物业经理岗位职责

时间:2024-12-20 10:19:19 岗位职责 我要投稿

物业经理岗位职责

  在我们平凡的日常里,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是组织考核的依据。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编收集整理的物业经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业经理岗位职责

物业经理岗位职责1

  1、在公司总经理的领导下,制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

  2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理,制定相应的.管理规定;

  3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;

  4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。

  5、统一调配公司工程部人员,组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求,为住户提供良好的工作、生活条件。

  6、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。

  7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术档案管理工作。

  8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行。

物业经理岗位职责2

  职责:

  1、全面负责小区的日常行政及物业日常管理的日常事务,以及对接各部门物业方面的'管理及沟通;

  2、协助部门主管,对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业对联关系维护等的管理工作;

  3、全面负责小区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境卫生管理等工作;

  4、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况;

  5、按时开展物业管理费的催缴工作;

  6、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准,熟悉物业管理各阶段的工作和流程,以及相关质量体系的运用操作;

  7、具有较强的应变能力,能独立灵活处理物业项目重大突发事件。

  任职要求:

  1、大专以上学历,5年以上相关经验;

  2、具有较强的组织、指挥、协调、沟通能力;

  3、良好全局观念与团队精神。

物业经理岗位职责3

  1、在物业的有关人员领导下,全面负责保安部工作,对物业总经理负责。

  2、负责指导。监督辖区的安全防范工作,协助公安机关处理相关的重大刑事案件和治安事件。

  3、负责制定保安部工作目标,工作计划和实施方案,并监督落实情况。

  4、负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导和有关主管部门的指示,指导和布置具体落实措施。

  5、负责检查监督辖区保安。消防。车辆管理工作,发现问题及时整改。

  6、负责应聘保安员。中监控员。车管员的复查。

  7、负责组织实施保安员。中监控员。车管员的培训及考核,对不合格员工提出处理意见。

  8、定期会同相关部门对所管辖区实施消防安全检查,消除火灾隐患。

  9、负责做好保安。消防用品的`采购。验证。监督管理,并对需要维修物品提出申请。

  10、负责制定新接收物业保安工作的方案,并组织实施。

  11、根据物业指示和实际情况对小区全体保安员进行调整。

  12、建立建全业主。客户档案,对装修人员严格管理,完善钥匙管理制度并监督钥匙管理。

  13、拟定年度消防安全工作计划,组织制订消防安全制度和操作规程;组织实施消防器材和消防设施的维护。保养。

  14、负责各种突发事件的组织。指挥和报警工作。

物业经理岗位职责4

  物业城市总经理 深圳市美易家商务服务集团股份有限公司 深圳市花样年国际物业服务有限公司,深圳市美易家商务服务集团股份有限公司,花样年国际物业,花样年 岗位职责:

  1、协助物业板块总经理负责全国所有物业项目的管理工作;

  2、根据集团战略发展要求,制定物业公司年度资金预算,组织制定并完善物业公司服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施;

  3、负责对物业服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况的全面掌控管理,提升公司形象,实现公司品牌价值;

  4、按集团公司要求,领导制定和实施物业公司的.年度经营目标;

  5、按集团市场战略发展要求,做好市场开拓、收兼购物业公司,实现年度市场指标。

  6、协调好公司内、外部的相关关系,维持并提升公司的品牌形象和美誉度;

  任职要求:

  1、,物业管理、工程管理类相关专业大专以上学历,;

  2、10年以上工作经历,5年以上全国知名物业管理企业管理岗位工作经历,至少一定要做到区域一把手经验;

  3、全面的物业管理知识和超前的管理理念和经营意识,熟悉行业服务标准规范、运作流程和法律法规,并能熟练运用;

  4、拥有广泛优质可拓展资源,具备成本测算及独立撰写工程服务方案的能力;

  5、富有开拓及创新精神,较强的领导力,良好的的沟通协调与资源整合能力;

  6、有注册物业管理师或具有其他中级职称能接受出差者优先。

物业经理岗位职责5

  1、依照公司的规定的“物业管理服务质量标准”,配合项目经理完成任职项目物业服务管理工作。

  2、负责对本项目客服、工程、保安、保洁、绿化等部门执行规章制度、服务质量标准进行监督、检查。

  3、了解物业管理各方面的法律法规。

  4、负责本项目财务工作管理,参与费用支出审核。负责对本项目客户服务收费指标完成情况进行监督、管理。

  5、掌握小区住户所有基本情况及所有公共设施设备的状况。熟悉客服工作流程及其他班组日常工作的'监督检查流程。

  6、负责对本项目小区的客服及其他班组的协助和日常巡视质量进行监督、管理。

  7、协助项目经理交办的其他工作。

物业经理岗位职责6

  主要职责:

