学生个案调查报告范文（通用12篇）
当去接触不知道的一个情况或事件，需要认真地调查研究清楚，一般会把调查结果汇集成一份调查报告。写调查报告需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的学生个案调查报告范文，欢迎大家分享。
学生个案调查报告 篇1
一、调查基本情况
调查时间：20xx年4月，调查地点：南京信息职业技术学院。调查对象：南京信息职业技术学院全体学生。调查方法：问卷调查法。问卷情况：本次抽查共发放调查问卷80份，收回调查问卷80份，有效问卷80份。调查目的：解大学生旅游状况以及大学生对待旅游的相关看法。
二、调查结果分析
对南京信息职业技术学院全体学生进行调查，然后进行分析，现将结果总结如下：
（一）南京信息职业技术学院学生每年旅游次数适中，并且对待旅游态度较合理。通过我们的问卷调查，发现我院学生43.75%每年旅游两次，且仅有7.5%的少量学生每年旅游次数多于4次。对于大学生而言，每年旅游4次以上为过度旅游，这将花费很多的时间以及金钱。所以我们应该适量控制，合理对待旅游。
（二）南京信息职业技术学院学生旅游花费较合理。统计数据表明：我院学生22.5%旅游花费在300元以下，48.75%的大学生旅游花费在300~500元，仅有28.75%的学生花费在500元以上。对于广大的大学生而言，我们的生活费及其有限，除在校的日常开销之外，我们没有过多的积蓄。所以旅游的每次花费不应该过多，300~500之间较合理。
（三）南京信息职业技术学院的学生更喜欢与熟人一起旅游。调查统计数据显示：与朋友一起旅游的占统计总数的60%，和班级同学一起出游的占1.25%，这都是与熟人一起出游。大学生社会经验不足，单独出游不能给予自己安全感，依赖感较强的90后更喜欢与熟人一起旅游。所以单独出游的人数仅占13.75%，和旅游团出游占到18.75%。
(四）南京信息职业技术学院学生更热衷于选择短期假日出游。我院学生一部分需要通过转本来提高自己的学历，有的则要面临毕业后的就业问题。他们更需要通过旅游来舒缓压力，放松心情。周末时间短暂，所以选择这个时间点出游的人数较少，仅占总人数的11.25%。寒暑假绝大多数人会选择兼职，所以此时出游不是最好的时机，只有30%的同学会选择。而像清明五一这样的短期假日受到大学生的青睐，有50%的大学生选择在这个时候去放松一下。
（五）费用问题成为我院学生旅游出行的决定性因素，旅游的安全性不受重视。俗话说一分钱难倒英雄汉，如果没有足够的旅游费用，那么出游就变得异常艰难。所以我院40%的人选择费用作为影响旅游的决定性因素。只有25%的被调查者认为旅游途中的安全十分重要，这才是关键因素。当今交通事故频发，在旅游中受伤甚至丧命的游客层出不穷。作为大学生更应该注重安全，而不能将安全问题忽视。
三、总结与建议
（一）南京信息职业学院学生旅游现象普遍，并且旅游在大学生心目中占举足轻重的地位。我们不难看出，我院学生基本每年至少都有一次旅游经历。这对放松心情舒缓压力都有很大的帮助，一年两次旅游安排较为合理，部分学生一年旅游次数达到四次以上。对于旅游业的蓬勃发展，我们也能够充分享受旅游带来的乐趣与便利。所以我们更应该支持与提倡大学生旅游。
（二）南京信息职业技术学院学生在旅游上的花费比较合理。大学生每个月的生活费十分有限，除日常开销之外，每个月也只剩下很少一部分钱，所以在旅游的花费上应该做到用钱有度。48.75%的学生旅游花费合理，花费适中，值得提倡。多于500元的同学应该适量控制，避免多余的开销，杜绝过度消费的现象。作为大学生更应该以节约为荣，适度消费。
（三）南京信息职业技术学院学生忽视旅游过程中安全问题。“旅游热”这一词汇为大家所熟知，如今旅游业的高速发展也带来一些问题，往往是这些问题不受大家重视。每次到短期假日，黄金周，大家纷纷选择出游来缓解工作或者学习的压力。这使得安全问题凸显，我们也经常可以看到在旅游中受伤的游客。安全问题永远是第一位的，我院学生则把旅游的费用放在首位，作为制约旅游的决定性因素。只有极少一部分同学重视安全，我们更应该通过这份调查问卷让大学生重视安全问题，维护好自己的生命与财产安全。只有这样，旅游才具有意义与价值。
（四）南京信息职业技术学院学生较多选择与熟人一起旅游。对于爱旅游的游客来说，当自己看到喜爱的景色时更多的是分享。这时就需要一个或者多个好友结伴而行，既能相互照应又能分享喜悦，这是个相当不错的选择。在此我想提以下几点建议：
1:随着旅行社数目的不断增加，服务质量也参差不齐，我们更应该维护好自己的合法权益。一旦自己权益被侵犯，要学会拿法律武器保护自己，但不可以走极端做违法的事情。
2:网络是把双刃剑，随着它的快速发展，也带来一些问题。很多虚假信息通过网络传播，我们千万不要轻易相信这些信息。在选取旅游目的地信息时，一定要选择正规的网站，必要时可以到旅行社亲自解相关信息。
3:现在经常出现导游强制游客消费的情况，我们对此应该学会抵制，必要时可以向相关部门进行举报，同时做到理性消费。
4:旅游对大学生来说是个不错的选择，大家在选择旅游目的地时一定要做好规划，最主要的是一定要注意出行的安全。
学生个案调查报告 篇2
当代大学生基本上是在80年以后出生的，由于受到社会、学校、家庭和自我等多方面的影响，部分大学生存在明显的人际交往困难，从而引发一系列的不良校园问题，偶尔也成为社会关注的焦点之一。本文就大学生的交往问题找出原因及其解决办法。大学生交往问题原因建议：
一、大学生交往障碍种种
大学生以专业分班级、以学科分院系，班级和院系是他们生活的团体，一个单纯的高中学生上大学后，若不小心被别人鄙视或被拒绝于团体活动之外，而他又不善于交往，不在改变中得到提高的话，就有可能进入孤独、压抑的境界，从而可能困扰大学四年的生活，甚至影响未来的行为。大学生由于阅历较浅，一般都缺乏处理人与人关系的经验。大学生的交际困难主要表现为他们一方面在本能状态驱动下渴望融入集体，另一方面他们又习惯于后天养成的惟我的行为模式，有时他们适应不了，接受不了，理解不了同龄人之间那种平等的争吵、合理的冲撞和正常的磨合的自然法则，因此客观上群体包容不了他们；主观上自己也容纳不下群体。主要症状：
①自我封闭：生活在自己的世界，对外界的事物不适应或不感兴趣，不愿与他人交往。
②容易冲动：对于身边发生的一点点小事常会以过激的行为去解决。
大学生在校期间人际关系处理得好坏直接影响他们的学习、生活和工作。融洽的人际关系可以使人身心愉快，从而促进学习，提高工作效率。但是，现在有相当数量的大学生处在冷漠、疏远的人际关系中，他们心情不愉快，有时还产生敌对、憎恶的态度，从而导致攻击性行为，有损身心健康。
