上半年工作总结

时间：2021-05-25 10:17:47 半年工作总结我要投稿

上半年工作总结范文锦集7篇

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此我们要做好归纳，写好总结。但是总结有什么要求呢？下面是小编整理的上半年工作总结7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

上半年工作总结范文锦集7篇

上半年工作总结篇1

　　在xxx单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下，财务部认真完成xxx单位所有财务核算及收支工作，对各部门经营指标进行考核，分析及监督xxx单位财务完成情况，计划资金的安排，编制各种报表，处理帐务等。财务部基本完成XX年上半年xxx单位财务各项工作，同时很好地配合xxx单位各项工作的开展。现对XX年上半年工作总结如下：

　　一、制定财务部各人员的工作岗位责任制，明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，强化了各岗位人员的责任感，加强了内部核算监督，同时促进了xxx单位财务各岗位的交流、合作与团结，工作计划《财务上半年工作总结与计划》。

　　二、作为非盈利部门，财务部在合理控制成本(费用)，有效地发挥xxx单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。

　　三、严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《xxx地方财务管理暂行规定》，认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到结算xxx单位的统一调拨、支付等等，每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行xxx单位会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

　　四、对xxx单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计，分析经营状况。统计如下(统计时间为：XX年1月至5月)：

　　xxx单位完成经营收入426万元，比去年同期的503万元减少77万元，XX年经营目标是1400万，未完成的金额为974万元，完成率仅为30.4%。各项经营考核指标情况如下，市场部电视收视费收入164.62万元，比去年同期的134.77万元增加29.85万元，增长22.15%，完成全年经营目标的26.34%;广告收入160.77万元，比去年同期的177.65万元减少16.88万元，减幅9.5%，完成全年经营目标的32.15%;外接工程和工料费收入68.34万元，比去年同期的67.55万元增加0.79万元，增长1.17%，完成全年经营目标的39.05%;文化产业部(培训xxx单位和影剧院)收入17.36万元，比去年同期的19.71万元减少2.35万元，减幅11.92%，完成全年经营目标的21.7%;

　　下半年，为实现xxx单位各单位的各项经营任务和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：

　　1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

　　2、做好年终财务总结的各项前期准备工作，做好XX年下半年工作计划，工作中遇到不能解决的问题，及时反映，以求得到及时解决。并注重与区的核算xxx单位和财政局等有关部门的沟通，更好地提高财务服务质量。

　　3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，加强财务系统的规范性。

上半年工作总结篇2

　　为进一步改进干部作风，服务人民群众，密切党群、干群、警民关系，维护全镇社会和谐稳定，促进科学发展。我镇全面、有序地开展了“三位一体”联村工作。作为一名联村队员，半年来我在以下几个方面作出了努力：

　　一、积极响应政府号召，当好“宣传员”，落实政策不打折。

　　1、今年上半年，我充分利用工作时间和闲暇时间，进村入户，将民调工作、防汛抗旱、抗灾救灾、危房改造、农保低保、烟叶生产、计划生育等政策对老百姓进行了详细的宣传讲解，积极认真当好政府政策的“传话人”，让老百姓了解政策，得到实惠。

　　2、注重正面的宣传教育和疏导。利用镇民调走访活动加强对特殊对象的教育和思想疏导工作，对劳解释放人员和受过刑事及治安拘留人员，进行耐心细致的说服教育，让他们认识到自己的过错，又让他们感到社会主义优越性，感受到共产党的英明伟大。

　　二、听民意、解民怨，做老百姓的贴心人

　　今年上半年我主要就我所包村——大崇村进行了走访。坚持每月至少两次，逐村逐户进行走访，跟老百姓话家常，听取老百姓的困难，尽力帮其解决。如果有解决不了的也会帮助咨询。在大崇村6组走访时，村民丁新华找到我，想让我帮其解决独生子女的问题。经过了解，得知他符合独生子女政策的要求，一年前已办理了独生子女证，但是他不知道办理独生子女证有什么好的优惠政策。听过他的诉求，我帮他接通了镇计生办同志的电话，给他专业的政策解释。事后，丁新华非常高兴，直说我是把政策送到家门口的好干部。虽然这是一件小事，但是能帮助老百姓，我感觉非常高兴。经过半年多的联村走访工作，我对大崇村的农户基本都进行了入户走访。了解了老百姓生活的不易，为百姓解决了一些困难，宣传了民调工作，同时也让我认识到农村工作的艰辛和重要，更加坚定了我扎根基层，为民服务的决心。

