市场调查报告

时间:2021-04-06 10:43:52 调查报告 我要投稿

【实用】市场调查报告9篇

  在经济发展迅速的今天,我们使用报告的情况越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家收集的市场调查报告9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【实用】市场调查报告9篇

市场调查报告 篇1

  一、种类认识

  中式家具

  中式家具历史悠久,早在商代便有切肉用的“俎”和放酒用的“禁”等原始类型家具,不过现在主流意识的“中式家具”基本默认为“明清家具”。这是它不仅将中国古典家具发展到了顶峰,更是代表着中国文化的独特魅力,令世界各国所瞩目。

  中式家具是中式室内特征风貌与古代文人气韵的产物。中国古典建筑空间常见有三种形式,一为宫殿庙宇,二是府邸园林,三为院落民宅。而这三类建筑形式,无一不排场气魄与文化涵养的体现。其次根据当时生产力水平,可使用的家具材料没现在种类多,于是这就造成了中式家具的特有的特征。以及中式家具中特有的种类,如香几、屏风等。

  欧式家具

  欧式家具,以及欧式室内装饰风格中的“欧式”都是一个泛称,包括巴洛克式,洛可可式,哥特式等。欧式家具是欧式古典风格装修的重要元素,以意大利、法国和西班牙风格的家具为主要代表。其延续了17世纪至19世纪皇室贵族家具的特点,讲究手工精细、结构简练,线条流畅,色彩富丽,艺术感强,在营造氛围上,欧式家具有两种特色:一追求庄严宏大,强调理性的和谐宁静。二追求浪漫主义的装饰性,以及非理性的无穷幻想,富有戏剧性和激情。整体给人的感觉是华贵优雅,十分庄重。

  儿童家具

  儿童家具,顾名思义,专门给儿童使用的家具。是根据儿童特有的生理结构和心理需求而量身定做的一组家具。其最大的特点就是根据儿童不同年龄段,要有不同的特点。

  年龄段设计要求家具特色

  婴儿期舒适、安全、健康拥有舒适的睡眠和活动空间

  3岁—5岁色彩欢快、具有趣味性强调收纳功能

  6岁—7岁功能完备、合理利用空间兼顾娱乐和学习两种功能

  8岁—10岁具有读书功能、强调安全性培养各种爱好

  10岁—12岁增加舒适性、强调学习功能功合理规划收纳空间

  二、常用材料

  中式

  传统中式家具原材料基本上,可以算是百分之百都是木。木质按坚实度分为硬木和软木。考究的古家具多采用硬木,它们大都质地致密坚实,色泽雅静,花纹生动华丽。因为木性稳定,所制成的家具流传时间也很长,现在常见有:

  紫檀自古以来,紫檀就被认为是最名贵的木材,其质地坚实,且生成速度缓慢,无论是原料或家具上的用材,很难超过一尺。因此大部分的家具都是数块接榫而成,如出现整面板材则是相当珍贵难得的。紫檀的色泽多为紫黑色,几乎不见纹理,但散发出的静穆高贵却是其他木材所难以比拟的。

  黄花梨黄花梨多半出现在明式家具上。黄花梨木质致密,颜色从浅黄到暗棕,纹理或隐或现,生动多变。一般黄花梨家具使用越久,色泽反而越光亮,更适用于现代空间。

  鸡翅木鸡翅木的质地坚实,纹理紫褐色深浅相间,纤细动人。后世在使用时,令其线条更为流畅,在传统中注入了新意。

  酸枝真正好的木料近似紫檀,但光泽与颜色略淡。色泽温厚,产量较多。

  而软木相比硬木,种类繁多,制作成家具,价格上也较能为大多数人所接受。除了少数的软木如榉木、楠木伸缩性小,材质耐久稳定外,其他软木多质地松软,多适合制作小型家具与细部的雕琢,如装饰花纹的雕刻等。许多软木在使用时也多和硬木搭配,榉木、樟木、松木和杉木都是现在常见的软木材质。

  而在我们本次实践考察中,所发现的中式家具多是榆木,经过与商家咨询了与资料查,找解到榆木木性坚韧,纹理通达清晰,硬度与强度适中,一般透雕浮雕均能适应,刨面光滑,弦面花纹美丽,有“鸡翅木”的花纹,是主要家具用材之一。其木材的特征,心边材区分明显,边材窄暗黄色,心材暗紫灰色;材质轻较硬,力学强度较高,纹理直,结构粗。可供家具、装修等用,榆木经烘干、整形、雕磨髹漆、可制作精美的雕刻工艺品。在北方的家具市场随处可见。

  欧式

  欧式家具由于外国人注重个性自由,与人身享受,在家具选择上注重更大程度的舒适,所以坐具上都采用较大尺度的布艺,皮革等软包进行构造。其次在营造独特的艺术感,铁艺等金属材料在欧式家具中也较为常见。

  儿童由于儿童顽皮好动,为防碰伤,儿童家具的材料选择上,多数采用了质地柔软的材料,在木材系列,通常为质地较软的松木。除此而外由于儿童的免疫力比成年人要弱很多,在家具的一些油漆装饰上,应格外注意,这些极容易挥发一些有害的物质,家具油漆最好是水性的,减小身体危害。

  三、加工工艺

  中式

  榫卯结构是中式家具最常用加工工艺,按构合作用来归类,“榫卯”大致可分为三大类型:一类主要是作面与面的接合,也可以是两条边的拼合,还可以是面与边的交接构合。如“槽口榫”、“企口榫”、“燕尾榫”、“穿带榫”、“扎榫”等。

  另一类是作为“点”的结构方法。主要用于作横竖材丁字结合,成角结合,交叉结合,以及直材和弧形材的伸延接合。如“格肩榫”、“双榫”、“双夹榫”、“勾挂榫”、“锲钉榫”、“半榫”、“通榫”等等。

  还有一类是将三个构件组合一起并相互连结的构造方法,这种方法除运用以上的一些榫卯联合结构外,都是一些更为复杂和特殊的做法。如常见的有“托角榫”、“长短榫”、“抱肩榫”、“粽角榫”等。

  欧式

  欧式古典家具,雕刻,镶嵌等制作工艺都有。现在简欧形式白胚家具加工工艺主要:下料、精截、双面刨、砂光、打孔、铣型、开槽、雕刻等。重点要注意的加工工序是打孔、铣型、截斜角、雕刻部件的加工,必需保证加工精度,这样才能保证组装工序的组装精度在允许的误差范围内。

  儿童

  儿童家具常常就以松木为主要原材料(图12、13)松木家具制造工艺流程主要有:松木锯解——溶脂——脱脂——干燥——表面机加工一剔除缺陷一接长(铣指接榫——涂胶——指接)、拼板(侧面刨光——涂胶——侧向拼板)、拼厚(四面刨——涂胶——正面胶拼)——零部件精加工(以下工艺流程与其它木家具制造工艺相同)——组装——表面涂装——检验——出厂。

  四、装饰特点

  中式

  中式家具在广义上就是指的明清时期的家具,因此在装饰特点上:

  明式家具讲究线条美。它不以繁缛的花饰取胜,而着重于家具外部轮廓的线条变化,因物而异,各呈其姿,给人以强烈的线条美。装饰手法善于提炼,精于取舍,主要通过木纹、雕刻、镶嵌和附属构件等来体现,达到了前所未有的水平。选料上,十分注意木材的纹理,凡纹理清晰好看的“美材”,总是放在家具的显著部分,格外钧用隽永耐看。雕刻手法主要有浮雕、透雕、浮雕与透雕结合及圆雕等多种,其中以浮雕最为常用。雕刻题材十分广泛,大致有卷草、莲纹、云纹、灵芝、龙纹、螭纹、花鸟、走兽、山水、人物、凤纹、宗教图案等。刀法线条流畅,生动形象极富生气。雕刻(图14)的部位大多在家具的背板、牙板、牙子、围子等处,常做小面积雕刻,以少胜多,工精意巧。。清式家具在装饰方面,为了追求富贵豪华的装饰效果,充分利用了各种装饰材料和使用了各种工艺美术手段,可谓集装饰技法之大成。清式家具采用最多的装饰手法是雕刻、镶嵌和描绘。雕刻刀工细腻入微,以透雕最为常用,突出空灵剔透的效果,有时与浮雕相结合,取得更好的立体效果。

  欧式

  欧式家具常以深色为主,带有复杂的雕花,配以镶金描银和大理石,表现一种欧洲上层社会的奢华生活,最显着的特点是镶嵌玉石,款式厚重,带玉石的又称玉石家具,框架为实木木,表面多拼花木皮,餐椅也结合一些真皮的使用,沙发则完全使用真皮,风格配饰墙壁多深色壁纸,装饰品多油画,欧式灯,大花等;欧式家具还有一支最重要的白色系列,又称白色玉石家具;欧式沙发:多用天然真皮,款式很大,雕花复杂。

  欧式古典家具主要分为“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,()后期又出现了比较简洁的“新古典家具”,他们主要有三方面的特点:

  1、线条复杂,重视雕工:“巴洛克式家具”都有复杂而精美的雕刻花纹;“洛可可式家具”虽然也很注重雕工,但线条就较为柔和一些;而“新古典家具”的线条则更为明快一些,主要以嵌花贴皮来呈现质感。

  2、偏好鲜艳色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很强烈,其中又以金色为其主色,多用镀金或以金箔来装饰,显得金碧辉煌;“洛可可式家具”的色彩较为柔和,米黄、白色的花纹图案是其主色;“新古典家具”色彩较偏向暖色系,如原木色等。

  3、讲究装饰:不管是“古典”还是“新古典家具”,常可看到各式绣布、流苏及铆钉等装饰品。

  儿童

  儿童房家具装饰(图17)通常以明亮、轻松、愉悦颜色作为主色调,色泽多对比色。而针对男孩女孩,有着不同的装饰风格,男孩多偏向淡蓝系列,而女孩则偏向粉系列,营造出公主房的效果,其次为满足儿童的审美需要,卡通图案也是常见的装饰题材。

  五、总结及设计构思

  通过本次考察以及考察过后的资料收集整合,我们对中式、欧式、以及儿童家具有了个全面的认识,在接下来自主设计环节中,我们定为——新中式家具设计。

  在考察我们发现目前市场中的中式家具,多有打着新中式的旗号,然而他们的“新中式”中的一部分,都带有浓郁古气,注重表现在装饰,依旧采用传统复杂雕刻或是镶嵌纹样,体现不出“新中式”的“新”,且价格较高,不适用于普通家庭,而这些家具相比传统的古典,又体现不出那份雅致神韵。因此在我们的设计中,将解读利用传统文化元素,进行构造,设计出要具满足广大人群的使用,且不脱离中国古典气韵,更具有时尚现代感的家具。

市场调查报告 篇2

  液态奶是乳制品中的一个分类,是指用健康奶牛所产的新鲜乳汁,经有效的加热杀菌方式处理后,分装出售的饮用牛奶。近年液态奶发展速度非常快,竞争异常激烈。面对众多品牌的液态奶,消费者首先关心的是它的内在品质,而优良的包装是影响液态奶内在品质的重要因素,所以消费者对其包装提出了更高要求。当然,包装的相关技术是推动包装优质化的必要条件,在改善包装材料的同时,提高技术含量,而且乳品包装日益呈现出多样化发展的趋势。本文简述了我国液态奶包装良好的发展面貌,介绍了液态奶包装技术新进展, 并总结了液态奶包装存在的问题。

  1、牛奶包装材料的介绍

  牛奶是一种极易变质的营养食品,对包装材料的要求很高。目前,国内牛奶包装主要形式是薄膜类包装、纸质类包装、塑料瓶、玻璃瓶。这几类包装的特点见表1。

  表1 四类牛奶包装的特点

  下面详细介绍各类包装的材料结构: 1.1 薄膜类包装的材料结构

  简易牛奶包装膜,一般为单层膜,它是由各种聚乙烯料添加一定比例的白色母料,经吹膜而成。牛奶包装黑白膜主要是采用三层或多层共挤方式,选用LDPE、LLDPE、EVOH、MLLDPE等树脂,

  配合黑、白母料共挤吹制而成的高性能复合膜。 。

  1.2 利乐包的材料结构

  “利乐包”最主要的成分是纸板,纸板由原生的长纤维制成,这些纤维有些经过漂白有些未经过漂白,为了增加纸板的厚度,纸板生产过程中通常添加部分化学热磨浆(CTMP),为了使纸板表面光滑便于印刷,纸板的外面还有一层薄涂层。“利乐包”由纸板、聚乙烯和铝箔登六层材料复合而成。

  1.3 玻璃瓶的材料结构

  玻璃瓶是传统的包装形式,符合环保要求,能重复使用,并且成本低。进入21世纪,随着人们对环境保护和再生资源的高度重视,有些企业仍用玻璃瓶包装巴氏杀菌奶,但这种玻璃瓶在保持原有优良性能基础上具有持久的抗菌、抑菌作用,不但增加了耐冲击强度,而且重量向轻量化方向发展,造型更趋时尚流行。

  1.4 复合塑料软包装

  现在市场上用无菌复合塑膜袋包装的超高温灭菌奶很多,这种包装占据了主要的中低端消费市场,一般有三层黑白膜包装袋,它的价格低,保质期l~2个月;也有五层黑白膜包装袋,价格相对高些,保质期达3个月。具体采用何种材料要根据销售地区的气候条件和季节进行合理选择。无菌复合塑膜袋这种包装形式洁净卫生,经济实惠。

  2、牛奶包装的发展现状

  1.无菌砖 2.屋顶盒 3.无菌枕4.玻璃瓶包装

  5.爱克林立式包6.百利包7. 塑料瓶、桶包装

  8、塑杯 9、纸杯

  3、牛奶包装的发展趋势

  乳品包装作为乳品的一个组成部分,深刻影响着乳品业的发展。因为液态奶制品易变质,因此从保质期上讲,无论是长效奶还是保鲜奶,都对包装提出了严格的质量要求。此外,外观形象佳、便于携带和饮用方便,也是对包装的基本要求。高质量的包装是乳品生产企业实现本地巿场渗透和外地巿场扩张的一个必然选择。

  4、牛奶包装技术中存在的问题

  液态奶的包装形式很多,并且各具特色。综合来看,目前我国的液态奶包装主要存在如下三个方面的问题: 1 包装过于垄断 2 包装成本过高 3 无菌包装未普及

  5、牛奶包装采取的相应措施

  1 新技术用于牛奶包装

  2 政府支持,大力加强民营的中小型包装企业的发展

  3、加强外包装的功能

  6、设计定位

  此次设计主要设计盒装奶的包装

市场调查报告 篇3

  截止到20xx年,国内共有家具企业5万多家。广东家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招抢占销售渠道和市场。企业规模小,竞争力不足也成为不争的事实:现时国内5万多家家具企业中,90%以上的企业都是中小型民营企业,年销售额在10个亿以上的家具企业如凤毛麟角,市场份额能够占据1%的家具企业几乎没有,行业集中度非常低。产品同质化、消费成熟、利润下降等现象已经成为制约国内家具企业发展的瓶颈。

  在中国家具行业中,各种品牌鱼龙混杂,但至今还没有出现真正意义上的行业寡头。在20xx年央视的招标会上,也出现了家具企业的身影。

  从消费者对家具品牌认知情况来看,宜家的总体知名度达到了78%。北京、上海的消费者对于宜家的认知度都很高,分别达到96%和99%。宜家在进驻广州1年多的时间里,就在广州取得了85%的高知名度。宜家在中国取得了如此的佳绩,归功于其成功的品牌策略。面对宜家这个竞争对手,国内的品牌也在努力追赶。天坛、曲美、标致等来自北京品牌在北京市场上取得了一定的知名度。在广州,家具市场中各自品牌力量比较均衡:红苹果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、联邦(78%)、欧派(76%)这5个品牌的知名度比较接近,形成品牌知名度的第一集团。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌体现出地区优势;宜家成都店已于20xx年底开业,相信这将会对成都家具品牌的格局带来一定程度的改变。

  20xx年国家质检总居和名推委认定的5个弹簧软床垫床垫类中国名牌产品:山东凤阳集团凤阳、浙江花为媒集团有限公司花为媒、 喜临门集团有限公司喜临门、湖北联乐床具集团有限公司联乐、广州穗宝家具装饰厂穗宝

  20xx年国家质检总居和名推委认定的4个家具行业板式类中国名牌产品:成都市全友家私有限公司生产的全友牌板式家具,深圳市大富豪实业发展有限公司生产的富之岛牌板式家具,深圳天诚家具有限公司生产的红苹果牌板式家具,江门健威家具装饰有限公司生产的健威kinwai牌板式家具;

  20xx年国家质检总居和名推委认定的9个实木家具类中国名牌产品:大连华丰家具有限公司生产的华丰牌实木家具,北京天坛股份有限公司生产的天坛牌实木家具,廊坊华日家具股份有限公司生产的华日牌实木家具,广东联邦家私集团有限公司生产的联邦牌实木家具,华鹤集团有限公司生产的华鹤牌实木家具,月星集团有限公司生产的月星牌实木家具,美克投资集团有限公司生产的美克美家牌实木家具,黑龙江省七台河市双叶家具实业有限公司生产的双叶牌实木家具,北京曲美家具有限公司生产的曲美牌实木家具

  20xx年国家质检总居和名推委认定的8个沙发类中国名牌 产品:烟台吉斯家具集团有限公司吉斯、杭州海龙家私有限公司顾家KUKA、深圳市左右家私有限公司左右、山东凤阳集团凤阳、浙江花为媒集团有限公司花为媒、成都市全友家私有限公司全友、东莞市富宝沙发制造有限公司Frandiss、敏华荣家具(深圳)有限公司芝华仕

  家具品牌传播途径:

  家具卖场和亲朋好友介绍是消费者了解家具品牌的主要途径。78%的消费者是通过家具卖场,60%的消费者通过亲朋好友介绍了解到家具品牌。这告诉家具企业,卖场建设和管理的工作必须抓紧,同时也应该注重建立良好的口碑。

  比较宜家及红苹果这两个知名度较高的品牌,发现宜家将报刊杂志和户外广告两个宣传渠道运用的非常成功,通过这两个途径认识到宜家的消费者比例均达到25%,而通过这两个途径认识到红苹果的消费者比例还没有超过10%。但红苹果在亲朋好友介绍这个途径的表现则要优于宜家。每个企业都需要根据自身的情况,探索最有效的品牌宣传途径。对宜家而言,向特定消费群派发目录手册的方式比其他形式的广告更加廉价和有效。

  家具品牌形象评估方式:消费者主要通过产品质量来评估家具品牌,可靠的品质是品牌建设的基础

  有 86%的消费者会通过产品质量来评估家具品牌的形象,通过广告数量来评估品牌的消费者比例仅为13%。这再次提醒家具企业,在建设品牌的过程中,不能本末倒置。产品品质不能忽略。只有让消费者感受到卓越的产品和服务品质,才能建立品牌的美誉度和忠诚度。单纯地靠广告、靠包装并不能解决问题。另外,消费者也逐渐开始关注产品的设计,有51%的消费者会从产品设计来评估品牌的形象,这也对企业的原创设计能力提出了更高的要求。

  家具品牌使用情况:

  北京和上海,消费者难挡宜家魅力;本土品牌坚守广州、成都优势市场

  在北京和上海,消费者难挡宜家魅力,宜家成为两地消费者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分别达到14%和18%。在北京,本土品牌天坛表现不俗,以12%的使用率紧贴宜家,宜家和天坛两个品牌一同组成了北京家具市场的领军集团。在上海,宜家继续保持着其竞争优势,与05年相比,宜家在上海的使用率上升了11%,进一步拉大了与其他品牌的距离。

  作为家具厂家传统优势市场的广州和成都,本土品牌依然坚守阵地。金海马凭借其成熟的销售网络,以19%成为广州地区使用率最高的家具品牌;红苹果、皇朝、联邦等广东品牌也充分显示了其本土优势,在广州地区的使用率分别为12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家门口也显示出强劲的实力,这三个品牌在成都的使用率分别达到11%、9%和6%。但随着宜家业务在广州和成都不断深入,相信将掀起两地家具市场新一轮的竞争热潮。

  消费者的家具品牌意识薄弱,家具品牌推广工作大有可为

  值得注意的是,在4城市中,消费者使用的家具有20%是无牌或杂牌的家具,这显示现在还有相当部分的消费者并没有形成消费品牌家具的习惯。同时,消费者对于已购家具品牌的记忆度也很低,他们购买的家具当中,有22%他们都不记得是牌子。这显示,家具企业还需要进行大量的工作以提高消费者在家具品牌方面的意识,培养他们的消费品牌家具的习惯。

  家具风格:现代简约和中式古典成为主流的家具风格,欧式古典风格的个性化得到认同

  在调查中,我们对消费者现在使用的装修风格和家具风格进行了了解。在询问消费者家具风格时,我们采用了影射技术,给消费者提供了现代简约、中式古典、欧式古典、自然风格、美式涂装5种风格的图片,让他们选出与其家装修、家具风格最相近的图片。

  随着生活水平的不断提高,消费者越来越讲究家居的整体搭配。在装修风格和家具风格的选择上,更趋于和谐统一。分别有超过3成的消费者选择了现代简约和中式古典两种装修风格。

  现代简约和中式古典成为现时使用比例最高的两种家具风格,两种风格均有27%的消费者使用;这两种风格的使用很大程度是因为其价格合理,总花费在5万元以下的家具中,都是以现代简约和中式古典为主,这两种风格形成了中低花费家具的主流。

  欧式古典家具融合了历史与人文,带有浓郁的异域风情,满足了部分消费者内心对古典文化的追求。这类家具的个性化已得到消费者的认同,有接近30%的消费者会选择在卧室单独使用欧式古典的家具以体现自己的个性。另外,欧式古典家具占据着中高端市场:随着花费的增高,选择欧式古典家具的比例也不断增高。可以预见,随着家具文化价值越来越受重视,欧式古典家具的魅力将会吸引更多的中高端消费者。

  自然风格的家具,强调自然和原木本色,迎合了人类回归自然的需求。美式涂装家具,通过突显木材本色,体现复古和回归自然,营造出一种自然、淳朴、怀旧的生活氛围。这两类风格的家具都有较高的附加值,但在国内市场,其价值还没有得到消费者的认同。自然风格的家具在花费2万元以下和花费5万元以上的家具中各占了一定的比例(分别为22%和15%),说明这种风格的家具在市场上还没有形成清晰的价值定位;而美式涂装的家具现时还没有太多的消费者使用。家具企业可以加强对自然风格和美式涂装家具的宣传和推广,让消费者能感受到这类家具的真正魅力。

  家具使用满意度:

  消费者对现在使用的家具满意度较高,不满意方面主要与油漆有关

  消费者对现在使用的家具都感到比较满意,选择非常满意和比较满意的比例共达到95%。消费者不满意的地方集中在:家具的硬度不够(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;这些不满的方面都与油漆有关。在选购家具的过程中,尽管油漆并不是消费者明显关注的一个因素;但是在使用过程中,油漆的品质却是消费者最容易感知的,它在很大程度上会影响消费者对家具的评价。这也给家具企业带来启示,不能忽略了油漆的品质;另外,家具企业也可以考虑提供一些修补的服务,提高消费者使用家具的满意度。

  家具更换年限:消费者普遍计划11年后更换现用的家具,家具老化和款式过时是考虑更换的原因

  总体来看,消费者计划更换家具的平均年限是11年多,其中有63%的消费者计划更换家具的年限为6—10年;在4个城市中,北京消费者计划更换家具的平均年限为8年半,为4城市中最短,成都消费者计划更换家具的平均年限最长,超过13年。现时美国消费者更换家具的平均年限为4年左右,德国消费者每5年就会更换部分的家具。在家具更换的时间上,中国消费者与欧美国家消费者还是存在较大差异。分别有64%和51%的消费者会因为家具老化和款式过时而考虑更换,消费水平提高、搬迁、喜庆等因素并不是促使消费者更换家具的主要原因。但是可以预见,随着消费观念的转变,消费者更换家具的年限将会逐渐缩短。

  消费者搜集家具信息的渠道:

  家具卖场是消费者搜集家具相关信息的主要渠道

  有97%的消费者会通过家具卖场来搜集家具的信息,同时也有67%的消费者认为从这个渠道搜集回来的信息是可靠性最高的。卖场作为展示企业形象和产品窗口,对其进行建设和管理是非常重要且必须优先的工作。卖场管理不是单纯的改善购物环境,除了硬件上的工作外,也应该加强对导购、服务方面的管理,把卖场管理的工作做到细节上。

  消费者选购家具时的考虑因素:质量、款式是消费者选购家具时最主要的考虑因素,45%的消费者在选购家具时最主要考虑家具的质量;有27%的消费者最主要会考虑款式。而仅有4%的消费者会以品牌作为选购时最主要的考虑因素,再一次体现出消费者家具品牌意识薄弱的现状。

  消费者对家具的环保性能的态度:

  家具环保性能日益受到关注,油漆是判断家具环保性能的因素家具的环保性能日益受到消费者的关注,有63%的消费者选择从油漆去判断家具的环保性能。在调查中也发现,尽管对环保的关注度很高,但因为缺乏相关知识,令消费者在判断产品环保性能的工作中显得非常被动:有77%的消费者只是简单使用现场闻气味的方法去判断,45%的消费者会参考厂家提供的质量证书。然而,消费者对环保认证的了解也非常有限,有31%的消费者完全不了解现时国家有哪些家具环保认证。相关协会机构或家具企业可以主动对消费者进行家具环保知识方面的宣传,改变消费者现时被动的局面。

  消费者购买家具的时间:

  消费者购买家具的时间集中在装修施工全部结束以后。

  总体来看,消费者都会在装修之后才购买家具。有53%的消费者购买家具的时间为装修施工全部完成之后;其中北京和上海的消费者购买家具的时间更多在装修施工快要结束时,要比广州和成都的消费者要早。而消费者开始关注家具则是在装修施工即将结束时,从开始关注到购买结束历时大概1个半月。从消费者开始关注和购买家具的时间我们得到启发,家具企业可以尝试一种与装修建材商家合作的销售模式:与装修建材商家合作进行双向优惠等促销方式,在消费者进行装修时就开始创造家具的销售机会。

  消费者购买家具的地点:

  本地家具市场优势明显,为消费者购买家具的主要地点。打造卖场知名度、吸引更多实力品牌进驻成为致胜的关键。

  本地家具市场、国内连锁卖场和家具品牌专卖店是消费者接触较多的3类家具卖场。在购买家具时,78%的消费者会去逛本地家具市场,另外分别有56%和40%的消费者会去逛国内连锁卖场和家具品牌专卖店。消费者选择卖场时更多是慕名而至的情况,卖场知名度起到很重要的作用。

  46%的消费者购买家具的主要地点在本地家具市场。28%的消费者购买家具的主要地点在国内连锁卖场。卖场的知名度、卖场中的品牌数量和交通问题是消费者选择购买场地是主要考虑的因素。本地家具市场已经不再是便宜、低档产品充斥的卖场,这主要是近年来在各地也出现了不少档次较高,规模较大的本地家具卖场。例如北京的集美家具大世界、广州番禺的大石家私城等。本地家具市场对消费者的吸引之处在于其进驻的品牌较多,有较大的选择空间。

  不同类型的卖场有各自的竞争优势。对国际连锁卖场而言,除了在打造知名度上建立了优势外,其良好的购物环境也赢得了不少消费者;而国内连锁卖场则与本地家具市场一样,因为其进驻的品牌较多,选择空间较大而吸引到消费者。

  从消费者对卖场的评价,我们也可以总结出在卖场建设方面的一些策略。首先,卖场必须保持一定的知名度,这是消费者选择的前提。因此,加强宣传,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,卖场也应该在服务上做文章。例如为消费者提供贴心的导购服务,对于一些离市区较远的卖场,也需要为消费者提供便利的交通和送货服务。

  家具花费:北京、上海和广州三地家具消费水平相当,消费者在卧室家具和客厅家具的花费相对较高

  消费者在家具方面的平均花费为2万6千元左右;北京、上海和广州的消费者在家具方面的平均花费比较接近,成都消费者的家具平均花费则比其他3个城市显著要低,仅为20000元左右。这主要与各地的收入、消费水平,以及销售的产品档次等因素有关。另外,近年来国内各大城市的房价涨幅都保持在较高的水平,这在一定程度上抑制了消费者在装修、家具方面的花费。这个现象值得各家具企业关注。

  消费者在卧室区域(卧室一和卧室二)和客厅家具的平均花费相对较高,这3个区域家具的平均花费都超过5000元;而餐厅、书房、厨房等区域家具的平均花费则都在5000元以下;上海消费者在卧室一家具上的花费为4城市最高,达到8300多元,而广州消费者在客厅家具上的花费也比其他3城市明显要高,为9200元。我们可以通过了解各地消费者的一些消费习惯,为家具企业的产品定位和确立目标市场提供依据。

  家具购买方式:购买成品家具成为主流

  总体来讲,消费者还是习惯购买成品家具。在消费者过去1年新添置的家具中,有82%都是直接购买的成品家具,消费者在成品家具上的平均花费达到2万2千多元。在4个城市当中,上海消费者较热衷于从厂家那里订做家具,厂家订做的家具达到27%;广州消费者则习惯在装修时现场加工一些柜类的家具,现场加工的家具达到11%,平均花费超过1万元,远远超过其他3城市消费者在现场加工家具上的平均花费。

  卖场中家具的陈列方式:消费者更喜欢按照家居实际使用时的情况来陈列家具

  对于卖场中家具的陈列方式,有一半的消费者更喜欢以一个家的形式去陈列家具。家居空间现在越来越讲究整体的搭配,消费者也喜欢购买整套的家具,而不喜欢零散拼凑;另外,消费者也更加关注家具与装修风格的搭配,家居饰物的选择。利用实际家居的情况去布置,可以很好地帮助消费者去实现家居空间的和谐搭配,也有助于以一站式的服务去帮助消费者节省选购家具的时间。国际连锁卖场在这方面做得非常成功,宜家卖场里就有一个个独立空间,里面全部是按照现实的家来布置,消费者不单在当中可以选购家具,还可以将搭配的家居饰物也同时购买了,这让消费者感觉非常方便。

  家具导购方式:消费者更喜欢导购在他们有需要时才提供服务

  在进行家居专业人士定性研究时,我们发现很多厂家要求导购在消费者进店后就进行全程贴身跟进。实际上,消费者在逛卖场时,并不喜欢导购在旁边喋喋不休地介绍。86%的消费者喜欢自己先逛,在有需要的时候才咨询导购。家具企业应该考虑引入消费者喜欢的导购方式:导购在关注进店消费者的同时,也要保证能让他们静心逛店,在消费者有需要的时候,才为他们提供专业的介绍和咨询。

  产品介绍内容:消费者希望导购能够提供产品的款式、材质和环保等信息,导购的介绍需要向专业化和多样化努力

  消费者期望导购能够给他们介绍产品的款式、材质和环保方面的信息,与现时导购提供的产品介绍内容基本一致,但需要加强对产品环保性能、油漆等信息的介绍。另外,消费者认为导购对于产品的介绍比较简单和表面,这再次提醒家具企业需要注意对卖场导购的培训,以塑造导购的专业形象。同时,随着消费者越来越注重家具的文化气息,导购在介绍产品时也应该加入这部分的内容。另一方面,导购介绍产品的方式也比较单调,主要以口头介绍为主,体验比较少;因而我们也应该发掘更多的介绍方式和体验活动,令导购的介绍更生动和更有说服力。例如厂家可以与底材以及油漆的供应商联合一起,做一套体验的工具或样板,让消费者直接去看,去摸,去体验。这样的做法比单纯的展示质量证书更令人觉得可信。

  除了通过导购来做介绍,我们也可以参考宜家的做法,为家具配备产品标签,将产品的信息公开和透明。这种做法将有助于减低消费者在选购产品时的顾虑,并且节省了时间。而消费者希望能在标签上提供家具材质、所用油漆以及环保方面的信息。

  家具促销方式:折扣为促销的法宝,需要探索新颖的促销方式来吸引消费者目前家具厂家和卖场一般都会集中在销售旺季或黄金周期间进行促销,主要的促销方式是以折扣为主。消费者认为最有吸引力的促销活动是折扣和现金返还,这两种促销活动可以对消费者的购买决策带来11%—30%的影响,可见促销活动的影响力不容轻视。但在调查中也发现,有34%的消费者是没有遇过任何的促销活动,这个现象值得引起关注。另外在促销方式上,厂家和卖场也应该探索更多新的形式来吸引消费者。例如,在新建小区组织团购活动、与装修建材商家合作举行联合促销等都是可以考虑的方向。除了在价格上做文章外,厂家和卖场也可以利用文化情结来打动消费者。如广州美居中心就曾经举办过以新家居、新文化、新品味为主题的HOUSE文化节。在文化节上,美居中心向消费者展示了不同文化主题的家居展示,令消费者体验到不同的家居文化氛围,成功吸引了不少消费者。

  家具服务:消费者能享受到基本的售后服务,需要挖掘新的形式来提升服务的附加值,消费者在购买家具后,享受的都是非常基本的售后服务,例如送货、安装等。送货(21%)和包退包换(17%)是消费者认为最有吸引力的服务。在提倡细致服务的今天,在满足了消费者基本的服务需求后,需要考虑服务广度和深度。为消费者提供有价值的服务。消费者是否愿意付费购买能体现出服务的价值,消费者愿意付费购买的前三位服务为:家具翻新(44%)、保修期过后,定期上门保养(34%)和保修期过后,定期上门检修(20%);但现时这些服务并没有太多的提供,这类服务可以作为家具企业和销售商提升服务附加值的切入点。家具企业和卖场也可以考虑拓展服务的范围,加强家具售前和售中的服务:如北京就有家具卖场推出为消费者设计家具搭配方案的一站式服务,卖场会派工作人员上门,根据房屋装修风格、尺寸等因素为消费者选择搭配的家具。这项服务受到一些因工作忙、不能花太多时间去选购家具的消费者的欢迎。

市场调查报告 篇4

  据麦肯锡预测,中国的零售信贷市场将呈指数增长,而仅仅信用卡,20xx年利润将达到130亿~140亿元,成为仅次于个人住房贷款的第二大零售信贷产品,愈发成为银行的核心业务和主要利润来源之一。消费者对信用卡的态度、信用卡使用习惯、信用卡的获取渠道、对积分计划的偏好以及在各银行大肆发卡的背后,还有哪些隐忧,是本次调查和问卷的主要内容。

  调研方法、范围:调研在上海、北京、广州、武汉和成都五个城市与20xx多名消费者进行了面对面的问卷访谈。这些消费者中包括信用卡持有者、准贷记卡持有者和潜在信用卡使用者等群体。

  主要结论:中国信用卡业务的高速崛起为各大银行带来了巨大商机。但与此同时,国内信用卡发卡商们正面临着前所未有的严峻挑战。信用卡发卡商是否具有平衡风险与收益的能力是其成败与否的关键。如何扭亏为盈,避免中国信用卡市场走向整体长期亏损,战略转移已刻不容缓。

