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商业运营岗位职责
在生活中，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编精心整理的商业运营岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
商业运营岗位职责1
任职要求：
1、企业管理、市场营销专业相关，统招本科以上学历；
2、5年以上商业地产同岗位经验，有5万平米以上大规模综合商业、项目的商业运营管理经验（大型购物中心、社区商业中心），有全盘操作过大规模综合性商业项目的成功案例；
3、熟悉商业企划、会员营销、运营管理流程，谙熟商圈的判断，终端搭配，市场调研；
4、具备优秀的沟通能力、公关能力、客户意识、极强的责任感及敬业精神、高度的协调及商务谈判能力、善于调动员工的积极性，有团队管理经验；
5、有较丰富的品牌资源，熟悉国际品牌销售及市场管理具有较高的财务数字分析能力、丰富的商品知识及较好的商品运作各环节中的控制能力；
岗位职责：
1、全面负责项目的招商/物业及商业运营管理工作；
2、制定新项目的'整体发展战略规划/经营计划/业务发展计划；
3、负责审核，制定项目推广计划/管理方案/项目各部门管理制度/运作规范和流程，统筹协调项目各部门工作及项目内门店的运作，确保营运工作的顺利进行
4、负责制定年度营业目标及营销企划方案及负责执行营运工作计划，领导营运团队达成营业目标；
5、指导承租户管理团队全面负责购物中心承租户在装修期间及运营间的工程协调及承租户的管理工作
6、制定并审核年度工作计划/年度部门预算/人员编制计划/岗位职责及工作部署/人员培训计划及绩效
7、建立和维护公司的品牌形象，建立良好的社会关系，确保良好的外部营运环境。
8、负责营运管理工作的规划，优化营运制度和流程，建立规范高效的商业运营管理体系
9、提出招商调整，营销活动，环境改善和提升计划
10、负责制定及审核项目在营运期的商业定位，推广计划，招商策略，租赁价格标准调整方案
11、参与制定新商业项目的整体发展战略规划，经营计划，业务发展计划
商业运营岗位职责2
岗位职责：
1、结合公司的运营策略，负责门店的'经营管理、商品管理、采购管理、员工管理；
2、负责门店的线上线下推广；
3、制定各门店的工作标准及礼仪要求，定期对员工进行培训；
4、负责处理重大投诉事宜；
5、负责跨部门协作。
岗位要求：
1、年龄25-35岁，本科及以上学历，条件优秀者可放宽；
2、三年以上大型商场或配套商业社区运营相关工作经历；
3、有能力分析并挖掘市场需求，寻找合作资源；
4、能善于与团队成员沟通，激发团队的工作热情，并勇于承受工作责任和压力。
商业运营岗位职责3
岗位职责：
1、负责公司商业运营项目的前期规划、中期招商、租赁及后期营运推广和经营管理工作，确保项目成功招商、顺利开业、正常运营，完成公司下达的招商、营运任务，实现物业的保值与升值；
2、负责配合公司招商、销售、运营业务的拓展工作，完成全程业务拓展；
任职要求：
1、本科以上学历，经济、市场与营销、管理、房地产等相关专业；8年以上地产行业工作经验，5年以上本岗位工作经验；
2、具备良好的职业道德和人品，有强烈的事业心和责任感，性格外向开朗；
3、擅长商业项目前期策划，具有很强的.商业地产综合体策划定位能力；
4、、熟悉文化商业管理和商业运营模式，商业中的物业管理、商户管理，对运营方面有自己独到的见解，有创新的思维能力；
5、有台湾诚品书店从业经验或同类商业业态管理经验者优先；
6、具有良好的领导能力、沟通协调能力、计划和执行能力，思维清晰、有条理。
商业运营岗位职责4
岗位职责：
1、在集团总部和运管公司董事长领导下，负责运管公司全面工作，侧重招商、商业管理和运营管理体系的搭建、管理工作。
2、协助董事长拟定运管公司整体战略和年度经营计划并组织实施，审核、审批区域公司和项目公司年度经营计划，确保公司整体经营管理目标的实现。
3、组织梳理运营管理条线的业务流程，建立健全运营管理制度体系，健全运营管理部门的职能、架构和岗位职责。指导运营管理部门开展计划管理和组织绩效考核工作。
4、创新开展资产管理工作，研发新的旅游产品和新的商业运营模式，确保公司经营性资产的`保值增值。
5、指导各区域公司和项目日常运营工作，关注重点节点的完成，发现问题及时指导纠偏。