上半年工作总结篇3

　　在牡市就业局的指导下，在市委的领导下，在就业局全体机关干部共同参与和积极配合下，紧紧围绕我市就业再就业工作的重点，以就业服务“新三化”建设为标准，圆满地完成了上半年各项工作。全市－月份完成就业再就业安置任务人，完成全年目标的％；劳务输出工作已完成人，完成全年目标的％；开展职业技能培训班期，已培训了人，完成全年目标的％；《再就业优惠证》发放本。安置公益岗位人员人。城镇登记失业率为％。今年上半年主要抓了以下几项工作：

　　一、抓素质建设，实现就业服务制度化。

　　一是失业人员登记和免费就业服务制度。完善失业登记制度。建立就业登记、失业登记与就业服务有机衔接的工作流程，通过劳动力市场、乡镇社区加强对失业人员的动态管理。

　　劳动力市场上半年求职登记人员人，已安排人就业。家政服务应聘人员人，已推荐成功人就业。发布各类就业信息条以上。接待各类业务咨询人次以上。与各个用人单位建立用工及协作关系家。每周三定期开办企业用工洽谈会。

　　落实了覆盖海林城镇登记失业人员和为下岗职工提供免费职业介绍机构网络。

　　二是就业困难群体再就业援助制度。通过街道社区劳动保障工作平台，对就业困难对象提供个性化就业服务和即时公益性岗位援助。根据牡丹江就业局确定的再就业援助任务要求，制定专门就业计划。开发公益性岗位，统筹管理有关部门开发的公益性岗位，通过园林、城市管理、环卫等部门有针对性地开展岗位援助。上半年安置“、人员”就业人，完成计划的％。

　　二、抓行业职能建设，全面推动就业服务专业化

　　一是加大发证力度。《再就业优惠证》关系到下岗失业职工切身利益和各项再就业扶持政策的落实，为了确保再就业优惠政策的享受对象不错不漏，本着公开、公平、公正的原则，严格按政策发证，上半年对符合条件的名下岗失业职工发放了优惠证。

　　二是加大宣传力度。将再就业优惠政策和再就业优惠证申报办理程序等印制成宣传材料，通过乡镇、社区劳动保障站，发放给每一位失业下岗职工；定期上街设立劳动法规咨询服务台，现场解答失业下岗职工提出的问题；还通过电视、宣传栏、咨询服务等多种形式，进行全方位宣传，使下岗职工、失业人员了解政策，掌握政策，转变择业观念，安心走自谋职业、自主创业之路。

　　三是抓社区平台建设，促进就业服务社会化。

　　社区平台建设是实现就业服务社会化重要途径之一，社保员的日常工作就是劳动保障工作的延伸和具体体现，社保员的服务是就业服务社会化的最终衡量标准

　　自去年开展社区劳动保障平台建设工作以来，在工作中推行城区周例会，乡镇月例会制度。对社保员开展工作中学习，实践中进步的工作方法，工作取得了较好的效果，社保员业务素质有明显的提高。对个社区保障员按街道办事处及乡镇分成七个区分片考核。制定并下发了《海林市社区劳动保障员考核管理办法（试用）》，并严格按“办法”要求进行考核。

　　在七月份在上级部门的帮助下，组织社保员到牡丹江参观学习先进社区的经验及工作方法。通过学习交流增强了社保员工作的动力及方向，明确了工作的职责和目标。为加强社区办公现代化建设，就业局为个社区购买了先进的品牌电脑及打印机，将使我市社区平台建设登上一个新台阶。也是加强社区平台“新三化”建设的一项重要举措。

