年度个人工作总结

时间:2021-01-15 08:24:42 个人工作总结 我要投稿

【实用】年度个人工作总结模板集锦六篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此我们要做好回顾,写好总结。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的年度个人工作总结6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【实用】年度个人工作总结模板集锦六篇

年度个人工作总结 篇1

  众所周知,党校学习一是对我们进行对党的性质、纲领、宗旨、作风、义务、纪律等党的基本知识教育;二是进行党的基本路线、方针、政策和改革开放形势政策教育;三则是进行理想、信念和爱国主义、社会主义思想教育。

  原来以为党校学习必定是枯燥乏味的,可经过了这些天每周日晚上的集中培训之后,我们才发现,事实并非如此。本学院的入党积极分子教育的每一节课都会有不同专业、不同学院的老师来给我们授课,他们有不同的授课方式和态度,有的严谨而又专注,有的诙谐而又生动,这给我们的入党积极分子培训课平添了一丝轻松与欢快。也正是在这样的环境中,我们学习了党的性质、指导思想、根本宗旨、组织原则和纪律;了解了共产主义运动的产生发展和中国共产党的历史,对党员的权利和义务有了全面、正确的理解,对社会主义的发展历程,资本主义社会的发展历程以及新的国际环境和斗争加深了印象和认识,并且,我们通过学习,端正了入党动机,充分意识到端正入党动机的重要性和必要性。

  在党校培训中,不仅仅只有老师给学生的授课,还有很多互动环节。每次开课前,都会有老师给我们播放励志视频,俞敏洪的一分钟演讲,马云的给大学生的话等都给了我们这些刚刚踏入大学校门的学生以启迪,让我们能在接下来的学习与工作中更好地做好自己。并且在上课过程中,还有学生提问,我们会提出工学院学生普遍关心的热点问题,像不同专业的学习方向和需要学习的课程,还有毕业以后的就业道路,授课老师都给我们一一解答,我们受益匪浅。

  作为一名师范学校的学生,学习当之无愧是我们的首要任务,也是我们为中国特色社会主义建设贡献力量的手段和方式。我们就是要牢记党的教诲,立坚定的社会主义、共产主义信念。认真学习科学文化知识,大力配合国家科教兴国战略,到西部去,到农村去,到祖国最需要的地方去,播撒科学的种子,推动科学生产力的发展。同时我们还要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想党的基本知识,不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。在学习过程中,坚持理论联系实际,把改造客观世界与改造主观世界结合起来。要树立坚定的社会主义、共产主义信念,始终保持政治上的清醒和坚定。现代社会是一个竞争的社会,尤其中国入世,更是将中国的贸易市场向世界敞开,中国大学生应该“天之轿子”的帽子摘掉,立足根本,看到将来形势的严峻,利用此时最好的学习机会,努力学习科学文化,来充实自己,提升自己个人修养,升华自己的思想意识。作为新世纪的大学生,我们要志存高远,在活跃而又充满竞争的现代广阔舞台上,充分展现自己的人生价值,努力创造,无愧于人民,无愧与党,无愧于自己的业绩。

  最后,我深深的感到,大学生要成为一名合格的共产党员。在学习上,必须学习成绩好,思想道德高尚;在思想、生活作风上,必须以党员的标准严格要求自己。作为新时期的先进青年,先进大学生,我们应该在生活里克勤克俭,严格要求;在工作中身先士卒,勤勤恳恳,不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习上,不断增加新的科学文化知识,在学好科学文化知识的同时,一定要注意提高自己的思想修养,不断自我完善,自我提高,成为党的优秀的接班人,努力争取为建设有中国特色社会主义添砖加瓦。这既是一种政治责任,也是一种精神追求,是实现个人社会价值和人生价值的最高理想。要成为一名合格的共产党员,就必须在思想上和行动上都入党。要思想上入党,就要自觉学习党的规章制度、文件政策,学习党的先进理论;要行动上入党就要在生活上、工作上起先锋模范作用。作为党员应该有崇高的追求,有较强的自觉性,在实际行动中实践党的理论,执行党的路线、方针、政策。我认为作为一名入党积极分子,一个有志投身于共产主义事业的当代青年,必须增强党性锻炼,提高政治理论素养,加强个人修养。

  在组织的关怀与培养下,我认真学习、努力工作,政治思想觉悟和个人综合素质都有了长足进步。无论何时何地,我会按一名的党员的标准要求自己,心系祖国命运、党的命运,把个人的力量奉献给党!