6、参与公司投资决策和品牌输出、管理输出决策。
任职资格：
1、 15年以上商业项目运营工作经验，其中在文旅地产和商业管理领域不低于担任高管不低于5年，以操盘手身份完整运营过不低于两个项目，懂三、四线城市商业逻辑，做过商业项目运营一把手；
2、商业运营管理经验限于景区商业、社区商业、街区商业等；
3、对盈利模式创新有心得，逻辑严谨，思维缜密，具备运营管理体系搭建能力；岗位职责：
1、在集团总部和运管公司董事长领导下，负责运管公司全面工作，侧重招商、商业管理和运营管理体系的搭建、管理工作。
2、协助董事长拟定运管公司整体战略和年度经营计划并组织实施，审核、审批区域公司和项目公司年度经营计划，确保公司整体经营管理目标的实现。
3、组织梳理运营管理条线的业务流程，建立健全运营管理制度体系，健全运营管理部门的职能、架构和岗位职责。指导运营管理部门开展计划管理和组织绩效考核工作。
4、创新开展资产管理工作，研发新的旅游产品和新的商业运营模式，确保公司经营性资产的保值增值。
5、指导各区域公司和项目日常运营工作，关注重点节点的完成，发现问题及时指导纠偏。
6、参与公司投资决策和品牌输出、管理输出决策。
任职资格：
1、 15年以上商业项目运营工作经验，其中在文旅地产和商业管理领域不低于担任高管不低于5年，以操盘手身份完整运营过不低于两个项目，懂三、四线城市商业逻辑，做过商业项目运营一把手；
2、商业运营管理经验限于景区商业、社区商业、街区商业等；
3、对盈利模式创新有心得，逻辑严谨，思维缜密，具备运营管理体系搭建能力；
商业运营岗位职责5
岗位职责：
1、制定并实施商业运营中心项目的总体运营规划；
2、全面负责商业运营中心的经营管理和汽配连锁市场管理，及商业计划的制定，实施和检查；
3、跟进商家入驻后的状况，分析租金回报状况，提供改善建议及整改措施；
4、组织贯彻执行公司的'各项规章制度，维护各业态的正常经营秩序；
5、分解落实商业运营中心销售指标和其它各项考核指标，并组织完成；
6、完成领导交办的各项任务。
任职资格：
1、大型商业运营中心8年以上工作经验，5年以上管理工作经验；
2、具有丰富的租赁式商业管理及商业定位经验，有全盘操作过大规模综合性商业项目的成功案例；
3、高度的责任心，良好的团队合作精神，良好的决策/分析/协调能力，思路敏捷，沟通谈判能力强，善于整合各类社会资源。
商业运营岗位职责6
岗位职责:
1.负责淘新闻及酷划锁屏app的广告运营以及优化变现效率;达成相应的收入目标;
2.负责与合作方及商务人员沟通,支持新客户的接入,并进项相应的效果分析及优化;
3.基于对产品的理解及业务现状,进行产品的商业化优化,提升变现能力;
4.跟进市场业务环境改变,提炼产品的'优化方案,推进产品的持续迭代优化。
任职资格:
1.3年以上商业化运营相关工作经验,熟悉广告商业变现模式;
2.优秀的执行能力和数据分析能力,善于通过数据分析挖掘问题并制定相应的运营策略;
3.具有自我驱动能力,学习能力强,能适应快节奏高效率的工作环境。
商业运营岗位职责7
岗位职责
1、负责对园区商业配套网点开展日常管理及经营；
2、负责配套供应商关系维护工作，按配套管理制度协调、监督、落实相关管理要求；
3、处理园区企业客户异议和投诉，提高园区客户对配套服务的满意度；
4、负责配套商业网点的临时、突发事件的衔接、协调和处理工作；
5、定期完成各商业网点运营分析报告，协助各商业网点达成经营目标；
6、协助各配套商业网点推广专项经营项目；
职位要求
1、本科及以上学历，专业不限；
2、2年以上商场运营管理经验；
3、具有极强的亲和力与服务意识，优秀的.社会关系协调能力；
4、熟悉相关程序及法律法规；
5、工作认真细致，有出色的执行力及职业素养；
商业运营岗位职责8
职责描述:
1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
2.整体负责品牌运营管理,包括连锁店、专柜等在内的管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
3.负责整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分,提升品牌知名度和认同度等。
4.负责公司营运、品牌策划的制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
