上半年工作总结

时间:2023-07-06 13:51:47 半年工作总结 我要投稿

上半年工作总结(优选)

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起来学习写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编收集整理的上半年工作总结,希望对大家有所帮助。

上半年工作总结(优选)

上半年工作总结1

  我在新的工作岗位上已经工作了一段时间,为了以更好的状态开展今后的工作,我有必要总结过去一年的工作经历,总结工作经验,以便更好的把握将来,为此我将我未来的工作做出如下年终总结:

  刚从安管部调到客服部负责监督清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准,到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理,刚接触新的工作,不断的面对新的岗位,各方面都缺少一定的经验。为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。同时各方面都得到一些属于自己的经验:

  1、监督清洁服务公司的服务标准

  (1)每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查,发现问题第一时间与清洁公司现场责任人协调,要求其提供合理的整改方案,并在规定的时间内验收整改标准。

  (2)每天不定时的抽查清洁公司的服务人数,不定时检查现场负责人对内部员工的检查力度,杜绝偷工减料以及消极代工现象。

  (3)按照清洁公司提供的当月定期作业表监督其作业的`标准,确保按时作业并达到服务合同约定的标准。

  (4)每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人按照服务合同的标准对小区的整体清洁标准考核,考核的结果作当月的费用结算依据。

  2、监督绿化服务公司的服务标

  (1)每天不定时的对绿化公司的工作人员的工作情况监督,尤其是现场负责人的工作安排方案。

  (2)每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观情况,发现问题立即通知现场负责人到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内验收标准。

  (3)按照绿化服务公司提供的各计划表对当天的作业情况监督,确保按时作业,杜绝偷工减料,消极施工现象。

  (4)每周至少一次不定时的与现场负责人按照服务合同约定的标准对小区绿化整体考核,考核的结果作当月的费用结算依据。

  3、监督消杀白蚁公司的服务标准

  (1)每天抓住重点的对小区公共区域检查,发现问题立即通知问题的公司负责人在一个工作日内到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内检查整改效果。

  (2)按照白蚁及消杀公司提供的定期服务表,对其的工作情况监督,确保消杀到位,对周边的白蚁检查到位,杜绝有偷工减料及消极待工现象。确保周边环境达到公司要求的标准。

  (3)不定时的对消杀及白蚁公司的平时工作情况及服务标准检查,检查的结果作当月的费用结算依据。

  4、处理投诉、建议

  (1)首先应该给投诉者或者建议者做“降温”的思想工作,同时专心的听取其投诉或者建议的只要企图。

  (2)分析、调查问题的原因。

  (3)若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法。

  (4)最后拟定最好的方法去落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。

  (5)在规定的时间内把处理的结果给投诉、建议的业主回访,那样可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。

  5、日常装修的管理

  (1)根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》初审施工图纸,并负责交给领导审批。合格后发放《施工许可证》

  (2)装修管理及监督

  ①与安管部门紧密配合对所有入场的装修材料检查,确保无装修工人私自带违规的材料入场,同时不定时的对入场装修人员核对,确保小区安全无事故。②不定时的对装修现场巡查,发现违规现象立即责令整改,必要时发放整改通知书,屡教不改的按照的违约规定处理。确保装修现场安全、合理。

  ③水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改;检查电力系统有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患。

  ④泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;结构有无按施工图纸施工,最主要的是否按照《住宅室内装饰装修管理办法》做过闭水实验。并督促其施工过程,尽量减少装修后带来的其它隐患。

  有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效的装修管理可以让小区的统一美观,使小区更加规范、更具品味;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。

上半年工作总结2

  根据党委、政府对我村经济和社会发展主要工作目标要求,我村高度重视,统筹安排,制定工作方案,着实落实工作职责,做到时间过半,任务过半。现将我村20xx年上半年工作情况总结如下:

  一、党建工作

  1、加强农村党员基础建设,我村加强党员教育培训,培养了3名入党积极分子和2名后备干部,转正3名党员,充实了农村党员队干部伍。

  2、高度重视党员远程教育培训,利用农村远程教育教育培养农村党员,学习先进技术,让农村党员群众得实惠;远程教育操作员利用议事会、党组织生活会时间对党员、群众进行集体培训。

  3、村民办事有场所,党团活动有阵地,在原村活动中心配置建设便民服务站和党团活动室,共投入资金9万余元。

  二、“四大基础工程”工作

  1、村级公共服务和基层治理机制工作

  建立健全我村村级治理机制,我村在年初成功完成村议事会和村务监督委员会的选举,共选举出35名村议事会成员、61名组议事会成员、85名村民代表、5名村监督委员会。截至目前,我村共召开三次议事会,议定.项村级公共服务改革项目,进一步完善了村级公共服务改革工作。

  2、产权制度改革。我村全面完成了695户房屋和耕地的确权颁证工作,耕保信息纠错26户。

  3、挂钩项目工作。全村7个安置点共安置农户465户,1565人,集中度达到68%,第一批还耕面积220亩已经全部完成,第二批120亩还耕面积正在实施中,预计8月31日前全面完成。