二、大学生交往障碍的原因影响大学生交际问题的原因很多
综合起来大概有以下几点：
1、社会人口政策发展及家庭生活的影响。
新人口政策下的家庭生活往往使孩子形成"以自我为中心"的行为模式，这些孩子聚在一个集体里，会出现中国特色的人口问题。上世纪80年代以前，中国的家庭不仅存在纵向"关系，而且还存在"横向"关系。"横向"关系体现为每个家庭基本有两个孩子以上，邻里之间的孩子相互串门。小伙伴在嬉笑玩耍中避免不了受伤挂彩，吵嘴哭鼻子，但是孩子们在做游戏的过程中学会了竞争与合作，形成人际观念。自从我国实施"一对夫妻一个孩子"的计划生育政策以后，中国的家庭多为独生子女，"横向"关系没有了，孩子享受的是"纵向"血亲爷奶、父母带来的呵护甚至溺爱，从小缺乏集体环境而导致缺乏集体荣誉感与合作精神；家长的过分包办使独生子女上大学后缺乏最起码的独立生活及为人处世的能力；缺乏坦诚的心态和理解偏激等等。小伍上大学了，没过多久，他觉得宿舍太窄，班级无聊，独自在校外租房，又把一个来自西北的女学生招来同居，他免费供她吃住，她则每天洗衣做饭，陪他睡觉，说不清是小两口儿还是主仆关系。这消息传到了小伍的家乡，母亲觉得孩子闹腾得太过分，于是打来长途电话兴师问罪。没想到孩子挺着脖颈蛮有理："你们从小对我娇生惯养，我又不会洗衣做饭，一个人怎么生存？"。"一叶知秋"，从小伍的家庭可以看出当代校园的新问题。
2、校园环境的影响。
大学具有比较开放的学习环境，生活在其中的学生吸纳多方面的思想观念、行为方式，处理不当就会产生矛盾。与中学比，大学的管理模式较为松散，强调的是个人的兴趣与发展。中学时期住宿比较集中或居家，每天的安排有固定的规律，班主任也一任数年，天天相见。熟悉的面孔、相似的语言、习俗，构成自己熟悉的生活环境。跨进大学，周围的人来自不同地区，素昧平生，语言、习俗各不相同，要靠自己的交往能力来适应这个环境。大学是走向社会的桥梁，大学生可以与社会人员交往，可以自由上网吧甚至在宿舍中直接上互联网。
3、大学生自身因素。
大学是人的一生中心理变化最激烈、最明显的时期之一，若不能正确评价自己和他人、不能正确地自我选择和自我发展，就会影响一生。大学生在校园里具有较大的自主空间。大学生可以钻研浩瀚的专业知识，也可以在广阔虚拟的Internet空间里漫游。糟糕的是迷恋游戏的同学，在"反恐"、"传奇"等界面中不能自拔，忽视同学、朋友、老师之间的人际活动，因为实际的远不如虚拟的精彩。这样的大学生如果自控能力弱小，就会觉得自己不顺，甚至对别人出手。另外，不注意人际关系培养的大学生，在激烈竞争社会中喜欢单打独干，易于自我封闭，不善与人交流合作，以防止自我暴露和竞争力的丧失。小灵是个文静内向的学生，以较高分数从乡下考入大学，刚开始满怀激情，但不久后发现自己不知道怎样与别人交流，看着别人开开心心地谈天说地，高高兴兴地参加各种各样的活动，她感到心理极其紧张和不安，甚至不愿意在人多的地方出现，曾有不如回家算了的念头。从认知心理学方面理解，人际交往的认知意象来自经历与感受。与他人交往的经历就像输入大脑的信息，交往时所产生的感受好像一个软件包，经过当时的加工处理与实施则组合成文件。像小灵及那些常一个人在家里的孩子们，中学时期以学习为主要任务平时极少与他人接触，他们在成长过程中缺少与人交往的客观环境，缺乏与人语言交流的能力，所以形成不了与人交往的经历和与人交往的现实感受，因此也就无从形成人际交往的认知意象。这就使得他们在大学校园相对丰富多彩的生活中感到手足无措和缺乏信心。
三、提高大学生交际能力的建议
根据内因主导外因的辩证思想，要提高大学生的交际能力，首先要设立必修课程，以求改变他们的思想；然后，发展针对个体的信息咨询活动，做到"点、面"结合。
1、设立交际与心理的专业必修课，进行公开的正面宣传教育。
每个人都有发现别人内心秘密的欲望，一般来说只有敞开自己的心扉，才可能走进别人的心里，主动向别人示好是取得思想上的沟通、感情上融洽的第一步。交往的过程中遇到意见不一致的时候，通过角色置换来看待问题，也许你会得到前所未有的理解。同时要明白每个人都有保留自己意见和按照自己意愿去生活的权利，不要强制改变别人，尊重他人，不过高要求别人，以豁达心胸与他人合作。室友的好友来访，热情接待，休息时间，切勿大声喧哗，良好的人际关系是从身边的每一件小事开始的。
2、发展心理咨询服务，提高心理咨询的作用。
学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径，也是心理素质教育的重要组成部分。大学生性格日趋成熟与稳定，其价值观，世界观基本成型，在很多问题上都表现出自己独特的观点，但也可能易趋固执、钻牛角尖。一些学生虽然平时不愿意与身边的同学交流，但对心理咨询却有一定的需求，他们可能从学校心理咨询老师那里得到解释和慰藉。在目前"校校通"和"舍舍通"的条件下，建议学校在计算机网络上设立采用"不见面、不记名"的文字、语音同步咨询服务，以便能使该项工作能得到广大学生的喜爱，成为学校的现代教育品牌之一。
3、加强学校与家庭的沟通，形成学生、家长与老师的教育合力。
家长是孩子的第一任老师，家庭教育在一个人的教育经历中显得尤为重要，孩子的情感、认识及价值观很大程度上受家庭教育的影响。大学生是以寄宿为主，对于孩子在学校的表现，家长并不能及时了解，学校和家庭应通过多种途径加强沟通，互相配合对孩子进行心理疏导，可以达到事半功倍的教育效果。
学生个案调查报告 篇3
法国著名作家雨果曾说过，人生有两次出生：头一次是在开始生活的那一天；第二次则是在萌发爱情的那一天。伴随着青春的脚步，爱情悄悄地降临到我们的身边，随着心理的成熟，对爱情的向往与追求，自然会在大学生的内心萌发。那么我校大学生是怎样对待爱情、追求爱情的呢？就这些问题，我对全校各个院系做了抽样调查，结果分析如下：
大学生的恋爱特点
1.普遍性。在被调查的同学中，４２％的同学表示自己谈过或是正在恋爱，而有３１％的同学则表示目前未谈，若遇到合适的也会陷入其中，只有不到三成的同学明确表示至今未谈，也不准备在大学期间谈。南京大学心理协会的一份关于“大学生恋爱问题”的调查数据也显示：在接受调查的学生当中有近99%的人在校期间有过恋爱的经历。
2.成功率低。调查数据显示：希望毕业后结婚的不到3%，而在校期间因种种原因导致分手的比例竟高达85%.特别是毕业生在面临毕业、就业等诸多方面压力时“大学恋情”就像温室里的牡丹，放到现实环境中不堪一击。
3.低年级化。当前大学生的恋爱，呈现低年级，而且数量一直在增加。我看到南京一高校的调查统计显示：从大学一年级到四年级，谈恋爱的学生在同年级学生总数中所占的比例分别是：20%、40%、60%、80%.