  总之,通过这次党校学习,使我对党的基本知识和理论有了比较系统而全面的理解,使我思想觉悟上有了更深一层次的提高,使我更加渴望早日加入党组织。今后,我会更加认真地学习党的理论知识,积极靠拢党组织,在日常工作中,不去计较个人得失,真正做到无私奉献。想别人所想,急别人所急,向身边每一个需要帮助的人伸出自己的援助之手。此外,我会不断提高自己的知识水平和业务能力,以便更好地做好本职工作。我要把自己的世界观、价值观和人生观提高到一个新的境界。虽然现在我还没有加入党组织,但是我会时刻以党员的标准来要求自己,自觉做到:坚持理想信念,坚持勤奋学习,坚持党的根本宗旨,坚持勤奋工作,坚持遵守党的纪律,为争取早日加入党组织的行列而不懈努力!

  以上是我这次党校的个人总结,我会虚心接受意见,不断改正缺点和不足,从思想上、行动上做一个合格的共产党员!!!

年度个人工作总结 篇2

  马蹄声声渐远去,又是一年岁末到。回顾今年的团购工作,在这里首先要感谢公司各级领导以及团购部的伙伴们,在你们的支持与鼓励下,我的团购工作取得了一些成绩。其次,要对公司采购.财务,电脑课等协作部门的同仁们表示我衷心的谢意,是你们的支持,让我在开发客户的过程中有了坚实的后盾,圆满完成一次次的客户销售工作。

  回顾一年来的销售工作,有汗水,也有快乐。万得福是个大家庭,作为其中的一份子,我也努力的发挥着自己的光和热。虽然对公业务大环境随着国家环境在变化,原来各级专业厂的经费预算在不同程度的下调,影响到了一些客户的需求量。但作为一个团购人员应该认清大势,顺势而为,在困境中调整自己的开发策略,从一对一的产品销售调整为站在专业厂的角度为其提供服务。以公司客户东风汽车公司热电厂为例,原来的业务模式是事先落实每一个职工的具体需求,然后再汇总.报批.备货,最后将物资送到其指定仓储地点。虽然完成了销售,但也消耗了超市大量人力物力。为此,针对他们职工的具体需求,经与厂领导沟通协商,在公司财务.电脑课等部门同仁的大力支持下,建立了东风热电厂与超市终端的金融互联,这样既方便了职工需求,同时也降低了超市的销售费用。

  虽然环境在变,但人的衣食住行不会就此改变,这是我们超市的'安身之本,也是每一个团购人员的动力之源。为此,针对明年的工作计划,我的信念是适应新环境,开发新策略,用心面对每一位客户的需求,为万得福大家庭做出自己的贡献。具体而言,首先在已有的客户基础上,勤加拜访多做领导工作,稳固客户需求;其次针对已有的长期业务关系,适应环境建立与之的金融互联,满足他们的多样性需求;再次积极开发各级事业单位,超市生活范围内的学校等单位。

  xx超市有限公司

  团购部李xx

年度个人工作总结 篇3

  20xx年对我来说非常特别,因为我完成了人生中一次重大的转变:从学生转变成一名公司员工。再度回首过去的6个月,是那么的短暂又令人怀念。可能我依然带有一些学生刚毕业的那种懵懂,但现在已经不能把自己当作学生看待。在这6个月里,我不断的学习怎样担负起作为一代青年在工作、家庭和社会上的责任。学习怎样把自己练就成一个不辜负公司领导的信任的合格员工和不辜负父母多年养育的孝顺儿子。

