营运经理岗位的岗位职责
在生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的营运经理岗位的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
营运经理岗位的岗位职责1
1、负责商业板块（写字楼、自营咖啡厅、自营便利店的等业态）的相关营运管理工作；
2、编制年度预算计划并组织实施；
3、商业项目的定期巡查考核；
4、与商业物业相关商户建立紧密的工作联系，跟踪商户的'经营状况；
5、接待处理商户及顾客投诉，提高客户满意度。
营运经理岗位的岗位职责2
运营部助理岗位职责
1. 协助运营部经理负责整个运营部的日常工作；掌握商户动态；及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。
2. 熟悉商场制度和工作流程，掌握本部门人员当班情况，并做好查岗工作。
3. 严格检查业户考勤情况，闭店时配合保安做好清场工作，检查商管员清场情况，确保商场设施、设备、防火安全。
4. 认真检查各类设备设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理，确保商场正常运行。
5. 认真检查商场外卫生情况，发现问题，及时通知行政部门立即处理，保证卖场干净，整洁的良好氛围。
7.检查商管员做好当值记录，当值未能处理完成的事务，必须在值班记录中向下班交代清楚，并做好交接工作。
8. 检查、监督商管保持商场内走动式管理，如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向部门经理汇报。
9. 负责业户租金，水电，取暖费等相关费用的催缴工作，并认真做好记录，归档保存。
10. 负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作，检查及验收工作。
11. 负责处理各类突发事件，并将事件的过程和处理结果汇报部门经理。
12、完成好部门领导交办的各项临时性工作。
淘宝运营助理
1、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率；
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作；
3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广；
4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度；
5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。
营运总监岗位职责
一、管理权限：
经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。
二、管理职责：
1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3. 管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5. 主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7. 负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度；
10. 负责组织对公司人员的业务培训;
11. 完成总经理临时交办的工作。
1.在总经理的授权下，全面负责公司日常经营管理工作。
2.认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。
3.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施。
4.建立健全公司组织管理系统，制定合理的'工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。
5.负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势。
6.根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。
7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度，确保公司经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布的各项管理政策，制度用管理条例。
8.拟定公司战略发展计划，报公司批准后组织实施。
9.负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题。
10.负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象。
完成总经理安排的其他工作。
营运经理岗位的岗位职责3
职责描述：
1、掌握连锁药店的竞争信息等情况为公司运营提出合理化建议和意见；
2、收集门店运营情况和相关需求及使用我们软件系统产品情况，时反馈到相关部门，共同商讨改善计划，做出更适合市场客户需求的.产品；
