店长发言稿

时间:2022-11-13 19:10:26 发言稿 我要投稿

店长发言稿15篇

  在日新月异的现代社会中,接触并使用发言稿的人越来越多,发言稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。你知道发言稿怎样才能写的好吗?下面是小编为大家整理的店长发言稿,欢迎大家分享。

店长发言稿15篇

店长发言稿1

尊敬的各位领导、各位同仁

  大家好!在新春佳节即将到来之际,我们xx七街全体员工欢聚一堂,在春园店举办公司年会,我代表公司董事会和总部管理团队衷心感谢你们一年来辛苦努力的工作,感谢大家为xx的发展做出的贡献!

  20xx年是我们xx极具挑战的一年,也是xx发展过程中最为关键、极不平凡的'一年,在这一年里,我们经历了太多太多,我们有欢笑,也有泪水, 有过失败,也有过辉煌,虽然我们没有完成年度业绩目标(等会各店店长会通报全年业绩完成情况),但我们在经济低迷、行业不景气的情况下,凭着xx人特有的激情与斗志,用我们坚定的信念和无所畏惧的勇气,同舟共济,携手奋进,跨越寒冬,终于迎来了充满希望的20xx年。沧海横流方显英雄本色,我们xx人是一支同心同德、敢于挑战和拼搏的优秀团队,我为你们骄傲,为你们自豪,因为我们胜利的迈过了这道坎,我们经受住了残酷的考验,危机已经成为我们的转机。

  20xx年我们xx将踏入新的征程,我们已经做出了新的发展规划:

  1、塑造xx七街企业文化:20xx年我们已经开始整理和树立了自己的企业文化,在新的一年里,我们将继续完善和修正,要让加入我们这个团队的所有成员思想统一、目标统一、价值观统一,首先要从公司高层开始,通过不断的培训和示范,逐步渗透到每个员工的心中和行动中。把我们的宗旨、使命、愿景化作工作的力量。

  2、建立我们xx自己的经营体系:包括运营系统、销售系统、服务系统、人力资源系统、培训系统等方面,制定和完善适合我们自己的战略目标、规章制度、流程标准、激励奖惩等机制。

  3、提升我们的执行能力:如果我们有很好的文化、很棒的机制,但是不能很好有效的去执行就是纸上谈兵,要知道空谈误国,实干兴邦。

店长发言稿2

各位领导、员工朋友们:

  大家好,我是专柜的店长。

  我的成长经过是简单而又漫长的,从跨出学校的大门我就进入了xx商厦,那时候的我是一个刚刚走出校园的学生,需要学的东西实在是太多太多,进入xx商厦后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好地去适应各方面的工作,抓好销售,领导和同事们的殷勤教诲,使我在人生的转折点上有了一个很好的开端,同时我深深感受到商场就象一个大家庭,我们每位成员都是这个家庭的一分子,从那时起我就决心要为商场奉献我的青春,发挥我的自身的作用。

  也从那时起我便全心投—身于,积极参加组织的各项活动,如技能比武、才艺展示、参与板报设计等,从中来体现自身价值。随着年龄的增长和时代对人要求的高标准,我越来越感觉到自身知识的贫乏,于是在工作之余我又学习了财务会计专业、了解了相关的法律常识。与此同时我又意识到xx商厦是个对外窗口性很强的企业为了磨练自身,我又学习了一些与销售有关的商业用英语,从一个侧面来实现自身价值,力争提高自己的综合素质,全面发展自己,完善自己。

  在我工作的两年时间里,我打破了传统的公司配货制度,变被动为主动,做到及时沟通,给公司提合理化建议,积极组织货源。我的毅力和耐力,以及对工作的执着认真得到了公司的肯定,业务也有了明显的提升。20xx年全年任务完成了将近51万,与往年全年比增加了85以上,就20xx年一月本柜完成任务13万,与去年同期比增长了38。之所以有这样的成绩,这些都和平日各位领导关怀教导与督促分不开的;和各位员工大力协作分不开的;和公司支持肯定分不开的。

  在商场工作的时间里,让我学到了很多东西,从意义上真正理解了社会这个大学堂,社会在向前发展,这个大家庭也要发展,发展的同时必会有竞争,如何去迎接与面对这些竞争呢?

