公关策划

时间：2025-03-09 10:21:42 策划我要投稿

实用的公关策划

公关策划篇1

　　一.项目背景

实用的公关策划

　　5cm奶茶店，是由五邑大学在校学生创立的多种类饮品悠闲店，产品有各类奶茶、手调式饮品、花茶以及小食等。5cm致力于为邑大师生提供最优质的产品和服务，用适众的价格、让顾客满意的服务、不断创新的产品来支撑我们的经营理念以及吸引我们的新旧客户。为了能够及时的与广大师生进行沟通互动、信息交流，5cm奶茶店已有一系列活动，其活动途径包括：微博及微信活动，海报、横幅宣传等等。在未来的发展中，我们5cm会始终坚持将心比心，以人为本，服务邑大学子为宗旨，逐渐打造属于邑大的优质服务品牌。

　　二·项目调查

　　(一)竞争分析

　　目前，五邑大学主要有五间奶茶店，其中南区新生宿舍楼的100℃经营时间较长的连锁奶茶店，所以在产品和服务上它更胜一筹，而相比5CM它有更加优越的地理位置，并且开店时间较早，消费者对他的品牌认知度更高;同时南区还有一间奶茶店和一间规模较小的奶茶店，而已5CM距离最近的奶茶店价格相对便宜。

　　(二)SWOT分析

　　优势(S)劣势(W)

　　机会(O)1·有自己独特的品味，良好的环境和氛围

　　2·纯手工制作，质量好

　　3·价格与同行业持平，其他一些饮料的价格低于其他奶茶店，在价格上还是占一定的优势的

　　4·提供多样化品种的`奶茶，以期望符合各种口味的消费者1·茶店的季节性消费较为明显，不能达到很好的消费额度

　　2·店面较小，不能容纳更多的消费者

　　3·位置相对比较偏僻，距离南区较远

　　4·市场比较狭隘，主要集中在大学生消费市场

　　5·宣传力度不够，奶茶店的知名度较低

　　威胁(T)1·来自其他奶茶店的威胁

　　2·其它的瓶装饮料的冲击

　　1·与女生宿舍较近，消费者资源多

　　2·有优良的目标

　　3·产品品质高

　　4·南区的市场尚未开发

　　5·店面整体环境较好，风格别致，清净幽雅，适于休憩与会谈

　　三·项目策划和实施

　　1.通过海报、宣传卡、校园广播在校内宣传

　　(1)海报：1开，每周张贴两次，一次两份。(4份*9周)

　　(2)宣传卡：20cm×5cm，1000份

　　(3)广告：上半学期在学校校报登广告，最好是一个月投放一次广告

　　(后面介绍5CM奶茶店店的基本情况，店长、店员简介(附照片)，店的发展情况，店内的奶茶和其他饮料的价格和口味和其独特之处;最后介绍奶茶店店地址(附方位图)。)

　　(4)学生会员卡：8.5cm×5cm，8.5折优惠，第一期发放200张。

　　2·心情故事征文：

　　要求：体裁不限，20xx字以内，A4纸打印，讲述大学生有关奶茶的爱情故事。

　　原创奖励：

　　一等奖：二名￥100.00+会员卡

　　二等奖：三名￥50.00+会员卡

　　三等奖：四名5CM奶茶杯+会员卡

　　优秀奖：五名+会员卡，并且可以免费品尝5CM奶茶一杯。

　　3·根据不同节日和具体情况制定促销套餐，以增加消费者的关注度，同时在微博·微信等社交媒体上大力宣传，让更多的消费者知道这些优惠信息。

　　具体实施：

　　5CM元旦低价大促销

　　时间：20xx年1月1日00：00至24:00

　　形式：庆新年5CM吐血低价大促销活动

　　内容：凡是20xx年1月1日当天到5CM消费的顾客均享受低价优惠。

　　优惠1：单人买一杯奶茶或饮料享受-1元优惠

　　优惠2：非会员享受买二送一，会员享受买一杯+1元加享一杯的优惠

　　优惠3：推出好基友套餐(宿舍四人套餐)，此优惠可到店里享受也可外送，即买四杯奶茶送四份小吃，外加5CM小礼物一份

　　优惠四：情侣套餐，甜蜜花茶+蛋蛋撞奶+鱼蛋+鸡翅=15元

　　优惠五：一次购买满200元(含外送)即送会员卡一张(可即时使用)+5CM圣诞大礼物+享受5CM奶茶MM热情火辣优质服务

　　4·吸珍珠大赛

　　时间：20xx年1月1日至20xx年1月7日

　　活动方式：

　　每天12:15-12:45举行，参赛者购买1杯珍珠奶茶，在15秒之内1口气吸出杯内的珍珠，吸得最多者获胜，每天统计出前三名。第一名可获得奶茶赠饮7杯，第二名可获得奶茶赠饮5杯，第三名可获得奶茶赠饮3杯。所有获赠奶茶，一天只能领取1次，奖品1个月内有效。

