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物业公司先进事迹材料
在平凡的学习、工作、生活中,要用到事迹材料的地方还是很多的,事迹材料具有触发力大、感染力强的特点。那么什么样的事迹材料才是规范的呢?以下是小编为大家整理的物业公司先进事迹材料,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业公司先进事迹材料1
陈xx,男,19xx年2月出生,20xx年8月参加工作。多年来,陈xx在加强和改善物业管理工作中,始终坚持吃苦在前、享乐在后,爱岗敬业、任劳任怨,努力加强自身修养,职工和业主称他是一个“爱事业,能干事,干实事,可信赖的好领导”。他从事物业服务多年,表现出优秀的综合素质和出色的工作能力,为物业管理工作树立了良好形象。
近年来,由于公司工作人员少、事情多、任务重,为了做好工作,他经常是人家下班他上班,一心一意扑在工作上,想方设法把工作做好,从不叫苦叫累。20xx年12月24日,气温零下10度,晚10点供暖设备发生故障,接到值班人员电话后,他立即赶到现场,组织人员抢修,发现需要更换相关配件,他与维修工马上开车转了大半个滕州,联系了许多卖特种水暖备件的商住户最后才买到。凌晨三点,开阀送汽,业主们房间又重新暖和起来了,而此时,陈xx和工作人员已很疲惫了,他们在车上简单睡了几小时后,又开始了新的工作。
在四季花园小区刚上房时,面对工程遗留的建筑垃圾充斥整个小区情况,他身体力行带领物业处的员工用了半个月的时间彻底改变了小区脏、乱、差的现象,给小区居民创造了一个清洁的环境。其后,他又要求同志们各负其责,在各小区抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理,日日早出晚归,真正把各小区当成自己的家。
公共次序维护方面,面对车多,小区道路狭窄的`现实,他要求每一位保安,装束整齐,指挥有礼,做好监控,身体力行,在他的调配和监督下,保安人员无论白天黑夜,都尽职尽着,定时巡更。给业主以最大的安全保障。
他满腔的工作热情和斗志高昂的工作态度感染着身边每一个人,同志们都以他为榜样,积极工作。
辛勤的汗水换来的是业主们的首肯,四季花园的业主收费率高达95%,更有3#老太太说;“有陈经理这样的好领导在,我们就放心了!”每当这时他总是微微一笑:“成绩是属于我们这个集体的”他就是这样一个谦虚的人!
物业公司先进事迹材料2
xx,1997年3月份调入公司,先后担任××大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理,××物业公司副总经理。xx“数年如一日”,工作认真、负责、敬业,为物业公司的发展作出了很大的贡献,并连续六年被评为“先进个人”。
一、努力学习,注重自身工作能力的锻炼和培养
为确保物业公司年度工作目标的实现,使得物业的管理和服务工作更加规范,xx面对新形势、新要求,坚持刻苦学习,重新学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学习,认真记笔记、写学习心得,同时抓紧系统学习物业管理方面的`理论书籍。把有关重点要点记录下来,并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,围绕目标责任制,从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性,发现问题及不足,多与他们沟通,共同探讨解决的办法,较好地推动了工作的开展,并取得成效。
今年,在xx接替物业管理员和××大厦新增两位物业管理员的情况下,注意传、帮、带,并一起共同学习相关物管专业知识,启发式推动工作。当遇到问题时,用研讨的方法相互讨论。首先让他(她)们发表看法,逐步达成共识。物管员在收取费用时,注意加强全过程的跟踪管理,杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。
二、敬业勤奋,严格管理,以身作则树榜样
在日常工作中,xx以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。
公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定,通过近两年的实施,存在不完善,针对性不强,操作不便的情况,xx及时提醒各部门不断补充,并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。
xx在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,让员工增强对企业的认同,提高凝聚力、向心力,激发员工的主人翁思想,让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇,上辅导课6次,岗位对口研讨13人次,获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换,新招员工占公司员工总数的72%情况下,保证了各项制度的落实,为较好完成各项工作任务夯实了基础。
凡是要求员工做的,xx自己带头做到,时时处处加强自身修养,爱岗敬业,模范带头。工作中,求真务实,摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽,在情感上产生共鸣,实现与员工在情感上的沟通与融洽,尊重员工,在员工中开展互帮互学推动比学赶超,起到榜样引导的作用。
物业管理工作繁杂而琐碎,尤其是xx担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作,他任劳任怨,不计报酬,不计较个人得失,坚持出全勤,放弃了所有休息日,就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水,白天坚持上班。
在新的一年里,xx表示,将与物业公司全体员工一起牢记××物业公司的“服务宗旨”,加强业务学习,改进工作方法,提升管理水平,继续以饱满的工作热情和求实的工作作风,为物业公司的发展作出贡献。
