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置业顾问培训计划（通用15篇）
时间流逝得如此之快，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，该为接下来的学习制定一个计划了。好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的置业顾问培训计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
置业顾问培训计划 1
心态
1、自我认知、不断超越
2、成长心态：行业积累、人脉关系
3、短期利益与长期利益的关系
业务能力
4、房地产基础知识
5、法律法规：
法律：《中华人民共和国土地管理法》
《中华人民共和国规划法》
《中华人民共和国城市房地产管理法》等
行政法规：《城市房地产开发经营管理条例》
《城市房屋拆迁管理条例》
《城市管理法实施条例》
《住房公积金管理条例》等
行政规章：《商品房销售管理办法》
《城市商品房预售管理办法》
《城市房地产抵押管理办法》
《房地产开发企业资质管理规定》等
其他需要了解的法律文件：包括《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》等，还有一些地方的法规和规章也要进一步熟悉和了解。
6、销售流程
购房流程：电话接听、客户接待、客户需求挖掘、满足需求、逼定、维护
退房流程
换房流程
退款流程
7、中间产生的各种费用：
开发公司收取：房款、各项开户费用（暖气、燃气、有线宽带）
银行：公证费
房管局：交易费、契税、评估费、测量费
根据客户的'不同情况，需要提供的资料
8、合同解释
9、谈客技巧
市场知识
10、宏观市场：现状、分析、国家政策解读
11、区域市场：市场现状、竞争楼盘优劣势分析
12、客户购房习惯
项目的基本知识
14、推广策略
15、项目定位：产品、目标客户
16、产品优势
置业顾问培训计划 2
一、培训目的
为增强置业顾问专业知识与销售的'技能技巧，熟悉项目知识，熟练接待流程，提高销售人员素质，规范其销售行为，现对全体置业顾问进行系统培训。
二、培训时间
暂定分三个阶段；
三、培训方式
集中培训与模拟训练相结合；
四、培训内容
1、第一阶段：礼仪礼节、房地产专业知识、销售流程培训、市场调查时间：6月10日至6月17日
主要内容：礼仪要求与演练、仪容仪表要求、接待流程、礼貌用语的规范、房地产专业知识、相关政策、法律法规、接待流程、市场调查知识点及实战等。
要点：接待准备————礼貌接待————全面介绍————锁定兴奋点————客户跟踪与推销————发现障碍————再跟踪————排除障碍————成交————签定合同————办理按揭—————售后服务。
市场调查目的确定————市调计划—————市调实施————市调总结。
2、第二阶段：项目相关知识培训
时间：6月18日至6月20日
主要内容：项目统一说词、销售问答等。
要点：项目全面介绍————兴奋点介绍———项目唯一性————项目排他性前景————排斥竞争对手————各种问题的不同回答。
3、第三阶段：销售技能技巧培训
时间：6月21日至6月26日
主要内容：各类销售技能技巧、实战模拟及综合考核
要点：电话接听技巧、语言技巧、客户接待、客户分析、启发与诱导、逼定技巧、客户跟踪、解决问题、引导成交、成交跟踪等。
五、培训地点（暂定）会所影音室
置业顾问培训计划 3
一、集中培训时间：20xx年2月26日——3月23日
共计：24天(四周)
1、每日培训时间安排上午8：30——11：30
下午13：00——17：00
2、时间安排为每周六天工作日，每日7个小时，每日开讲前复习前日学习情况，并在培训结束时综合考核置业顾问学习情况，考核成绩计入最终置业顾问成绩。
二、参加人员：所有实际到岗置业顾问
三、考核事宜：销售培训计划
1、按天考核前日所学;
2、阶段考核;
3、培训完成考核;
四、需配合部门：办公室(公司规章制度、相关视频资料等)
概述阶段时间安排：
第一阶段为初步了解阶段
时间安排为2天(时间为2月26日——2月27日)
培训前提：
该阶段主要是同事间的自我介绍及了解置业顾问的基本情况、特点、特长等。培训内容:
1.公司简介;
2.公司制度;
3.相关视频学习;
4.部门架构及职责;
5.置业顾问的定位。
培训目的：
培养置业顾问基本的职业知识、素质，并能够使学员了解公司基本情况，形成对公司的归属感，团队意识和精神初步建立。
第二阶段为房地产基础知识培训阶段
时间安排为5天(时间为2月28日——3月5日)
培训前提：
该阶段为培训的基础阶段。
培训内容：