3、根据客户进销存及销售等情况，运用自身的运营管理知识，指导我们甲方客户建立规范、高效的运营管理体系，提高其连锁药店综合运营管理能力，引导客户更好的使用我们的软件产品。
任职要求：
1、男女不限，大专及以上学历，医药类、市场或工商管理专业，年龄28~40岁，连锁药店同岗位工作经验2年以上；
2、具有较强的沟通协调能力，良好的职业素养，良好的市场洞察力，文稿能力强。
营运经理岗位的岗位职责4
岗位职责：
1、维护品牌形象，店内货品出样及陈列等日常工作；
2、协助门店营运管理层完成公司销售指标及其日常管理工作；
3、为顾客提供珠宝首饰专业知识介绍，解答顾客疑问，为顾客提供高品质的服务。
职位要求：
1。中专以上学历，35周岁以内，2年以上零售行业工作经验（有同行业工作经验为佳）；
2。形象好、气质佳，有较强的思维能力及创新意识；
3。有较强的.服务意识，沟通表达能力和亲和力；
福利待遇：五险一金、带薪年假、法定假日加班费、生日券、优秀员工评选、节日福利、员工自购优惠
工作地址：观前街、石路商圈、木渎区域、姑苏区、园区、吴中区、新区、相城区均有我司门店可就近安排。
营运经理岗位的岗位职责5
职责：
1、管理管辖区域店铺的日常营运，带领部属达至公司的预算销售额及利润指标
2、确保所管辖店铺落实合理的成本管理，提供优质的客户服务标准，贯彻执行全盘的市场推广项目
3、确保店铺执行标准的运作流程;当店铺人员遇到营运上的问题时，向他们提供指导及培训
4、通过定期的店铺巡查及对每年的营运回顾，确保店铺正确地执行运作标准，以确保店铺与公司要求相一致
5、确保适合公司需要的`员工被聘用、培训和得到发展，以提供公司所要求的标准化服务并确保其连续性
6、保卫和维护管辖区域内所有资产
7、促进特许的发展，为特许经营商提供顾问服务，并维系专业及良好的沟通与关系
8、确保特许经营商能严格执行公司的营运标准及特许经营条例，为他们及公司创造最大的回报
入职要求：
1、大学/大专毕业，4年以上零售经验
2、良好的沟通和管理能力
3、具灵敏的商业触角，分析数据的能力
4、有效的督导技巧、辅导及反馈技巧
5、良好的中、英文水平及基本的电脑操作
6、有责任心和团队精神
营运经理岗位的岗位职责6
职责
1、负责门店年度销售目标和盈利目标的达成;
2、协助完成门店人员架构设置、各职级人才筛选、薪酬体系建立、员工训练体系建立、营运标准体系建立、拓展体系建设等;
3、负责团队工作氛围打造;
4、负责规范门店工作流程，保证门店的各项工作有序进行;
5、负责跟进销售数据分析，策划并执行库存产品或滞销品的促销活动计划;
6、负责组织并安排订货会相关事宜;
7、负责处理门店日常工作和突发性紧急事务;
8、执行总经理下达的'其它工作任务。
岗位要求
1、大专以上学历;
2、5年以上了大型卖场同职位运营管理经验;
3、擅长销售分析、人员沟通、人员训练和团队打造;
营运经理岗位的岗位职责7
1、与公司一道，参与新项目的开发、构建、研究，含项目整体形象设计、模式设计、设备开发、市场定位等;
2、代表公司，全面对新项目进行跟进、落地，参与店面项目施工、设备购置、设备制作等;
3、负责新项目团队的架构设置与成员组建;
4、负责新项目的'市场推广与前期导入，运用公司现有资源以及开发资源，对新项目进行推广;项目运营后，对所辖门店全面经营管理负责，达成公司要求的各项经营指标。
营运经理岗位的岗位职责8
1、根据公司整体目标，对招商营运工作进行统筹管理、协调和推进;
2、负责主力店及次主力店的商家引进、合同谈判与签订;
3、制定招商营运工作计划，建立和健全各项招商管理制度、运作规范和流程;
4、根据市场情况、商场业态布局等调整规划方案;
5、负责建立和完善品牌资料库，对国内外商家资源进行收集、整理与关系维护;
营运经理岗位的岗位职责9
岗位职责：
1、负责建立并完善产业园的运营管理督导制度、操作流程与规范等督导体系相关标准。
2、负责制订年度经营管理方案及目标，全面负责项目的营运管理工作，制订日常工作计划及管理措施，并组织实施。
3、监督、检查、指导及评估运营管理秩序，提升经营环境和设备维修、保养的管理技能水平。
4、参与对下属项目运营人员的培训、指导及考核，负责培训项目员工相关业务技能，提高工作效率。
任职要求：
1、经济类、企管、物管类专业本科以上学历，具有专业实践经历，40岁以下。
2、具有8年以上的相关工作经验，大型房产企业、商业运营管理公司3年同岗位任职经历。
3、熟悉物流产业园等行业的营运管理，有大、中型产业园筹建、开业或管理经验者优先。
4、有良好的'事业心和开拓创新意识，有良好的交际能力、承受巨大的工作压力。
营运经理岗位的岗位职责10
1、负责制定年度经营企划目标、年度经营计划、营销计划并组织实施。
2、负责商场招商、现场营运、经营外创收、宣传推广、促销活动工作。
3、负责完成收租、收费、经营外收入、广告位出租等经营指标。
4、负责商户资源储备及招商工作。
5、负责与业主、商户沟通、服务及建档管理工作。
6、负责现场巡视、对现场服务、商户投诉、顾客服务及投诉的处理、解决。
7、负责商户员工纪律管控及培训。
8、负责上报经营合同、协议、营运计划及各种业务报表。
9、完成上级交办的.其他任务。
营运经理岗位的岗位职责11
任职资格
1、本科以上学历；
2、年龄：23—30岁；
3、2—3年以上工作经验
