个人年终工作总结(集合)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家整理的个人年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

个人年终工作总结1
一、光阴似箭,转眼间已经过去,我们将迎来新的。回顾过去的一年,我们的工作有得有失,有好有坏,为了更好的`发扬优点,克服不足,做好今后工作。
二、认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自己的实际行动证明自己能做的更好!
三、一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
四、总结我这一段时间来的工作,是比较忙碌并充实的。这段时间来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行。
个人年终工作总结2
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
1、20xx年销售情况
20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下6000万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元,产销率95%,货款回收率 98%。
2、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的`销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
3、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以廊坊本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
4、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
5、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
神龙迎春,祝我们北京耳福科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
-结束。
整体来说本篇还算不错的总结性文章,有始有终,始于对20xx年的总结,终于对20xx年销售业绩的展望,对销售工作抱有极大的热情。
个人年终工作总结3
自参加工作以来,能够不断加强自身的政治理论修养和职业道德提升,以人为本,关爱全体学生,注重学生的全面发展。做一个科研型、学者型教师始终是我的梦想与追求。
由于自己孜孜不倦的追求与默默无闻的耕耘,在读书思考研究中不断地丰富自己、提高自己,教科研工作方面取得了点滴成绩,不但促进了自己业务水平的提升,更有力的促进了学校各项工作的有序开展。XX年被评为章丘市优秀教师,XX年被评为章丘市优秀校长。
一、以学习为乐 持之以恒
我认为教师要想提高业务,就要勤于学习博采众家之长,关注细节善于思考,剖析得失务求实效,于是常年以读书为乐,坚持记笔记写反思。近年来自己先后学习了《素质教育理论纲要》、《做一个有思想的教师》、《走进学生思考的世界》,魏书生的民主与科学的管理思想,刘京海的成功教育理论等。自己开通了教育博客,每天以工作日志的形式坚持书写所思所感所悟。
在读书中学有收获,在反思中日有提高。几年下来,自己养成了做事踏实、善于学习、勤于思考的习惯。不仅提高了业务理论水平,而且提高了分析问题、解决问题的实际工作能力。
二、发现就是进步 总结就是提高
教科研的目的是为了更好地指导教育教学工作,高质量地解决教育教学中的问题,完成从实践到理论,由理论指导实践的辩证循环。在教育教学工作中我们都会遇到各种各样的问题,如新课程改革、现代教育技术应用、教与学、学习后进生的转化、德育管理、教师队伍建设等等,这些都是教科研的对象。
这就要求我们能够用研究的眼光去观察发现问题,用提高教育教学质量的目的去分析解决问题。招准问题的切入点,采取行之有效的方法,对症下药。一般老师工作就停留在了问题解决的层面上,而没有对解决问题的方法与策略上升到理论高度进行总结,这就是庸师和优秀教师的最大区别。
我相信发现就是进步,总结就是提高。为了形成高质量、个性化的成果,我经常阅读相关杂志刊物和教育理论书籍,了解所研究内容的前沿动态和已有的理论成果,同时还进一步改善自我的知识结构和能力结构,积极参与教育教学研讨活动,在与别人交流和讨论的过程中更新观念,撞击思维,将自己发现的'新、奇、特,效果好的做法和想法科学地、准确地表达出来。
XX年本人撰写的《面向全体学生促进学习后进生的转化》在《山东教育科研》上发表,《我们对提高教师素质的几点认识与做法》在济南市组织的小学教师优秀教育教学论文评选中获二等奖,《论小学中年级语文训练的内容与方法》在新世纪中国小学语文教学论文大赛中获一等奖;
