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公司见习报告
在日常生活和工作中,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有成文事后性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的公司见习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司见习报告1
一、见习目的:
物流管理专业见习是理论联系实际和提高教学质量的重要措施,旨在增强我们对物流活动、物流的流程和物流的发展现状有感性认识;并通过见习,使我们自觉主动地把学校学到的理论知识与工作实践相结合,能根据实际工作情况找出自己学习的差距,锻炼独立思考、分析问题、解决问题的能力。
经过一在校对物流理论知识的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过见习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力、了解物流的特点以及主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己的意见。
总的来说见习是为了理论与实际相结合,通过实习全面了邮政物流生产组织、作业过程,了解现代物流技术的应用与发展,巩固和扩大所学知识,为后续的专业学习和工作打下坚实的基础。
二、见习时间:
20xx年5月13日20xx年5月30日
三、见习单位
南宁邮政速递物流南宁分公司
四、见习单位介绍
中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流、EMS)是经国务院批准,中国邮政集团于20xx年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。中国邮政速递物流在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。截止20xx年底,公司注册资本80亿元人民币,资产规模超过210亿元,员工近10万人,业务范围遍及全国31个省(自治区、直辖市)的所有市县乡(镇),通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区,营业网点超过4.5万个。
中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务,国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务,合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。
中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻,用心每一步”的服务理念,为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务,致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。
五、实习主要流程
第一个阶段,在分配到固定岗位的前两天下午由来自公司管理层的领导公司相关的培训人员给我们讲解培训,主要有公司发展历程和公司现状,公司的制度和规范,邮政速递基础业务等。
第二阶段,分配到手机IT部仓库去实习,负责人给我们每人分派了师傅,跟着师傅工作,学习使用电脑完成订单的收货发货,学习基本的货物验收、入库、分拣、包装、出库流程。通过对这些基本流程的学习,我掌握了仓库的基本运作流程,对仓库工作有了一个根本上的.认识。
第三阶段,为期一周的手机IT部仓库实习结束后被调到朝阳营业部总部办公室,协助部门负责人处理一些日常的事务性工作,通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中,我比较详细的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式,对邮政速递物流有了一个直观的认识。
六、对公司存在的一些问题的思考
1.邮件发送速度不够快
在实践过程中发现了一个问题,在社会多元化发展的今天,人们有了更多的选择权,而这种选择使中国邮政陷入内忧外患的处境。近年来邮政速递业务处在一种颓势的状态下,一方面是因为自身的原因,另一个重要的原因是竞争对手的凶猛攻势。邮政速递推出的一系列变革有助于提高速度服务质量,夺回一些失去的市场份额。因为跨国快递公司和民营快递企业近13年的快速发展已经给邮政带来了很大压力。圆通、申通、韵达、顺风等私营快递公司胜在模式灵活、价格实惠、速度快等方面都有优势。这对EMS来讲相当危险。
棍根究底,EMS不具竞争力的原因是速度上,而信息流的不畅通是主因而以往邮政EMS较慢,是因为涉及到的中心环节多,电子化程度也没跟上,各个环节数据资源的能力无法实现充分共享。现在,中国速递服务公司对与速递业务相关的营业支局、网络运输、国际合作、生产作业等众多业务系统信息实施了整合,使速递邮件处理全过程信息基本实现实时动态跟踪查询。所以对信息系统之于速递行业的重要性应该引起中国邮政的重视,该是改革突破瓶颈的时候了。
2.市场份额被抢占
竞争对手的凶猛攻势,而邮政EMS长期以来不注重营销信息的收集与分析,没有建立起一套比较完善的营销信息系统,致使公司的内部信息不畅通,对外部环境的变化也缺乏及时的了解,在竞争中不能灵活地采取相应措施来获取竞争优势。目前,由于私营体制的灵活性,使他们在这一方面更具有竞争性,并直接伤及到邮政EMS,使EMS客户流失。
其次,没有树立起为用户服务的意识,更没有把服务作为中心工作来考虑。所以在这方面中国邮政该考虑下建立战略联盟和以客户为中心的经营理念了。
七、实习收获与体会
在课本上我知道物流即实物分配,包括企业、销售商自身的运输、仓储、包装和搬运等活动。它首先作为“第三利润源”而引起重视的,但这次实训中,我发现物流分有好多种,不同的物流就会提供不同的服务及增值服务,像第三方物流(外包),是通过提供增值服务实现企业利润最大化的,而产销物流是通过销售与转让商品赚取利润的。