市场调查报告 篇5

  在今年5月份,沙溪镇经济环境调查小组对沙溪成衣市场进行了市场调查。调查小组通过访谈、派发调查问卷、开研讨会等方法,对沙溪的成衣市场做了调查摸底。现将沙溪成衣市场的市场调查情况汇总如下:

  一、沙溪成衣市场现状:

  沙溪成衣市场主要位于中山市沙溪镇岐江公路乐群路段两侧铺位,约有190多家商户。该市场交通便利,岐江公路贯穿而过,毗邻市汽车总站、货运站及105国道中山过境线,公路四通八达,方便商户的货物运输。沙溪成衣市场以经营库存服装批发为主,在珠三角的服装批发市场中具有一定的影响力。

  沙溪成衣市场是一个自发的服装市场,主要经营国内服装企业、制衣厂的库存成衣。另外,也有极少数商户自行生产或接受客户下订单。经营商户主要沿岐江公路两旁经营,另外在沙溪镇云汉商贸服装批发市场也有数十家经营库存服装的商户。经过多年的发展,沙溪成衣市场已具有一定的规模,在行内具有一定的影响力,其幅射力甚至达至国外。

  二、调查数据统计:

  成衣衣市场约有190间,这次问卷调查共发了150份,共回收48份,回收率为32%。以下是根据回收问卷做的数据统计:

  1、经营老板以沙溪人为主占45%;中山其他镇人占17%;广东省其他地区的占15%;外省占11%;其他占12%。

  2、经营的品种以女装为主占30%;男装占27%;童装占24%;其他占19%。

  3、经营的成衣以针织为主占58%;梭织占42%。

  4、货品来源中山及东莞各占27%;佛山占14%;其他地方占32%;

  5、主要客户分布是以外省为主占22%;广东省其他地区占16%;国外占15%;中山占14%;中山邻近县市占13%;港澳占10%;其他占10%。

  6、商户采购成衣的渠道以自行采购为主占53%;通过采购经纪采购占32%;其他占15%。

  7、采购成衣经纪籍贯以广东省为主占42%;其他占33%;沙溪人占25%。

  8、在经营中碰到的问题以经营成本上升为主占23%;竞争激烈占21%;采购成衣成本上升占19%;客户不足占13%;资金不足占11%;缺乏经营管理经验占7%;其他占6%。

  9、铺位使用情况:自有7%;租赁占93%;

  10、没有商标注册的占81%;申请中占11%;有注册占8%。

  11、20xx年与20xx年比较营业额以下跌为主占51%,持平有26%,增长有5%;新开业无法比较的有18%。

  12、20xx年经营经营状况是盈利一般的占64%;盈利较好的占0%;无盈无亏占19%;亏损占17%;

  据有关部门的反映及与部分商户访谈,成衣市场平均毛利率为15%,1卡铺面每月平均营业额约为4万元,2卡位铺面超过10万元。

  三、商户的意见

  在进行经济调查时,我们采用了对部分商户进行面对面的访谈及召开研究会,从中我们取得了在问卷调查中没有的信息,归纳起来主要有如下几点:

  1、宣传力度不够,知名度还不够。

  沙溪成衣市场的发展是自发性质的,每一间的成衣行都是独自经营,没有一个总体上的宣传,同时也没有单位或个人去做这工作,所以成衣市场一直都没有一个以成衣市场为核心的宣传,导致沙溪的成衣市场的知名度不高。现在来成衣市场的客商大部份是成衣行各自开发的客户,或者是以客户引客户的方式来的。

  2、客源减少,市场欠畅旺。

  根据商户反映,成衣市场20xx、20xx年生意很好做,当时客源多,外国客商也多。但进入20xx年生意开始变淡,到今年1-5月情况更差,这5个月的经营处于勉强经营状态。客源减少,市场便变得冷清。

  3、库存服装来货量不足导致采购成本上升。

  由于现在成衣市场的成衣行越开越多,同时由于制衣厂接订单的生产件数受采购商的严格控制,所以现在的库存服装大幅减少,以至成衣行在收购库存服装时货源及采购量减少,采购成本上升。

  4、个别成衣行经营手法不当,以次充好,坑害客户。

  由于在收库存服装时,好坏的货都要一起收。个别商户没有商业道德,没有将好货与次货分开卖,而是将次货塞在好货里当好货一起打包,当客商收到货时才知道。这种现象尤其多发生在外国黑人客商身上。所以从20xx年开始,外国黑人客商相对减少了。

  5、经营成本上升,市场发展空间有限。

  有商户认为,沙溪位于乐群路段的铺位已基本饱和了,再没有地方可以容纳新的成衣行,而且铺租及税费每年持续上升,使经营成本增加。

  6、发展后劲缺乏,政府需加强引导。

  成衣市场是自发发展起来的,商户认为,现在成衣市场已有一定的规模,而且又是配合沙溪的制衣产业发展的,政府在这方面应加大扶持力度,如加强宣传、抓好治安环境、引导商户经营等。

  7、税收增幅大,征税方式变化不定。

  短短几年间的税收随着征税方式的变化而有大幅度的上升。征税方式由定税到申报再到定税,每次的改变在税收方面都会带来大幅度的上升。商户希望有一个清晰及稳定的税务环境。

  通过这次经济调查,我们初步了解到成衣市场的发展现状及存在的问题。在与商户访谈中,商户虽然遇到各种各样的问题,但总体来说,他们对成衣市场的发展还是有信心的。同时,我们也了解到沙溪的成衣市场发展到今天,已经由发展的高峰开始回落,各商户面临的困难日益增多,这与由于市场的管理水平、配套设施、市场营销未能同步提升有关。

  四、对沙溪成衣市场的建议:

  通过调查,商户提出以下建议:

  1、政府制定明确的成衣市场发展的扶持政策。成衣市场自发形成,在镇政府的扶持和业界的努力下,发展已经有一定的规模。为创造持续发展的后劲,商户希望政府进一步加强扶持,稳定税收环境,加强市场整体的宣传和治安工作。

  2、成衣行可仿效布匹商会,建立自己的商会组织或作为分支机构并入布业商会。有一个业内组织在协调行内的各种问题时,可得到事倍功半的效果。如在市场宣传、行业的管理和自律、行业的沟通交流等,都需要有行业组织的协调。

  3、对经营手法不当的商户坚决进行制裁,以维持成衣市场的正常经营秩序,维护成衣市场的商誉。

  4、有商户提出建议镇政府规划成衣市场的发展用地。此建议是否可行需要进行深入的研讨论证。

  5、政府要帮助成衣市场开展宣传推广,利用沙溪服装产业聚集以及举办服装博览会等商机创造更多的客源。

  6、扶持一批成衣市场的经营大户,进一步带动市场的发展。

  20xx年5月

市场调查报告 篇6

  前言

  中国拥有13亿人口,是服装消费和生产大国,而泉州地区又是重要的服装生产加工地区之一。服装行业是一个值得投资的行业,据统计上半年泉州服装行业利润回报呈增长趋势。随着国内居民生活水平的提高,国内消费品市场的空间日益扩大,品牌服装作为国内消费品市场最大比重产品,能够从市场份额的快速增长中获益。其次随着品牌意识的苏醒,消费者的消费意识趋于成熟与理。通过对泉州的服装市场进行调研和分析,准确地了解目标市场的需求状况,进行合理地定位。

  一、调研目的

  为了了解泉州市区的大众服装消费状况,更好地准确定位服装消费市场,把握目标顾客群体的需求,为生产厂商提供了一个很好的市场预测。泉州地区的服装店,可以通过市场调研与分析,来了解对服装店该怎样定位,服装应该针对哪种或哪些的消费群体,店面的选址需要考虑哪些因素,服装店的品牌特色是什么,还有服装店的销售应该与供应商或者生产厂家有着怎样的合作方式等等。

  二、调研内容

  1、调研方法:实验法、询问法、观察法有效结合,通过借助调研问卷,来详细了解消费者对服装的市场需求。

  2、调研时间:20xx年9月

  3、调研地点:泉州市各大商场、品牌专卖店、石狮服装城、个体零售店。

  三、调查对象的基本情况

  1、调查样本类属情况:在本次调研中,学生36人,占总数的51.45%;白领14人,占总数的20%;普通工人9人,占总数的12.85%;个体商人11人,占总数的15.7%。

  2、被调查者的年龄状况: 15—25岁的年轻人40人,占总数的57.14%;25—35岁15人,占总数的21.43%;35—45岁为10人,占

  总数的14.29%;45岁以上的有5人,占总数的7.14%。

  3、被调查者的月收入状况: 月收入800元以下的人有36人,占总数的51.43%,其中多数为学生;月收入800—1500的有14人,占总数的20%;月收入1500—3000的有15人,占总数的21.43%;月收入3000以上的有5人,占总数的7.14%。