物业公司先进事迹材料3
小伟同志,1982年生人,中共党员,2004年参加工作,现任中润物业公司综合管理部主管。2014年,小伟进入中润公司工作,她以党员的标准严格地要求自己,以认真负责、周到细致、全力以赴的工作作风赢得了公司领导和员工的一致好评与认可,她曾获评为中润公司“优秀员工”称号。
办公保障,她认真负责
办公保障管理是物业公司维持正常运行依法行政的重要基础内容。日常工作中,小伟负责领导审批的物品设备采购项目按时、按质、按量、按合理价格完成采购工作;负责下属区域公司办公物品设备的领取、使用、治理和维护;负责全公司固定资产的分配,加强与有关部门的联络,保证资产、设施正常使用和运行;负责规定范围内的电话、水、电费的交纳工作,并认真核实费用明细,严格把关,发觉咨询提报主管领导。面对这些工作,她坚持勤俭办企业,当好单位的好“管家”;在办公用品的选购上,从节约一个“铜板”做起,把好关,用好权,少花钱,多办事;甚至一支笔、一瓶墨水、一包纸都要货比多家,精打细算,阳光操作,肯定不乱花一分钱;办公经费开支逐年下降。她公私分明,在发放工服环节上,从不因为跟谁关系好就给谁多发一件,也不会因为区域公司经理打电话想编外多要一件就随意发放,她总是按照公司规定和实际消耗,顶住压力、不讲关系认真负责的完成工作。
后勤服务,她周到细致
俗话说的好,民以食为天,兵马未动粮草先行,一家企业员工食堂办得好,会让员工更有归属感和幸福感。负责食堂管理的小伟总是想着“为员工谋服务”,为了让员工用餐时有一个轻松愉悦的环境,她向领导建议在食堂安装电视机和自助取餐加热设备,员工用餐时不仅能吃到热乎乎的饭菜,同时还能够收看午间新闻了解国家新闻时事。为了采购到新鲜优质食材,她都是亲自带人去生鲜进行集中采购,既保证了品质又控制了成本。为了让员工在“吃得起、吃得饱、吃得好”的基础上还“吃得营养”,她用心了解员工喜好的菜品,并与厨师共同研究营养搭配,以此来提高食堂餐饮质量,为员工提供更优质的饮食。透过她的'不懈努力,员工食堂越办越好,现在员工在中午的时候都非常期待今天又可以吃到什么美食。
领导交办,她全力以赴
哈市多轮疫情,物业小区防疫值守人员不足,她都主动请缨,下沉值守,却不耽误本岗位的工作。为庆祝建党百年公司举办文艺汇演,他作为主要组织者,积极配合主管领导进行节目统报筛选,并观看每个节目的排练并找到不足之处提升演出质量。喜迎二十大各种宣传板、红色物业创建宣传墙、公司拍摄全新的宣传片,她快速落实,确保任务按时完成。
在工作中,她是带动部室成员成为彼此紧密配合的好伙伴;在生活中,她又是关心团队兄弟姐妹的暖心人。面对问题,她总是态度积极、思维正向、想法富有建设性。当大家对她给予赞许时,她总是说“团队才是最重要,每个人都是不可或缺的”,朴实的言语中透露着爱岗敬业、顾全大局的工作风范。她认真负责、周到细致、全力以赴的工作态度赢得了领导的信任和职工们的好评。
物业公司先进事迹材料4
XX,男,1974年生,中共党员,退伍军人,1999年入职XX贸易广场物业管理有限公司,现任公司综合管理部副部长。
勤奋敬业,任劳任怨。XX退伍之后毅然选择了贸易广场保安部,面对治安复杂的局面,充分发挥了军人的优良作风,带领一班人昼夜巡逻,排查安全隐患,竭诚为场内的广大业主服务。担任班长期间,曾亲手发现并号召全班同志第一时间扑灭火情5次,协助公安抓获各类犯罪嫌疑人47人,收拢接待孤寡老人及游业的儿童19人,直接护送重号病人至医院6起,为贸易广场和谐安宁作出了贡献,连续七年被评为公司先进班长,一次被评为共青团XX地委评为"全区优秀选手"候选人。
工作踏实,恪尽职守。XX因工作需要被调动至菜市场的管理岗位,面对形形色色的各类摊贩,人人从最初的排斥、烦躁,很快就进入到了解、熟悉,热爱岗位用心掌握不同摊贩和不同年龄阶层人员的心理活动与规模,为以后大胆管理奠定了扎实的基础。经过三年的规范,摊贩经营秩序好了,停放的`车辆秩序好了,应收尽收的费用提高了,真正改变了过去脏、乱、差的局面,并顺利通过20xx年卫生城创建的检查与验收。
物业公司先进事迹材料5
小宇同志,1971年生人,中共党员,1997年参加工作,现任中润物业阿城分公司维修主任。小宇同志自参加工作以来,时刻以党员的标准严格要求自己,以敢负责、能吃苦、业务熟的工作能力赢得了公司领导、员工和广大业主的一致好评与认可。在以往工作的25年里,他多次被所在企业评为“优秀员工”、“先进个人”等称号。
服务业主,尽职尽责
2012年6月,小宇随“三供一业”物业移交由阿城继电器公司转入哈尔滨中润物业公司。在2012年至2021年间,他凭借长期在阿城继电器公工作对阿继家属区人员熟、维修问题清楚的优势,成为中润物业阿城分公司维修中心的骨干力量,协助分公司经理解决业主各种诉求和处理各类维修问题。
2021年5月上旬,阿城分公司所辖一面坡铁路住宅区内供水主管线出现漏点,小宇火速前往现场进行抢修。现场勘查后,确定为天气转暖用水使用量加大,加上管道年久老化,导致供水管线出现漏水,一旦抢修不及时将严重影响300余户业主正常生活。时间紧任务重,小宇迅速钻入地沟中爬行至渗漏处进行抢修。抢修完毕,进行供水,但没过多久主管线又出现新的漏点,他又连续钻入地沟进行8个漏点的`抢修,鉴于此种情况,只能更换主供水管线才能有效解决供水隐患。小区已经紧急停水一天,决不能影响业主生活,小宇暗暗下决心。说干就干,他不顾一天的疲劳,带领抢修队连夜架设临时供水管线400多米到小区内,并分别对接到每个单元的供水分线上,完成全部工作已经是凌晨两点。早上供水恢复了,业主们为物业师傅们连夜架设临时供水管线的工作精神给予极大赞许。5月中旬在小宇的现场跟进下,公司对400余米的主管线进行了全部更换,问题得到彻底解决,业主们都说小宇真是中润一位尽职尽责管理者。
供热维稳,勇挑重担