通过在营业部的见习,我对速递物流行业有了更直观具体的了解。通过对不同的业务的认识,我在感性和理性上对中国邮政公司的发展历程、经营范围、运行方式、企业文化等各方面有了一定的认识。对于广西南宁市邮政速递公司的组织形式、发展规模、工作流程、经营管理状况、行业竞争态势和在当前形势下公司发展的方向和机遇有了更多的了解。
虽然时间很短,可我学到的却是我所经历的大学生活中难以学习到的。比如如何与领导以及不同阶段带我的师傅相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在见习时我便多主动打招呼,而自己也尽量虚心向他们求教。在营业部师傅的影响下,我也认识到要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高。
通过这次实践,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上.实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。非常感谢学校以及实习单位能给我这个难得的机会,让我受益匪浅,为我的工作积累了经验,奠定了基础。
公司见习报告2
尊敬的领导:
非常遗憾在这时向公司提交我的辞职报告。
这里是我正式踏入社会的第一个站点,将近3个月的学习与锻炼,让我意识到了自己身上的许多不足之处,让我完成了从学生到全职工作者的转变。对于一个没有走出校园的学生,有幸能够在这里得到了领导和同事的倾心指导和热情帮助,让我获得了很多的学习机会,也让我积累了一定的经验,在各个方面的能力都得到了提高,对此我十分的感谢各位。
离开大家确实是家里的原因,我也不说太多了。我更想说的是,在这里工作的'这么一段经历对我来说是非常珍贵的。将来不管是什么时候,我都会因为在这样优秀的公司工作而自豪。我有理由相信在这里的这么一段工作经历将成为我整个职业生涯里非常最有的一环。离开这么多天一起共事的同事其实是有些不舍的,舍不得我们自己的真诚与友善。
最后,我只能祝福公司业绩蒸蒸日上,祝愿各位同事朋友工作顺利,身体健康。
此致
敬礼
申请人:
20xx年9月17日
公司见习报告3
至今年八月初,我已来到黄石供电公司工作达一年整。这一年的时间说长不长说短不短,其间见闻无数,历事若干,初来之时颇感无所适从,不知该说些什么做些什么,总之甚为尴尬。现今工作时间虽已逾岁,然每遇纠结之事,仍难以处之,将行之路长矣。
初来乍到之时,我被分配到了位于下陆区的黄石供电公司配电中心的运检二班,在此正式开始了我的工作生活。运检二班适时仅周班长和五名年轻班员共六人,再加上基本不起作用的我和胡俊,八人中本科及以上学历的人居然就有五人,这个比例在基层班组中可谓是空前绝后,呈现出前无古人后无来者之势,于是周班长俨然变成了周校长。记得刚来当天,我就随着周班长,啊不,周校长来到了一处自称被雷电击中导致线路被烧断以致停电的建筑工地勘察现场。适时暴雨乍停,雷声已歇,空气中弥漫着奇特的由非极性共价键构成的极性分子——臭氧分子的味道,令人神清气爽,心旷神怡。在被一眼看出破绽之后,该建筑工地坦然承认了自己超负荷用电又适逢雷雨天气所致的这起悲剧乃由己而生,于是妄图让我们黄石供电公司赔偿其被烧坏设备的狼子野心被彻底打消。我不禁为自己的首战之捷颇感得意,虽然其间只是起到了壮大声势的作用而已。在运检二班的六个月里我时常跟随周班长和两位工作负责人前往下陆区的各个故障地点参与现场工作,司极为重要的搬电线递扳手之职,自我感觉甚为良好,只觉得自己为中华人民共和国国家电网公司构建坚强电网的事业做出了卓越的贡献。在没有安排停电工作的间隙,我还跟着他们一起出去巡视了几条线路,只觉得下陆区人杰地灵,生态环境甚好,前几天刚修剪的树木转眼间春风吹又生,又将直逼线路妄图对我们坚强的电网造成不可估量的伤害,当然了,包括我在内的勤劳的工作人员是一定会将它们幼稚的邪恶计划扼杀在摇篮中的,过两天就去削了它们。此外,闲暇之时我还在办公室里丰富了一下PMS系统。这个系统最大的特点就是不人性化,具体的坑人属性相信做过的人都清楚,在此不予赘述以免情绪失控对大家造成难以置信的不良影响。在运检二班的日子里有两件事情让我极为震惊,那就是供电公司修剪某些地区的'树木时居然要赔偿巨额的现金来安慰周围的居民以及在一次处理树障的工作中被臭名昭著的城管没收了工具这两件令人匪夷所思的事情。对于赔偿树木这件事情我感到十分困惑,这树挨风吹挨日晒的时候也没见谁悉心呵护照料,等到要挨两刀的时候就开始要钱了,这显然就是后妈用继子的生命骗保险的行为,必须予以进行适宜的教育。另外对于城管没收用来处理树障的油锯和手锯这件奇葩的事情,我觉得应当是他们集体观看了一次电锯惊魂之后的不理智行为。
在二班工作的期间,黄石供电公司举办了一场极为吸引人眼球的辩论大赛。由于在简历里吹牛说自己曾是学院里的最佳辩手——当然这也不是瞎说,毕竟新生辩论赛也就那个水平——于是我就光荣地走进了配电中心辩论队的行列。在这次辩论赛中,我感觉自己有了极大的成长,至少在吵架方面的技能突飞猛进,一日千里。在经历了三轮残酷的淘汰赛之后,我们配电中心代表队终于进入了决赛,与传说中的上届冠军——城郊公司展开了决战。决战现场气氛极为紧张,以致于双方一辩在开篇陈词之际便纷纷出现重大失误,不过在进入自由辩环节之后,在新仇旧恨的环绕中,双方二辩成功地打开了尴尬的局面,带领各自队员轮流向对方二辩发起了文明的人身攻击。最终,城郊公司四人众不堪打击败下阵来,我们配电中心代表队终于如愿夺冠!赛前大家纷纷表示如果夺冠就要去大吃一顿,结果赛后大家个个如同刚刚战胜病魔的患者,纷纷表示要适宜地休息一段时间,于是大吃一顿的计划便湮没在了历史的尘埃之中。
