培训承诺书

时间:2023-03-14 16:49:42 承诺书 我要投稿

培训承诺书

  在快速变化和不断变革的新时代,用到承诺书的地方越来越多,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,以下是小编精心整理的培训承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

培训承诺书

培训承诺书1

  为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下:

  1. 遵守国家颁布的有关法律法规、相关标准,服从各级运管部门的管理工作,严格按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间进行培训,教练员持证上岗服务,规范化开展培训活动,按照培训学时科学合理的为学员制定训练计划,严格按计划完成全部训练科目。

  2. 任何人不得无故减少学员的训练时间,遇有特殊情况应及时调整训练计划和时间,以保证学员的训练时间不被占用。

  3. 认真落实与培训质量相关的各项规章制度,细化各个环节的培训质量要求,努力使全年各科目考试平均合格率达到80%以上。对考试不合格的学员免费进行培训,直至学员在有效期内考试合格为止。

  4. 驾校任何工作人员以及教练员不得以任何借口对学员进行吃、拿、卡、要等任何侵犯学员合法权益的事情,一经发现将作严肃处理。

  5. 在驾校网站和报名大厅公开承诺以上服务内容。

  6. 驾校经常开展教练员诚信意识教育,普及诚信承诺知识,认识诚信承诺的重要性和必要性,增强诚实守信的自觉性。并定期检查诚信承诺工作落实情况,避免有承无诺失信于学员损害驾校形象的事情发生。

  7. 对学员诚信承诺问题的.投诉要及时处理,并做好学员投诉记录。由责任人采取措施进行补救式服务,达到诚信承诺目标和学员满意,取得学员谅解以维护驾校的声誉。

  8. 对于诚信承诺内容,必须有承必诺、敢于担当,切实维护学员的合法权益,学员满意度要达到 95%以上。

  9. 年终评比时,把诚信承诺践行情况作为重要参考依据,并实行一票否决制。

  10. 为加强对教练员教学过程的监督和检查,驾校实行学员回访制,对培训结业学员实行电话培训质量信誉回访和学员满意度调查活动。对回访结果分为非常满意、满意、不满意三种,对回访有一次不满意的教练员实行约谈、警告和思想教育。对回访出现二次不满意的教练员实行停职或解聘。

  11. 驾校对学员承诺内容进行不定时回访,发现问题随时解决,争取让每一位学员都满意。对学员承诺的内容,在工作实践中根据回访学员倾听学员的意见不断补充完善,把诚信承诺制度落到实处。

  山东理工维科机动车驾驶员培训有限公司

  20xx年01月01日

  

培训承诺书2

尊敬的家长:

  你们在为孩子的成绩不能提高﹑孩子不能自觉的学习﹑为自己进入培训班是否能有效果而担心。欣欣教育辅导中心经过深入研究,根据学生的特点,采取有针对性的的小班教学﹑一对一辅导教学方式,让学生在我们中心能够提高学习成绩﹑激发学习热情,我们中心向家长承诺如下:

  一、为每个来我们中心辅导的学生制定一套学习提分计划,根据学生的学习成绩特点、思维方式﹑性格特点“对症下药”。

  二、每个辅导班不超过10人,根据学生自身实际情况我们把学生分为不同的学习辅导班,有利于老师分层次辅导,帮助学生更好发展学习能力。

  三、每个班级我们为每个科目都配备了辅导老师,其中一个在职老师全程跟踪辅导,另外的老师负责检查落实。

  四、经常保持和家长、学校老师的联系,每个周我们向家长以书面的形式汇报学生的'学习情况,性格动向,并及时改正我们辅导中的不足。

  五、如果因为我们中心的原因学生成绩不能提高我们将部分退还学生辅导费。

  六、每次课我们辅导时间在2个小时,我们针对学生薄弱学科在双休日为他们加强辅导。

  七、我们每个月将考试一次,然后向家长和学校老师汇报学生的成绩。

  我们中心将严格管理、耐心辅导、真心关怀对待每个来我们中心的学生。让家长放心,让学校老师放心。

  xxx

  20xx年xx月xx日

培训承诺书3

  安徽东冠器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第23项名称:超生波破碎仪,型号:JY98—ⅢD,生产厂家:宁波新芝生物科技有限公司,所售产品售后作如下承诺:

  一、服务方式

  1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。

  2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。

  二、服务承诺

  1、服务响应及时;2、解决问题有效;3、服务过程规范;4、服务内容全面。

  对本公司提供的`设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

  三、售后服务内容

  1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。

  2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。

  3、服务计划:详见投标文件内容。

  4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。

  5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。

  6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。 .