  当前,商厦“四讲”活动,如火如荼,这也正说明了发展中的企业更要我们深知并牢记“责任、状态、奉献、危机”。从这八个大字中,让我深刻感受到自身还存在的不足。

  首先,从责任方面来讲,自己要深刻领会商厦的各项规章制度,提高自己的理解能力,充分发挥自己的'责任心,从细小入手,严谨要求自己。

  其次,从状态方面,不断提高自身各方面的知识,发挥好一个作为xx人应当发挥的状态意识,随时调整自己的心态,让自己的状态时刻处于。谈到奉献,作为我们青年人来讲,在不断充实自己的同时,要多发挥自己的光和热,为奉献自己的力量。随商厦“四强”方针不断的创新应变,提高业务及技能等多方面能力,充分体现奉献这个词的含义。市场潮流时刻提醒我们随时都会有危机,只有—发现自己的不足,才能时刻触机自己,把危机变为压力,再把压力转化动力,只有这样,自己才能够挖掘自己更大的潜力,使这种潜力能够源源不断的发挥出来。(企业)的发展是要靠各位领导和我们在座的诸位来完成的,只有真正领会其含义,明确目标、齐心协力,我们的企业才会在这迅猛发展的时代中,处于不败之地。

  以上就是我的个人情况和自己的感想,“万丈高楼平地起”,在今后的工作中我愿用更务实的眼光和态度,从点滴做起,从实践中不断积累经验,我愿意用我青春的风采润泽我的明天,商厦的明天,适于企业风雨同舟。

店长发言稿3

尊敬的领导:

  很荣幸被评为xx年度的优秀店长,这是对我工作上的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励。

  xx年,公司加快了发展步伐,我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下,特别是财务中心的全体工作人员的分工协作,积极配合下,兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的`工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。

  在以后的工作当中,我将不辜负领导和同仁的的期望,更加尽心尽职,抱着务实认真的工作态度,并不断学习提升自己的工作技能,迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力!

店长发言稿4

尊敬的领导亲爱的同事们:

  大家好,我是XXX,参加了20xx年1月人评会并通过了,很荣幸评为“优秀主管”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,更多的是感动。在此我要特别感谢陈刚店长和陆红秀经理对我的培养和期望,还要感谢我的团队和店内各位领导对我的支持和帮助,自己的付出与表现已经被得到最大的认可,我会更加努力。

  自进~~工作至今已有10年的时间,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没取得特别值得炫耀的业绩,我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责,尽自己最大努力做好自己的本职工作,做为店内招商部主管,我自认为我还存在很多欠缺,与公司的要求和领导的期望还有一定的差距,还有很多方面需要学习和提高。被评为优秀主管,我觉得自己的肩上又增添了一份压力,因而,在今后的工作中,我要随着陈刚店长正确的'指引下和陆红秀经理细心的教导下更加勤奋、更加努力,尽我所能,为~~天山店贡献一份力量。也希望各位领导和同事们继续帮助我、支持我,在此我谢谢大家!

  我认为做好一家店最重要的就是看这家店的管理层,一个优秀的店肯定有一个优秀的管理层—

  ,一个优秀的管理层必定有一支优秀的团队,店长就是一家店的灵魂,经理就是身体,主管领班就是手和脚,缺一不可。大家都团结一致奔着目标一起努力,为了天山店的销售更上一层楼。新的一年到了,希望大家能大展拳脚,把工作做得更好。因为我们天山店团队是最成功的,也是最好的,我相信现在我们大家都奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。

  天山店现取得的成绩,是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果,功劳是属于在座的每位员工的。我相信在天山店各位领导的正确带领下,在我们每位员工团结一心,努力奋斗下,我们天山店将会取得更加辉煌的业绩。希望我们~~的每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心,干好我们的工作。

  借用陈刚店长开会时经常说的一句话“历史只是一种参考,并不能预见未来。”成绩只能代表过去,我要更加任重道远。继续为天山店尽一份绵力。这次能被评为优秀主管,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。过去的荣誉已成为过去,~~天山店现面临的形势充满激烈的挑战和竞争,附近商圈日趋成熟,竞争对手日渐增多,我们要配合好

  店长和店经理的工作,并不断加强个人修养,自我加强学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好,树立良好个人形象,尽我所能为公司多增加一份力量。

  同事们,我们要力争成为公司的骄傲,相信公司的未来将更加灿烂辉煌!天山店的未来由我们大家携手共同创造。

  在此新年将至,我在这里这里恭祝大家新年快乐,万事如意。谢谢大家。

店长发言稿5

各位朋友们、嘉宾们:

  晚上好!

  又到了十二月末,时间过得真快,距离我上一次的发言好像也才没多久吧?哈哈,转眼之间,20xx年就要来了,首先呢,我要向在座的各位献上最真挚的问候,希望大家在新的一年里,多赚钱,少生气,事事都如意!此处应该有掌声吧?哈哈。

  当然,新的一年里,我也希望我们美容院能够取得新的'进步,风风雨雨之间,我院已经经过了20xx年头,能够有今天的成长,绝对不是我一个人的功劳,都离不开大家的辛勤的劳动和付出!作为老板,真的非常感激各位的努力,谢谢,你们辛苦了!