  四、调查数据分析

  1、调查年龄与选择服装的差异

  调查年龄为15-25岁之间的人群,占总调查人的57.14%,25-35岁占21.43%,35-45岁之间的人群占14.2%,45岁以上占7.14%,年轻人多为学生或者刚刚步入社会参加工作的,他们对衣服的要求多样化、服装款式追求前卫与时尚、张扬个性,当然也有少许年轻人喜欢朴素、简单等类型的衣服。而年龄段在25-35岁之间的人,他们多数为已婚的、工作数年的上班族,他们在选择服饰时不像15-25岁的年轻人着重考虑衣服的款式,对于他们来说,服装的质量、价格在购买因素中也占有很大的因素,由于他们工作中需要更加成熟、稳重的正装,因此,他们喜欢正装风格的衣服比其他类型的更占多数。年龄在35-45岁甚至45岁以上的人群,他们在购买服装时,更加考虑的是服装的质量与实用性,很少有在乎衣服的款式是否新颖、时尚的。

  2、服装价格及促销方式对购买的影响

  价格是影响消费者购买服装的又一重要因素,多数的.购买者只愿接受200以下的服装价位,因为多数消费者收入不高,购买能力较弱, 200元以下的服装价格更容易被人所接受,所以服装店内的衣服价格应尽量多的满足在200元以下。可见,商家也可在价格优惠上来吸引顾客。对于服装的促销方式上的选择,超过一半的消费者更乐忠于打折的方式,而买一送一的优惠方式仅有12.8%,有10.5%的倾向于赠送礼品,这样,服装店在对服装进行促销活动时,可以按季节与时段对服装进行打折促销,吸引更多的消费者,当然也可采用积分卡,便于维持消费者的忠诚。

  3、服装类型选择和性别差异

  现在男性消费者在服装类型的选择上,更追求服装质量,即选择的服装更加舒适,并非只注重潮流,所以质量和品牌是男士第一购买因素,其中51.6%的男生偏好运动休闲型。而女性求美心里加重了他们在购买服装时外观的注重,服装的款式、色彩、美感引起了女性消费者购买服装时的情感变化,所以女性在服装款式上更加注重流行时尚,追求流行时尚型服装的女生占54%。因此生产厂商在女性服装款式设计上注重时尚新颖,以迎合现代女性着衣的不同品位与风格。

  4、购买场所对消费者购买决策的影响

  就我们考察的几个购买服装的场所而言,64%的女士和32.3%的男士选择在中山街购买。通过进一步了解到,中山街购物人流量大,服装品牌繁多,更好的提供给消费者更多的选择。而相对于男性来说,购买服装时地点没有什么突出。面询调查显示,人们普遍认为,服装批发市场存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等,而且批发市场的衣服质量不足以给消费者提供良好的保障。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。

  五、调研心得与体会

  经过几天的时间市场调查与预测的实践,从理论到实际两者有机结合,真正提高了学习兴趣,具有良好的学习效果。充分发挥了学习的主动性和积极性,锻炼了我的组织能力和实践能力。

  我的实践内容是针对本市的服装消费的市场调研,目标人群就是所有的消费者,所以必须在调研过程中调研的对象应该有不同的成分,走访了百货大楼、批发市场、服装专卖区等,覆盖面广。调研问卷主要是针对消费者的喜好和消费者敏感的价格问题进行调研分析,最终得出了如上描述的数据。最后就是调查的内容,此次调研的主要目的是了解本市的服装消费情况,把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来,为市场营销决策提供信息支持。

市场调查报告 篇7

  XX年o2o风暴席卷餐饮行业,今年在线订餐叫外卖更是悄然兴起。随着移动互联网、大数据技术的不断发展,懒人经济模式以燎原之火的速度飞快漫延,用户的消费行为也随之改变,餐饮o2o也开始成为互联网最热的词汇之一。一线城市餐饮o2o普及率远超全国平均水平,未来三四线城市将成为餐饮o2o市场进一步扩大的重点方向。餐饮o2o市场在bat巨头纷纷入驻之后,竞争也日渐白日化,美团与饿了么之间的大大出手,百度外卖的大力补贴,淘点点的全面无死角覆盖都给该市场浇了一把油,竞争更为激烈。

  速途研究院分析师团队根据互联网相关数据结合用户采样调查,针对餐饮o2o市场发展现状做解析。

  都说民以食为天,吃可以说是人生活一天所必须的环节,而其带来的市场潜力与规模更为巨大。从XX年开始移动互联网高速发展为在线餐饮市场的迅速发展奠定了坚实的基础,到XX年在线外卖更是成为餐饮o2o中发展最为快速的产品迅速崛起。根据数据显示,XX年中国餐饮行业o2o市场规模达到946亿元,相比XX年增长51.5%;预计XX年中国餐饮行业o2o市场规模在XX年的基础上将增长到1389亿元。要知道XX年餐饮o2o市场规模仅为92.2亿元,经过5年的发展其规模翻了10倍。这些都与移动互联网的爆发式增长、移动支付习惯的养成有着密不可分的关系,正是这些多种因素才造就了其庞大的市场规模。

  餐饮行业可以说是与人们日常生活联系最紧密的行业之一,随着移动互联网产业与在线支付功能的普及,越来越多的用户开始尝试在线预订或者外卖,消费模式的改变让用户也快速的增长。XX年中国餐饮行业o2o在线商务用户规模达到1.93亿,较XX年增长38.85%;XX年中国餐饮o2o在线市场规模将达到2.64亿,比XX年增长36.79。随着一线城市在线商务用户增长逐步放缓,其用户规模增长率将随之下降,趋于平稳化发展。

  根据数据显示,餐饮o2o用户有78%的人习惯于移动端访问,pc端访问的占比仅为22%,并且随着移动互联网的发展,移动端占比还在保持逐步走高的趋于。移动端的使用习惯已经逐渐取代pc端成为用户日常生活主要使用的工具,出行、点餐、社交等方方面面都离不开手机,手机已经成为人们日常生活必备的工具。

  XX年手机订餐app市场成为众多巨头的必争之地,各家纷纷开始了疯狂的“圈地运动”。经过近一年的疯狂扩张美团外卖以微弱的优势排在第一位,其占比为33.6%;饿了么以32.14%的占比屈居第二位;食神摇摇以12.46%的占比排在第三位;淘点点以11.3%的占比排在第四位;拼豆、百度外卖、8684、到家、易淘食分别以占比4.09%、2.73%、2.24%、1.07%、0.09%的占比排在第五至第九位。

  美团外卖与饿了么在XX年纷纷获得融资,在强有力的资金支持下,加快了扩张的脚步。以饿了么举例,其从原本的16个城市覆盖面扩充到了150多个,市场份额更是突飞猛进。在疯狂扩张的阶段,美团外卖与饿了么更是为了市场争夺,从补贴之战一路升级到了拳打脚踢的肉搏之战中来,一段时间不同的城市不断出现两家企业员工为了争夺市场斗殴的现象。另外因为盲目的扩张市场,对于商户的审查力度出现偏差,大量不良用户涌入平台,对于提供食品的卫生安全问题出现隐患,工商部门更是再次不断曝光问题商家,让消费者对于平台信息产生质疑。在质疑声中,以中高端外卖为定位的到家美食会、易淘食在该阶段与中高端连锁餐饮达成合作协议,并自建配送队伍,为消费者提供更为放心的外卖服务。虽然其市场占比不高,覆盖范围还是局限于大多一线二线城市,但其也获得了广大白领的喜爱,成为忠实的消费群体。

  根据o2o发展水平数据可以看出,一线城市o2o发展速度较快,以较为明显的优势排在第一位;二三线城市发展与其有着一定的差距。主要因为一线城市网络发展水平较快,智能机用户普及群体较高,产业支撑能力较强等因素。但一线城市o2o用户规模增长红利已经逐步进入到后期,其未来增长速度放缓,因此o2o产业逐渐渠道下沉到扩展二三线城市当中来,并且随着二三线城市移动网络的快速发展,智能机用户普及率的提升,未来将成o2o市场的新的增长点。

  通过消费者投诉情况可以看出送餐慢已经成为投诉重点,每天订餐高峰集中在11点至13点,在这两个小时内送餐量将占全天总量的八成左右,虽然不少送餐应用承诺45分钟或1小时内送到,但面对用餐高峰期等待时间长、交通状态难以预料、送餐地点较为分散等众多因素,导致准点送达困难重重。针对这个问题,到家美食会、易淘食等针对中高端外卖的应用,采用自建送餐团队的方式解决配送时间的问题,及保证了送餐时间,又能在送餐过程中保证送餐质量,提高用户满意度。另外一大问题就是食品安全问题,随着订餐平台中的问题餐厅越来越多,引起了食品药品监督管理局的重视,希望通过加强管理的方式解决食品安全问题。食品安全是民生问题,只有保证食品安全才能保证行业更为健康快速的发展。

市场调查报告 篇8

  20xx汉服产品调查报告是以20xx年前十个月,汉服资讯所统计的数十位汉服商家的销售数据为基础,并进行分析总结所得出的一个产品统计情况,由此得出20xx汉服产品调查报告,总体情况与去年的基本一致。另单纯销售配饰的商家不在统计之列。