  从第一天报道那天起,我就坚信有付出必有回报,在公司勤勤恳恳、脚踏实地、尽职尽责地工作,一定能得到自己想要的成就。公司领导对我们新员工的培养尤为重视,我还没来得及投入工作,就开始了3个月的入职培训。所以今年大部分时间是在培训学习,同时也负责一些部门里的简单工作。在这里我学到了很多,懂的了很多,在此我向领导和同事表示衷心的感谢,感谢公司领导给予我指导和个人发展的平台,感谢同事把我当做朋友和我分享苦与乐。下面就我6个月来的工作情况做一个简单的汇报。

  一、各项工作完成情况

  1、培训

  首先在德州和北京参加了xxxxx的入职培训,一方面大体了解了我们xxxx公司的产品和服务领域,了解了公司的企业文化、体系结构和制度。这是我第一次身为职工接受教育,让我懂得想成为一名合格的员工,应当拥有的职业道德、责任心和社交礼仪。不断学习,坚持奋斗,努力做好本职工作,在工作上出成绩。与同事和谐相处,互利合作,顾全大局,而不是计较个人名的利得失。在公司不同在学校,个人的道德修养要更上一个层次才能适应周围的环境。人不管身处何等职位,都要做好分内的事,尊重他人。

  之后,我又参加了在xxxxxxxxx相关培训。了解了石油行业整体的生产流程。分别了解了地质勘探、钻井、测井、固井、完井、钻井液、采油以及一些正在研发的生物采油等先进的技术。近距离参观了钻井队和固井队的工作现场。对石油的生产有了较为直观的认识。对我以后的工作有一定的指导意义。

  2、部门工作

  目前我在质量部主要负责xxx实验、xxx试验、xxx检验、协助领导整理xxxxxxxxxx等工作。由于工作经验不足,目前只负责一些简单的工作。在闲余的时间里主要在车间里认识我公司的产品和生产加工过程。我分别在装备车间了解了产品的装配过程,在粗加工车间、精加工车间和半成品库认识产品的零件,在终检车间认识最终的产品和检验过程。

  二、存在的主要问题

  1、由于初到公司,以前也没有工作经验,对工作流程和管理和人员非常陌生,工作起来很不顺手。遇到问题不知从何着手解决,有时候会因为做事没有思路而变的懒惰。但通过这几个月的工作学习,对部分工作已经分从容应对,做起事来也得心应手。

  2、突然感觉自己专业知识欠缺。在学校里学到的知识有很多遗忘,同时有些知识也没能很好运用到工作中。比如这次做xxxxxxxx的市场调研,因为自己对显微镜了解甚少,以前也没有做过调研工作,所以一开始没有思路。通过慢慢与老师还有供货商的交流才又了一些眉目。

  3、逻辑能力欠缺,工作思路不清晰,造成工作不够细致。信心不足,放不开手,对自己完成的工作没有把握。

  三、下年度工作计划

  1、针对自身的不足展开各方面的学习:

  (1)进一步更深入、更广泛地认识公司产品。

  (2)提高写作能力,争取在将来能写出更好的资料文件和文章。

  (3)提高英语水平,从写作、翻译、口语全面提高英语水平。

  (4)复习有关材料、热处理、机加工等专业知识,等需要用到的时候能够马上做出应对。

  2、在工作中提高

  明年要更细致地做工作,接手更多的工作来锻炼自己的办事能力。一步步深入部门工作。严格要求自己,努力把工作做细,做快。积极参加公司的各项活动,积极向领导汇报工作情况,多交流,多总结。

  在完成本职工作的基础上,研究总经理项目基金课题:剪钉剪切压力失稳分析,从工作中找思路,找亮点,争取能够研究出有用的成果。

  下班之后多进行体育锻炼,多看健康的书籍,提高身体素质和思想道德水平,不断充实自己,迎接将来更重要的工作。

年度个人工作总结 篇4

  一年来,在领导和同事们的支持和帮助下我圆满的完成了本年度的各项工作任务,自己在德、能、勤、绩、廉五个方面也有了更进一步的认识和提高,现对我本年度的工作总结汇报如下:

  一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面

  审计政策性高的工作性质,使我养成了自觉学习的习惯,少说多学是我给自己确定工作要求,在工作中我能认真贯彻党的基本路线方针政策,积极认真的学习政治理论,树立强烈的责任感和事业心.工作态度端正,认真负责,爱岗敬业,真正做到干一行爱一行.

