手机市场调查报告

时间:2021-08-11 08:07:53 调查报告 我要投稿

手机市场调查报告15篇

  在不断进步的时代,我们使用报告的情况越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家收集的手机市场调查报告,希望能够帮助到大家。

手机市场调查报告15篇

手机市场调查报告1

  1、总体市场与发展预测

  1)随着移动通信的迅速发展,手机的消费需求也不断增加,手机市场调查报告。20xx年中国手机用户已达1、45亿户,成为世界第一大市场。同期中国内地装配手机8350万部,其中4390万部在国内市场出售。截止到20xx年6月底,中国的移动电话用户总数达到1、76亿,累计新增用户3135、7万,比去年同期增长50、9%。中国早已成为拥有移动用户最多的国家,而且移动用户的数量保持快速增长的势头,平均每月以500万户左右的速度递增(见图1)。从用户类型上看,20xx年用户的增长继续以中低端用户为主,其中预付费用户比例达到24、1%。

  2)20xx年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右,未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;中国手机生产总量可达9500万台,到20xx年该数字将超过1亿台。《电子工业展望:中国》报告:到20xx年,预计中国的手机用户将突破2、6亿。此外,世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商,因此预计到20xx年,全球40%的手机将在中国制造,与此相比,20xx年只有20%。这意味着届时中国的手机年产量将高达1、4亿部,成为世界第一生产基地。

  3)赛迪顾问调查表明,尽管首次购机的用户占据主体地位(70、5%),手机市场的增长依然主要来源于此,随着中国移动和中国联通的移动新业务的不断开发与应用,手机更新换代所占的份额也在逐步加大,达到29、5%,形成了市场发展的新动力。

  2、市场份额

  我国市场共有30多个手机品牌,生产厂商接近40家,其中GSM生产厂商12家,CDMA生产厂商19家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主,国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。20xx年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部市场份额的80%以上,调查报告《手机市场调查报告》。20xx年,国产品牌手机取得了较好的业绩,市场份额由20xx年的7%猛升到15%,增长了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波导手机都进入了前10名,改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据,截止到20xx年4月底中国移动电话设备市场销量将近1600万台。其中,国产品牌手机的市场份额达到18%以上。位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部份额的80%以上。其中,国产品牌TCL进入前三强。国产手机的市场份额也已由1999年的2、5%提升到20xx年4月的20%。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说,今年前4月国产手机产销量同比均增长30%以上。尤其是TCL、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345%,销量增长364%,出口624万台,

  20xx年4月底中国手机市场份额排名前五名数据来源:赛迪顾问20xx年5月

  3、用户分析:

  1)用户年龄分布

  通过此次移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长,其中以21—25岁最为明显,由xxxx年的15、8%上升到20xx年的23、4%而逐步成为一支重要的消费群;30以上的用户比例均有下降,截止到此次调查为止下降到26、8%,31—35岁段的用户群已让位于26—30岁用户群,但在高龄用户群中仍占据绝对的优势;总的来说,移动电话用户呈年轻化趋势。数据来源:CCID20xx,11

  从移动电话用户的年龄层来看,21—25岁、26—30岁、31—35岁的消费者是移动电话的三支重度消费群,1999年来一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是达到70%以上;这三支消费群中尤以21—25岁、26—30岁两支消费群为主,其比例之和在20xx年已达到46%,占据整个消费群中最多的一部分;31—35岁段的用户群虽有所下降,但不容忽视,从调查数据显示仍占有20、6%的比例。20岁以下用户群的比例三年来虽一直在增长,但由于其所占的比例很小且增长缓慢,在未来几年仍将不可能成为明星用户群。

  追求时尚体现个性本就是年轻人的特点,对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化,满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。手机市场网上调查报告3

  调查时间:20xx年6月19号

  调查地点:上海

  调查项目:各品牌的竞争

  我在南京路对几个手机营销商店进行了调查,发现在音乐手机的销售过程中,唯有诺基亚与三星音乐机型达到20款及以上,手机市场调查报告,调查报告《手机市场调查报告》。索爱与国产厂商联想持平,均有18款机型分布。但是二者在产品市场定位上却存在较大的差异。联想往往凭借本土化的成本优势在中低端市场,而索爱产品则主攻中高端市场。摩托罗拉以一款之差在索爱与联想之后,此外,音乐手机数量超过10款的还有夏新与七喜,分别为13款和11款。在这些厂商当中,虽然不乏LG、飞利浦等品牌,但是国产厂商占据主要的位置。

  而值得一提的当属苹果。其是刚进入手机市场的品牌,虽然iPhone也同时是一款智能手机,但从苹果介入手机市场的角度来看,对音乐手机市场的影响相对大一点。一线厂商诺基亚、三星、索爱、摩托罗拉在音乐手机市场上占据着重要的市场份额。索爱主攻音乐手机路线,虽然联想与其持平,但是相对于专攻一个市场的索爱来说,联想的劣势还是比较突出的。

  在查了各手机款式的资料后,发现索爱与摩托罗拉则各自把守不同定位的市场用户,二者产品差异性导致在音乐手机市场上正面冲突不是很突显,但诺基亚全覆盖式的产品线分布状况,使得二者与诺基亚的对抗比较突出。在音乐手机市场上诺基亚关注比例处于轻微上扬的状态。索爱与摩托罗拉胶着之势较为突出,但是在整体上索爱占优势。三星在音乐手机市场上并不占优势,进军中低端市场的影响力还未得到充分的体现。

  在人群中的调查发现,想要有一部诺基亚或是三星的人群居多,年轻人中索爱的也很多。总体而言,一线品牌都很占优势,人们都感觉到大品牌值得信任。手机市场网上调查报告4

  一、调查方案

  (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:在校生

  (三)调查程序:

  1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、调查分析

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  (二)学生消费群的普遍特点

  作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

  1、学生消费群的普遍特点:

  1)没有经济收入;

  2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

  (二)学生消费者购买手机的准则和特点

  通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

手机市场调查报告2

  华为技术有限公司是一家生产和销售设备的民营通信技术公司。公司总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线与有线固定接入网、数据通信网络和无线终端产品,为全球通信运营商和专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册,注册资本21000元。现任董事长是任正非,董事长是孙亚芳。华为是世界第三大手机制造商,在世界上享有很高的声誉。根据IDC(国际数据公司)的数据,20xx年华为在北美甚至全球的智能手机市场份额排名第四,发展趋势非常迅速。然而,华为的手机在市场上与三星和苹果仍有一定距离。

  调查和分析

  (1)国际手机市场分析

  今天的国际手机市场可以说是一场成功的竞赛。苹果和三星在互相竞争,各大手机品牌也在激烈竞争。虽然近年来中国的手机制造商加快了国际化进程,并且拥有越来越多的海外商品,但是他们在产品创新和用户使用方面缺乏能力。只有进一步扩大市场份额,加大产品创新力度,才有可能在激烈的竞争中与传统巨头分一杯羹。

  (2)手机消费者购买习惯分析

  人们的需求都依赖于市场,人们需要通过特定的购买行为来满足自己的支付能力,

  所以消费者是市场的主人,市场营销的核心就是满足消费者的需求。如今,移动电话遍布世界各地。即使在中国和印度这样的发展中国家,人们也几乎只有一部手机。然而,不同国家的人有不同的使用手机的习惯。在新的最研究报告公布的“全球手机用户调查”尼尔森公司,研究人员观察到消费者的偏好和使用手机的习惯模式在10个国家,包括美国、英国、澳大利亚、中国、韩国、土耳其、巴西、意大利、俄罗斯和印度,并认为“手机使用习惯不同的人在不同的国家有很大的不同”。