  一、主体与周边

  主体产品就是指我们所知道的直接穿在人身上的衣服,如直裾、襦裙、衣裳等最直观的汉服;周边产品就是指为主体配套的,如首服、发带、足衣、簪子等为汉服配套的产品。他们一起构成了汉服产业的产品市场。

  根据对汉服产品销售数量的统计,在淘宝汉服商家所销售的产品中,20xx年主体产品占到其销售数量的65.8%,而周边产品则占到其销售数量的34.2%。其中主体产品的比例比去年的56.19%有所提高,这是主体产品比例的连续两年的上升。

  而根据对汉服产品销售产值的统计,在淘宝汉服商家所销售的产品中,主体产品产值占到其总销售额的91.44%,周边产品产值仅占到其总销售额的8.56%,其主体产品的比例也是在上升,具体请见下图。

  这说明在淘宝汉服商家所销售的汉服产品中,主体产品对其信用值的贡献度只有65.8%,对其销售额的贡献度则高达91.44%;而周边产品虽然对汉服商家信用值的贡献度高达34.2%,但对其销售额的贡献度则仅为8.56%。这说明,和前两年一样,汉服商家主要是依靠销售主体产品来提升其产值和获取利润,且其比例在不断的上升。

  二、成品与工费

  汉服商家所销售的主体产品根据客户的不同需求,又可分为成品和来料加工这两类,根据20xx年统计显示,来料加工产品的销售数量仅占全部汉服主体产品的2.32%,比去年进一步下降,产值只有汉服主体产品总值的0.85%。而汉服成品产品的销售数量则占到全部汉服主体产品的97.68%,产值更是占到汉服主体产品总值的99.15%,详见下图。

  与前两年一样,这说明,在20xx年汉服主体产品市场中,不管是销售数量还是产值,成品都占了绝对的比例,而来料加工的市场份额则很小,且处于不断的下跌之中,这也符合大众服装产品的消费习惯。而这也就导致了,做来料加工的汉服商家不多。

  三、男女装比例

  汉服主体成品又可分为男装、女装和男女都可以穿的中性服饰。其中把衣裳、直裾、直裰、道袍、圆领袍、短打、曳撒都归为男装类,曲裾、袄裙、襦裙、齐胸、褙子、披风、下裙、大袖衫都归为女装类,中衣、中裤、婚服、斗篷、童装、汉元素则都归为中性。

  因此根据对20xx年汉服主体成品销售的统计,在销售数量方面,男装占到主体成品销售总量的10.97%,比去年相近;女装则占到主体产品销售总量的75.87%,比去年有上升;中性服饰占到主体成品销售总量的13.16%,比去年有下降。

  而在销售产值方面,男装占到主体成品销售总额的8.5%,与去年相近,女装占到主体成品总额的82.82%,比去年有上升;中性服饰占到主体成品总额的8.68%,比去年有下降,具体请见下图。

  这说明,在20xx的汉服产品主体市场中,女装在数量和产值方面依然占有绝对高比例的市场份额,而男装的份额则要少的多,另外中性服饰亦占有一定的市场份额,与男装相近。同样销售数量和产值的不同比例,也体现出女装的平均价格要高于男装,而男装的平均价格要高于中性服饰,这个情况与前两年一致。所以在汉服商家中,经营女装的比例是最高的,而经营男装的商家要少的多。

  四、女装分类

  主体女装汉服可主要分为以下几类:曲裾、袄裙、襦裙、齐胸、褙子、披风、下裙、大袖衫,今年新增了大袖衫这项,各不同款式的女装在销售数量和产值方面亦各占有不同的市场份额,具体详见下表。

  不同款式女装销售数量比例:

  不同款式女装销售产值比例:

  从中我们可以看到今年与去年相比,情况出现三大变化。

  1、齐腰襦裙的销量由去年的21.59%增长为今年的36.01%,产值由去年的19.1%增长为今年的34.36%,齐胸则分别由去年的26.04%和25.86%下降为今年的20.02%和19.92%,这说明襦裙所占的比例超过齐胸,位列女装销量和产值排行榜的第一位,并且比例都超过三分之一。

  2、与去年相比,襦裙、袄裙、褙子的比例都有上升,而其余各项的比例都有不同程度的下跌。

  3、前四强销量和产值的比例都在提高,分别达到85.31%和84.89%,高于去年的74.97%和73.25%,这说明女装的销量和产值正在向这四大类领域集中。

  五、男装分类

  主体男装汉服主要分为:衣裳、直裾、直裰、道袍、圆领袍、裋褐、曳撒,今年新增了曳撒这款,各不同款式的男装在销售数量和产值方面亦各占有不同的市场份额,具体详见下表。

  不同款式男装销售数量比例:

  不同款式男装销售产值比例:

  与去年相比,男装各项的情况总体变化不是很大,唯一发生较大变化的是圆领袍的销量和产值出现明显下滑,分别由去年的17.99%和25.48%下降为今年的7.89%和14.98%。而同期反向的是下裤的比重在销量和产值方面都出现明显的上升。

  前四强在销量和产值方面的比重则出现销量由去年的81.78%上升为今年的86.32%,产值却由去年的83.86%下降为今年的75.73%。另道袍和直裰依然是男装的非主流,甲的比重出现下滑。

市场调查报告 篇9

  儿童节快乐!这是一句极具商机的祝福语,因为节前节后,儿童商品生意最好,厂商卖的也是一个快乐配方!我们今天就看看我国的儿童市场到底有大! 数字显示我国儿童市场“蛋糕巨大”

  根据中国九家调查机构近日对北京、上海、广州等五座城市儿童进行的问卷调查显示:中国城市中6-15岁孩子拥有的零花钱和压岁钱已高达56亿 元。在这九个大城市的450万名6-15岁的儿童中,有87%的孩子拥有零花钱和压岁钱,他们平均每人每月可从父母及亲属那里得到60元的零花钱,而每年 得到的压岁钱则高达730元。另一个令人注意的现象是,有超过2/3的孩子是自己来花出这些钱的,在他们的个人消费中,食品所占比重最大,平均每月支出规 模达到2474万元。

  在“您的孩子月消费”的问题中,每月孩子的基本消费大都在200—1000元之间,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;调查显示,每月孩子消费在200元以下或1000元以上的并不多见,两者加一起达到10%。

  在“你的孩子消费支出占家庭支出比例”的栏目里,大多数孩子的消费比例基本保持在全家家庭支出的50%以下,结果显示有近80%的家庭将孩子支出分别控制在20%、30%和50%,只有4%的家庭中的孩子支出达到整个家庭收入的70%。在“您的孩子日常消费支出最多的是哪方面”问题中,教育和饮食占了相当的比例,分别为53%和46%;服装和娱乐项目所占比例略低,为26%和 23%;众多项目中,儿童日用品消费占的比重最低,不足15%。这些数字说明,目前社会普遍认可的给孩子吃好、让孩子学好仍在家长心中占有主导地位。 儿童教育消费成为新热点

  虽然食品与服装消费仍是城市儿童消费的主要部分,但教育支出已占到相当比例,成为儿童消费的新热点。调查显示,保证基本生活需要的“食品”和 “服装”支出占64%,其中食品占总支出的58。0%,服装占支出的6。1%,两项合计占儿童消费总支出的64。1%,年消费金额超过280亿元。基本生 存消费之外,教育支出成为城市儿童消费的最大部分。本次调查五市儿童“教育”支出占据了儿童消费的五分之一强,达到21。4%,全年消费额已超过94亿 元。

  家庭收入越高,越注重孩子的教育。调查结果显示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占儿童消费总支出的 27。4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入为1751-2500元和1001-1750元)的比例分别为22。9%和20。9%;中低收入家庭(人 均月收入在500-1000元之间)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例较低,分别为18。9%和14。4%。平均估算,人均月收入每增加100元, 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6个百分点。

  儿童家具消费市场日渐升温

  随着近年内地民众居住条件的改善,许多儿童都有自己的房间。对于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家长们多希望他们生活得更舒适,因此,在儿童居室的布置上父母往往投入很大。随着儿童家具日渐升温,有关商家纷纷把投资重点进行重新调整。

  据了解,儿童家具的销售利润与成人家具持平或稍高。许多家长表示,即使自己省吃俭用也要满足子女的愿望,因此,年轻的家长们不太计较价格,但对质量和环保的要求格外挑剔,也特别在意销售商的态度。

  经研究,儿童使用属于自己的家具,有助于培养他们的自主意识。儿童家具中,床居于销售量的首位,一般以木板床或不太软的弹簧床销路较佳。另外,专供儿童使用的储藏柜、玩具箱和书柜、书桌、椅子等都是最旺销的货品。对此,业内人士指出,家具商要注意掌握市场变化,迎合消费者心理:一是安全与质量保障。儿童处于生长发育阶段,所以安全是首先要考虑的因素。儿童家具线条应圆滑流畅,要有顺畅的开关和细腻的表面处理,结构要扎实,以免发生意外。