　　统计周冠亚季军，周冠军可获得奶茶赠饮10杯，周亚军可获得奶茶赠饮7杯，周季军可获得奶茶赠饮5杯。

　　5·DIY自己的奶茶(为自己喜欢的人做一杯奶茶)

　　把我的爱细细磨制，做成一杯香浓的奶茶，伴着香气慢慢融在你的心里。爱的旅程，在5CM开始蔓延，想亲手为自己心爱的人磨制一杯香浓的奶茶吗?5CM让爱在这里蔓延，

　　(1)把上面的广告语做成精美的广告牌150cm高，100cm宽，置于店门口。

　　(2)专制一些双心软质的挂件，5CM娃娃，做为宣传品和赠品发放。

　　(3)宣传单页，以奶茶色为底色，左侧印上5CM娃娃的形象，右侧是广告语。

　　具体实施：

　　(1)因为奶茶的制作工艺比较复杂，在DIY之前，一些专业性的、需要保密的工作程序可以事先由专门的员工制作。顾客在专业人员的指导下进行一些简单的程序制作。

　　(2)制作过程中需要的工具，像手套、勺子、杯子等都要制作精美，印上5CM的标志。过程中一定要保证顾客的安全。

　　(3)操作的员工在制作上一定要充分的体现奶茶制作的美感，给人一种享受。注意一些细节的地方，用肢体语言传达奶茶的美不仅仅在其口味上，它的制作本身也是一种艺术。

　　(4)不论是奶茶制作的演示还是奶茶的DIY都要有一定的时间段。一般是下午3：00—5：00，晚上7：00—10：00(初步设想)

　　6·微视频大赛

　　首先以5CM为拍摄主题，拍摄一部于奶茶有关的微电影;同时也可以招募其它人参加，对于这次大赛共设置以下奖项：

　　最受欢迎奖：一名￥500+会员卡

　　最佳创意奖：一名￥300+会员卡

　　最佳剧情奖：一名￥100+会员卡

　　优秀奖：三名￥50+会员卡

　　然后对获奖的微电影上传的如优酷土豆等视频网站，或分享到微博微信等社交网站。

　　四·项目评估

　　1.5CM在五邑大学中知名度大福提高。

　　2.短期内客流量显著提高，利润率得到提升。

　　3.发展一批5CM忠实消费群。

　　4.让更多的人喜欢5CM奶茶。

　　五·总结

　　本次策划案以五邑大学为主，力求以北区女生市场带动南区消费群，寻求短期增长点，谋求5CM的长期发展。因此对五邑大学市场的公关活动规划较细致。同时，由于这些活动之间存在连带关系，如若其中一项活动出现意外情况，其他活动应做出迅速而有效的调整。执行过程中如有不合实际的情况出现或更好的创意，应当做出相应调整。

公关策划篇2

　　一、活动背景：

　　1）中国自古乃礼仪之邦。我们当代大学生更应该培养良好的修养，传承民族优良传统，学习公关礼仪知识！现在，让我们来展现风采，释放青春，来展示自己的优美姿态，发挥自己的智慧聪颖，迎接我们美好光明的未来。

　　2）20xx年11月，花城广州将迎来一场世界瞩目的第16届亚运会。我们这群80后、90后的年轻人应充分演绎美丽与素质并重的新礼仪态度，以时尚、活力、关爱与智慧兼修的形象迎接世界各地的宾客，同时，更好突显中国作为礼仪之邦的大国风范，展现当今和谐社会所表现出的精神风貌。

　　二、活动目的：

　　为了丰富我校大学生的精彩课外生活，让学子们一起学习公关礼仪知识，加强对个人修养素质与气质的培养，使我们在日常为人处事和社会交际上能更加自信，以及为将来就业打造一个内外兼修的形象。