XX年撰写的《实践人本思想注重名师培养》在济南教育学院学报上发表;XX年撰写的《研究工作方法提高德育实效》在济南教育学院学报上发表,《以爱育人为师之本》在济南市教育局组织的德育论文评选中获二等奖;
个人年终工作总结4
本学年,我担任xxxx办公室主任一职,对于我个人来说,这是一个全新的工作领域。应对领导和同事对我的信任,我从任职的那天起,就告诉自己:变压力为动力,变动力为成绩。一学期以来,在校领导的关心和帮忙下,在全体教师的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作潜力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将我的工作状况汇报如下:
一、明确职责、准确定位,当好办公室主任
校园办公室是校园的重要职能部门,作为校园办公室主任,既联系上下,又协调左右,既是校园领导的参谋,又是校园日常事务的主管,是办公室运转的中枢。办公室主任是否称职,对办公室职能作用的发挥起着关键作用,事关校园全局工作的正常运行。因此,作为校园办公室主任,应认识到自己所处的.地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好办公室工作。作为校园办公室主任,务必适应新的状况,进一步增强职责意识、服务意识。总之就是要当好服务员、协调员,把握好所应扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不巨细,参谋不决断,助手不越权,工作要到位。
二、坚持严于律己、努力做好表率
在工作中,我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;办公室工作最大的特点就是无规律、不由自主、突然性强。为了完成校园工作任务,我经常加班加点,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作能顺利完成。同时在工作中不断加强学习,努力提高自身综合素质。
三、善于协调,传递正能量
首先要协调好上下的关系。要坚持实事求是的原则,对上要尊重而不盲从,服务而不奴卑,还不能违背原则。这是在当前新形势下对我们坚持党的思想路线提出的新要求。陈云同志也说过,要不唯书,不唯上,要唯实。对下要以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,更不能越权指挥。
再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上,充分调动各方面的积极性,营造良好的工作氛围。一方面要透过信息反馈、工作交流、请示报告等向上汇报工作,积极争取上级的支持、重视和理解;另一方面还要透过深入基层、调查研究、总结典型、工作作指导等形式向下联系师生员工,加强相互之间的协调配合,共同把工作做好,起到校园与领导与师生员工联系的桥梁作用,维护好领导形象。
四、认真履行职责,积极开展工作
努力配合领导做好行政管理工作。协助领导做好校园各项工作的协调管理,及时通知校园各部门召开校委会常务会议,做好会前各项准备工作及会议记录。认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。安排领导和教师周值日表,督促值日领导落实职责,做好教师考勤及学生在校安全工作。按照岗位目标与各部门及教师签定职责书。
完成20xx年度上级各项检查迎检工作、档案的收集、整理和归档工作。主要有教育局开学工作检查;三风建设工作;效能风暴工作;校园六五普法依法治校工作检查;校园文化建设工作;均衡教育发展督导评估检查等。
(一)解决和协调安排上级单位布置的各项工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助其他部门做好各项工作
完成20xx年度党的基层组织建设各项资料收集整理;配合校园上报一体机和实验室标准化配备方案;做好双联工作资料整理;组织全体教师开展了家校联系活动,并对相关资料进行了收集整理。
五、在的问题和今后工作思路。
(一)自身的问题:一学年以来,工作虽然取得了务必的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距;由于工作的繁杂,在某些方面还欠缺经验,有时还有浮躁的思想,在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头苦干;工作中管理潜力有待提高,开展工作时缺乏务必的魄力。
(二)今后工作的思路:工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极探索工作的方法和思路。积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善
个人年终工作总结5
