- 印刷产品售后服务承诺书 推荐度:
- 相关推荐
印刷产品售后服务承诺书(通用11篇)
现如今,在很多情况下我们需要用到承诺书,在写作上,承诺书有一定的书写规范。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编收集整理的印刷产品售后服务承诺书,欢迎阅读与收藏。

印刷产品售后服务承诺书 1
非常高兴能与贵单位进行合作,共图发展,能与贵单位进行合作是我们的荣幸,为了能和贵公司进行长期合作,我方就质量技术等方面做出如下承诺:
1、严格履行合同各项条款
2、对于业务接洽中,合同条款规定以外的内容,我方将竭力满足。
3、我方保证发印方提供优质服务,积极主动与发印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。
同时保证:
一、印品干净,印刷清楚,无斑点、无污迹;
二、色彩亮丽,图片清晰,无色差、无模糊现象;
三、用纸规范,折叠标准,无错版、无遗漏现象;
四、保证产品质量,印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。
4、本公司一切印品实行包装统一化 标签化 产品按国家质量标准进行包装验收。
5、根据采购单位的要求,及时将制作稿样交付采购单位审阅、修改,直至正确无误,完全符合承印要求。
6、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方,对采购单位提出的.每个问题应有问必答。
6、严格按照合同规定时间交货、保质保量的快速并及时将印刷品送达所指定的交货地点。
7、所有印品全部由本公司印刷,决不外漏印刷。
8、认真做好每次印刷品的保密和管理工作,未经采购单位同意决不将印刷版本外泄,印刷废品及时销毁。
9、欢迎采购方监督、检查。
10、随时向贵方提供印品新型工艺,提出产品改进建议,供其参考。
11、随时与贵单位交流国家有关印品制作的法律法规,及时改进,减少损失。
12、工作中做到定期回访,跟踪服务。
13、产品出厂后,质量实行(包退、包换),采购单位在印刷品使用过程中,发现有质量缺陷,做到迅速及时解决。
14、让客户满意是我们公司的宗旨。我们承诺:提供优质的商品和完善服务并且保质保量。
15、本公司将以文明礼貌姿态给贵单位创造一个放心 信任 忠恳的长期伙伴形象。
xxx
20xx年xx月xx日
印刷产品售后服务承诺书 2
xx印刷有限公司,多年来一直奉行“诚信守则”的经营方针,主动参与市场竞争,在此基础上愿意与送印方进行印刷业务的合作,我们将全心全意把各项工作做细做好,为此我们郑重为贵方作出以下服务承诺:
1、我们一如既往地为送印方在第一时间内提供优先服务,并严格按照ISO90001质量管理体系标准进行生产管理,严格控制产品质量,充分利用公司的产能优势,为送印方提供服务。积极主动与送印方配合,在不超过承诺的印刷期限内,保质保量完成送印方的印刷和服务工作,并按要求送至指定地点。
2、公司在积累多年定点印刷服务经验的'基础上,继续提高定点印刷服务小组的工作效率,总经理xx继续担任组长,全面领导小组的服务工作,为送印方提供专门服务,并设立24小时专线服务电话。对每一次印刷业务,不论业务量大小,都随时响应送印方的各项要求,并与送印方保持密切联系,认真对待,及时回访,做到专人专车免费及时上门服务,直至对方满意为止。
3、对承接的定点印刷业务,单独建立帐户,由专人负责管理,进行统计、核算,做好一户一帐,制定详细清晰的印刷清单及价格构成,积极为送印方做好成本节约核算。
4、积极做好送印方的印刷审批手续,对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单、发票复印件和印刷样本“三单合一”,专人负责,及时进行跟踪服务,并在每季度结束前一周内,向省市政府采购中心报送有关明细报表。
5、设立服务投诉电话,随时接受客户的投诉。对送印方在我公司在印刷当中出现的问题以及服务问题,保证在24小时内答复和解决,直至对方满意。凡属我公司责任的质量问题,我方无任何条件退货重印,如属客户责任的,我方只收取材料成本费。
6、我方积极协助做好有关部门对送印方经办人的廉政工作。坚决防止和杜绝XXX现象出现。如有索要现象,立即向采购中心反映。
7、我方还可以根据客户需要,提供印刷品的分发、邮寄等一系列的后道服务,做到包装整齐规范,标签数量准确。我方也可对送印方的印前产品实行免费创意设计。
8、积极做好送印方印刷品工艺流程的把关审核,杜绝因工艺流程问题而造成的返工现象和经济损失。建议送印方合理使用原辅材料,特别是对特殊工艺的印刷品。
xxx
20xx年xx月xx日
印刷产品售后服务承诺书 3
印刷质量承诺书 本企业在承接云南腾冲火山热海投资开发有限公司的印刷业务(业务名称XXXXXX)时,与单位充分协商,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺.
