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优秀管理者代表发言稿优秀
在当今社会生活中,发言稿应用范围愈来愈广泛,发言稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。你知道发言稿怎样才能写的好吗?以下是小编为大家整理的优秀管理者代表发言稿优秀,仅供参考,欢迎大家阅读。

优秀管理者代表发言稿优秀1
各位领导、同仁及现场的朋友们:
大家上午好:
今天,我们相聚在这里,共同庆祝XX物业管理有限公司成立十周年,请允许我代表XXX物业管理协会及整个物业行业向各位的到来表示热烈的欢迎,向XX物业公司表示最衷心的祝贺!向付出辛勤劳动、爱业敬业的全体物业人表示最诚挚的感谢!
XX物业公司从20xx年注册成立至今,巳整整走过了十个春秋。十年来,从无到有,从小到大,一步一个脚印地跋涉前行。紧紧围绕“以服务为宗旨”的工作思路,始终秉承着“让业主满意”的服务理念,形成了“专业服务持续提升,服务体制持续改进,行业竞争脱颖而出,企业文化多元发展”的良好格局,成为全省物业企业信用等级达到4A级的企业,并获得了省、市、县级的多项荣誉。这些成绩的取得,凝聚着各级政府和社会各界的关爱和帮助,凝聚着全体永信员工的智慧和汗水。
回首过去十年,我们百感交集,充满自豪;展望今后十年,我们任重道远,信心满怀。我们清醒地看到,今后一个时期,物业管理市场发展依旧存在许多困难,各种因素导致企业成本不断上升,业主和客户的要求不断提高,物业管理模式的改革更加迫切,我们深知今后的路更不平坦,面临的挑战更多,肩上的担子更重。为此,提出三点期望:
一是着力改善体制,以改革的精神和创新的思路,建立起各层次员工既为自己成长成才、也为公司兴旺发达而不断超越自我、追求卓越、充满活力的`体制。
二是努力改进服务,花大力气、下大功夫,不断提升服务能力和水平,为构建和谐社会、和谐民和做出贡献。
三是创新经营模式,探索发展“互联网加物业”,利用互联网平台,让互联网与传统物业服务进行深度融合,创造新的发展生态。
我们深信:有前十年打下的坚实基础和积累的基本经验,有主管部门的正确领导,有社会各界的关爱支持,通过全县物业人的共同努力,民和县的物业行业必将迈出更加骄健的步伐,走得更加成熟快捷,打造一个更加辉煌的十年!
谢谢大家。
优秀管理者代表发言稿优秀2
尊敬的领导们:
大家好!
时光飞逝,转眼20xx年来到了,回首20xx年的工作,充满着艰辛和快乐,这一年来,我物业部全体员工在公司正确领导下,团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了物业部的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支出色的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系,多次得到上级主管部门领导的表扬和赞誉;一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
一、全力配合公司地产开发,小区品牌不断提升
今年,为了配合公司的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进物业的服务品质”的思路,集中优势资源确保为公司开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,重点抓好以下几方面工作:
二、贯彻按物业管理iso体系的有效运作
成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一季度来,公司始终按照iso9000和iso14000的要求为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象,打造xx物业品牌。
三、形成以客户满意为中心的质量体系
自进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了以客户为中心的经营服务理念,今后我们将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
四、建立xx物业零缺陷的目标
部门成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
五、人员管理
人力资源是公司发展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针,进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但为了提高公司的竞争力,我部门积极开展多种员工专业知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的'工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量,也给公司的发展提供了广阔的空间。
六、完善各项规章制度,建立内部管理机制
我物业部始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务发展,争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班人员工作制度》、《业主回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十多项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开。
同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到南京、淮安等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
七、保安方面