店长发言稿6

  这次,能被评为年度优秀店长荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。

  加入公司近五年来,我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在这里我特别感谢洪总和陈经理,是他们培养了我,给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!在工作当中,我都把公司当作自己的家,才把公司的工作当做自己的事业来做,与公司同甘共苦!看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。

  这次能够当选优秀店长,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的`工作做得更好,维护好优秀店长的形象。

  成绩只能代表过去,新的一年即将来临,要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上公司发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围, 踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为公司的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。

店长发言稿7

各位领导、员工朋友们:

  大家好!

  我是xx超市的店长。

  我的成长经过是简单而又漫长的,从跨出学校的大门我就进入了xx商厦,那时候的我是一个刚刚走出校园的学生,需要学的东西实在是太多太多,进入xx商厦后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好地去适应各方面的工作,抓好销售,领导和同事们的殷勤教诲,使我在人生的转折点上有了一个很好的开端,同时我深深感受到xx商场就象一个大家庭,我们每位成员都是这个家庭的一分子,从那时起我就决心要为xx商场奉献我的青春,发挥我的自身的作用。

  也从那时起我便全心投身于xx,积极参加xx组织的各项活动,如技能比武、才艺展示、参与板报设计等,从中来体现自身价值。随着年龄的增长和时代对人要求的高标准,我越来越感觉到自身知识的贫乏,于是在工作之余我又学习了财务会计专业、了解了相关的法律常识。与此同时我又意识到xx商厦是个对外窗口性很强的企业为了磨练自身,我又学习了一些与销售有关的商业用英语,从一个侧面来实现自身价值,力争提高自己的综合素质,全面发展自己,完善自己。

  在我工作的两年时间里,我打破了传统的公司配货制度,变被动为主动,做到及时沟通,给公司提合理化建议,积极组织货源。我的毅力和耐力,以及对工作的执着认真得到了公司的肯定,业务也有了明显的提升。20××年全年任务完成了将近51万,与往年全年比增加了85以上,就20××年一月本柜完成任务13万,与去年同期比增长了38。之所以有这样的成绩,这些都和平日各位领导关怀教导与督促分不开的;和各位员工大力协作分不开的';和公司支持肯定分不开的。

  在xx超市工作的时间里,让我学到了很多东西,从意义上真正理解了社会这个大学堂,社会在向前发展,xx这个大家庭也要发展,发展的同时必会有竞争,如何去迎接与面对这些竞争呢?

  当前,商厦“四讲”活动,如火如荼,这也正说明了发展中的企业更要我们深知并牢记“责任、状态、奉献、危机”。从这八个大字中,让我深刻感受到自身还存在的不足。

  首先,从责任方面来讲,自己要深刻领会商厦的各项规章制度,提高自己的理解能力,充分发挥自己的责任心,从细小入手,严谨要求自己。

  其次,从状态方面,不断提高自身各方面的知识,发挥好一个作为xx人应当发挥的状态意识,随时调整自己的心态,让自己的状态时刻处于。谈到奉献,作为我们青年人来讲,在不断充实自己的同时,要多发挥自己的光和热,为xx奉献自己的力量。随商厦“四强”方针不断的创新应变,提高业务及技能等多方面能力,充分体现奉献这个词的含义。市场潮流时刻提醒我们随时都会有危机,只有—发现自己的不足,才能时刻触机自己,把危机变为压力,再把压力转化动力,只有这样,自己才能够挖掘自己更大的潜力,使这种潜力能够源源不断的发挥出来。xx(企业)的发展是要靠各位领导和我们在座的诸位来完成的,只有真正领会其含义,明确目标、齐心协力,我们的企业才会在这迅猛发展的时代中,处于不败之地。

  以上就是我的个人情况和自己的感想,“万丈高楼平地起”,在今后的工作中我愿用更务实的眼光和态度,从点滴做起,从实践中不断积累经验,我愿意用我青春的`风采润泽我的明天,商厦的明天,适于企业风雨同舟。

店长发言稿8

尊敬的各位领导、同事大家好:

  很荣幸能被提升为店长,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司几年的工作和学习,我对本店的经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及综合管理能力,店长发言稿。 我担任店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己,为了我所在门店的正常发展,我会坚持原则、严守纪律、一视同仁、以理服人。我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的'是如何达到这一目标。我认为以下两点非常重要。

  一、店面行政管理——店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础

  二、经营管理——尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

  公司能够为我提供这个舞台,我会加倍努力工作来报效公司,交上一份优秀的工作成绩单,证明领导的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,也希望各位领导和全体同事一如既往地支持我的工作,我相信,我们这个店会一天更比一天好,一年更比一年强,同时也祝愿我们这个店更加兴旺发达。

店长发言稿9

各位领导、各位店长:

  大家好!

