个人年终总结

时间:2021-05-25 11:34:28 个人总结 我要投稿

【精华】个人年终总结集合九篇

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,是时候写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的个人年终总结9篇,希望对大家有所帮助。

【精华】个人年终总结集合九篇

个人年终总结 篇1

  岁月如梭光阴似箭转眼间一年又过去了。20xx年是不平凡的一年也是中心改革的重要一年新的改革浪潮新的押运业务各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。 对我个人来讲这一年意义深刻刚刚过去的一年里我们在中队领导和中心领导的正确领导下在其他同志的配合下坚持以高标准严格要求自己兢兢业业做好本职工作较出色地完成可领导交给的各项工作任务个人工作能力得到很大的提高同时也取得了一定的工作成绩。 回顾起来主要做好了以下几个方面的工作 1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来我在做好本职工作的基础上坚持高标准严要求努力掌握金融押运方面的知识取得了较大的进步。作为押运中心的一名运钞车驾驶员时刻牢记自己肩负的重任以保护国家财产为己任在运钞途中经历保持高度集中并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作做到万无一失。认真做好车辆保养做好三勤ldquo勤检查、勤保养、勤维护rdquo发现为题及时处理确保车辆安全运行。除了执行押运任务外还要做到确保业务用车随叫随到真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在平时的工作中我能够认真的学习政

  治理论和交通法律知识使自己的思想观念紧跟时代的步伐。其次在工作之余逐渐养成了读书看电视《车迷频道》的习惯了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面认真学习业务技能不断提高的业务水平提高劳动效率减少差错事故的发生增强自我控制能力堵塞漏洞防患于未然。 2、以ldquo军事化rdquo标准严格要求自我一个单位一个集体没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的更谈不上什么发展在这方面首先严格要求自己。在工作中不仅要掌握押运工作要领熟练相关知识从以往的守押案例中吸取教训从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力培养了勤学苦练追求真理的工作态度。在以后的工作中我将进一步学习研究业务知识在工作中学习在工作中创新。

  3、统一思想查找不足开创押运新局面。首先结合当前实际情况详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境认真学习上级的政策和各项规章制度从而统一了思想认识改进了工作作风。押运工作是长期的艰难的任务使中心面向社会的窗口押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象而且直接影响到整个押运业对外的声誉为此作为一名运钞车驾驶员从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作关心集体、维护集体荣誉切实树立起押运中心ldquo押神rdquo员工新形象。 4、以严谨负责的态度积极做好其他工作。作为一名司

  机我在做好本职工作的同时还服从领导的安排尽我所能的完成好领导交办的或其他临时性的工作任务根据领导的交代将各项工作部署及时分解明确工作目的和具体任务并及时向领导反馈办理结果全力做好中队日常工作。中队事情繁杂人少事多但却丝毫不能马虎比如说在陈队和李队长交代的修车任务不管是我的车还是其他驾驶员的车都开到修理厂认认真真修理好车辆的毛病还有在其他车辆在押运途中遇到无法正常执行押运任务叫我执行时我本人随叫随到毫无怨言的去执行还有就是收发文件等这些工作看起来时小事可耽误了就是大事。一年来我在工作中兢兢业业克已奉公勇于开拓努力进取已身作则按章办事积极完成领导下达的各项工作任务我的工作得到了中队领导及中心领导的肯定。在新的一年里我将立足本职开拓创新迎接挑战努力吧各项工作做的更好为我中心押运事业的发展尽自己最大的努力

  5、认清自我找出差距。在这一年的工作中虽然我有不少的成绩和进步但出项的问题也不容忽视。如自身有待进一步提高对交通法律法规知识不能活学活用服务意识有待提高驾驶水平的提高等。在今后的工作中我将会尽力弥补这些缺点。全面提搞自身综合素质业务水平、服务质量为我押运中心的发展做出自己应有的贡献。 总之在过去的一年中我即取得了一定的成绩又有不足之处不管怎样在今后的工作中