4.公开化。在当静的大学校园里，无论是教室、图书馆、马路上还是在食堂、操场……都有大学生谈恋爱的身影，一双双，一对对，随处可见；在大庭广众之下拥抱、接吻的都习以为常了。现在的大学生谈恋爱生怕别人不知道一样。
5.世俗化。大学生恋爱的世俗化有两层意思：一是大学生恋爱中的性冲动明显增多；二是恋爱的非责任化（所谓非责任化，就是不少同学对恋爱更多地抱有一种游戏的态度，而不是以十分严肃的态度对待恋爱）倾向明显。
大学生恋爱心理特点
1.恋爱心态健康，择偶标准个性当先。现在大学生在选择恋人时注重对方的修养、人品德等内在素质，希望双方能有思想、心灵层次的沟通，而不是单纯的把金钱、地位、漂亮的容貌放在首位。调查显示：80%的人选择“两情相悦”。由此可见大学生的恋爱心态是健康的。
2.恋爱的浪漫色彩浓烈。大多数学生在经济上依靠父母，缺乏对现实社会真实、深入了解，对未来生活的设计过于乐观，对将要面临的困难和挫折也没有充分的心理准备。所以，大学生的爱情多是海市蜃楼般的美丽虚幻，经不起矛盾和挫折的考验，在现实面前往往以分手收场。
3.恋爱盲目性较大。大学校园浓厚的恋爱氛围，使一些大学生觉得恋爱是一种“时尚”。他们看到周围的同学都成双成对的，就想要自己进行一场不计后果的恋爱，这些人只是盲目地随风而动。
4.大学生对恋爱挫折的承受能力较弱。大学生中“有情人”虽多，但“成眷属”者少，这样就有很多人失恋。大学生感情受挫后应该对自己和对方都采取宽容的态度，尊重对方的选择。但仍有一部分同学摆脱不了“感情危机”，有的失去信心，立誓：“横眉冷对秋波，俯首甘为光棍”，放弃对爱情的追求。
5.注重恋爱过程，轻视恋爱结果现在大学生流传着一句顺口溜“不求天长地久，只求曾经拥有”。一些大学生把恋爱当作一种感情体验，及时行乐，借此寻求刺激，满足精神享受，“恋爱只是为了获得经验”这种观点或者在校园中还并非主导，但已开始被越来越多学生提及。一些大学生之所以恋爱，是为了满足与异性交往的欲望，寻求刺激、填补精神上的空虚，把恋爱当作一种游离于婚姻之外的享受和消费。一些大学生则是为了充实课余生活，排除寂寞，填补空虚，把恋爱当作一种消遣文化。只注重恋爱过程，轻视恋爱结果，实质上是只强调爱的权利，而否认了爱的责任。但根据调查，28%的大学生谈恋爱是为了“体验爱情的幸福”；38%是为了“充实大学生活”；11%的为了是“将来能结婚成家”；10%的是为了“赶时髦”。由此可见，当代大学生注重的是恋爱过程，至于恋爱的结果已经不太在意了。
学生个案调查报告 篇4
一、调查目的
了解小学生什么时候说话不文明及他们说不文明语言的起因。
二、调查时间
20XX年7月至9月。
三、调查范围
虹星桥小学六年级学生50名。
四、调查方法
1）观察法：仔细观察不文明语言何时出现及内容。
2）谈话法：通过谈话了解有些学生为什么说话不文明，并分析原因。
五、调查结果
1）小学生为什么说话不文明：
(1）由于与别人的矛盾而产生愤怒情绪，说话会口不择言，一般都是发生在男生身上。
(2）由于他人的行为、举止或是衣着相貌而取笑别人，说一些不雅的绰号。
(3）很多小学生说不文明语言都是出于一种反抗的情绪，对某件事情不满的时候，甚至难过的时候。
(4）还有大部分人表示，不文明语言是从长辈、周围人的嘴里听来的，有的是看电视、电影学来的，不自觉就讲出来了，时间长了就养成了不好的习惯。
2）小学生讲不文明语言后心理表现或想法：
(1）心里有一种莫名其妙的舒服感。
(2）有时边说边大笑，作为一种发泄的方式。
(3）听到周围的人讲过文明语言，所以不认为有什么不对的地方。
3）小学生什么时候会说话不文明：
(1）玩的时候：做游戏时有些人会赖皮，然后互相用语言攻击。
(2）公共场合：一个同学在很多人面前让另一个人出洋相，被讥笑的那方就开始了语言攻击。
(3）暗地里：和某人关系不好，不敢当面说，就在背地里说有损于他的话。
六、分析
1）小学生的模仿能力很强，有些不文明语言是从家里、社会上听来的，还有的是从同学那里学来的。在不文明的环境里，小学生的语言、举止都会受到影响。
2）高年级小学生的心理特点之一，就表现为用一些不太雅的语言表达心中的不满情绪，作为发泄的方式。有时并无恶意，但造成的影响很不好。
3）高年级学生还有一个特点就是爱讥笑同学，这也是讲不文明语言的原因之一。
4）现在的独生子女的脾气、度量不算大、吃了亏，嘴上一点也不饶人，这也是原因之一。
七、思考
中国历来有礼仪之邦的美称。作为现代中国人，应该发扬光大文明古国的传统美德。作为小学生，我们要担负起建设文明、繁荣祖国的重任，必须在各方面全面发展。我觉得要提高自己
的自身修养，首先就要做个文明的小学生。我建议我们的长辈们，所有的爸爸妈妈叔叔阿姨们，请你们以身作则，给我们树立起榜样来，让我们一起营造文明的氛围。
现在，我发现有许多小学生总会带一些零花钱来校外的小卖部里去买东西吃或买玩具玩。可是，这些同学的零花钱是从哪里来的呢?因此我为此事作了一份调查报告。
调查
我利用这个周末的时间调查了一下同学们，他们有的说：是同学的。有的说：是我的。可是，这些同学说的是真的，还是假的呢?我决定去问问这些同学的家长。他们有的回答：我没有给她钱呀!也有的回答：哦，怪不得我给他坐车钱，他还是那么迟才回来，原来他把钱拿去买别的东西了。根据我的调查，我发现去偷爸爸妈妈的钱的有百分之二十，在地上捡到钱不交给老师的同学有百分之五十，妈妈给他的坐车的钱，却用来买别的东西的同学有百分之三十。
分析
1、在这些经常带钱来学校买东西的同学当中，四、五、六年级的同学占百分之三十。他们大多数是因家长给他们的车钱或给他们在学校订学习资料的钱来买外面的垃圾食品。
2、有些同学是去偷爸爸、妈妈的钱，他们趁没人时再去偷的，这样使小学生养成非常不好的行为习惯。
结论
小学生的零花钱主要是从这些地方得来的：
1、有的学生在地上拣到钱不给老师，而是去买一些垃圾食品。
2、有的学生让别人请客所以有了钱。
3、爸爸、妈妈给他们的搭车钱，他们却用来买些垃圾食品。
大量的事实告诉我们，小学生手上的钱，大部分都不是父母给他们的，而是他们自己偷偷地拿来买东西的。
建议
小学生从小就有这种不良习惯，会影响小学生的一生。所以我希望家长必须得把这件事好好地处理，不能再让小学生发生这种事了。
学生个案调查报告 篇5
我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢？因此我选了这个主题。
一、调查目的
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象：青岛理工大学经贸学院（由于调查的困难性，选取了本学院进行调查）
2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法：对经贸学院的全部学生（限于三年级以下）进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
三、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%；大二的有15人，占该层的68.18%；大三的有11人，占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%。
2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87、3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱（21%），网购市场有待进一步提高。
四、调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
学生个案调查报告 篇6
一、调查目的
本学校九（1）班是九年级依据分层教学思想编班的一个学业成绩最弱的班级。在一个班级中每个学生之间都存在着差异，不管是行为习惯、思想品德，还是学业成绩都有高低之分。所以一个班级中出现行为习惯、学业成绩都偏差的学生是极有可能的。为了能使这些学生建立起学习的自信心，正确认识自己，发挥自己的潜能，在各方面能取得进步，解决自身所存在的问题，真正融入班集体中。因此开展了此次学生个案调查报告，着重对他们进行分析研究。以下是我对一名学生的具体研究。