  在美国和英国,大多数用户选择使用智能手机。然而,在巴西、印度和俄罗斯,可靠的传统功能手机仍然是用户的首选。这主要是因为这些国家的移动网络基础设施不完善,智能手机所需的移动网络在大城市以外的其他地区还没有建立起来。总的来说,年轻人更喜欢智能手机。随着这些用户年龄的增长,他们将成为主流消费者,可以预见,智能手机也将成为主流机型。华为作为一个敢于进军国际手机市场的中国制造商,有必要研究世界各地区的消费习惯,分析具体问题。

  分析华为手机的优势和劣势及其发展前景

  华为移动优势分析:

  ①:价格是低于其他品牌。

  ②:华为手机在国外有很好的声誉。

  ③:华为手机在其他行业有很好的发展,科技力量雄厚。

  ④华为是世界500强企业之一,具有一定的品牌效应。

  手机市场研究报告

  目前,随着市场的快速发展,我国手机行业继续保持快速增长的势头。而手机公司也在努力创新手机,追求更与众不同,从而在市场竞争中占据优势。在这个时候,智能手机将会跟随时代的潮流而出现。谷歌安卓系统的HTC和苹果IOS系统的iPhone风靡全球。在中国,诺基亚的市场份额排名第一。

  时代在进步,社会在发展。如果你不想落后,你就必须创新,跟上时代。虽然国产手机已经取得了群体突破,但在制度、质量、营销、宣传等方面都跟不上国外品牌,市场份额优势非常薄弱。魅族中国制造是按照时代的要求呈现在消费者面前的,让国内所有的手机厂商都有一个可借鉴的模式。

手机市场调查报告3

  随着音乐手机的不断发展,而今拥有一部音乐手机早已不再是奢求。内存变大、大屏幕、扬声器等也已不再新鲜,由此音乐手机的全面发展迫在眉睫。

  未来,我们的产品将不仅仅是一部音乐手机,更是一个功能全面的影音相结合的多媒体相结合的手机。音乐手机在普及,会逐渐面向低端市场,在低端市场中国际与国产品牌的竞争也会越加激烈。

  综上所述,音乐手机在市场中也将会被分成等级,高端上要求影音结合,低端上要求平衡经营,只有这样,我们才能在未来功能化手机的发展上占有一席之地甚至更上一层楼。

  OPPO手机市场规模和趋势分析

  OPPO手机作为国产手机的代表,在这几年的发展越来越好,逐渐成为国产手机的“”。其市场占有率也是比较高的,几乎每一家手机卖场都会有OPPO手机的身影,并且OPPO在有的地方开了专卖店,其销售量也很不错。现在OPPO开始做智能手机,努力提升品牌知名度,未来的将有很好的发展趋势。

  OPPO手机产业大背景状况分析

  随着现在人们爱国情操的不断提高,人们对国产品牌的钟爱程度也不断的提高。在今后的日子里,购买国货将会成为一种风尚,一种爱国的表现,所以国产手机势必会有很大的市场。OPPO手机在性能和外观上面的不断创新、不断超越,加上OPPO公司大力投放广告和宣传,OPPO的产业状况会越来越理想,技术会越来越成熟。

  影响消费的环境分析

  人口环境分析

  中国的人口众多,而从OPPO的市场定位来看,OPPO一直走青春、时尚的路线,其目标客户群体就是时尚的都市青年人,所有产品的研发、生产、销售都围绕着具体的目标客户群体展开。

手机市场调查报告4

  一、前言:

  近年来中国的手机制造业飞速发展,创造了手机行业发展的许多奇迹。同时,国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。本文通过对现代手机消费者的调查,得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。本文先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况。根据从网上收集的关于手机市场的数据,分析手机消费者的消费行为和消费心理。然后,分析国内手机碰到的问题和相应的建议。

  二、市场调查的原因及背景:

  中国是全球最大的移动通信市场,截至20xx年底,国内手机用户数已接近4。6亿,稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大,加上手机对固定电话替代性竞争加剧,手机用户数增长加快。

  信息产业部统计显示,截至20xx年9月底,我国手机普及率达到每百人35部。按照每月300万至500万户的增长规律,目前手机用户数已逾4。6亿户。

  随着市场的扩张,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

  三、调查分析:

  3。1。中国手机市场特点

  3。1。1 核心技术缺乏

  中国的手机企业在20xx年展现了强劲的发展势头。根据有关部门发布的数据,20xx年上半年国内市场累计销售的4716。33万台手机,其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌,达到55%。波导股份公司和TCL公司已经进入国内手机市场销量前三名,波导半年销售超过600万台,以15。01%的市场份额领先于摩托罗拉(14。21%);TCL销售500万台,市场份额11。60%,位居第三。但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢,产品间没有明显差异化和清晰的市场定位。摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时,国内手机厂商只有望洋兴叹。其二由于核心技术的缺乏,国内手机难以健全产品线,中高档的市场定位受到技术的挑战。在20xx年10月份诺基亚发布了七款新产品,三星也推出三款主打新产品,都基于MMS,彩屏和GPRS技术,而国内手机厂商一般每年仅能推出3—5款新产品。

  3。1。2 重视手机外观设计

  在手机外形上,国外品牌像诺基亚、西门子则一直坚持着直板的欧美风格,而国产手机大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式,吸引了不少消费者。核心技术一直是制约国产手机发展的一大障碍,国产厂商主要是从韩国引进机型,贴牌生产,因而丧失了很大一部份利润空间,目前国产厂商更多的是在软件方面进行研发,包括手机的外观、功能等,以此吸引消费者。

  3。1。3 产品更新速度加快

  快速将概念“市场化”是诺基亚手机成功的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要,在于:

  一是客户需求变化太快; 二是新产品生命周期缩短,目前一款新的手机的市场生命周期平均不足五个月;

  三是激烈的价格竟争,速度可以减小价格竞争冲击;四是速度是回击竞争对手的最佳办法;五是速度取得在位优势,容易成为市场热点,领导市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。

  3。1。4 营销竞争越来越激烈

  在目标市场选择上,国外品牌已经开始从大城市向小城市转移,进军二三线市场,而国产品牌则在继续巩固现有市场的基础上,开始从农村向城市包围。总之,共同的目标都是为了最大限度的占领市场。在产品策略上,国外品牌依然保持高中低端产品全线进攻,并在高端市场引领潮流的策略,而国产品牌则开始了对低端产品的研发,因为相对于高端手机,中低档手机的市场容量更大,据估计至少占整个市场25%的份额。在渠道策略方面,国外品牌也已经开始借鉴国产品牌的经

  验,采用包销制。例如,摩托罗拉在华南地区就采取了省级包销的模式。

  3。2。消费者心理动机分析

  手机不只是单纯的科技装置,手机是一种社会化的商品,其使用往往反映出 社会范畴或社会经济群体的差异,受社会经济基础、社会结构的制约,也塑造新的行为模式。手机以青少年与年轻群体为主要用户,反映出年龄在消费中的差异;富有阶层的炫耀型消费与收入较低阶层持有率较低的现象反应阶级或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销,以及手机广告传递、塑造的女性印象反应出性别的差异。

  3。3。手机市场用户关注分析

  3。3。1 手机品牌关注分析

  随着科技的发展,曾经高高在上的手机正在成为非常普及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机生产商赋予其产品更多的附加价值,这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流,因为只有用强有力的品牌,才能建立品质一流与值得信赖的公司形象。品牌带来的是用户的认同,在更新换代越来越快的移动通讯市场上,抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说,只有品牌才是核心竞争了,才是永恒的价值所在,必须让自己的品牌超越产品!