  4、城乡环境综合整治工作。我村积极开展“三乱”治理活动,对全村范围内公路沿线、安置小区等公共区域进行环境综合整治,出动人力800余人次、车辆20余台对公共区域进行环境清理,按时完成镇党委、政府安排的城乡环境综合整治任务。

  三、其他工作

  1、“三新”工作

  在镇党委政府的'领导下,我村扎实做好“三新”工作,成立以党支部书记为组长、村主任为副组长、村组组长和安置点负责人为成员的村“三新”工作小组。一是做好“三新”硬环境的治理,在安置小区里加大“三乱”治理和卫生保洁,保证安置点小区整洁,漂亮,共投入资金3万余元;二是做好“三新”软环境建设,加大宣传力度,投入近2万元设置各安置点公开公示栏,我村共发放宣传资料20xx余份,播放宣传片、坝坝电影共10余场次,静安小区成功申报都江堰市市级示范点。

  2、计生工作

  我村按照镇计生办工作要求,加大计生政策宣传力度,其中,发放宣传资料1000余份,于4月初,全面开展“三查一治”工作,三查率达90%,死亡12人,出生6人,无计划外生育。

  3、治保巡逻工作

  我村落实治保巡逻工作制度,建立健全治保巡逻队员值班巡逻制度,分别对安置点、活动中心、公共区域、玉沿路沿线等进行巡查,每天开展白天和夜间巡逻,共派出巡逻摩托车2辆、治保巡逻电频车2辆,巡逻队工作人员100人次。同时,成功调解全村民事纠纷8件,无任何刑事案件发生。

  四、下一步工作打算

  1、加大农村党员队伍的建设,做好农村基础党建工作,做好基层基础台账工作。

  2、积极发展特色产业,我村以土地整理为核心,现有的40余亩鱼塘为依托,大力发展养殖休闲旅游,全力打造古青城田园风光休闲旅游,希政府领导协调鱼塘整治。

  3、加大土地复耕工作力度,为我村下一步工作打下良好的基础,

  4、结合旧城改造,积极开展土地整理工作。我村安置点集中居住人口较多,加上徐渡场镇集中居住人口,使我村集中度达到72%,群众集中居住愿望强烈,因此,我村计划对3号安置点进行扩容,涉及原徐渡中学土地需要占用,特请求政府将该宗土地置换作为安置用地,同时到集镇居住的农户享受一般场镇改造政策。

  5、计划对宁八路下段(花蕊大道)进行路面拓宽,请求领导给与支持,按每公里补助5万元补助进行搬迁腾地。

  6、安置点建成以后,有很多基础配套设施(比如:路灯、停车场)未完善,需要一些资金进行配套,希政府及时协调划拨“三新”工作经费。

上半年工作总结3

  半年来,御景城服务中心在上级部门的领导监督下,在全体同仁的共同努力下‘银湾’品牌精的指引下,紧紧围绕公司的品质要求,认真开展工作较圆满的完成了上半年的工作现将总结如下;

  一、维修方面

  今年雨水季节来临全对小区内所有空置房屋进行巡察发现问题的统一要求客服员整理归类,然后及时上报工程部,要求派专人进行维修。由于上报及时所以在雨季来临时没有造成更严重的渗漏问题。

  针对小区内所有楼道感应灯,由于是声控所以损坏的比较频繁,经由水电工选用质量及材质比较好的底座后损耗明显降低。

  二、保安方面

  上半年在全体保安员的.共同的努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作。但随着工作的逐步加深,渐渐露出了小区保安的不足与缺陷,配套设施过差,人员素质过低,专业知识不够足等。为此五月份进行了一次保安大革新,首先实行淘汰制,淘汰了平时工作不认真,纪律性差及年龄偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一个新台阶。虽然在这过程中由于我的失误给公司带来了些许麻烦,但为了整个小区的工作正常运行我不后悔。其次在自身管理方面,我坚持每周一、五小会半月一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。今年四月水电工参加了本县消防中心举办的消防安全技术与管理的专业培训,学习完后用考备回来的课件组织所有保安学习。同时每周一、五组织全体保安进行军事训练。

  在外来人员管理方面,我保安部一天24小时不间段巡逻,一律实行来访人员登记确保了小区业主的财产和生命安全。

  三、保洁方面

  本小区保洁认真遵守管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程全天侯清扫小区内公共区域卫生及各单元楼道卫生。定期清洗垃圾桶,扶手单元门污績,严格按公司品质部的要求,给小区业主创造了一个干净的居住环境。

  为使服务质量得道飞跃式的提升,加强了对岗位员工的培训,员工对小区规章制度的执行明显提升。但因有些员工上岗时间短,服务意识差等原因,有时员工在做正确的事情,但还是引起了业主的投诉。为此,服务中心将典型的事件形成了案例,放在岗亭组织学习,教育员工做事要注意方式方法。经过半年来的努力、全体员工的服务意识及处理问题的能力有了极大的提高。

  以上是本服务中心半年以来的工作情况总结。我们深知,在服务工作中还存在一定的不足之处。与其它服务中心相比。还存在很大差距。相应的问题在日后的工作中,我们还会扬长避短,努力克服改正,力争为公司做出更大的贡献。

