调查实习报告

时间:2021-02-13 19:45:59 实习报告 我要投稿

实用的调查实习报告4篇

  在我们平凡的日常里,报告十分的重要,报告包含标题、正文、结尾等。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编精心整理的调查实习报告4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

实用的调查实习报告4篇

调查实习报告 篇1

  在银泰实习的六个月里,慢慢懂得,社会生活与学校生活的落差,实习调查报告-潘婷。近半年的实习教会了我许许多多。实习的日子有苦也有甜。重要的事它锻炼了我自身的能力,也使我逐渐成熟,为将来更好的融入社会打下了坚实的基础。我们从事的是服务行业。接触最多的就是形形色色的消费者。消费者是来消费的。为消费者营造一个好的服务环境以及为他们提供良好的服务是影响其消费的重点。

  一.银泰定位:

  永远年轻。在银泰之前,在杭州乃至浙江,百货店的定位并不是很明确。之前百货店都是以商品的属性来定位的,如中高档或中低挡。银泰是首家以人来定位的,盯住的是年轻人这个群体,它非常有感染力;第二,它非常有新意,从前,人们对按消费者来分类,理解得还不够透彻,但事实上年轻人有很强的活力,很强的消费力,因此银泰的定位一下子激发了大多数年轻人的消费欲望,让他们觉得有了自己的独特购物场所,与杭州其他商场相比,银泰的人气就特别旺,消费者喜欢热闹,喜欢散发他们的热情,这就表现到他的购物行为中。

  二.银泰的地位:

  百货与超市是非常不同的,百货的品类自身要求变化很快。超市是要求商品不能断的,假如某超市哪天没有高露洁牙膏卖,那就会觉得很奇怪,但在百货店,很多东西是要卖断的,但后面的东西会更新、更好,所以百货店在品类管理上比超市人为因素更多一点,科学化、电脑化的程度要少一些。品类管理对流行百货店来讲,我希望品牌有相当比例的淘汰率,即使同一品牌不动的情况下,它的商品最好在每个季度都有淘汰率,夏天跟春天应该不一样,今年的夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不断的追逐消费者的需求,同时去创造新的需求。品类管理是有一定的特殊性,有一定的活跃性。

  三:满就送是一种有效手段

  零售商用的最多的是打折让利,但是打折让利有各种各样的形式手段,有八折、九折、有买一送一、有满就送….,这些都是价格战,满就送也是价格营销的一种手段,并不特殊。从百货店现实来讲,任何打价格战的手段,都是为了促销,把销售搞上去。我们也曾算过,一个东西打八折,一个100元的东西变80元钱进来了,它只有80元的东西流出去,但假如满100送20,那就是120元钱的东西流出去,这就是促销的正折和负折问题。同样的目的,最终一种方式是走了80元钱的东西,另一种是走了120元的东西,当然是走120合算了。同时,杭州商场都在搞满就送,大家似乎都没有停下来,为了满就送而满就送,但实际上也都在不断做调整,目前在武林商圈中,银泰与杭州大厦、杭州百货大楼的客流重叠率是较低的。

  四.顾客是我们的朋友

  从理论上来讲顾客忠诚度对于企业来讲是非常重要的。每个企业都在做忠诚度。其实要培养顾客的忠诚度,而又不能寄希望于顾客的忠诚度,只有自己做的更好你才能让你的顾客留下来。顾客走了是你没有做好,而不是别的任何原因,所以不要特别特别看重顾客忠诚度,但是也不要对顾客特别的随意,我觉得认真的做好自己的一切,对于你的目标顾客进行更多的促销和宣传。因为确切地说顾客不是上帝,而是我们的朋友。

  五.百货业是很有前途的行业

  有人说百货业是一个夕阳行业,有人说他是传统行业,有人说他是微利行业,有人说他要被大卖场吞并掉,可其实百货业挺有前途的,生活不能没有百货店,只不过百货店要与时俱进,无论它的管理、它的理念以及它追求的目标顾客。至少有一点是真的,原来我们什么都做,但是现在不能什么都做了,只能挑一点去做,如果挑的不好就要被打,如果挑的好的话,你就会脱颖而出。百货业是很有前途的,无论它是单店,还是连锁店,还是成为Shopping Mall里的主力店也好,都要它的生存空间,大有大的做法,小有小的活法,但是地县城市的百货店确实很难做,市场容量有限,基本生活用品市场都被大超市抢占了,要做中高档顾客流量又不够,比方说杭州跟宁波GDP收入相差不远,但宁波百货业没有杭州好,一般人归结为宁波人口少一些,但是也不至于差距那么多吧。那么到底问题出在那里呢,那就是有效的消费群体比较少,宁波就是大学生年轻人不够多的缘故,所以消费量不够大,他们说大学生有多少消费能力呢!但是他们的群体消费是很大的,特别是他们能倡导一种时尚的消费观念。随着生活水平的不断提高、经济的的不断发展,中小型城市会有好的百货店出来的。