  下面是网上查找的数据:

  诺基亚以29。1%的用户关注度名列第一,诺基亚在手机市场的实力由此可见一斑,说明了这个国际手机生产商在消费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20。3%排名第二。再就是三星,用户关注度为9。。7%。而国产的所有品牌手机的总和才25。8%,不得不为国产手机的命运担忧。

  3。3。2手机外观关注分析

  经过多年的努力,手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及,消费者的差异化越来越明显,多层次的需求越来越强烈,对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾,而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此,靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战,手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下,把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合,实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化,这是未来中国手机外观设计的一个新趋势。

  下面是调查得出的手机用户对手机的外观偏好,包括板式和颜色。

手机市场调查报告5

  (一) 学生消费群的普遍特点:

  1)没有经济收入;

  2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  3)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  5)品牌意识强烈,喜爱名牌

  (二)学生消费者购买手机的准则和特点

  通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

  学生购买手机的特点主要有:

  1、选购要求为时尚、实用和低价

  要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。

  2、由于方便而购买手机

  根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

  但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。

  3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;

  爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中,在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。

  4、大学生购买手机的主要目的;

  学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火,似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信,毕竟写信太麻烦了,发邮件没电脑还得跑到网吧上网,打电话又太贵了,所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途

  5、大学生希望手机提供的利益:

  学生的天职就是学习,所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中,有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能,例如电子词典、学习计算器等”,这些可以为学生学习提供方便,也是学生所希望的物有所值。

  (三) 大学生对手机的品牌和功能的要求;

  1、学生对手机品牌的选择;

  根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚,虽然目前他们没有经济能力去买,但只要他们走上社会,具有了经济能力,他们就会去买自己喜欢的品牌手机,这对于诺基亚手机是一次好的机会,但同时也有挑战。

  2、我理想的手记是质量效果,都要好,能上网聊天

  我理想的手记理想中的手机,除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外,应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台,一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果,都要好,能上网聊天

  这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机,这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向

  第三部分 大学生手机市场分析

  随着大学生手机消费需求的不断扩大,大学生手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化

  一、近年来大学生手机市场情况

  近年来大学生手机一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入大学生手机市场之初,由于当时摩托罗拉占据整个市场主导,也就成为了大学生首选的手机品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,因此现在也就成为了大学生购买手机的首选品牌。

  二、大学生手机未来发展方向

  未来社会,在大学生手机消费市场,两类基于智能手机的应用将获得发展,一方面是基于定位服务的应用,另一方面是随着3g网络的不断部署,包括hsdpa网络的推出,流媒体的应用会越来越多,像电视方面的应用。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台,因此,对于未来大学生手机市场的发展方向的认识,必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下,手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸,而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来,必须顺应媒介融合、产业融合趋势,在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。

  总结

  作为中国手机市场容量最大、最有潜力的手机市场。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——大学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军,手机的经销商应该注重这点,根据学生对手机的要求,进行有目的有方向的推出,力求更大的打开这一消费市场。

手机市场调查报告6

  一、调查背景

  由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。

  手机作为现代信息科技的一个产物,在人们的生活中越来越重要。大学生使用手机已经成了一种新的消费热点,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。因此了解大学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。我们决定以大学生手机市场调查的基本情况,进行一次深入的手机市场调研。这样,既可以开发一片手机市场,又可以增加对大学生现在的消费情况的了解。

  二、调查目的

  1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。

  2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息。

  3、了解东营职业学院学生所使用的手机品牌、款式、价位等。了解他们的心理需求,以及对手机的消费观念和消费行为。

  4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求

  5、了解手机市场的行情,为手机销售商制定营销策略,提供客观依据

  三、调查内容

  1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。

  2、学生购买手机时主要的考虑因素

  3、大学生购买手机可以承受的价格

  4、大学生手机拥有和需求情况

  5、大学生对手机品牌的认知度

  6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。

  7、大学生对各类手机价格的态度。

  8、大学生购买手机的主要用途

  四、调查对象和调查地点

  调查对象:东营职业学院在校学生

  调查地点:东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。

  五、调查方式和方法

  1、搜集调查资料采用抽样调查法

  2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。

  六、调查结果及分析

  1.调查的男女比例分析

  在手机需求方面,男生的需求要比女生强烈。

  2.受访者手机品牌倾向分析

  大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,

  因此在手机购买商凸显了个人特

  点。接受调查的同学中大部分同学选择三星65人、苹果83人,接下来是其他品牌的手机小米、OPPO、vivo、联想等品牌。还有小部分人选择中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因此学生们还是比较喜欢品牌的。尤其是国外的知名品牌,比如三星、苹果。

  3、受访者所能接受的价位

  由图可以看出,价格在1000—1500之间存在最大的消费人群,比例高达34%,而购买2500元以上的比例只有24%,说明价格越高购买人数越少,反应大学生的消费水平有限。

  4、受访者购买手机时所考虑的因素

  (1)调查显示,学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的,在保证质量的前提下,还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。

  (2)购买的场地

  (1)根据上表所示绝大部分的人会选在手机大卖场,上部分人会选在百货

  商城、营业厅、家电商场和网络商城,手机专卖店可信度会比其他地方要高,毕

  竟是学生以防受骗。

  三、当前存在的问题

  根据调研的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题,如下所示:

  1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中,性别、年级之间的差距会逐渐缩小。

  2、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势,一部分大学生追求高端品牌,而这些高端品牌同时也是价格不菲。

  3、学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快,导致多数大学生对手机有极大的心理需求,他们大都注重手机的款式,注重手机的质量及功能。

  4、随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。

  四、建议

  通过对此次实践调查的研究、统计分析,我们提出如下建议:

  (一)、对大学生的建议

  1、作为一名大学生,应该合理利用手机这一通讯工具,不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度,规范自己的消费行为,培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代,电子产品的更新换代速度是非常快的,我们应放眼于未来,树立全局的观念。对于消费,不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费,要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。

  2、同时,我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为,做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机,懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手机,一起构建和谐健康校园。

  (二)、对手机销售商的建议

  1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有一定的消费能力,对于手机消费市场有着巨大的消费潜力,将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品,手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机,以实现更好的销售业绩。

  2、大学生对手机的质量较为重视,注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现,力求物有所值,物美价廉。针对大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能(如音乐、照相、上网、通话)强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式,主要适用在中低端价位。

  3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务;对于产品的品质保障和售后服务比较重视,其中有最关心售后服务的保障。针对上述情况,手机销售商应该在卖场的因素中着力打造最优质的服务,为消费者提供美妙的消费享受,同时重视其他卖场条件的打造 ;对于手机的售后服务,手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服务,最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。

手机市场调查报告7

  一、课题的调查背景:

  随着生活水平的提高,以及科学技术水平的发展,手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里,取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示,伴随着20xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户,截止到3月底,中国手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算,我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。

  近年来,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,无论是大学生,还是中学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷为儿女们买起手机,有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

