茶叶的网络营销方案

时间：2024-08-19 08:49:25 方案我要投稿

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茶叶的网络营销方案

　　为了确保事情或工作得以顺利进行，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。我们应该怎么制定方案呢？以下是小编为大家收集的茶叶的网络营销方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

茶叶的网络营销方案

茶叶的网络营销方案1

　　近年来相比欧美跨国企业和中国本土企业，日企存在一些普遍性营销弱点：“产品强，市场弱。”汽车和电器品牌除外，在技术门槛较低的快速消费品行业，日企10年来的业绩更不理想。

　　这使得日本在中国尤其是中国上海的新营销行动，成为一道独特的风景。

　　背景

　　日本株式会社创建于1899年，现是日本最大的本土饮料生产和销售企业。1981年，公司开始利用中国福建省优质茶叶制造并销售乌龙茶饮料，产品在日本20余年久盛不衰。

　　1997年，第一瓶乌龙茶返回了茶源地中国销售。

　　10年间，在中国面临着其他日本企业同样的问题。

　　近两年，中国茶饮料市场可谓是异军突起，竞争逐日升级。对于来说，上海市是最重要的销售市场，而这是一个云集了众多本土和外资品牌的全球化程度非常高、竞争异常激烈的市场。如何才能在竞争的激流中把握住不断增长的消费趋势呢?中国管理层不断在反思中寻求超越之道。通过对整体营销方向的调整，在产品开发、营销沟通、品牌塑造等诸多营销环节，更加关注本地消费者的需求，尤其运用符合本土方式的网络新技术沟通手段，不断超越日企面临的普遍性营销问题，给品牌注入了新鲜活力。

　　产品策略：创新把握消费需求

　　在饮料食品行业，从产品概念创新到创造性地把握消费者差异化的需求，这些招数往往被美国公司和不少本土企业运用得炉火纯青，不少产品在短短数个月内就可以红遍市场。但对于日企，注意到本地消费者的差异化需求却好象是件很难的事。对于它强调所谓的技术含量、生产工艺等，消费者却并无明显的感知差异。率先打破了日企产品开发的一贯思路，发挥技术优势，开发出细分产品，以差异化消费需求的把握为主导，创造性地赋予产品以情感性利益的诉求点，从而拨动了产品的消费之弦。

　　案例1：玫瑰乌龙茶，饮茶也浪漫

　　10年来，主要产品品类乌龙茶一直以低糖和无糖两种口味为主，受到坚定主饮者的支持，保持稳定的成长，但整体消费层次年龄偏上，而且以男性居多。如何才能抓住年轻女性消费者，拓展消费核心人群?在继20xx年推出茉莉和桂花两种花香口味乌龙茶后，20xx年又推出了玫瑰味乌龙茶。对于年轻女性，玫瑰是她们喜欢的，它体现了美、自然和高品位感，寄托着一种对生活的浪漫情怀，而市场上除了袋泡的玫瑰茶外，还没有一个玫瑰味的瓶装茶饮料。找准了一个市场空白。其实对于消费者来说，她们本身并没有玫瑰乌龙茶的概念，这种需求正是通过对消费需求本土化的关注，以及产品开发和概念的创新去把握到的。于是，带有清爽玫瑰香味的乌龙茶抓住了这样一群自信爽朗、对生活有美的追求的女性，促进了以年轻女性为主的纯茶核心消费人群的增长。

　　案例2：凉爽佳茶，从心开始降火

　　面对日益增长的凉茶市场需求，通过对本土消费需求的`了解，对传统凉茶作了创新性改变，推出了凉爽佳茶。对这个市场有着自己的理解：对于都市白领来说，他们普遍面临着来自家庭、社会和事业的各种压力，情绪波动、紧张、内火虚高，他们有着生理层面上降火的需求，也有心理层面降火的需求，也许后者更重要。而传统凉茶偏苦，具有药性，不适宜作为日常饮料大量饮用，他们认为消费者其实需要一个不太甜甚至不甜的饮料，它具有降火的功效，但更能适时满足消费者心理上的降火需要。在产品开发环节，就将“降火”这一概念元素纳入其中，并创新性地和“谷物混合饮料”这一概念结合，精心研发了含有金银花、、荷叶、大麦、薏苡等静心清火原料的凉爽佳茶。“从心开始降火”，凉爽佳茶在传统凉茶饮料市场开创了一个差异化的蓝海市场。

　　整合营销：建立更为有效的信息接触模式

　　当众多本土和跨国饮料企业在广告、公关活动、网络营销、体育和娱乐营销等方面做得风生水起、竞争战火已经硝烟弥漫时，很多日企还是偏向于以大众媒体广告、线下推广促销等传统方式为主要沟通手段。面对日益时尚、感性和娱乐化的消费体验趋势，果断地打破了沉默。