  四、下半年的工作打算

  1、培养市场。树立品牌意识

  2、总结上半年的工作经验。做好业主的回访工作,并加大宣传力度提高我们企业的知名度。

  3、配合开发商做好一切工作

  4、结合小区实际建立严整的安防体系。

  5、完善日常管理。开展便民工作提高住户满意度。

上半年工作总结4

  光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在**国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:

  我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

  一、抓队伍建设。

  一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的.专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

  半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

  二、抓制度建设。

  工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交***、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

  三、抓思想建设。

  由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

  形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

  四、一年来工作的体会

  一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面:

  (一)得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

  首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

  (二)是得益于工作上的创新。

  我们是在**国际珠宝城从事保安工作的。**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。

  1、在工作内容上创新

  我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。

  2、思想观念上的创新。

  我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

  3、在工作方法上创新。

  工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

上半年工作总结5

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的物业保安部上半年工作总结-工作,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  时间过的真快,转眼间xx年上半年又过去了。现将半年来的工作总结如下:

  一、主要工作业绩:

  1、确保了小区上半年无安全治理事故。

  保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查全国确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

  2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

  针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

  3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。

  保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

  4、保安治理工作顺利开展。

  根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。

  5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。

  保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。

  同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

  6、治理制度的调整和修改完善。

  为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

  7、内部治理方面的进步。

  (1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了xx年下半年至xx年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。

  同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的'缩减和促进队伍稳定。

  (2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

  (3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。

  二、主要存在的不足和问题

  反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

上半年工作总结6

  半年时间转瞬已经过去了,在领导的信任鼓励下,我被调入招商部工作。新的环境我也应该有新的理想目标和新的工作热情和奋斗姿态。在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下:

  加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。招商工作对于我来说是个新的挑战,作为招商小组的一员,我不断跟同事沟通学习,弥补自身不足,做到笨鸟先飞。回想在这半年多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

  年初在雅楠姐的带领下先后到烟台各大装饰材料市场进行考察学习,搜集客户信息,成功完成前期的地板招商工作。随着新任务的下达,我们又投入二手车交易市场的招商工作中。幸福二手车市场、福山汽配市场、港务局汽配城都留下了我们的'足迹。对于业务水平尚不成熟的我来说,成功招入户的业绩是值得欣慰的,也是我自我鼓励的动力。

  在日常具体工作过程中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,重团结、讲实效、不推诿。所以我做到积极参加市场组织的各种劳动,为二手车平场地、上房瓦、支拱门,不论大活小活脏活累活都主动参与。同时也要兼顾好司机副职,做到领导随传随到。工作纷繁复杂,,这些都要求我要对现状情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。

  下半年,在雅楠姐的带领下,全力配合招商工作,继续石材和二手车的招商工作以及物资城二楼与其他市场的空位补充招商。

  克服重重困难,持之以恒与于辉合作把五金市场整体环境搞好在平日有需要劳动的地方也要积极主动,不抱怨,吃苦在前,享受在后,全心全意为市场出一份力。

  我清楚自己还存在很多的不足与缺点,需要不断的学习,要时刻以更高的标准衡量和要求自己的言行,注意加强修养,进一步提高自我认识。无论在什么岗位我要始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作任务。重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,也希望领导和同事们一如既往的给予我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!

  在此对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。

上半年工作总结7

  20x上半年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

  保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的.工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

  在部门x经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

  在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

  作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

  这是工作生活当中本人在一年的总结:

  1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

  2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

  3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

  4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

  5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

  以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

  1、工作当中有松懈。

  2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

  xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

上半年工作总结8

  今年上半年,xx村在上级党委、政府的正确领导下,围绕全年工作目标展开工作,真抓实干、工作务实,村两委一班人统一思想,团结奋进,全面完成了上半年工作目标任务,为全面完成全年工作目标任务奠定了基础。

  一、全面展开年度经济发展及经济管理工作

  一年之际在于春。新春伊始,围绕全年经济发展和管理目标及时召开专题会议,研究安排经济工作,取得明显成效。一是及时召开了外墙保温工程工作会议,3月17日正式启动开工,随着气候上升和雨季的到来,真正让咱们的村民享受到了保温工程带来的好处和美观。截止6月份,投资2400万元、保温面积190000㎡的外墙保温工程全部竣工。二是预制厂地段招商引资合作建设工作已与xx多次商谈合作建设事宜。三是xx11亩地开发建设工作已与三、四家单位对接。四是花好园工程全部竣工,村新增商业房3200㎡。五是xxxx沿街房已完成交房事宜,新增沿街房商业房1600㎡。六是卫生室北侧3000㎡小广场绿化硬化已全面竣工。七是西地房地产公司投资近20万元,文化广场西侧土堆已全部清运,广场西侧植树20余品种、1800余株。3月30日西地房地产公司施工队进驻广场施工现场进行绿化、硬化,扩建村文化广场。新增绿地13000㎡,新增广场4000㎡。5月底一个崭新宏伟的文化广场已建成。投资20余万元、新增体育健身器材50余件,使村文化广场集健身、娱乐、休闲、观赏、停车为一体。成为村民们的文化生活的一个基地,也是xx村外在形象的一大景观。八是xxxx9.227亩土地置换2600平方一二层沿街房,并在20xx年4月18日签订了合作意向书和