调查实习报告 篇2

  一、实习时间:

  20xx年12月7日;20xx年12月10日

  二、实习地点:

  丹尼斯北大街店、老城八角楼金店、涧西区文兴写字楼、凤凰大厦、容威科技城等。

  三、实习目的:

  通过对八角楼商圈(包括八角楼金店附近和丹尼斯北大街附近)的顾客调查,来得出顾客对该商圈的交通,服务,餐饮,娱乐等方面的满意度,通过顾客对不同方面的满意度,来整改商圈内的设施,从而让该商圈更好的发挥黄金地段的优势,为洛阳市商业发展,乃至整个服务业综合水平的'提升提供了坚实基础和依据。

  通过对涧西区的部分写字楼内的商铺以及商圈附近的店铺调查,结合市场营销学知识,来进行市场分析,为以后自己创业或是政府投资提供数据参考。

  四、实习情况:

  学市场营销学专业大半个学期了,终于可以外出小试牛刀了。可是现实总是那么的残酷,原以为实习非常简单,只需要动动手就可以完成任务了,到了实战时才发现,自己的语言交际能力欠缺的很啊。就好比说做顾客调查吧,手中拿着份调查表,站在街上老半天了,老是不敢开口,总是怕顾客刁难,认为我是骗子亦或是浪费他们宝贵的时间。但是我想到作为营销学的学生,如果不敢开口,那选择这门专业等于浪费时间,所以我只能逼迫自己开口。万事开头难,一个好的开头预示着有个好的结尾,虽然说,开第一口有点结巴,可是把意思表达清楚了,顾客也很配合,我的勇气大增,调查速度就快了很多。

  有了第一次成功的实习经验,接下来的商铺调查也好上手了。去调查写字楼里的商铺,一层一层的坐电梯,很麻烦。每到一层,去看看有啥商铺,营业状况。行动有些像小偷,大厦里的物业管理人员,对我们的行迹产生了怀疑,我们只好解释一番,太害怕了!由于我们态度诚恳,和出示了我们的证件,物业管理人员,就不在怀疑我们了,并提出,可以做调查,前提是不能打扰到商户。我们自然是点头称是。在户外调查时,大风吹的很猛,气温又低,但我们依然坚持完成老师交给我们的任务,因为这不但是对老师负责,而且还是对自己负责,为自己的将来着想。

  五、实习总结:

  经过此次实习,我学到了一些东西,体会到了艰辛,同时还学到如何发起对话,其中还有如何交谈的许多技巧,给我增加较多的知识。在这次实训中我学到许多在课本上没有的东西,比如养成随身带笔记本和笔的习惯等,这些实训经历很好的与我们在课本上的理论知识相结合,更好的帮助我们学习市场营销与市场调查这两门课程。

  感谢老师和学校给我们这次实训的机会,让我们对社会实际又有了新的体验,这为我们以后的学习和工作打下了一定的基础。在实习的过程中,我们遇到了如下问题:

  1、遇到顾客不敢上前询问;

  2、有些顾客一听是调查问卷就称,没时间;

  3、有些顾客虽然接受了我们的问卷,但是对着问卷只是敷衍了事,虽然整份问卷的题目都回答了,但是答案的真实性不高。

  4、统计数据过大,不能一一统计;

  5、有些地方禁止闲人入内,导致调查不能进行;

  6、被人误认为骗子。

  实习结束后,对于以上所产生的问题,我思考了很久,得出了几个片面的总结:

  1、当被调查者拒绝时,还是得以微笑面对,因为微笑是对自己最大的尊重,同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的,更何况是市场调查。这也同时在增强我们的耐心,提高我们的处事能力。

  2、积极主动,敢于表达。在被调查者稍微有疑问时,立即解答其疑难。

  3、面对他人的不配合时,细心的跟其说明我们的情况。这同时也在锻炼我们的口才和胆量。

  4、实习前,根据任务量,安排小组成员。

  六、实习改进

  这次实习,我个人觉得挺成功的,不过对于过程中,所发生的事以及应对措施,我觉得我们实习不像一回事,感觉不正规,像杂牌军,以至于顾客不信任我们,不配合我们问卷调查。所以在此,我提出一个小建议:就是,下次我们外出实习时,配发给我们一个工作牌,我们佩戴着,师出有名啊,胆气也壮一点!