  根据“万村千乡市场工程”建设的有关要求,今天我们在这里召开全县“万村千乡市场工程”农家店店主培训会,这是一次大规模的培训会,全县三年来累计建成的66户“万村千乡市场工程”农家店都参加培训。这次培训会旨在提高店主对“万村千乡市场工程”的了解和认识,使店主树立新的经营理念,学会利用“万村千乡市场工程”这个无形资产,转变经营模式,提升经营业绩。为繁荣农村市场,满足百姓需求做出应有的贡献。下面我根据国家及省、市各级商务部门对“万村千乡市场工程”建设的有关要求,结合我县实际,讲几个方面的问题:

  一、实施“万村千乡市场工程”的重大意义

  随着农村经济的不断发展,农民收入的逐步增加,农民基本生活消费稳步上升,日用工业品和农用生产资料消费快速增长,日用消费品加快普及,农民消费需求呈现出多元化、多层次发展趋势。但由于长期受城乡二元经济结构和农村生产力水平较低的影响,目前农村商品市场发展仍然相对滞后,普遍存在着固定商业网点不足、设施简陋、经营商品单调、组织化程度较低、交易手段落后等实际问题,不仅影响了农业增产和农民增收,同时也抑制了农民消费,成为了农村市场发展的瓶颈。农民消费不安全、不方便、不实惠的现象突出。坑农、害农事件时有发生,假冒伪劣产品、三无商品,过期变质商品大量流入农村市场,农村成了不法商贩们特别看好的“消废市场”。实施“万村千乡市场工程”是新时期开拓农村市场、扩大消费需求的重要措施,对提高农村市场商品质量、遏制农村销售假冒伪劣商品流通具有不可替代的作用,对改善农村消费环境,带动农村消费,统筹城乡经济发展具有十分重要的意义。20xx年2月,国家商务部启动了“万村千乡市场工程”,其目的就是通过引导流通企业在农村开展连锁经营,构建以县城区店为龙头、乡镇店为骨干、村级店为基础的农村现代流通网络,从而进一步满足农民消费需求,改善农村消费环境,扩大农村消费。“万村千乡市场工程”是国家商务部在全国推行的农村商品流通新模式,是规范农村商品流通秩序,保证农村安全消费的一个治本之策。“万村千乡市场工程”也是国家为开拓农村市场、建设和完善农村商品流通网络出台的一项重大举措,是以连锁经营等现代流通方式,构建新型农村商品流通体系,保障农民方便消费、放心消费,促进农村经济加快发展和建设社会主义新农村的服务平台。国家实施这项工程,并不是简单地改造店面,解决现实的硬件建设,更主要的是要通过这一项工程,建立连锁配送,保持长期的消费增长和农村市场繁荣。

  二、我县实施“万村千乡市场工程”的情况

  我县自20xx年作为试点实施“万村千乡市场工程”以来,在县委、县人民政府的领导下,健全机构,加强组织领导,成立以政府分管副县长为组长,商务、财政、银行、供销、农业、药监、工商、质监等部门为成员的领导小组,制定实施方案。按照实施“万村千乡市场工程”的基本工作程序,首先要推荐承办企业,由承办企业来具体实施“万村千乡市场工程”项目。我县承办企业的确定按程序由企业申请,县级初审推荐上报市商务局会同市财政局审定,确定由县农资公司承办“万村千乡市场工程”项目建设。

  20xx-20xx年三年,我县的“万村千乡市场工程”在市商务局、财政局指导下,在县委、县人民政府的统一领导下,通过精心组织在县供销社及农资公司的大力支持配合下,累计建成农家店66个(其中,农资农家店13个,农家店员53个)。具体分年度为:20xx年5个,20xx年17个,20xx年44个。我局对于“万村千乡工程”建设项目的具体实施办法是通过广泛宣传“万村千乡市场工程”农家店的建设和改造的相关政策及标准要求后,积极主动征求乡镇党委、政府的建设或改造意见,在店主自愿申请的基础上,委托承办企业按照上级商务部门下达的改造建设指标,落实建设及改造布点规划,报县经济和商务局审定后,由承办企业县农资公司具体负责实施建设或改造项目的实施。在实施建设或改造之前,我局依据商务部制定的《农家店建设与改造规范》(sb/t10393-20xx)及商务部批准《农家店建设与改造规范》国内贸易行业标准第1号修改单(商务部20xx年第39号公告)、《商务部关于印发农资农家店建设与改造规范的通知》(商建发[20xx]543号)等相关标准要求,提出具体的建设或改造方案,由承办企业垫资给店主统一配置货架。建设或改造结束后,由县经济和商务局、财政局初验合格后报市商务局会同市财政局组织验收。对于投资较大的农家店,验收合格后,除无偿给予已配货架外,还适当给予一定的资金补助。