1.房地产专业常用术语;
2.市场营销相关内容;
3.顾客特性及其购买心理;
4.房地产交易及税费的`相关知识。
培训目的：
培训主要目的是使学员掌握房地产行业的相关基础知识，对房地产行业形成初步认知，并掌握基本情况。为后期现场接待的专业性奠定基础。
第三阶段为宏观市场，区域房地产市场状况培训阶段
时间安排为5天(时间为3月6日——3月10日)
培训前提：
该阶段培训内容为衍生培训，注重考察学员的工作自主性。
培训内容：
1.宏观经济情况;
2.房地产宏观情况;
3.发展历程、现状、区域房地产发展状况;
4.市场调研;
5调研报告撰写。
培训目的：
通过对宏观房地产市场以及对区域内其他项目的市场调查，了解市场基本概况，掌握竞争对手动态。结合第一、第二阶段的综合情况，根据各自的市调报告以及市调讲解。
第四阶段为项目自身情况培训阶段
时间安排为5天(时间为3月11日——3月15日)
培训前提：
该阶段培训主要是增强对项目自身的认知，对我项目卖点进行阐述结合对市场的了解，树立学员对项目的信心，并能都学习到初步的房地产销售技能。主要围绕我项目内容展开延伸。
培训内容：
1.项目整体概况;
2.项目规划条件;
3.项目现状及户型;
4.规划理念;
5.建设标准、景观绿化、合同、贷款等。
培训目的：
让置业顾问能充分了解本项目并且认知该项目从更容易的灌输给客户。
第五阶段为销售技巧培训阶段
时间安排为8天(时间为3月16日——3月23日)
培训前提：
该阶段培训主要是整合前期所培训的所有知识，结合销售现场的情况进行演练，主要围绕房地产销售技巧展开，通过以往的销售经验，来传达销售理念。培训内容：
1.沙盘销讲(总沙盘、区域沙盘);
2.电话接听;
3.客户接待;
4.开场白;
5.户型讲解;
6.贷款政策(商贷、公积金)及条件;
7.初次逼定;
8.造势选房源;
9.物业配套算价格;
10.升值保值及入市良机;
11.具体问题具体分析。
培训目的：
以销讲、模拟销讲等形式来加强置业顾问实际销售技能，该阶段的考核成绩及每个阶段成绩结合最终确定置业顾问去留。
置业顾问培训计划 4
在实际营销工作中除前期策划定位工作外，项目销售中、后期的跟踪、调整、优化工作尤其重要。同时，必须切实加强对一线销售人员的不断培训和再培训管理，促使销售团队领悟策划精髓及销售策略，确保项目策划和销售工作的统一。
虎狼之师是如何建立的？和钢铁是怎样炼成的`一个道理！
打造和提高一线销售体系的战斗力已经成为近期集团以及项目营销工作的核心重点！
自力更生，丰衣足食！
一次大规模的整编、整风、操练、比武的大练兵即将拉开帷幕。
一、基础类培训和考核
1、《集团企业文化介绍》
2、《集团规章制度课程》
3、《营销中心工作流程和行为规范》
4、《基础工程知识》
5、《财务和按揭课程》
6、《合同与政策法规课程》
7、《销售技巧课程》
8、《化妆与仪态课程》
9、《电话接听课程》
10、《建立高绩效团队》
培训形式：讲解、角色演练、小组讨论、游戏互动、个案分析
考核形式：笔试、口试
二、项目类培训和考核
1、《项目总体介绍》
2、《项目园林设计介绍》
3、《楼盘结构与户型介绍》
4、《沙盘与样板房介绍》
5、《销售流程课程》
6、《入住流程与物管课程》
7、《市场状况与竞争对手分析》
8、《客户管理技巧与客户分析》
9、《销售表格填写规范》
培训形式：实地讲解、周边楼盘实地踩盘总结与分享、个案分析
考核形式：一对一的实地考核（口试）、笔试
三、素质类培训和考核
1、《礼仪与气质修炼》
2、《自我心理调节》
3、《顾客心理学简介》
4、《风水学介绍》
考核形式：笔试、口试
四、管理类培训和考核
1、《管理概念课程》
2、《团队性格分析与组合》
3、《沟通与激励技巧》
4、《会议技巧》
5、《有效授权》
培训形式：游戏感悟、分析练习和实操练习
考核形式：笔试、实操考核
五、实地培训和考核
1、《实地训练》
2、《开盘及展销会演练》
3、《实施踩盘计划》
考核形式：根据实习和演练成绩作为考核分数
以上培训及考核执行计划由营销中心牵头，行政部、人力资源部、设计中心、物管公司、法律事务部等单位和部门配合，部分内容培训可邀请外单位专家支持。培训工作未尽之处，及时增补。
置业顾问培训计划 5
一. 培训的目的
1使新员工在入职前对企业有一个全方位的了解，帮助新员工确定自己的人生规划，并明确自己未来在企业中的发展方向。
2.提高新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的的方法
3.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色
二. 培训方式
1.脱岗培训