在2021年11月中旬,因遭遇极端冻雨天气导致锅炉燃煤潮湿,锅炉燃烧不充分,如果供热温度上不去将有7780户业主受到影响。面对突发情况,小宇连续一周没有回家,在分公司经理领导下迅速落实应对措施,组织供热班组员工全员上岗,快速查找原因,立即实施补救办法。在现场他将供热班组分成两组,一组从室外持续向室内搬运锅炉点火用的木头并不停地投入到锅炉燃烧室,另一组用数根五米长重达数十斤的长炉钩子,在数个操作口持续进行透煤、布火,进行操作的员工一会儿就满身大汗没有了力气,他接着冲上去持续操作,经过数十分钟的紧急处置,锅炉开始均匀燃烧,锅炉迅速升温。控制台多项参数也回归正常。为了保持后半夜燃烧室均匀布火,他带领几个有经验的司炉工轮流操作,一干就是一宿,天亮时供热全面恢复稳定,疲倦的他才回到办公室眯上一觉。
2021年12月下旬,供热又一次突发问题。引风轮平衡不稳导致燃烧不充分,落煤口煤炭潮湿预热炼焦凝结也造成落煤困难。为做到双保险,保证主备锅炉全部处于良好状态,他在分公司经理领导下紧急启动备用锅炉,并对主锅炉进行抢修,排除故障。他组织进入操作岗位,爬上锅炉操作台,调校引风轮的平衡,同时逐一检查排除故障。在锅炉落灰口,为给新煤腾出充分燃烧空间,他带领员工清理出二十多吨堆积的旧煤,由于作业时落灰口鼓风呛灰,小宇出来时只能看清两只睁着的眼睛。炉温刚上来,炉温不稳定怎么办,需要添加精煤确保充分燃烧,方案确定后,小宇带着员工将新到的十余吨精煤,从锅炉房一楼背到三楼在由人手递手运送到锅炉操作平台上方的落煤口,进行人工投放。一干就是一通宵,每个人都浑身沾满煤灰,每个人都汗流浃背,虽然极度疲劳,但看到供热问题得到圆满解决,小宇和大家的脸上露出了欣慰的笑容。
夏季检修,亲力亲为
到了停热季,小宇按照公司“停热不停工”的要求,他对辖区的分公司的两个锅炉房及4个换热站早谋划、早部署、早行动,着手组织对供热设施进行检修维修准备工作,确保每一台锅炉、每一台机组、每一个阀门、每一颗螺丝钉都处于“战备”状态。三月初,在一边抓防疫、一边抓供热运行,他便着手本采暖期供热运行过程中供热设备运行发现的问题,以及辖区存在的用热问题,进行分类、鉴别、汇总,再进一步深入锅炉房、换热站、外网等地方一项一项地进行细致的核查,以确保拟定地检修维修方案全面、细致、完善。确保“不放过一个隐患,不漏检一台设备”以夯实供暖基础。夏季是供热设备和管网“体检”的最佳时机,他组织员工开始检查维修,以确保全面推进“冬病夏治”。
为了锅炉房有一个整洁的环境,小宇组织员工对运行了一个冬季锅炉设备和环境进行了彻底清理,经过两天的努力,锅炉房内部环境焕然一新,操作控制台、工作间、地面等都漏出底色,工作环境也有了较大改善。为了员工在岗位上能吃到现做的饭菜,他向分公司经理申请重新装修了厨房,搭建了隔断,有效阻断了锅炉工作时灰尘飘入办公区,营造了舒心的工作环境。
“咱们是党员、有困难咱们得先冲在前面”,这是小宇和员工常说的一句话,他是这么说的,也是这么做的。人有所向,方能远行。面对困难,他从未退缩,始终勇挑重担。
物业公司先进事迹材料6
小苗同志是建舟物业旭升服务中心的一名普通工人,同时也是一名残障人士,由于一次意外,导致他的一只手只有两根手指,他自嘲地说:他有一只“永远也握不紧的手”,但他作为一名为2366户居民提供维修服务的工人,十多年来,坚持干一行爱一行观点,哪怕他的身体有残缺,但却始终坚守着这一事业,尽职尽责的为每一户有需要的业主提供服务,从参加工作至今,始终对工作认真负责、兢兢业业、与同事相处融洽,认真学习,积极工作,为单位物业服务工作作出了突出贡献,赢得了广大职工、领导及小区业主的广泛好评,曾先后荣获先进个人、先进生产工作者等荣誉称号,可是他只把这些荣誉看成是对他今后继续做好后勤服务工作的一种鞭策。
一、认真学习,不断提高个人综合素质
作为一名物业维修工人,工作十分繁杂,千丝万缕。工作上,不说要样样精通,但必须事事知晓;不说要雷厉风行,但必须耐心处理。如果不是个人素质强、技术好,想到把维修工作做到位是绝无可能的。小苗同志从接触维修工作那一刻起,就热爱上了这份在旁人看来十分烦人的工作。为了能够干好这项工作,他注重加强个人的技术能力,主动与老师傅学习技术,做到样样精通。十分注意拓宽自己的业务能力范围。由于物业维修工作涉及方方面面,特别是在水暖、土建、电气等各方面都有涉及,知识杂,需要懂得多,为此,小苗同志对水、电、土建各类维修的专业知识深入学习,使自己能够掌握这些方面的知识和原理。小苗主动向老师傅和技术人员学习专业技术,提高自己的业务能力,他虽然有一只“永远也握不紧的手”,却凭借坚强的意志奋向上,去年考取了电工技师证。
二、爱岗敬业,默默无闻无私奉献
对于小苗同志的工作,领导、同事们都说“他是维修技术最强、服务态度最好的人,工作加班从不喊累,凡是他去维修的工单,没出现过一起反复投诉的情况,这是非常难得的”。面对领导的夸奖,他总是说,“这些都只是我应该做的事情”。诚然,这是一句很平淡的表述,却折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。
在工作中他勇于表现自己,与广大职工共同参与,调动大家的积极性,他常说:“我不到一定做到尽善尽美,但我一定全力以赴,把业主的事当成自己的事去做就没有做不到的”。他电话随身24小时开机,来自业主的咨询和投诉总是能耐心解答化复杂为简单。有一次,哈广楼因市政排水管线问题,造成整栋楼居民排水堵塞不畅,业主不明所以投诉70多个电话,他就一个一个回拨耐心解答,整整解释了近3个小时,最后都说不出话了。同时上报公司启动应急预案,临时铺设一条排水管线,安装污水泵,暂时解决广大业主排水堵塞问题。事后业主发来了感谢短信,为他快速解决问题点赞。
一件好事,传递着满满正能量;一个好人,激励每一个员工;一个重视培养员工服务意识的物业服务企业,温暖着每一位业主。2020年的冬天,一天上午三新小区310栋居民代表敖女士来到物业站,一进屋就握住了房主任的手激动地说:“感谢物业解决我们的后顾之忧,感谢物业培养出像小苗师傅这样的`优秀员工。”经了解,原来是三新小区310栋2单元502室凉台钢窗腐蚀严重,就剩一面还连接着,其他部分被大风吹到了楼外,随时都有掉下来的可能。小苗迅速到现场勘察情况并拉起了警戒线,并在现场巡视防止掉落砸伤周边居民。此处维修属于业主自维部分,但此住房自12年起就无人居住,业主也联系不上。走访周边业主和询问社区也没能联系上该业主,但险情不能不处理,人民群众的生命安全高于一切。小苗同志坐着云梯车升到住户的窗前,寒风中将已出现险情的窗户成功拆卸下来,要知道,他只能用一只手进行高空作业,难度可想而知。可小苗同志正是凭借着自己那一份对工作的热爱,对小区居民的责任心,咬牙坚持完成了这项工作。而这一切如果不是业主来公司表示感谢,其他人却都不得而知。由此可知小苗同志一直默默无闻的无私奉献着。
