销售电话客服岗位职责

销售电话客服岗位职责

　　随着社会一步步向前发展，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编收集整理的销售电话客服岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

销售电话客服岗位职责1

　　职责描述：

　　1、根据公司提供的客户资源（网站注册、市场部开发），确认潜在客户的学习需求，并把客户邀约有意向客户给电销做进一步了解即可；

　　2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询，持续跟踪客户的需求变化，和客户建立良好的伙伴关系；

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，致力于长期在教育行业发展；

　　2、积极正面，有超强的'企图心和极高的自我管理能力；

　　3、普通话标准、亲和力强、服务意识强，沟通流畅、重点突出。

销售电话客服岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责新客户和业主的开发；

　　2、负责客户与业主的接待与咨询，提供顾问式的咨询服务；

　　3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程，包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等，促成业务成交；

　　任职资格：

　　1、大专（含）以上学历，年龄20岁—35岁之间，男女不限，专业不限；

　　2、敏锐的洞察力，较强的抗压和抗挫能力；勇于接受房产行业的`压力和挑战；

　　3、沟通能力强，普通话标准；有亲和力，工作积极主动，乐观开朗；

　　4、做事认真踏实，为人正直诚恳，具有良好的团队精神。