  100万元现金建设南大门和狮子款。九是为完善小区治安交通环境,将原小区的三个门卫调整为南北两个门岗,按装了南北两个智能门,于1月20日开始办理机动车进出卡,智能门于2月10日正式使用一车一卡一杆运行,24小时值班。近期进行智能门卡升级服务,整体效果良好,杜绝了xx车辆在我小区乱停车的现象,提升了村治安和交通秩序。门卫尽职尽责,确保村民生活区社会治安稳定、人们和谐相处、村民祥和幸福。

  二、把各项为村民服务工作落实到实处

  村两委的工作宗旨是为全体村民服务,把各项为村民服务工作落实到实处是一切工作的重心。

  1、村物业公司是为村民服务的一个窗口,维修组24小时有人值班,随时为村民服务,服务大厅工作人员及时接待来访群众。改善服务功能并在办公楼外安装了LED显示屏,下个通知、发个福利、领导来视察都可以打上字幕等,提升了整个办公楼的形象。

  2、今年上半年实行新的小区保洁制度后,把原来25人的保洁队伍改制成12个人的专职楼层保洁员队伍,实行8小时工作制,对单元内及楼前楼后进行保洁清理,组织了4位保洁员对小区绿化带及公共场所的白色垃圾进行全天捡拾,保证了小区环境卫生和整体形象。

  3、3月27日—29日完成了年度新型养老保险参保户的'收费工作,全年加入新型农村养老保险人员931人,本年度新入养老保险的30人,城镇保险人数6人,全年领取养老保险的老人450人。村集体出资为村民办理了新型农村医疗保险。全村加入城镇居民医疗保险的2300余人,本年度新入20人。使村民医疗有了双重保险,基本解决了村民们看病贵、看病难的问题。今年上半年免费为全村50岁以上老年人进行查体。

  4、“三八”妇女节,为全村18岁以上妇女发放卫生用品,使广大妇女感觉到社会温暖,过了一个有意义的妇女节。

  5、经济管理办公室加强对租赁单位的管理,及时、足额收取租金,保证村民福利及养老金的按时发放。第一季度、第二季度发放养老金及福利品等600多万元,每人新增粮食补贴由600元上涨到800元。

  6、春节期间开展了丰富多彩的文化活动,正月十三至十六组织村民在文化广场演出4天文艺节目。村民的物质水平提高了、文化生活、精神生活也得到了很大的提高和丰富。

  7、加强对幼儿园管理工作,3月份与镇卫生院对接,对幼儿园进行春季手、足、口疾病的预防工作,为60多名幼儿园儿童学前资助。

  总结20xx年上半年工作取得了明显的效果,为全面完成全年工作任务开了一个好头。突出了4个亮点:①外墙保温工程全面竣工。②新增建文化广场4000㎡、绿地13000㎡。③新增商业房4800㎡、新增集体收入240余万元。④村民福利不断增加。上半年工作成绩是全村党员、村民共同努力的成果。今年上半年工作为完成全年目标任务奠定了基础,我相信在上级党委政府正确的领导下、在全村党员、村民的大力支持下,xx村20xx年会取得更大更好的成绩。

上半年工作总结9

  尊敬的各级领导、全体同仁们:

  在紧张、忙碌、充实、学习中半年过去了,回顾这半年的工作,保安部紧紧围绕着公司的总体战略,全体员工每天勤奋努力工作,严格履行职责,始终以脚踏实地的工作作风,锤炼严格的组织纪律观念,使得部门员工服务意识更加牢固。在消防安全工作方面,增强了使命感和紧迫感,为确保无重大责任事故,对部门员工进行了专项的技能训练。

  总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,特作如下总结:

  一、抓紧培训不放松,保证员工牢固树立服务意识,在服务水平和服务技能上有较大的提升

  服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高,关键是离不开有效的专业培训。因此,本部门全面强化、细化了培训工作,使培训无处不在,无时不在。突出了对岗位服务技能、基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过丰富多样的培训方式,开展岗位培训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用交接班前后,部长走动式管理,现场纠错,使培训工作更具备时效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,同时,员工的服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的保证。

  二、加强安全防范措施、落实安全管理制度,确保业主安全

  “隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在

  心。部门在安全工作管理上,从不怠慢,严肃认真狠抓落实。要充分利用电视监控设备的作用对楼层、重点区域、重点时段进行全天候24小时监控。在消防工作方面更是加大了培训的力度,使每一位员工都能了解消防设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员都有逐个进行火灾事故处理的能力。

  三、规范服务标准,细化服务流程,全面提高保安部工作质量

  为了能更好的为业主服务,规范服务标准,对人员的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句细小的问候语言,我们都进行了比较详细的规定。提高了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的`基础。

  四、存在的问题及应对措施

  1、由于退伍军人的就业分配,使得保安部人员全面更换。新招聘的保安人员无论是个人素质还是专业素质都存在许多问题。虽然已经加大部门培训力度和加强管理制度约束,收效甚微。作为部长难辞其咎。应对措施是一方面加强日常工作管理,加强培训力度,进一步约束、调整。另一方面已经积极进行了新人的招聘工作。