  我一定克服空难再接再厉从而较好的起到金盾卫士、金盾押神的作用决心为押运事业做出巨大的贡献

个人年终总结 篇2

  一场新旧交替的大雪送走了忙碌20xx年,迎来了充满希望的20xx年,也给xx写下了一段内容丰富的历史,同时又给xx翻开了崭新的一页,更给我们运城财务部留下了许多需要回顾、思考、总结的东西。

  在20xx年里,伴随着xx的筹建并运营,财务部也在忙忙碌碌中随之成长并完善,但还是存在着许多需要解决的问题:

  一、资金组织不力

  20xx年无论在投资资金,还是经营资金上,财务部都没有能有效的组织好资金来源,在很大程度上依靠了懂事长彭总等领导的协调作用。而有限资金,使投资资金促襟见肘,使经营资金不能满足原材料收购及正常经营所需;财务部更谈不上对外融资。

  资金组织不力,影响了20xx年的整体资金需求。其根本原因是我们财务部从思想上没有多想办法、方法上不够多样化,实际行动上没有有效的去汇报困难,争取上级对xx存在困难的了解,从而造成了资金短缺的被动的局面。

  二、制度不健全

  虽然我们财务部也建立了许多制度,如:

  1、物资采购流程规定;

  2、库房材料物资管理制度;

  3、差旅费报销制度;

  4、固定资产管理制度;

  5、借款及报销流程规定;

  6、费用报销凭证内容填写的规范要求;

  7、费用审批程序规定;

  8、磅房管理制度;

  9、磅房岗位制度,

  10、废旧物资回收销售制度等等制度以及规范性表格程序;

  但是没有作好宣传工作,更没有有力的执行制度,甚至绝大多数员工还不知道有这样或那样的制度存在,更不会去贯彻并实施制度。特别是大多数员工是陆续进厂的可以说对我们制定的制度闻所未闻。比如说,我们在材料物资管理制度中很明白的要求月底做好材料、物资的假退库或退库手续,但在实际工作中无论生产部,还是物资部都没有真正的将该制度实施到位;我们在材料物资管理制度中规定材料、物资“按类分区、挂牌标识、过目检数、检点方便、成列成行、文明整齐”的要求就没有落到实处,在这次德勤审计就暴露出回兑桶没及时退库,铁箱、钢桶摆放不整齐、没有办法去检数的问题。

  同时财务部也没有有效的敦促有关部门去建立相关制度,比如:临时用工制度;不同工作中临时工的费用支出标准制度;劳保用品制度;水电管理制度;公物损坏赔偿制度;采购市场调查制度等等。这样以来,许多事情就没法去按一定的标准去审核,可以说无法可依;比如库房的临时用工,他们的倒库费、装卸费等是按什么标准的、他们装卸的不同种物资的装卸费当按一定的标准计算好了,来财务部审核、要钱,我们却没有这样的单位费用标准规定来判断它的合理性、来审核它的准确性、合法性。还有平整场地、我们投入了自己的铲车、甚至还雇佣了别人的铲车,但是雇佣的临时工前后为平整场地工作一个多月,就临时工工资高达4、3万元,他们的工资标准是怎样制定的,每天工作是怎样考核的,也没哪个领导在实际过程中签字,最后到财务部来审核也是没有制度可依,被已发生的事情牵着我们的鼻子走。以上均暴露出财务部在制度上没有健全,在思想上、行动上没有努力去宣传和执行制度。

  三、计划没落实

  我们也制定了成本、费用计划,每月也向各部门下了发费用节超计划表,让各部门去监督落实,但是大多数部门把费用节超计划束之高阁,对费用的超支不闻不问,该花的照花、超支的照样超支,造成计划没有落到实处,主要是我们财务部不能经常去监督、去宣传、去落实,甚至没有组织开过一次有关费用、成本分析这样的会。暴露出财务部从思想上认识不够、重视不够,特别是财务部长重视不够。导致我们计划有和没有一个样、超和不超一个样,不能有效降低成本、节约费用。

