将培养对象与摄影师一一配对,在每月末进行考核,以期他们有更快更稳固的提高,在公司需要用人的时候会以一名合格的技术人员的姿态随时顶上去。

  3.充分利用微博

  计划和理商议后,协调客服将摄影师化妆师的微博提前告知给即将拍照的顾客,让客人提前就与技术人员取得联系,建立起沟通的渠道,将服务的起始时间再向前提一块!

  六关于化妆部

  近来我一直在化妆部的外围对其服务和管理进行观察和监督,发觉化妆部存在与摄影部过往存在的相似的一些问题,如自律性差,行为散漫,工作粗心随意性大,环境比较凌乱,人员关系不收太和睦等。接下来,我会在全面接手化妆部日常管理后,在尽短的时间内深入了解化妆部存在的问题,再提出更详尽的工作计划和解决方案,向公司领导作以阐述,并努力培养和选拔出一位技术过硬、能服众的部门带头人。