  2、保安员应对突发事件的能力不够。“张不开嘴、迈不开腿”是目前保安部的弊病。遇见陌生来访人员不好意思询问,临时事件行动不够迅速。为了解决这一问题,加强礼仪培训,纠正人员思想,让员工能够理解保安部的中心工作重点工作除了安全,还包括更好的为业主服务。

  3、现今的保安员年龄偏低,自律性比较差。领导在时安分守己,领导不在时就一盘散沙。通过开展“这周我是班长”的活动,提高人员的责任心,增强团体凝聚力,只有个别人员的意识提高不明显。另一方面做好人员的心里辅导工作,及时调整员工心态,加强人员的自律性。

  在下半年的工作中,我会继续恪守本职,随时调整、纠正工作中的错误,积极配合领导的工作,更好的实现自身价值。

上半年工作总结10

  从学校的大门走出来的时候,我还真没想到将来有一天我会成为一名城管队员,暑去寒来,转眼已经半年了,从不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉,直到融入其中,我开始感受到、理解到自己肩负的责任,开始为自己的这身制服、这份职业而自豪。

  走进城管,我感受到这份职业的艰辛。每天清晨,我们是最早上班的人群;烈日下,我们汗流侠背,身上的制服湿了又干、干了又湿;夜幕降临,还是我们穿梭在街头,目送匆匆回家的人们;夜晚,我们加班到夜静人疏,孤单的身影伴着清冷的路灯……这就是我们城管人的一天,起早贪黑,忙忙碌碌。

  走进城管,我看到了城管人最真实的一面。在生活里,我看到城管人奋不顾身地营救跳楼少年;在街道边,我看到城管队员教育和帮助做小生意的商贩;在下班的路上,我看见因遇到违章案件和群众投诉而再次返回办公的车辆;在我们的执法队员身上,我看到因遭遇暴力抗法而留下的伤痕……为了树立文明的执法形象,为实现构建和谐社会的使命,为了我们的`城市更加靓丽,为了我们头上的国徽,我们的队员做到了打不还手、骂不还口,我们忍常人不能忍、为常人所不为,吃着苦受着委屈,但我们仍能看到每一个清晨、每一个夜晚,在这个城市的街头巷尾,那一群孜孜不倦的绿色身影。

  城管不好干,这身衣服不好穿啊!或许是因为我们所面对的执法对象大多是社会的弱者,他们摆摊设点的行为一方面是受生活所迫,另一方面客观上也为群众生活提供了一定的方便。当人性最朴素的同情心和寻求方便的心理相结合时,便产生了对我们城管人的不满、指责。其实,我们也并非铁石心肠,我们也有血有肉,当违章者带着小孩来单位向我们哭诉难处,请求宽大处理时,我们无法不同情、不怜悯他们,我们也心酸心痛,但想到广大群众的利益,想到维护法律严肃性与执法部门的权威性,我们还是要做出处罚决定,要知道,带着同情怜悯做出的处罚决定是一件多么困难的事啊!

  我曾为查找一些资料而上网,但让我没想到的是,我搜索到的竟是对城管人的一片指责。当铺天的帖子裹着指责声向我扑来的时候,我真的觉得胸口发闷,血往上涌,心结难平。等我慢慢地平和下来,才更觉出我们的城管执法一线队员们的伟大。在工作中,几乎每一位城管队员都遭遇过执法对象的辱骂,我也亲身经历过违章商贩指着鼻子破口大骂,甚至是恶毒的诅咒,而我们的队员竟能面不改色,笑容以对,这需要怎样的气量和胸怀?

  我们一直不被理解,我们长期处在一种尴尬的工作环境中,心中除了抒不尽的自豪感与卸不去的责任感外,更多的是道不尽的委屈,但我们是城市的守护者,每一座城市都因我们的存在而美丽。有人说我们素质低,我们想说我们很纯朴,无拘无束的笑容与豪放的笑声就是最好的见证。有人说我们这支队伍没希望,可我们想说我们一直在进步,我们的城市品位在提高,我们的城市整体管理水平在上升……一个个沉甸甸的奖杯、一面面红彤彤的锦旗,这些无不凝聚着我们城管人的心血与汗水。

  我喜欢绿色,因为那代表和平与平安,因为那身橄榄绿是用青春和热血书写的壮丽诗篇。自从成为了一名城管队员,我更喜欢绿色,因为这种色彩守护着城市,守护着人民群众生活的点点滴滴。穿上这身绿色制服,它给我一种信念,这种绿色使我感到自身的使命和责任,我爱这绿色的制服,因为我爱我的职业,我为我的绿色而骄傲,因为渲染这身绿色的是城管人的坚韧不拔、努力拼搏,是城管人的使命、责任、荣誉和艰辛。

上半年工作总结11

  真是光阴似箭,转眼间20xx上半年已经过去。回首我们保安队半年来的工作,我发现自已有了许多收获,在工作中逐渐地转变了自已,完善了自已,为了更好地总结经验,吸取都训,提高自我,同时也为了能更好地做好往后的各项工作,现对半年来保安队工作做出如下总结:

  一、主要工作业绩

  1、保安队在各级领导的英明指导下,遵循规章制度,出色地完成领导交给我们各项任务。

  2、保安队在上半年连续踏踏实实落实日常治理工作,增强日常巡检,做好经常性的检查,确保了上半年无偷、盗、消防等治理事故,保障了办公区正常的工作秩序。

  3、在车场治理方面,保安队协助处理了x起车辆擦撞事故,由于我们及时发现并通知业主,使事故的经济损失降到最低,我们受到了业主多次表扬。

  4、保安队对季候性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理规划和筹划,严抓具体工作的落实,使各季候和阶段性工作获得有序的开展。

  5、六月份保安队还协助处理x楼天花上面的下水道破裂事件,由于我们发现及时并处理合适,(我们掌握办公区域水的漫淹,急时停电以防漏电伤人,实时通知业主及物管来处理,在我们队员和x名清洁员经由x个小的斗争,处理完了办公区的污水及办公区的卫生。)给业主减少了不必要的经济损失。

  6、在清洁工作方面,我们在半年的时间里对办公区地面进行x次清洗,为了不影响办公区日间正常的工作,我们都是只在星期天来洗地面,我们在做好自身管理点的清洁工作同时还能协助其余地区做好清洁工作。

  7、在保安队内部人员治理上,我们与队员树立优越的沟通渠道,提高治理能力,增强与队员的沟通,把握队员动态,实时采取措。

  二、工作方面

  一是抓军队扶植。一支过硬的军队是做好工作的重要包管。在队员引进方面,高度重视队员的综合素质。凡是新进来的`队员,我们都要组织保安业务素质培训,在岗亭上还要以老带新,增强培训消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项根本本领,达到岗亭要求。

  二是抓制度方面。工作的规范有序需要一个好的规范制度做包管,“没有规矩不成方圆”。在制度扶植上,我们给每个队员灌入团队思想,对军队实行军事化治理,特别是在夜间值班、交代班制度上严格要求,通过对队员的岗前教导、培训制度的实施。用制度来规范行为,用制度来保证工作任务的完成。

  三、下半年

  1、将治理工作列为第一重点,了解办公区和周边动态,抓好日常治理工作的落实、检查与监督,确保办公区的与秩序。

  2、与队员树立优越的沟通渠道,提高治理能力,增强与队员的沟通,把握队员动态,实时采取方法,以增进保安军队的进一步稳定。

  3、积极配合行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩获得有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

  4、增强对员工的培训力度,有筹划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与办事态度及处理岗亭问题的主动性和灵活性为主,从而提高部分的整体素质,使保安部在整体上有所突破。

  5、要对清洁工作要细化,明确分工,也要增强清洁方面的培训,对办公区的卫生情况不准时抽查。

  以上是在近半年中工作上的总结,对于好的处所,我会连续保持,对于存在的问题,我也会在下一步的工作中积极的改正,并希望领导赐与监督,提出批评指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各项任务。

上半年工作总结12

  上半年,我们按照市稽查局、县局的工作部署和安排,深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实省市稽查工作会议精神,结合我局当前面临的收入任务形势,始终围绕整顿和规范税收秩序这根主线,以查处税收违法案件为重点,切实加强税收专项检查和发票专项整治工作,着力以查促收、以查促管、以查促查,实现了稽查工作质量和效率的全面提升,查处收入成果明显。

  至6月底,我局安排下达稽查工作计划48户,其中专项检查5户,发票整治专案3户,日常选案稽查36户,举报案件2起,协查案件2起,已查结案件36起,在执行4户,在审理2户,在稽查6户,上线查补入库税款、罚款、滞纳金261。59万元。半年来,我们主要做了以下几个方面的工作:

  一、强化职能,深入整顿和规范税收秩序

  依托综合征管信息系统和各类管理监控系统,发挥稽查职能,坚持依法治税,认真组织开展日常稽查、专项检查、专案稽查和协查工作,整规工作成效显著。

  (一)规范税收执法行为,推行税收自查补报引导纳税遵从。今年我们以税收执法管理信息系统作为规范执法行为的载体,全面落实税收执法责任制,严格按照法定权限和程序行使稽查执法权,加强对稽查执法过程的考核监控,严格过错责任追究。同时,为认

  真贯彻落实总局稽查局关于企业自查补缴税款入库工作的通知精神,对纳入日常稽查计划的重点纳税企业推行了“查前预告、企业自查、案头分析、重点检查”新的稽查方式。取到了化解矛盾,消除阻力,提高效率,引导纳税遵从的效果。上半年,我局日常选案稽查36户,共查补入库190万元。其中,组织企业自查收入187。8万元,稽查局查补入库税款0。17万,罚款0。36万,加收滞纳金1。09万元。