由人力资源部与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。
2 在岗培训
有新员工所在的.部门负责人对其已具有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工的培训方向，并指定专人实施培训辅导。
三 培训费用
企业的培训费只要包括聘请培训讲师的费用、教材的费用，场地和器材的费用等，企业的培训投入要严格按照培训计划做到专款专用，不得随意克扣，挪用。
四.. 培训内容
企业对新员工的培训，一般分为企业集中培训、部门指导培训和实地培训三个阶段.
五.培训考核
培训期考核分书面考核(45%)和应用考核(55%)两部分。书面考核的试题由人力资源部负责编制;应用考核通过观察测试等手段，考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在的部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定.
置业顾问培训计划 6
20XX年上半年在公司领导和同仁的帮忙下我们顺利将一号楼开盘，下头谈谈在半年工作中的一些获得和感想。
首先，在08年上半年，我们完成销售额14707、71万元，完成率到达100、11%，回笼额完成17176、4万元，完成率到达95、4%。下半年我们需要完成的任务是：销售额1、5505亿元，回笼额为1、3997亿元。对于下半年的销售和回笼的任务，我是很有信心的，因为我相信在我们整个团队经过不懈的努力下会将完成集团公司下发的'销售指标。
从20XX年下半年房地产行业就进入了政策调控，表面上看房地产销售形势乐观，其实随着人民币的升值，房地产行业仍然会继续高速发展，国家调控房地产行业其目地是让行业开始逐渐规范起来，避免银行资金陷入危险境地引发金融危机，所以我认为房地产的价格不会出现太大的波动，只会呈稳步小幅上涨态势。20XX年上半年，市场较为冷淡，供大于求的情景突现，在这样不容乐观的市场环境下，我们就更需要突出本项目的各种优势，在众多楼盘中脱颖而出。在下半年的工作中，需要不停的学习国家房地产的相关政策，更加留意起周边楼盘的销售策略和形势。
在推出一号楼同时也遭遇了房地产调控寒流影响，销售形势一般，但随着河西企业的增多及规模的扩大，外来人口逐步增多，作为河西新城区优先发展的趋势逐步增强等原因，周边房地产销售的形势也会逐步好转。在销售策略上要突出我们项目的特点。我们在介绍项目的同时必须不断提高销售技巧，要重点介绍在地理位置和日后配套等与其它楼盘相比所具有的优势。同时注意收集河西区域大型公司的信息。下半年公司安排我们在一些联盟商家进行的专门推荐会也会吸引一部分人购买，能够进行一对一的沟通交流，加深潜力购买者的印象。期望经过我们的努力尽快将1号楼的房源快速去化。
同时，也要做好销售2号楼前的所有工作。工作压力是有的，销售任务是艰巨的，在这个时候，我想到了《士兵突袭》中的一句话：“不抛弃，不放弃！”，我相信我们的团队是最强的！
置业顾问培训计划 7
第一个月了解情况
主要了解顾问单位的基本情况，包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验)，公司目前的经营状况，管理架构，部门结构，业务流程等。
第二、三两个月着重处理历史遗留问题
经深入了解公司情况，提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理，重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
第四、五两个月规范各类合同文本
收集公司各类合同文本(包括劳动合同，业务合同等)。针对收集到的合同文本，并结合公司的实际情况，从法律的专业角度进行分析研究，规范合同的各项要件，对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
第六个月中期总结
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究，并与顾问单位进行深入探讨，提交一份工作报告，总结法律顾问工作及公司可能存在的问题，并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月劳资法律培训
针对公司的劳资问题，结合公司的实际劳资纠纷，委派我所资深劳动法专业律师，深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九两个月协助完善规章制度
通过对公司总体架构运行情况的熟悉，找出其中的弊端，寻求完善的方案，充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度，制定切实有效的激励约束机制，寻求公司效益最大化。