  7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。

  四、优惠条件

  设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。

  投标单位公章:安徽东冠器械设备有限公司

  授权代表签字:

培训承诺书4

  参训人员姓名:

  身份证号码:

  联系方式:

  培训岗位:

  根据公司工作需要,为确保录用人员的合格率,使参训人员更快适应公司工作,经参训人员同意制定本承诺书:

  一、公司为参训人员提供岗前技术培训(不带薪培训)。

  二、参训人员培训期从年 月 日起至正式上岗前。

  培训内容为 。

  三、参训人员如果不服从公司安排的工作岗位、不适合公司工作环境、不遵守国家的法律法规及公司工作纪律或未通过公司培训考核,公司有权终止培训。参训人员的行为给公司造成损失的,由参训人员赔偿,情节严重的追究法律责任;公司对参训人员将不负任何责任。一切后果参训人员自负,该协议自行终止。

  四、参训人员通过公司培训期考核的,公司可依据规定给予参训人员适当的经济补助及奖惩,补助具体金额为 30 元/日,奖惩标准及依据参照公司规定执行,亦可根据具体情况不予发放。

  五、参训人员不享受公司依据《劳动合同》和公司制度规定享有的福利待遇,但公司可视具体情况给予参训人员适当的福利待遇。

  六、参训人员培训期间的出勤考核及休假,参照公司相关规定执行,参训人员向公司请假期间,公司不承担对参训人员的管理义务。

  七、岗前培训期间关,参训人员不与公司构成劳动服务关系,公司无义务为参训人员承担工资、“五险一金”及福利待遇,参训人员在培训期间发生意外伤害损失,由参训人员承担相应责任,公司可依据此条约抗辩参训人员的`诉求。

  八、公司鼓励参训人员努力学习和创新,公司承诺,参训人员在培训期满经考评合格,公司可与其办理入职手续,建立正式劳动服务关系,签订正式劳动合同。

  九、公司根据公司业务特点及参训人员专业技能,针对性的制订培训计划、内容和开展形式,参训人员必须服从公司安排。

  十、参训人员必须严守公司公司和客户商业秘密,一经发现将相关信息透露给他人,公司有权即时终止本协议,造成损失的,可要求参训人员进行赔偿。

  十一、参训人员未正式以书面形式提前通知公司并做好工作交接提前终止培训的,公司有权追究参训人员相关责任,造成损失的,由参训人员进行赔偿。

  十二、本承诺书自参训人员签字时生效,解释权归公司所有。

  声明:本人已阅读该承诺书中的相关注意事项,并愿意遵守该承诺书中相关规定。

  参训人员(签字):

  年月日

培训承诺书5

  本人承诺:

  1、履行岗位安全责任,为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。

  2、自觉遵守国家、行业和公司(单位)的各种安全管理法律、规章、制度、规定,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

  3、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定,不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶,开车时不打手机、看信息。

  4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。

  5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律,不盲目作业。

  6、自觉接受公司(单位)、部门、班组的安全交底和技术交底,自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施,不抱侥幸心理。

  7、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的.人员应当及时予以处理。

  8、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。

  承诺人:

  工种:

  承诺时间: 年 月 日

培训承诺书6

  一、教师明确《浙江省中小学教师专业发展培训若干规定(试行)》对中小学教师专业发展培训每5年为一个周期的学分具体要求。

  二、选择性培训是指浙江省教育厅《教师培训管理平台》的选择培训项目;指定性培训是指教师和校长参加由各级教育行政部门或学校指定(有培训资质的培训机构)的'培训项目。

  三、教师保证《教师培训管理平台》上的个人信息完整正确,若因信息不完整和错误造成的后果由个人自负。

  四、教师个人知道《教师培训管理平台》个人信息的修改方法及培训项目的选择、查询方法。

  五、学校已对教师经过培训,使教师知道前四条,并及时通知教师参加选课及学校审核。

  此书一式两份,学校存档一份,教师个人执一份。

  教师签字:

培训承诺书7

致:____________

  ______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

  1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

  2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的`服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

  4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

  5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

  6、现场响应:

  6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

  6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

  6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

  6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;

