暑假实习报告

时间：2022-07-27 04:08:17 实习报告我要投稿

【实用】暑假实习报告5篇

　　随着社会不断地进步，越来越多的事务都会使用到报告，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编精心整理的暑假实习报告5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

【实用】暑假实习报告5篇

暑假实习报告篇1

　　20xx年暑假，我到河南省高级人民法院审监庭进行暑假实习。实习期间，我踏实工作，理论联系实际，从而对课本上的东西理解得更深刻，也学到了很多书本上学不到的东西。同时，在现实生活中我也了解了人民法院政法干警的真实情况，对中国法治建设也有了直观的感受。

　　暑假的时间不长，然而当你主动去体验一段全新的生活的时候，这期间的所见、所感都会显得格外珍贵，甚至对以后的学习和工作产生重要的影响。也正是因为意识到这点，我在河南省高级人民法院审监庭五十几天的实习中努力让自己各方面都过得充实，这段经历成了生活中非常珍贵的经验财富。

　　一、实习目的

　　暑假实习是每一个大学毕业生都值得拥有的一段经历，它让大学生在实践中进一步了解社会现实，学到了很多在待人接物的知识,开拓了视野，增长了见识，为在校大学生以后进一步走向社会打下了坚实的基础。同时，通过亲身体验工作生活，锻炼才干，培养专业素质，更为重要的是检验一下自己所学的知识能否被社会所用，自己的理想能否被社会所承认,自己的目标是否符合现代的社会需求。

　　法律是一门理论性、实践性都很强的学科，光靠课堂知识是不行的，我利用暑假去河南省高级人民法院审监庭实习，目的就是在实践中领悟法律的内涵和做人的道理。

　　二、实习部门

　　审监庭全称审判监督庭，是专门适用再审程序审理案件的法院职能部门。作为法院再审程序的重要部门，审判监督庭的主要职能是

　　1、审查处理经市中级人民法院立案庭审查认为应当按审判监督程序审理的各类再审案件（行政庭审查处理的除外）；

　　2、审判市人民检察院提出抗诉的刑事、民事再审案件；

　　3、审查处理省高级人民法院等领导机关交办的其他案件。

　　三、实习见闻

　　1、上访事件

　　我在河南省高级人民法院实习期间，见到了各式各样的上访案件和各种各样的来省高院上访的群众。有群众在门口接待处的座位上排长队登记基本情况，有当事人直接与办理案件的承办人联系咨询案件进度，也有群众在省高院门口拥堵大门、聚众喧哗。第一次看到门口有人聚众喧哗的时候，我心里有过惊吓的感觉，但是看到有卫兵在执勤，有接待人员在不厌其烦的与闹事群众沟通，心中安定下来了。同样是上访群众，懂法的人走向接待处登记，而法律知识相对不足的人采取了偏激手段。面对同样的情况，有的人紧跟程序一步一步走的很踏实，有的人反应激烈、行事浮夸。常言道，心急吃不了热豆腐，按照正常程序解决问题，才是对案件审理最大的帮助。

　　2、案件流程

　　在暑假实践中对在学校学到的理论知识结合工作实际情况进行了进一步学习和巩固。

　　我在这里，简单说一下省高院的案件流程，希望对广大群众有所帮助。首先，经立案庭审查研究认为可以立案，并决定正式立案；其次，立案庭整理案卷材料分给案件对应的办理部门；再次，案件办理部门领到案卷材料后，分给案件承办人；然后，案件承办人通知当事人，三方开始针对案件进行沟通、调解或审理；最后，案件审理结束后，卷宗材料仍然退回立案庭或者归档。因此，案件的申诉状、申请立案、请求调查等方面的材料应由立案庭接受处理。我在审监庭实习期间分发信件时，经常看到申诉状、申请立案、请求调查等方面的文件没有寄到立案庭却被寄到审监庭去了，这对案件的影响是不利的。

　　3、审监人员的形象

　　实习期间与审监庭人员的接触让我近距离了解了法院工作人员的真实的工作和生活。

　　审监庭对工作人员的要求十分严格，第一、忠于事实忠于法律的义务，不得颠倒是非、曲解法律。第二、具有精益求精、一丝不苟的使命感。审监法官的工作关系到当事人的切身利益，关系到原审法官的声誉，更关系到裁判既判力的稳定性、权威性。第三、克己奉公、清正廉洁，不泄露案件机密信息。审判长和法官的要求更为严格，其具体的要求是：首先，审监法官应当具有大学法律本科以上的学历。我在实习期间通过工作了解省高院审监庭大部分正式人员都取得了硕士学位。其次，审判业务全面精通，审判经验丰富，审判工作成绩突出。再次，追求真理，注重法律知识的学习，在实