  实施“万村千乡市场工程”除对店面进行改造,把店面改造小超市外,按照工程的要求,还要实行连锁经营、统一配送。由于目前我县的承办企业主要经营农业生产资料,农资由承办企业直接配送 ,日用百货的配送承办企业采取第三方加盟的形式,由小喇叭批发部暂时负责配送。

  三、实施“万村千乡市场工程”取得的主要成果

  “万村千乡市场工程”通俗地理解,就是送超市下村。让农民也像城里人一样,在自家门口逛超市,让农村群众省时、省钱、省心。“万村千乡市场工程”的实施:一是方便了群众。20xx-20xx年我县共建设农家(农资)店66个。66个店的建设经营,改变了过去农民“油盐酱醋在村里,日常用品赶大集,大件商品进县城”的消费模式,为农村朋友提供了便捷的消费平台,得到了当地群众的好评。二是实惠了群众。由于超市集中采购、连锁配送,成本降低,售价也比较低。把超市开到农民家门口,为农民朋友提供了实惠的消费场所,得到了当地群众的拥护。三是让群众放心。由于“万村千乡市场工程”是连锁经营、统一配送,保证了商品、食品及农资的质量,堵住了假冒伪劣商品。为农民朋友提供了放心的消费环境,得到了当地群众的欢迎。

  总之,过去三年建设的66个农家(农资)店,已经成为社会主义新农村建设的亮点。一是购物环境得到明显改善,改变了档次底、卫生差的状况,拉近了消费者与商家的距离;二是销售业绩得以提升,利润有新的提高,取得了较好的经济效益和社会效益;三是商品品质明显提高,抑制了不安全食品、药品流入农村,为农村居民安全放心消费筑起了一道屏障;四是商品价格统一明了,城乡同价在日常生活必需品上得以真正实现,使广大农民开始走向明明白白消费的路子。

  四、今后要着力做好的几项工作

  开展“万村千乡市场工程”建设,我们面临着难得的发展机遇,肩负着繁重的工作任务。因此,“万村千乡市场工程”领导小组各成员单位一定要充分发挥职能作用,密切配合,互相协作,形成合力,确保工程的顺利实施,今后,要重点抓好以下四个方面的工作:

  (一)充分发挥承办企业的主体作用,抓好工作落实。

  “万村千乡市场工程”是一项政府推动,企业承办的互动工程,是政府以政策引导流通企业把网点向农村延伸,通过对农村现有设施的改造和建设,从而建立起现代农村流通网络,真正落实建设任务的实施主体是企业,为此,希望承办企业和加盟的配送企业要处理好以下三方面的关系:一是要处理好经济效益和社会责任的关系,承办企业和配送企业都是有一定规模和良好经济效益的企业,在“万村千乡市场工程”工作中,一定要注意企业自身形象,不能把自己看成社会上普通的供应商,杜绝发生假冒伪劣商品和随意抬高价格的现象;二是要处理好眼前利益和长远利益的关系,建设农家店和配送中心需要大量的前期投入,承办企业和配送企业要多关注长远利益,只要按市场化运作和规模化经营,农村市场的潜力和发展空间是很大的,今后一定会得到丰厚的回报。

  (二)严格执行建设标准,完善农家店改造建设。

  实施“万村千乡市场工程”是在市场经济条件下促进城乡之间实现资源优化配置,通过市场建设和流通来拉动生产、引导消费,服务于构建和谐社会的新举措,也是今后农村流通网络建设的方向,因此,我们在推进“万村千乡市场工程”的进程中,一定要自始至终严格按照标准和规范对农家店进行建设和改造。20xx年完成改造建设的农家店,标准不到位的要照市商务部门提出的要求,全面整改达标。

  (三)加强配送中心建设,提高货物配送率。

  我县实施“万村千乡市场工程”以来,农资店的货物配送由承包企业农资公司配送,配送率达到100%,这是可喜的一面。日用百货的配送,20xx年和20xx年由于改造和建设的店面较少,原有配送模式基本能满足。随着农家店建设规模的不断扩大,实施企业配送能力不足的问题日益凸显,这个问题也引起市商务部门的重视,要求我们选择一家企业加强配送中心建设,我们通过对全县商品流通企业的调查,在自愿的条件下,按照资格条件择优的原则上报茂利佳批发部为我县的百货配送中心。希望茂利佳批发部通过参加这次培训后尽快加紧建设,与各农家店加强联系,加快配送业务的开展。原有的配送企业(小喇叭批发部)及自愿加盟到“万村千乡市场工程”之中来的.流通企业,我们都表示热烈欢迎,但任何加盟到这项工程的企业,必须自愿,不讲任何条件。并服从商务及“万村千乡市场工程”各成员单位的监管。