20xx年将要结束,20xx的的工作也即将告一段落,今年x月份来到公司,已经快一年了,起初只是一名生产线的员工,在7月份一个很偶然的机缘巧合下,我来到了仓库,做上了一个物料员,这是我的机遇,也是我的幸运。回望20xx,真是让我感慨万千,是我难以忘怀的一年,这一年来,有心酸也有甘甜,这一年,很难忘。感谢领导对我的大力栽培,和同事在这一年对我的关怀和照顾,在你们的帮助和支持下,让我克服了重重困难,也从中学到了很多知识,熟悉了各项工作程序,为我以后的工作打下一定的经验基础,这一年,是值得我永远怀念的一年。
一年来,我一直严于律己,我的观念就是:要做,就一定要做到最好。我相信我能做到最好。在进仓库以来,我一直坚持着以身作则,严格要求自己,乐于服从领导的安排,工作积极主动、认真负责,建立起积极的心态,以乐观的态度去解决一切困难。还记得刚进来的时候,最大的困难就是作息时间,每天上班都要上的很晚很晚,开始很不习惯,搞的每天上班的时候都无精打采的,但我一直坚持去改变,去把自己的生物钟调整好,面对压力也决不轻言放弃,现在我做到了,也做好了。
记得有那么一句话:学历代表以前,能力代表现在,努力代表以后。这句话让我懂得,不管以前有着怎么样成绩,只有不断学习才是最重要的,以后有多高的成就,就看我今天付出了多少的努力。所以我不断去努力,不断去吸收新的知识和技能,不懂的我就问老同事,虚心向他们求教,我知道只有学的更多,懂的更多,才能在原有的基础上不断的去超越自我,才能在残酷的社会竞争之下有着自己的一席之地,才能够去做我想做的事。在下一个年度,我要不断的加强自身的个人修养,自觉提高思想觉悟,利用闲暇的时间来学习工作上的新知识和先进的工作方法,努力达到每一项工作的要求,树立一个良好的形象。
今年是我第一次离开家乡在外面闯荡,每逢节假日的'时候,我都好想好像家,很多时候都怕自己坚持不下去,幸运的是还有着那么多可爱的同事陪伴着我,陪着我在一起渡过了一个又一个的节假日,给我留下了难以忘怀的记忆。感谢你们,感谢你们陪伴着我,没有你们的支持和陪伴,我可能做不到那么好。虽然我们彼此之间都有过真吵,但争吵并没有让我们感情淡化,反而更让我们知道友谊的珍贵,更加懂得珍惜。就是有时候我脾气不好会发火,也希望你们多多体谅,我会努力做好,让我们成为一个坚实的团体,一起学习,一起努力,一起超越自我。
总而言之,回首过去的一年工作生涯,单位陪伴我走过了一个很重要的一个阶段,让我养成了一个良好的学习、生活习惯,也让我懂的了很多,最后再衷心感谢我的领导和同事们,因为有了你们的陪伴,我才能够将工作做的那么顺利,也因为有了你们的帮助和支持,我才能迈向下一个台阶,希望在在一年度,我们能做的更好。
个人年终工作总结6
在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、在工作中主要存在的问题有:
1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
二、工作心得
1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的`分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
三、工作教训
经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2. 对流程不够熟悉;
在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提。
回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
个人年终工作总结7
今年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。
1.工作主要表现
1)、狠抓观念转变,增强服务意识。
公司成立已两年有余,在大集团的正确领导和公司的精心指导下,公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。
2)、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。
餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是今年物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。
3)、加强安全检查,及时消除安全隐患。
“安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚xx时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决。
4)、做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。
今年,后勤部门多次对公司后广场的_露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种。物业中心服务热情周到,建立巡视机制和xx小时值班制度,保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯xx余盏;更换损坏的路灯地埋电缆xx米。