　　践中做到不出口不逊，不夸夸其谈，以事实为准，为人民服务。

　　审监庭经常有群众来访，或了解案情，或找案件承办人讨论案情。我在实习期间经常见到审监庭的老师们耐心的详细的给当事人讲解案件，分析现实情况。审判人员秉着“先调解，后审判”的理念，对双方当事人辨法析理，讲明相互谅解、和为贵的意义。经过调解，双方当事人同意做出相应的让步，最终达成了一致意见，这是最好的结果。

　　四、实习总结

　　首先，感谢省高院审监庭的老师给我暑假实习的机会。在实习期间，各位老师都很热心的帮助我，无论我有什么样的疑惑，都能得到详细的讲解。这次实习，我也见到了各种各样的法律人，听他们谈论社会，看他们办理案件，我感到受益良多。

　　其次，我在实习期间严格要求自己，虚心向各位老师和政法干警求教，努力将自己在学校所学的`理论知识与工作实际情况联系起来，尽量做到理论联系实际。刚进实习单位的时候，都做的是类似复印打字的“杂活”，由于我遵守工作纪律，不怕辛苦，整理文书和卷宗，或去网上搜索相关材料，认真完成领导交办的工作，得到庭长和各位政法干警的好评，在实习期间，我通过自己的努力，找到了很多自信，坚定了自己要成为一名法律工作者的决心，同时，加深了对法院工作的了解，思想认识方面有了很大的进步。

　　再次，我发现普通群众法律知识水平不高，对正常的案件实用程序不太了解。经常有群众不走寻常路，企图通过偏激手段，甚至用极端手段解决问题。像这样认为不按照正常程序来解决问题的群众为数不少，一方面反映了群众对案件的关注程度，另一方面也反映了这部分群众法律知识水平的不足。更是让我们认识到法制教育的重要性，以及中国法治建设道路的漫长和曲折。

　　最后，实践是检验真理的唯一标准。我因为这次暑假实习成长了很多，实习是我们走向社会的第一步，也是大学生活的一段重要的经历。对将来真正走入社会，参加工作也大有裨益，通过实习，我对法院的工作职能和实际工作更熟悉，再回来学习知识的时候，会的得到新的更深的认识。

　　总之，暑假实习是一段深刻而美妙的经历，我在实习工作中充实自己，寻找真实的自我，进一步领会了法律的魅力。

暑假实习报告篇2

　　摘要社会实践，即是用切身实际行动去验证真理。第一次的社会实践让我们了解了一些成功人士背后的故事，以及成功所需要的条件。正是社会上的这些进步力量推动着社会的大发展，大进步。而我所采访的各位前辈告诉我，社会的前进需要行动，个人的前进也需要行动，行动才是体现个人价值的最直接标准。正是“实践是检验真理的唯一标准”。社会实践是让大学生将在课堂上的所学运用于实际，学会将理论结合实际，走出校门、深入基层、深入群众、深入实际，在现实的历练中成人成才，能够成熟的`面对社会的竞争，处理社会事务，树立起正确的世界观和价值观，以更好的为国家、社会和人民做贡献。

　　假期的社会实践，实际是对现实社会的一次直接考察，让我认清了很多在课堂上无法深切体会的现实。在这一次的社会实践中，深入生产一线，巩固专业知识，在实践中学习，在学习中实践，强化专业应用能力，进一步提高我们的社会融入能力，为将来步入复杂的社会环境奠定更加结实的基础。

　　从打工到生产，每一次的社会实践都是一个促进个人成长的机会，把握好每一次的机会，对于我们而言，不仅仅是对知识的实践，更是对我们将来的投资。这每一次的社会实践也是为我们将来踏入社会迈出了第一步，也是很重要的一步。这也是我们这些涉世未深的大学生们对现实的进一步深入了解，也是对自己所在的专业的一次切身体会。

暑假实习报告篇3

　　今年暑假,我在xx做电器促销,考虑后我就答应下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇丰。

　　首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实习上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品；当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等；当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.

　　其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的.同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台.坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助.我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高.