(一)制作材料及工艺完全按公司要求。
(二)文字准确率100%,编排美观,格式完全符合规范。
(三)印刷画面颜色准确、字迹清晰,墨色纯正、浓淡适度、前后一致,套印准足、上下一致,白边保留符合规定要求,无脏、无皱、无破。
(三)装订整齐、牢固,切口光洁,尺寸符合标准,数量准确。
(四)无掉字、断划,无破页、白页,不起皱,无倒印、错印。
(五)印张数字准确,码放整齐。
(六)若产品不符合客户要求,本公司予以当场解决。如果属于质量问题,本公司在最短的'工作日内予以重印。
xxx
20xx年xx月xx日
印刷产品售后服务承诺书 4
如我公司中标,我们将实行以下售后服务承诺:
1. 我单位将根据采购方书目中的各品种供货。按照贵方要求的册数、品种、价格、出版社、 出版年限、复本量等技术指标进行组织货物;
2. 保证按要求时间送货至买方指定地点: :
3. 我单位保证所供图书是全新、未腐蚀、未使用过的,是用一流的印刷质量而制成的国家 正版图书,每种书均有版权页及IS叫号,完全符合国家规定的质量标准及合同所规定 的.质量、规格、和使用要求;
4. 我单位所供图书可按各项目校所需的品种分校包装,保质保量,保证在使用过程中达到 用户满意的效果;
5. 我单位所供图书通过最终验收后提供12个月的质量保证期:
6. 单位所供图书在质保期内对有质量问题的图书(人为损坏的除外)给予无条件退换;
7.税单位可按投标数量的适当比例提供损坏和缺少的可能性补偿;
8. 我单位提供的全部货物均采用专业标准保护措施进行包装,包装袋用醒目的中文字样做 出标记,每件包装内附一份详细的图书清单;
9. 我单位所供货物包装能适应于远距离运输、防潮、防震、防锈、防粗暴装卸,确保货物 安全,无损运抵交货地点;由于包装不善所引起的损坏和损失由我方承担:
10.如有运输中的损坏,个别缺书,有任何质量问题的图书,保证在3小时内给予解决,采 购反映的售后问题,如需调货五天内保证完成调整;
11.我单位在装运货物之前,会认真按规定做好标记,并根据货物的特点,在包装封面上清 楚标明买方要求的标志; ‘
12.我单位负责办理运输和保险,以合同金额的100%投保一切险,所有费用由我方承担; 我单位将尽最大努力使各图书馆能以少花钱、多买书、买好书,全力提高采购单位所购 图书的性价比,为推动全国的素质教育工作尽自己的
xxx
20xx年xx月xx日
印刷产品售后服务承诺书 5
1、保证优先承接送印方的印刷业务,印刷质量符合国家印刷行业的质量标准和甲方要求,积极主动与送印方配合,在送印方规定的时间内,按时按质完成印刷工作并配备专车无偿送货到指定地点,让客户满意。
2、作为建邺区教育局校办印刷厂,长期为机关学校服务,积累了丰富的为国家机关、事业单位和社会团体服务的经验,熟悉国家机关各种文件的印刷要求。如客户承印上级机关的转发文件,能根据文件稿翻版印刷,不需校对,与原稿印刷效果完全一致,让客户放心。
3、设有2部专线服务电话,不论业务大小,随时响应送印方的各项要求,并按送印方要求免费提供上门服务,并做到不厌其烦。
4、对承接送印方的定点印刷业务,单独立帐核算,并在每季度结束前10日,向省级行政机关政府采购中心及市政府采购中心报送有关报表。
5、对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单,发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,并开展跟踪服务。
6、协助有关部门做好送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现。
7、有健全的保密制度,凡涉密文件的印制过程有专人全程负责,及时清理、销毁涉密废纸、废片,保证密不外泄。
8、有完善的'财务制度、管理制度、各道工序的岗位责任制度,确保送印方的业务快捷有序的完成。
9、对送印方的急件印刷业务,本公司积极配合并采取有力措施,24小时全程专人负责,按时、保质、保量地完成任务,且不收取任何费用,保证让客户满意。
xxx
20xx年xx月xx日
印刷产品售后服务承诺书 6
凭借着多年为政府机关服务逐渐积累起来的经验与能力,我们始终遵循着客户至上、质量第一、服务优先的原则,依托我们得天独厚的区域条件与较为完善的软、硬件设施来保障与满足客户的`需求。