  8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

  以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

培训承诺书8

  为提升渠道管理、业务水平及销售能力,最终达到门店业绩及利润双提升的目的。资阳移动邀请了第三方咨询公司,今年首批对约120家优质合作网点进行驻店辅导工作。

  辅导内容:课程投入3800元/半年/门店

  1、政策解读包装:三方公司对业务进行解读、打包,传达培训店员,提升门店人员业务知识水平及一体化销售能力。

  2、渠道经营分析:通过驻点调研、试销,帮助渠道总结区域市场特性,制定针对性经营策略,淡旺季销售规律,提升门店利润。

  3、优化酬金结构:通过全市酬金分析、数据比对,总结门店经营状况,指导门店取长补短,优化门店酬金结构。

  4、策划促销活动:每月策划促销活动,制定营销主题,提升厅内、厅外促销氛围,通过线上引流、短信外呼召回等方式辅导门店进行促销活动,助门店学会打造每月“利润日”。

  为使达到最佳,我厅特承诺以下内容:

  一、积极配合工作,借此契机完善厅店经营管理升级。

  1、我厅自愿参加移动公司开展的三方公司驻店辅导工作,在驻店辅导期间,服从公司的管理和安排,全面配合三方公司开展驻店辅导,对其辅导的内容,认真参与、共同总结、虚心学习、优化执行。

  2、对三方公司指出的短板及问题,及时整改。

  3、对三方公司策划营销活动,积极配合并在共同制定方案后负责采购礼品。对辅导的业务,提供相应的资源支持并做好前台营销。

  4、对于制定的.营销措施、技巧、步骤,认真执行;并赋予三方公司督导一定的考核权、奖励权等相应的管理责权。

  5、提供相应的数据支撑,将辅导所需的相关经营数据、业务数据与三方公司人员进行共享,便于其作出准确的分析、辅导。

  二、提升内容及目标

  请在所属营业厅类型前划“√”:

  1、( )卖场厅:在辅导周期内,4G终端销售较前6月整体提

  升10%,4G用户净增总量较前6月整体提升10%。

  2、( )普通厅:在辅导周期内,4G用户净增总量较前6月整

  体提升8%。

  注:门店具体提升目标将会在辅导启动时由区县分公司提供。

  三、不达标扣罚措施

  由于移动公司在我厅的辅导工作中,投入了人力及财力资源,我承诺全厅工作人员认真提升、努力达标,若辅导后未达标,我愿:

  1、接受公司诚信积分3分的扣罚。

  2、辅导过程中若工作提升不力,工作配合差,公司可以取消对我厅的辅导资格,换为其它营业厅。

  3、三年内类似的资源投入,不再优先对我厅进行投入。

  本承诺书一式三份,营业厅持一份,移动公司持两份。

  片区经理:

  营业厅(加盖公章):

  日 期:

  营业厅承诺人:

  日 期:

培训承诺书9

  质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺

  质量保证措施:

  1、原材料采购严把质量关,杜绝不合格材料进厂。

  2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,确保每一件加工产品的'合格与优质。

  3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。

  4、做好用户的售前、售中、售后服务,密切配合指导用户。

  5、定期回访用户,确保机床使用过程中不出现任何质量问题,原则上每半年为客户定期上门服务一次。

  6、机床产品质量免费质保期2年。

  培训方案:

  1、定期开培训班。

  2、随时来人到厂家培训。

  3、针对此次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,方便客户。让该批设备尽早为教学服务。

  售后服务的内容及承诺:

  1.维修人员均为高技术技能人员,确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决机床问题,不留尾。

  2。接到用户传真后1小时内及时回访用户电话,了解分析问题和使用状况。若需到现场指导或维修机床时,保证1各工作日到用户后解决问题。

  3、机床到用户后,售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。

  4、服务过程中做好用户每台机床档案,及时配合用户做好机床的定期维护工作。

  5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。

培训承诺书10

  外出培训人员承诺书

  为使外出培训达到预期目的,保证培训工作有计划、有组织地进行,保障培训人员人身安全,本人就外出培训期间的安全责任承诺如下::