三、助人为乐,把百姓的事放在心上
助人为乐是传统美德,正如歌中所唱“最美的是一颗愿意帮助别人的心,最快乐的是一件帮助别人的事……”,他就是这样一个人,在关键时刻施以援手,用真诚温暖着每一位业主,让人倍感温暖。
每一次疫情的暴发都牵动着每一个人的心。作为物业员工,他是疫情防控急先锋,不惜一切代价配合好疫情防控工作。同时要保证物业工作不能停顿,做到一颗红心两手准备。他带头坚守岗位在物业站吃住17天,关注着小区的工作动态,垃圾清运,门岗值守,消杀工作等等,哪里需要人就去哪里。配合社区封闭管控单元,给居家隔离业主送汤药,送快递,生活保障用品。他不惧风险、坚守岗位以专业细致的服务,为业主带去安全守护,承担自己的社会责任,只为打赢这场抗疫的胜利。
惟其艰难方显勇毅,唯其起笃行方显珍贵!他坚持以“矢志不,真诚服务”的理念,不断改善服务质量,对待每一个电话,每一位业主,每一件工作,认真负责,至真至诚,只为业主居住生活得更加安心、舒心、放心。面对维修工作,他总是毫无怨言,别人不愿意去做的事情,别人不愿意接手的棘手工作,他都是没有任何牢骚的默默完成。遇有特殊情况,为了及时完成好任务,他总是放弃休息时间,加班加点,毫无畏难情绪,任劳任怨。在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,发挥先锋模范带头作用。
物业公司先进事迹材料7
×××,1997年3月份调入公司,先后担任××大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理,××物业公司副总经理××ד数年如一日”,工作认真、负责、敬业,为物业公司的发展作出了很大的贡献,并连续六年被评为“先进个人”。
一、努力学习,注重自身工作能力的锻炼和培养
为确保物业公司年度工作目标的实现,使得物业的管理和服务工作更加规范,×××面对新形势、新要求,坚持刻苦学习,重新学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学习,认真记笔记、写学习心得,同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来,并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,围绕目标责任制,从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性,发现问题及不足,多与他们沟通,共同探讨解决的办法,较好地推动了工作的开展,并取得成效。
今年,在×××接替物业管理员和××大厦新增两位物业管理员的情况下,注意传、帮、带,并一起共同学习相关物管专业知识,启发式推动工作。当遇到问题时,用研讨的方法相互讨论。首先让他(她)们发表看法,逐步达成共识。物管员在收取费用时,注意加强全过程的跟踪管理,杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。
二、敬业勤奋,严格管理,以身作则树榜样
在日常工作中,×××以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定,通过近两年的实施,存在不完善,针对性不强,操作不便的情况,×××及时提醒各部门不断补充,并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。×××在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,让员工增强对企业的'认同,提高凝聚力、向心力,激发员工的主人翁思想,让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇,上辅导课6次,岗位对口研讨13人次,获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换,新招员工占公司员工总数的72%情况下,保证了各项制度的落实,为较好完成各项工作任务夯实了基础。
凡是要求员工做的,×××自己带头做到,时时处处加强自身修养,爱岗敬业,模范带头。工作中,求真务实,摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽,在情感上产生共鸣,实现与员工在情感上的沟通与融洽,尊重员工,在员工中开展互帮互学推动比学赶超,起到榜样引导的作用。物业管理工作繁杂而琐碎,尤其是×××担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作,他任劳任怨,不计报酬,不计较个人得失,坚持出全勤,放弃了所有休息日,就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水,白天坚持上班。
在新的一年里,×××表示,将与物业公司全体员工一起牢记××物业公司的“服务宗旨”,加强业务学习,改进工作方法,提升管理水平,继续以饱满的工作热情和求实的工作作风,为物业公司的发展作出贡献。
物业公司先进事迹材料8
在小韩刚刚接触电工时,基本什么都不会,因为在老师傅眼里“勤快、手巧”,刚学电工那会,也就是拉根电线,接个灯头什么的,几乎不需要什么专业知识。一次,办公楼的发电机发生故障了,原以为只是接个线路的事,没曾想他鼓捣了半天也回天乏术,结果造成整个大楼停工,看着领导们失望在眼神,听到同事们埋怨的声音。他才觉得,桌上到处是《电工原理》、《电工技术》、《发电机维修与故障排除》等专业书籍。如今一年过去了,凭着专业的理论知识和过硬的操作技术,韩震在他自己的不断努力之下,能够很好的独立天路办公大楼所有的水电维修工作,凭借他扎实的实践经验保证了现场安全生产、生活用电,而且他用他丰富的理论知识节约了大量的维修成本,他认真分析、琢磨、研究,按照现场实际情况,精心布线和安装机电设备,不仅保证了提前通电,而且保证天路办公大楼的正常维修工作。得到了领导表扬,同事赞扬。他说,我只是个平凡的工人,我只做了我应该做的.。然而,平凡的背后是他貌似平凡却是点点滴滴长年累月的付出。韩震坚守岗位,在其师傅徐向东因家中岳母病故去世时休假期间,他一个人承