　　四、抓就业服务，促进就业再就业工作全面开展。

　　一是建立了全市下岗失业人员基本情况档案和再就业情况数据库，对领取《再就业优惠证》的下岗失业人员实行动态管理，随时掌握下岗失业人员就业和享受扶持政策的情况。二是积极协调各部门，做好名托管人员平稳有序的出中心工作，截止月日，为已办理解除托管关系的人发放了三分之一补发工资。并协助他们顺利地办理好失业保险、养老关系的接续手续。目前，余下的人也在积极办理解除托管劳动关系事宜。三是并轨工作经过一年多的积极筹备，各项基础资料已基本就绪。共有户企业，名下岗离岗人员。海林市并轨工作方案已出台，各项工作正在进一步开展。四是积极开展劳务输出工作。劳务输出工作已完成人，输出人员范围已覆盖了全市各个乡镇，不仅下岗失业人员得到了帮助，而且各类待业人员也得到了就业帮助。我局已与深圳、北京、大连等地的就业局或就业中心建立了劳务输出基地或签订了劳务输出协议，初步建立了劳务输出网络，为以后年度完成劳务输出工作任务奠定了基础。

　　下一步工作打算。

　　就业是民生之本。解决就业问题，我们必须采取切实有效的措施，确保今年各项责任目标的完成。下半年重点要抓好以下几项工作：

　　（一）、加强培训工作的基础建设，完善培训工作中急需的培训设施，落实培训基地建设。在保证我市基本培训内容和基本技能的基础上，利用培训基地，加大培训力度，一是把创业培训作为下半年培训工作新的突破口，认真学习借鉴外地的经验，结合我市实际，把再就业培训工作抓好、抓出成效。二是加强对劳务输出人员的培训。针对我市劳务输出的实际，下半年将增加培训的内容，进一步提高输出人员的素质，打造我市劳务输出的品牌。

　　（二）、进一步加强宣传，努力营造关心、支持就业和再就业工作的社会氛围。要大力宣传今年出台的再就业优惠政策，特别是下岗失业人员组织起来就业的优惠政策。

　　（三）、进一步加大政策落实力度，扶持帮助下岗失业人员实现再就业。加强与税务、工商、城管、银行等部门协调配合，再就业优惠政策的落实到位。

　　（四）、进一步开发社区就业岗位。大力开发社区就业岗位。要运用优惠扶持政策，大力推动下岗失业人员组织起来就业，推进下岗失业职工实现再就业。

　　（五）、健全服务网络，大力推进劳务输出。发展劳务中介组织，加强劳务输出基地建设，通过开展创建劳务输出服务工作标准化社区活动，全面实施“输出劳务，引回人才；输出劳动力，引回创业者；输出生产者，引回经营者；输出打工仔，引回管理者”。让海林劳务输出工作迈上一个新台阶。

　　（六）、切实加强就业再就业工作人员的自身建设。要认真学习就业再就业工作的有关政策和法律法规，不断提高自身的业务能力，要增强对本职工作的事业心和责任感，工作积极主动，勤奋实干，善于摸索就业再就业工作的新思路、新方法，为我市就业再就业工作再筑辉煌！

上半年工作总结篇4

　　今天，我特将这上半年来的所学所感，进行一次小结，并就目前情况提出自己的一点想法。

　　一、服务

　　客服室，实际是营销服务室。每天，服务经理通过电话与客户打交道：3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知，挖掘一个新客户比留住一个老客户，成本要高好几倍。可见，服务是多么重要。

　　那么，如何拉近与客户的距离，更好地服务客户，让客户满意和认可企业，是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。

　　我认为，世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式，但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说，框条是死的，人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之，就是让服务更显个性。作为服务经理，应该在遵照公司服务要求的基础上，结合自身特点，找寻一种最适合自己的服务态度和方式，这样更能在服务过程中拉近与客户的距离，达到更好的服务效果。

　　打破框架，创新服务。

　　二、考核

　　我认为，工作以人为本，以人为先。工作人员拥有动力和信心，才能做好本职工作。所以，调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。