在参加工作的第七个月底,我们奉省公司之命来到了风景如画的泉城济南,在春风中的国网技术学院里开始了长达四个月的烧钱培训。在这四个月的漫长培训中,我们的专业知识得到了极大的巩固与提高,实际操作能力也有了从无到有的进步,同时,我们也结交了很多全国各地的国网新员工。在那令人怀念的泉城度过的四个月里,我深深体会到了什么叫做重口味,我隐隐地觉得要是再多呆几个月我就要出现钠离子中毒的症状了。有了这次山东之旅,我可以负责任地对大家宣布,黄石地区的山东杂粮煎饼做得绝对是原汁原味,然后还要温馨地提示大家,千万不要随意尝试山东风格的海鲜自助,它那过于粗犷的吃法将会给您留下不可磨灭的记忆。此外,请大家在乘坐飞机出行时尽量不要选择山航的飞机,根据我自身乘坐该航空公司的数据统计得出该航空公司的飞机在降落停稳之后其前轮被卡住的概率为百分之百。
从山东回到黄石供电公司的温暖怀抱之后,我来到了位于配电中心的至高之地——记忆中若有若无若即若离若隐若现的配调班。在这里过了将近一个月的欢乐时光后我终于对配电中心的故障处理流程有了比较全面的认识,同时也总算知道原来呆在运检二班时一天到晚打电话支使我们做这做那的同志们平时危坐在哪里了。
总之这一年的实习与见习生活十分地愉快祥和,也认识了很多奇人异士,我将继续热情地工作,继续欢乐地学习,继续为亲爱的国家电网公司抛头颅洒热血。
公司见习报告4
尊敬的各位领导,亲爱的伙伴们;
你们好!很开心能站在这里和大家相互交流。首先,谢谢公司的领导给予我这个平台,我非常荣幸且倍加珍惜这次竞聘演讲的机会。我想,就目前而言,在此的很多伙伴还不认识我。所以现在请允许我先做一下自我介绍。我叫,今年19岁,来自天府之国四川成都。我竞聘的职位是见习领班。我为什么要竞选呢?原因有以下几点:
1、正如公司的名字一样,我想我应该是向上前行的,上上——顾名思义,这个企业是欣欣向荣的,灿烂辉煌的,逐渐壮大的我也一样,我应该跟随公司的步伐,得到更好的发展,取得较大的进步。
2、展现自我,挑战自我,超越自我。我想用实际行动来证明自己:其实我非常优秀,并不比别人差。
3、对待工作,我认真负责,勇于承担责任并竭尽全力做好分内之事。
4、对待生活,我积极进取,追求梦想,并为之拼搏,为之奋斗。
5、对待上级领导,我坚决服从他们的安排,对其交代的任务,我能够及时地高效地完成。
6、对待同事,我真心以待,关系和睦融洽。能很好地处理同事间的关系。
7、对待客人,我服务细心周到,能站在客人的角度思考问题,从而更好地为他们服务。
8、我精力充沛,喜好运动,若有时间,以后可以组织我们这富有朝气的伙伴们一同去打篮球,锻炼身体,以增强我们的体质。这样,我们就会有更旺盛的精力来投入到我们的工作中去。
9、我敢于创新,思想敏锐,乐于接受新事物,并根据实际情况,大胆地加以运用。
10、曾经的我在学业上荒废光阴,因此当我真正只身一人踏入社会时,我明白了什么是我需要的`。我对待这弭足珍贵的机会,绝对会用心对待,不错过每一个走向成功的机会。
11、说实话,这是我人生的第一份我用心我想有所作为的工作,因此,我渴望得到这份职务,借此来更好地锻炼自己的能力,提升自己的办事效率和个人素养。
12、我希望在上上酒吧长期地做下去,因为我深深地相信在这个地方是我人生中重要的转折点。在这里,我要做出一份让上上满意让自己满意的成绩。
13、我有决心,也会有行动。我不喜欢轻易答应什么,许下什么承诺,因为我言出必践。正所谓君子一言,驷马难追。这也是我性格最鲜明的写照。
14、我性格随和,机智幽默。LOcAlHoSt在工作之余,能给大家带来别样的欢乐。
15、我处事沉稳,果断干练,具备处理一些突发事件的能力。
16、我喜欢自主学习一些新的东西,来充实自己,从而更好地应用于工作中和生活中去。
17、我执著于我所坚持的东西,一旦我决定的事情,我就会想尽办法去实现它。
18、我经常反省自己,及时改正错误,修正身上的不足,使自己更优秀。
19、我时刻准备着,因为我相信成功总是属于那些有准备的人。
20、我想现在我已经准备好了,我胜任这份工作。若有幸担任,定不众望。请相信你们的眼光,请你们给自己一个当伯乐的机会。我深信,因为你们的选择,在不久的将来,上上会变得更加灿烂,更加辉煌!如果有幸担任见习领班一职,我会做到以下几点:
1.全心全意为公司奉献我的力量,我公司创造出更大的业绩。
2.加快业务知识的学习,从而提高自己的业务技能。
3.虚心向领导和前辈们学习管理方面的经验,以提升自己的领袖才能。
4.以身作则,竭尽所能做好这份工作。最后,我想说:
各位尊敬的领导,亲爱的伙伴们,请相信我,支持我。
公司见习报告5
一、见习目的与见习岗位的简介
(一)见习目的
为了使我们学到的相关国际贸易知识理论与实际相结合,20xx年1月14日至26日我参加了学校统一组织的见习。在课堂上,学习了一些理论知识,而见习就是将课堂上学的理论知识运用与实战当中,反过来检验书本上理论知识正确性的一次实践活动,见习不仅有利于二者的融会贯通,同时也能开拓视野,了解中石化非油销售及其相关运营管理模式,并学习如何利用自己的专业知识去结合实际分析,达到锻炼自身实际工作能力与分析能力的目的。
(二)见习单位简介
中国石油化工集团公司是1998年7月国家在原中国石油化工总公司基础上重组成立的特大型石油石化企业集团,是国家独资设立的国有公司、国家授权投资的机构和国家控股公司。中国石化集团公司注册资本1306亿元,总经理为法定代表人,总部设在北京。中国石化集团公司对其全资企业、控股企业、参股企业的有关国有资产行使资产受益、重大决策和选择管理者等出资人的权力,对国有资产依法进行经营、管理和监督,并相应承担保值增值责任。中国石化集团公司控股的中国石油化工股份有限公司先后于20xx年10月和20xx年8月在境外境内发行H股和A股,并分别在香港、纽约、伦敦和上海上市。20xx年底,中国石化股份公司总股本867亿股,中国石化集团公司持股占75、84%,外资股占19、35%,境内公众股占4、81%。
在中石化集团的销售终端,加油站经营业务大致被分为两大部分:一是传统的成品油、天然气销售,除此之外的则被统称为非油业务。中石化制定的具体工作思路是:以加油卡业务为载体进入非油业务以加油积分、推广礼品等手段扩大非油业务使用范围;并与汽车经销商、电信服务商开展交叉销售;还有可能进一步与保险、银行企业拓展联手服务。在业务发展形式上,中石化采取了分散与集中相结合的模式。集团总部联手包括可口可乐、伊利、中国移动等知名供应商,整体协商、集中采购。同时,牵手麦当劳、肯德基、SK等国际知名品牌,在加油站合作提供快餐、汽车维修等服务。湖南石油分公司易捷便利店运营管理主要涉及陈列管理、供应商管理、采购管理、销售业务等管理工作。