2.存在的问题
后勤部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的'任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1)、工作落实不彻底,导致工作出现纰漏。
表现在工作上跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰,偶尔会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2)、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底。
员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
3.明年工作重点
1)、继续深化“环境就是生产力”的执行。
加强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。
2)、加强人性化服务管理理念。
在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强电工岗位人员的素质培训,提升队伍的整体素质,做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个用户。
3)、加强员工思想教育工作。
定期组织员工学习集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知识,注重与准军事化、精细化管理知识相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和服务质量。
4)、加强节能工作。
认真贯彻节能工作的文件精神,对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出具体措施,认真组织实施,形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围。
5)、加强员工安全培训。
在今后的工作中要加强员工安全培训,不断完善安全管理体系,确保完成安全工作目标。
个人年终工作总结8
一、背景:
近年来,随着城市经济的发展和消费者消费水平的日益提高,夜场也越来越成为中高档酒的重要消费终端,各种酒企业也越来越重视夜场终端的开发。一些中高端的国际品牌已经在夜场占据了绝对的领导地位,也积累了相当丰厚的市场操作经验,在中国酒水品牌做夜场无论是在品牌影响力还是操作经验上都急需迎头赶上。
二、夜场解析:
城市尤其是大中城市的夜生活丰富多彩,因而夜生活的消费场也多种多样,夜场终端根据不同的标准可分以下种类:
1、按照目标消费者分类:
A、纯娱乐型夜场。此类夜场主要有迪厅、夜总会、KTV包房、演艺酒吧等,是纯娱乐型的场所,在这里消费者可以忘我地投入到跳的士高、唱卡拉OK、观赏文艺节目等娱乐活动中,体会激情放纵的滋味,精神得到极大地放松。除了疯狂的音乐,畅饮酒水成为放纵激情的最好方式。此类夜场主要以20至35岁的年轻人为主,是夜场中最主要的啤酒及中端洋酒消费场。
B、休闲型夜场。此类夜场主要有西餐厅、音乐酒吧(无演艺)、静吧、茶社、咖啡厅等,这里高雅、宁静充满休闲气氛,是宴请贵客、商务沟通、朋友谈心甚至是情人约会的主要场所。这里的消费者主要以有较高的经济收入和文化修养的中青年人为主,而且公款消费占有较大的比例。此类夜场是中高端酒的主场,而且在气氛高雅的环境中更显酒水档次,故此类夜场销售中高端酒更加合适。
2、按档次分:
A、高档夜场。主要有高档迪厅、夜总会、KTV、西餐厅、咖啡厅、音乐厅等,消费者所有消费均在座位上点单后,由服务生提供全程消费服务。
B、超市型夜场。随着城市居民夜生活的日渐丰富,夜场消费不再是极少数高收入人的专利,中等消费水平的居民越来越多地成为夜场消费者,超市型夜场应运而生。这类夜场主要以大型迪吧、KTV超市、演艺酒吧等为主,门票在10元以下或不收门票,建有专门的酒水饮料超市,消费者可以根据自己的需求自己选择各种酒水饮料。
C、大众型夜场。此类夜场主要分布于城乡结合部和地县级城市,目标消费者消费水平相对较低的如在校或刚参加工作的大中专毕业生、进城打工者、中等收入市民等,主要场所有设施简单、普通的迪厅、KVT包房、歌舞厅等。
3、夜场作为一个特殊的消费场所,具有以下特点:
⑴消费量大。单个夜场的销量较大,便于新入品牌撕开市场的裂缝。
⑵利润空间大。
⑶进入门槛高。
⑷具有见效快、销量稳定、辐射力强的'特点,同时也存 书包范文 在投入高、风险大、无法体现品牌核心优势的缺点。除了高额的营销成本外,夜场还存在许多隐性成本如,由于夜场普遍存在压账、经营业主更换频繁等现象,不但企业和经销商资金周转率降低,而且坏账成本较高,经营风险较大。
