大学生寒假商场打工社会实践总结

大学生寒假商场打工社会实践总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家收集的大学生寒假商场打工社会实践总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

大学生寒假商场打工社会实践总结1

　　寒假对于大部分大学生来说意味着长达一个月的假期，而对于一些有追求、有志向的大学生来说，寒假不仅是放松身心的时间，更是可以进行社会实践的绝佳机会。商场打工作为一种常见的社会实践方式，既能让大学生在寒假期间获得一定的收入，又可以锻炼他们的沟通能力、团队协作能力和应变能力。本文将从不同角度探讨大学生在寒假商场打工的社会实践经历。

　　首先，商场打工可以让大学生更好地融入社会。在商场里，大学生将接触各类顾客，这不仅是对课堂知识的一次实践，更是对社会各阶层人士生活状态的一次了解。大学生可以通过与顾客的交流，了解他们的消费需求、生活习惯以及对商品的喜好，从而更好地融入社会，加深对社会的认识和理解。

　　其次，商场打工可以培养大学生的职业素养和团队合作意识。在商场工作需要具备良好的服务意识和细致的工作态度，这些都是非常重要的职业素养。同时，商场往往是一个团队合作的环境，大学生在这样的环境中可以学会与他人协作、共同完成任务，培养团队合作意识和能力。

　　再次，商场打工也是一次对大学生自身能力的挑战与提升。在商场打工期间，大学生可能会遇到各种各样的问题和挑战，例如处理客户投诉、应对突发情况等，这些都是对大学生应变能力和解决问题能力的考验。通过这些挑战，大学生可以不断地提升自己的沟通能力、应变能力和解决问题能力。

　　最后，商场打工也可以帮助大学生更好地规划未来。在商场打工期间，大学生可以通过与店铺老板、员工交流，了解一些行业内的就业前景和发展趋势，从而更好地规划自己的未来就业方向。同时，商场打工也可以让大学生更加清楚地了解自己的`职业兴趣和适应能力，有助于未来的职业选择。

　　总之，商场打工作为一种常见的社会实践方式，对于大学生来说具有重要意义。在寒假期间选择商场打工，不仅可以让大学生获得一定的收入，更重要的是可以锻炼大学生的各项能力，并在潜移默化中对其进行社会意识的塑造和职业规划的指引。相信通过这样的社会实践，大学生们能够更好地走上社会这个大舞台。

大学生寒假商场打工社会实践总结2

　　今年的寒假跟往年不太一样，因为今年我是一名大学生了，我应该更独立些了，以前从没出去打过暑假或寒假工，今年学校布置了一项任务——出去社会实践，并且要写一份实践报告。我今年是第一次参加社会实践，这次的经历给了我很多的感触，让我懂得了很多很多。我在xx市一家购物广场的营运部实践，这个部门是最需要与顾客打交道的，这让我学到了很多为人处事的道理以及在学校学不到的知识。

　　1. 服务态度

　　在今天，很多人都知道服务态度越来越重要，现在的市场不比以前了，以前是需求大，属于卖方市场，而现在是商品多，属于买方市场。可以说现在是谁的服务态度好谁就占领了一大半市场了，因为顾客只会光顾那些服务态度好的店家，所以说一个好的商家必须要有好的服务态度。我在那里是销售糕点的，因此会比较多人，老少都有，现在也正逢寒假，小朋友也就多了。每天都有很多小朋友过来买这些糖啊、饼干之类的，其实现在有很多商家是不太理会小孩子的，因为他们认为小孩子纯粹是来玩的，不是真的要来买商品的，跟他们是浪费时间，可我却不是这样认为的。我细心地询问小孩需要什么，并跟他们说哪些不能吃太多，哪些对身体有害，始终微笑地跟孩子介绍着。让我意外的是后面站着几位家长正微笑地看着我，他们都夸我服务态度好，并且说就冲着我的服务态度也要买些商品回去。此后，我看到他们经常都来光顾，这让我意识到一个商家的服务态度是多么的重要，它可以带来那么好的效应，也就是我们所说的会有很多回头客。

　　2. 诚信

　　在我国古代，我们的祖先就十分重视诚信，这是我国的优秀文化传统。我想诚信无论在什么样的时代都是很重要的，每个时代的人都应该有诚信意识。在商场中，诚信更是对商家的一种考验。一个购物广场每天都要进新的货物，并且要把那些即将过期的商品从货架上卸下来，然后再把新的摆上去。我以前就听人说过，很多商家为了从中谋取暴利，经常是把那些即将过期的商品拿下来稍微处理一下或是把那些出厂日期或是截止日期经过处理又重新摆上货架卖给顾客，这使顾客的个人利益和人身安全受到严重的侵犯。但是在这个购物广场，我看到员工每天都会按时清理货物，把即将过期的货物退回厂家处理并换上新的商品，很好的维护了消费者的利益。我看到后觉得很感动，难怪这店的生意会那么好，因为它以诚信赢得了消费者的'信任和青睐，生意自然就好了。君子爱财，取之以道。这家购物广场以诚信立足商界，带来了良好的经济效益。其实，不只是商家要诚信经营，我们每个人又何尝不是应该有诚信的道德操守呢?

　　3. 知识

　　这次的实践也让我再次感受到知识的巨大力量。一个人无论干什么都要有一定的知识，俗话说得好“知识就是力量”，如果你字都不认识几个怎么跟顾客介绍产品呢?只有掌握一定的知识才能更好地为自己所在的岗位做出贡献，才能更好地实现自己的人生价值，所以在当今社会，拥有知识是我们施展才华的必备武器。

　　4. 人才资本

　　我们知道，当今世界的竞争说到底其实就是人才的竞争，同样，一个企业想要强大也是有赖于雄厚的人才资本。很明显，如果要使一个购物广场能够合理有序地运行，那么就必须要有合理严谨的管理程序，说到管理就必须要有专门的管理人才。在这个购物广场，有专门的人才进行整个人事的管理，有专门的人才制定市场营销计划，有专门的人才进行采购，有专门的人才进行销售，整个营运过程是井然有序，这也就给企业带来了巨大的经济效益。所以说善于筹集人才资本的企业必定是有发展、有前途的，也必定是能笑到最后的。

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