本人是在中石化衡阳分公司总部下设的非油品销售科办公室见习,非油品销售科办公室的工作主要是负责衡阳总公司下衡阳区非油易捷便利店的货品采购,数据统计以及货品标签等管理工作。恰逢此次中石化衡阳分公司易捷便利店迎接检查,此次办公室工作量相对较多,所以我做的是有关便利店非油品标签的打印工作,并将各片区相关的非油品标签分片区装好分发至各加油站便利店负责人,其次就是办公室日常的接听电话以及文件打印工作。
二、见习内容
20xx年11月14日,院里组织我们国际经济与贸易专业的学生到中国石化衡阳分公司见习,我很有幸分到了中国石化衡阳分公司非油品销售科办公室进行为期半个月的见习。这里是非油品销售的主要部门,想要了解中石化非油销售,积累相关管理经验,到这里见习无疑是一次绝佳的选择。在这短短的见习时间里,我从理论到实践,围绕这个转变,始终保持良好的心态,抓住每一个机会学习,渐渐成长。
见习是我步入社会前的一课,教会我怎么待人接物,如何处理一下诶日常工作生活中的常规事情。虽然在短短半个月的时间里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些最简单最初步的方法与实际工作,但这些对我来说是非常重要的。见习第一天,我先和其他同学一起与非油销售可的同事们相互熟悉一下,同事们对我们都很热情友善。然后办公室的负责人向我们介绍了一些办公室的常规工作。主要负责接听电话,打印商品标签及文档。我所在的办公室是衡阳总公司非油销售科,负责上传下达一些重要工作并负责安排落实。“三人行,必有我师”,在这里的每一个人都是我的老师,无论在生活上、工作上都有着丰富的经验,独到的见解,这些都是我所要学习的东西。特别是他们在工作上认真负责的态度,我感受颇深。开始见习的第一天我们就接手了办公室非油商品标签的打印工作,第一次接触难免有些出错,是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。感动的是,大家都很关心我们,在工作上都很细心的指导我,很感谢他们对我的照顾,并在这段时间接受飞跃的成长。
在这段时间里,不管是思想上、学习上还是在工作上都在实践中得到了锻炼和提高,为以后进入社会积累了经验。
在办公室里工作,在为人处事上我也有很深的体会,关于这一方面,一定要学会真诚,一个人的人文素质重要性远比科学知识重要。折射到具体生活中来,就是要求我们要礼貌待人,真诚待人,要勤学好问。能来这里工作时我一个很好的接触社会的机会,是一个来充实自我的机会。在平时工作中,我们一定遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的`好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。在具体办事中要讲究原则性,条理性,原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,这样才能是别人听的更懂,更清楚明白。
得到领导和办公室里前辈的精心指导,我开始渐渐了解了机关工作的内容、性质及要求,初步接触了一些机关公文方面的知识。由于我的工作性质是协助领导和同事完成办公室日常事务,所以我的任务基本上都是参与科室的文件整理、传送之类的文员工作,轻松但却繁琐,在这个过程里我学习了档案归档整理的原则和方法,学会了对文件的归档整理及保存的方法,我的收获是得有足够的细心才能在把很大的工作量慢慢做好,只有具备良好的业务素质,才可以很好的胜任本职工作。作为一名还在校园里的没有任何工作经验的学生,要去做各种各样的工作还是需要不停地学习,我在领导的悉心指导及同事们的帮助下,刻苦钻研、认真学习,虚心请教,较好的完成了各项工作任务。办公室的工作文件大部分是跟下属各加油站便利店的经营活动有关,我自然也在这个过程里便利店管理的实践工作有了一些初步的了解,知道了便利店运营管理的基本流程。见习期间,我参与了办公室的非油商品标签打印功罪,工作内容主要是分两种,一是核对系统文件的各项数据资料协助办公室完成下属便利店商品标签的打印,整理抄录并装订;二是联系各个加油站便利店负责人,通知标签的领用。我认真学习了《中国石化易捷便利店运营手册(试行)》、《中国石化湖南石油分公司易捷便利店业务管理规范(试行)》等相关的文件和规章制度,基本初步了解易捷便利店的运营管理流程步骤和该注意的事项。在这一次见习过程中,通过对非油品销售办公室工作的接触,对易捷便利店的运营与管理的了解,我也渐渐知道了在办公室工作中待人接物的一些基本礼节以及办公室日常工作事项处理,更重要的是学到了很多在学校无法掌握的实际管理知识。
三、自我评价
在这一次短期见习里,本人能够严以自律,遵守见习单位的规章制度,按时上下班,认认真真完成领导所安排的任务。刚刚进入见习单位时,纵然有些陌生,担心自己不能完成领导交待的工作,前辈们都很友好,很耐心地教我工作上的大方向以及各种需要注意的细节问题,具体知道要怎么做了以后,我很快就适应了环境。和前辈们的关系很融洽,这也使我在见习期间一直保持着一个轻松愉快的心情高度的热情投入到工作中。在见习期间,我细心留意工作中与专业相关的实践知识,并观察领导和前辈在接到任务和项目时各种各样的处理原则和方法,并记录下来以供今后自己真正进入社会参加工作,我从零工作经验的一个学生转变为积累了一定工作实践经验的准工作毕业生,对于这个角色转变过程中自己的表现,我还是相当满意的。
四、今后的发展方向
见习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;见习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。今后我将保持踏踏实实的做事的态度,认真深刻的总结和思考,保持积极向上的工作态度,勤于思考,求是拓新。通过这次见习,我的工作规划更加清晰,对自己今后的发展充满自信,在见习期获得的点点滴滴,这些经验对我来说是弥足珍贵的。这次见习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。通过见习,我有信心,我要不断地学习,锻炼自己!