  一、培训期间遵守培训单位的各项规章制度,遵守课堂纪律,不迟到或早退或缺旷。

  二、服从培训单位的`安排,严格遵守培训单位的管理制度和相关规章制度,服从安排。注意人身财产安全,配合做好相关安全工作。

  三、严格遵守培训单位作息制度,不得擅自离开培训单位,确因联系工作或其他原因必须离开单位的,应向培训单位请假,经批准后方可离开,不得独自行动和在外住宿。

  四、培训期间,遵守交通规则;不得到河流、湖泊等水域游泳;讲究饮食卫生,预防疾病传播。

  五、不做有损XX形象的事。不发生打架斗殴、酗酒闹事、蓄意滋事事件。一旦违纪将接受组织部门的严肃处理。

  六、培训期间,因违反本培训管理规定和培训单位安全规则造成自身伤害问题由本人负责,造成他人伤害或单位的经济损失,由本人承担经济和法律责任。

  七、培训结束后,如要求自行乘车回家所造成的一切安全事故由本人承担一切后果。

  本人熟知并全面执行以上条款,接受带队人员及培训单位的检查、监督。如违反上述承诺,所造成的后果和任何损失(包括人身伤害事故),均由本人负责。

  承诺人签名:

  年 月 日

培训承诺书11

  本人已认真阅读过深圳市里程食品有限公司所颁布的'《员工手册》、《人事管理制度》等各项规章制度。

  本人承诺:xxx

  自愿遵守,认真执行,并对公司今后颁布的规章制度,亦愿遵守;如有违反,愿接受相应的责任及处罚。  

 承诺人签名:xxx

  20xx年xx月xx日

培训承诺书12

  员工送外培训,是公司加强员工管理,帮助其尽快完成角色的转变,增强对企业的认同感和归属感,有利于更好地开展工作的一项重要举措。为使外出培训达到预期目的,保证培训工作有计划、有组织地进行,保障员工个人人身安全,本人就外出培训期间的安全责任向公司承诺如下:

  1、服从培训单位的安排,严格遵守培训单位的安全管理制度和操作规程等相关规章制度,服从现场工作人员的指挥。注意人身财产安全,配合做好防火防盗工作。

  2、严格遵守培训单位作息制度,不得擅自离开培训单位,确因联系工作或其他原因必须离开单位的`,应向培训单位请假,经批准后方可离开,不得独自行动和在外住宿。

  3、培训期间,遵守交通规则;不得到江、河、湖、海等水域游泳;讲究饮食卫生,预防疾病传播。

  4、遵守国家法律、集团公司、公司HSE管理要求及分公司各项规章制度,不做有损分公司形象的事。不发生打架斗殴、酗酒闹事、蓄意滋事事件。一旦违纪将接受分公司的严肃处理。

  5、培训期间,因违反本培训管理规定和培训单位安全规则造成自身伤害问题由本人负责,造成他人伤害或国家和企业的经济损失,由本人承担经济和法律责任。

  本人熟知并全面执行以上条款,接受分公司及培训单位的检

  查、监督。如违反上述承诺,所造成的后果和任何损失(包括人身伤害事故),均由本人负责。

  此承诺书一式两份,经员工本人签字确认后,一份由员工本人留存,另一份由人事科备案备查。

  签字:

  按手印:

  年 月

  日

培训承诺书13

  一、 售后服务承诺书

  1.售后服务流程

  我们服务体系工作流程图

  贵州宏志数码科技工程有限公司作为业界知名的高科技企业,所有产品及工作流程严格按照ISO9001国际质量体系认证的标准进行设计、施工、调试、安装,把所有隐患彻底消除在用户使用之前,从而保证了系统的可靠性、稳定性、成熟性和极低的故障率。

  为了使用户100%满意,公司制订了一套完整的服务保障体系,向用户提供更优质及时的服务。为体现我公司的诚意、信誉和实力,我公司郑重承诺:

  2.服务人员要求

  ·热情、真诚、迅速、周到、礼貌地为客户服务。

  ·保持仪容、仪表端庄、整洁;话语清晰、亲切。

  ·保持工作环境的清洁、舒适。

  ·明确服务人员身份以便客户辨认与监督、接受各方的批评与意见。 ·有效记录客户意见及建议,做到记录详细准确。

  3.专业素质

  ·在为客户进行服务时,要尽量使用专业术语,使用户能够及时理解。 ·技术人员技术过硬,能判断故障原因及作出解决方案。

  ·熟悉公司所经营的各项业务,及当前的收费标准。

  4.服务内容

  ·设备、产品的维修根据厂家统一的标准提供维护;也可以根据用户的需求签订维修服务合同。

  ·保修期内,因产品质量而非人为因素及不可抗拒的自然损害出现故障的部件免费予以维修或更换。

  ·现场故障处理服务及技术咨询。

  ·对于重大故障及复杂问题,由我公司派专业技术人员进行支持服务。 ·在原厂商同意情况下的软硬件免费更新升级。

  ·安装调试完毕后,对相关系统维护人员进行现场展示和指导,在工程验收之后再对其进行系统的讲解并签收培训内容单。

  ·根据用户的需要,可以提供多种定制培训,从计算机的简单使用到应用软件的操作使用以及计算机的硬件维护、网络维护等。

  ·在保修期内,每一个星期进行一次电话回访;两星期内进行一次上门服务;半年上门做一次免费保养。

  ·终生跟踪服务。

  5.保修条款

  ·我公司将对所提供的设备进行免费保修和有偿维修两部分。

  ·有偿维修指免费保修期过后根据客户的要求而制定的条款,以及因为误操作等非正常因素造成的设备故障的维修。

  ·系统中设备、产品的维修根据厂家统一的标准提供维护;也可以根据用户的需求签订维修服务合同。

  ·保修期内所更换的有损零件须按要求退回给我公司,费用由我公司承担。我公司的保证责任不包括由于客户使用不当、不慎、事故、滥用造成的损坏。没有事先征得我公司同意,由客户方对设备进行的修改及由第三方设备的原因造成的我公司所提供设备的损坏,我公司将不承担保修责任。由此引起的硬件设备更换费用由客户承担。

  6.故障处理业务标准及流程

  ·我公司维护人员将定期(1-3个月)与用户进行联系,包括现场检查走访或电话访问了解实际使用情况,虚心听取意见与建议,提高服务质量。 ·在有限保修期内免收人工费和差旅费。

  ·故障出现后,我公司专业技术人员凭经验及对故障表现的分析,初步判断故障所在,并进行处理。做到及时发现故障,积极查找故障原因,认真排除故障原因,并向部门经理汇报处理及结果。

  ·接到客户的维修电话请求后,必须在市区(2小时)、贵阳市效区(3小时)、地州(48小时)委派维修工作人员到客户指定地点进行维修服务工作,并且在6小时内处理问题。

  ·在维修过程中(更换零件)或工作完成后,本中心人员应向客户提供维修服务中心的维修单《客户联》,给客户签字确认故障已被修复,作保修依据。 ·保留完整退换货产品的内包装、说明书、保修卡等随产品的附属品。

  ·在上述情况处理完后,如部门经理也不能解决,马上打电话到厂商售后服务中心申报故障,并联系客户配合厂商售后服务中心人员查找故障原因。

  ·每个月要进行汇总上报,总结出现故障原因,避免再次出现类似故障。

  7.技术支持保证

  ·提供专业的7×24小时咨询和技术支持热线,电话为:

  0851-5824918/34/44/45。

  ·故障响应时间在2小时以内,在2小时内予以回复。如果用户有特殊要求,可以定制服务标准。

  ·现场服务承诺:在电话无法解决问题时,市区(2小时)、贵阳市效区(3小时)、地州(8小时)、县(30小时)派维修工作人员到客户指定地点进行维修服务工作,并且在6小时内处理问题。

  现场服务如不能解决所有的问题,我公司的工程师将以最快的时间赶到现场进行服务;

  当遇到资源限制或特殊情况时,我公司将组织公司专家或原厂商及时处理。 在系统的建设阶段将设有专人做现场支持。

  我公司保证系统中所提供的设备能满足用户要求,其技术性能达到规定的标准,且能与原有设备配合工作。

  8. 服务投诉

  欢迎对我公司服务进行监督

  投诉电话:0851-5865988 13885307188 我们将会给您一个满意的答复。

  二、 培训计划

  此次工程建设是一个系统工程,项目建设实施结束后,要把系统的使用与运营移交给学校技术部门。为使系统顺利移交和稳定运行,我公司将完善两方面的工作:其一系统售后技术支持和服务;其二就是本章所要讲述的系统培训。

  培训在科技高速发展的当今时代具有巨大的意义,能够改善我们的知识结构,增加我们的技能。系统、细致、全面的培训会把信息化管理带入一个历史性的时代。根据我们宏志数码的项目实施经验和此次工程的总体方案,系统培训分为两个主要阶段:其一是项目实施过程中的现场培训,参与者是客户方参加项目实施的人员及各环节系统的最终使用人员;其二是课堂培训,参与者是学校选派的老师。