  二、课题的调查目的:

  1、了解手机在大学生市场中的使用情况。

  2、了解消费者选择手机的重点,给下一步公司制造新型手机指明道路,制定下一阶段新计划。

  3、了解男女对手机需求的差别。

  4、了解大学生了解手机的渠道。

  5、了解产品更新换代周期,学生热卖手机所处阶段。

  6、帮助企业做好定价策略。

  7、了解销售中存在的问题。

  8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。

  三、调查对象和调查时间:

  1、在校大学生。

  四、调查方式:

  1、设计发放调查问卷,组织访谈,访问在校大学生,了解他们对手机的需求情况,以及对现在手机各种常见情况的看法等。调查问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的手机品牌,便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的手机款式与颜色,意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道,购买手机的场所,喜欢的货架类型,决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。

  五、调查地点:全日制大学。

  六、调查的实施:

  1、首先确定调查主题与调查目的。

  2、商讨问卷从哪些方面入手,应从问卷中得到哪些信息。

  3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选,对每道题进行分析,根据4PS的原则进行筛选,经过筛选留下了11道题。

  4、第一阶段:问卷开始。上午在学校附近选择男女大学生进行问卷,发放300份问卷,回收290份(根据学生对手机的价位,男生女生对手机需求的异同点,产品更新换代的周期,学生换手机的原因,学生了解手机的渠道,学生对手机各个方面要求的主次,以及对未来手机市场的期许,以及学生喜欢哪种促销方式调查) 第二阶段:问卷的整理和汇总。

  将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷,有100份女生问卷190份男生问卷。

  七、调查数据的处理与分析。

  按比例分析此次调查数据,本次调查共290人参加并且完成了问卷,均来自在校学生,参加调查的同学具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对市场调查问卷的处理与分析、产品市场供求现状分析、企业销售现状分析、产品品、销售环境分析、销售比较分析、消费者分析等多个方面进行数据统计和分析并提出建议。

  身处信息时代的我们,网络进入了千家万户,人们受网络的影响

  越来越大,特别是作为新一代的大学生更是如此,从上面可以看出又相当大的一部分大学生都是从网络中了解手机信息的,也有相当大一部分学生在与朋友交流中了解收集信息,企业应充分利用网络宣传产品,同时在消费者中树立良好的企业形象。

  对没有收入的大学生来说中低档手机更受欢迎,占有很大的优势,由此企业可以相应加大中低档手机的生产与开发。

  大多数学生更换手机时间都在2年到4年之间。

  从观察中看出诺基亚手机销售人员素质比较低,需要进行专业培训。同时诺基亚应注意销售环境的重要性,与其他品牌形成规模化销售更能彰显自身的性价比。

  与国内这两年发展比较快的金立,步步高,朵唯等手机相比在开发女性手机市场时,应紧跟时尚潮流,开发年度主打产品。

手机市场调查报告8

  随着我国经济的持续稳定增长和移动通信服务的发展,我国的移动通信市场增长迅速,手机日渐普及。经过长时间的观察分析研究发现,中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民,而且,手机潜在消费群有低龄化的趋势,可以说青少年是一个巨大的市场。现在的大学校园、高中校园里,手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了,甚至在沿海及东部发达地区某些初中生、小学生中也出现了许多“吃螃蟹”者,且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕,越来越多的厂商已经开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么手机厂商到底该采取什么样的策略才能在学生手机市场上叱咤风云呢?下面是对本校大学生作出的调查研究,了解大学生对于手机的消费情况以及潜在的需求。

  一.市场状况分析

  (一)市场容量和潜力

  校园的学生群体当中,大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右,约占市场总消费量的8.2%,虽然还不能说对手机市场起着举足轻重的作用,但这一特殊的消费群体具有其它群体所不具备的优点和潜力,抓住这块市场,对于厂商来说大有裨益。首先是因为群体的规模较大和增长速度较快。随着近几年来各地高校的不断扩招,目前全国每年新增大学生超过了250万,高校在校生人数得到了快速的发展,今年在校生人数将接近900万,而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。此外,大学生基本以集体生活为主,相互间影响大、信息交流快,这就非常利于进行集中式的促销活动,与在其他的市场上做促销相比,同样的促销投入能得到更好的回报,尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说,往往能起到事半功倍的作用。

  根据国家教育部《20xx年教育事业统计主要结果及分析》显示,20xx年全国学生数共有31879万人,其中全国普通、成人高等学校本科、高职(专科)在校生达1462.52万人;整个高中阶段教育共有学生1176.92万人;全国普通高共有学生676.70万人。直至20xx年每年这些数据都在大幅增加。目前,学生的基数是很大的,我们应该好好发掘这个潜在的巨大市场。

  另外,根据对本校校500名学生随机抽查的问卷调查显示,高校有1286人拥有手机,即高校大学生的手机拥有率为64.3%;在“如果你没有手机,打不打算去买一部”的问题中,选择“有这个计划,

  过一段时间就去买”的有1946人,占97.3%;而选择“这对我没有吸引力,我不会买”的被调查人仅有14人,占2.7%。另据有关网站报道,沿海城市有98%甚至更多的大学生拥有手机。

  随着手机市场首次购机比重的逐渐萎缩,每年近250万的入校新生和近200万毕业生的大学生市场就显得尤为重要,他们将是以后首次购机人群稳定的主要组成部分。此外,大学生群居性、集中性购买的特点非常利于商家们进行季节性的重点促销,能得到更高的投入产出比;年轻人勇于尝试的个性化特点也给了一些手机中小品牌与大品牌竞争的机会。目前的大学生用户就是将来的中高端用户,抢占大学生市场,不但能提升现在的市场占有率,也是在抢占未来中高端用户的心理市场。

  由以上分析,我们可以得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (二)目前学生手机市场份额分析

  根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等,这几个品牌无一例外都是主要以中低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。众多手机厂商与经销商都认为中低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机,但是这是否就成为学生的最

手机市场调查报告9

  一、前言:

  近年来中国的手机制造业飞速发展,创造了手机行业发展的许多奇迹。同时,国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。本文通过对现代手机消费者的调查,得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。本文先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况。根据从网上收集的关于手机市场的数据,分析手机消费者的消费行为和消费心理。然后,分析国内手机碰到的问题和相应的建议。

  二、市场调查的原因及背景:

  中国是全球最大的移动通信市场,截至20xx年底,国内手机用户数已接近4.6亿,稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大,加上手机对固定电话替代性竞争加剧,手机用户数增长加快。

  信息产业部统计显示,截至20xx年9月底,我国手机普及率达到每百人35部。按照每月300万至500万户的增长规律,目前手机用户数已逾4.6亿户。

  随着市场的扩张,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

  三、调查分析:

  3.1.中国手机市场特点

  3.1.1 核心技术缺乏

  中国的手机企业在20xx年展现了强劲的发展势头。根据有关部门发布的数据,20xx年上半年国内市场累计销售的4716.33万台手机,其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌,达到55%。波导股份公司和TCL公司已经进入国内手机市场销量前三名,波导半年销售超过600万台,以15.01%的市场份额领先于摩托罗拉(14.21%);TCL销售500万台,市场份额11.60%,位居第三。但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢,产品间没有明显差异化和清晰的市场定位。摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时,国内手机厂商只有望洋兴叹。其二由于核心技术的缺乏,国内手机难以健全产品线,中高档的市场定位受到技术的挑战。在20xx年10月份诺基亚发布了七款新产品,三星也推出三款主打新产品,都基于MMS,彩屏和GPRS技术,而国内手机厂商一般每年仅能推出3-5款新产品。