一、在公司和我部门的严格挑选和培训下,和保安人员的共同努力下,圆满完成了xx县房产会、xx一期、二期开盘及领导参观的安全防范和现场维护工作。
但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我保安的经验不足与缺陷:人员素质过低,专业知识不足等。为此我部门于今年进行了一场保安大革新,实行末尾淘汰制,从而在对队伍内部形成竞争机制。其次我们购置了崭新的保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶,从而达到外塑形象,内塑品牌。
二、工地保安工作始终贯彻公司领导的外松内紧的方针。
因工地现场处地的时间、环境比较特别,我部门严格实行《来访人员登记制》和《车辆进出登记制》以及凭销售人员引领进入制,谢绝参观客户私自进入施工现场,从而在源头上杜绝安全事故的发生,我工地保安在接管1年期间制止偷窃事件多起,为公司和施工队挽回了一定的损失。
三、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。
同时,开展专业知识培训。从成立至今,共进行了六十多次专业知识培训,二次消防知识学习以及长期的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制,奖励出色队员,扣罚表现较差的队员。
四、在夜间管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,实行售楼处和工地不定期的。巡逻,确保了管理区域内公司财产的安全。
五、车辆管理,因建设初期的施工车辆较多,我们规范和控制来访车辆,引导其按指定区域正确停放,给xx创造了一个安全、安静、优雅的参观和停车环境。
八、保洁方面
一、我部门保洁基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和部门的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫销售大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墙玻璃、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净整洁的环境。
二、我保洁部实行严格的考核办法,同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。
九、其它方面
一、完成了xx的前期物业招投标工作,确立了淮安华天物业管理公司为我项目的中标和管理单位,并与之签定了物业服务合同,为我项目下步工作明确了方向。
二、积极与县房管处、众兴镇物管办等相关上级领导部门的沟通与协调,保持了很好的业务关系,为下步更好的做好物业管理工作奠定了基础。
我们知道,虽然在这短短的一年里我们取得了一些的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,队伍专业性不强、服务方式单一将是我们致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一季度里,我们将通过总结经验、借鉴和学习先进的物业管理的方法来提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现xx物业的腾飞。
优秀管理者代表发言稿优秀3
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是新疆海鸿商业管理公司技术中心的朱刚。很荣幸今天能够站在这里,作为优秀管理者代表发言。在此,我由衷的感谢公司领导对我工作的肯定和认可,感谢各部门同事给予我的大力支持和帮助。
过去的十几年,伴随着东宝一路精彩纷呈走来,在林总、严总的领导下,东宝走向了制度化、规范化的管理轨道,取得了社会效益和经济效益的双丰收。东宝的卓越发展成就了攀升的事业,东宝的辉煌业绩造就了美好的未来。我们汇聚在东宝,不仅是一份工作,更多地是把它当成了一项事业。
此刻站在这里,我以感恩的心态面对东宝,致敬风雨同舟的领导和同事。进入东宝近15年,通过日常的工作、生活中的耳濡目染,对东宝企业文化的理解可以说根深蒂固,因此,在工作中能够做到深入贯彻执行领导安排部署,默契配合,充分调动了员工积极性,培养员工吃苦耐劳、迎难而上的工作精神,不断克服自身缺点和不足,高质高效地完成了各项工作任务。
在获得荣誉的'同时,更感到了责任重大。20xx已然过去,20xx悄然而至,在这崭新的一年里,作为公司的一名管理者,我将怀着一颗感恩的心投入到今后的工作中,努力做到以下几点。
1、强化责任担当,狠抓工作落实。勇于担当是管理者的基本素质、职责所在。当前海鸿国际食品物流港正处于快速发展阶段,任务艰巨、难题很多,更需要技术中心部门承担重任,工作中理应主动作为,带头抓具体、抓协调、抓突破,工作一件件去做,问题一个个解决,提高工作落实力度,确保安全生产,重点工作稳步推进。
2、加强自身学习,提高管理能力。注重学习思考,把领导的决策部署、工作要求弄懂吃透,增强研判形势、把握大局、分析问题的本领。深入到工作一线,把困难想在前头,把工作做到前头,敢于突破思维定式,创造性开展工作,努力将各项工作做实做好。
3、严格执行制度,实现精细、规范化管理。“无规矩不成方圆”。
在工作中要全面贯彻落实公司各项制度,充分发挥示范带动作用,严格按照公司制度进行管理,做到用制度用权、按制度办事、靠制度管人。
我相信,用力做只能合格,用心做才会优秀。
我坚信:一份耕耘一份收获,一份汗水浇灌一份成功,认真用心做好本职工作,为公司的发展添一份微博之力。
在这里,再次感谢公司领导的悉心培养和同事的支持帮助,祝各位领导和同事新的一年万事如意,吉祥安康。
最后祝愿东宝集团蓬勃发展,再创辉煌!
谢谢大家!
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