　　对于饮料来说，决定消费者购买的主要因素：第一方便，第二价格，第三才是品牌。削减了传统大众类广告，更多地靠近购买环节发生地投放，比如在户外、公交车、地铁等处，在目标消费者聚集的网站投放通栏广告、浮层等形式广告，以多种形式、多个渠道，更有效地触及目标消费者。

　　而的网络营销，更做得效应火热。

　　案例1：冰乌龙的“漫画达人PK赛”

　　茶饮料的目标消费者是互联网的重度使用人群，除了广告投放外，通过与目标消费者深层次互动设计，打破了以往单一的“点击即沟通”营销目标。如冰乌龙网上促销“漫画达人PK赛”活动，引入娱乐化的元素，消费者根据网站上冰乌龙活动板块中提供的“冰狗”元素图片，经过添加效果及文字说明，用PPT就可制作成快乐有趣、活泼放松、体现个性且符合主角性格表现的四格漫画，然后再上传参赛。如何才能获得最终的大奖，很关键的一点就是必须有人为作品投票，这时就不是一个消费者在参与互动，因为参加比赛的人需要发动周围的人一起来通过用瓶贴上的编码到网站上换取冰币来投票，赢的可能性才会大。线上线下带动的其实是一种口碑效应，信息通过第一次购买的群体传播向周围更广的人群，为品牌或产品创造良好口碑。

　　案例2：凉爽佳茶的“心情小站”

　　在凉爽佳茶的网络营销中，购买3元钱不到的一瓶茶，只要将瓶贴背后的号码上传到网站兑换佳币，就可以用这个佳币在“心情小站”里换价格高十几倍的花雨伞、小闹钟或是靠垫等礼品，而且这些礼品会快递到消费者的办公室。这看上去像是一宗亏本买卖，营销投入远大于销售所得利润。但是当礼品准时快递至工作场所，这时获得惊喜的不仅是得到礼物的一个人，周围同事的惊喜其实为品牌赢得了更多的口碑传播机会，他们成了新的消费者和营销模式的传递者，口碑传播早已发挥了远高于营销投入的广告效应。

　　这些活动推动了网站的活跃，网站从今年4月中旬建站至今只有短短3个月，但已经突破130万人次的有效访问量，大量的访问者成功演变为新的消费者，网络营销的创新增加了他们对产品消费的黏性和对品牌的忠诚度。

　　案例3：超级维体的公关沟通

　　这两年将公关的沟通方式纳

　　入整合营销中，从而使得整个市场沟通具有更广更深远的传播效应。其旗下的运动饮料品牌超级维体促销，充分发挥了体育营销的热效应。普通市民可以方便地在网上预约明星教练，然后在体育场馆开展平民化的体育活动。这些活动均采用“小现场、大传播”的原则，为媒体设计了丰富的报道素材，如“足球国脚打羽毛球”、“游泳冠军当群众教练”、“一星难敌众人”、“竞技明星关心全民健身公益”等，紧紧地抓住了媒体的眼球。投入不大的现场活动经过媒体放大，将“假日运动，快乐伙伴”、 “你身边的运动伙伴”等概念作了广泛深入的传播，从而让产品贴近了消费者。

　　品牌重塑：乌龙茶上市10周年的营销契机

　　在经历了在中国市场的朝阳和风雨洗礼后，口资品牌整体的品牌影响力在下降，在家电领域，日立是属于上个世纪八九十年代的辉煌，索尼和松下已被三星、LG迎头赶上；在饮料食品行业，日资品牌整体的活跃程度更是落后于本土企业和跨国巨头。一枝独秀的乌龙茶在中国上市已有10年，品牌也面临着老化的威胁。现在，营销管理团队却顺势按巧理出了一张牌。

　　在今年乌龙茶品牌“十年如一”的广告中，广告的主角成了普通的京剧演员、化妆师和服装设计师，“每一个人心中都有自己的舞台，就算再过10年也一样精彩!”他们演绎了人生10年的精彩和对追求的坚持，深化了乌龙茶10年的品牌内涵和价值，向消费者传达着不变的品质和坚持的精神，强调了消费者的存在感，而中国传统文化与乌龙茶10年的历史相结合，也表达了品牌本土化的发展愿景。

　　与此同时，作为回馈，和福建省希望工程办公室合作，在福建茶叶原产地捐建希望小学，从而拉开了“十年树茶，百年树人”10周年公益营销的序幕。

　　调查显示，23％的受访者表示，他们对那些致力于公益事业的公司的忠诚度更高；33％的受访者称，在售价一致的情况下，他们会选择那些支持公益项目的公司所提供的产品和服务。向消费者传达了一种公益消费的理念，参与慈善的不再只是富人和明星，在一个慈善大众化的时代，人人都可以参与慈善，只要购买一瓶饮料，通过网络简单地上传饮料标签后的密码兑换茶币，就可以当一回“网络善客”，实现帮助捐建希望小学的慈善梦想，并有机会给希望小学命名，到当地参与支教。