  3.1.2 重视手机外观设计

  在手机外形上,国外品牌像诺基亚、西门子则一直坚持着直板的欧美风格,而国产手机大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式,吸引了不少消费者。核心技术一直是制约国产手机发展的一大障碍,国产厂商主要是从韩国引进机型,贴牌生产,因而丧失了很大一部份利润空间,目前国产厂商更多的是在软件方面进行研发,包括手机的外观、功能等,以此吸引消费者。

  3.1.3 产品更新速度加快

  快速将概念“市场化”是诺基亚手机成功的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要,在于:

  一是客户需求变化太快; 二是新产品生命周期缩短,目前一款新的手机的市场生命周期平均不足五个月;

  三是激烈的价格竟争,速度可以减小价格竞争冲击;四是速度是回击竞争对手的最佳办法;五是速度取得在位优势,容易成为市场热点,领导市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。

  3.1.4 营销竞争越来越激烈

  在目标市场选择上,国外品牌已经开始从大城市向小城市转移,进军二三线市场,而国产品牌则在继续巩固现有市场的基础上,开始从农村向城市包围。总之,共同的目标都是为了最大限度的占领市场。在产品策略上,国外品牌依然保持高中低端产品全线进攻,并在高端市场引领潮流的策略,而国产品牌则开始了对低端产品的研发,因为相对于高端手机,中低档手机的市场容量更大,据估计至少占整个市场25%的份额。在渠道策略方面,国外品牌也已经开始借鉴国产品牌的经验,采用包销制。例如,摩托罗拉在华南地区就采取了省级包销的模式。

  3.2.消费者心理动机分析

  手机不只是单纯的科技装置,手机是一种社会化的商品,其使用往往反映出社会范畴或社会经济群体的差异,受社会经济基础、社会结构的制约,也塑造新的行为模式。手机以青少年与年轻群体为主要用户,反映出年龄在消费中的差异;富有阶层的炫耀型消费与收入较低阶层持有率较低的现象反应阶级或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销,以及手机广告传递、塑造的女性印象反应出性别的差异。

  3.3.手机市场用户关注分析

  3.3.1 手机品牌关注分析

  随着科技的发展,曾经高高在上的手机正在成为非常普及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机生产商赋予其产品更多的附加价值,这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流,因为只有用强有力的品牌,才能建立品质一流与值得信赖的公司形象。品牌带来的是用户的认同,在更新换代越来越快的移动通讯市场上,抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说,只有品牌才是核心竞争了,才是永恒的价值所在,必须让自己的品牌超越产品!

  下面是网上查找的数据:

  诺基亚以29.1%的用户关注度名列第一,诺基亚在手机市场的实力由此可见一斑,说明了这个国际手机生产商在消费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20.3%排名第二。再就是三星,用户关注度为9..7%。而国产的所有品牌手机的总和才25.8%,不得不为国产手机的命运担忧。

  3.3.2手机外观关注分析

  经过多年的努力,手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及,消费者的差异化越来越明显,多层次的需求越来越强烈,对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾,而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此,靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战,手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下,把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合,实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化,这是未来中国手机外观设计的一个新趋势。

  下面是调查得出的手机用户对手机的外观偏好,包括板式和颜色。

  可以看出:传统的直板式手机还是大家更乐意接受的机型,喜好度为45.3%。而最近流行的滑盖手机也比较受欢迎,再其次是翻盖的机型。

  3.3.3手机功能关注分析

  在中国手机业刚起步的时候,手机对大多数的人来说是一种奢侈品,因为当时手机的价格非常昂贵,高达一万多元一部,也正因如此,手机便成为了个人财富和身份的象征。随着社会经济的迅速发展,人们的消费能力和消费观念有了很大程度的提高和改变,所以人们对手机的要求也正在不断改变。手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5G、3G的智能手机,它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具,而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代,手机就是我们握在手中的个性。

  四、问题及建议

  4.1问题

  4.1.1高知名低美誉。国产手机在市场开拓前期,考虑的是如何最大程度地占领市场份额,以及如何在短期内让品牌知名度最大化,将注意力集中在比产销量、比品种数目、比新品推出速度上,而忽略了产品质量的提高,服务的优质,技术的进步,品牌形象的确立以及对品牌美誉的提升。随着消费市场对国产手机的新鲜感已经过去,开始追求其内在的品牌价值而国产手机上述的做法造成了国产手机在消费者心目中高知名度而美誉度极低,长此以往,这几年本土品牌手机刚刚抢回的地盘,将重新失去。

  4.1.2重销售轻品牌。国产手机在开拓市场的过程中,大部分国产手机,为了抢占市场占有率,大量的促销机蜂拥而上,新品上市不久就大量降低价格,过于轻率地使用一些有短期效果而会影响品牌核心价值的战术,最终受损的还是国产品牌本身。

  4.1.3有策略无战略。国产品牌前期的成功只是靠营销手段和营销创新来完成的。但在品牌发展战略上缺乏定力,尽管大量的广告投入也能促进产品销售,由于形象变化比较快,几年下来品牌个性并未建立,品牌资产和品牌价值并没有得到提升。可见一味的追求时尚,一味的洋化,不具有高度差异性的品牌价值就等于失去了品牌忠诚。

  4.2建议:

  如今消费者对产品内在的品牌价值、产品品质和服务质量将会有更多的体会和更高的要求,因此对国产品牌来说,不建立自己的品牌忠诚度最终还是会失去自己的市场,但从目前的市场格局来分析,国产手机企业可以从以下几点慢慢的打好自己的品牌。

  4.2.1把握好产品质量。“品牌是核心,产品是保证”,国产企业可以多于外企合作,或出国访问,多在技术上下功夫,以提高产品质量,只有质量得到了认可,才能近一步做好品牌推广。

  4.2.2提高服务质量。在市场竞争日益激烈的、产品有形差异逐渐弱化的今天,服务已成为建立竞争优势,提升企业形象的重要手段。所以国产手机企业应价加强产品服务体系建设,从而扩大市场的认同度。

  4.2.3做好市场细分。高端市场的竞争异常激烈,而且几近饱和,如果国产品牌想继续在站有一席之地是非常困难的,或许厦新,波导等这些颇有知名度的品牌还有发展前景,但对更多的国产企业来说或许难如登天。因此他们可以进入低端市场发展,利用低价获取用户,也可以与运营商合作,优惠话费,可能会有意想不到的收获。也可以通过细分群体,把自身品牌建立成为某种行业购买标准,在消费者心目中留下某细分市场的代名词。如“技术型的”,“价廉物美型的”,“功能实用型的”,甚至如“电池耐用型的”,“接收信号强的”等等。

  4.2.4寻找国外生存机会。目前还有很多国外市场是比较落后的,如印度目前还处于中国三年前的状态,俄罗斯还处于中国两年前的状态。在国外打好品牌再回到国内,或许路会变得更宽。

  五、结尾:

  通过这次对手机的市场调查,可以得出手机市场的竞争力越来越大,手机市场竞争的最终趋势是产品高度同质化,只有知名的品牌才能稳定更多的用户,所以企业要发展还是要注重品牌的长远发展,这才是一个企业能够持续发展的动力。

手机市场调查报告10

  一、调查方案

  (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:在校生

  (三)调查程序:

  1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  大学生手机使用情况调查问卷

  同学您好:

  打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查、,将您的选项填入括号中。

  1、您目前拥有手机吗?()

  a、有b、没有

  2、您的手机牌子是什么?

  a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、索尼爱立信 e、cectf、夏新g、其他()

  3、您购买手机的场所是?

  a、商场b、专卖店c、网上订购d、其他()

  4、您喜欢的手机牌子是什么?

  a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、其他( )

  5、购买手机,您认为合适的价位是多少?

  a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—xx元d、、xx元以上

  6、您购买手机的主要用途是用来什么?

  a、发短信 b、打电话 c、打游戏 d、其他

  7、您购买手机首先考虑的问题是?

  a、外形 b、功能 c、价格 d、品牌 e、其他

  8、若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:

  a、智能手机 b、拍照手机 c、音乐手机 d、普通手机

  9、您的手机主要用来?

  a、打电话b、发信息c、玩游戏 d、上网

  10、您现在或曾经使用哪些手机功能?

  a、文字短信 b、彩信 c、手机摄影 d、无线上网 e、下载游戏 f、ems

  11、您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

  a、文字短信 b、彩信 c、彩铃 d、手机广播信息 e、手机摄影 f、手机报纸 g、手机小说 h、手机电影/电视 i、游戏 k、gprs l、手机交友

  12、您觉得手机对你的生活来说:

  a、很重要b、比较重要c、一般d、比较不重要e、一点都不重要

  13、您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

  a、希望b、不希望

  14、您希望手机厂商提供什么样的服务?

  a、校内维修 b、学生专卖店 c、手机专卖店

  15、请简单描述您理想中的手机

  第二部分数据分析

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

  (二)学生消费群的普遍特点

  作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

  1、学生消费群的普遍特点:

  1)没有经济收入;

  2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

  (三)学生消费者购买手机的准则和特点

  通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

手机市场调查报告11

  一、调查背景

  近几年来,手机的更新换代来越快,人们更换手机也越来越频繁。特别是随着手机的逐渐普及,手机机的功能非常强大,他除了打电话发短信的功能以外,还可以下载多方应用软件,看电影、听音乐、玩游戏等,还可以用它来查看天气等,功能非常齐全。手机已经逐步融入人们的生活。 大学生是一个使用手机非常重要的群体,基本上有80%以上的学生都会持有一部手机,甚至有许多大学生的日常生活已经离不开手机。使用手机上网、社交、了解信息,俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。因此,我们的问卷调查主要针对的'是在校大学生对于使用手机的情况收集到的相关数据的分析,分析大学生手机消费状况,然后总结分析得出结论并提出相关建议。

  二、调查目的

  通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  三、调查程序

  1.设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2.进行网络发放问卷调:通过QQ群,QQ空间,微信向同校好友发放问卷。

  3.根据回收网络问卷进行分析。

  四、调查的区域和对象

  xx技术学院的在校大学生

  五、调查分工

  问卷的制作:xx

  问卷的发放:xx

  问卷的整理分析:xx

  六、问卷内容

  大学生手机市场调查问卷

  同学您好!首先感谢您能参与此次问卷调,我是xx经贸职业技术学院x国经三班的一名学生,现进行一次关于在校学生手机市场的问卷调查,以便获得需要的相关信息。以下问题,所得到的信息,不会泄露给第三方!希望您能在百忙之中抽出一点宝贵时间完成以下问卷。谢谢合作!

  1. 您的性别?

  男

  女

  2. 您所在年级?

  大一

  大二

  大三

  3. 您觉得手机在您的日常生活中重要吗?

  非常重要

  一般

  完全不重要

  4. 您选择手机时考虑的主要因素? (多选)

  质量

  外观

  价格

  功能

  品牌

  售后服务

  5. 您平均一天有多长时间在使用手机

  小于1小时

  1—3小时

  4—5小时

  6小时以上

  6. 您通常在以下哪些场合使用手机?(多选)

  乘坐交通工具时

  在教室上课

  自习时

  晚上休息前

  用餐聚会时

  平时走路时

  其他

  7. 您经常使用的智能手机功能是什么?(多选)

  通讯

  网络聊天

  娱乐

  浏览网页

  电子书

  其他

  8. 您在学习生活中遇到不懂的问题,会第一时间拿出手机上网搜索答案吗?会

  不会

  9. 您每月的基本生活费在以下哪个范围?

  500元以下

  500-1000元

  1000-20xx元

  20xx元以上

  10. 您一个月的平均通话费用(包括月租)为:

  20元以下 20—50元

  50—100 元

  100—150元

  150元以上

  11. 您话费主要花费在哪方面 ?(多选)

  发短信

  通话

  网络

  娱乐

  其他

  12. 您认为哪一项花费可以减少?

  发短信

手机市场调查报告12

  一、调查方案

  (一)调查目的:

  通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:

  在校生

  (三)调查程序:

  1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  大学生手机使用情况调查问卷

  三、数据分析

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  (二)学生消费群的普遍特点

  作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

  1、学生消费群的普遍特点:

  1)没有经济收入;

  2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  3)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  4)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

  (三)学生消费者购买手机的准则和特点

  通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

手机市场调查报告13

  今年全球手机销售量将达13.4亿部,比去年增长9%。ABI Research表示,该成长速率可望持续维持至20xx年,届时全球手机销售量规模将达17亿部,亚太地区的中国、印度与印尼,将是支持此一成长率的最重要来源。ABI Research表示,亚太区已经是全球手机最重要的区域性市场,去年亚太区手机销售量贡献度已达38%,中国虽然是亚太区中最重要市场,不过印度与印尼的贡献度也不容小觑。以印度市场为例,估计今年手机市场将达1.04亿部,比去年8430万部成长24%,远逾全球平均成长率。

  一、手机消费者分析:

  在手机的品牌知名度和美誉度的分析中,国产手机明显落后与国外手机品牌;而在品牌健康度分析中,西门子、熊猫和飞利浦已经处于品牌坟墓线之下。除了索爱(质量因素排第二位)以外,用户喜爱品牌的最重要原因都是"质量"因素。选择"值得信赖"和"功能全"的因素也被排在前面,三星、西门子和索爱的手机的"外观好"的因素排到了第三位。

  用户选择国产手机一般是因为其价格低廉 ,而反对选择国产手机的用户则认为国产手机质量不太好。新购机用户一般是中低端的手机用户。高端手机用户主要从网站获取手机信息,而中低端手机用户主要从朋友获取手机信息。高端/中低端手机用户购买手机时偏向选择手机一条街/通信专卖街和手机连锁店。高端手机用户选择手机倾向于对手机功能的关注,而中低端手机用户关注的是价格。短消息和手机上网是高端用户使用最多的两项业务。高端手机用户功能驱动而更换手机,中低端手机用户更换款式是换购机的重要原因。

  从消费者的用户特征分析中表明,高端手机用户一般为商务人士,而中低端手机用户有一定比例的年轻人(包括学生)。

  二、目前我国手机行业特征:

  1)行业内厂商竞争非常激烈.。

  我国目前有将近40家手机生产厂商。20xx年,摩托罗拉共生产3750万部手机,销售量为1872万部,市场占有率为27%;诺基亚生产3229万部,销售1135万部,其市场占有率为17%;西门子生产了1155万部,有291万部出售,市场占有率为4.3%。这些是较早进入中国市场的,因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三星,其在20xx年进入中国市场就吸引了很多的消费者,顺利进入总销量的前十名。如此多的国外知名厂商与国内生产厂商形成了市场割据的局面。