二、调查内容
（一）个案身份
（二）、主要问题概述
张三德虽不是很笨，但学习成绩却在班级中下游。他从县城一所中学到本校来后英语和数学两门功课均不能考合格。平时上课时也能专心听讲，也不做小动作。作业不动脑筋，正确率极低，字迹模糊，有时干脆不完成。很热爱体育活动，经常作业还没完成就去打球了。课间常与同学不打闹。对于老师的教育当时会承认错误，事后马上置之不顾，依旧我行我素。
（三）、个案生活背景材料：
1、家庭背景：一家四口，父母还有一个姐姐，父亲，在家务农，母亲，在上海打工作，姐姐，在外打工。父亲平时很少管他的学习。
2、个案生活：儿童时期在奶奶家生活，一贯懒惰，在原来的学校有严重打架事件经历，父母认为小孩这样不会有什么大问题，很少理会。
3、父母管教情形：母亲采取规劝方式，百般迁就，舍不得大声呼喝，由于没有上过学，不能对他的学习进行辅导。父亲忙于务农，很少过问其情况，得知儿子学习成绩差，不好好给儿子找找原因，采取粗暴方式，最后认为是性格的因素。
4、社会关系：常与班内、校内的一些学习不认真、纪律差的同学为伍。
5、社交生活：与老师相处的情形：在英特老师对其要求比较严格，只要他犯错了，即与他谈话、做其思想工作，可他当时会承认错误，事后马上会对老师的教育置之不顾，有时也不愿意告诉老师实话。与同学相处情况：课间、课后常与同学关系比较亲和。
三、调查的个案分析
1、个人因素：张三德本身的性格因素为主要原因之一。由于他在学习上基础薄弱，学习起来比较困难，所以缺乏学习的动力和学习的热情，导致学习成绩不理想。
2、家庭因素：由于母亲自小溺爱，百般迁就，舍不得大声呼喝。父亲忙于工作和玩麻将，很少过问其情况。加之家长的文化程度较低，在教育的方式方法上不够妥当。使其养成许多不良行为习惯。总的来说，家庭教养方式为溺爱型、听之任之行。
3、学校因素：英语老师和数学老师的严加管理使他倍受威胁，产生逆反心理，专门与老师作对，为了引起老师和同学的注意，便制造一些事端，来说明、表现自己的存在。
4、其他：张三德的各项成绩显示，八年级第一学期开始成绩大大退步，对多数学科已失去兴趣，因此对于学习从他个人到父母都不抱任何希望了。
四、意见措施
１. 加强学校与家庭的联系，统一教育的方法。
通过电话家访方式，注意定时把张三德同学在学校的学习情况、行为表现情况向家长反映，建议他们综合考虑张三德同学的实际情况，希望他们能与学校统一教育的尺度与方法，不要太溺爱孩子，百般迁就孩子，很少过问其情况。要多劝说引导孩子改正不良行为习惯，把教育落到实处，让孩子知道自己究竟为什么错了，怎样做才是对的；要多注意观察他实现目标后的表现，及时调整，循序渐进。并能多与学校联系，向老师反映孩子在家的表现。
2. 建议父母与孩子增加沟通与交流的次数。
通过电话与家长谈话，建议家长平时要注重自己的言行，多鼓励张三德同学，多关心他的学习、行为表现，寻找机会，与孩子增加沟通与交流的次数，张三德为同学营造一个温馨、和睦、充满爱的家庭环境，增进家人间的亲情与温暖。
3.时刻注意学生的变化适时调整教育方法。
行为偏差的形成是一个长期过程，要一天两天纠正是不可能的，需要树立循序渐进的目标，采取逐步引导、慢慢纠正的方式。时刻注意学生的行为变化与思维方式，适时对张三德同学运用批评教育、多谈心、多鼓励等手段，从思维、行为上的具体表现入手，做深入细致的教育工作，争取把各种不良思维、行为消灭在萌芽之中。
4。努力改进教学方法培养学生的学习兴趣。
张三德对学习缺乏兴趣，教师需要更好地改进教学方法，多与他沟通交流，对他进行辅导补习，努力激发他对学习的兴趣，增加他对学习的吸引力，使张三德充分感受到浓烈的学习氛围，调动他的学习热情，循序渐进，使他迈上新的台阶，实现他的体育特长班的梦想。
5。对学生要有耐心以巩固学生已有的进步。
充分利用各种机会，如班会课、课余等恰当时机，及时表扬张三德同学的点滴进步，让他对自己有信心，巩固已经取得的进步；即使他旧病复发，也不在同学面前批评他，而是对他进行个别教育。同时告诉全班同学一个人要犯错误是难免的，只要他愿意改正错误，能改正错误，那么他还是一个受人欢迎的人。更何况张三德同学现在愿意改正错误，在不断进步，所以他偶尔犯错，我们还是可以原谅他的。我们要相信他，耐心期待他取得更大的进步，让他融入我们学校大家庭。
6、努力为学生找自身优点和在集体的位置。
不管是大人还是小孩，每个人都有自己的优点和缺点，都有自己的位置、作用。所以学生在班集体中也有自己的位置和作用。张三德同学对自己缺乏信心是因为他不清楚自己的优点，以为自己一无是处，什么事情也做不好，找不到自己在集体的位置和作用。为了帮助他建立自信心，能看到自己的优点，能找到自己在班级中的位置和作用，在班级的班队课中开展了“找优点”的活动：请班级中的同学展开讨论说说张三德同学有什么优点。同学们激烈地进行了讨论，最后大家一致认为张三德同学最大的优点就是劳动非常积极。这时教师趁热打铁，鼓励他在发扬原来优点的基础上，再创造新的优点，并对他学习行为习惯方面提出了新的希望。这样，通过帮助他挖掘自身的优点，在集体中找到自己的位置，他积极性高涨，教师再利用他劳动积极为突破口。在工作上适时地给予他提拔，并使他的一些工作得以较顺利的开展，这对他肯定自己的能力很重要。
7．努力为学生创造机会帮助学生寻找自信。
为了帮助张三德同学寻找自信，激发起他努力向上的勇气。因此教师努力创造各种机会，如在集体活动中，在课堂教学中，多为张三德同学提供表现的机会。在集体活动时，让他参与一些他能独立完成的活动，让他能获得成功的喜悦，得到同学的称赞。课堂上，让他回答一些简单容易的问题。暗暗提醒他，让他知道自己的学习能力在不断提高，引导他充满自信和希望去面对自己的学习和生活．
8．发挥个体自身主观能动性确定奋斗目标。
学生能否取得进步与他是否努力是密切相关的。能否建立自信心，很大程度上是靠自己建立奋斗的目标，特别是建立起短时间能看得见效果的目标。因此，为了帮助张三德同学树立学习的自信心，发挥他的主观能动性，努力运用鼓励的方法，帮张三德同学制定了总目标，如下：并采用大目标（泾县中学体育特长班），小步子，不断通过发挥个体自身的主观能动性，自我激励，培养学习的自信心。
五、个案教育效果
通过近两个月的努力和调查，学生个案调查同学各方面都有了转变，如学习自信心有所提高了，遇到不懂的问题有时能主动问老师，上课举手发言也比以前积极了，也没有出现过拿同学的学习用品的现象。
六、 结语
１、教师要创造条件，寻找学生的闪光点，让学生不断取得成功，使他们认识到自身的价值，并经过不断的努力，使他们树立自信心。
２、对学生某一个偏差行为进行教育时，方法要灵活恰当，对学生要有耐心，不要用单一的方法和不恰当的方法，这样往往会导致学生产生“适应性”和“对抗性”，导致教育的失败。
３、努力加强课任教师、学校与家庭的联系，统一学校与家庭教育的方法，并建议父母与孩子增加沟通与交流的次数。学校和家庭合力、努力为孩子创造一个良好的学习和成长环境，让孩子能健康成长。
学生个案调查报告 篇7
洋洋是初中二年级的学生，他的父母都在私企工作，平时工作较忙，还经常加班，所以洋洋在放学后经常是一个人在家。因为没有人看管，洋洋回到家中，通常都是先看电视，或是玩网络游戏，直到很晚才开始写作业，总是玩够了才肯睡觉。洋洋的老师向家长反映，近期洋洋总是不能按时完成作业，而且上课时不能集中注意力，还经常在课堂上睡觉。洋洋的父母得知这些情况后很着急，他们也知道总是让洋洋一个人待在家中，会使他不能合理地安排自己的时间，从而影响学习，而且也存在着安全隐患。他们很不放心，但又没有其他的办法。
【问题】
假设你所在的社区有很多与洋洋有相同问题的孩子，请为他们设计一份服务方案。
【问题解析】
1.问题的陈述与分析 社区中的很多孩子因为父母工作较忙，还经常需要加班，在放学后存在着无人看管的问题，他们不能合理地安排自己的时间，并且一个人在家，存在着安全隐患。
2.个案服务方案
(1）方案目标