  四、部门沟通不到位

  财务部在和其它部门的沟通上不到位:比如:谁来制订生产计划、谁来计划酶制剂、辅料、清洗材料的消耗定额;我们怎样按生产计划、按消耗定额去考核成本中物料投入的情况,从而有效的控制成本的升降;财务部应该去敦促,去索要,但是却没有厉行这样的职责;还有,对门市部、职工食堂怎样敦促行政部去有效管理以达到门市部每月有利上缴,食堂饭菜可口、价格低廉、同时能降低福利费的开支,但也是没有有效的敦促行政部去落实管理职责;还有,对原料部的收购中怎样有效去控制价格的变动,从而使我们既能按不同地区有适当的高价吸引来果农、还不会再去暗补差价,从而导致原料成本过高,甚至还有多少差价要补,潜在着多少成本升高的因素,我们没有概念、没有掌握,失去了对补价差的有效监督;还有,在辅料采购中怎样有效遏制长期不报帐,不按程序进行报帐的采购人员,从而造成库房帐不能及时反映物料的入出库情况、财务帐不能有效反映个人、客户往来情况,这样可能会导致潜在的损失;还有,在生产上怎样使生产部对出现的生产、质量问题能迅速反映到财务部来,从而控制物料消耗和成本的升降等。以上这些都反映出财务部不能和其它部门进行有效的沟通、财务部会计不能经常下去到生产一线、到各部门去面对面的谈实际问题、找问题、进而去解决问题。

  五、财务监督不力

  财务会计的两个基本职能就是反映和监督,反映就是核算,监督就是监督国家的各项法律、法规以及地方、企业内部的各项制度的执行情况;但是财务部始终被各种日常的费用报销、计帐算帐、核算结算、各种报表、要款打款,审计调帐、票据整理等等问题所缠绕,甚至在收购期间财务部5人之中2人在围绕原料收购、等车要车、背着现金在运城市不同的银行存款、打款等事务忙碌,这样既消耗了大量精力、也浪费了大量时间,而磅房的各种扣杂问题、调运单涂改问题以及每天7—8种价格的不规律变动等等搅的人日夜不安,这些日常事务的蹬不利、踢不开就无从谈上对企业制度的监督执行。突出的表现就是许多制度不能建立,规定不能贯彻执行,比如食堂的帐,几个月不能整理好;门市部几易其人帐目混乱不清;还有,个别部门随便出售废旧物资,甚至个别人把出售的款不通过财务部的正常渠道就直接支出去,或挪做他用;个别员工甚至不知道企业的除过支付给个人的劳动报酬及相关福利外的任何财产都是归企业投资人所有这样的概念,以上这些问题充分暴露出财务部,特别是财务部长没有整顿好财务秩序、没有理清思路、没有把企业投资人的利益当最高利益来对待,没有为企业所有者把好财务这个关。

  六、费用、成本控制不力

  对于费用、成本的控制需要从大处着眼、小处着手,但是在大处上财务部没有把眼放远,比如因异物,树脂等影响的质量问题而造成的产品直接损失、回兑产品的包装物料损失等第一手资料没有掌握、甚至财务部压根就没有直接得到有关生产一线信息,而是很常时间后间接的才知道因质量在造成企业利益的大量损失,更不能给领导或上级提供相关损失报告,这不能不说明财务部在保障企业财产完整,资产保值、增值上作的不到位以及在费用成本控制上的不力;同时,在小处上来讲,财务部也没有控制好,比如王总就发现了装卸工用刀割苹果包装袋,造成了大量的烂果、使产量会降低,使成本会升高,但财务部的会计人员却没有经常性的深入生产一线去调查、去发现会导致成本上升的的因素、从而不断的堵塞漏洞、进一步降低成本。还有对各部门的招待费、汽车费、差旅费、办公费等没有有效的手段去降低、去控制,比如在开会时用的喝水纸杯,行政部的闫志伟就发现太浪费、建议用个人喝水杯,而财务部人员却视而不见;还有办公用笔为什么不能用蓝黑墨水、而非要每月购置大量的签字笔呢?以上这些充分说明财务部,从思想上没有把费用、成本的控制落到实处。