⑸夜场消费群体比较固定,节假日人多些,但幅度不会相差太大。这里的消费群体新潮、时尚,喜欢流动于周围的不同夜场,某个夜场的“新鲜喝法”很容易在圈子里流行起来,因此,夜场具有一定辐射作用。与酒店相比,夜场尤其是娱乐型夜场消费随机性强,有利于利润空间大的非名牌产品运作。
4、避免夜场入市的“陷阱”
夜场信誉度普遍偏低,管理随意性大,不可控因素多,容易出现危机。
①不要盲目重金买场成熟品牌在夜场表现强势,是品牌、经销商实力、其他渠道促进等综合因素的作用。新锐品牌盲目拼抢夜场,短期内可能很容易见到收益,但这种收益建立在高投入的基础上,一旦投入力度下降,夜场的销量便会马上下滑。因此,对夜场应该有清醒的认识,综合考虑它在自己的营销渠道中所起的作用,理性投入。
夜场的销量虽然稳定,但可持续增长差,促销活动的现场效果明显,但不会有长久拉动作用,过多费用会导致投入产出失衡。市场费用(进场费、人员工资、店内广告、促销品、瓶盖费、店庆费等)由于外部竞争的加剧而逐渐攀升,夜场的投入产出比日趋不合理,在企业市场资源有限的情况下,对夜场的大规模投入,使得企业要承担更大的资金压力和风险。
②分清夜场种类,选择适合产品进攻品牌在运作夜场的时候一定要从全局着眼,对当地各渠道终端情况有一个全面的认识,哪些店主走销量、哪些店树立形象要有明确分工。
因此,新进品牌在选择做夜场的时候应该分清娱乐型夜场还是休闲型夜场,并针对自己产品的特点以及市场所处的阶段区别对待。③避终端赚钱经销商赔钱的局面从夜场的经营过程来看,夜场终端只赚取加价利润空间,而营销成本主要是由经销商和厂家承担的。这就很容易造成经销商和厂家承担经营风险,夜场赚钱的局面。因此,经销商和厂家应该综合考察夜场的信誉,争取规避一些风险。④过于依靠夜场对于品牌不企业运作夜场多用买断方式,由于买断了销售权,产品推广相对简单,技术含量低。就算是再不知名的牌子在促销小姐的促销攻势下也能畅销,导致企业依赖人员促销而不注重品牌传播。由于这种夜场对资金要求高而营销技术含量低,易模仿,不具备核心竞争优势,一旦遇到强势品牌的挤压的时候,销量就会急剧下滑。
三、目标定位:
目标场所定位:日式酒吧、音乐静吧、演艺吧、舞厅、特色吧等
四、环节费用定位:
年度规划(四个季度)
五、夜场动销:
进场
合作方式:
①专销
②专场促销
③保量
④进场
个人年终工作总结9
回想一年来的工作情形,感触很深,收获颇丰。这一年在领导和同事们的尽心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力学习和研究,我很快掌控了装置工艺流程技术,同时工作和政治思想上都有了新的进步,个人综合素养也有了新的提高。回想这一年来的工作历程,现进行工作总结以下:
一、思想上与集体保持高度一致
在工作、学习进程中,我深切体会到,xx车间是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体当中。所以我更加深入地进行学习,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、摸索和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
二、对xx工艺流程有了较为深入的认识
俗语说“一分耕耘、一分收获”。进厂期间,在厂领导的带领下,我深入xx车间进行视察和了解。我们一边视察一边听领导对各条工艺流程的介绍,并认真地作了记录。后来深入车间倒班,我亲眼目睹了操作人员的辛苦与令人叹服的'操作技术。倒班,是我一段饱满的记忆,在岁月中酝酿,在回想中沉醉。倒班期间我能虚心向师傅请教,努力学习工艺技术,同时学习他们吃苦刻苦的精神和克服种种困难的方法。
车间实行“带徒”计划,师徒的传帮带,始终把自己培养成“一岗精、两岗通、多岗能”的目标作为自己的奋斗方向。对于刚刚毕业的我,很快融入了基层班组,通过一年的工作学习,确保了装置的安全、稳固、满负荷运转。我工作积极努力,吃苦刻苦,能很快适应现场的艰苦环境,与同事相处和谐,提高了自己的组织能力。
三、要扬长避短,不断完善自己
学无止镜,时期的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种工艺和管理知识,并用于指导实践。不断锤炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作进程中渐渐克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。在这一年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、推敲事情不周全的缺点,重视锤炼自己的应变能力、和谐能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,在今后的工作中,我要连续努力,克服自己的缺点,补偿不足,加强政治理论知识和业务知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