  其次是用料和工艺。目前,内地用作儿童家具的材料有木材、人造板、塑料、铝合金等,最重要的是无异味、无毒素。家具的表面涂层,也应具有不褪色和不易刮伤的特点。

  此外,色彩选用也不容忽视。选用大胆明亮的家具色彩,能激发起他们的好奇心和注意力,更能培养孩子对颜色的敏感性。另据内地儿童心理专家实验证明,性格较内向而软弱的孩子宜用色彩对比强烈的家具,性格较暴躁的儿童宜用线条柔和、色彩雅淡的家具。

  最后,造型设计灵活多变。色彩鲜艳的方块、三角、圆球等几何形体,形象生动活泼,线条简练,兼有游戏特征的家具,符合学龄前儿童的心理特点。儿 童家具应根据人体工程学原理来设计制作,家具尺寸要与人体的高度互相配合,儿童桌椅最好具有能够按照身高的变化进行调整的功能。 儿童旅游消费市场待开发的富矿

  在富起来的中国,旅游逐渐成为多数中国人的主要消费形式之一。但是,当我们流连于山水之间,纵情于灯红酒绿的时候,是否应该想到孩子也应该成为 旅游大军的一部分。不管是家长们还是旅行管理部门,都应该从孩子的角度想想,让他们去旅游,为他们提供更好的旅游服务。对于商家来说,这更是一个应该去做 的事情,因为儿童旅游市场商机巨大,潜力无穷。

  儿童旅游虽然是一个不常被人提及的词汇,但外出旅游的确是孩子们迫切的需求。儿童旅游其实是一个大市场,但是因为种种原因,目前这个市场在国内还没有得到有效地开发;甚至可以说,针对学生假期、根据学生特征、以学生为主要客户群体的学生游项目目前还很少。

  其实,寒暑假期间,中小学生结伴旅游的人数与规模正在与日俱增。这一方面反映了青少年对知识的渴求早已突破了单纯课本知识界限,而乐于向社会和生活学习;另一方面也显示了青少年对人生价值观念的变化。几乎绝大

  多数家长已不再把孩子们的这种活动看作是浪费或奢侈;相反,有的家长不但积极鼓励支持孩子们在旅游中获取知识,甚至干脆加入他们的旅游队伍,成为他们最可靠热心的导游和伙伴。

  随着经济的进一步发展和社会生活水平的进一步提高,儿童旅游市场将会以几何基数增长。 我国儿童玩具消费市场潜力惊人

  据中国玩具协会和中国社会调查事务所公布的有关对中国玩具消费的调查分析,目前我国儿童和青少年人均年玩具消费仅20-30元人民币,远低于亚 洲儿童人均年玩具消费13美元和全世界儿童人均年玩具消费34美元的水平。如果我国儿童青少年的玩具消费达到亚洲平均水平,市场规模将超过300亿元人民 币。我国儿童玩具消费市场潜力惊人。而新型的电子游戏玩具比普通玩具更具有长久的消费潜力。 儿童消费:跟着广告走

  每天打开电视,细心的观众就不难发现,在形形色色的商品广告中,儿童食品、儿童玩具、儿童用品的内容占了很大一部分。人们常常可以看到,一些儿 童食品生产厂家在广告中将自己的产品说得天花乱坠,如夸大营养品的功能,什么吃了就能“增高”、“增智”、“变聪明”、“提高学习成绩”等等。而孩子们看 了这些广告后,很快就闹着要吃广告上宣传的食品,理由是“吃了能长高”,“吃了就能变聪明”。难道这些食品真就那么神,吃了就能长得高、变聪明吗?其实并 不见得。儿童消费是一种典型的感性消费,厂家之所以这样宣传,完全就是抓住了儿童年龄小、身体、心理等各方面发育都不够成熟,辨别能力较弱,很容易受到外 界不良因素影响的这一弱点。充分利用孩子的从众心理和追求新奇的特点,想方设法地通过种种手段,使自己的产品成为儿童业余生活的时尚话题、道具。 市场细分是厂商赢利的必由之路

  近年来,针对儿童消费的产品品种越来越多,花样翻新越来越快,功能越来越复杂,儿童消费市场表面上是一片繁荣,但是,消费者对此却似乎并不满意,一项调查显示,对目前儿童消费市场状况较为满意的消费者还不到10%,而回答不满意的竟占到了60%以上。

  现在的儿童消费市场到底缺些什么呢?调查显示,家长对儿童智力培养、营养保健和品格培养方面的知识的需求都很大。这说明,整个行业非常缺乏相应 的服务。这与儿童玩具市场的情况相符:调查表明,在购买儿童玩具时家长主要考虑的因素依次为智力培养、性格塑造和价格合适,也就是说,在玩具促销时最有效 的方法是要向消费者阐明该玩具对孩子智力培养、性格塑造的作用和价值(而这类玩具由于其本身的特点往往又是较难说明的),换言之,缺少有关信息和内容的服 务,就成为了一个重要的制约因素。

  目前,儿童用品市场已进入个性化消费时代。在此背景下,儿童用品因其常常与儿童特定的发展阶段和特定的成长需求相联系,而日渐成为一个对个性化

  要求较高的领域,家长们普遍期待的是与孩子的特点、孩子发展阶段的关键因素以及期望和预算吻合或接近的产品与服务。这一变化构成了促进行业发展的新动力, 但它同时也是一柄双刃剑,当家长们的这一需求被漠视时,孩子的钱就不再好赚了。

  另一方面,在传统的产业价值链中,经销商的基本角色是制造商的代理和受托人,其基本职能是帮助制造商将其

  产品以及相关信息传递给消费者,它要忠于的是制造商而不是消费者,而个性化消费时代,儿童用品经销商却更需要忠实于消费者。

  儿童消费的迅猛发展和消费需求的变化,对儿童消费市场的细分提出了客观的要求,这使得整个行业面临新的机遇和挑战。城市儿童消费在家庭总支出当中所占比例超过33%的已占到家庭总数的90%。其份额已构成了家庭消费不可忽视的重要组成部分。

  数据显示北京、上海、西安、成都、广州五城市的调查,这些城市儿童的月消费额已超过了39亿元。这也从儿童消费的绝对量方面证明了儿童消费市场 的巨大。如果说此前厂商对儿童消费市场的细分存有顾虑,是担心过度细分所导致的市场细碎化会影响盈利,那么,今天儿童消费市场细分的数量基础已经具备。与 儿童消费市场规模的迅速扩大相比,更应引起我们重视的是其性质所发生的变化,中国城市家庭的儿童消费在经历了保障基本生活消费,追求享乐性消费之后,已发 展到强调成长性消费的新阶段。

  成长性消费又称发展性消费,一般是指家庭针对儿童成长的需要而进行的相关消费行为,如:为身体的良好发育购买各种营养添加品;为知识学习和能力 培养而购买的书籍、器具以及参加各种培训班等。通常成长性消费可分为三类:针对身体发展的消费;针对认知发展的消费;针对人格发展的消费。具体的有生长发 育、大小肌肉动作、感知能力、思维能力、知识经验、语言能力、自我系统、交往行为、情绪情感等15大项60个方面。与基本生活消费及追求享乐性消费不同的 是,成长性消费是一个具有较高信息包含、消费者介入度较高的且个性化取向强烈的领域。

  由于消费者在成长性消费时所表现的诸多特征和性质与通常的基本生活消费和享乐性消费有着内在的不同,构成了儿童消费市场细分的内因。

  由此看来,在当前的市场上,顾客的要求会变得越来越细致。企业必需适应这种变化,它们必须为特定的细分市场量体裁衣,因为这将是保证成功的惟一办法。 有关儿童消费的几点看法

  1、我国城市儿童消费市场是一个非常重要的市场,它不仅规模大,而且影响未来,应引起各方面的关注,保证儿童身心健康成长。

  2、教育支出成为城市儿童消费的新增长点,是一个可喜的趋势。为儿童提供更好的教育产品和服务是值得认真研究的问题。

  3、教育城市儿童用好零用钱。本次调查结果看,五市儿童一年的零用钱可建上百所希望小学。应从小培养城市儿童勤俭节约和关心他人的品德,引导城市儿童将零用钱花到有意义的地方。

  4、关心城市低收入家庭儿童的成长。城市低收入家庭儿童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭儿童的成长应引起社会各界的关注。

  儿童主题商场作为一种新型业态,必须注意发挥好几个优势:一是地域环境优势,选址必须地域环境优越,交通

  便利,主体硬件一流;二是把握好消费趋势的优势,所经营的业种、商种必须能满足我镇母、婴、幼消费群体日渐增长的消费需求;三是充分发挥业态定 位优势,专业店的定位必须考虑产品的深度广度、服务全方位,实体功能等;四是经营管理优势,以人为本,强化商场的品牌力,服务力和促销力,从而引导目标消 费群体的消费习惯。这位资深专业人士说,假若不了解市场,没有把握儿童主题商场经营的灵魂,不能充分发挥这一新型业态的优势而盲目投资,到头来难免“竹篮 打水一场空。”

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