  二、专业知识、工作能力和具体工作方面

  在这一年里本着"把工作做的更好"这样一个目标,我认真学习专业知识,在不断提高自身政治素质和业务素质的同时,积极开拓创新工作思路、通过不断的摸索实践,力求以明确的工作程序和清晰的工作思路,顺利的开展和圆满地完成了本年度工作计划,注重在实践中锻炼自己,提高能力.

  在20xx年初,按照学院的工作部署和上级部门的要求,我结合工作实际认真起草并向教育厅上报了学院20xx年审计工作要点和工作计划以及20xx年的审计工作总结.在20xx年里,我除了做好办公室的日常工作外,还着手开展了以下具体的审计工作.

  1、开展投资效益和工程结算审计.一年来,我参与基建维修招标10余项,参与验收工程9项,完成基建、修缮工程的全过程跟踪审计12项(其中基建项目2项,较大型维修项目10余项),审计金额800多万元.参与大宗物资采购招标8次,材料认质认价17次.并对20xx年度学院零星维修项目情况进行了审计抽查,明确指出了基建、维修工程招标、施工管理、结算中存在的问题及应注意的事项,为学院挽回了一定的经济损失.

  2、开展经济责任审计15项,审计资金总额2269.13万元,目前此项工作正在进行中.

  3、通过事前审计进一步规范了经济合同的管理行为,提高了合同的运行效率和各职能部门的经济管理意识,促进了学院经济工作的规范化运行,维护了学院的合法权益.

  4、完成专项科研审计情况.完成了对学院部分省部级课题的经费使用、课题完成情况的专项审计,了解其收入、支出及管理情况,检查了其收支活动的合规合理性及内控制度的建立与执行情况等.对学院近一步规范经费使用,提高课题管理等方面提出了具体的意见和建议,并得到科研管理部门、课题负责人、财务处的认可和肯定.

  5、完成审计厅、教育厅专项审计任务情况.按照陕西省审计厅、教育厅的要求和指示,圆满地完成了对我院的审计检查、总结和汇报工作.对我院在财务管理、基建工程管理、资产管理、校办产业的经营与财务管理等方面进行了详细、客观的检查和总结,针对存在的问题提出了具体的解决措施和方案.

  6、在不断推进和探索新的审计工作思路和方法的同时,我注重不断提高自身的业务素质和理论水平,重视对审计理论学习与研究.参加陕西省审计厅的业务培训和经验交流一次,加强了我院同其它兄弟单位的交流.

  7、建章立制,在工作中,我立足现状,加强制度建设,先后起草和修订了《固定资产审计实施办法》、《项目审计质量管理办法》、《基建工程审计实施办法》、《合同运行监督管理办法》等制度.同时完善了《物资设备采购监督管理办法》、《经济责任审计办法》、《内部审计规定》等相关规章制度若干项.对我院基本建设项目报送的审计资料、报送程序等进行了认真细致的规范和要求,为了进一步提高我院审计文书的规范化水平,我查阅了大量的相关法规和审计文献,对审计文书的规范做出了很大的努力,起草了《西安体育学院工程审计资料规范化暂行规定》.为规范经济行为,使审计工作进一步向法制化、制度化和规范化方向发展.

  8、在工作中,我注重收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作中存在的问题,总结经验,及时沟通,力求让领导能全面、准确地了解和掌握工作的实际情况,为解决实际问题提出了科学的建议.