公司见习报告6
一、实习单位:
二、岗位名称:
三、实习单位简介
该公司有10年的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥奇丽田七系列、广州新居爽系列,美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在桂林市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。
四、岗位职责
我的岗位为业务管理员,职责有:
1、对业务员进行管理和监督,根据业务员的报告情况得出总结,上报总经理,不定时对业务员当时所在位置进行询问,通常公司每周都会对业务员进行一次价格测试,我就监督业务员测试,了解业务员对产品价格的熟悉情况如何。
2、节假日时制订出一些活动策划方案,有时厂家提出做促销活动,我们也要及时按要求策划好。
3、对近期产品的处理选择适当的方法。
4、对客户的资料进行管理。
五、岗位能力要求
要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。
六、岗位工作流程
工作流程:
1、早上早会半小时,由总经理总结前一天的工作进程及成果,然后下达任务到各员工,各就各位做好当天的工作,我要经常跟着去熟悉市场,主要熟悉超市等零售终端的地理位置,公司有哪些产品在该店面销售,销售量如何(这个要求熟悉公司以前销售计量本)。
2、对每个店的近期期产品进行统计,制定出可行的方案。
3、不定时打电话给业务员,看其是否开机,是否在工作。
4、在最近的'一个节假日之前将促销计划做好,上报总经理审批,听其指导,修改及执行。
5、业务员下午五点半左右回公司,与业务员交流,发现及探讨问题,寻求解决的方法。
6、与仓管员组合,对产品遗漏、滞销问题进行处理和管理,建立管理资料库。
七、岗位考核方式或计酬标准
考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。
八、企业方针和目标
公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。
九、岗位工作存在问题和建议
存在问题:得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告,和终端客户缺少最直接的沟通,不能很准确的获得市场信息,有点坐井观天的味道。建议:不能闭门造车,应给与多外出的机会,以便与终端客户进行沟通,根据市场信息及时改进策略,另外,岗位工作性有点杂,不能很好的向一个方面发展。
十、知识和实践对我的工作帮助最大的地方
在学校学习了市场调查与预测,懂得应充分了解市场才能做出正确的判断,“没有调查就没有发言权”我是深刻的体会到了,同时也利用所学的知识很好的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大帮助,光有想法是不够的,还要能用文字表达出来才算是做好了工作,实践沟通是否很重要的,也是必要的,从沟通中可以间接了解到很多信息,不需要自己费力再去重新查找获得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的能力,包括筹划活动及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高。
公司见习报告7
尊敬的领导:
您好!
很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职。
公司是我正式踏入社会工作的第一站,近两个月时间的学习和锻炼,让我认识到了自身的不足,了解从一个学生到全职工作者转变的过程。对一个尚未出校的`学生,有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助,使我获得了很多学习的机会,也学到了很多知识,积累了一定的经验,在各方面的能力都有所提高,对此我深表感激。
离开公司纯属家里原因,这里我也不想多说。我想说的是,在公司的这段经历对我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。离开公司,离开近两个月的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
最后,衷心的祝愿公司业绩蒸蒸日上,与日长虹。所有在公司辛勤工作的朋友们工作顺利,事业有成,身体健康!
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20xx年xx月xx日
公司见习报告8
一、讲座:跨国公司中国本土化
主讲人:宝洁广州公司销售部?? 王月平女士
时间:XX年5月15日上午
p.s.由于与本人去支点义教公益活动的第二轮面试及第一轮培训造成时间冲突,已向班主任请假,并获批准。
二、讲座:农业企业管理创新
主讲人:和兴隆食品科技集团黄溪河董事长
时间:XX年5月16日下午
内容:
黄董事长以简洁的ppt展示,凝练的语言,向我们讲述了和兴隆食品科技集团从萌芽到茂盛生长的历程。
有一些内容令我印象特别深刻:
1.小蔬菜也有大市场。做企业不一定要从大件的、体面的商品入手,别小看一些不起眼的商品。
2.小食品也有高科技。虽然是小食品加工企业,但是也可以、且有必要加入高科技要素,因为创新是21世纪企业存活的动力剂。
3.克服行业偏见。黄董事长提到,一开始,其实他自己也觉得“务农”这份职业说出去不光彩,但只要克服行业偏见,稳扎稳打用心干,也会有发光发亮的一天。
4.企业发展高目标。和兴隆食品科技集团着力于走向信息化、一体化的管理,提供从农田到餐桌的一系列服务,以减小厨房面积,加大饭堂面积为规模发展方向,志在为客户提供较高端的营养餐。
5.时间管理。在与观众交流的环节中,黄董事长被问到,身兼数职的他,是如何进行时间管理的。黄董事长说,第一,要用有限的时间做正确的事;第二,当有人可代替你做这件事的时候,让他们去做。
6.把爱好提升为梦想,把梦想落实为理想。黄董事长的故事告诉我们,当你从爱好出发时,必然会获取到极大的前进的动力,在加上勤勤恳恳的'努力,必定会获得成功。而我们,越长大,梦想却变得越骨感,班主任恳切的劝导我们说,要勇于去树立远大梦想,并加以规划评估,把它落实为理想,最终一步步去实现它。
三、管理沙盘对抗演练
负责人:各老师带研究生实施
时间:XX年5月17日下午
内容:
借助电脑软件,作出企业的一系列决策(价格、生产、营销、投资、研发),是企业得到最好最快的发展。
感想:
我们的组名叫wind,一共六人,各施其职。我们一直坚持着做中高价格产品,致力于产品的研发提升。可是,现实总是变幻莫测,每轮大家都几乎升价,我们的价格变得略低于行业平均价格。另一方面,我们在资金的使用方面不够大胆,例如研发投入过少。但在比赛过程中我们一直努力,不断调整。一开始,我们组排名领先,中途稍有落后,最后以第四名的成绩结束此次对战。感受良多。