4、有较强的组织、协调、沟通能力及人际交往能力以及敏锐度洞察力，计划和?执行能力；较强的时间管理能力，良好的文字撰写能力。
5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正。
6、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识。
7、能熟练使用英语进行听说读写和日常沟通。
工作内容
1、协助招商总监处理日常工作事务。
2、?负责会议及活动的安排与组织。
3、为招商部和其他部门做一些协调工作。
4、制作所需报表。
5、负责工作文件的分类归档及办公用品的订购和管理等。
6、协助总监解决客户投诉，规范各分部工作行为规范。
7、协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各分部管理制度，并经??总监同意后组织实施
8、协助总监估算所需的款项支出；
9、协助各分部进行下属的考核工作，协助行政部完成各分部员工的考核、奖惩等事项。
10、制定定期不定期的业务培训；
11、建立健全销售档案，定期转存公司相关部门；
12、经常与各分部人员沟通，了解思想动态，及时协助总监做好安抚、帮助、支持、激励等员工的思想工作。
13、全力执行总监交办的其他事项及未尽事宜。
运营总监的工作范围很大，工作掌握的权利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力，同时要求其人际能力强，才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面：
（一）负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定；
（二）整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
（三）负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；负责所辖区域的库存控制及管理；负责建立、完善运营相关系统及工作标准；负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展；负责协调处理所辖区域外部公共关系（重要客户等）。
（四）负责公司市场部门（营运、品牌策划）制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
（五）负责对外战略合作品牌的'协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。
另外，运营总监职责还包括制订和执行所辖区域销售计划，完成公司既定销售目标，还需要负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行。此外，有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献；负责分解工作目标与绩效指标，部署中心业务运营，保障目标达成；
负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时，运营总监的工作又有新的调整，运营总监职责还有就是需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作，负责达成总经理交办的项目工作。
要成为一名优秀的运营总监，除了必需的能力以外，其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有创新精神和高度的责任心。其能力方面，也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时，对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。
营运经理岗位的岗位职责12
职位描述：
1、根据公司整体战略规划，制定所辖DC的中长期规划、区域内二级或三级生产仓储中心的发展部署和规划、及所辖DC的年度经营预算与目标，并在运作中不断进行完善和优化；
2、根据相关的SOP，指导与监督DC生产部门进行产品从到货至出库期间的仓储工作，并及时跟各相关业务部门进行沟通协调，确保各类货物的进出库数据准确，数据和产品质量情况的反馈及时有效；
3、根据业务部门的销售计划与指令和QA部门的质量标准，组织DC生产部门执行香蕉加工、产品的二次包装、挑拣等一系列加工工作，并积极沟通协调各相关销售部门和供货部门（即产品部、采购部）及品保部门进行质量、到货、供需异常情况时的协同处理，统筹落实各类差异情况的最终解决方案，确保所辖DC生产部门按计划满足各类销售订单和安全生产；
4、根据业务部门的计划及指令，规划和跟进实施DC物流部门持续优化区域物流供应商提升物流服务性价比，制定并执行相应的货物配送计划，并进行物流制单、统计运费、回收物流回单、跟进数量差异回单、物流人员管理等工作，确保所辖区域各类客户所订货物能及时送达并获得收货方的有效确认；