第十个月一线人员法律培训
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训，针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲，从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
第十一个月税务建议
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题，指派我所税法方面的专业律师，为公司讲解、透析如何合法纳税，如何最大限度地取得税收优惠，达到合法节税的目的。
依然清晰记得20xx年10月31初来公司报到的情形，转眼间已经过了一年两个多月之久。在这期间内，承蒙公司领导及同事的帮助、关心及工作的指导和支持，以及自身的不懈努力，各方面均取得非常大的进步。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我的人生留下了精彩而美好的回忆。作为xx的员工，我感到万分荣幸，因为xx给了我太多太多……
初来公司，曾经很担心，不知能否做好工作，但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导，是我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程：从学习房地产相关专业知识习到潍坊xx名都项目相关知识，到后来的单独接待客户，以致最终客户认筹，我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话，积极开拓积累客户，并且经常给老客户打电话做好维系工作，使老客户能够给我带新客户，提高成交量。从入职到现在，我从对房地产行业的初步了解，到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户，并且抓住客户心理，努力成交。在此，我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认真负责，高标准严要求，不懂的问题及时虚心向同事学习请教，不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料，并从网上摄取了大量有用素材，对同行优势及劣势有了一定的认识与了解，同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。
我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门，我的主要工作是客户的接待及商品房的'销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后，自身有了很大的提高。
在xx的一年多，对我的人生产生了极大的影响，不管是从为人处事上，还是心理素质上，我都获得了很大的提升。首先我要感谢xx给了我这么好的机会，使我从一个莽莽撞撞的孩子，变成了一位处事不惊落落大方的人。在xx的每一天我都感觉自己在变化，而且是向好的方向发展，每天我都在进步。在xx压力很大不假，但是也正是由于有这样大的压力，当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力，使自己在这样有压力的环境中，不断的成长进步，不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长，那么他会慢慢的腐化，从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们，需要的正是这充满机遇与挑战的环境，需要在这种环境中不断的成长与进步，所以说选择了xx，是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢xx的领导给了我不断发展进步的机会，在xx的一年多里，我们经历过酸甜苦辣，有过欢颜，有过悲伤，从前期的客户储备到xx的开盘，作为xx的老员工，我们经历的很多很多，不是用语言就能表达完整的，我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展变化，如果把潍坊xx名都比作一个“小孩”，那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。
置业顾问培训计划 8