四、肇庆天龙油墨公司参观
主讲人:天龙油墨集团?冯毅董事长
时间:XX年5月18日
内容:
1.由公司里的引导人员先后带领我们参观了公司的生产厂房,科研办公室,对公司有了一个整体感性的认知。
公司见习报告9
一、实习公司介绍
中信建投证券有限职责公司是经中国证监会批准,由中信证券股份有限公司、中国建银投资有限职责公司依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》共同发起设立的综合类证券公司。公司于20xx年11月2日正式成立,注册地在中国北京,注册资本金27亿元人民币。公司于20xx年12月8日注册为保荐机构。
中信建投证券有限职责公司整建制地承继了原华夏证券股份有限公司的证券类资产、业务和人员。公司资产质量优良,无历史包袱,无不良债务。原华夏证券投资银行部自其成立以来,累计为包括青岛海尔、同仁堂、中化国际、歌华有线等百余家知名企业在国内资本市场(包含A股、B股)筹资总计400亿元人民币,历年承销金额和承销家数排行均位于国内券商前列。
公司的经营战略是:以股东利益最大化和客户利益最大化为宗旨,稳健经营、规范管理、开拓创新,充分发挥公司的人才、资金、技术优势,锐意进取,以市场为导向,以不断满足客户需求为目标,为广大客户带给高质量、全方位的服务。
二、实习时间和地点
20xx年3月17日——20xx年6月17日中信建投证券天津解放南路路营业部
三、实习目标
(一)根据学校统一集中实习的安排,完成大四的专业实习
(二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识
(三)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题
四、实习资料
(一)了解中信建投证券概况
1、中信建投证券的发展历程及其在中国证券业中的地位
2、了解并领悟中信建投证券的企业文化
3、解放南路营业部的内部设置,下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。客户部的工作包括接待客户,带给咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理,营业部每一天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据。
(二)具体实习资料
1、我被安排在客服部工作。主要就是负责客户的开发与维护。这个工作看起来很简单,其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说,由于社会经验的匮乏,在实际工作中也有许多困难。
2、我每一天早晨8:30上班,刚到公司后,我会把办公室的卫生工作简单打扫一下,虽然这不是我的职责,但是我觉得新人多做点事情总是好的。
3、每一天做完杂物后,我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的NOTES,浏览一下里面的通知已经证券分析报告,为自己专业知识的做积累。
4、一般从9点开始接待客户,带给简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们能够根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但是大多数时候,我们还是要看客户部王经理如何处理一些问题,学习怎样和客户交流,并了解客户的需求。
5、柜台服务。客户需要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了必须的了解后,我们能够指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。
6、提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股经验,并且有证券从业资格证。在实习期间,我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情及分析软件,学到了一些新的知识。
7、整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面资料:
①把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。
②理清相关的客户资料,按顺序装入客户档案,这一工作在档案室完成。
③对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案,进行核查和整理,然后再重新扫描反馈回去。
整理客户资料在实习中占了必须分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找。
五、实习认识及有关思考
实习之前,感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:
(一)工作时间
股市开市是周一至周五上午9:30——-11:30,下午1:00——-3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开。
(二)区分客户
证券公司都会根据客户的资产将客户分成大、中、小三类,重视发展大客户并为之带给完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就能够看出。另外,大客户还能够申请到更加优惠的交易佣金费率(正常是千分之三)。
(三)交易所交易机制
沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定。
转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,能够将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。
(四)银证转帐和银证通
随着银行和证券公司合作为不断深入,最近两年出现了“银证转帐”、“银证通”等证券交易方式,对传统的证券交易模式提出了挑战,在业界引起了高度重视。
在银证转帐出现以前,进行证券交易的股民务必在证券公司存立保证金后,方能开始证券交易。这就存在问题:股民为了存取资金务必在银行与证券公司之间跑来跑去。加上证券公司的上班时间基本与股市同步,不少上班族为了存取资金往往要请假,仍然不方便。而有了银证转账业务后,一方面,投资者能够就近到相关银行办理存取资金,另一方面,能够随时透过电话划账,方便投资者的投资活动。