5、沟通与协调中国区各职能部门，根据强弱矩阵管理的'不同程度，共同制订或记录中国区制订的针对所辖DC相关职能部门的工作计划，协调与监督DC各职能部门的工作与沟通，确立所辖DC内各部门的沟通机制，及时有效地向中国区相关职能部门反馈DC该职能部门各项工作和人员发展计划的执行进度情况并提出有效建议，确保所辖DC各职能部门的工作按计划、按标准、按DC业务的实际需求进行；
6、根据业务需求开拓并积极维护所辖DC各类外部公共关系，及时了解和反应所辖区域的各种地方公共政策更新，及时上报或负责处理任何对企业利益或形象不利的各类异常或竞争情况，确保所辖DC合法合规运行，并积极维护公司的良好形象；
7、有效审核与管理公司各类资产、资金和各类重要证件，确保资金、资产和重要证件的安全及费用的合理支出；
8、针对DC运作方面的各项流程、标准和规范积极向DC运营委员会提供有效建议，并积极推动各类有利于整体效率提高，费用合理管控方面的规范和标准制定；
9、积极寻找或响应区域内相应的生鲜蔬果仓储、加工和配送方面的市场需求，努力开拓DC仓储配送新业务；
10、指导、考核下属员工的工作，加强下属员工培训和团队建设，提升下属员工的敬业度，推动和负责所辖DC整体的企业文化建设；
11、配合其他部门开展相关业务。
职位要求：
1、全日制本科及以上学历，管理类相关专业；
2、8年以上生产、物流相关经验，3年以上综合管理经验，快消或生鲜行业为佳；
3、熟悉生产、仓储、物流管理，较好的英文书面与口语能力、能熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公操作软件；
4、良好的团队管理、抗压力、自我驱动能力。
营运经理岗位的岗位职责13
职责描述:
1、在分管副总的领导下,全面负责营运部的各项管理工作;
2、负责组织营运及客服人员培训、计划编制、总结及考核;
3、负责分析商场销售状况及经营户、品牌的开发、变更和淘汰,并建立档案,优化品牌结构;
4、负责商户的沟通管理,以及公开文件的`发布指引、日常投诉、报修等客服工作的监督与管理等。
任职要求:
1、本科及以上学历,工商管理、市场营销等相关专业;
2、8年以上 商业地产 营运工作工作经验;
2、优秀的沟通能力,认真负责,具有良好的合作精神。
营运经理岗位的岗位职责14
职位描述:
1.负责组织并审核项目商管公司招商营运条线工作年度、月度计划的制定,并对计划的执行过程和执行结果全面负责。
2.负责按照商管总部各项规章制度和流程开展业务管理工作,保证制度流程在项目商管公司的宣贯、执行,并对制度流程提出优化调整建议。
3.负责组织开展项目商管公司业务的培训,指导和帮助分管部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。
4.负责组织考核和考评项目商管公司各级员工绩效,调动员工工作积极性,增强公司员工的凝聚力。
5.负责制定、分解经营指标,并监督检查各部门的完成情况,对指标完成过程和结果负直接责任。
6.负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
7.负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
8.负责协调项目商管公司内部各部门及商管总公司各中心部门、其他项目商管公司之间的工作。
9.负责完成项目总经理和集团交办的'其他工作任务。
任职要求:
1.经济、市场营销、商业运营管理、房地产、建筑学等专业专科以上文凭。
2.具有5年以上独立主持大型商业地产(写字楼、酒店、购物中心)的运营管理经验,能独立全盘统筹与管理公司项目的推进、管理、控制;以实现各项目的营运管理符合公司既定目标;能独立组织制定项目整体规划、实施方案、管理制度及业务流程。
3.具有优秀的组织协调能力及领导决策能力。
4.对商业管理具有独特的思路与创新意识。
5.丰富的专业团队构建能力和专业体系的建设能力。
营运经理岗位的岗位职责15
职责描述：
1、标准：根据影业公司总部营运部制定的标准化手册内容，对影城票房、会员、卖品、场务、贵宾厅、放映部等部门的人员和工作，进行标准化管理；
2、服务：根据影业公司的战略要求，贯彻执行企业服务理念，负责执行、监督、培训员工及中层管理人员的服务意识和服务水平，树立超越五星级影城标准的服务形象和口碑。
3、指标：协助影城总经理制订影城的成本及销售指标；
4、人员：制订合理的基层人员排班计划和工时需求，负责营运员工的.培训、工作评估、纪律管理等工作，并在职权允许的范围内管理员工，处理与员工日常工作相关的各类事物；负责梯队人才的组建、培训和储备；降低流失率；
5、客服：运用人际关系技巧、沟通技巧、妥善面对顾客，正确、规范、高效地应对影城的各类日常运营工作，处理各种突发事件，保证正常秩序，妥善解决客诉；并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城总经理和总部相关部门；
6、新品：负责研发、管理新品及相关工作；
7、协助：协助店长维护外部关系、做好对保洁公司的日常监督管理工作、做好影城安全生产方面的工作。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、诚实敬业，较强的沟通能力和责任心；
3、5年以上影城营运经验，
4、有强烈的客户服务意识和较强的现场管理能力，能独立处理突发事件。
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