　　调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础，设置自己的考核标准。指标设置必须得当，指标太高，员工经常完成不了，久则生惰性，积极性便下降；太低，则会减低效率，降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有，奖罚分明。在月底进行一次评比，考核达标且成绩第一的，给予奖励；考核不达标且成绩最差，加以惩罚。

　　总之，考核以激励促竞争，以竞争促动力，以动力提绩效。

　　三、团队建设

　　创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队，不仅在于分工，更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合，精诚合作，不分你我。

　　我建议，可仿效市公司在每周组织一次下午茶，召集所有成员，大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得，好的方面可学习发扬，不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验，才能不断提升个人能力。

　　领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况，增进大家的感情。我想，一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导，才是大家推崇和尊敬的好领导。

　　李白诗云：天生我才必有用。每个人都有可取之处，物尽其用，人尽其才，才能发挥团队最强的战斗力。

　　总之，领导对员工的关心和激励，是员工努力工作的无限动力。

上半年工作总结篇5

　　一个学期已过去，新的学期即将来临，在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结，为新学期的工作确立新的目标。

　　1、在思想上，热爱祖国，热爱中国共产党，拥护党的领导及路线、方针、政策；不断学习党的各项理论知识，积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排。

　　2、提高认识，增强紧迫感、时代感、责任感，适应发展要求，强化“六个意识”：第一，强化自我充电意识；第二，强化科研意识；第三，强化信息网络意识；第四，强化合作意识；第五，强化创新意识；第六，强化服务意识。

　　3、在工作中转变观念，增强了为人民、为党、为社会服务的意识。明确为孩子服务的意识和教育为孩子服务的指导思想，一切从孩子的实际出发，一切从孩子的全面发展出发，满腔热忧，全心全意为少年儿童服务；从根本上转变教育工作多年来形成的一些痛疾，如形式主义、包办代替、行政命令式领导等，代之以现代社会组织运作及工作的科学方法；加强对少年儿童实际状况，特别是对他们思想状况的调查研究，努力使教学组织的活动符合他们的需求。

　　在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用

　　教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，做好学校交给的各项任务，争取学校领导、师生的.支持，创造性地搞好后勤工作，使工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

上半年工作总结篇6

　　半年来，在镇党委、政府的关心领导下，在机关各室所的支持下，在全办人员的共同努力下，结合年初拟定的工作计划，紧紧抓住农业增效、农民增收这条主线，工作上环环紧扣、件件抓落实，现将半年来的工作开展情况汇报如下：

　　农业方面

　　一、农业工作

　　1、大力抓好农田春灌工作，确保农业生产。我镇属农业大镇，我办及时安排春耕备耕工作（市上的农业生产现场会在清水村召开），为了保证春灌，与三区水利站、外江站多次沟通、协调，对淤堵沟渠进行了及时清理。向市水务局争取机井两座，解决羊马口灌溉渠多处被金马河大水冲毁问题，制定春灌用水应急方案，争取U型槽17895米，水泥150吨，努力解决好农民在农业生产中的实际问题，预防灾情发生，确保粮食增产增收。

　　2、大力抓好秸杆禁烧工作。年初将秸秆综合利用和禁烧工作列入目标考核，成立领导小组，早安排、早落实，充分利用村通广播、宣传车、宣传单等方式加大秸秆禁烧工作宣传，20xx年全镇未发现一例燃烧秸秆现象。

　　二、防汛工作

　　1、为认真做好防汛工作, 确保汛期安全渡汛，切实保障我镇人民生命、财产安全，做到有备无患，及时制定完善了20xx年防汛工作预案，建立健全防汛值班制度。

　　2、开展防汛安全大检查。在6月6日组织人员对辖区内防汛重点部位进行了摸排调查，存在安全隐患：皂角村15组河道翻水。做好防汛物资的储备，筹集拖拉机25台，笼兜80根，在沿河村聘请4名巡堤人员监控水情，确保人民群众生命财产安全。