  七、反馈信息不及时

  信息的及时性非常重要,它会及时给决策层领导提供有效的决策信息,但是作为企业数据信息源的财务部却不能连续的、及时的、全面的、系统的为企业领导提供预测、决策信息。表现在当领导催要时才慌忙整理供数据,比如、每隔2—3天就要给懂事长彭总提供资金信息、但是财务部工作人员隔一段时间就忘记了数据的提供、每当彭总再催要时才又想起来,这是典型的思想不够重视,意识不到信息的重要性的表现。

  八、思想认识不到位

  xx虽然是新建立的、大部分员工是新加盟xx这个团队的,对xx的管理理念,xx的内控程序,xx的软硬件配置还不是完全的熟练掌握,但是作为财务人员,每个员工都应该以财会人员特有的职业精神尽快进入脚色,比如出纳、付款员的工作就是要细心再细心,认真再认真,不能有一丝一毫的差错,出现差错就是直接损失,必须要用财会人员的职业道德和敬业精神来严肃对待本职工作,因为一个企业把它大量的财产特别是流动性最强的现金交给我们去管理,这就要求我们做为财务人员必须从思想高度严肃对待这份工作,认识它的重要及崇高性,爱岗敬业。但是我们的财务人员对待领导的一而在,再而三的叮咛认识不足,过于相信了自己的能力,伴随着自己的惰性行为而重复出现差错。

  作为财务人员就是要把企业的所有资料归集、分配;整理、汇总,形成规范化的信息资料,向领导及时提供,但是从财务部的磅房员工到财务部办公室员工还是存在没有熟练掌握软件知识,不能创造性的发挥,不能向领导提供及时信息的缺点,比如磅房软件的缺陷是不进行日处理就不能随时掌握即时付款信息,但没一个人员主动提出它的缺陷而要求改动。还有,我们按装卸队领头人的名字做为苹果收够人,以方便计算各装卸队的`工资,但是没有一个人员主动向领导汇报这个收购程序就不能进行这样的汇总,总以为这都是领导的责任,得过且过,最后还是通过赵总协调王晋锋作了简单取数修改,临时解决了问题;这些问题充分暴露了我们财务部员工从思想认识的不到位,不能把企业的利益和自己的工作容为一起。

  九、对外公关上不成熟

  我们财务部不但要在内部财务管理上到位,还必须在对外关系上处理好,这是企业得以顺利经营,实现利益最大化的需要,但是我们财务部在对外公关上不成熟,没有和相关的业务部门处理好关系,这就给我们在事务处理上带来不便,比如在银行不能为海升融资,在税务不能为企业业务顺利开展而创造条件。

  以上九条充分说明我们财务部在过去的20xx年还存在许多需要解决的问题,许多需要改进的方法,许多必须从深处提高的思想认识,许多我们必须检讨的地方,特别是部门领导需要检讨的地方。

  20xx年已经到来,在新的一年里,我们财务部必须深刻检讨,认真总结,提高认识,改正缺点,努力把20xx年财务部的工作作好,为xx的运营作出我们应该做的工作。

个人年终总结 篇3

  转眼间08年准备接近尾声。在集团及公司领导的指导和关怀下以及各部门的协调下,在这一年时间里个人的综合素质和各方面能力有了一定的提高,各项学习和工作任务都能顺利进行,充实而又紧张的现场运营管理工作,理论与实践再次结合,自己的业务能力与管理能力迅速提升,取得了一定的成绩,同时也发现自身种种不足之处。现将08年度工作总结如下:

  一、营运现场管理

  1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和超市要求做到一呼百应,进房服务对人有礼要求全体员工把礼仪礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

  2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

  3、人员管理管理方面,员工入职后根据公司的实际情况,制定详细的岗前培训和岗位培训计划,使培训内容更加多元化和细节化,使岗位人员对专业技术的运用精益求精。

  4、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求所有员工保持良好的工作状态并且通过学习不断加以提高,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核的方式,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

  5、严抓定岗定位和报备意识,提高服务效率,要求人员在忙档的时候进行合理的调配,区域以领班为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

  6、提倡全员式服务,各部门进行协调合作,要求公司的所有员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务,要求保安随身配带开瓶器随时为所需客人开酒。

  7、物品管理公司从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。公司现在用量最多的就是杯子和色子,杯子每周都在补量,而且节节升高。补的越多说明损坏的越多,虽说有些杯子是通过其他渠道而来,但是在控制损坏的这个环节上我们还得需要加强,在客用方面要有所温馨提示,非正常损坏的需要赔偿还得需赔偿。

  8、我们自身的一种维护意识要加强。特别是在上杯子和洗杯子的过程中一定要加以注意,以减少损坏的最低度。色子也是一样,色子本身就是很小粒的物品,流失量一方面客拿可能有,但是不多,另一方面需要我们去维护的主要在于保洁和员工做卫生的时候一定要注意和上心,看到掉到地上的一定要捡起来回收,只要人人都上心,就能减少色子的流失量,减少公司的财产流失,其次在班次上一定要有所交接,而且要交接清楚,每日、每周、每月都要进行物品盘点,一针一线的管理不好管理,但是只要人人有责任心,公司财产就不会白白流失。

  9、卫生管理公共区域卫生包括走廊、大厅、其他装饰画、桌子、椅子、等等,走廊和大厅要求必须发亮,保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁,装饰画、桌子、椅子必须无尘,摆放整齐、无倾斜。包厢内的卫生要求沙发表面、四周及茶几、地面、杯具无尘无水渍;墙壁、不锈钢、壁画、门、电器表面必须无尘;室内无异味、沙发底下无秽物;烟缸、花瓶无尘无水渍,装饰物无倾斜无尘,垃圾筒无秽物及表面无尘,物品必须摆放整齐。

  二、营运促销管理

  1、营运促销分为前台销售、超市促销、出品促销三大类。前台销售的高与低注定超市、出品当日的销售走量。VIP区的出售量也会影响各档口的走量,所以在前台销售的过程中要求灵活多样的方式进行推销,针对不同的消费群体和消费层次进行销售,绝对不允许出现强推销的现象发生。而针对VIP区的尽量多推我们的套餐组合,以此来带动我们各个档口的走量。

  2、黄金时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要前台人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意房况,确保无误。开厢高峰时要确保手头有足够的登记所需的用品,保证工作有序完成。另个可选派专人指引,帮助客人办理开厢,做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一批客人,做到忙而不乱。

  3、超市和出品公司出台了一系列的系统分组促销模式,这种分组促销模式一方面是提高了我们的销售量,另一方面是均衡了我们员工的销售提成。分组促销模式公司是有针对性的,针对组织性质,个人特点开展工作,如何把一个组形成一个拳头,拧成一股绳,如何把一个组不同性格,不同特长的人组织好,使他们每个人能够发挥出自己的长处。比如像热播的电视剧(亮剑)中,有投弹能手,有狙击能手。组里面也需要我们的促销能手,服务能手和后勤能手。

  4、在酒水促销方面班前会会进行合理的安排,根据当日的带客情况给各区域合理的下达酒水任务,完成的区域当日会有奖励,主要以实物奖励为主,以此来调动员工的促销积极性。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