调查实习报告 篇3

  笔录之一: 村小城镇化建设的典范——西山村 7月12日上午9时许,重庆工学院暑期“三下乡”社会实践材料服务队一行19人来到华岩镇西山 村进行“农村小城镇化建设”调研活动,西山村村委会万村长热情地接待了我们并同我们进行了 座谈交流。 在近一个小时的座谈中,万村长风趣幽默、侃侃而谈,他详细地给我们介绍了西山村的发展现 状。从“人多地少”的劣势条件到“以发展第三产业为主导”的思路,从“农村二元结构调整” 到“农村小城镇化建设”的构想,无一不体现着他的种种先进理念。他切实可行的工作规划,务 实严谨的工作作风,深深地感召着我们。西山村村委会深刻领会了国家的相关政策,因地制宜, 制定切合实际的发展规划,使得西山村的城镇化建设迈上了一个新台阶,成为华岩镇乃至九龙坡 区的典范! 座谈会中,我们的服务队成员们就“西山村发展现状与前景”、“西山村在开展‘小城镇化建 设’方面的经验”等问题与万村长进行了交流。透过西山村的现状,我们更加深入地了解到“小 城镇化建设”的相关政策及实际执行情况,从而圆满地完成了关于“小城镇化建设”这一主题的前期调研任务,也为我们此次暑期“三下乡”总任务的顺利完成奠定了坚实的基础。

  笔录之二: 关注“三农”大型户外宣传活动 7月11日上午8:30,重庆工学院暑期“三下乡”社会实践材料服务队在华岩镇举行了“关注农 业、关注农村、关注农民”的大型户外宣传活动。我们向广大群众发放中央“三农”政策相关资 料、详细地解读中央“三农”问题的相关知识、并开展了有关“三农”政策的问卷调查等活动。 此次宣传活动场面非常热烈,在我们发放宣传资料的同时,广大群众主动咨询相关知识并配合我 们做问卷调查,而我们也热心的给群众们进行讲解。在此次宣传活动中,我们发现,华岩的广大 群众非常关心中共中央国务院有关“三农”问题的政策,他们通过电视、报纸、杂志等宣传媒 体,了解了部分内容,而我们的宣传活动则成为他们全面了解“三农”、关注“三农”的一个全 新的载体。一位热心的农民说:“感谢上面(中央)对我们农民的关心,也感谢重庆工学院的大 学生志愿者为我们送来了‘三农’政策的相关资料,希望以后可以多搞一些这样的宣传活 动!”——这是我们农民朋友的心声,更是我们此次活动想要达到的效果。 虽然一个上午的宣传活动非常辛苦,但是能真正为我们的农民朋友带去一些实际的帮助,做一些 实在的事,这才是我们最大的收获!

  笔录之三: 20xx年7月9日,终于,企盼已久的日子即将来临了! 明天,我们——重庆工学院暑期“三下乡”社会实践材料服务队将驱车前往重庆市九龙坡区华岩 镇,在那里我们将开展为期5天的暑期社会实践活动。 此刻,我的心已经激动不已了,终于等到这一天了,这具有重要意义的暑期社会实践活动终于要 开展了! 华岩镇,我们将要去的地方,到底是一个什么样的地方呢?是贫困的山区,还是普通的小镇?还 有,华岩的父老乡亲热情吗?他们会欢迎我们吗?在那里,我们的活动可以顺利完成吗? 困难也好,艰辛也罢。我们带着的始终是希望与梦想!“以科技文化服务社会,以学习实践锻炼 成才”,用自己的知识为华岩的明天添一份力,我相信,我们去的地方是美好的,我们去了之后,她将更加美好! 明天将是一个美好的日子,因为我们要开始我们的“华岩之行”了!

调查实习报告 篇4

  1. 中等学校教育改革现状及发展趋势。

  2. 中学师资队伍现状调查。

  3. 中学生德、智、体现状调查。

  4. 优秀教师或教研室的先进事迹、教育教学经验、教学改革试验的调查。

  5. 高师专业课程设置是否适应中学教学实际?需作哪些改革或调整?

  6. 从教育实习看高师应如何加强教师基本技能训练?

  7. 一堂成功的教学课应具备哪些条件?

  8. 本专业中学教学的内容和方法应作哪些改革或改进?

  9. 教师在课堂教学中应具备哪些基本能力与心理素质?

  10. 如何处理教学重点、难点、疑点?

  11. 教师应如何开展教学辅导?

  12. 中学生课程学习兴趣及其原因。

  13. 中学生课外学习的安排及效果。

  14. 中学生学习上存在的主要困难及其原因。

  15. 中学生参加第二课堂活动的兴趣及要求。

  16. 中学生思想政治品德状况调查与研究。

  17. 中学生学习动因的调查与研究。

  18. 中学生学习方法的调查与研究。

  19. 中学生学业负担的调查与研究。

  20. 一名合格的班主任应具备哪些素质?

  21. 组织班团活动的内容、方式方法及效果。

  22. 进行家访(或个别教育)的方式方法及效果。

  23. 当代中学生的思想苦恼。

  24. 当前影响中学生思想、学习的主要因素。

  25. 促进后进生转化的诸因素分析。

  26. 良好班风的形成及其原因。

  27. 当代中学生心目中的优秀班主任。

  28. 各类中学生心理特征调查与研究(如独生子女、个体户子女、留级生、优生、差生、班干部等。)

  29. 如何培养学生班级工作能力。

  30. 实习中学对高师教育实习工作的意见与建议。

  31. 实习中学教学质量调查。

  32. 中等师范学校教师基本技能训练的调查。

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