  (二)扎实开展税收专项检查,整顿行业税收秩序促进收入增长。09年根据省市局和县局的统一部署,我们突出重点抓重点行业,重点户和重点环节进行重点稽查,制定专项检查方案,开展了大型连锁超市;建筑安装业;办理出口货物退(免)税业务的重点企业;煤炭经销企业;医药医疗器材品牌代理企业及生产销售企业;酒类代理企业及生产销售企业;品牌经销及分销商七个行业的专项检查。目前我们已对七个税收专项检查行业中的出口退(免)税重点企业、煤炭经销企业;医药医疗器材生产销售企业、品牌经销及分销商四个行业5户纳税人实施了专项检查,检查5户,已结案4户,在审理1户,结合重点企业的自查补缴税款工作,查补入库税款、罚款、滞纳金796789元。

  (三)密切相关部门合作,积极开

  展打击制售假票和非法专项整治行动,减少和堵塞税源流失。按照省、市局《开展打击制售假票和非法专项整治工作实施方案》的文件精神,县局今年确定把发票专项整治工作作为基层抓收的重要渠道,一方面,加强与县公安局经侦大队的'协调配合,健全税警协作机制,及时查处涉票违法案件,在打击“卖方市场”的同时,依法严厉打击“买方市场”,保持对各类发票违法活动的高压态势,我们稽查局结合行业税收专项检查对辖区内的医药、家具、建材、文具、手机、电脑、大中型商场、连锁店及农副产品收购等重点行业实施重点检查,依法从严查处使用虚假票的行为。

  另一方面督导各分局发票检查小组对分局辖区从事各种经营活动的企业、单位和个体工商户进行全面清理检查,从检查进展情况看,我们稽查局结合专项检查和日常稽查检查了34户,其中发票有问题户数7户,涉及未按规定开具发票2户,涉案发票份数8份;未按规定取得发票4户,涉案发票份数35份,其中涉嫌假票25份(目前在调查处理之中),分局移送发票违法案件3户(涉案发票份数42份在查核实),发票违法违章已经了处罚5户,罚款12800元,已入库12800元;分局统计检查发票户数288户,其中发票有问题户数47户,罚款5760元。检查移交稽查局查处3户。

  (四)积极拓展案源,查深查透协查和举报案件。09年,我们充分利用金税工程协查系统和稽查举报案件管理系统,加强对受托协查案源和举报线索的分析梳理,寻找办案突破口;落实催办督办、集体会审机制,积极组织精干力量查深查透协查和举报案件,每起案件做到“五及时”:及时做好登记、及时下达稽查任务、及时实施稽查、及时向上级局和举报人反馈眷查结果、及时将案卷整理成册专柜保管。上半年,我局共受托纸质协查案件2起,涉案发票5份,涉案金额19。83万元,税额2。9万元。经查涉案发票为真票、业务正常、票款结算正常、税款计缴正确。受理举报案件2起,认定偷税立案2起,查补入库税款99700元,罚款40530元。协查、举报案件按期回复率均达到100%。

  二、科学管理,不断提高稽查工作质效

  我们坚持以“科学化、精细化管理”为目标,规范操作,实现稽查质量和效率的平衡;加强沟通,理顺稽查四环节的工作衔接;夯实基础,推进案卷标准化建设,落实考核,保障稽查工作顺利开展。

  探索科学选案有效途选案是稽查工作的首要和关键环节,我们逐步调整选案思路,将稽查质效控制的关口前移,认真分析筛选三大主体软件系统(征管、评估、协查)数据信息,按省市局稽查面达查帐征收企业纳税人总户数20%、选案准确率达到85%的总体要求,确定上报09年稽查计划60户,上半年实现稽查计划48户,在实际执行过程中,选案的针对性和准确率有了明显提高。

上半年工作总结13

  各项工作任务。虽没能有力保障公司全方位的安全,但全年没有发生一例刑事案件、消防事故和严重盗窃案。现针对全年工作出现的不足以及表现优异方面作出深刻反省和总结。从全年的保安队伍管理建设和日常工作表现来看,上一年工作分为两个阶段。一阶段,保安队伍自派驻以来至10月份,在这段时间当中队伍管理相对不太稳定,其主要有以下几个方面的问题所在:

  一方面、领头管理干部不稳定,名言说的好火车跑得快全好头来带,可想而知领头干部都不稳定,基层工作也动摇很大,在整个队伍管理建设方面露出很大的漏洞。

  二方面、人员综合素质参差不齐,流动性偏大,人员流失都差不多有现有编制的一倍以上。在日常的工作当中有极个别同志出现工作不负责、懒散等一些违规违纪的现象。

  三方面、队员教育培训力度不够,队员对保安员基本常识认识不够,各岗工作基本操作规程不够熟悉,公司各项制度规定落实不到位。

  也正由于种种的原因、种种的欠缺,在这段时间当中让保安队伍蒙羞的事件发生了,在10月x日这一天公司出现被盗,虽然没有造成过大的经济损失,但这一天、这一刻是我部作为一个安保部门来讲最无光彩的`时刻,也就在这时这次蒙羞的事件敲醒了我们的警钟。