初次踏入公司的那一天，至今历历在目，转眼已经过了一年多的时间。在这段时光里，我得到了公司领导和同事们的无私帮助、关心和工作指导与支持，同时也凭借自身的努力取得了长足的进步。这段经历对我来说是极其宝贵的，留下了许多美好而珍贵的回忆。作为一名员工，我感到非常荣幸，因为公司给予了我太多太多的……。
初来公司，我曾经非常担心自己能否胜任工作，但是我很幸运地得到了领导和同事的耐心关心、帮助和指导，他们帮助我在短时间内适应了公司的工作环境，并熟悉了公司的操作流程。我从学习房地产相关专业知识开始，到掌握了潍坊xx名都项目的相关知识，再到能够独自接待客户并成功引导客户认筹，我都能够熟练地完成。同时，我每天坚持打电话开拓并积累客户资源，并经常与老客户保持联系，以便他们能够介绍新客户给我，从而增加成交量。从入职至今，我对房地产行业的了解从最初的初步阶段发展到现在可以熟练讲解沙盘给客户参观，并根据客户心理努力促成成交。在此，我要特别感谢公司的领导和同事给予我的指引和帮助，也感谢他们在我工作中出现失误时提醒和指正我。
在工作中，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认真负责，高标准严要求，不懂的问题及时虚心向同事学习请教，不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料，并从网上摄取了大量有用素材，对同行优势及劣势有了一定的认识与了解，同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。
我所在的销售部门是一个动感十足且富有挑战性的团队，我的职责主要是接待客户并推销商品房。通过一年多的时间，我不断学习专业知识，并向领导和同事请教，使自己进步神速。
在一年多，对我的人生产生了极大的影响，不管是从为人处事上，还是心理素质上，我都获得了很大的提升。首先我要感谢给了我这么好的机会，使我从一个莽莽撞撞的.孩子，变成了一位处事不惊落落大方的人。在每一天我都感觉自己在变化，而且是向好的方向发展，每天我都在进步。在压力很大不假，但是也正是由于有这样大的压力，当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力，使自己在这样有压力的环境中，不断的成长进步，不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长，那么他会慢慢的腐化，从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们，需要的正是这充满机遇与挑战的环境，需要在这种环境中不断的成长与进步，所以说选择了，是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢领导给了我不断发展进步的机会，在一年多里，我们经历过酸甜苦辣，有过欢颜，有过悲伤，从前期的客户储备到开盘，作为老员工，我们经历的很多很多，不是用语言就能表达完整的，我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展变化，如果把潍坊xx名都比作一个“小孩”，那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。
xx年10月31日，我有幸加入了我们潍坊金碧置业有限公司。正式踏入房地产公司的大门，开始学习和实践。在这期间，我通过自己的努力取得了不小的进步。随着整个房地产市场环境的变化，在xx年5月1日，我们潍坊的名都项目终于迎来了盼望已久的开盘。历经7个多月的等待，这一天对我们所有人来说都是期盼已久的。开盘当天的场面非常壮观、火爆，这一天的开盘非常成功，连算运转单都数不过来。仅仅在开盘当天，就售出了大约一半的房源。这使我有机会从交付定金到签订合同全过程的操作中获益匪浅。开盘现场的热闹和客户对公司品牌的信任，对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止目前，我们楼盘已经成功销售了1000多套商品房，创造了潍坊房地产行业的奇迹。而我自己也已经成功销售了85套商品房，销售总金额约为6000万元。我的目标是售出110套商品房，销售总金额达到8000万元。虽然离目标还有一段距离，但我会不断努力实现它。这次轰动成功的开盘，让大家都非常开心。虽然在开盘那几天案场的所有人都非常忙碌，经常需要加班，但每个人的心里都充满了喜悦。因为我们取得了成功，成功地开盘了，这对每个人来说都产生了重要的影响，也给我们的人生带来了美好的一课。
在这次的销售工作中，我不仅增加了宝贵的经验，而且深切感受到自己作为一名XX集团员工的荣幸。希望在今后的工作中，我能够全力传达我们公司的优质产品，并充分展现出公司的文化品质和强大发展实力。