  9、认真做好领导交办的其它工作,积极主动作好与其它部门之间的工作协调和沟通,配合其他同事做好工作.

  三、工作态度和勤奋敬业方面

  我热爱自己的本职工作,能够正确的对待每一项工作,认真投入,热心服务,树立我为学院,学院为我的思想,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,做事力求善始善终.

  四、总结这一年的工作

  尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,眼界不够开阔,思想还不是很成熟,个别工作做的还不够完善,还要不断总结经验,查找不足,加强自身素质建设,提高自身修养.做好与其他部门和同志的沟通和协调,让大家了解我和我所从事的工作,加强理解和配合.结合工作实际,开拓创新,努力使自己在德、能、勤、绩、廉等方面有更进一步的提高.

年度个人工作总结 篇5

  不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为_客服中心的一员。

  在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励。

  在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们客服中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在_银行客服中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

  从这几月的工作中总结出以下几点:

  一、立足本职,爱岗敬业

  作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奋学习,与时俱进

  记得_主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为客服中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

  1.注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

  2.注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

  在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

  1.高效完成外呼任务。

  在进行每天的外客服,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行__地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于_的客户我们要多进行预约回拨;再例如__行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

  2.加强自身学习,提高业务水平。

  熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。

  3.增强主动服务意识,保持良好心态,不断完善自我。

  培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

年度个人工作总结 篇6

  在繁忙的工作中送走了20xx年,迎来充满希望的20xx年。在这年初收尾之时,回忆过去,展望未来,在过去一年的工作、学习中撑握了一些工程资料管理办法和经验,对过去一年来的工作做一小结。

  一、工程部主要分工

  1、整理项目竣工资料,对照存档要求编制三套(存档一套、甲方一套、监理自备一套),审查竣工上交资料不全的,要求项目部补齐,不能独立完成的提供他们模板,协助完成直至存档通过。

  2、办公室、项目部物品领用及物品维修上报。及时查看物品存量,审核用量,不足备份,以防所需要。重要物品每月登记到月汇总表上。

  3、经营部需要帮忙时,参加买标书、交保证金等。

  4、每月及时向项目部催要监理月报,监理通知单、会议纪要、现场进度及现场有关照片。汇总在建项目进度、人员情况。做好月报汇总,上交给领导,使领导及时掌握项目施工进度、人员情况。

  5、项目竣工时及时总监销号。

  6、协助完成x经理、x总交代的其它任务。

  二、工作体会

  1、施工组织设计、专项方案审批太简单,我们有些总监太不认真履行自己的责职,有些根本是监理员写的。

  2、平时上报的月报、会议纪要,文字、标点符号有问题,希望总监或项目负责人能审查一遍,每月只一次,化不了多少时间的。还有一条准时上报,每月x日至下月x日。有十天时间,可有些就是准时不了。

  3、物品保管方面:每次竣工拿回来的电脑、打印机都积满厚厚的灰尘,希望平时灰尘都清理,照相机要保管好。项目部负责人应该象保管自己家的一样负起责任。

  4、对于存档资料,我们工程部用QQ群上发的项目部必需准备的资料,按平时一步步都做到位,都能顺利存档。

  5、到20xx年x月份xx路泵站资料、xx资料(以前没什么做)这两项目能基本搞齐,那以前遗留资料不多了。

  三、本人自评

  本人对本职工作还算负责,像xx资料上没一份月报(一个人监理的项目派人话最好能做资料的,个人意见)甲方急要审计用,本人双休在家编制了x份应付交差。年底工程部来敲章特别多,静不下心。资料通过话工程部也算完成了一项任务。本人以前做施工资料自由惯了,从20xx年x月到xx公司,既然从事这行,本人认为还算能认真履行自己岗位职责,协助x总、x经理处理日常发生的事项。

  四、新的一年

  自己新的一年里要从各方面不同角度提高自己的专业水平,使负责的工作越加顺利。

  最后祝公司新的一年越办越好。

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