  总结经验、总结教训进入到了第二阶段,自出现被盗事件以来,在经过各级领导的批评与指正,我队伍针对之前的工作状况进行了大的整顿,变压力为动力,洗心革面,注重队伍管理建设,严格落实管理制度,稳定队伍人员,加强业务知识培训,提高队员服从意识,提升管理服务水平。在这年的第二阶段我们的工作经过两个来月的整顿与调整,现在来说有了很大的一个改变,不管是从服务管理方面还是内部建设上都有很大的进步,就在前不久一期当班保安及时第一时间发现了准备非法入侵的偷油强盗,保安立马当先及时制止,立即追赶及汇报,但是强盗非常狡猾发现保安行动立即夹尾巴驾车逃离了现场,事后经过调查没有任何财产损失。虽然这一次没有抓到犯罪分子,但给了他们狠狠的打击,让他们知道我们公司的安保是非常严谨的,当班保安是拥有高警惕的,不法分子休想从我们的眼皮底下为虎作伥,为所欲为。

  以上是我部的工作总结,不到之处还请各位领导多给出宝贵意见,在落实工作制度规定方面还请各位同仁多多理解,从目前保安队伍的改进和表现来看,我们应继续加强自我,完善各项管理制度建设,决不能被当前小小的业绩而蒙蔽了改良从优思想,我们在今后将诚心诚意服务于大家,有力保障公司人员和财产安全,将保安队伍打造为公司一支有力的机动部队。

上半年工作总结14

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的工厂保安上半年工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

  各项工作任务。虽没能有力保障公司全方位的安全,但全年没有发生一例刑事案件、消防事故和严重盗窃案。现针对全年工作出现的不足以及表现优异方面作出深刻反省和总结。从全年的保安队伍管理建设和日常工作表现来看,上一年工作分为两个阶段。一阶段,保安队伍自派驻以来至10月份,在这段时间当中队伍管理相对不太稳定,其主要有以下几个方面的问题所在:

  一方面、领头管理干部不稳定,名言说的好火车跑得快全好头来带,可想而知领头干部都不稳定,基层工作也动摇很大,在整个队伍管理建设方面露出很大的漏洞。二方面、人员综合素质参差不齐,流动性偏大,人员流失都差不多有现有编制的一倍以上。在日常的工作当中有极个别同志出现工作不负责、懒散等一些违规违纪的现象。

  三方面、队员教育培训力度不够,队员对保安员基本常识认识不够,各岗工作基本操作规程不够熟悉,公司各项制度规定落实不到位。

  也正由于种种的原因、种种的欠缺,在这段时间当中让保安队伍蒙羞的事件发生了,在10月x日这一天公司出现被盗,虽然没有造成过大的经济损失,但这一天、这一刻是我部作为一个安保部门来讲最无光彩的时刻,也就在这时这次蒙羞的事件敲醒了我们的警钟。

  总结经验、总结教训进入到了第二阶段,自出现被盗事件以来,在经过各级领导的批评与指正,我队伍针对之前的工作状况进行了大的整顿,变压力为动力,洗心革面,注重队伍管理建设,严格落实管理制度,稳定队伍人员,加强业务知识培训,提高队员服从意识,提升管理服务水平。在这年的'第二阶段我们的工作经过两个来月的整顿与调整,现在来说有了很大的一个改变,不管是从服务管理方面还是内部建设上都有很大的进步,就在前不久一期当班保安及时第一时间发现了准备非法入侵的偷油强盗,保安立马当先及时制止,立即追赶及汇报,但是强盗非常狡猾发现保安行动立即夹尾巴驾车逃离了现场,事后经过调查没有任何财产损失。虽然这一次没有抓到犯罪分子,但给了他们狠狠的打击,让他们知道我们公司的安保是非常严谨的,当班保安是拥有高警惕的,不法分子休想从我们的眼皮底下为虎作伥,为所欲为。

  以上是我部的工作总结,不到之处还请各位领导多给出宝贵意见,在落实工作制度规定方面还请各位同仁多多理解,从目前保安队伍的改进和表现来看,我们应继续加强自我,完善各项管理制度建设,决不能被当前小小的业绩而蒙蔽了改良从优思想,我们在今后将诚心诚意服务于大家,有力保障公司人员和财产安全,将保安队伍打造为公司一支有力的机动部队。

上半年工作总结15

  物业保安上半年工作总结

  一、主要工作业绩:

  1、确保了小区上半年无安全治理事故。

  保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

  2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

  针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

  3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。

  保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

  4、保安治理工作顺利开展。

  根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。

  5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。

  保安部在做好日常安全治

  理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.

  同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

  6、治理制度的调整和修改完善。

  为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

  7、内部治理方面的进步。

  保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了xx年下半年至xx年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。

  同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保

  在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

  队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的'心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

  上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。

  二、主要存在的不足和问题

  1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

  2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落

  实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。

  3、智能化系统的实际应用效果。

  一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

  4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。

  二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。

  三、下半年工作思路

  1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

  2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措

  施,以促进保安队伍的进一步稳定。

  3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。共2页,当前第1页12

  4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。

  5、全力配合公司发展需要,加强保安治理工作,确保现场保安治理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。

  6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆治理。

  7、加强小区消防安全治理工作,确保小区消防安全。

  8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。

  9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为“治理员”的职能尽量得到发挥与突破。

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