一、如果这次能够再次中标,我们必将继续发挥我们多年来为省级、市级政府机关、事业单位及团体组织服务的优势与经验,进一步利用好所处省级机关周边的区域优势(我厂距省级机关等众多事业单位只有几分钟的时间),积极、主动、热情地优先做好服务,保证按客户的要求及时交货,维护我们的信誉。
二、我们有以下几项保障措施,满足客户的需求:
1、我们有一支60%以上具有大专学历的管理人员队伍及90%以上具有高级工技能的生产一线人员,确保我们高效、优质的服务能落到实处。
2、我们有六条专用业务电话对外服务联系,电话号码为;
3、有多名多年服务于机关事业单位经验丰富、素质较高的专职业务人员(每人都配有手机可二十四小时联系),对各种大小业务都能保证及时上门免费服务。
xxx
20xx年xx月xx日
印刷产品售后服务承诺书 7
为了更好的服务于校内外,努力满足客户的需求,完成印刷任务,作出如下承诺:
1、收费合理:各类文印的.收费价格低于市场平均价格,做到质价相符,多印优惠;
2、保证质量,做到质量第一,信誉至上,满足客户要求,积极参与市场竞争;
3、努力为客户提供方便,上门服务;做到随到随印、急件先印,保证按质按量按时交货。
4、增强保密意识,在印刷试卷等保密材料时,落实好各项防范措施,指定专人全过程负责,切实做好保密工作。
xxx
20xx年xx月xx日
印刷产品售后服务承诺书 8
请仔细阅读以下内容,并在后面的附表上签名、标上日期后返还给我司,作为你接受这些要求的证明。如有任何疑问,请尽快与青岛鑫源环保设备联系。
一、 技术要求
1、经双方共同确认的技术图纸、技术标准等技术资料(见附表),是乙方组织配套件的批量生产和供给甲方产品时的技术质量依据,也是甲方验收乙方所供产品质量的依据。
2、甲方应及时将技术更改通知乙方,如上述更改影响乙方所使用的工装时,双方就技术更改进程通过磋商而达成协议。如果甲方决定实施技术更改,乙方应按更改后的技术要求制造订货的产品。
3、乙方应自觉觉执行经双方共同确认的附表中的技术资料,如不完全执行附表中的`技术资料,乙方承担全部责任和损失,如确实需要更改相关文件,应征得甲方同意,并及时更改附表中的相关文件。
二、质量要求
1、ISO/TS 16949 、QS-9000 或ISO9001-质量体系要求
正裕公司的所有供应商必须按以上标准中的一个加以认证,并且拥有现行有效的证书,表明遵照了正裕公司的要求。供应商必须保证体系的适宜性与持续的有效性,在第三方认证机构评估通过的情况下,青岛鑫源环保设备不排除对供应商的质量体系和生产过程能力与产品进行实地与资料评估,供应商必须保证能满足正裕公司的评估要求。
没有按ISO/TS 16949、QS-9000或ISO9001认证的供应商在与正裕公司签订订货合同时,必须提交详细的认证计划与日程,供进一步考虑。在其未取得认证资格的情况下,正裕公司不排除单方面解除供货合同,对于现已供货的供应商。
对未取得以上任何一项认证资格或经正裕公司评估不合格的供应商,在其交货的前三个月,正裕公司将对其供货业绩进行评估,供应商必须配合正裕公司的评估活动。
2、所有供应商都必须保证向正裕公司提供合格的产品,并在交付时以书面形式证实产品各项性能指标符合国家、行业与正裕公司的要求,因产品质量特性不符
而造成供应商以及正裕公司的纠正、预防、改善等控制措施的财务责任由供应商承担。
供应商每批次交货时必须以书面形式证明所有的测试与分析都已经完成并确认产品的各项性能指标符合要求,并向正裕公司提供详细的检验与试验报告及数据。
供应商对于发现的不符合以前提交的样品及相关文件要求的产品在要求紧急发运的情况下,如果不合格不影响产品的性能、功能、安装等关键特性,可以向青岛鑫源环保设备公司质量部提出申请,在收到青岛鑫源环保设备公司的批准后方能发货并需在此批货物上贴有指定的标识。
产品在首次交付时,供应商除提供第一条要求的资料外还必须提供该零件所有的材料分析报告,并确认所用材料不含有对人身安全、环境以及政府法律法规等影响的成份。
供应商必须致力于持续提升产品品质,并向正裕公司提供证据以证明产品质量的持续提升,对供货业绩下降的供应商,正裕公司不排除取消其供应商的资格解除订货合同的措施。
三、产品包装和产品标识
乙方的产品包装必须保证产品在存储和运输过程中的质量和仓储方便,要求执行经双方认可的包装标准。如特殊情况不能执行包装标准,则事前必须征得甲方同意,否则甲方有权拒收或作出其它形式的处理。
xxx
20xx年xx月xx日