　　三、畜牧防疫工作

　　加强动物疫病防控工作，大力抓好畜禽防疫工作。年初成立了防疫工作领导小组。开展了春季动物疫病防治工作。

　　1、上半年对镇域内的畜禽开展了一次防疫，对全镇2.2万余头家畜、27万余羽家禽的圈舍进行了全面消毒，对规模化养殖场的消毒进行技术指导，对猪乙型脑炎、猪链球菌、禽流感、新城免疫等进行全面预防注射。并建立健全动物防疫免疫档案。

　　2、对死亡家畜、家禽进行无害化处理，确保了半年内未发生一例重大疫情。

　　3、对全镇范围内10170只犬只进行狂犬病疫苗注射，组织人员对流浪犬只进行扑灭。

　　四、农技培训

　　半年开展农业技术（走道式秸秆还田）培训2次，培训320人.

　　五、加快农业产业化调整

　　牢固树立产业化是提升农业发展的必由之路，强化项目建设是加快农业发展的重要保证的理念。进一步加大招商引资力度，不断推进农业产业化进程。

　　1、积极引进业主投资，在广益村4组成立“兔哥肉兔养殖农民专业合作社”发展养殖业肉兔养殖，现养殖肉兔1200只。

　　2、积极向市农发局申报“金羊村循环农业”可行性报告，力争作为20xx年储备项目，大力发展无公害蔬菜产业化规模经营。

　　3、积极协助广益村做好有机农业项目的资料筹备和申报工作。

　　六、“四大基础工程”村级公共服务和社会管理工作

　　1、在注重宣传的基础上，组织2次对村改20xx年实施项目进行自查。

　　2、对村文书进行村改档案归档规范培训会，在办公室的指导、监督下，各村规范完善了我镇20xx年的村改档案。

　　3、根据20xx年的村改工作存在问题，对今年村改项目的实施严格按照规定程序和流程进行审批。

　　七、移民工作

　　1、规范移民资金使用的监督、管理工作。

　　2、利用移民后扶资金完善了风堆村爱民1斗1160米沟渠整治。

　　文化工作

　　一、组织舞龙队参加20xx年市委宣传部开展的“龙腾狮舞闹新春”活动。

　　二、进一步加强村级文化活动阵地建设，完成了全镇18个规范化农家书屋的建立。包括图书配送、制度建设、标识标牌制作等。完成18个村1个社区广播设施设备建设、播放内容的配送工作，为各村、社区政策宣传、群众文化生活丰富搭建了良好的载体。

　　三、积极组织舞龙队积极参加市文广新局组织“清明节慰问安置点群众文艺演出”活动。

　　四、协助做好文化站水、电安装建设工作，待各类设施设备齐备后即可投入使用。

　　五、加强对镇域范围内网吧管理，对全镇范围内网吧进行了两次安全大检查。对检查出存在问题的网吧要求整改，规范了网吧经营秩序。

　　六、在节日期间，组织文艺队伍为群众表演文艺节目，在全镇范围内放映电影85场，大大丰富了我镇群众的文化生活。

　　七、结合集中安置点“三新活动”，以金羊村集中安置点为示范点，全力打造集中安置点的文化活动阵地，组织群众在饭后茶余开展跳舞、唱歌等文化活动，让群众集中居住后，既提高物质生活水平，又能享受丰富多彩的精神文化生活。

　　八、协助文广新局做好60、70年代农村电影放映人员及广播员的清理、维稳工作。

　　下半年工作计划

　　下半年，我们将紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，按照年初制定的计划，再鼓干劲，再添措施，全面完成全年工作目标。