　　最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑.刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得.然而朋友的一席话让我茅塞顿开.我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理.其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟.而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同.这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力.再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低.分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距.第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”.晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧.平时在卖场虚心向同事请教,取长补短.而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁.在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般.在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌.我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责.

　　有一天,一个法国人来到店里,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴.我则大大方方地用英语和他交谈,在我的帮助下他选购了一款称心的手机.在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会.我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路.

　　十几天的实习很快结束了,虽然挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活.

暑假实习报告篇4

　　一、实习目的

　　从目前就业难社会形势看，培养具有一定实际操作的应用型社会人才是我学院对我们旅游管理专业的教学方向，学院安排我们在金银滩度假酒店实习半年主要是让我们正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况，酒店的组织与管理，酒店文化，酒店服务技能，加强理论知识与社会实践相结合，培养我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯为以后工作奠定基础。

　　二、实习内容

　　(一)实习单位概括

　　1.金银滩度假酒店简介

　　位于惠东县巽寮滨海旅游度假区，坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上，拥有面积一万多平方米的沙滩，以及两万平方米的天然海水浴场。

　　酒店按四星级标准规划兴建，建有豪华别墅海景房和园林房，特色亲海小屋、海泉阁、套房共291间，同时拥有360度全海景餐厅，夏威夷海上酒吧，私人海滨浴场和五星级沐浴阁，以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔，并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人)，是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

　　2.实习部门

　　酒店所分部门有：人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要，结合我们班人员总数，分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作，在为期六个月的实习时间里，酒店还安排了我们为期二个月的轮岗制度，让我们充分了解酒店各部门的工作。

　　(二)实习过程

　　1.岗前培训

　　在还没分派岗位之前，酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训，共把我们班分为4个小组。培训内容包括酒店管理理论、酒店文化知识、酒店服务技能，开展一些具有团队精神的小游戏，消防现场演练，通过这些培训看出同学们的表现来安排同学们的实习岗位。

　　2.上岗实习

　　我实习的部门先后是沙滩娱乐部和客房部

　　(1)沙滩娱乐部

　　一开始我被安排在沙滩娱乐部实习，由于酒店有淡旺季之分，实习结束后沙滩娱乐部(沐浴阁)就基本不营业了需等下一年实习生到来才营业，而这一段时间正属于淡季，所以不营业，在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库，我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进行大清洁，将里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我们6个同学讨论出经营管理方式、工作流程、确定物价等等，五一劳动节正式营业。

　　从4月24到4月30日这7天我们都非常幸苦，干的是又脏又累的基层活，但是我们部门的关系融洽，民主意识强，大家很自觉地拿起活就干，百忙之际也渗透满快乐融洽气氛。

　　我所在沙滩娱乐部主要工作是租赁海上娱乐用品、买水票、验票、提供烧烤和篝火前准备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的垃圾。

　　在这沙滩部两个多月的工作里，我们几个同学一起努力经营起沐浴阁，一起努力创建高服务高效率的服务团队，其间有过许多艰辛与挫折，有过成功与失败，有过快乐与失落，我们不怕苦累脏，勤奋尽职，面对形形色色的客人我们依然微笑面对服务，镇定自如地去解决所出现问题。

　　(2)客服部

　　最后的两次轮岗我被分到客服部实习，后四个月的实习时间我在客服部度过，7月份开始正值于旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前几天是边工作边培训，客房部人手不够，后来加上暑假工还好一点，天天汗颊背流，满头大汗，真正体会到钱的来之不易。

　　客服部的主要工作是做房、保洁、和对客服务。每一件工作都要非常仔细认真去完成，否则将出现服务破绽，给入住客人留下不好印象，有损酒店良好形象。一般主管或领班安排我们2个人一栋楼共有20间房左右，天天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务，天天重复同样的工作，正是因为如此，才锻炼了我吃苦耐劳和注重细节的性格。

　　面对客人的百般刁难我并没有退缩，而是主动地微笑着耐心跟客人解释清楚。面对客人的要求，我尽可能去满足。面对好心客人对你(服务员)的关怀，我感动至极。面对主管或领班的工作细微要求，我尽自己最大的努力去完成。由于我班男生少，在我完成自己任务的同时我也常去帮助女生，工作作风尚且等到了酒店上级的赞可，让我欣慰。

　　三、实习效果、实习体会

　　在六个月的实习时间里，我各获得了酒店颁发的6月份和8月份优秀实习生荣誉称号，工作得到了认可，颇感欣慰。我从一个大学生转换到社会工作人员的角色大转变，半年的磨练使得我的适应能力大大提高，体验到社会竞争的残酷，现实的无奈。