但是,银证转账毕竞还存在个“转”字,需要耗费必须的人力物力,有时转帐不成功,还影响股民的操作。由此引发新型金融产品“银证通”业务的出现,该项业务的一介显著特点就是所有的开办手续均可在银行完成,比银证转帐进一步方便了投资者,而且买卖证券的资金清算均在银行账户内进行,投资者无须在证券营业部存放资金,就能够使用银行的存款账户及时买卖股票,极大地方便了“上班一族”及社会各界人士将社会游资投资于证券市场。
所谓"银证通"是指在银行与券商联网的基础上,投资者直接利用在银行(如:工商、农行、建行、招行等)各网点开立的活期储蓄存款账户卡、折做为证券保证金账户,透过银行的委托系统(如:电话银行、银行柜台系统、银行网上交易系统、手机银行),或透过证券商的委托系统(电话委托、自助键盘委托、网上委托、户呼叫中心等)进行证券买卖的一种新型金融服务业务。
总结而言,银证转帐与银证通具有以下的区别:
1、银证通是自动转帐,无需办理保证金转帐,银证转帐务必进行电话转帐后才能进行证券交易。
2、银证通在开通银行的任何营业网点均可办理,银证转帐的开户须在证券部办理。
3、银证通在银行直接开户,而银证转帐开户是先到银行办理活期存折开户,再到证券公司办理银证转帐开户。
(五)证监会叫停“银证通”
“银证通”业务涉嫌违背《证券法》及有关规定。在中国,银行和证券是分业经营的,而“银证通”业务使得银行成了准券商。6月证监会叫停“银证通”,原则是不再开展新业务,规范已有业务。
(六)中信建投证券和中信银行
在这段时间里,柜台钱有些客户竟然会混淆中信建投证券和中信银行,问在中信建投证券。能不能取钱。明白的人都会觉得好笑,但是在必须程度上说,这说明两家公司虽然都属于中信集团下属企业,但还是让人混淆。事实上两家公司是独立的.,在业务方面确实也有很多合作,也取得了不错的效果。
(七)中信建投证券的发展前景
在中信建投证券实习的这段时间里,感受到中信建投证券在细节上、在管理上做的十分严格,典型的是每一天业务下来的单据、资料都要扫描录入电脑,然后发往总部;并且深刻感受公司的企业文化,在这样一种氛围内确实受益匪浅。
六、实习总结
在中信建投证券营业部实习的四周里,了解了中信建投证券的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务的流程,进一步熟练运用各种操作软件,深入学习了中国证券市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的潜力。
另外,中信建投证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在那里要个性感谢房姐,在批评和表扬我们日常工作的同时也教我们为人处事的道理。
虽然时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有好处同时也是一次令人十分难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的潜力,圆满完成了实习任务。
公司见习报告10
一、概述
20xx年10月20日,我在重庆百分影视公司进行了广告见习活动,了解了广告文案,部分AE工作,和前期策划。
百分影视公司:小规模,内部员工可以灵活的交叉运作,我们了解文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的经验。
二、见习经历
本次见习让我具体的了解了我专业内容的具体表现形式和工作经验。
文案文案一般指广告公司或企业策划部从事文字工作的职业。也指一种文体,用来表现某种方案或创意。例如:广告文案:影视广告脚本、报纸广告、宣传单等。企业文案:企业宣传、新闻宣传、形象宣传等。一般文案与策划是分开的,但是有时文案也会做些活动策划、新闻策划之类的工作,根据公司情况不同有所侧重。
策划回答做某件事情的逻辑顺序就是策划,也称创意策划,简单的策划也可以说是想法,或者是创意,点子。策划根据公司的职业需要有分成游戏策划,市场策划,营销策划,广告策划,产品策划,节目策划,电影策划,房地产策划等等。
AE客户主管又称AE,是英语AccountExecutive一词的缩写,它是指在广告公司中执行广告业务的具体负责人。一个专业的.广告AE是超级销售人员+高级客服+初级营销策划+媒体顾问+市场调研人员,要具备全面的广告和营销知识,整体跟踪广告制作和投放全流程,做基本的市场调查,效果评估等。
媒体策划媒体策划是一种独特的管理职能,与公关策划相似,是当代营销整合的重要核心,所不同的是,媒体策划是帮助一个组织建立并维持它与媒体之间、与公众之间的相互沟通,是企业品牌传播和市场推广的重要关键之一,凭借广泛的媒介覆盖网络和对媒介的深刻了解,整合报纸、网络、电台、电视台、移动电视、手机短信等各种传媒资源,用社会文化运作的手法,引导公众关注,从而达到导航舆论,诠释职能,树立良好的产品消费文化的目的。
三、一些感想
做一个广告文案,知识面越广阔越能做的得心应手,当然,有一两个专题是特别精通的就更好了。这个上网的BBS一看也能明白:最受欢迎的优秀的网民,总是那个回帖反应迅捷有趣,而发帖又能提供精彩有用的东西的人。所以能回到学校,觉得仍有很多知识要补,文字的东西总是相互关联,而又需要潜心积累的,在学校的时候还是专心做学问吧。
四、小结
结束见习的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。
公司见习报告11
二零**年三月十七日----一个非凡的日子,这一天,我跨入了中国最有名的沐足连锁机构之一----‘御足堂’的门槛,因为有了这一天,我开始了我职业生涯的新起点。
时间过得真快,转眼三个月过去了。回望在长城店做见习主任的三个月,真是感慨不少,既学到了不少的东西,也发现了自己身上存在着很多的不足。做为一个见习主任,我被委以长城店第二负责人的重任,虽然以前在其他地方自己也是独挡一面,但到了一个生疏的环境,一开始有些不适应,非凡是前几天,自己都感觉没信心了,也曾想过放弃,但作为一个男人,天生的不屈不挠让我坚持了下来,到目前为止,我可以轻松自如的处理主任岗位的所有问题。
三个月中,我最大的收获就是对自己的岗位职责有了一个清楚的熟悉,并将此熟悉升华到实践当中。店长、主任是店面治理的核心人员,而主任作为店面治理的一个枢纽,其承上启下的作用显得尤其重要,作为见习主任,我深深的明白这一点。下面我就主任岗位的枢纽作用做一个简单的说明:
一协助店长贯彻执行公司的各种经营方针,加强店面的日常治理;
二维护公司的形象、荣誉,让御足堂品牌更加深入人心;
三一切以经济效益为基础,尽最大努力为公司增创增收,同时注重成本控制;
四客户至上,始终牢记客户才是我们的衣食父母;
五为顾客直接服务的,是我们的基层员工(技师、服务员、杂工、咨客、领班、保安等),基层员工的服务质量直接决定公司经营目标的实现与否,所以对基层员工的培训显得尤其重要;
六上下沟通、协调,加强领导班子的团结;
七坚持以人为本的治理方针,提高员工的积极性,同时控制员工的流失;
八控制,减少突发事件的发生,冷静处理各种突发事件;