  1.在管理当局的统一领导下、制定、贯彻、执行有关工程和能源管理方面的方针,政策、规定和制度。

  2.根据要求为别墅区所有系统和设备建立并保持有一个全面的'维修计划。

  3.建立健全工程设备的运行和操作程序,确保整个工程设备的正常运行。

  4.全面负责工程方面的节支运行,根据楼宇运行要求准备和修改工程部运行预算,并严格控制工程运行和维修费用。

  5.跟踪、控制所有水、电、煤气、煤的能源消耗,保证最大限度地节能。

  6.负责准备并及时向管理当局上交所有有关报告及报表。

  7.负责工程部员工绩效评估,并按照奖惩制度实施奖惩。

  8.负责建立全部门各岗位责任。

  9.负责建立健全全部门培训计划,保证工程部员工掌握必备的专业技术和技能。

  10.认可签收部门所有发票。

  11.在环境和安全方面保证大楼执行法律要求。

  12.制定并执行对其它部门紧急情况做出反应的计划。

  13.负责协调政府部门有关设备设施的定期质量检查,外网改造工程。

物业经理岗位职责7

  职责描述:

  1、进行服务质量的日常检查,参加部门组织的月检,独立进行日常抽检。

  2、对不合格项进行控制,对潜在不合格进行预防。

  3、参与内部质量审核,跟踪内审后的纠正预防工作。

  4、参与组织实施顾客满意度、需求调查活动及独立跟踪问题的处理。

  5、对项目经理负责,协助公司领导和部门经理做好管理体系的日常运行和完善工作。

  6、收集、协调、组织管理体系文件的修改和控制发放;公司相关品质检查工作的`组织与实施工作。

  7、负责上级交办的其它工作。

  任职要求:

  1、大学本科以上学历,相关工作经验三年以上,有大型写字楼品质管理经验者优先;

  2、熟悉质量(环境)管理体系;

  3、具有一定的沟通、协调能力,有一定的文字组织能力;

  4、较强的工作责任心和抗压能力。

物业经理岗位职责8

  1、全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理;

  2、参加区域公司整体运营策划,并主导策划方案的制订与实施;

  3、建立、完善和维护区域整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等);

  4、指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的年度运营安排,并对汇总结果进行审核、修订后,提出看法和建议,上报集团公司决策层进行决策;

  5、指导区域公司组织落实区域年度运营安排,并对本部门及区域下属各单位的.安排执行工作进行监督、检查;

  6、对区域下属各单位经营安排执行状况进行指导、监督、检查、整改;

  7、负责协作区域公司战略目标及运营安排,完成区域的组织建设和组织保障工作;

物业经理岗位职责9

  1、负责综合体信息、工程、精装改造、消防安全、物业安管等工作的统筹管理;

  2、根据平面设计跟进工程、装修改造的开展进度及完成

  /3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  4、负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作

  5、根据部门年度、季度工作计划,负责落实设施设备的维护及保养,推进能源管控,确保在预算内完成物业各项工作;

  6、负责处理物业方面投诉,保持环境卫生及维持治安秩序

  室下达的各项指令,全面负责项目的日常经营管理工作,对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责;

  2、配合公司的服务质量要求,制定管辖项目的'工作计划、财务预算方案,负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作报告,做出分析、改善建议;

  3、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的落实情况,并按规定向上级反馈;

  4、对所管理项目的安全品质承担全部责任,积极与上级和政府相关部门处理好关系,维护公司社会品牌形象,为公司经营提供良好的外部环境保障;

  5、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理,指导和培训下属的日常工作,对各项任务进行分解,监督工作任务的完成情况与质量。

  6、主持过大型物业管理项目整体运作,有知名楼宇管理经验,对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力;具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力;

物业经理岗位职责10

  1、负责运营期工程设备运行方案、设备维修保养计划、商铺调改费用、维修改造费用审核;

  2、负责对下辖项目物业团队的.监督、指导、培训及考核;

  3、负责审核区域各自持项目年度工程设备设施维修保养计划及监督落实情况;

  4、负责各项目物业团队年度预算的编制和执行跟进;

  5、对各项目各类费用的横向管理,并提出费用优化建议和方案。

物业经理岗位职责11

  1、全面负责服务处各项工作,主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理等工作;

  2、负责与甲方保持良好的合作关系;

  3、负责项目处所有员工的工作监督、培训和考核;

  4、严格按照公司品质管理的.要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应;

  5、建立健全项目管理处的规章制度;

  6、处理项目管理处的各类突发事件。

物业经理岗位职责12

  物业工程经理(欧亚达建材家居商场)武汉欧亚达商业控股集团有限公司武汉欧亚达商业控股集团有限公司,欧亚达商业控股,欧亚达设计中心,武汉欧亚达集团,欧亚达

  岗位职责:

  1.负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;

  2.负责制定商场监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全;

  3.适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;