  (四)加强工程的后续监管工作。

  为进一步提高农家店建设的成功率,今后要切实加强对农家店建设的规划引导和对承办企业、项目的后续监督管理工作,确保政策性扶持资金真正用在农村流通网络的建设上,同时,要做好项目验收后的日常监管工作,要逐步探索建立规范化,制度化的长效监管机制,加强与工商、农业、质监、食品药品监督等部门的联系和合作,落实对农家店的监管责任。承办企业要积极开展自查自纠活动,确保“万村千乡市场工程”的合格率,使我县越来越多的农村人口享受到现代商品流通网络带来的便利。

  (五)农家店店主要转变经营理念。

  用好用足各项优惠政策,提高经营业绩,确保“农家店”建得起、站得住、能发展。“万村千乡市场工程”对于农家店的店主而言,可以说是一笔无形资产。对承办企业承担建设或改造的农家店,未经验收合格,严禁使用“万村千乡”或“商务部”等的字样和图案。一经验收,加入“万村千乡市场工程”,必须承诺诚信经营,不卖假货,而通过自己的诚信经营,必然会得到社会的认可,诚信就会带来效益。通过统一配送,降低成本,同样能带来效益。在加盟经营发展的同时,还可通过这个体系网络,逐步开展农产品收购,实现双向流通。另外,对“万村千乡市场工程”,各地也出台了一些信贷的优惠政策。因此,希望各位店主珍惜这个机会,发展好自己的店。

  同志们,我县的“万村千乡市场工程”建设工作,时间紧、任务重。建设好农村现代流通网络,是一项艰巨的政治任务,我们一定要在上级党委、政府的正确领导下,在市商务局的精心指导和帮助下,齐心协力克服困难,扎实苦干,强力推进,圆满完成建设任务,为我县经济社会快速健康发展做出更大的贡献。

店长发言稿10

  如果把以纯比作流经全国的长江,那么每一位以纯的销售员就是汇成这条长江的水滴。作为一名店长,我就要引导以纯销售员的水流按正确的方向汇入大海。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

  管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的销售员心态。培养销售员的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养销售员的自信、自尊和明确的自我认知度;培养销售员团队协助精神和集体观念,加强销售员和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养销售员永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把"以纯"这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。所以我要培养销售员换

  位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。 就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴.

  假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员

  工作变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。

  假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,销售员的榜样,能够指导销售员出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做销售员的拉拉队长,挖掘销售员的内在潜能,激发销售员的工作热情。

  假如我是一名店长,我要从与销售员感情、销售员的自我价值实现、销售员的待遇三方面入手。首先要得到销售员们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与销售员的感情方面,我要时时关心销售员的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的`家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。销售员为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,销售员违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平,但我要尽量做到公平,这能让销售员自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配,不能用借口或是其它原因,去克扣销售员的工资。当企业遇到困难,我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情,别管和领导有没有直接的关系,都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲,要率领销售员去解决,自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导,让销售员们心里踏实、放心,能够全心全意地为企业服务。

店长发言稿11

  尊敬的各位领导及同事们:大家好!

  相信大家都听过这首诗:白日依山尽,黄河入海流。

  欲穷千里目,更上一层楼。

  相信每个人都会选择向前行进,而不是后退。

  一、个人简介

  今天,在这里。首先,自我介绍一下,我叫@@@,江苏徐州人,毕业于@@@@@,所学专业是连锁经营管理。从我一毕业,就在沃尔玛工作过一年,从事的是理货员。现在,在这个超市工作也已经经近一年了,从事的是导购员。

  我很荣幸能走上竞聘演讲台,参加这次竞聘店长的演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都能够得以体现出来,让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习和锻炼自己能力的态度来参加这次竞选,接受领导与大家对我的指正。

  我的竞聘岗位是:乐天玛特的店长。

  二、个人优势

  我竞争超市店长,我认为我的个人优势在于:有近二年的超市工作经验,在工作的时候,谨慎小心、认真严谨、经常得到经理的好评。由于我在乐天玛特工作快两年了,有一定销售经验和管理经验同时也对入库,打调单这方面接触的多,对产品的了解也相当透彻。我热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通、工作不弄虚作假;同时具备了店长应具备的才能,我的为人处事原则是: 首先应把公司利益及安全放在第一位,为公司创造最大效益为目标,识大体,顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。协助上级领导,共同进行管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人,认认真真做事,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道。

  为了我今后所在超市的正常发展,我会做到有法必依,执法必严,违法必纠,在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并要具体落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起来成面,只有把面扑开了,公司才能更快更好的发展。

  三、超市的未来

  做为一名店长,最重要的是如何管理好这家超市、如何按照上级的指示做好自己的工作,所以我对超市的未来做了规划,为今后执行公司的任务打下良好的基础,采取了以下措施:

  1、实行“顾客第一、服务第一”的经营观念

  2、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;

  3、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

  4、督促门店的促销活动;

  5、了解员工的困难,给予正确的指示,并鼓励员工提出合理化建议

  6、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维

  7、要沟通:经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。要经常与店内员工以及各门店员交流、(心态、经验),了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