　　三、活动主题：以礼相迎，魅力亚运

　　四、活动时间：20xx年4月1日—20xx年4月24日

　　五、活动地点：南区室外篮球场

　　六、主办单位：仲恺农业工程学院社团部

　　七、承办单位：人力资源管理协会

　　八、赞助单位：待定

　　九、参与对象：仲恺农业工程学院全校学生，男女不限

　　十、活动内容：

　　1、对选手进行公关礼仪知识培训

　　2、比赛过程中有公关礼仪知识、亚运手册知识问答，才艺表演，公关礼仪展示，情景模拟等环节考察选手的综合素质

　　3、经评委评分选出冠亚季，最佳亲善奖、最佳人气奖、最佳才艺奖、最佳仪态奖、最佳台风奖。

　　十一、活动过程：

　　A：前期宣传（4月1日—4月9日）：通过摊位宣传，传单宣传，横幅宣传，网络宣传等多种方式。

　　B：初赛（4月10日）：通过笔试的`形式，让选手参加考试，通过亚运方面的知识对参赛者进行第一轮考核，然后根据成绩筛选出参赛者进入复赛！

　　C：复赛（4月13日—4月14日）：让进入第一轮的参赛者进行面试，考察其各方面的素质，再结合网络投票的形式，进行评选出我们进入决赛的选手。

　　D：决赛（4月24日）：决赛共分四个阶段：我塑我形象———登台走秀、我有我智慧———亚运知识问答、我秀我才艺——才艺展示、情景话剧。登台走秀阶段主要展示选手的个人风貌及整体形象，选手服饰包括正装、运动装、休闲装；知识问答阶段主要考查选手的语言表达能力和礼仪知识，采用现场和观众互动的问答形式；才艺展示阶段主要展现选手的才艺能力和现场表现能力，形式内容包括唱歌、舞蹈、乐器演奏、武术、书法、手工艺制作等；情景话剧是由选手分两组，根据亚运礼仪方面的情景，表演一段话剧。

　　十二、大赛前期宣传工作

　　4月1日—4月2日：校内大范围传单派发。

　　4月3日—4月4日：大幅海报展示宣传。

　　群发大赛信息，在各大Q群进行宣传；教室板报宣传：

　　4月5日—4月6日：在南、北区设摊点宣传、报名，并对现场报名者进行解说。

　　4月8日：相关老师或专业指导对选手进行培训。

　　4月9日：初赛前准备。申请教室，通知相关老师。

　　4月10日：初赛

　　4月13日：复赛

　　4月24日：决赛

　　十三、基本决赛流程

　　19：28—19：30协会宣传片以及选手风采片段。

　　19：30—19：40主持人开场白，大赛正式开始。

　　19：40—19：55我塑我型环节。

　　各号选手依次上台，台上个性走秀，演示个人舞台风采，然后做一个简短的自我介绍。

　　20：00—20：30亚运知识问答，选手依次登台，每人有两道题的提问，答对者可以加两分，答错者不给以加分，然后观众也抢答，答对者可有礼物赠送。

　　20：30—21：10个人才艺展示：每个选手依次上台，展现自己的才艺，每个选手约4分钟。

　　21：15—21：35情景话剧：选手分两组，根据礼仪方面的情景，各自表演一段话剧，胜出组团集体加分。

　　21：40—21：45渲场表演：邀请管理学院的拉拉队进行舞蹈表演。

　　21：50主持人宣布比赛结果，进行颁奖仪式。

　　22：00比赛结束

　　奖项设置

　　冠军：1名荣誉证书和奖杯

　　亚军：1名荣誉证书和奖杯。

　　季军：1名荣誉证书和奖杯

　　优秀奖：7名荣誉证书和奖品

　　最佳亲善奖：1名颁发荣誉证书和礼品

　　最佳人气奖：1名颁发荣誉证书和礼品

　　最佳才艺奖：1名颁发荣誉证书和礼品

　　最佳仪态奖：1名颁发荣誉证书和礼品

　　最佳台风奖：1名颁发荣誉证书和礼品

公关策划篇3

　　一、宣传方案：传单（200份）、海报（2张）、横幅（2条）、校园广播、网络宣传

　　二、具体宣传安排：

　　1）传单：在下沉广场和餐厅东门口设置分发点

　　2）海报：在宣传栏贴出本次活动简介及优惠政策

　　3）横幅：在下沉广场销售处，悬挂内容：“校园自行车慢行大赛”。

　　4）与交院广播站联系，对本活动进行介绍及公布活动进展情况。

　　5）申请在社团联合会内部、院内论坛及公共关系协会Q群上向学院内外预告本次活动，还有通过相关的协会的同学通过在Q群转发，达到一传十，十传百的宣传。

　　三、活动细则

　　（1）比赛阶段：

　　第一回合：每位选手在固定的直线路线中进行比赛，时间用得最长的六位选手进入第二回合；

　　第二回合：每位选手在固定的曲线路线进行比赛，照样用时间最长短排名，最长时间的选手为冠军。

　　（2）注意比赛事项：自行车的行走路线必须按照指定的路线，而且比赛过程中脚不能着地。

　　（3）比赛地点：下沉广场。

　　（4）比赛奖励：

　　一等奖：一名，奖状+奖品

　　二等奖：三名，奖状+奖品

　　三等奖：五名，奖状+奖品

　　嘉宾：协会指导老师，社团联合会代表，ⅹⅹ企业的主要负责人，团委，还有协会现任或前任的会长附加：活动中，摊位设置维修服务点，有3个工作人员，服务工作中可向维修人附加员询问，工作人员会尽可能回答，在活动中供消费者咨询。对在活动中表现优秀的协会成员颁发五四证书，一等奖：一名，二等奖：三名，三等奖：五名。