置业顾问培训计划 9
记得我刚来的时候运气不错，项目开盘恰逢我入职第二天。对于一个新人来说，开盘的情形确实让人感到迷茫，许多同事都在忙着接待客户，而自己却还处于半知半解的状态。那时我心里明白，只有通过不断学习，考取相关资格证才能独立接待客户。经过一段时间的努力，我对销售流程有了较为全面的理解，并掌握了不少实用的`知识技巧，这离不开同事们的支持与帮助。深入从事销售工作后，我才真正意识到还有太多事情需要去做，需要学习的内容更是数不胜数。销售知识犹如无底洞，但正因如此，我乐在其中，越发热爱这份工作。
前二个月，在担任见习置业顾问的过程中，我一方面协助同事完成销售任务，另一方面学习如何独立接待客户。同事们都很友好，乐于传授知识，并且信任我，让我尝试各种工作。渐渐地，我对接待客户、跟进客户、签订合同、售后服务以及银行相关法规等方面都有了一定的了解。
尽管起初有些不适应，因为正值楼市旺季，工作量较大，但我不断提醒自己，付出与收获是成正比的，只是时间问题。即便将来不再从事这个行业，我相信现在所学的知识在未来一定会派上用场。
4月份，正式晋升为实习置业顾问后，我开始独立接待客户并完成所有工作任务。虽然挑战很大，但一向自信的我充满干劲。在工作中遇到了不少问题，但在同事和经理的帮助下，我都顺利解决了。业绩方面，这半年还算一般，总销售了24套房源，转介成交5套，总金额达到1949.13695万元。对于一个刚入行的人来说，这样的成绩还算说得过去，也算是对自己的一个小小鼓励。
其实，总的来看，确实存在诸多不足，难以一一详述。但最为明显的，如销售技巧、自身应变能力以及对国家政策的理解等方面仍需提升。总而言之，需要学习的东西还有很多。尽管我还很年轻，但心态必须端正，要更加主动和积极地去学习和实践。还记得刚入职时，经理曾说过：“多提问，多动手，不要怕吃亏，做了总归没错。”！
下半年，也是新的起点。同样地，对于未来，我满怀期待，希望还能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更加出色，更加精湛。
置业顾问培训计划 10
一、工作中的感想和回顾
自四月份满怀激情与梦想加入公司以来，我一直伴随公司共同成长，从从化转战中山，公司也从壬丰大厦搬到创展中心，从最初的三个项目部发展到现在的五个项目部，团队不断壮大，实力和战斗力也在不断增强，公司规模也在不断扩大。可以说，这一年是非常不平凡的，也是中国房地产市场有史以来最不平凡的一年。这一年是房地产政策年，政策越来越严格，各种手段层出不穷，经历了最为严峻的一年。面对国家政策的不断干预，我们的房地产销售工作受到了巨大的影响，不断挑战着我们的生存极限，我们的生存空间显得越来越狭小。身边的同事因为政策的压力而被迫离职，对此我感到遗憾和惋惜。他们中不乏一些非常优秀的同事，不知道他们当初是抱着怎样的想法加入公司的，为何不能坚持下去？而我相信，逆境能够给予我们宝贵的磨练机会，只有经得起考验的人才能称为真正的强者。自古以来，许多伟人都是凭借不屈不挠的精神和坚韧不拔的意志，在逆境中挣扎奋斗而来的。因此，我由衷地感谢公司给予我这次工作和锻炼的机会，也很荣幸成为华南旅游地产网的一员。同时，感谢公司在逆境中不抛弃、不放弃我们。尽管我已经很久没有做出业绩了，但公司依然对我进行栽培和帮助，并给予鼓励和支持，再次向公司表示感谢！
自加入公司以来，从一名对房地产一无所知的门外汉，逐渐成长为一名专业的投资置业顾问，在这大半年的时间里收获颇丰。我对公司的运营模式、房地产市场以及相关政策有了较深的理解。作为房地产一线销售人员及销售主管，我深知自己的责任重大。
因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必须提高自己的素质，加强自己的专业知识和专业技能，只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
二、工作中好的方面
1、思想上积极向上，不断追求进步，热爱销售行业，尤其钟情于房地产销售。因为只有专注于一个行业，才能精通它。平时保持乐观的心态，立足本职，安心工作。
2、工作中乐观自信，能够吃苦耐劳，做事认真务实，服从管理，听从安排，适应能力强，具备团队协作精神，富有责任心，自觉性高，无论领导在与不在都能自觉地完成好手头的工作，并严格遵守公司的`各项规章制度。
3、在心态上能够端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”。平时能够保持积极向上的心态，以及良好的服务意识，能主动调节自己的情绪！
4、生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人!