　　学会了如何处理复杂的社会人际关系，更重要的是懂得该如何去做人做事，得到了很多宝贵的社会经验财富，认识到了自己的不足，总结了经验和教训，在以后的学习工作中我将不断增值自己，为以后自己的创业之路做好准备。

　　四、对实习的.意见和建议

　　(一) 对学院的建议

　　1.应该详细介绍实习前准备事宜

　　在这次的实习当中，实习前的实习动员大会院系只讲了些大概况，我认为有必要向同学们讲清楚该带的哪些物品，此次因为不知道那里的气候，去到实习单位后才真正发现海边晚上比较凉快，常吹海风，不带外套去实习的话容易着凉感冒，有些同学因为不知情没带外套，刚去就水土不服感冒了一两个星期，严重影响了良好的实习状态。

　　2.实习班主任的效果不明显

　　实习班主任余老师每隔一个月来酒店一次，在那边实习，一个月会发生许多事，出现许多问题，老师一来累积了一个月的实习状况同学们或许会有许多都忘了，问题得不到及时解决，导致同学们情绪波动很大，做出一些极端行为。建议实习班主任来酒店的次数多点，时间间隔短点，根据老师的实际情况安排在比较合理的范围内。

　　3.提高实习生的生活补贴

　　如今的社会形势，人民币小幅升值，物价上涨，反而工资不涨，钱越不值钱了。在酒店里的加班费确实偏低了，辛苦付出的回报才得到2.5元(前三个月)或2.9元(后三个月)一个钟，导致有些同学不愿意加班，工作进程延误。建议学校跟酒店商讨适当提高实习生的生活补贴，增加加班费。

　　(二) 对酒店的建议

　　1. 酒店的工程问题

　　酒店常有些工程问题出现，常有客人抱怨和投诉，问题是酒店设备逐渐老化和工程部工作人员少，建议酒店逐渐更新陈旧老化的设备及物品，多聘个工程部技能熟练的工作人员。

　　2. 酒店里的正式员工问题

　　酒店的个别正式员工常有不尊重不关心实习生的行为举此，男生宿舍电视房经常是正式员工霸占着且音量大阻碍我们实习生的正常休息，导致我们实习生比较少看电视。有时候我们工作累到极困的时候得到的是冷漠，却得不到关心与尊重。建议酒店应该常教育正式员工作为培训员工素质的一部分，酒店应更加关心和尊重我们实习生。

　　3. 实习生换岗应公正公开透明

　　在这次的实习中，三次换岗机会，同学们都有些情绪波动，我认为是不够公开透明，建议酒店在换岗之前应召集各部门负责人开个会议说明些本次换岗的一些情况，让同学们有心理准备。

　　4. 实习生评奖制度不够公平公正

　　在这次实习中，我们当中有许多实习生获得了酒店评的优秀实习生、优秀员工……等等奖章，但是我们实习生都不知情是怎样评出来的?有些获奖的同学我们实习生竟有过半的同学不满意，有些同学勤奋努力付出却一无所获。所以建议酒店评奖应该采用管理层考评和实习生投票相结合的形式，做到公平公正透明，让实习生实习得更有激情更有意义。

暑假实习报告篇5

　　一、烽火通信企业概况

　　烽火通信科技股份有限公司（烽火通信）是国内优秀的信息通信领域设备与网络解决方案提供商，国家科技部认定的国内光通信领域唯一的“863”计划成果产业化基地、“武汉·中国光谷”龙头企业之一。公司创立于1999年12月25日，XX年烽火通信a股在上海证券交易所上市。

　　烽火通信主要发起人武汉邮电科学研究院（wri）是中国光纤通信工程研究中心、中国光通信的发源地。中国的第一根光纤、第一个光通信工程以及一系列重大科技成果都是在这里研制完成的。

　　烽火通信是国内唯一集光通信领域三大战略技术于一体的科研与产业实体，是国家基础网络建设的主流供应商，其产品类别涵盖光网络、宽带数据、光纤光缆三大系列，光传输设备和光缆占有率居全国前列。先后被国家批准为"国家光纤通信技术工程研究中心"、"亚太电信联盟培训中心"、"mii光通信质量检测中心"、"国家高技术研究发展计划成果产业化基地"等，在推动我国信息技术的研究、产业发展与国家安全方面具有独特的战略。