  2、部门之间欠缺沟通,特别是与主管沟通上,没有及时的了解主管的工作情况,常常是出了事以后才发现问题的存在。

  3、把握全局能力尚欠缺,处理问题突发事件有时不够冷静。

  4、工作中遇到麻烦,不能很好的调整心态,容易感情用事。

  四、20xx年工作计划

  1、是做好内部管理,在人员管理上做到制度严明,分工明确。

  2、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督,有所总结。

  3、是加大力度对会员的维护和校园的维护,会员到店内消费给予相应的优惠,要在生日消费最大限度的回馈会员,并开通店内的会员专区。

  4、是异业联盟的合作开发,与各主力店商谈合作协仪,主要体现在各店会员卡的折扣,特别是影院的全作,谋求共同发展。

  5、是做好内部系统硬件设施的升级维护。

个人年终总结 篇4

  20xx年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,

  工作总结主要有以下几项:

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。我担任电话接线员,负责电话接线的相关工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了电话接线的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  在这在这一年里,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  1、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  2、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,及时的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。

  总结今年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习接线员规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

个人年终总结 篇5

  “我们是年轻的警犬训导员,为人民训练机灵的警犬,搜索快如风,追踪驰如剑,潜伏似猎手,扑咬敌胆寒,你们是我们无言的朋友,你们是我们锋利的武器。”这是我们老一辈留下的荣誉,也是我们新一代训导员奋斗的目标。现在大家都在谈论我们80、90后,并且并不太看好,我们的未来,但是未来是我们的,我们又该教一份怎么样的答卷呢。

  现在的我是一名警犬训导员,针对这份工作我觉得一定要具备以下几种素质。

  一、淡泊名利,警犬工作相对于其他工作总是有一种被人不屑一顾的感觉,特别是我们这种刚走上社会的青年,心理及思想都不太成熟,认识社会,处理问题,对待事物的方式容易片面性,而且被社会承认和渴望成功的思想非常激烈。这样的心理存在着,就容易对警犬工作缺乏积极性,曾经我就打过退堂鼓,觉得这是份没有前途工作,但是妈妈的一段话说的我羞愧不已,“积跬步以致千里,汇小流而成江海。”在新的时代,只有脚踏实地,兢兢业业的工作,才能谱写出于无愧于时代的辉煌篇章。你一直不服别人说你们80、90后虚华不实,但是现在你的表现呢,你这样怎么对的起前辈们打下的江上呢。是啊,什么样的工作不是人干的,什么样的行业不需要人来支撑。我们不但不能让时代会在我们手里,更要把它创造的更加辉煌,千万条河流,一定会汇流成一片江海。

  二、无私奉献,警犬工作脏、累、险越是在恶劣的自然环境,越是要强化犬的工作能力,警犬所形成的能力,不可能一劳永逸,需要不断巩固提高,训练工作周期长,没有固定时间,夏日起早贪黑,冬日顶风顶风冒雪“晴天一身汗,雨天一身泥。”但是只要具有一种无私奉献的精神,就会支持我们不畏艰苦,努力工作。丢掉无私奉献的帆,航船就失去了动力。

  三、勤奋钻研,掌握任何一门科学技术都离不开勤奋学习。从古至今有所成就的人无不是用无数的汗水换来的。而我们只有在不同性质案件现场中总结经验教训,加强薄弱环节,有针对性的展开工作,逐步提高人、犬对付现场的能力,只有这样才能逐步发挥警犬的作用。

  四、持之以恒荀子曰:“蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用心一也。蟹六跪而二鳌,非蛇蟮之穴可寄托也,用心躁也。”曾国藩也有句名言:“人无恒,万事空。”做任何一件事情都必须持之以恒,坚忍不拔。训导员在训犬过程中或训练某一科目中,失败一次或者多次都是避免不了的。重要的是不要灰心丧气,丧失斗志,勤反思,找问题,对症下药,迎难而上,坚持就是胜利。