众所周知,长城店是御足堂所有连锁店中生意最好的一家,所以在接待和服务顾客这方面就更加频繁,这就要求店面必须有更高的服务水准,否则业绩就可能下滑,这也给我们治理人员提出了更高的要求,而我们长城店的治理班子又是一个全新的集体(店长、主任、领班都是刚上任的),大家都感到压力很大,但是不要忘了,当一群年纪相仿,同时都有着伟大抱负的年轻人走在一起的时候,最重要的是他们又很团结,团队的力量远远大于个人加个人的力量,所以连续三个月他们都超额完成了任务,实现了团队目标。现在,三个月的磨合期过了,几个年轻人的配合更加默契,相信后面的工作他们会完成得更加出色。
前面讲了合作,下面再讲讲长城店的分工吧。我们对长城店的各个职能部门进行了有效的划分,因为在来御足堂之前,我是做人事行政工作的,所以店长让我负责服务员、杂工的日常治理及整个店面的日常培训。
在我接手服务员和杂工的治理之前,这两块是由一个领班负责的,领班的工作做得非常仔细、认真,所以我接手过后没有碰到太大的困难。随着时间的推移,我对服务员和杂工的工作有了更深的熟悉,我发现他们都知道服务员该做什么、杂工该做什么,但是分工不明确,有问题大家都推卸责任,而且不知道当一个人同时有几件事情要做的时候,先做什么、后做什么,在征求了服务员,杂工及前台各位主管的意见过后,我编写了《长城店服务员工作安排计划》,并得到一致通过。后面的工作实践证实,这个工作安排计划有较强的指导作用,而且责任明确,分工合理,没有人提出不同看法。
前面有讲过“为顾客直接服务的,是我们的基层员工(技师、服务员、杂工、咨客、领班、保安等),基层员工的服务质量直接决定公司经营目标的实现与否,所以对基层员工的培训显得尤其重要”,所以作为分管培训工作的主管,我深感责任重大,惟恐培训不力导致服务质量下滑,所以我们平时狠抓各岗位的操作流程培训及服务意识培训。我们的常规培训起到了明显的效果,顾客的投诉和抱怨减少就是明显体现。除了常规培训以外,我们还制定了一些大规模培训计划,如《点加钟培训计划》。大家都知道店面天天来往的顾客是一定的,而这些顾客在店面的消费时间直接影响当天的营业额,简单说就是假如当天每个顾客都加一个钟的话那么当天的营业额就会翻一倍,依此类推。点钟也很重要,点钟是顾客回头的一个重要因素,所以点加钟的培训就显得更加重要。但点加钟的获得受多种因素影响,如技师的技术、技师的沟通技巧、技师的服务意识、技师的情绪及技师的仪容仪表等。结合该计划的特点,我选择了和技术部两位老师合作,两位老师负责技术层次的提高,我主抓非技术层面。现在我们的培训计划正在逐步实施,上个星期我们刚做好《沟通技巧培训》,技师们反响非常强烈,我相信我们的计划一定能收到满足的效果。
我一直以为治理就是严格、认真的执行公司的'各项规章制度,只有铁的纪律才能保证企业的发展方向,所以我在处理很多问题的时候态度比较强硬,也就是人们常说的严厉,这种价值观为我迅速在员工心目中树立威信打下了基础,但也给我和员工的深层次沟通设下了很多屏障,我一直在寻求一个让员工既畏我又爱我的方法,但都无果而终。来到御足堂过后,我看到了很多我以前没有看到的事情,比如一个做卫生的大姐在一个岗位一干就是六年、寻求平均的排钟方式、一家沐足店通过不到十年的时间在全国各地复制了几十家等,这都是我这个在沐足行业做了好几年治理的人所没有见过的,这些都给了很深的启发,我终于明白做治理光有铁的纪律是不够的,治理还应该注入一些人性化、艺术化的东西,也就是要从物质层面升华到精神层面。
来到御足堂对我来说是幸运的,因为在短短的几个月时间里,我发现了自己很多以前没有注重到的缺点,这些缺点都是在和身边的同事鲜明的对比下发现的,但更加有幸的是公司给我们提供了全方位的培训(如企业文化培训、拓展培训、MBA课程培训等),这不仅让我们对自己缺点有了清楚的熟悉,而且给了很多机会让我们不断去提高自己、完善自己。在所有的培训中我感慨最深的是拓展培训,因为这种培训和其他培训是不一样的,其他培训都是单向灌输,而拓展培训是在实操当中获得启发、感悟,这种培训可以打破人们单一的思维方式,更重要的它提供了幽雅的环境和欢乐的气氛,员工们可以在学习中享受生活,在享受生活的时候还可以学习提高,一举两得,所以后来在写学习心得的时候,我取了《忘不了的那两天》这个名字,以表心志。
路漫漫兮其修远兮,吾将上下而求索!感谢公司给我给了我这个工作机会,我一定兢兢业业,不辱使命!!
公司见习报告12
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好!
我是来自xxx的xx,今天我们来公司做见习期工作汇报,对一年来的工作做个小结,发扬好的地方改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。接下来我在三个方面谈谈工作一年来的感受。
一、专业工作方面。
刚到xx东汽项目上时,我被安排做技术员,最开始的时候对图集与规范的认知能力以及对图纸的掌握能力还不完善,很多地方除向师傅请教外还向劳务队的技术人员请教,力求在保证工程质量与项目部利益的原则下,将问题化解,使工程顺利进行,使自己增长本领。三个月后,我被安排做资料员,在整理各种资料过程中,按照验收规范将其分类清晰、存放有序,以供项目部日常查看翻阅,且随用随取,节约时间,提高效率。资料管理工作繁琐细致,容不得半点马虎遗漏,只有做好事中控制,才可避免事后更改补救,以及不必要的重复工作和草草了事。在项目部领导和公司领导的帮助与支持下熟悉工程各项流程与公司的管理制度、业务内容等。今年6月份,我被安排兼职项目的劳务管理员,主要是搜集整理分包单位资质并报审以及劳务工人的工资表、花名册等等。另外在工作之余,我积极为项目的大事记撰稿发表,积极参与公司的团拜会演出与“公司发展,我的责任”演讲比赛,积极为其他部门同事提供力所能及的帮助。
二、思想学习方面。
坚决拥护中国共产党的领导,争取做一名积极向上、有抱负有品格的好员工。坚信集体利益大于个人利益,用廉洁正派的工作作风展现公司的`形象,用勤奋踏实的生活习性体现项目部的形象。力求工作上认真负责,将本职工作干好,履行好自己的责任;生活上与同事互敬互助,团结友好;学习上尽快考取建筑相关的资质证书,并学习成人教育本科的土木工程专业,以及公司开展的erp录入培训和网络教育平台的知识。
三、业绩成就方面。
个人荣誉包括新生军训优秀学员、演讲比赛优秀奖,工作上将业内资料整理清晰,屡次公司来验收质量均合格。集体荣誉包括xx市建设系统以及公司内部“安全文明标化”施工现场观摩会的成功举办、“准军事化暨劳动竞赛”胜利举行。
总之,在一年的见习期里,我对中建总公司、中建八局、西南公司及各事业部和项目部有了更深的了解,对国企的管理制度有了更深的体会,使我从一名学生转化为一名社会人,自身实践能力及工作能力有了更进一步的提高,感谢公司给我一个提升自我、展现自我的平台,我将继续努力工作,在工作岗位上释放更多的能量,并希望在施工现场有更多发挥才干的机会。
谢谢大家。
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