茶叶的网络营销方案2

　　中国茶叶市场终端业态目前仍然是传统茶叶店占据主流，前几年持续膨胀的房地产泡沫把商业房产价格推向顶峰，许多城市除了门店租金快速暴涨以外，门店的“转让费”也高的离谱；此外，人力资源成本的增加又是茶叶店成本压力的另一个来源，现在茶叶店店员工资不低还是难以招到员工，一些地方明显出现“不适合开店的城市”现象，街头门店不停地易主都表现出门店经营难的困局。

　　传统茶叶产品虽然表面上看来是暴利产品，但无法摆脱关系营销的茶叶行业，更多的关系掌握在少数人手里，“政商茶”成为所有传统茶企的产品定位，借助社会不良风气与腐败现象发展茶企，“政商礼品茶”就是节日礼品茶，在此背景下传统茶叶店的销售淡旺季泾渭分明，造成茶叶店越大越亏损的现象普遍存在。特别以连锁经营扩张的茶企，无论直营店还是加盟店，数量越多也意味着亏损越多。今年市场经济放缓，那些随着商业交往或钱权交易而带动的“政商礼品茶”也自然减少了相应的需求，因而对此类渠道供应商的.传统茶叶企业来说，产品销售量的降低无疑加大的茶叶店的经营成本。

　　市场消费的疲软使市场需求总量得以下降，而剩下的市场份额中谁又能赢得一杯羹？这里就需要茶企的商业模式制胜术了。本月《销售与市场》杂志评论版刊发题为《福建茶企：攀向山之嵿》的专题文章，文章介绍了福建茶叶企业目前存在的不同经营业态，从文章中介绍的十家福建茶企来看，传统型茶企只分别介绍了武夷山正山茶业、厦门山国饮艺茶业、福州九峰茶业三家公司的一些做法；而大量的篇幅用于介绍了商业模式创新型企业，如网络运营商武夷山桃渊茗茶业、厦门尚客茶品、武夷山红圣堂茶业、无店营销的高端红茶金针梅茶叶、中石化和中石油便利店供应商安溪溪韵茶叶、商超茶叶经营商福州闽津茶叶、经营全国18种红茶的元泰西式红茶屋等七家新型茶企。从目前的企业规模上看，传统茶企占据明显优势，但从企业的盈利能力和发展潜力看，传统茶企就没有什么优势可言了。传统茶企能否做大虽然是个复杂的命题，但传统茶企在市场消费疲软的时代，经营成本的高企不下就给企业带来极大的风险，如今的消费疲软也是在快速地促进传统茶叶行业的洗牌。尽管在美国上市的中国多家网商企业今年报表也体现相应的销售数据下滑，但和传统业态相比，互联网领域的网商依旧是盈利的。今年6月笔者随同《销售与市场》杂志苏丹副主编一行在安溪采访时获知，安溪一家外贸茶企数年前进入内销领域，但一直没有做好，今年突然以收购网店的形式进入网络卖茶的领域，半年多时间就成为业界后起之秀，如今每月单快递费用就高达20余万元，网络销售的业绩远远高于他们经营多年的传统门店渠道。由于该公司认为暂时不宜抛头露面，我们也就少了一个可以公开的典型案例。

茶叶的网络营销方案3

　　一、茶叶网络营销的现状

　　随着互联网的广泛应用和电子信息技术的发展与创新，许多产业的传统营销模式开始面临着信息时代的挑战。茶叶作为中国最具悠久历史的产业，尤其是南郑县具有优质久远的种茶历史，也处在改革的边缘。近年来，以淘宝为代表的一批电子商务平台逐渐成为消费者购买茶叶的重要渠道，在此过程中也涌现出许多新兴的茶叶网络营销企业，茶叶营销必须迎合现代信息化的进步才能不断发展，唯有改革创新才能保证企业在竞争中能够存活下来。那么，企业应该怎么从容应对这些挑战将会变得尤其重要。

　　1，经济效益好，市场潜力大

　　20xx年底，我国网民规模达到4，85亿，这说明了越来越多的人开始认识网络，熟悉网络并运用网络来进行购物活动。网民目前正成为中国一个势头强劲的消费群体，并逐渐改变着中国传统的商业格局。20xx年淘宝网的茶叶销售不足1亿，可到了20xx年竟然达到20亿元，由此可见发展之迅速。按照行业网络购物市场交易金额占社会消费零售额的4%比例来预算，“十二五”规划茶叶消费将到达1000亿，中国的茶叶电子商务市场潜在规模将超过40亿元，发展前景非常广阔。因此，茶叶网络营销目前拥有良好的经济效益和广阔的网络市场，非常适合抓住机遇创新发展。