个人年终工作总结10
20xx年,在局领导的关怀和帮助下,在各有关单位及部门的支持配合下,在全院职工的共同努力下,我院较顺利地完成了全年工作任务,并取得了一定的成绩。现就这一年来的主要工作完成情况,以提纲形式简要汇报如下:
一、科研及规划工作
①根据年初工作安排,现已将《XX市环境质量全面达标规划》修改完毕,可以正式上报;
②在五月底完成了《XX市环境保护和生态建设规划》,并根据局各业务处室的反馈意见对《规划》进行了反复的修改和完善,现修改稿已报总工办审查;
③开展了《大顶子山水利工程运行后对松花江水环境的影响及对策》科研课题,并回答了关于此项课题的政协提案,目前该课题报告书主体已经完成,并上报了科技处;
④开展了《XX市城市循环经济发展规划》,《规划》的大纲已完成,并上报科技处;
⑤我院还自主开展了《低闪点烃醇类燃料在饮食行业的应用研究及相关灶具》以及《无冲击、低噪声振动铁轨》的研究,目前科研主体已基本完成,已经申请了国家专利;
⑥完成了《举办“大冬会”对XX市环境质量影响分析》以及《XX市东、西部地区总体规划环境保护意见》的报告,为政府决策提供了科学依据;
⑦申请了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究》、《硝基苯对x市冰雪节松花江采冰场冰污染风险评估研究与对策》、《硝基苯对冰融期江水及水生物污染的对策研究》等四项课题,并在短短一周的时间内对XX冰雪节松花江采冰场进行了采样监测,通过科学的分析、数学模型预测和知名专家的论证,给出了硝基苯对XX冰雪节松花江采冰场污染的风险评估结论与对策,为政府决策提供了科学依据,使全市人民消除了对冰雪节活动安全的疑虑,对我市冰雪经济的发展起到了积极的推动作用;
⑧根据局工作安排,开展了《XX市创建国家环保模范城市规划》工作,目前该规划正在积极地编写中。
在上述科研及规划工作开展的同时,我院还全面展了清洁生产工艺研究工作,完成了《30000吨/年调味品易地技术改造工程清洁生产工艺研究》、《XX石化废弃物综合利用项目清洁生产工艺研究》等2项清洁生产工艺研究课题。上述科研工作的开展,不仅可以为政府环境管理、决策提供准确的科学依据,同时也为相关企业提供了有效的环保技术支持。
二、环评工作
截止到12月上旬,我院共承担环评工作任务40余项,现已全部完成。其中国家、省、市重点工程项目12项,包括《XX松江铜业(集团)有限公司钼金属深加工项目》、《XX飞机电产品制造有限公司新建冶金机械厂房技术改造项目》、《XX市三环路江北段及连接线工程》、《太阳岛西区防洪大堤项目》、《XX华瑞生化药业有限责任公司厂房建设项目》、《黑龙江金秋旅游开发有限公司玉泉万福龙滑雪旅游区建设项目》、《绥芬河世茂开发建设有限公司五酒店(一号)工程、中俄绥-波贸易综合体集中供热站工程》、《XX公路主枢纽道外客运站工程》、《哈市中医医院扩建项目》等项目环评。
三、队伍建设
在队伍建设方面,我院突出了思想建设和业务建设两大主题。全年,结合保持党员先进性教育、创建市级文明单位活动以及提高干部、职工服务作风等活动,全面加强了思想建设工作力度,开展了以提高工作效率和服务质量为主题的思想整顿工作。经过努力,全院党员的党员意识、宗旨意识、服务意识和执政意识得到了明显加强,干部、职工对工作中存在的问题有了深刻的`认识,思想素质和工作作风也有了明显好转,工作效率也有了明显提高。
在抓业务素质提高方面,全面落实“科学发展观”,突出了“与时俱进、创新发展”的思想。教育及培训也始终把视线投向于当今时代的前沿。全年,我院斥资6万多元,组织院科研技术骨干十余名参加了国家注册环评工程师培训、国家注册安全工程师培训、安全评价工程师培训、实验室认可及内审员培训。通过学习培训,既提高了专业素质,更拓宽了视野,开阔了思路,在思想上形成紧跟时代、追逐前沿的意识。
四、其它工作
⑴我院科研及环评工作通过了ISO9001:20xx国际标准体系认证后的第二次监督审核。
⑵继续深入开展了文明单位创建工作。通过文明单位建设,职工的政治思想素质和专业知识水平不断得到提高,单位管理水平、业务工作能力及工作质量、工作效率也得到明显提升,基本实现依法、廉洁、优质、高效、创新和以人为本的工作标准,并树立了我院良好的社会公众形象。目前,我院正在积极争创市级文明单位标兵和省环保系统文明单位标兵工作。
⑶继续深入开展了规范化党支部建设工作。通过规范化党支部建设工作,我院全体党员的党员意识和组织纪律观念得到了明显增强,学理论的自觉性也有了明显提高,党员民主生活会大家都能畅所欲言,党支部的凝聚力、创造力和战斗力得到明显加强。更值得欣慰的是通过领导与普通党员之间,党员与党员之间,党员与群众之间相互交流和相互了解,党群互动的频率明显加强,干群关系、党群关系也得到了进一步改善。
⑷完成了对中心实验室的重新修缮,使科研、实验的环境明显改善。
五、20xx年工作思路
㈠环境规划
⑴继续完成《XX市环境质量全面达标规划》的上报工作;
⑵继续完成《XX市环境保护和生态建设规划》的修改完善和上报工作;
⑶继续推进《XX市创建国家环保模范城市规划》的编制工作。⑷把《XX市循环经济规划》列为我院20xx年重点规划工作。