　　烽火通信掌握了大批光通信领域核心技术，其科研基础和实力、科研成果转化率和效益居国内同行业中之首，参与制定国家标准和行业标准200多项。近年来，烽火通信承担了国家"十五科技攻关计划“40gb/ssdh光纤通信设备与系统”、“自动交换光网络”、国家863计划“tbpsdwdm传输系统研制”等项目的研发与产业化，代表国家向世界领先科技技术冲击。

　　二、烽火通信的信息化进程

　　烽火通信由武汉邮电科学研究院脱胎而来。在综合计算机技术、信息处理技术和现代企业管理技术等多领域多学科的信息化建设方面，烽火始终走在国内企业前列。烽火公司的员工对企业信息化也有高度的认同度。可以说在烽火不存在需不需要信息化的争论，争论的焦点一直集中在于是自行开发还是外包的问题上。

　　烽火信息化可以追溯到武汉邮电科学研究院。早在1991年，就建设了局域网。1993年，又通过教育网上互联网，在湖北乃至全国都算是很早就开始使用互联网的。

　　烽火通信的mis开发于1995年，现在仍然在使用，而且运行基本正常。它也可以称是产供销管理信息系统，包括物料的计划、生产计划、销售计划、合同管理、电子设计和制造等等。它是以一个产品事业部为单位开发并应用的，像生产销售，质量，物料等。mis与财务是分开的，财务系统使用的是浪潮公司的产品。

　　1999年，原来邮科院的三大事业部合并成为烽火通信公司，包括光通信系统设备部、光纤光缆事业部和市场营销事业部。其中，系统设备部自己有一套mis系统。光纤光缆事业部也有一套mis系统。三大事业部合并后，问题出来了。客户管理、物料、设计、工艺都需要统一标准的数据，原来各自的mis无法协同工作，信息流的集成化出现问题。更重要的是，由于mis系统与财务系统分离，mis又比较迁就原来的业务模式和工作流程，因此只能做些事后统计的工作，无法做到事前控制，这就给企业的经营管理留下了莫大的隐患。烽火迫切需要一个统一的财务、统一的经营计划、统一的信息平台。另一方面，公司成立后，业务连续两年翻番，业务量的膨胀导致对信息系统要求越来越高，原有的mis系统已满足不了新的业务要求。在这种情况下，为了适应企业高速发展对机构改革、公司管理创新的需要，烽火通信最终决定实施全新的erp系统。经过较长时间的软件选型和实施咨询伙伴的选择，烽火通信最终选中了sap公司的mysaperp系统，以及能够提供综合管理咨询服务的安达信公司。烽火通信在XX年1月正式确立erp实施方案，实施周期为九个月，在实施过程中分为：业务流程与项目计划、业务流程优化与概念设计、业务流程与mysap系统实现、流程评估与mysap投入运行准备四个实施阶段。在XX年底按照计划系统实施完毕，正式运行。

　　三、sap系统对烽火通信财务会计工作的影响

　　sap是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统。其功能覆盖企业的财务、生产计划和控制、项目管理、物料管理、质量管理、工厂维护、销售和分销、服务管理、人力资源管理等各个方面，可以满足全方位的商务需求。sap软件的长处是即时的集成，将公司的业务程序与应用软件结合起来，并在该组织的各个层次(部门、地区、全球范围)能立即进行修改，具备全面、集成、灵活、开放的特点。sap系统先进的管理设计理念及设计特点给烽火通信的财务会计工作带来了深刻的影响。

　　1、会计思想的转变

　　sap系统实施以后，烽火通信的财会系统成为一个采用现代信息技术，对传统的会计模型进行重整，并在此基础上，建立起来的信息技术与会计学科高度融合的、充分开放的现代会计信息系统。这种会计信息系统大大提高了业务处理的自动化水平，使得企业内信息高度共享，并能够实时的报告会计信息。它代表了一种传统会计模型与现代信息技术环境相适应的新的会计思想。

　　2、大大提高了财会工作的效率

　　烽火通信在实施sap系统之前，虽然也已经实现了会计电算化（当时使用的是浪潮公司的产品），但由于所有的凭证需手工录入，会计人员需一丝不苟的记录业务发生，他们的工作量仍然很大，工作效率也不理想。实施sap系统后，由于在系统中的会计模块通过预先定义业务单据生成会计凭证的规则，业务单据保存生效后，系统后台会自动生成会计需要的各种财务凭证，实现了财务业务一体化。这样既能及时获得业务信息，又可以减少财务人员录入凭证的巨大工作量，减少了录入工作的出错率，大大提高了财会工作的效率。当然，有些业务比如现金，银行存款，还是要手工录入的，不过相比所有凭证都要手工录入而言，这也是极大的.缩减了工作量和提高效率了。