　　2，新兴茶叶网络品牌个性鲜明，营销手段先进

　　网络作为一个开放、公平的平台，进入门槛低，非常适用于年轻人创业探索。年轻人敢于冒险并且拥有技术和知识，在开拓茶叶市场的过程中占据了先机。在信息化发展的浪潮中，一大批新兴茶叶企业依靠典型的电子商务平台迅速崛起。这些新兴茶叶品牌在年轻人的`带领下充分运用了网络品牌营销的各种技术，他们在营销过程中积极开发各具特色的营销手段，给予用户优质的产品质量和用户体验，同时也在茶叶包装上进行了革命，使包装拥有了最新的阐释，受到了年轻人的追捧。

　　3，企业规模小，销售渠道简单

　　当前，茶叶网络营销的规模普遍较小，由于网络营销开店的门槛低，成本小，许多微小型企业进入茶叶网络营销市场，在这些微小企业中，茶农是非常突出的一部分，另外就是茶叶合作社统一经营的网店。这些网店在经营中没有中间环节，产品的销售价格普遍低于市场价格，销售渠道也极其简单。

　　二、茶叶网络营销过程中的障碍

　　1，网络营销推广不足，方法陈旧

　　相对于其他行业而言，茶叶在网络营销推广中的力度非常缺乏，在国内的搜索引擎上面对茶叶企业名称搜索往往不能在前面找到答案。这充分显示了茶叶企业所做的相关网络宣传较少，营销手段太过于落后，大多数企业只是把企业名、产业名、地址电话挂在网页上，并不受消费者重视，更不能吸引消费者去购买产品。如此陈旧落后的方法非常影响茶叶在网络营销的发展。

　　2，体制不够完善，缺乏诚信制度

　　在茶叶营销中，茶叶定价的高低在于茶叶品质的好坏，因此在茶叶网络营销时，消费者经常难以区分茶叶的等级，以至于许多商家以次充好，为了一己私利最终影响整个茶叶网络营销的发展。茶叶网络营销中的体制化缺乏标准，导致商家缺乏诚信，这将直接影响到茶叶的网络销售状况。

　　3，对网络营销认识不足

　　如今，绝大多数实体茶叶企业都将重点放在实体市场竞争，并没有认识到社会信息化发展下抢占网络市场的必要性和紧迫性。许多企业虽然知道开发网页来进行宣传，但这些网页只停留在表面，只是单单为了展现他们有自己的网站，并没有相关的管理和维护，更不用说通过网站来与其他企业进行竞争并且获得销量了。实体企业必须要了解占领虚拟市场的重要性，要积极培育网络人才。

　　三、针对南郑县茶叶网络营销的发展对策

　　1，提高经营管理水平，实现标准化服务

　　当前南郑县茶产业正处在转型的关键时期，在茶叶网络营销的发展中必须提高经营管理水平，拉近品牌与消费者的距离，提高经营管理效率，具体表现在实现网络营销的数字化、标准化和规模化。企业可以根据网民对信息浏览的重要性进行排序，并根据排序进行网页整体布局，进行标准化设计。客服人员要保持对客服话题库的更新，实施积累、可持续的标准化网络服务。政府要为企业的发展提供决策依据，以提高茶叶企业的经营管理水平。

　　2，加强网络营销推广，多层次开展网络宣传

　　近年来，汉中市各产茶大县致力于统一品牌扩大影响，但实质上各茶叶加工企业存在着在宣传上没有形成合力的问题，产品的附加值低，深加工程度也不够。针对这些问题，企业不仅要为产品的深加工和提高附加值进行创新改革，还要开展多层次的网络宣传，例如配合一些大型的网络购物平台举行促销活动，减免运费或者实施购买数量奖励。

　　3，树立良好的产业形象，规范茶叶网络营销市场

　　南郑县的茶叶产业起步虽然不算晚，但企业资金匮乏，营销过程中缺乏规范，企业也不懂得树立良好口碑的重要性。首先，企业应该以茶叶的品质来订价，不要轻易的变动价格，不然不利于企业的稳定，其次，还要秉承诚信为本的原则，给予消费者货真价实的产品，这样有利于产品的长远发展。最后，在开拓市场的时候，一定要认识到树立良好形象的重要性，遵守商业道德，建立行业自律，成为使消费者信赖的高质量产品。

　　四、结语

　　茶叶网络营销是适应现代信息化发展的正确抉择，在网民逐渐增多的今天，无论是实体企业还是网店都要通过网络这一重要渠道来进行贸易。在贸易的过程中，唯有提高经营管理水平，建立标准化、规范化的体制，开展多层次的网络宣传，不断规范自我、推陈出新，才能给消费者以可信赖的形象，才能在激烈的竞争中存活下去。

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