  8、要了解:即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

  9、做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。

  10、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

  四、店面管理

  作为一家大型连锁超市,店面行政管理应放在首位。

  1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

  2.作为高级饼店企业,所有员工都要求专业。注重店内人员的'培训工作,培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

  3.以“追求顾客满意”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

  4.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体。

  5.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

  6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

  五.经营管理

  1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于合理化。

  2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个人员。

  3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

  4.尽可能的为公司降低成本,开源节流,以减少开支。

  5. 团队协作、执行力。只有团队的成功才是我们的成功。只有部属的支持才有成功的店长。

  没有完美的个人,只有完美的团队。当今社会效率是第一、团队合作是主题、我们要加强个人综合素质的提高,加强团队提升协作力。‘执行力’ 对于

  一个企业是长期的战略一步步的落实明确目标后要让大家知道怎样去执行如何去执行,并且要对执行人员的结果进行检查评估,对于我们的目标不抛弃不放弃。

  6、在培训新员工成长方面:我觉得门店是公司培训与锻炼新员工的基地。作为店长我必须担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平,不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的,所以,我平时只要有空在不影响工作的前提下,会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识,销售技巧、与客户沟通的经验,输入贯通到每个新人身上。让新员工迅速成长为公司有用的人才。

  以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。我相信,一分耕耘,十分收获,只要我努力去做了,就一定能成功。我会在以后的工作中更加努力、勤奋,将我们的超市带入另一个辉煌时期。

  谢谢大家!

店长发言稿12

千村的兄弟姐妹们:

  大家好!我叫,今年岁,来自,今天站到这里非常高兴也非常激动。我从80年代开始到如今干农资这一行有20多年了,最初从农技站工作,后来又自己个体经营,大半辈子都在和农民、农资打交道。很高兴今天能站在这个讲台上,和大家交流一下自己作为一名千村店长以来的心得:

  先说一下我是如何和千村结缘的。最早是在08年12月份的时候,应中国农业技术推广协会王楠的邀请,我去北京参加了第四届中国农资连锁与现代营销高层论坛,从会上听到了锦绣千村农资连锁(北京)有限公司的孙向东孙总对千村的相关介绍,那是第一次了解到千村植保,当时觉得千村是个不错的公司,营运模式比较先进,公司理念、六大保障、服务观念比较吸引我。当时想还想向孙总提个问题呢,由于人太多了,没挨上号。从那时千村就在我心里留下了印迹。

  20xx年10月份,现在淄博营运中心的李总找到我,跟我谈到加盟千村植保的事情,一拍即合。真没想到千村植保竟然真的来到了家门口。淄博营运中心今年3月份成立以后,就在4月份我的第一家千村植保连锁店——千村植保齐都店正式加盟了,从店面建设、村站长和模范户的'选拔、会员的征集、项目启动会、农民运动会、试营业等都非常顺利,接着千村植保东石店、千村植保大夫观店相继加盟,现在村站长达到20多人,会员达到了705人,一系列的宣传活动在当地老百姓中产生了很大的影响,并得到了很多老百姓的认可和拥护,整个齐都镇老百姓都知道咱千村植保了。

  说到怎么成为最优秀的千村店长:

  首先,深刻理解公司理念、千村模式模式、千村+5放心工程、六大保障、千村服务观等,理解千村与其他公司相比较优势之所在,能够把这种优势准确的传达给老百姓。真心实意为百姓着想,提供放心农资和优质服务,取得老百姓信任,店里生意自然就好。

  第二,制定合理的发展目标,坚定信心,具有良好的心态,遇到困难并不可怕,坚信没有解决不了的困难,

  第三,不断自我学习和成长,不断学习新技术,学习新的理念,跟上时代的步伐与传统技术相结合

  第四,挑选合适的村站长和模范户,不定期地开展培训,及时传达新技术和新产品的使用方法及注意事项等,也及时发现问题反馈给公司,做好上传下达工作,营造良好的团队氛围,大家齐心协力干好千村事业。

  公司通过自上而下的放心农资和自下而上的农产品进城来打造两条生产链条,是农资连锁和订单农业的专业营运商,公司的特色在于不仅提供放心的农资、提供专业的技术指导和服务,而且要逐步实现农产品进城,当然我们的竞争力也正在于此。相信不久,这些会不断完善,我对千村事业的辉煌壮大很有信心。让我们坚信、热爱千村事业的每一位兄弟姐妹一起努力,共创千村美好的明天,共创21世纪中国田园!

  谢谢大家!

店长发言稿13

各位朋友们、同事们:

  大家好!

  辛苦一年了,向您和您的家人问好,并给你们拜年了!