㈡科研工作
继续向市科技局申报《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯颗粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究》等三项环保科研课题;继续推进《低闪点烃醇类燃料在饮食行业的应用及相关灶具研究》以及《无冲击、低噪声振动铁轨》的技术研究和产品推广工作。
㈢环评工作
全力加强政府下达的区域规划项目环境影响评价工作,努力为政府制定规划以及进行相关的环境管理决策提供科学准确的依据;同时继续完成建设项目环评工作,为企业提供有效的环境治理措施,为环境管理部门提供科学依据。
㈣其他主要工作
⑴开展清洁生产审核工作。指导企业减污、治污,创造效益,减少成本,从而增强企业竞争力;
⑵开展ISO14000环境管理体系的咨询和认证工作。
⑶继续抓好队伍建设,不断提高思想水平及业务工作能力。继续组织专业人员参加清洁生产审核员、国家注册环境影响评价工程师、注册咨询工程师(可研)、安全评价工程师、ISO14000外审员、有机食品检查员、环评上岗证等培训。
⑷用创新的精神,积极稳妥地搞好我院基础设施建设。
⑸积极完成局党组临时交办的科研任务。
个人年终工作总结11
回顾过去变化巨大,竞争激烈的xx行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据xx院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应xx院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定xx院任务,确定xx院目标,合理安排xx院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的xx师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)xx基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和xx的相关知识等。
(2)xx基本技能:各种按摩手法、各种xx仪器的功能和使用方法、各种xx项目的护理流程、xx院产品的功效和调配原则等。
(3)xx院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(4)xx院产品知识:xx院产品种类,产品结构,产品的.功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(5)xx院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
个人年终工作总结12
一年的时间不经意间就逝去了,面对这一年的点点滴滴,我的心里非常的充实满足。旧的事物已经成为了过去,新的事物已经来到眼前。在此我想为自己这一年的销售工作做一次总结,希望自己今后可以更好的在这份工作上继续下去,也希望自己能够通过这次总结,认识到自己的优缺点,从而可以更好的去做好这份工作。以下是我的个人总结:
一、注重销售技巧
我进入销售行业也已经好几年了,虽然这几年的时间里我没有太大的`一个成就,但是我也是一直在自己的岗位上默默坚守和前进。这几年让我明白了很多的事情,不管自己对待工作的一个态度,还是我在这个职业上的一些追求,我都变得更加严格了。在这个社会上,我们的个人能力往往是最重要的,而更重要的就是我们个人的魅力。作为一名销售,我们不仅要掌握好销售的技巧,也要提升个人的综合能力。让专业和魅力同行,是我们的一把利器,也是我们个人提升的重中之重。所以首先基础是要把技巧学习好,通过时间和实践的积累,完善自己的各个技能,从而走向一个更好的未来。
二、管理个人形象
作为一名销售,我们是需要常常和客户接触的,因此从另一个角度就可以反映出我们销售这份工作,对个人形象的注重。首先我们的形象是第一传达给客户的,我们当时的穿着,言语,神情,都会给客户留下一个印象,不管当时我们谈得怎么样,但我们至少要给客户留下一个好的印象。而我们也从另一个层面上代表着公司的形象。我们的专业能力和外在形象都一一衬托了公司的综合实力。所以我每次接待客户的时候都会整理好自己的外形,在言语中也会注重轻重点,可开玩笑时便开玩笑,不可因为愚昧而让对方有了别的不良感受。所以我是一个比较注重细节的人,我也希望今后可以在工作上继续注重细节,良好发展自己。
三、积极配合学习
我在这个岗位上坚持了几年,这几年的时间里,我感慨最深的就是要好好的学习。我时常会有一种非常饱满的感觉,总觉得自己获得了这些技巧就已经足够自己使用了。可是当我进入实战中时总会发现自己并没有将它们利用到极点。这一点是非常不好的,掌握了却不能完全利用,这是一个弊端。而改正这个问题的也就只能学习了。学习对于一个人来说,不论地点,不论时间,都是非常重要的,所以将来的每一天我都会保持一个好的学习心态,继续学习,继续成长!