1）协助家长指导及照看孩子。
2）培养孩子们有效管理自己的时间，很好地完成自己的功课及学业，增强他们对学习的兴趣。
3）指导孩子们正确的交友方式，鼓励他们参与健康的娱乐活动。
4）培养孩子们积极的人生观及良好的品格。
(2）方案实施策略
1）与社区学校进行沟通，充分利用社区学校资源，为有需要的孩子建立课余托管服务场所。
2）成立社区志愿者队伍，为孩子们提供课业辅导服务。
3）组织丰富多彩的娱乐活动，组织游戏，满足社区内小学生康乐活动的需求。
4）将具有相同兴趣的孩子组织起来，开展小组工作。
5）聘请社交技巧、自我照顾能力、公民教育等方面的专业人士，开展相关的讲座、别辅导、发展性程序、家长咨询等服务项目。
(3）方案执行 整合社会资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
(4）方案评估 家庭成员对服务的满意度、方案执行情况及其效果评估等。
学生个案调查报告 篇8
一、前言
青少年正处于世界观、价值观、人生观形成时期。青少年在这一时期呈现出几个特点：一是尚未形成自己的个性，缺乏辨别是非的能力，容易受到外界的诱惑；二是青少年大都通过角色模仿来完成自己的社会角色扮演，所以他们喜欢模仿他人的行为，也易把不良行为作为自己模仿和参照的对象；三是情绪和行为倾向于两个极端；四是个体不成熟，容易受到外界伤害。
社会学理论认为，人的社会化就是不断地调整自我以适应外部环境的要求，人是环境的产物，环境塑造了人的个性，而青少年生活的重要区域除了家庭、学校就是社区。相关研究表明，在青少年犯罪率较高的地区，往往是社区文化环境欠佳，亚文化盛行的区域。“社区文化为社区居民所共享，同时也强有力地约束着社区内人们的行为方式和思维方式。”这样一来，要保证青少年健康成长，就要求开展有效的社区工作创造良好的社区文化环境，给予青少年一片干净、祥和的成长空间。
二、开展社区工作对青少年社会化的重要性
(一）青少年的大部分时间在社区度过，社区是他们的主要成长空间
据粗略统计，我国中小学生一年中约有170多天的节假日和双休日，而这么多时间里的很大一部分都是在社区里度过的。他们在社区完成课后任务，在社区里玩乐。所以社区内的状况对他们有重要的影响。
(二）社区是青少年直接接触的外部环境，社区环境和社区氛围直接影响青少年对人对事的态度和个性的形成
“近朱者赤，近墨者黑”，处于社会化过程中的青少年，个性还未形成，边缘性强，可塑性也强。从他们接触的人和事上可以看到他们社会化后的影子。社区文化会被青少年所内化，当然也包括黄赌毒等糟粕文化。甚至是社区结构布局对青少年都有重要影响。如果社区楼下就是游戏室，这无疑会增加楼上居民尤其是中小学生打游戏的机会和时间。因此开展正式、系统、专业的社区工作对这些进行管理就显得很必要了。
(三）青少年会有许多要求寄托在社区上，包括学习的机会、劳动就业的培训、提供解决日常问题的途径、增强自己的社会支持网络等等。
现代生活的快节奏会把很多人甩在精神或者物质的困境中无法自拔，他们需要借助别人的帮助特别是专业人士的帮助，而不能自立的青少年更需要借助专业社工的力量。在成长期的青少年不仅对外界依赖性强，而且对资源需求量也大。两个同样资质的孩子，一个投入大资金、大精力进行培养，一个则是有限的经济支持，甚至是食不果腹，两个孩子的未来也极可能是天壤之别。这就要对社区资源进行整合，使它得到最优配置，让每个人都获得健康成长的保障。
三、社区青少年服务的现状
(一）经费投入不足，许多活动、计划无法付诸实践
由于目前社区青少年工作开展过程中，并不是所有费用都由政府承担，再加上许多工作都依靠政府实行，所以社会参与度不高，社会捐赠也非常有限。
(二）对社区青少年工作重视程度不够
有部分社会工作者都认为，“子不教，父之过；教不严，师之惰”，把青少年社会化的责任完全归于家庭和学校，似乎没有社区、社工什么事，忽略了社区环境对青少年的影响。
(三）专业的社区青少年工作者队伍薄弱
社区工作者多是年龄较大、缺乏专业培训和专业素质的人，很少有能够根据专业知识和理论提供专业服务给青少年服务对象的。“吵就劝，错就骂，行不通就撤”的现象大量存在。
(四）社会各界对此项服务认识不到位，导致服务定位不正确
许多年以来，社区各项服务都是由政府倡导和组织的，社会大众主动开展工作的意识缺乏，而且这种由上级命令式的服务工作在执行时会缺少灵活性，各级工作人员难免在工作中加上自己的价值因素。
(五）我国的社区青少年工作实践还无法满足快速增长的社会需求，青少年服务工作的发展滞后于整个社会的发展
从全国范围来看，只有为数不多的城市社区开展了服务内容有限的社区青少年工作，地域差异大。此外服务的制度规范性不强，一方面制度不完备，另一方面存在有规范不遵守的现象。
(六）缺乏深层次的理论研究和创新
在最初提出社区服务概念的时候就带有很大的经验性色彩，不同行业的人们大都是根据自己的经验和价值观进行解释的。他们着眼于多种多样的具体工作，始终不能站出来顾全社区整体的建设和发展。理论的'发展始终滞后，没有深刻的突破和创新。没有理论的指导社区工作的开展也失去了活力，与专业化道路有了很大的偏离。
四、发展社区青少年工作的思路
(一）拓展服务经费来源，加大资金投入
这是发展此项工作最亟待解决的问题。鼓励社区经济实体的发展，为社区工作发展提供资金，充分发挥这些经济实体的作用，并保证资金确实有效地用在社区青少年服务上。要调动广大居民积极性，扩大社会参与度，赢得更广泛的社会捐赠。此外对有一定经济能力的服务对象进行有偿服务，以服务养服务，这种经营的方式也会促进社区青少年工作向专业化、产业化方向发展。
(二）要让全社会包括社区工作者对开展社区青少年工作的重要性达成共识，加大社区工作宣传力度，使得社会各界对此项服务树立正确、全面的认识
通过社区内宣传、社工服务上门、新闻媒体宣传等改变服务对象及其家庭成员以寻求社工帮助为耻的观念，让他们认识到遇到自己无法解决的困难可以找社工，第一时间想到社工。同时工作者也应把服务青少年视为自己的天职，不能拒绝、推脱。通过宣传教育让公众了解到社区青少年工作的重要性，并积极支持此项工作。
(三）提高社区青少年工作者专业素质
成立一支专门的青少年工作者队伍，对工作者进行培训，实行考试上岗，实施严格的按能力晋升制度。同时可以招募高校社会工作专业的大学生志愿者，聘请离退休社区工作专家，为青少年提供专业服务。
(四）肃清社区文化环境，弘扬传统美德，活跃社区气氛
青年文化是一种从属文化，它永远被镶嵌在特定的主导文化之中，且大多数情况下与主导文化是一致的。不良的社区文化必然导致不良的青年文化，在不良文化下成长的青少年就是不良青少年。社区工作者可以向社区居民讲授健康的生活方式，以身作则，对好行为加以称赞、奖励，对好精神加以弘扬等。从而营造积极向上的社区文化氛围，引导青少年养成正派的生活习性。
(五）扩展社区青少年工作的服务范围，强化社区服务功能
社区工作不能局限在对少数青少年提供已有的几项服务。而应满足居民多层次、多种类的需求，应设法开辟各种渠道，为青少年群体提供学习指导、职业培训、就业指导、心理咨询等服务，协助他们解决在学习、工作、生活各方面的问题，化解纠纷，摆脱困境。
(六）解决理论的深度问题
发展社区青少年工作理论，进行深层次的理论研究和创新。可以将引进来、走出去相结合，具体从两个方面着手：一是借鉴国外先进理论，结合具体情况加以本土化，以理论指导实践的前进，以实践促进理论的发展；二是鼓励从业人员、各大高校学者、专家进行理论研究，奖励对理论发展有较大贡献者。
学生个案调查报告 篇9
一、案例背景
(一）基本资料
服务对象姓名：小希(化名）
性别：女
年龄：9
接案时间：20xx年12月1日
结案时间：20xx年5月15日
(二）个案背景资料
1.接案原因：社工在四点半课堂发现服务对象，一个非常可爱的小女孩，多才多艺，学过舞蹈、绘画，架子鼓，成绩名列前茅。后来接触中发现，服务对象孤傲、偏执，朋辈关系紧张。随后社工与服务对象建立了专业关系。