  从系统培训的过程和方法上将,针对此次工程的培训又有其特色,可以定制培训及应用培训。

  a) 1、培训原则和目标

  此次工程中的培训要遵循一定的指导原则,总的指导原则是培训的实效性、课程的实用性、培训结果的达标性。培训的实效性是指我们安排的各类培训要根据学校教育建设项目建设及运营的时间要求,提前做出学员的知识准备考察,拟定培训大纲和编制培训教材,同时相应的职能部门(如商务部、行政部)安排好培训的场地、培训环境和培训日程;培训课程的实用性是指在安排课程时以满足本网络项目运行各种设备基本操作为主要内容,在不同的培训课程和不同的培训学员群体中安排项目技术层面的`理论知识介绍,做到学员能够知其然并知其所以然;培训结构的达标性是指培训的过程不是目的,而通过培训使各层次的学员能够在项目的运营中胜任本职工作是我们的目标,所以在培训中要讲求方式方法,尽可能使学员接受和领会讲师所传授的知识,并通过不同的课堂考察、课堂试验及正规考试等方式促进学员掌握所学技能。基于如上总体原则,在培训过程中“科学、系统、实效、实用、使用与严谨”是我们的培训方针。

  根据这个培训的总原则和系统运营参与人员的技能需要,我们制定了相关的总体培训目标。

  总体培训目标:

  通过对学校各层面领导的概念性培训,使领导了解本网络项目的建设总体方案、建设过程、工作模式,同时使领导理解系统新的管理模式等,有助于项目建设中协调资源和配合。

  通过客户一方参加建设的技术人员和管理人员的培训和研讨,使之充分理解总的技术方案、实施步骤、实施细节,同时沟通我们在项目实施和系统运行中的关键点,以保证工程建设的顺利开展。

  通过对本系统运营管理人员的培训,一方面引入优秀的管理方法,并建立科学的系统运营制度和各区县项目实施单位的管理队伍、技术队伍,从而保证系统的可靠运营。

培训承诺书14

致:四川五湖招标代理有限公司

  一、培训背景概况:

  围绕公司“尊重、信任、团结、创新、共赢”的企业文化精神,通过对员工的培训与开发,提高员工的`工作技能,知识层次,从整体上优化公司人才机构,培养具有高素质的人才,增强企业的综合能力。

  二.培训计划

  综合提升:

  1、参加各种研修班、研讨会、公开课,提高管理技能。由培训部提供相关资讯,或由管理人员提出培训部组织;

  2、集中讨论与自学相结合,掌握新资讯,了解行业动态;

  3、负责对下属提供学习和管理的机会,提供整个部门业务能力的提高

  4、参加扩展训练,提高团队协作、创新能力

  人员提升:

  (一)专业技能人员:

  1、选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能

  2、继续教育学习

  3、内训方式选择上着重素质与能力上多的提高

  参加扩展训练,提高团队协作能力

  (二)普通员工培训:

  1、全体员工参加公司企业文化的培训

  2、财讯内训与光盘结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训,培训部组织和跟踪考察

  (三)新员工岗前培训:

  1、培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度是时安排培训

  2、培训讲师的聘请、培训科目的开发均由人事行政部全权负责

  特此承诺

培训承诺书15

  为了进一步解放思想,更新理念,全面推进我校管理创新,切实提升教学水平,积极打造高效课堂,大力推进校园文化建设,不断优化育人环境,有针对性地解决我校教育管理、课程改革、课堂创新、师资建设、后勤保障以及学生阳光体育、读书活动等方面工作中存在的难题,经太白九年制学校校委会研究决定,将选派你赴 进行为期天的全天候跟踪学习培训。 现对本次教师外出培训学习提出如下要求:

  1、遵守纪律,服从安排,切实树立师表形象。

  2、能谦虚谨慎、积极学习,有针对性地了解和掌握与自己本职工作相关的好方法、好经验,切实达到洗头脑、解难题、学以致用、改进工作、提升效能的目的。

  3、能全程参与、全程跟踪、全面学习外校的先进办学思路和教育管理模式,注重过程、注重细节,多看、多问、多思、多研、多记,真正做到取真经、解困惑、促工作。

  4、外出学习培训教师能服从学校的生活安排,统一标准、统一要求,不搞特殊化。

  5、外出学习培训教师衣、食、住、行等安全问题个人负责,统一行动,团结协作,顺利完成每天的.学习培训内容。

  6、外出学习培训归来,能结合自己的本职工作写出改进工作的有效方法和实施步骤,力争管理有新举措,工作有新思路,活动有新亮点,课堂有新活力,精神面貌有新起色,攻坚克难有新干劲。

  承诺人:

  时间:年日

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