  在过去的一年中,xx店取得了历从来没有过的好成绩,超额完成了年初预计的各项任务。我们为xx又建设出了一批具有时代感的、漂亮的xx,它们已经成了城市的亮点,吸引着无数热爱生活、崇尚美感的人们的目光,得到了大家的赞许,又给一批人提供了工作场所。我和大家一样为这些成绩感到自豪和骄傲。

  这些销售成绩和建筑成就,是全店每一位同事辛勤努力的结果,是用自己的心、用自己的汗水浇灌出来的果实。在这个过程中,大家克服了无数困难,也经受了许多考验,甚至是非常艰难的考验。但这些困难和考验让我们每个人、每个部门的精神品质都在成长,让我们更加诚实、更有责任心、更有服务意识、更加团结,让我们懂得付出和收获之间的奥秘。走进我们的办公室,走进我们的每一个工地,看到每位同事的'笑脸,专注、专业的工作态度和精神,都不会简单地认为这只是为了利润指标的完成,只是一座座大楼的建成,而这背后一定有精神、灵魂的成长和进步。

  20xx年的销售成绩和建筑成就,是全店每一位同事辛勤努力的结果。

  这一年来,我们店和每位同事的进步,离不开客户对我们的支持,离不开几百家合作单位的支持和配合,更离不开近万名工人辛勤的劳动和努力,我们只是这伟大项目和工程中的一个部分、一个环节。团结合作是这个时代最重要的特征,是我们必须锻炼和提高的美德之一,也是最重要的美德。在此向与我们合作的所有单位、尊敬的朋友们,以及近xx名工人致以节日的问候,给大家拜年了!

  当我们追问人的本质是什么,答案是精神的,是灵魂的。

  当我们追问我们企业的基础是什么,答案是诚实、团结、创新的美德。这是我们不变的追求,是我们建造楼房、创造物质财富的基础,是指导我们每一个决策、每一句话、每一个行动的标准。诚实、团结、创新更是我们的企业文化,在此与大家共勉!

  最后,祝20xx年各位同事成长、进步、快乐!

店长发言稿14

  非常感谢吴总和姜总对我的培养和期望及信任,同时感谢各位同事对我的支持和帮助。

  自20xx年8月,进入轻院宾馆已有半年的时间了,我并没有为公司做出太多的贡献,也没取得特别值得炫耀的成绩,我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责,尽自己最大的努力做好自己的本职工作,做为轻院宾馆店长,我自认为我还很欠缺,与公司的要求和领导的期望还有一定的差距,还有很多方面需要学习和提高。如今在公司的'领导下把各个部门全权交与我管理,我觉得自己的肩上又增添了一份压力,因而,在今后的工作中,我要随着吴总正确的指引下和姜总细心的教导下更加勤奋、更加努力,尽我所能,为轻院宾馆贡献一份力量。也希望公司的各位领导和宾馆的同事们继续帮助我、支持我,在此我谢谢大家!

  我认为做好一家酒店最重要的就是看这家店的管理层,一个优秀的店肯定有一个优秀的管理团队,一个优秀的管理团队必定有一支优秀的队伍,店长就是一家店的灵魂,经理主管就是身体,领班就是手和脚,缺一不可。大家都团结一致奔着目标一起努力,为了轻院宾馆的销售更上一层楼。新的一年到了,希望大家能大展拳脚,把工作做得更好。因为我们宾馆的团队是最成功的,也是最好的,我相信现在我们大家都奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。

  宾馆现取得的成绩,是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果,功劳是属于在座的每位。我相信在公司各位领导的正确带领下,我们每位管理人员团结一心,努力奋斗,我们宾馆将会取得更加辉煌的业绩。希望我们宾馆的每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心,干好我们的工作。

  同事们,我们要力争成为宾馆的骄傲,相信宾馆的未来将更加灿烂辉煌!轻院宾馆的未来由我们大家携手共同创造。

  在此新年将至,我在这里恭祝大家新年快乐,万事如意。谢谢大家。

店长发言稿15

尊敬的各位领导、同事

  大家好!很荣幸能被提升为店长,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司几年的工作和学习,我对本店的经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及综合管理能力。我担任店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质

  我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。在我今后的工作中,既要维护企业高层的权威,又要同班组长、经理、管帐和员工保持密切联系、相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己,为了我所在门店的正常发展,我会坚持原则、严守纪律、一视同仁以理服人。我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式主义,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有“面”铺开了,公司才能更快的发展,更加的强大。另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

  1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城—管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

  2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的'工作打下良好的基矗

  3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,补己之短。

  4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

  5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

  除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。

  一、店面行政管理:

  店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

  1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现

  2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才

  3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地

  4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣

  5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆

  6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失7。创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

  二、经营管理

  1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化

  2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌人员,并进行相关的数据分析

  3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作

  4。抓好大客户和集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务5。知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有

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