接着大楼的所有水、电、门、窗等维修维护工作,特别是进入冬季天路大楼办公大楼开始供暖,为了保证办公大楼正常供暖,他提前一个人检修所有的空调设备进量不增加维修成本,实现了准时供暖。他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,没有半点怨言,成为物业公司一名合格的电工是他的目标。
不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是首要问题,随着行业不断发展,他会不断提高专业技能与业务水平的技术知识。
物业公司先进事迹材料9
xxx于20xx年7月应聘担任物业公司设备部经理,他在带领设备部员工积极做好设备运行维护保养工作的同时,注意提高设备运行效果,降低损耗,并控制维修材料费用支出。今年,xxx在增效节支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空调系统制冷效果差,今年夏季气温较高,商场业户意见很大,xxx带领员工对全系统进行检查,并进行综合分析,查出了影响中央空调制冷效果的几个主要问题,及时向公司主要领导反映,得到领导的支持。除冷却塔委托施工外,对冷水机组出风口、回风口上存在的问题,组织员工自己解决,全部整改后取得了明显的效果,其中,自己整改部分为公司节省施工费用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高层客梯消防迫降功能必须作联运功能整改,如果请电梯安装公司施工,经询价需2400.00多元。xxx带领员工在有关人员的指导下,对客梯原有现场控制模块增加有关元件进行改造,并自己布线送到监控室。
消防应急灯是发生火灾事故时引领人员疏散、逃生救命的重要设施,xxx大厦由于原设计要求配备不足,需要增加,加之使用年限较长,不少8w指示灯充电系统失灵、损坏,需要更换。在曹桂明的带领下,今年组织人员维修8w应急灯108只,增加改进有充电功能的40w日光灯101套,共节省支出4124.00元。
能自己做的事,xxx带领和发动员工一起做,决不花钱请别人做。今年是线路改造布线最多的一年,高层客梯加装空调要放电源线、市场加装观光电梯,从施工临时用电线路到施工结束,观光电梯的电源线、消防监控线路、观光电梯迫降功能、一层观光电梯前室照明用电线路、五楼节省变压器空载损耗、关闭五楼变压器、五楼用电改由地下供电的重新布线,都是自己施工,单布线这一项,节省施工费用近3500.00元。
十层以上照明用电采用磨砂灯泡,每天要换10多只,今年改造成40w日光灯,全部是用的`平时拆下修理的,20xx年减少磨砂灯泡购进近500只,共节省800.00元。
xxx接管后,xxx在检查中发现公共用电、用水控制不规范,无计量表,今后发生的费用无法收回,将给物业公司带来很大的损失。xxx 提出自己的看法,进行补救性施工,自己组织员工进行施工,单施工费用就节省了20xx.00余元,更为今后合理分摊、节省用电用水量、减少物业公司的费用支出打下基础。
xxx不仅在节约开支上下功夫,节省支出,同时在增收上作出较大努力,单银河大厦为业主(使用人)服务,室内应急维修,收入共计1.12万元。
物业公司先进事迹材料10
小张,大学本科学历,学士学位,建筑工程高级工程师职称,他凭着多年丰富的工作经验和业务水平以及认真负责的工作态度赢得了同事和领导的认可。
公司的一块砖,哪里需要哪里搬
20xx年,在学府区域闽泰分公司任经营管理部部员期间,小张被安排主要负责分公司的日常收费工作。按照分公司促进物业费收缴包保会议要求,他主动与所包保的物业站取得联系,克服个人的家庭有两位八旬老人需要照顾的实际困难,顶住生活压力,本着“以心换心,先易后难”的工作原则,俯下身子,踏实做好每件事。一是在业主群积极宣传,提高业主缴费意识,二是积极同客服员去管区加班加点进行逐户摸排,了解缴费难点,并把实际困难及时汇总上报,同时提出解决办法。三是根据不缴费业主家中存在的实际问题一一给予协调解决。经过他的不懈努力,业主们纷纷自觉缴费,之前的缴费困难户也随之减少,极大地促进了收费工作,分公司物业费收缴率又上了一个新台阶。
日常工作中,小张始终坚持谦虚好学的原则,严格执行上级下发的工作流程,认真填报及统计各类数据报表,履行每月各项费用支出的报销手续等,保质保量地完成了领导交办的各项工作任务。在保证保洁保安日常运转过程中,能够做到积极主动,及时检查各物业站的保洁员、保安员实际出勤情况及工作效率;在生活垃圾分类收集工作中与辖区各办事处及社区保持良好沟通,经常进行各类数据反馈,使得分公司垃圾分类工作合理有序的进行,获得了辖区各办事处、社区的好评及广大业主的肯定;在建筑垃圾清运检查工作中,严格执行上级下发的工作流程,协调并督促各物业站做好清运车辆的数量统计及完成清运的实际质量,为分公司节省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作检查过程中认真填报各类基础数据及统计报表并积极配合主管经理去现场查看各处点位实际清冰雪完成情况,同时根据实际情况提出进一步要求落实整改完善,履行每月各项费用支出的报销手续等。
学以致用展特长
小张所学的专业是土木工程,在完成本岗位工作内容的同时,他为分公司的生产部门提供了强有力的技术支持和保障。积极配合施工现场管理及工程验收预决算,组织安全生产宣传培训,坚持安全检查到位,在他的帮助下生产部门未发生任何安全生产事故,未出现任何房屋修缮工程方面的.问题。他也在多年的工作中积累了丰富的实际工作经验,把所学知识更多的用到实际各项工作中,真正的做到了学以致用。
虚心好学履新职