2.家庭资料：服务对象跟妈妈一块生活，爸爸在其七岁时自杀，单亲家庭，母亲一人承担全部家庭重担，权威主义(专制型）家庭教养模式。妈妈过于偏重对孩子的智慧才艺教育，尽管经济困难，还花4000多的学费给孩子报架子鼓培训班。对服务对象学习方面要求严格，教育投入很大，但是忽视了孩子道德培养和社会化能力的培养。
3.行为表现：服务对象表现为偏执、孤傲、希望引起他人注意，不希望别人说自己不乖，有时具有轻微攻击性。
4.人际关系：同学、朋辈关系紧张。和妈妈交流沟通也很少。
5.支持网络：只有一个住楼上的王某和服务对象关系较好。因为王某的妈妈教育王某，要关照小希。
二、问题分析
经过与服务对象多次沟通交流，社工和服务对象建立了良好的专业关系，通过家访、面谈，资料收集，社工较全面了解服务对象基本情况，并对其问题做出了诊断分析：
1.单亲家庭成长环境，缺乏父爱，服务对象缺乏安全感。
2.服务对象本身比较乖，加上妈妈权威式家庭教育，服务对象比较害怕妈妈，但又渴望得到妈妈更多的关注和关爱，偏执、纠结。
3.朋辈交往能力欠缺，对待喜欢的同学。朋友常采取一些极端措施，导致朋辈关系紧张。
三、服务计划
(一）服务理念——优势视角理论、社会支持网络、结构家庭治疗理论
1.优势视角理论
立足于发现、寻求、探索及利用案主的优势和资源，以开发人的潜能为出发点，协助其从挫折和不幸的逆境中挣脱出来，最终达到其目标、实现其理想。
2.社会支持理论
指个人能够从中获得资源和支持的自然人际关系网络，主要包括家人、亲戚、邻居和社区互助小组。
3.结构家庭治疗
结构家庭治疗法假设个人问题与家庭的动力、组织有着密切的关系，它特别重视家庭结构的影响，认为个体的问题症状都是家庭结构缺陷造成的副产品，必须在家庭结构发生良性改变之后，个体的问题才能够减轻或消除。
(二）服务目标
1.服务对象不良行为治疗，让服务对象正确认识自己。
2.学习交友技巧、改善服务对象人际关系，建立朋辈支持网络。
3.改善服务对象与妈妈的互动交流关系。与妈妈多交流，了解彼此内心想法。
(三）服务策略
1.面谈。通过面谈，与服务对象建立彼此信任合作的和谐关系，充分了解其需求，帮助其调整心理情绪状态，让服务对象正确认识自己，减少自己的攻击性行为。
2.介绍服务对象参加青少年人际交往能力提升小组、青少年互助小组，学习人际交往技巧，提升人际交往能力，改善与朋辈群体的关系，并通过互助合作，建立自己的互助支持网络。
3.通过家访、亲子教育讲座等形式，改善服务对象与妈妈的关系，让服务对象了解妈妈艰辛和对自己的爱，让双方勇敢表达自己内心想法，创造单亲也可以幸福的良好家庭氛围。
四、介入过程
第一阶段：20xx年12月1号(接案）—20xx年12月3号(预估）
目标：建立良好专业关系，了解服务对象基本情况，与服务对象一块分析问题成因，并制定服务目标。
内容：通过倾听、接纳、尊重、同理心等技巧，与服务对象建立专业关系，形成彼此信任和谐的关系。面谈过程中，工作者扮演好忠实倾听者的角色，引导服务对象尽情吐露心声，并启发其诉说自己真实的想法，减轻心理负担。并与服务对象一起制定服务目标。
第二阶段：20xx年12月4—20xx年12月18号(三次面谈）
目标：引导服务对象正确认识自己，克服自己的攻击性行为。
内容：本阶段主要采用面谈的方式。在面谈过程中，社工扮演好使能者的角色，积极参与服务对象自我认同困境的解析，及时给予适宜的肯定和鼓励，认可她的自我价值，鼓励她发挥自己的优势，形成自己的认知方式；同时，工作者还要扮演好监督者的角色，因为服务对象很在意自己在别人心中的样子，害怕听到别人说自己不是乖孩子，面谈中，社工及时纠正她过于偏颇的想法，帮助其树立正确的心态。通过“当然了”游戏，让服务对象学习如何处理愤怒情绪，减少自己的攻击行为。
第三阶段：20xx年1月10号—20xx年4月18号(团体游戏治疗）
目标：改善服务对象人际交往关系，帮助其建立朋辈互助支持网络。
内容：本阶段，主要采取团体游戏方式。1月10号—1月31号青少年人际交往能力提升小组。3月28—4月19号青少年互助小组。通过“盲人旅行”、“握手游戏”、“风中劲草”、“爱在指间”、“我的秘密”、“角色扮演”、“小故事，大道理”、“风雨同舟”等游戏，让服务对象在游戏与团队中学习人际交往技巧、学会信任、互助合作。
第四阶段：20xx年1月7号—5月12号(家访、社区活动）
目标：改善服务对象与妈妈的关系，让服务对象感受到妈妈的爱，建立尽管单亲也很幸福的良好家庭氛围。
内容：通过两次家庭探访(1月7号、4月16号家访），两场社区活动(20xx年2月7号亲子教育讲座，20xx年5月12日爱在行动母亲节活动）改善服务对对象与妈妈的关系，让妈妈意识到亲子交流沟通的重要性，也让服务对象了解到妈妈的艰辛与关爱。在家访过程中，运用家庭结构治疗的相关技巧，改善服务对象与妈妈的沟通方式。
第五阶段：20xx年5月15结案
目标：肯定服务对象的改变与成长，结案准备，处理离别情绪。
内容：与服务对象一块回顾服务过程，肯定服务对象的改变和成长，并给与一定的建议意见。进行结案，处理好离别情绪，注意移情和反移情，做好跟进工作。
五、评估
(一）评估方法
通过问卷、访谈、观察等方法进行评估。小组过程中让组员填写参与者意见表。通过访谈，了解服务对象现阶段情绪、家庭、交友等方面的改变。通过观察，了解服务对象不良行为改善情况。
(二）介入成效
1.服务对象评估
服务对象在结案后告诉工作人员，她很开心这段日子有社工的陪伴，也很高兴在小组中找到的好朋友。她说她现在和妈妈的交流也多了，并且在学校，同学关系也有所改善。她现在不会刻意做一些行为以引起妈妈的注意，她会主动告诉妈妈自己的一些想法。
2.目标达成情况
到目前为止，服务目标基本达成，服务对象一切都在像积极的方向发展。与妈妈关系、朋辈关系有所改善，情绪控制能力有有提高，攻击性行为减少。对待问题的看法，也不是如此偏激。
六、结案
(一）结案原因
服务目标基本达成，自然结案。
(二）结案处理方式及建议
社工提前告知服务对象即将结案，并及时处理离别情绪，与服务对象相约后续通过电话、QQ等方式跟进服务。
七、专业反思
(一）一般技巧分享
服务过程中，社工注意运用倾听、同理、尊重、接纳等技巧与服务对象建立了良好的专业关系；辅导过程中注意运用鼓励与关注、尊重、同感、支持、积极回应等技巧，同时运用面谈、家访技巧，对服务对象的改变及时给与肯定；结案时，注意服务对象离别情绪的处理，给出建议意见，并制定好跟进计划。
(二）个人感受分享
整个服务，社工与服务对象关系融洽，采用面谈辅导和小组活动相结合的方式，加速了服务对象的改变。社工和服务对象都获得了成长。但是，本案是贫困单亲青少年家庭，在介入过程中，社工除了在家访过程中，给与服务对象一些物质帮扶，没有能够改善服务对象家庭经济状况。服务过程，由于社工认知度低，资源整合难度大，没能更好的帮助服务对象争取到更多的支持。
学生个案调查报告 篇10
一、 案例背景
（一）案主姓名：小宇
（二）性别：男
（三）年龄：19岁
小宇是一名在校的大学生，身高一米八几，长得很帅气的一个男生，但性格孤僻，很少与人接触，理所当然在学校朋友很少。经常逃课，上课就睡觉，学习不好，他的辅导员已经与他谈了好几次话了。他喜欢上网玩游戏，甚至到了迷恋的程度，一天都呆在寝室打游戏，并且他生物钟完全反了，白天睡觉晚上一直玩。生活也没有规律，饿了就吃，有时一天只吃一回饭甚至好几天不吃，生活邋遢。他家就他一个独儿子，父母对他期望很高，因为学习成绩不好所以经常和父母起冲突，加上父母老是在他面前说别人家的孩子在大学都拿奖学金，更加导致小涛不愿与父母谈心，关系比较紧张。
二、 需求问题分析
1、生活邋遢，对学习没有兴趣，对生活的价值不明白，所以找不到事情干。
2、性格孤僻，交际能力可能不是很好，朋友比较少。
3、与父母关系不好，父母与其他拿奖的大学生比较，而他觉得压力很大，学习不好，自己干脆破罐子破摔。
4、小宇有网瘾，据他自己说，每天那些游戏画面都浮在自己眼前。
5、生活作息没有规律。
6、与父母关系紧张。
三、理论基础
行为修正模式以求助者的行为作为分析的起点，探讨求助者不良行为产生的外部条件、机制以及具体发展过程，以便指导求助者调整或矫正其不良的行为方式，更好的适应外部环境。