个人年终工作总结13
20xx即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?
今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!
说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从2007年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。
我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的`问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。
第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。
现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。工作总结
从xx年开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,xx年以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消
了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。
今年我带团接受投诉三次,第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。
第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近2000块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。
第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就ok了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护更多的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。
总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。
个人年终工作总结14
一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导的正确领导及同事们的支持与帮助下,仔细学习,时刻用规章规范约束自己的言行,仔细履行岗位职责,尽己所能,兢兢业业地做好本职工作,较好地完成了各项工作任务。
在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德
能够仔细贯彻企业的基本路途方针政策;遵纪遵守法律,仔细学习规章制度;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。
2、专业学问、工作实力和详细工作
我是去年2月份来到公司工作,担当抽检员,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了岗位的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的.更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下工作:
(1)帮助梁主管做好车间质量管理等工作,并帮助梁主管引导新工人,提高的劳动技能与质量意识,给车间工人供应了质量标准。
(2)做好了成品检验工作,刚好发觉问题,主动反映问题,支持了部门经理的正确确定。
(3)帮助,引导半成品检验员做好半成品,包装检验工作。
检验工作是公司的一项重要工作,须要仔细负责,看法端正、头脑清楚、原则性高等综合素养。
我仔细学习公司检验制度,理清思路,分类完成了各类检验记录与报告单。
公司的品质工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)仔细、按时、高效率地做好公司领导及办部门经理交办的其它工作。
(5)为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还主动协作其他同事做好工作及处理过部门经理无法干脆出面处理的的事务。
3、工作看法和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有怠工现象,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成果、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作打算,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率较高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了很大的进步,开创了工作的局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。
比如有原则性的工作看法上还不坚决,对待有问题的产品有时有妥协状况,对于上级的指示有肯定听从现象,工作一年中有未刚好发觉问题现象,被惩罚过两次,有顶撞部门经理的现象,有对部门经理发脾气的现象,个别工作做的还不够细腻、完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将仔细学习各项规章制度,提高劳动技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
个人年终工作总结15
20xx年算是我正式从事监理工作开头年,先后在栖霞环湖路工程、开发区古现十八路白银河桥、蓬莱泊柳国防公路工程工作。现将一年在工作中的成绩与不足总结如下:
在栖霞环湖路工程中,一边向韩超奎驻地学习如何开展监理工作,查阅有关监理书籍,一边应用于实践。在旁站这个工作岗位上,结合自己的施工经验,对于路基工程施工中的质量关键点,严格把控,如填料的最佳含水量的控制,松铺厚度的控制,填挖结合部的处理,填方段坡度大于1:5时开挖台阶等。结合工程的际情况,提出合理化的建议,例如在K3+500设置砌石边坡,以防止湖水对路基的冲涮。在工作中也找的自己的不足,对于监理程序认识不足,监理有关文件、资料的编写、上呈下达不清。
在开发区古现十合八路工程中主要是整理内业资料,在整理资料的过程中发现了自己的不足,对于自检以外的资料的整理自己要加强学习。
在蓬莱泊柳国防公路工程中,主要是对混凝土路面板的质量控制,在监理工作中我们重点加强了对路面施工中的路面的.宽度、厚度原材料、施工配合比、混凝土的振捣、养生等关键工序的控制。认识到工程质量的重性,它对于监理效益、声誉的作用。回顾一年的工作,在肯定成绩的同时,自己仍存在较多的不足之处:由于监理程序理解的不够透彻,导致不能很好地、全面地协调工作;打算在以后的工作中多向领导及同事们学习相关方面的知识,做到言行要严谨,说话要有依据,严守公司纪律;在文件处理及行文方面多下功夫,以保证行文的准确性和高度概括性。在以后的工作中严把质量、安全管理关,充分认识质量、安全就是生命、效益的内涵。加强学习,学习工作常用的施工技术规范、评定标准等,为以后工作打好扎实理论基础。学习监理工作程序的有关内容,为以后有条不紊的工作打好基础。
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