20xx年4月,经过公开竞聘,小张任学府区域生产安全部部员,主要负责水费、电费等相关费用的借款和报销,同时负责各类工程合同的审核会签执行流程及公司招标采购材料文档汇总整理工作。来到一个新的工作岗位,他能够努力学习新的业务知识,针对未接触过的招标采购项目流程虚心向其他同事请教学习,从逐步熟悉到尽快掌握。在近一年的实际工作中,提报的水电费借款和报销材料均能做到准确无误,同时及时提交各类相关数据统计报表,按时完成各类工程合同会签手续,按照物业集团相关招标采购管理规定,及时完成缴费赠礼、保洁服务、保安服务、车辆保险、屋面防水维修工程、零星维修工程、灭火器维保等采购项目材料文件提交上传,保质保量的完成各项工作。
面对荣誉,小张不骄不躁,他说:“在今后的工作中,我将以优秀员工的标准要求自己,发挥一名基层老员工的传帮带作用,为企业的蓬勃发展尽心尽力付出所有
物业公司先进事迹材料11
小何是雍江御庭工程部的负责人,在渝中区全区静默管理前一晚,他就连夜带上行李赶往公司,他把部门第二天的疫情防控工作、人员都协调妥当后,才松了一口气,这时已是晚上23点过。想着自己走得匆忙,还没给家人说明原因,赶紧拨通了家里的电话,让家人放心,自己会做好防护。现在让他放心不下的是,家里年迈的父亲,由于父亲患病在身,每周都需要去医院透析3次,疫情期间自己却无法回家,只能辛苦家人照顾。
重庆疫情发生以来,雍江御庭小区物业服务中心成立了一个物业志愿者运输小组,小何就是运输小组的负责人,这个小组由小区工程部、保安部、驻场支援同事组成。他们分工明确:物品分楼分类、物品运输、定点送货、上门派送,他们分别忙碌在各自的岗位上,只为让业主们在小区疫情防控期间,能及时拿到各类生活物资,方便业主们的生活。他们舍小家、为大家,全力以赴,保障小区物品运输服务。
他们每天的送货时间是:09:00-18:00,疫情防控期间,为了方便不同区域业主收取生活物资,御庭高、低区各设有一个收货点,疫情暴发初期,双十一前后,他们一天最多送了5000多件货,平时他们每天运送物资大概3000件左右。小何他带领着团队里36位青壮年同事,每天奋战在小区一线,为居家防疫的业主们,一趟一趟不知疲倦地运送生活物资、快递、外卖等,他们尝试了多种运输方法(手推车运输、平板车运输、卡丁车运输、摩托车运输),以便提高服务效率,让业主们更快取到物资。
他们常常一忙就是一天,有时候还会遇到一些紧急情况:业主没在小区,家里的老人又不会网上购买生活物资,业主致电物业服务中心,拜托物业志愿者,将买好的生活物资送到老年人家,当小何接到爱心物资派送信息后,他都会专程将物资送上门,为业主们分忧。“师傅,谢谢你”,“不客气、不客气,老人家如果有什么需要帮忙的地方,随时可以给我们打电话,我们上门为您提供帮助”,每一声感谢、每一次肯定,都承载着业主们对物业人员的信任;每一句叮咛,每一声问候,都传递着物业人对业主们温暖的情谊;那是彼此发自内心的情感,那是彼此的双向奔赴,那是我们天地正能量的传递。
小何作为运输小组的组长,不仅要安排疫情防控期间现场的运输服务,还要安排小区日常工程维修养护工作,他每天都非常忙,经常一送物资就是几个小时,有业主劝他休息一下,他总是说:“业主们着急,等着物资用,送完再休息”;他一忙就是一整天,到了晚上才有时间,打电话关心下生病的父亲,男儿有泪不轻弹,有同事看他满眼担心,劝他请假回去看望一下父母,他说:“疫情当前,正是缺人的时候,我放心不下业主们,也放心不下团队的同事们”他知道家人都是善良的人,他相信他们也会支持和体谅他,此刻的.选择。
他常说的一句话就是“疫情形势严峻,业主们居家隔离期间,生活有诸多不便,是最需要关心,需要帮助的时候,身为物业人员,我们要及时的送上我们的温暖。”我们盼望疫情的阴霾早日散去,小区早日解封,恢复往日的热闹。“疫”不容辞,关键时刻显担当,丰诚物业,全力以赴,抗击疫情,以实际行动将温暖传递。
物业公司先进事迹材料12
小王同志,1967年生人,中共党员,1985年4月参加工作。任职于中润物业香坊区域公司国电物管中心,作为一名维修班长,他尽职尽责,靠前指挥,带领维修班在每个供暖季安全及时送热给居民,根据业主反应的居住问题,实地考察,攻克一个个开发遗留难题,每一处抢修任务中,不管几点他都亲自带队,居民看见他,心里就会踏实放心,同事和他一起工作,心里就会底气十足。
一、严于律己、勤于学习
作为一名共产党员的维修班长,他一直坚持遵守区域公司和物业中心的各项规章制度,服从上级安排,勤奋学习,钻研维修技术知识。努力让自己和团队的维修技艺更加娴熟,不断培养自己的大局意识、责任意识和敬业精神,认真履行岗位职责,始终能以饱满的工作热情和无私奉献精神,完成好本职工作。
2017年10月响应国家《大气污染防治行动计划》,中润物业对管辖的小锅炉拆并改造,打响蓝天保卫战,将香电、红旗、建北三处燃煤锅炉取缔,改建为一处换热站,并入集中供热管网。小王同志作为一线负责人,在维修经理和公司技术顾问的带领下,一点点学习改造技术,他笑称“科技发展了,现在烧锅炉都要用电脑了”,他一丝不苟的对换热站的每条管线和仪表盘的每个数据进行记录研究,这为能够独自处理好供热检修工作打下了坚实基础。2021年9月,严寒并没有逼走疫情,马上进入供热期,而身边同事逐个因疫情影响而被隔离,小王同志立下请战书,为确保上千户居民按时供热,他将自己“隔离”进了换热站,30多个日夜对供热设备进行检修直到供暖期到来,换热站顺利供热。“隔离”后他说,每晚听不到机器运转的声音心里就不踏实。
二、与时俱进、服务于人
维修工作繁杂又琐碎,这渐渐养成了他细心谨慎的习惯,同事们总觉得他做事太谨慎太磨叨,其实这都是他对待工作扎实负责的体现。他自己常说:我工作上的一点点小失误,会给业主带来莫大的生活困难,我应该做到事事谨慎。2022年1月30日腊月二十八,哈轴红旗小区供热管线爆裂,小王带领同事一遍遍沿线寻找漏点,他一方面安排同事逐户排查,一方面凭借自己多年的工作经验在重点区域检测找到了漏点,同事责备他说既然知道漏点在哪儿,为什么还要住户排查,他说我们的抢修工作时间紧迫,不能靠直觉影响居民生活质量,他的谨慎和认真,及时连夜完成了抢修,保证了业主在节日期间正常用热。
对技术精益求精,对服务一丝不苟,业主的事无小事,群众利益大如天。每每面对维修、抢修工作,他都会第一时间赶到现场,有时工作交叉不能赶到现场时,他也会一遍遍叮嘱队员,注意态度,处理好细节。老旧小区总是会面对紧急报修事件,他经常会在单位住下,他总说“单位的床比家里谁的'踏实”抬腿就能出发,节省时间!