以行为作为理论研究的中心，以学习作为核心概念，强调外部环境在行为学习中的作用，注重可观察和可测量。所运用的治疗方法是自我管理和系统脱敏。
四、 服务目标
总部目标：培养学习兴趣，扩大交往圈，与父母和谐相处，生活上能有规律并不逃课的在校生活。
具体目标：
（一）培养兴趣爱好，扩大交往圈。方法是：多和同学接触，比如可以一起打打篮球，
（二）培养学习兴趣，多参加社团活动，班上活动。方法是：上课不睡觉，认真听老师讲课，不懂的可以问同学问老师，自己感兴趣事，可以加那样的社团。
（三）告诉他父母严厉是为他好，只是他现在不理解不接受，或许是父母方式不对，但他们的出发点绝对是好的，他们辛劳一辈子其实也是很不容易的，要懂得体谅他们。
（四） 在生活方面，有规律的作息。可以让他制作作息时间表，提醒他到时间该干嘛干嘛；晚上睡不着，可以先试着躺在床上，睡不着没关系，只要习惯晚上要在床上休息了。
（五）减少逃课次数，有可能不逃课。方法是用危机介入模式。
五、 介入计划
首先，我们小组和小宇进行见面，解基本情况。（小宇是我们之前已经熟悉的人）
其次，处于这样的环境下，小宇肯定有很多的想法，不妨听听他的想法，了解他的心里状况。与小宇的父母用电话进行接触，交换想法，一起帮助小宇。 最后，给他一些适当并且可行建议，鼓励他找到自己的方向。
实施步骤：
第一次会谈：会谈日期是2014年11月10号
会谈时间是9:00~10:00
会谈地点是小宇宿舍
主要讨论事项和介入重点：和小宇见面，开始不是很顺利（小宇说他不用我们管），但我们小组表明来意后，他接受了我们。我们了解了他的基本情况，他说愿意接受我们的帮助，并且我们约好了下次见面的时间和地点。
第二次会谈：会谈日期是2014年11月14号
会谈时间是9:00~10:00
会谈地点是香樟林长椅
主要讨论事项和介入重点：这是我们与小宇的第二次探讨问题，我们会与小宇一起找出问题所在，并且我们设定一个目标。
第三次会谈：会谈日期是2014年11月17号
会谈时间是9:00~10:20
会谈地点是小宇宿舍
主要讨论事项和介入重点：小宇朋友不多，并且与父母关系不好，心里面肯定有很多的苦恼，作为社工，面对案主时有时候更重要的不是要说多少多少东西，而是用心的倾听。我们会去听小宇的心里话，在我们的引导下，我们会让他说出自己在学校的学习和交友状况，还有对自己的大学生活的期望，是什么样的原因导致他不爱学习，不爱与人交往，生活没规律，我也会适当的问下他关于他的的好朋友。听完他所有的倾诉后，我会给他一些适当的建议，比如交朋友的问题，他可以试着和同学打打篮球，试着和周围同学打招呼，学习上，上课不要睡觉，听老师讲课，这么多的科目，肯定有感兴趣的，那么就先从感兴趣的抓起。
第四次会谈：会谈日期是2014年11月20号
会谈时间是9:00~10:30
会谈地点是小宇宿舍
主要讨论事项和介入重点：这一次失败，小宇不让我们与其父母联系。
第五次会谈：会谈日期是2014年11月24号
会谈时间是9:00~10:00
会谈地点是7教教师休息室
主要讨论事项和介入重点：对前面几次计划的评估，效果理想就要鼓励案主坚持，不是很好就要鼓励他改变，陪他制定了一个生活作息时间表。
第六次会谈：会谈日期是2014年12月1号
会谈时间是9:00~10:00
会谈地点是小宇宿舍
主要讨论事项和介入重点：小宇的网瘾问题和经常逃课，用危机介入模式，先分析逃课的危机，辅导员要来找麻烦，以后毕业的麻烦，让他不知觉地认为逃课对自己有很大的影响，从而少逃课或不逃课。
第七次会谈：会谈日期是2014年12月3号
会谈时间是9:00~9:45
会谈地点是小宇宿舍
主要讨论事项和介入重点：这是最后一次面谈，小宇很开心，填完评估表后，小宇说了近期的改变，我们给予他很大的肯定，他还说他找到了自己的方向并说自己一定会努力。（也许他也认为终于完了）
六、 服务评估与工作反思
这是我们第一次做个案，虽然效果不是非常大，但我觉得还算可以，小宇，朋友多了，生活开始改变，通过改变案主的行为习惯，以及周围的环境，小宇可以说有了很大的变化。
我觉得不是很好的地方就是由于时间比较仓促，有些环节做得不是很到位，关于时间的把我们以后还要特别注意。由于我们平时对一些知识掌握的不是很牢固，导致运用时有所脱节，这也是很大的一个弊端，通过做这个个案，我们发现其实还蛮有意思的，以后我们会更好的学习专业知识，运用专业知识。
学生个案调查报告 篇11
一、背景
近年来随着社会的发展、教育的不断深入改革，学生的心理健康教育受到了很大程度的重视，但人们研究和认识较多的是中学生和大学生的心理健康教育问题，对小学生的心理健康的关注还不够，认识尚显不足。实际证明，小学生在心理健康方面也存在很多问题，并常常影响着他们的成长是否向着健康的方向发展。
我们以小学生为对象，对家庭教育、学校教育诸因素对性格发展的影响的调查研究，以期对优化学校、家庭教育结构 ，提高教育水平，培养学生健康健全的性格提供较科学的依据，以提高家长、教育者对小学生性格问题的敏感性和辨别能力，尽早发现不良倾向，并且采取有效的措施进行教育、调节，以避免问题严重化。
二、个案描述
黄xx，男，今年x岁，虽然是xxxxx人，可是出生在上海。父母均为生意人，曾经被父母视若掌上明珠，凡事有求必应，为使儿子不吃亏，他与同龄的孩子接触，一旦发生矛盾爷爷奶奶就为他出头。后来父母又生了一个妹妹，对妹妹的关心较多。他觉得自己被忽略了。并且平时父母长辈由于言行不注意，常常在孩子面前讲一些不健康的话题以及处事的方法，在他幼稚的心灵中，就隐藏了凡事都是别人的错和处事暴力的阴暗一面。父亲由于生意忙很少在家。妈妈以照顾小妹妹为主。他和爷爷奶奶在一起的时间多，造成脾气不好，稍有不合他心意的事就会发脾气。一发脾气就什么也听不进去。
在学校表现如下：
1、经常与同学闹矛盾，性格暴躁，稍不如意就大叫大嚷，打别的同学。
2、以自己为中心，听不得批评。同学不愿与其交往。
3、一天下午上美术课，他忘记带美术材料，就一个人做作业。美术老师批评他，他不但不认错、还大叫大嚷，扰乱课堂秩序。
三、情况分析
（一） 家庭因素
1、父母是生意人，由于生意很忙，又有妹妹要照顾，平时对他缺少关心，很少与他在感情上进行沟通和交流。由于缺乏父母的亲情与严慈，他缺乏生活的激情与目标。
2、父母起先过于宠爱孩子，后来又很少关心，反差较大，造成孩子的心理落差较大。由于平时很少照顾孩子，父母总觉得欠孩子的，所以在物质上尽量满足孩子，有求必应。怕孩子吃苦受累，被别人欺负，吃亏， 总是让孩子在家养尊处优，不做力所能及的家务。
3、家长稍有空闲，不是督促他复习功课，就是逼他做教辅书上的考试卷，只要求孩子搞好学习，并常常教育警告孩子:我花这么多钱，让你到学校读书，如果成绩不好，下学期就甭想再读。因此孩子时时紧张焦虑，总担心成绩不好，总感觉压力大。
4、由于父母没时间照顾孩子，多与爷爷奶奶相处。爷爷奶奶一味的娇惯，再加上老一辈人知识面窄，教育观念落后，对隔代人有过多的溺爱迁就，孩子想做什么就做什么。
（二）学校因素
1、学校生活中，他由于住得较远上下学总是独来独往，课间如果主动找同学玩，大家就躲得远远的。他就只能一个人坐在座位上摆弄玩具，，极不合群，不懂得合作。
2、学校是培养思想品德，预防和矫正学生问题行为的主要力量，但事实上学校和老师在学生思想教育方面也存在着诸多问题:一是老师的教育观念转变还不够，一味强调师道尊严，没有体现出追求民主与和谐，还是要求学生必须听老师的话，老师说怎么办就怎么办。二是教育缺乏耐心，学生出了问题，教师由于工作忙，就怨天尤人，甚至推脱，撒手不管，将问题学生作为另类看待。三是教育缺乏合力，重视学校教育 ， 忽视家庭教育，学校与家庭教育脱节，甚至不合拍。学校要求孩子要忍让团结，心中有他人，家长却教育孩子 “宁可钱吃亏，不能让人亏，打架要打赢”。
（三）社会因素
学生生活在纷繁复杂的社会大环境中，社会就像一个大染缸，各种各样的影
响同时作用于学生的心灵，尤其在信息时代下，各种凶杀，暴力，也冲撞学生的视觉，使其失去辨别能力和自控能力。社会文明程度也直接影响着孩子们的言行:乱丢乱扔，随地吐痰，吵架、打架，随处可见，这些不良行为也难免对学生的品质造成一些偏差影响，潜移默化其心灵，甚至效仿。