5.负责对外战略合作,品牌的推广、拓展、加盟、协调、策划、组织与实施工作,负责所有合作项目品牌概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的'跟进等。
6.协调公司各部门之间的关系,协调商户关系。
任职要求:
1.教育背景:管理类相关专业毕业。
2.经验:有家具行业5年以上工作经验,3年以上高级管理经验。
3.技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念。
4.对企业有忠诚度,愿意与企业一同成长。
商业运营岗位职责9
⑴根据规划和公司中心工作，制定下阶段工作计划并安排实施，监控实施过程与效果，负责制定本部门的整体计划和各品类的招商计划；
⑵根据公司的发展规划，制定营运管理整体规划，参与营销推广年度规划；
⑶执行公司和部门各项规章制度，维护商街正常的营运秩序、营业现场及项目内外环境、设备设施例行检查与管理；
⑷负责各品牌进场签约的政策把控；
⑸负责对各楼层各区域布局和品牌的'合理性调整；
⑹负责空置铺位及广告位的整体招商业绩考核；
⑺联合营销部对大型促销活动促销商品的整体结构合理性调整，各商家、品牌促销活动内容的建议与指导，实施营销策划部组织的营销推广活动；
⑻制定招商政策及策略，完善招商工具包；
⑼组织商户各类会议；
⑽预算和控制本项目年度招商及管理、营运、推广等活动费用；
⑾发动和组织商户，利用商户资源参与各项营销推广活动；
⑿顾客与投诉处理指导监督，重大顾客投诉及突发事件的接待处理与反馈；
⒀商户退场时争议解释、手续跟进、善后等；
⒁负责本部门员工的考核，培训与评估；
⒂协调处理与其他部门的工作。
商业运营岗位职责10
岗位职责:
1、项目市场调研分析、招商推广方案的制定及落地、项目指示系统的筹备及实施落地、企划制度建立等;
2、活动全案筹备及落地的'相关工作,确定项目企划阶段性活动方案等;
3、开业后运营期年度、月度推广活动方案的制定、广告资源及场地管理、商户沟通、外部公共关系维护等工作;
4、运营期现场营运管理工作及各项管理标准的拟定;根据营销方案,跟进、管控各环节的时间进度及成本支出;
5、负责公司新项目拓展,整理及开发公司品牌媒体资源库。
任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销、广告学、房地产经营等相关专业;
2、两年以上广告公司经历、有商业地产项目经验者优先考虑;
3、具有商业地产策划定位经验,熟悉商业地产项目市场定位、策划推广、投资分析等专业流程;
4、思维活跃、富有创意、责任感强,有较强文字功底。
商业运营岗位职责11
岗位职责：
1、协助领导制定部门发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
2、负责搜集行业政策、竞争对手信息，分析市场发展趋势；
3、负责协调指导各商业类子公司落实公司下达的经营、管理指标和日常管理工作；
4、按时提交本事业部各项经营数据及各项分析、汇报。
任职资格：
1、医学药学类本科及以上学历，3年以上医药商业商务类工作经验；
2、熟悉医药商业的'商务运营流程及市场推广策略；熟悉国家医药行业相关政策和趋势；
3、具备较强的策划与文字撰写能力及优秀的沟通表达能力、项目管理能力、学习能力；
4、有团队精神，乐观积极，有强烈的责任心，能经常出差。
商业运营岗位职责12
岗位职责：
1、带领团队完成董事长下达的各项任务指标；
2、分析（机电/建材等）市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确做出市场招商预测报批；拟定年度招商计划、分解目标，报批并督导实施；汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议；
3、编审招商预算，并对预算做过程控制，降低招商费用；监督组织建立完整的顾客档案保管体系，指导、巡视、监督、检查下属；
4、指导编制商业地产部门职能规范、岗位职责与工作标准，编制招商工作计划，负责商业地产团队建设、管理工作；
5、负责所管项目整体商业定位，全面负责商业项目的招商及整体运营管理工作，根据商业发展的整体目标，负责制订商业地产的招商策略、计划方案及商铺优化、营销推广、商铺管理、物业管理；