印刷产品售后服务承诺书 9
根据20xx-20xx年公务印刷定点协议采购项目(招标编号:LCZ2007021)招标文件要求,我方在协议供货有效期内郑重承诺:
一、采用先进的印刷机设备,从而保证印刷品的印刷质量;
二、印刷过程中严格按工艺流程规范操作,做到:套印准确,许可误差为±2毫米,白边符合标准,许可误差为±2毫米;字迹清楚、实在,墨色纯正、浓淡适度、前后一致; 无掉字、断划,无破页、白页,不起皱,无倒印、错印;印张数字准确,摆放整齐。
三、加强全员的技术培训,不断的引进新的技能,严格抓好质量检验这一关;
四、如出现明显的质量问题的.成品,客户可以拒收或由本公司承担无偿重印的责任。
五、我方同意以上承诺将作为今后采购单位对我方印刷产品质量的检验标准。
六、本承诺书自我方签字之日起至协议终止日内有效。
。xxx
20xx年xx月xx日
印刷产品售后服务承诺书 10
根据《河北省消防安全委员会文件》冀消委【20xx】6号的文件精神,文化广电新闻出版局综合执法队与印刷厂签订“今冬明春”安全生产目标管理责任书:
一、安全生产控制目标
1、印刷厂印刷车间内严禁明火取暖,防止火灾发生。
2、定期检查印刷车间内的电线、电路闸门定期更新,严防线路老化,发生火灾。
3、印刷车间内严格按照规定配备灭火器,定期检查灭火器是否完好可用。
4、严格按照《印刷业管理条例》守法经营。
二、安全生产管理目标
1、安全生产工作部署。全年度工作计划中有明确的安全生产工作指导思想、工作思路、目标和重点;认真落实“安全生产年”的各项工作要求,按照下达的年度控制目标,制定切实可行的工作措施;认真落实年度安全生产“包保”责任制;召开本单位安全生产工作会议;落实每年工作例会制度。配合有关部门共同开展安全生产重大宣传活动。
2、安全生产监督管理。建立健全安全(生产)控制指标体系,责任落实到人,层层签订安全生产责任书,完善考核制度;建立健全安全生产综合监管体系;依法履行职责,监管到位。
3、安全生产政策保障。落实安全生产行政许可制度和建设工程项目安全设施“三同时”监督管理制度;督促落实各项安全生产管理制度。
4、安全生产专项整治。制定安全生产专项整治方案,明确整治目标和重点,落实工作责任。
5、安全生产监督检查。加强安全生产监督检查工作,及时发现和排除安全隐患;对重大危险源、职业危害场所和重大安全隐患实行登记、建档,并采取有效措施实施监控和整改。
6、安全生产宣传教育。制定宣传教育培训工作计划,定期组织安全生产法律法规知识的学习;组织开展形式多样的'宣传教育活动。
7、安全生产应急救援。制定重特大事故应急救援预案,建立应急救援指挥系统和应急救援队伍,完善应急处理机制,搞好应急救援培训,开展应急救援演练,完善应急救援预案。
8、安全生产事故报告和调查处理。事故报和信息反馈及时,准确、不迟报、漏报和隐瞒不报;事故处理符合“四不放过”原则。
三、对不按要求整改或依法履行安全生产职责的,我们将依据相关规定依法予以行政处罚。
xxx
20xx年xx月xx日
印刷产品售后服务承诺书 11
学校安全涉及千家万户,责任重大。为了确保师生的生命安全,维护学校和社会的稳定,保障学校正常的教育教学秩序,按照“部门管理、分级负责、一岗双责”的`原则和要求,学校与您签订本责任书。具体职责如下:
1、印刷室管理员是印刷室安全管理直接责任人。
2、印刷室内严禁烟火,严禁非工作人员擅自进入。
3、定期清理废弃纸张、油墨等易燃物品,定期检查文印室各类线路,防止因线路老化、超负荷工作发生火灾,定期检查文印室内消防设施,保证灭火器材完好有效。
4、定期进行文印室各类安全隐患排查。
5、遵守文件保密制度,严防泄密。做好纸张的使用记录。
6、下班时关好水电门窗,确认无安全隐患后方可下班。
7、完成领导小组交办的其它安全工作。
以上各条,作为学校对印刷室管理员年度安全工作目标的考核依据。如因工作疏忽,造成安全事故的,将按照《辉南县教育系统安全责任追究办法(试行)》追究相关责任;情节严重的,直至追究法律责任。
xxx
20xx年xx月xx日
【印刷产品售后服务承诺书】相关文章:
印刷产品售后服务承诺书01-17
产品售后服务承诺书10-06
产品的售后服务承诺书10-05
产品售后服务承诺书08-22
产品的售后服务承诺书09-20
产品的售后服务承诺书02-24
产品售后服务承诺书01-18
产品售后服务承诺书08-31
产品售后服务承诺书05-07