三、坚持个人利益服务集体利益,服务上级分配
家人总是埋怨他回家少,不能陪家里老人,但他热爱自己的工作,舍小家为大家,服从安排、服从分配,在自己平凡的工作岗位上不断奋斗。
小王同志作为一名共产党员,始终以党员的标准严格要求自己,在保生产之余,他一直参与疫情防控工作,无论是封闭小区,设立围挡工作,还是运输防疫物资,疫情值守,他都一直冲在前头。尤其是在防疫工作严峻之时,区域很多同事都被封控在家,他带头率领维修人员利用倒班轮休时间值守在防疫岗位上,给所有同事赢来开具出行证明的时间差。
小王同志经常积极与同事探讨工作上的问题,对自己的专业知识总是倾囊相授,每当同事、业主有什么难题时,他都能第一时间给与支持和帮助,他用认真处理问题,用务实赢得认可。
小王同志以“兢兢业业做事,老老实实做人”为己任,尽职尽责,在他的带领下年度维修工作呈现了新的局面。相信在今后的日子里他会继续用自己的坚韧和执着,带领着他的同事开拓进取,为中润公司的发展奉献着自己的力量。
物业公司先进事迹材料13
自新型冠状病毒疫情开始,新程物业上下职工根据公司防疫制度并结合工作实际,务实开展防疫工作,通过不断努力取得了阶段性的成效。其中新泾七村小区经理小沈以无私奉献的精神与高尚的职业素养,得到了小区居民的认可与社区居委的好评,为此小区居委书记龚惠华特意写了一封表扬信至北新泾街道,信件内容被刊登上了北新泾街道的公众号。
小沈每日坚持第一个到岗,在小区门口热情与来往居民打招呼。居委会和居民有困难也总爱找他,他总是尽其所能帮助大家解决问题,大号的蓝色马甲在新泾七村中格外显眼,因此他被小区居民誉为“大块头”。
今年,一场突如其来的疫情打破了原有的生活节奏,作为离老百姓生活最近的物业工作人员,他义不容辞的`站在第一线,身先士卒为社区防疫工作贡献大智慧传递正能量。
春节期间加上疫情影响,小区内工作人手紧缺,防疫物资一票难求。小沈跑遍大小商户购买巴斯消毒液,自行兑水调配装桶,行走在小区的每个楼栋中喷药消毒,细心擦拭门禁按钮,“大块头”的细腻举动换来了小区居民的赞扬;废弃品无人回收,堆放在社区绿化带内存在安全隐患,他主动联系可回收点负责任,在做好信息登记和测温后安排工作人员陪同进小区,挨家挨户开展上门回收工作。
为保证社区居家隔离人员正常生活,小沈主动承担起生活垃圾回收的任务。在回收那段时间里,他比平时来的更早,做好充分的防护准备后,进楼挨户回收垃圾,再从最顶层开始逐层往下消毒。他对龚书记乐呵呵说到:“趁多数居民还未起床先把垃圾回收,如果让大家看到我这身打扮会害怕的。”
小沈每日坚持第一个到岗,每天晚上还会到小区走走看看,督促保安守好门、测好温,及时解决小区内的急难愁问题,与居委共同做好返沪人员健康登记工作,他以实际行动诠释了一名红色物业人在危难时刻的使命和担当。
物业公司先进事迹材料14
小王同志,1980年生人,中共党员,2001年参加工作,现任政怡物业公司征仪物业服务中心仪兴站站长。小王同志工作以来,时刻以共产党员的标准严格地要求自己,凭借事踏实肯干,勤勉认真的工作作风赢得了公司领导、同事和广大居民的一致好评与认可。在一线工作的这二十一年里,他多次被集团公司评为“先进个人”“优秀共产党员”等称号。
为居民服务,他不遗余力
2018年7月至2021年6月,小王同志调任至通达分公司复华站任站长一职。复华站物业管理面积24.6万米,共有3600户居民。由于管区面积较大,均为老旧小区,历年物业费收缴率未超过30%。接任后,为了加快熟悉了解管区,小王与同为新人的3名管理员和4名维修工人利用休息时间,走管区进行实地了解、走访,将业主们反馈的诉求分类进行处理。针对急难险重的维修任务,制定专项维修计划,帮助住户解决了多年遗留的问题。
复华站辖区中的木介小区因楼内排水管道年久失修,加之居民使用不当,地下排水管道严重堵塞,每逢下雨和居民用水高峰时,雨水、污水都无法排出,经常外溢,严重影响了居民的日常生活。接到业主们反映的问题后,小王第一时间上报公司,组织站内工人对木介小区排水井、地沟和自来水管线进行整改维修和疏通,又将泵房内机器进行调试。持续了近15天的维修工作,顺利完成了木介小区地沟管线维修一系列工作,极大改善了业主多年水压不足供不上水的问题,真正为辖区居民解决了“上、下”水的难题,居民们纷纷为物业公司的工作效率点赞,先后送来四面锦旗表示感谢。经过半年多的`努力,复华站物业费收缴率达到78%,超出历年同期43%。
解业主难题,他尽职尽责
物业管理单位的工作特点是天气越热,活越多;雨越大,活越忙;逢年过节,更是不得闲着。作为一名物业工作人员,最大的工作特点就是一直与居民群众打交道,谁家的屋子漏了,谁家的下水道堵了,哪片的居民区污水外溢了,都离不开小王和他的同事们。每当这时,不论时间早晚,小王总是毫无怨言、随叫随到,满腔热情地投入工作。
作为一名共产党员,小王秉承着“共产党就是为百姓服务”的原则,在工作中总是从居民的角度想问题,努力将居民因维修而造成的影响减到最小,“排千家忧、解百家愁”。2021年6月-9月,小王同志担任文明站站长并代管复华站。文明站管辖的文成花园小区为2000年初建成的小区,屋面存在漏水及水漏管渗水问题多年,涉及3栋楼8个单元近两百户居民,一直是居民的“心头痛”。
针对屋面漏雨问题,经现场勘查和分析小王确定漏水主要原因是由于SBS改性沥青防水卷材局部开裂、防水层不能起到防水作用;同时,楼体周边女儿墙存在卷材翻边、空鼓、脱落,落水口有堵塞现象、排水不畅,局部有积水等原因造成。
小王召集站内维修工人进行商讨,决定有针对性地开展屋面防水局部修理。在开工前对业主大面积走访调查,做了大量的基础工作,各个环节工作安排详细,确保屋面防水维修一次到位、见质见效,让居民再无“雨患之忧”。
炎炎烈日下,小王带领工人到屋面逐一进行排查,督促施工,指挥现场维修,避免遗漏,认真处理好每一处屋面漏雨位置,细致负责的工作态度也是得到了业主们的肯定和赞扬。
保辖区安全,他勇当先锋
2021年9月至今,小王同志任仪兴站站长,在疫情期间,按照南岗区疫情防控指挥部的管控要求,需要对涉疫单元及楼栋进行封闭管控。面对来势汹汹的疫情,小王紧急部署,组织仪兴站职工落实疫情防控措施,在业主群内持续推送疫情管控消息,第一时间管控小区,进行围挡封闭,对出入小区人员严格落实“扫双码、戴口罩、测体温”;保证对公共区域单元楼道进行每日三次消杀……各项工作都在有条不紊地进行着。