  4.组织好各部门的分工协作,每周召开部门例会,负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;

  5.制定突发事件的处理程序,建立和健全各项制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录,建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合;

  6.对商业综合体安全、消防、车场、环境、绿化养护、绿植租摆等工作进行监督、指导和管理;

  7.负责商业经营中涉及到物管工作的对内对外的各项联络沟通协调工作。

  任职条件:

  1、45岁以下,大专及以上学历,机电、电气类相关专业优先;

  2、具备3年以上大型商场、商业综合体物业管理工作经验;

  3、具备良好的工程物业相关工作经验,熟悉水、电、空调、电梯、消防、工程改造等物业工程类事务的`管理与实操;

  4、具备良好的沟通、表达、协调能力,有一定的管理能力;

  5、持有相关部门认证资格证书(电工、特种设备、建构消防、工程造价等等)者优先。

物业经理岗位职责13

  小区绿化服务要求标准

  一、加强小区的环境建设,不断提高绿地景观效应。坚持环境绿化"三分种,七分养"的原则,加强绿化的养护管理工作,深入环境景观化的管理制度,强化环境的绿化园容景观,为业主提供十分和谐、温馨,并能反映时代特色,高品位的绿色环境空间。

  二、绿化工要熟悉小区的绿化布局和个人包干地区的职责范围和花草树木的品种数量,并逐步掌握花草树木的种植季节、生长特征、培植管理方法等。

  三、对花草树木要定期清除杂草、防治病虫害、松土、施肥,并修理枯病枝,伤害枝等,更换死亡苗木,浇水。

  四、要保证绿化场地不留杂物,不缺水,不死苗,不被偷盗,遇到有违章违法行为,要及时加以劝阻,不听劝阻的要及时报告保安人员和主管人员,协助对其劝阻和处置。

  五、淋水要根据季节、天气、花卉品种而定。夏季多淋,晴天多淋,阴天少淋,雨天不淋。干燥天气多淋,潮湿天气少淋或不淋。抗旱性强的`品种少淋,喜湿性品种多淋。

  六、除草要及时,做到"除早、除小、除了",不要让杂草挤压花卉,同花卉争光,争水、争肥。杂草多,劳力少时可用化学除草剂进行灭草。

  七、结合除草进行松土、施肥。施肥要贯彻"勤施、薄施"的原则,避免肥料浓度过高造成肥害。

  八、发现病虫害要及时采取有效措施防治,不要让其蔓延扩大。喷药时,在没有掌握适度的药剂浓度之前,要先行小量喷施实验后才大量施用,既做到除病虫又保证花卉生长不受害。

  九、管理好划定区内的绿地,养护树木,培育花草,使草地绿茵,花木枝叶茂盛。

  十、不断学习与研究新技术,积极引进和培育新品种,培育出各种花卉苗木,满足小区绿地的补植,更新和本公司用花、业主摆花、插花的需要。

  十一、用色彩艳丽的花卉,碧绿青翠的植物,通过艺术的处理、装点室内空间、绿化美化室内环境,给人们清新高雅、赏心悦目的感受。

  十二、搬运花卉时,要注意保护花卉株姿态不受损和注意场地卫生,尽量减少花泥及污物的散落。

  十三、发现摆花有枯萎的现象时,要立即更换,在业主室内不准有枯死的花卉出现,插花要按时换插。

  十四、保持花卉正常生长与叶清洁,每星期擦拭叶上灰尘和淋水一次。

  十五、摆、插花要讲究艺术,品种配置,摆放位置要适当,风格统一协调,构图要合理。

  十六、学好种花、养花、摆花、插花知识,提高花饰技艺,并向业主宣传讲授,争取业主配合,共同做好花饰工作。

物业经理岗位职责14

  1、负责公司智能停车场运营部全面管理工作,确保完成公司年度经营指标、线上线下运营目标和管理目标;

  2、负责停车场运营团队建设及管理机制的.完善,负责停车场运营部的各项管理制度和文件;

  3、负责停车场人员调配、管理、考评及培训;

  4、负责停车场经营收入及经营支出的分析与改进;

  5、负责现场与各相关厂商、运营商的对接协调工作;

  6、负责协调停车场项目内外部关系,保证信息流通,合理配置资源

物业经理岗位职责15

  1、负责品质部工作安排整体的推动,跟进公司各部门各项目工作安排完成状况;

  2、组织编写、修改公司的体系文件,公司管理体系中各项过程、服务实施的'限制管理;

  3、通过客户服务需求及行业动态的分析,不断创新客户服务内容,完善客户服务流程;

  4、组织客户满足度调查及统计分析,并落实公司满足度提升措施;

  5、处理公司级客户投诉,对各项目发生的各类投诉的处理过程进行监控;

  6、对各项目业务培训状况进行监管,保证业务培训要求的落实;

  7、上级支配的其他工作。

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