　　一、农业工作：

　　1、扎实抓好水稻、玉米等秋收作物的田间管理。要充分发挥农技片区站的作用，通过发放宣传资料、宣传简报，深入田间地头等形式，加强对病虫害的防治，预防病虫害的发生。

　　2、加强防汛重点地段的巡查工作，组织人员对皂角村15组河堤进行装沙袋加固，确保安全渡汛。

　　3、积极与市水务局联系，争取将前进渠、拥军三斗列入20xx年水利建设整治项目。

　　4、利用枯水期，做好灌溉沟渠的清淘、维修，按照沟渠三级管理原则，协调处理好灌溉渠的整治，保证来年春灌工作。

　　5、继续做好秋防工作，避免动物疫情发生。

　　6、加大农业执法力度。坚决管好农资市场，确保农民利益不受侵犯，真正起到为农业和农村经济发展保驾护航的作用。

　　7、加强种植业、养殖业技术培训。

　　二、产业方面：

　　1、进一步抓好农业结构调整，要以金羊、丰乐蔬菜为重点，争取市上扶持，以培育和引进农业龙头企业为重点，大力发展效益农业，延伸农业产业链条，提高农产品附加值，增加农民收入。

　　2、抓好地理保护产品广益村有机川芎示范片建设的申报。

　　三、惠农工程

　　1、进一步落实好党在农村的各项惠农政策，积极争取各类农业项目资金，用于支持农民搞好农业生产，改善农业生产生活条件；做好农民培训，提高劳动技能，让农民真正得到实实在在的实惠。

　　2、加大农业保险政策的宣传力度，做好能繁母猪、育肥猪以及水稻、玉米等农业保险工作。

上半年工作总结篇7

　　转眼XX年即将过去，在校领导和学生处、团委老师的具体指导与各兄弟部门的帮助下，上半年里公关部的工作总体顺利进行。在广大同学的大力支持和鼎力协助下，经过本部门干事的共同努力和勤奋工作，本着虚心学习、踏实做事的态度，本年起，公关部不断拓宽工作领域，革新工作模式，改进工作方法，整体行完成了本学期初初定的工作计划，并取得了一定的成绩。现在，我在此对即将逝去的一个学期进行工作总结：

　　1、九月，学院举行了新生军训结营仪式即开学典礼，公关部负责了相关的表彰颁奖、引领、礼品分发清点等工作。本部门干事的礼仪形象首次在新生中亮相，获得聚焦目光。

　　2、学期初，在院团委学生会的指导下，公关部对新生进行招新和三轮的面试录用。由于天气和方面客观原因，院内干事招新时间相对系招新时间较晚，报名人数相对不及往年。尽管如此，经过部门内部各成员的全力宣传，团委学生会各部门加大宣传力度的努力，面试人数仍教理想。公关部经过严格筛选，在一个月的实习期内对各实习干事的考察，挑选出新一届的十八位新生成为本部门的正式干事。

　　3、十一月，激动人心的年度院运会拉开帷幕，这是全校性的盛大运动盛事，进而凸显了本次活动的工作量大而且任务尤为重要。从活动的开幕式的引领、迎宾、引导各系方队，到连续两天不定时的颁发获奖奖品、奖牌，到最后的闭幕颁奖，公关部在全程中从未怠慢。即使天气如何酷热，台上的礼仪小姐们依然面带笑容，抬头挺胸地工作着；机关奖品数目繁多，台下男干事们耐心细致地清点着各项各类奖项，部门内外齐心协力，共同承担这份重任。

　　4、又到温馨的院团委学生会的换届晚会，这个新老干部欢庆同乐的时刻。为了将最好的一面展示给各位师生，让师兄师姐有一个难忘的回忆，前期我们的节目在晚会前期经过三个多星期精心准备，在筛选彩排会上被挑选为晚会节目。干事们忘我表演，全力以赴，在谢幕时候换来台下阵阵掌声。晚会中，公关部与文化部、文娱部、生活部等各部门联系合作，负责着迎宾引领、礼品清点、聘书颁发、旗帜交接等环节。由于会前的充分准备，晚会利益工作顺利完成。

　　5、十二月，学院隆重举行了评优评先表彰大会，主要对零八学年优秀分子进行嘉奖；青协红会举行了青年志愿者表彰大会，针对过去一年在志愿者服务工作上表现突出的同学进行表彰。公关部主要在会上主要负责一系列礼仪服务、礼品颁发和清点工作，全程中我们关注细节，多次彩排，终让这两项重大活动完满完成。