疫情期间,物业不仅要承担着防疫工作,日常维修工作一刻也不能停。经统计,从小王到任起至2021年年末,仪兴站共计维修单元电子门137个,屋面防水3000余米,修补小区路面42处,抢修供水主管线700米、下水井维修16个。入冬以来,先后启用机械设备铲车、钩机4辆,清冰雪人员20余人次,以雪为令,做到了“保交通、保民生、保环境、保安全”,真正达到了防疫维修两不误。
十二月的哈尔滨,下午四点太阳早已落山,在防疫卡点上,戴着防疫人员袖标的小王正在对进出车辆和人群进行扫码登记,叮嘱居民戴好口罩、注意防护。在结束了一下午的执勤轮岗后,小王在吃饭间隙了解了站里当日工作情况后又迅速进入工作状态,全力协助社区、办事处等部门,做好相关疫情防控工作。
小王说“尽我所能,能做一点是一点,作为一名物业人,尤其是一名共产党员,我要在力所能及的范围内为抗击疫情贡献自己的一份力量。”
物业公司先进事迹材料15
朱xx,男,19xx年5月出生,20xx年进入物业管理行业,20xx年5月担任保利物业拉菲公馆服务中心经理。
多年来,朱xx在加强和改善物业管理工作中,坚持做到吃苦在前、享乐在后,爱岗敬业、任劳任怨,身先士卒、无怨无悔。他努力加强自身修养,始终工作在服务第一线,表现出优秀的综合素质和出色的工作能力,为物业管理工作树立了良好形象,员工和业主都亲切地称他为“值得信赖的朱经理”。
拉菲公馆小区现有2400多户业主,30多个商铺,管理范围宽、难度大,加上管理处工作人员少、事情多、任务重,要想把物业工作做好,存在着一大堆各种各样的问题。怎么办?作为经理的朱xx,拿出了百倍的信心,千倍的热情,竭尽全力地想办法、出点子、勤走访、抓落实,从组建管理处、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他经常是提前上班推迟下班,一门心思扑在工作上,一个一个把问题解决好,用他的话说,就是“要想方设法把管理服务做到位,让业主住得舒心、过得开心、离家放心!”
朱xx是这样说的,也是这样做的。他秉承服务业主的宗旨,凭着良好的业务知识和真诚的态度,为客户服务,为业主排忧。他管辖的拉菲公馆小区,属于新建小区,部分业主对新的物业公司存有疑问,不太信任,对物业的工作不配合不支持,要么就是大大小小无论什么事都来找物业服务中心,物业服务咨询初期工作进程缓慢,有的时候更是烦不胜烦。此时,朱xx不是抱怨,更不是消极对抗,而是不畏困难,勇挑重担,从大处着眼,小处着手,无论刮风下雨或是烈日当空,每天都到小区,敲响一些有想法业主的`大门,与他们沟通交流,争取业主的理解与支持,最终这些“老大难”们成为了服务中心的“常客”,时不时串串门拉拉家常,关系非常融洽,拉菲公馆小区的日常管理工作,因此逐步走上了正轨。
本着对业务精益求精、对客户服务热情周到的目标,朱xx每天都要花费一半的时间,穿梭在小区楼宇之间、巡查在各个执勤点上,用自己的真诚与业主和员工交谈,及时了解掌握每一个业主的具体情况,认真做好信息收集、动态分析等各项工作,把握员工思想动态,发现工作中存在的问题和不足,并及时加以改进。尤其是他能与广大业主打成一片,形成了上下联动、内外协调的工作机制,在特定的岗位上推动了物业管理工作深入开展。
记得去年冬天的一个晚上,寒风凛冽,人们都早早地吃过饭坐在暖气房里看电视。可是朱xx仍在办公室里,思考着如何建立业主动态管理台帐。突然,电话铃声打断了他的思绪,有一部分业主家里停了水。怎么回事?朱xx没有多想,因为业主的求助就是命令,就对他这个朋友的信任,他当即安排两名工作人员赶到现场,随后自己也赶到停水的区域,亲自参与检查。原来,是一根自来水管被冻裂了,如果不及时修复,将影响到更多家庭的用水。维修人员没有准备相同管径的管子,物管处也没有备用水管,朱xx二话没说,指挥维修人员先把水管阀门关闭,自己立即开着车去买,连敲了两家五金水管店的大门,才把材料买来,在他的指挥和行动下,很快就修复了破裂的水管。业主们纷纷表示感谢,朱xx搓着冻僵的耳朵,说:这是我们物管兄弟应该做的事。
朱xx严格执行物业服务规范,牢固树立良好的职业道德意识,得到了广大业主及职工的赞誉。他事事亲历亲为,带领服务中心同事们各负其责,在小区抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理,真正把小区当成自己的家来经营,倾注了太多的心血。在公共序维护方面,面对人来车往的情况,他要求每一位保安,装束整齐,指挥有礼,做好监控,在他的调配和监督下,保安人员无论白天黑夜,都尽职尽责,定时巡更,给业主以最大的安全保障。
朱xx始终以工作为重、以单位为家,对领导交办的各项任务和本职工作,都以饱满的工作热情按时、出色地予以完成,他监督指导及时与业主做好核算和收费结算工作,形成了科学、规范、有序的工作约束机制,从而提高了工作效率,以工作的高效率换来了单位的经济效益,为物业管理工作奠定了良好的基础。
在日常工作中,朱xx始终严格要求自己,事事以身作则,努力做到廉洁奉公,办事公正公平,他身体力行,注重实际,办事深入;他雷厉风行,讲求实效,敢挑重担,敢于正视困难和问题;他性格直爽,乐于助人,关心同事,以诚待人,平时每逢节假日,他总是自己坚守岗位,把休假的机会让给他人;他管理虽然严格,但不专横,友善却不放纵,工作能以情动人,以理服人;他还经常与管理处员工谈心,关心、体贴、帮助解决他们生活中的困难;他业务精湛,却仍在工作之余,积极认真地学习专业知识,注重自身素质和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的经验,对员工尤其是新员工亲自传、帮、带,并根据员工实际,制定严格而有效的培训计划,用足够的耐心、足够的恒心、足够的细心,培养了一批服务周到的物业管理工作人员。他用满腔的工作热情和高昂的处事态度,感染着身边的每一个人,推动着物管事业和谐发展;他说,他将一如既往地在保利物业这个平台上,在拉菲公馆这片天地里,在物业管理服务工作第一线,上下求索,奋斗不息。
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