三、工作中存在不足：
1、工作中不擅长自我总结、反思和检查，导致难以剖析问题的根源，查找客户未成交的原因，以致数月都没有销售业绩。这当然包括外在和内在因素，外在表现为房地产市场的不景气，而内在则反映在个人身上。我认为个人因素才是主要原因。
2、思想上有时不够端正，不能及时调整自己的方向，意志不坚定，自控能力较差。总认为这是由于市场环境所致，自己已经足够努力了。
3、在工作中缺乏明确的目标和详细的工作计划，会使销售人员陷入放任自由的状态，缺乏紧迫感和压力，从而导致工作效率低下，工作时间也无法得到合理安排。
4、派单时自诩“注重质量不注重数量”导致客户量较少，平时约客时跟进不及时以及客户资源管理混乱，导致出团量少，从而影响成交！
5、与客户沟通不充分，未能有效传递项目知识和楼盘亮点，无法及时满足客户需求，也不能及时发现客户对项目优势和劣势的看法及其了解程度。
6、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
7、谈客能力还有待提高及增强，逼定存在优柔寡断!
四、下步工作中需要得到的改进及帮助
1、完善的工作计划及个人目标，并严格落实及执行!
2、对客户间的交流并学习新的知识，掌握新的方法!
3、单注重质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类!
4、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售知识，提高自己素质!
5、日常工作中发现问题及时反映，并及时得以有效解决!
6、正思想，保持一颗积极上进心，以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7、学习并掌握团队建设的知识，充分调动组员的积极性、创造力、上进心和进取心，打造一支精英销售队伍，并不断强化和完善自身各项能力！
8、望公司加强相关专业培训，使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面给予保持，不足之处在下不工作加予克服及改进!
置业顾问培训计划 11
在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括
1、计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。
2、市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3、机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4、目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5、市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6、行动方案：本方案回答将要做什么？谁去做？什么时候做？费用多少？
7、预计盈亏报表：综述计划预计的开支。
8、控制：讲述计划将如何监控。
其中个人心得总结如以下
一、保持一颗良好的心态很重要。良好的.心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。
二、不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。
三、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。
四、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
五、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。
六、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而仕问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。
七、在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。
八、加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。
最后，十分感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。
置业顾问培训计划 12
20xx年对我们××地产公司而言是极其关键的一年，对于刚进入房地产中介市场的我来说，同样充满了挑战、机遇与压力。为了更好地适应这份工作，我需要调整心态、增强责任感和服务意识，全面了解并掌握厂房中介的相关业务。在厂房部的朱和郭两位同事的热情帮助下，我逐渐熟悉了部门的基本业务流程，并深刻意识到自身存在的不足之处。为了能够迅速成长为一名专业的'房地产经纪人，我制定了以下计划：
作为新员工，我通过接触公司的基本业务工作，对公司业务有了一定的了解，但仍然存在很大的不足。这对业务员来说是一个明显的短板。希望公司今后能定期为新员工安排学习和培训，以便我们更快地适应工作，更加得心应手。
在第一季度，以业务学习为主，鉴于公司目前正处于开业初期，部门的计划制定尚未完成，节后市场可能仍会较为冷清，我将利用这段时间充实自身的业务知识，深入学习公司的规章制度，并积极与同事建立良好的合作关系；通过实地走访周边镇区的工业园区，寻找潜在的业务机会并了解当地工业厂房的情况；通过网络、电话及面对面等多种方式主动接触客户，加强与客户的沟通交流，力求构建一个稳固的客户群体。