　　6、在部门日常工作中，公关部每周定期开展礼仪培训课，加强对本部门干事在形体、仪态、妆容、社会礼仪知识、柔软协调度等全方面训练，务求提升部门形象素质。尽管培训课开展时间不久，但各干事每周内坚持准时、认真、高效地学习，培训课进展整体效果让人满意。

　　7、在院团委的号召下，公关部组织了部门干事进行团知识的学习。经过抽问、抢答等形式，学习效果较佳。

　　一个学期来，公关部各干部干事恪尽职守，始终相信“态度决定一切，热诚终为先导”的里面，努力培养“金玉其外，智慧其中”的优秀干事，坚持踏实做事的务实作风。本部门努力做到完美，但部分工作仍有缺漏：

　　1、各项礼仪活动前期的奖品清点工作仍然有待加强。前期的清点核实工作做得不够完善，导致有几次活动后的证书和礼品在未登机前就被领奖者带走，加重了后期的工作手续。

　　2、礼仪小姐的训练力度不足，经验也极为缺乏，在工作时注意力不够集中，临场反应不够快。

　　3、由于本届起，本部门对礼仪用具等活动外借规范化。由于开始制度化的时间不长，各借用单位对申请和归还程序模糊，导致手续过长，效率低的状况。

　　针对各类不足以及经过本学期的工作反思，我对公关部的下半年进行一系列的工作计划如下：

　　1、 “公关部”，顾名思义“公关”不仅为一支礼仪队，也应向公关工作方向发展的部门。本年艺术团的正式成立，本院的文艺队伍可向各大高校推广。在此，我希望公关部在此契机上拓展工作领域，加入负责学院联谊活动策划的这一部门职能，将学院艺术文艺光芒洒向校园之外。在已更新礼仪服的前提下，公关部可全副武装作为对外进行文艺交流的先锋，在日常培训课上对男女干事进行全方位的口才、礼仪知识、艺术鉴赏等的训练，定能名副其实担任起这项工作。

　　2、纵观本学院将要面试的毕业生、大量欲报名参与亚运会支援工作者，尽管满腔热情，但仪态和基本社会礼仪知识与妆容知识明显缺乏，不能完好地展现整体形象。于此，我希望公关部能在此状况下作为一个桥梁，通过举行礼仪知识等交流会，让本部门干事讲日常培训课所积累的礼仪知识交流，期间邀请知名讲师对妆容、社会礼仪知识的讲授，改善学院对外整体面貌。

　　3、本学年起，本部门将严格规范礼仪用具的申请制度。各院系部门、协会如因活动需要需要借用礼仪服装等，必需遵照程序递交申请，并严格遵守公关部借用规章。务求在长期统一规范后，各流程能清晰化。

　　4、由于礼仪衣服等用具的使用时间已久，大部门礼仪用具出现严重损坏和老化现象，男装礼仪服款式不统一，明显影响学院的礼仪形象。为改善这类状况，本部门在这学期起将对部分礼仪用具进行更新。各项申请正在进行当中，预计在下学期前期能完成更新工作。

　　5、下学期公关部将持续对部门干事进行培训，力求让各干事对自身的素质要求从被动转变为主动，真正将理论课和实践经验结合，真正提升自身能力。在培训干事的基础上，干部将对部门的职能权力下移，务求让干事投入部门建设，在学生会这个平台上完善自我，在责任中感受自身价值。

　　屹立于世纪之颠，面对知识经济的挑战，学生会在日益走向开放的校园中发挥继承领导的作用，为我院的提升和跨越式发展做出应有的贡献。日后的工作中，公关部将会不断努力和探索，扬长避短，使院学生会公关部的各项工作的稳定中创新，在创新中稳步前进，足部走向完善。愿各位领导给予我们公关部大力的支持，给予我们力量全心投入部门建设中，让我们更好地为广大师生服务，充分发挥学生会的作用。我们坚信：只要我们以积极的心态主动工作，无悔的付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。

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