  2)存在一定的替代产品压力。

  由于我国市场的特殊情况,可以认为小灵通为普通替代产品。这是真正意义上的单项收费移动电话。 3G牌照发放时间继续被推后,中国电信和网通为了增加移动运营经验,都继续大力推广小灵通业务。20xx年,小灵通新增用户达2800万户,增长幅度为40%,市场规模也达到了约3000万户。如此大的消费群体分走了普通手机的一部分市场份额,给一般手机生产厂商造成了一定的市场压力。

  三、我国手机行业宏观环境因素分析:

  1)政治—法律因素

  具体说来,有些政府行为对企业的活动有限制性作用,但有些政府政策对企业有着指导和积极的影响。按照中国加入世贸组织的承诺,20xx年12月11日中国取消了对外商投资商业企业在地域,股权和数量等方面的限制,从而使国内零售市场容量迅速扩大,各行业的竞争空前激烈。

  2)经济因素

  一般说来,在宏观经济大发展的情况下,市场扩大,需求增加,企业发展机会就多。从20xx年开始,我国中央政府的宏观调控目标主要集中在四个方面:1,国内生产总值的增长数度2,物价总水平3,城镇失业率或就业水平4,国际收支平衡状态。我国目前手机普及率大约为13%,相比发达国家的30%还有很大的距离,但我国的手机用户正在呈巨大的上升趋势,对手机的需求也愈演愈烈。20xx年底,我国手机用户规模已达3亿户。如此大的市场潜力吸引了大量的生产厂商进入手机行业。

  3)技术因素

  技术因素不但指那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术,新工艺,新材料的出现,发展趋势及应用前景。技术的变革在为企业提供机遇的同时,也对它构成了威胁。从去年年底多普达推出686并在市场上推广成功后,国内手机生产厂商就不约而同地把目光锁定在高端智能手机。如何更好提高手机质量,并在质量方面有更大的技术进步已成为所有厂商所面临的重大问题。

  4)社会因素

  变化中的社会因素影响社会对企业产品或劳务的需求,也能改变企业的战略选择。随着消费者的价值观的改变,对生活质量的更高要求,消费者不仅在手机质量上的注重,还要在手机的外观,质感的追求及娱乐上的要求更加关注。如何迎合消费者的口味又是一大难题。

  四、我国手机行业竞争分析:

  目前我国手机产销比已出现负增长。手机产能供大于求的情况会持续。20xx年前十个月生产手机1.37亿台,同比增长49%,而新增的手机用户不到5000万。总销量在前十名的手机厂商是诺基亚,摩托罗拉,西门子,波导,TCL,爱立信,三星,康佳,飞利浦和夏新。国内手机厂商由于技术,资金,规模上的局限性,没有给国外手机厂商带来局代的冲击,只有依靠其本土化,低价策略来赢得市场份额。

  1) 行业新加入者的威胁加大。市场中的品牌越来越多,国外品牌看中中国市场的巨大消费,纷纷在中国投资建厂。

  2) 现有竞争者之间的竞争程度愈演愈烈。国外手机凭借其质量优势占据巨大的市场份额,国产手机依据价格优势也占领了半壁江山。

  3) 替代产品的威胁增加。小灵通用户数量的增加加剧了与手机用户市场的竞争。

  4) 购买商讨价还价的能力加强。消费者对手机市场信息的充分了解提高了讨价还价的能力。

  5) 供应商讨价还价的能力。核心技术的发展影响了供应商的供货质量。

  五、我国手机行业的优势分析:

  1)国产手机在价格方面有着巨大优势。以其低价格策略迎合了一些消费者的心理。但消费者追求的是物美价廉的产品。市场上没有卖不出去的东西,只有定价不对的东西。手机厂商应在这一点下功夫。国产手机的价格竞争优势虽然具有威胁性,但是不具有长久性。国产手机要真正从国外手机品牌的阴影下走出来仅仅靠价格优势是不够的。 2)国产手机厂商与国外厂商在渠道和服务上存在明显的差别甚至是优势。质量是前提。价格是基础,而服务就如同一个企业的后勤保障。国产手机从商家直接到店分销模式是从家电的渠道销售模式上演变过来的,而国外手机是层级分销模式。这就使国产手机厂商有更大的利润空间。

  六、我国手机行业存在的主要问题分析:

  1) 高端技术风险,对国内手机厂商而言,高端手机能否救局,能否再创辉煌,市场仍然充满着变数。

  2) 库存问题,20xx年,国内需求仅为6000万部,加上出口总量,总数也不会超过2亿部,而库存已高达20xx万部。照这样看来,国产手机库存明显偏高,产量过剩。

  3) 出口限制,国产手机的出口存在很大的制约。虽然TCL,波导等国内手机生产厂商在积极地开拓海外市场,但出口方面仍然很薄弱。

  4) 渠道压力,随着终端为王时代的来临以及城镇市场的凸显,改进营销流程,调整模式已成为市场发展的必然选择。

  5) 信任危机,如何建立健全售前,售中,售后的服务体系,解决信任危机是目前国产手机产商需要处理的重要问题。

  七、我国手机行业存在的主要问题的解决方案:

  1) 手机生产技术水平。如今进入3G时代,国产手机厂商必须掌握关键技术才提高能在长期竞争中获胜。

  2) 开拓新兴市场,农村市场的潜力不容忽视,开拓农村新市场是削减库存的重要手段。

  3) 寻求差异化优势促出口,国产手机厂商可以借鉴日韩企业进入国际市场的经验,采用差异化战略,即通过差异化产品取胜。

  4) 打造高效的营销渠道,如“一站式”的服务,“扁平化”的营销模式。营销渠道建设的好,也可以在一定程度上弥补与国外品牌的质量差异,有利于国产品牌竞争力的增强。

  5) 加强服务体系建设,对于自行营销的手机产商来说,应该建立完善的服务体系,以售后服务为基础,增值服务为补充,并配备专业人才,才能巩固客户群。

  八、我国手机行业发展新方向:

  差异化竞争是手机连锁的发展方向。手机厂商应追求内“忧”外“焕”。差异化竞争不仅深化了买断、包销的力度,也丰富了产品的结构;同时,促进了门店服务水准和服务质量的提升,令企业与消费者的距离拉得更近,产品和服务更贴近消费者需求。“差异化竞争”的关键是细分市场,针对一定的消费群体采取特定的营销策略。随着手机市场竞争的加剧,单个企业销量逐渐走低的情况下,价格战愈演愈烈,手机零售利润一路下降。在这样的背景下,必须创新营销模式,走“差异化”竞争之路才能赢得新的利润空间,这是大势所趋。如果继续一味降价,损害的不仅是整个行业的健康发展,也很容易把企业引向灭亡之路。分析人士认为,进入20xx年,3G的步伐越来越近,手机渠道出现明显的转型。几大运营商与厂家合作采取的捆绑销售模式逐渐流行,而单纯的销售模式已经无法适应新的市场环境。如果不积极主动地调整营销策略,就必然会被市场所淘汰。在这一市场环境下,专业的手机零售企业必须及时创新,寻找到适合自身发展的新模式,才能持续发展下去。而调整自身资源,充分利用外部资源,推行“差异化竞争”,细分市场,使产品和服务更贴近消费者需求,无疑是最好的出路。