置业顾问培训计划 13
第一季度（1月———3月）
1、考察网络市场，建立网络销售。随着E时代的到来，网络购物已是当下销售不可缺少的`平台。本公司作为上市后备企业，应多方拓展市场，抢占网络销售空间。计划首先在集团官网建立独立销售页面，可同时申请自己独立网站进行销售，同时也可招商引资。主要由李雨晴负责。
2、拓展市场，市内建店。直销是销售最直接有效，也最基本的销售方式，3月份开始，公司决定在市内选址设立销售点，主要由李云强负责。
3、建立场外销售队伍。为实现年度销售额完成，计划在3月底，建立场外销售队伍，致力于拓展市场，提高业绩。
4、日常产品销售工作。
第二季度（4月———6月）
1、试行易货销售方法，加大产品销售力度。（孟x）
2、完成库存大米销售工作。（孟x）
3、采取竞聘方式，充实销售队伍渠道。
4、完成中档酒销售渠道，主要集中在本市、沈阳市开发建立。（朱x）
5、完成时销售中心试运营。（李xx）
第三季度（7月———9月）
1、做好网上销售工作。（李雨晴）
2、做好库存大米的销售工作。（孟x）
3、做好即食产品的销售工作。（李xx）
第四季度（10月—12月）
1、做好政府机关的销售工作。（李xx）
2、完成大米收购50吨任务并做好销售工作。（孟x）
3、完成林蛙收购10万只并做好销售工作。（冯x）
4、做好酒类渠道销售工作。（朱威）
5、做药其他产品销售工作。
置业顾问培训计划 14
自20xx年加入公司以来，转眼已有数年光阴。特别是从20xx年5月开始参与石林厂房项目，其间经历了不少波折与挑战，感慨颇多。根据我对项目的理解和掌握，实事求是地制定了20xx年的个人工作计划如下：
20xx年工作计划中的第一条、熟悉公司的新规章制度新的业务工作流程和新的营运方式。作为一位老员工，面临公司大刀阔斧改革和大手笔的改变经营模式，自己通过对公司业务的接触，使我对公司的业务能够有更好地了解，但还是有差距。这对于业务员来讲算是一个缺陷，希望公司以后有时间能定期为员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心应手。
1、在第一季度，我们将主要围绕石林厂房的销售业务和学习展开工作。由于我们的项目正处于销售阶段，而部门的计划尚未公布，节后市场可能会处于低潮期。因此，我打算利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司的规章制度，并与公司同事充分交流与合作。同时，我会前往周边镇区的工业园区进行实地考察，以寻找潜在客户并了解当地的工业厂房情况。此外，我还会通过上网、打电话以及陌生拜访等多种方式联系客户，加强与客户的沟通，争取建立一个强大的`客户群体。
2、在第二季度时，公司应已步入正轨，工业厂房市场将迎来一个小高峰。在对业务有深入了解后，我会全力以赴争取尽快成交，以成为一名优秀的公司员工。同时，我将向施经理和郭经理学习专业知识、谈判技巧及工作方法，助力厂房部早日发展壮大。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们长期的厂房推介、客户推广和维护，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！
在房地产市场营销领域，工作环境瞬息万变，需要不断调整经营策略。因此，持续学习对业务人员至关重要，这直接影响到他们与时俱进的能力和业务发展的活力。我会根据实际需求适时调整学习方向，以补充新的知识和技能。工业知识、营销知识、部门管理和相关厂房知识都是我需要掌握的内容，只有充分了解自己和竞争对手，才能立于不败之地（在这方面，我也希望能得到公司的支持）。
加强自身思想建设，增强大局观念、责任感、服务意识及团队精神。积极主动地确保工作到位、落实到位。我将竭尽全力做好工作，以减轻领导的负担。
以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。俗语说“火车跑得快，全靠车头带”，“三军勇猛在于将帅得力”，而优秀的将帅往往出自名门。我希望在公司领导和部门领导的正确引导和帮助下不断进步。展望20xx年，我会更加努力、认真负责地对待每一项工作，积极争取更多的客户，力求完成更多订单，进一步完善厂房部门的工作。相信自己能够完成新任务，迎接新挑战。
置业顾问培训计划 15
转眼之间又要进入新的一年—xx年了，新年要有新气象，在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划。我是一个从事工作时间不长，经验不足的工作人员，很多方面都要有一定的要求，这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。 也对自己制定了房地产销售部个人工作计划，相信我会做得更好。
xx年是我们××地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的`成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：
熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期。间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
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