　　3、彻底解决信息孤岛问题

　　在横向上打破“信息孤岛”、在纵向上减少“上下级信息不对称”是烽火通信财务管理一直的诉求。sap作为一个先进的管理信息系统通过统一核算语言、对银行账户的管理给予“升高一级”的待遇——直接用总帐科目一对一地管理和反映真实银行账户的信息，特别是引入了“已达”、“未达”机制对公司体内资金的存量和流量进行了精致反映，使得烽火通信从产供销环节实现了资金流、信息流、物流的统一，将生产、销售、服务、采购供应和财务等流程管理有机集成一体，消灭了在企业原有管理模式中存在的信息孤岛问题。全面提高了企业的经营管理水平。

　　4、会计职能发生改变

　　随着sap系统在烽火通信的实施，常规的、结构化较强的工作由计算机自动完成，会计核算职能逐渐弱化，会计人员更多从事那些非结构化、非常规的会计业务及完成对信息系统及其资源的分析评价工作，故会计的管理职能得到了更加充分的发挥。在现在的sap系统下，财务会计与管理会计融为一体，使得财务会计在现有的以核算为主的基础上，增加了参与决策、实施适时控制和开展经济分析等内容，整个会计系统成为一个包括事前、事中、事后在内的全面核算和全过程管理的系统。

　　5、对财会工作人员的影响

　　a、业务需求增加

　　烽火内部曾有人担心，上sap系统后，自动化程度高了，会精简人。实际上，通过sap系统的应用，业务做得更细了，管理变得更透了。有了新系统后，会产生许多新的业务需求。如信用管理、采购供应商的评估都可以做了，业务水平自然也就提升了。

　　b、角色定位有所改变

　　sap系统的实施将会计从业人员领入一个全新的空间，改变了会计从业人员对会计信息的搜集和处理方式，变换了会计从业人员在传统管理模式中的角色，实现了核算会计到管理会计的转变。

　　c、对财会工作人员的素质提出了新的要求

　　sap系统的实施对烽火通信的财会人员提出了更高的要求。他们除了具有会计、财政、税收、金融、法律、审计、市场营销和企业管理等相关知识外，还必须在学习中去认识和掌握sap财务系统的使用方法，进而利用它实现会计核算、会计分析、以及经营预测、决策，为企业提供及时可靠的经济信息，最终实现企业价值最大化的目标。而不是仅仅局限于完成传统的会计问题，当然这也是一个不可多得的提高财会人员自身价值的机遇。

　　d、培训机会增多

　　企业实行sap，首先要对企业的员工进行培训，使他们学会使用新的系统完成工作任务。同时，sap不是一个简单的系统，他从根本上改变了公司的管理模式，在很大程度上对企业的各项业务流程进行疏通和再造，因此公司需要对员工进行各种培训，不仅是业务培训，而且包括多方面的管理培训，让公司的员工理解整个系统的运作思想和方式，进而增强他们的主体意识、管理意识和创新意识。这样既可以增强员工的自身素质，也更有利于新系统的运行进而促进公司管理水平的提升。

　　6、展望

　　据了解，一般成功实施sap的公司，其继续开发和优化sap系统的工作是会持续进行的。烽火通信的sap实施工作应当说还只是走出了最初的几步。展望未来，烽火通信一定会进一步优化系统功能，扩大推广应用面，以期发挥更大的社会经济效益。在以后的建设上，我想该系统对财会工作的影响主要还是会集中在以下几方面：

　　a、信息集成化。信息集成可以说永远是个趋势，信息系统只有建设得越成熟，集成化水平才会越高，才越能将财会人员从数据的处理工作上解脱出来，更多的去分析数据，辅助决策。

　　b、财务机构扁平化。扁平化是信息化时代管理发展的一个趋势，烽火实施sap系统，是信息化的一个标志，其目的是要提高公司的管理水平，创造更多的效益，随着sap的深入实施，烽火通信的中层管理机构的职能一定会逐步弱化，管理架构向扁平化发展。

　　c、财务部门将真正

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