6、对招商工作进行统筹管理、协调和推进，负责知名品牌的洽谈合作，参与商业主要部门的招商租赁管理；
7、集团交办的`其他工作。
任职资格：
1、 10年以上相关工作经验，5年以上大型商业招商运营相关经验，有大规模招商项目的成功案例；
2、熟悉商业地产动态，商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程，熟悉运营各环节；
3、有招商资源、熟悉大数据库建立者优先
商业运营岗位职责13
岗位职责：
1、根据企业发展战略，制订项目公司运营部各阶段经营管理计划，并对计划执行情况予以监督；保证项目公司运营部各项经营计划得到顺利开展；
2、负责运营管理。建立、维护与相关部门、媒体机构、重要客户的良好关系；
3、负责审核本部门员工的岗位职责，检查、监督本部门的各项规章制度的执行情况，组织本部门培训及目标考核工作。
4、配合做好市场调研，及时掌握竞争对手、重要商家和相关行业的信息，编写调研报告；
5、建立商铺适时动态管理，详细掌握商铺现存状况，对经营活动适时跟踪、监控，并定期分析；
6、执行日常巡场制度，监督商户经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障等工作的落实情况；
7、负责商户应缴款的催缴及商户租赁备案等工作；
8、出席项目重要公关活动，配合项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行；
9、做好空置商铺的处置、管理和维护工作；
10、协助处理日常的重大突发、应急事件。
职位要求：
1、工作经验：三年以上同岗位工作经验；
2、年龄：35—45岁；
3、学历：正规院校大专以上学历；市场营销、管理类专业优先；
4、经验要求：五年以上工作经验，其中三年以上大中型商业企业的`工作经验；
5、有良好的沟通、协调能力，责任心强；认真细致，具有良好的服务意识。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：3—5年
商业运营岗位职责14
岗位职责:
1.参与制定企业战略管理、运营管理的相关标准化流程及相关工作制度;
2.负责组织事业部/业务单元根据集团战略进行目标分解,并组织制定年度预算和经营计划;
3.负责督导事业部业务单元经营目标的落实和达成,并与相关部门协作完成绩效考核;
4.负责组织经营计划和重大事项的'过程跟踪、监控,定期做出偏差分析、提交调整、修改建议,并对责任单位的执行情况进行督导监控;
5.负责审核事业部业务单元的周期性运营报告,并进行运营分析,评估,行业对标分析等工作,根据情况提出风险预判和管控意见;
6.其它相关工作。
任职要求:
1.全日制本科及以上学历;
2.企业管理、战略管理、工商管理类相关专业优先;
3.熟悉房地产行业项目开发管理、商业运营管理、计划管理相关工作,具备优秀的沟通能力和项目管理能力;
4.8年以上工作经验,其中5年以上地产开发企业总部或多元化发展企业总部项目管理,运营管理经验,或地产企业商管公司运营管理经验。
商业运营岗位职责15
1.熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识；
2.负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现；3.经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查，定期进行优秀评比，认真维护商场的经营秩序，对不适应商场发展的商户予以更新；
4.负责商场纠纷及违规事务的处理、协调工作，全面掌握商场经营的各种信息，随时做出评估、计划、调配工作；
5.建立健全防损的'各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；
6.做好退换货的售后服务及记录；协助部门经理负责运营部内部的部分管理及建设；其他对内对外关系的协调工作；协助部门经理完成其他各项工作。
7.负责商场纠纷违规事件的处理、协调工作，并加强与商户沟通与协调工作，协调公司各品牌之间的关系；
8.完成上级交办的其他工作。
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