手机市场调查报告14

  1、前言:

  目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

  时代在进步,社会在发展。不想落后那么就必须得创新,必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天,北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。

  但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始,小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上,在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,并借以了大量数据与图表,以此更加全面地阐明问卷的具体情况,得出更加精准与富有代表性的结论。

  2、市场调查结果

  2。1营销策略

  调查结果显示,大部分人认为小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。

  而“饥饿营销”是把双刃剑,不可否认的,苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场。但别人的成功之处只可以借鉴,不可以盲从。在充分了解自己公司的实力上再进行合适的营销战略才是上上之策。小米手机是因过分的“饥饿”让用户失去了耐心。

  小米公司没有根据自身人才资源,销售渠道,行销能力等量力而行,而盲目的、自我膨胀的进行“饥饿营销” 的行为注定要让大部分客户失去耐心。一味地高挂消费者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底线,猎物势必落入竞争对手的口中,这是大家所不想见到的。把握好尺度,是生产厂商始终考虑并关注,同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象,这一环节还应视为重中之重。

  2。2产品优势

  调查反映出认为小米手机性价比占最大优势占65。91%,其次认为价格便宜的占59。09%,硬件配置高占27。27%,MIUI1系统好占13。64%,企业形象好的占4。55%,还有13。64%认为是其他原因的。

  如此,我们可以看出性价比,永远是一部手机的王牌。消费者在五花八门的MIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统,能够带给国内用户更为贴心的Android智能手机体验。

  手机市场上虽然追求时尚、前卫,但他们也会去衡量值不值得,他们不会去盲目的追求。价格便宜也是一大部分人认可的地方,因为现今大部分人是想追求高端时尚潮流的手机,但是很多因为价格太高而只能观望,小米的诞生无疑就给他们来了一支xingfen剂。我们看到的,小米的企业形象被人认为占优势基本可以忽略不计。这是因为,小米的宣传造势做得好,可以利用一件产品的诞生而到让消费者认知到认可这个公司,这无疑是最成功的。我们大可以根据自身实力来借鉴,这也是以后大部分国产手机商不可忽略的一个案例。

  2。3消费者对产品的忧虑

  担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占63。64%,担心售后服务和电池发热问题的分别占61。36%,43。18%,还有9。09%是担心其他问题的。

  现在的消费者都希望用最低的价格购买到最好的产品,也注重售后服务,一个企业只有在保证产品的质量、配置问题的前提下,做到售前售后都完完全全周到,让消费者放心,才能走得更远。而,小米在这一点上就差远了。大部分预订到的小米手机的客户到手后都反映小米的手机质量问题很大,例如:后盖接口松动卡不住;触摸按键显示有问题;内存卡插卡,弹簧不灵,经常弹卡不出等质量做工问题。这样让很多前期对小米手机寄予无限期待的客户瞬间失望,甚至失去信心,最后导致本来想购买的用户也放弃了想法。

  这可以告诉我们,营销手段做的好的情况下,也要有产品的支撑,只有你自己说好是没用的,只有得到了消费者。

  2。4库存问题

  11月14日正常预定队列17601—19600,均可下订单。

  11月13日正常预定队列15601—17600,均可下订单。

  11月12日正常预定队列13601—15600,均可下订单。

  11月11日正常预定队列11601—13600,均可下订单。

  11月10日正常预定队列10601—11600,均可下订单。

  11月9日正常预定队列9601—10600号,均可下订单。

  11月8日正常预定队列8601—9600号,均可下订单。

  11月7日正常预订队列7601—8600号,均可下订单。

  11月6日正常预订队列6601—7600号,均可下订单。

  11月5日正常预订队列5601—6600号,均可下订单。

  11月4日正常预订队列4801—5600,论坛荣誉用户预定队列的4801—5000号,均可下订单。

  11月3日正常预订队列的4301—4800号,和小米论坛荣誉用户预定队列的4301—4800号,均可下订单

  从资料我们可以看出到十一月三号,小米公司才发货达到4300,也就是三号之前平均一天的发货量五百部都不到,这比之前的承诺差别太大,据客户的反映小米的说法是库存不足,物流问题。

  你的产品卖得再好,再多人想购买,没有库存就说什么都是空的。别人是想买,但是你没有产品卖给别人,这无形中又会被消费者认为是你的实力不足,连货都供不上的公司更别谈以后的服务了,之前承诺也显得是忽悠。这会更加的让消费者失去信心,在失去市场的同时也损害了公司形象。所以,公司在任何时候都要保证库存的充足。

  3、限制条件

  因为调查有一定的不完善、调查时间有限、调查范围比较狭小、被调查者人数偏少等因素的影响,调查的结果可能与实际情况对比有所偏差,但结果还是可以反映出现在小米手关于目前状况的一个总体情况与具有一定普遍适用性。

  4、结论和建议

  综合以上所有调查分析,表明小米手机的营销策略是成功的,小米走的产品路线也是跟潮流同步的,是具有借鉴性的,特别是现在大部分想有更进一步想一鸣惊人的国产手机的模型。但是我们同时也要吸取小米手机在没有衡量自己企业实力而导致的客户过度“饥饿”而导致客户的流失的教训。

  我们在企业发展的过程中在制定符合本身企业实力的营销战略的基础上,要做到保证产品的新颖时尚,质量有保证,性价比高,库存量足,渠道的畅通,促销的到位。这样才能把企业做大做强,才能在竞争残酷的手机市场中生存下来。

手机市场调查报告15

  日本综合研究机构mm总研4月22日公布了XX年度(XX年4月~XX年3月)日本市场的手机出货量报告。该报告显示,XX年度日本市场手机出货量在3444万台,较上年减少4%,连续两年呈下降趋势。XX年度上半年出货量1704万台,下半年1740万台。相比XX年度上半年1981万台、下半年1608万台的下降趋势,情况则有所好转,mm总研表示可能出于智能手机市场出现增长。

  制造商份额方面,首位属于夏普,以903万台、26.2%份额的优势成就连续五年蝉联首位,且出货量较上年增加9.5%,份额增加3.2个百分点。夏普在日本再创佳绩,归结于为日本三大运营商提供的1200万像素ccd手机、7种流行色系的防水手机sh005及多色系840sh等手机倍受欢迎。

  第二位的松下,出货量在520万台,较上年减少18.5%,份额15.1%,较上年减少2.7个百分点。

  第三位是富士通,出货量在518万台,较上年增加13.1%,份额15%,较上年增加2.2个百分点。富士通在XX年市场表现良好,特别是下半年的出货量已经超越松下,大有赶超松下的势头。

  nec名列第四位,份额10.5%,京瓷名列第五位,份额6.1%。索尼爱立信名列第六,份额5.5%。前六位制造商的总份额占据日本市场78.4%。

  日本的智能手机市场方面,XX年度的出货量在234万台,较上年增长113%,占据日本市场6.8%。

  若以智能手机的制造商份额排名,苹果显然一家独大,以72.2%的绝对优势占据首位,htc则以11.1%屈居第二,东芝以6.8%名列第三,黑莓和索尼爱立信各自以4.3%同居第四。

  日本mm总研在对今后的分析预测指出,随着日本市场的智能手机市场不断增长,以及低端手机功能增强,将促进消费者更换购置新手机,从XX年起将有望复苏日本低迷的手机市场形势。

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