　　四、经费预算

　　活动中需要宣传海报五张（50元），传单一千二百份（120元），横幅二条（80元），服装10套（200元），校园广播费用（100元），仓库使用费（待定），活动奖品费用（60元），场地使用费（待定），协会工作人员工作用水（100元）。

　　五、活动中应注意的问题及细节

　　（一）应注意的问题或细节：

　　1、活动的严谨，工作人员尽力做好各自的本职工作，遇到什么问题及时上报。

　　2、保证活动公平性，只有公平才能使活动进展更顺利，同时也赢得交院学子们的好感，让他们对我们工作的肯定，也是为长远发展起基础作用。

　　3、活动中要提倡环保，节能，因为这是时代的要求，也是我们每个人的职责，这也会给交院学子们带来启发。

　　4、人身安全，无论什么活动都好，首先考虑的是人身安全问题，如果这个没有做好，这个活动就是失败的。

　　（二）人员及相关工作安排

　　1、策划部设计好传单，并打印好。

　　2、宣传部派发传单，挂横幅。

　　3、学习部制作邀请卡和邀请嘉宾。

　　4、信息部负责联系广播站和联系校内网的宣传工作。

　　5、活动中，监查部和有关人员维持比赛现场的程序和气氛。

　　（三）相关监控：保证活动公平性，我们会在每个活动派几个人监控，评委的相关监控观察和监督，记者站的记者进行拍照，并且每个活动后学子们发觉哪儿不对可以现场提问。

　　（四）活动过程及后期相关准备：活动过程及后期相关准备应急措施：

　　1、应急人员工作分配：应对意外事件的发生。

　　2、活动氛围处理：提高活动气氛。

　　3、活动后补方案：由于特殊情况活动没法展开，需要后补的活动方案。

　　4、场地的后备方案：由于特殊情况活动场地不能用，而事先选一个后备场地。

　　六、自行车未来发展方案调整

　　1、在定位方面：由于中国许多自行车产品仅倾向于代步工具，并且产品在商业企划与渠道上，处处体现“节约”精神。其产品特征是低档的，廉价的，没有面子的，给人一种穷酸的心理情感，这样的产品到底卖给谁？价值在哪呢？而成功的自行车企业，他们都能赋予自行车产品灵魂与思想，表现出强大的产品文化，给人一种全新的感觉。因此，我们要朝这些成功的自行车企业定位。

　　2、在产品方面：自行车的未来，不是简单的交通工具，而是一种文化，一个思想，一个随身休闲工具。

　　3、在定价方面：根据哪些消费群体来选择服务，是用来代步，还是休闲，用来显示身份还是用来表达用户的感情，价格要符合不同消费者的生活水平，实现价格与质量挂钩。

　　4、在分销售方面：对于不同的消费群体进行设计不同的分销方案，分销工作要确实落实到位，但要提高企业综合管理水平、服务质量和经营效率，分销的各个环节都要紧密地联系起来，达到分工合作的效果。

　　5、在销售队伍方面：关注自行车爱好者或者专业人士良好的沟通，文化营销，高度关注营销人才，注重创新方面，扩大销售队伍整体实力，有团结精神和竞争意识。

　　七、效果评估

　　（一）可行性分析：

　　1、活动可行性：活动很贴近实际生活，符合现代年青人的兴趣观，活动过程非常容易，有趣味，各方面的资源容易备齐，活动的范围不太大，资金耗费很廉价，易于进行。

　　2、销售面向校园可行：师生队伍是个大团体，许多学生和低收入者对自行车的消费有固定倾向。更贴近消费群体，宣传更有力度，成效会很明显。

　　3、总结：销售活动过程将顺利地进行，自行车类产品让交院学子们对我们的销售质量更加信赖。

　　每个活动环节都比较适合交院学子们兴趣和销售商的目的，让消费群体更清楚地认识与了解该企业的产品质量和服务质量。为该企业未来的发展奠定基础。

　　（二）效果预测

　　1、整个活动正常条件下能够按计划进行，但应对突发事件，我们也要策划了相应的备选方案。