四、策略措施
（一）个别谈心，全面了解其心理状况、问题行为产生的心理原因
比如：问：为什么在课堂上大叫大嚷？
黄x：（边哭边咬牙切齿）我受够了，都是他们不好。
问：你能告诉我都是他们不好的原因吗？
黄x：1、上美术课，我虽然没带材料，可我并没有玩，而是在做作业，难道不也是在学习吗？老师为什么还要批评我？这不是在故意找我碴吗？
2、某某上课总是烦我，我想让他换个座位，可是你不同意，你这不是有意偏帮他们吗？
3、上次某某铅笔断了，我主动借给她一支，可是当我橡皮丢了，她却不肯借给我。
4、在折纸飞机比赛中，我失误了几次；有许多同学都责怪我，我又不是存心的。所以，都是他们不好。
（二）做“选择题”消除他对老师的敌对情绪
1、上美术课的时候，老师对那些不带美术材料的同学，应采取的方式是：
a、不管不顾
b、批评
c、表扬。
通过选择，使他懂得：如果美术老师不批评，就会使越来越多的同学养成丢三落四的不良习惯，就不能使美术课的质量得到保证。老师这样做是负责任的表现，决不是故意找碴。
2、班主任对像某某同学这样学习不够认真的学生，所应该采取的方式是：
a、让他和像你一样的好同学坐，让你帮助他共同进步（强调和你一样的好同学）
b、让后进生们坐在一起，互相影响越来越退步
C、让他一个人坐在角落里不去管他。
通过选择，让他知道班主任的良苦用心，暂时不同意换位置是因为我对他寄予厚望，也不是有益偏帮他们。
（三）发现并表扬他的闪光点，
表扬可以对儿童产生神奇的效果，常常批评则会让孩子自卑、怯懦；惩罚容易使孩子产生逆反和报复心理。在教育过程中对他的进步即便是一点一滴的小进步也要及时发现，及时予以表扬。想方设法营造机会，让他体会成功的快乐，使他对学习、对生活、对自身逐渐积累信心。
1、对于这样的学生，不能直接指出他的不良行为，这样会适得其反。我通过观察了解发现他的爱看书看报。我又问起他平时都喜欢读什么书，他说很多书他都喜欢读。我点了点头，笑着夸他阅读面广。然后，我又问他：“你这么爱读书，那教师这儿也有几本很不错的书，你愿不愿读？”他一听教师借书给他读时眼睛一亮。我递给他一本书， 要求读后写出主人公的品格。一周后，他拿着读书笔记来了，我发现他的读书笔记上写到关心同情他人、尊重他人真是个灵敏的孩子。我又重点针对同情他人、尊重他人进行了交谈。
2、他在学校的生活中，能主动把铅笔借给别人，说明这个孩子是一个热心助人的好孩子。
3、在在折纸飞机比赛活动中，他积极参加了比赛，虽然比赛中失误了几次，但比赛结束以后，我找到他进行谈话，我对他说：“虽然在比赛中失误了几次，但是说明你积极参赛的热情，表扬你是一个爱集体的好孩子。
我发现他的脸渐渐红了， “老师相信你会做得很好，会做一个热心助人、爱集体的好孩子。以后的几天，我发现他变了，会主动帮助学习有困难的同学了，也不再对同学大发脾气了。教育如细细的甘泉，需要慢慢地浸润，才会有效。
（四）承认同学的缺点，让他学会辨别是非
1.某某不肯把橡皮借给同学是不对的。
2.某某某指责同学的失误，也是错误的。
（五）引导他的行动
当发现别人有缺点，而这些缺点又伤害了自己的时候，既不能怀恨在心，也不能就此与其断绝来往，而应该用自己的宽容的心、爱心，帮助那些同学改正错误，主动化解矛盾，从而建立起良好的人际关系，并从中得到快乐。
（六）平时注意观察他的言行和举动，一旦发现异常立即疏导
（七）建立家长联系制度
让老师和家长及时掌握闫明伟情况，以便及时进行心里辅导。
通过家访，电话联系，家长到校面谈等多种方式，要求家庭多给孩子温暖，不要因为自己的生意、工作忽视孩子的教育，让家长配合学校共同做好转化工作。指导家庭教育的对策。(如定期检查孩子的作业；指导学习，帮助孩子解决学习
中的困难，多抽时间与孩子交流，对孩子的进步给予及时的鼓励。），我建议家长购买几本关于家庭教育方面的书籍，学习一下角庭教育知识，同时也向家长传授心理辅导知识，提高家长心理辅导的水平。
五、得出的启示
（一）今后，当老师发现同学有违反纪律或有不良习惯的时候，不能就事论事的批评一通了事，而应该注意从思想层面上进行沟通和交流，使其心悦诚服，心情舒畅，从而有效的避免孩子孤单感的产生。
（二）改革开发以后，生活节奏不断加快，焦虑和烦躁常会使一些家长产生怨言，这是可以理解的。但要教育家长，千万不要让这些怨言在孩子的面前无顾忌的流露出来，否则，就会对孩子幼中的心灵造成伤害，使孩子产生不健康的心理和行为。
（三）黄x只有x岁，这样的年纪，本应无忧无虑，天真烂漫，但是在不当的家庭教育和繁重的家庭作业的双重压力下。既品尝不到生活的乐趣，也不能与同龄的孩子正常交往，形同“与世隔绝”，终于酿成严重的性格问题。此个案应引起那些望子成龙，望女成凤的家长关注和反思。
六、总结
通过这个个案的研究深深的感到像黄潇这样的学生如果任其发展下去，对他本人的一生都会有不良的影响，对他的家庭、对社会来讲，只能带来危害，因为在他自己的内心中已经存在不良性格倾向，形成了严重的心理问题。发现问题以后，及时采取相应的措施矫正，可以说是拯救了他的一生，通过这个案例也反映出我们当前教育中学校、家庭、社会仍然总是一位的追求学生学习成绩，没有一个正确的人才观，对学生德育、心理健康教育重视不够，忽视家庭、社会、学校教育的结合；当前生活条件改善，衍生出了很多家庭教育的误区，过于溺爱、迁就、不良的言行给孩子造成不良影响越来越严重，因此我们通过这个个案的研究应该更加注重学校德育工作、注重学生心理健康教育，树立正确人才观，不断整合学校、社会、家庭教育，提高家庭教育质量刻不容缓。
学生个案调查报告 篇12
一、问题的发现：
杨明珑小朋友是开学初从小一班转读过来的，原因是对上幼儿园极度的不适应，并且严重的干扰到正常的教学工作。家长要求转到我班，因为我班有另一名幼儿陈奕铭与他是邻居，希望能缓解他的情绪。
但在我班活动中，杨明珑小朋友并不理睬陈奕铭对他的友好表示，而是自顾自的嚎啕大哭，这种情形从每天入园开始一直要持续到放学为止，不仅干扰了别人的正常活动，且对幼儿的身心发展极为不利：杨明珑多次出现由于哭泣而出现呕吐现象。
二、原因分析：
(1）自身因素。从性格上看，杨明珑属于较为内向、固执的幼儿，对于陌生的环境带有较大的恐惧心理，难以信任别人。从他不愿让教师接触身体、教师安抚他时眼神流露出恐惧等可以看出。
(2）家庭因素。据了解，明珑从小由保姆带大，很少外出。在暑假期间，家长为了让他能适应幼儿园的集体生活，特地把他寄放在托儿所两个月，但他在托儿所也是无法适应，整整哭了两个月，反而造成了他对集体生活更大的排斥心理。
(3）班级环境因素。由于条件限制，班级幼儿人数超额，教师、保育员的精力有限，无法更周到的照顾到每一名幼儿，也是原因之一。
三、教育策略：
(1）请家长配合。首先请家长不要太过忧虑，幼儿由于个性、气质、环境的不同，交往的水平也各不相同。明珑的表现较为突出，但作为教育者的教师会理解孩子的各种行为，并会尽快帮助幼儿适应幼儿园的生活。其次，要求家长坚持天天让幼儿上幼儿园，不可“三天打渔、两天晒网”，造成幼儿的侥幸心理：哭闹就可以逃避上幼儿园。再次，请家长多带幼儿接触外界环境，与同龄人有更多的交往，培养孩子的交往能力。最后，请家长在孩子冷静的情况下用平常的口吻聊聊幼儿园的优点，让幼儿对幼儿园有一个大致的了解，慢慢的接受幼儿园。
(2）观察幼儿的在园情况。发现明珑的语言能力强，能听的懂道理，喜欢听故事，会编造完整的理由向教师“请假”。我暂时对他实施特殊的待遇：他喜欢坐哪儿就坐哪儿，培养其喜欢上幼儿园、喜欢老师、小朋友。针对他语言能力强、爱听故事的特点，经常向他讲述奇妙、有趣的故事，并在关键的地方停顿下来，请他帮忙续编一段，引发他对教师的依赖感。在明珑询问什么时候放学时，采取“分段讲述法”，即告诉他接下来应该做什么，转移他的注意力。等做完一件事后，再用另一件事拖延时间。当明珑有所进步时，用一定的物质鼓励(如：话梅、苹果帖纸等）来奖赏他。
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