  我相信只要我们不怕苦,不怕累,坚持不懈,勇往直前走下去,就一定会交上一份满意的答卷。

个人年终总结 篇6

  大学已经过去六分之一了,四个月的时间虽然很短暂,但是有许多值得回味的东西,这是大学入学第一年留下的印迹。

  四个月的时间我想没有荒废,实现了自己未入学前的梦想,第一次离家这么远,自己的心里很是激动,所有的事儿都要靠自己了,这是一次很好的锻炼机会,应该好好珍惜!无论是班里的活动还是系里的活动自己都会积极参加,组织好每一次活动,使自己在组织能力、协调能力、人际交往能力上都有很大的提高,自己慢慢懵懂,冲动逐渐转变为冷静沉着的去看问题,学会思考。学会思考是大学中必须学会的东西,十八年前我们习惯于依靠父母依靠老师,依靠身边所有能依靠的资源,久而久之自己的动手动脑的意识就减弱了,没有主见随波逐流成为一个时代的代名词!十八年后我们应该凡事儿学会动脑,看待身边的人和事儿都应该全方位的去看,靠山山会倒,靠水水会流,一切都应该靠自己!!

  不管在什么状态下,都应保持一份自信,一份适可而止的自信,如果过头那就是自恋,记得刚开学不久我们班一个同学对我说了这样一句话:“你自信的刚刚好!!”当时对这句话没有太在意,但是再细想一下自信总是有个度的,保持自信会增强你的人气和士气,过于自信那就相反了!

  大学就是一个小社会,学生都是来自五湖四海的,如何与别人相处的很好,需要自己在平时生活中慢慢琢磨出来!在这半年里我总结了几条与别人相处,让别人接受你的经验:

  1、平等。每个人都是被上帝咬了一口的苹果,不可能完美无缺!不要总觉得自己比别人好,自己比别人懂得多就飘飘然了,不要总是拿自己的优点与他人的缺点作比较,总有一种高高在上的感觉,对同学呼来喝去的,这样只能体现出自己素质太差!!每个人生下来都有平等的权利,善待身边的人,也是善待自己。

  2、己所不欲勿施于人。这是孔子的名句,这也是我做人的原则!无论是在学生会、班级还是八个人的宿舍,遇到问题都是大家集思广益来解决的,有的人太专断,总是把自己的意见强加于别人,总是认为自己是对的,这种人缺乏的是一种团队协作精神,大家是一个团队而不是个人,每做一个决定涉及的是集体的利益,即使你是一个天才,你一个人的想法也不会有八个人集体想出来的更有深度和广度,因此不要总是把自己的想法强加于别人,增强自己的集体观念对自己以后各方面的发展都有好处。

  3、学会换位思考。在做任何一件事儿时,每个人都是习惯性的站在自己的角度想问题,只要牵扯自己的利益都会义无反顾,但有没有想过你做的这件事儿会不会对身边的人产生损害呢?譬如一件很小的事儿,晚上熄灯后宿舍里所有人都躺下准备睡觉,唯独你还在和你的朋友煲电话粥,分贝丝毫不减,你是否想过小声点儿或是明天再打这个电话,因为你影响室友休息!!无论做什么事儿不要总是把自己的利益考虑的那么重要,凡事儿多为别人想一想!!

  学会与人相处会为自己前进的道路扫除很多阻力,现在讲求的是人脉。!学会与人沟通,与人相处,是人生路上一笔巨大的财富!!

  四个月的时间学到了很多,今天就先讲到这吧!!

个人年终总结 篇7

  您好!时间流逝,转眼之间我来华新联美公司计财部工作马上就两个月了。虽然时间很短,但是这段时间在公司领导的关心和同事们的帮助下,我在工作上收获颇丰。下面我将近两个月年来自己的工作总结汇报

  一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事

  自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系,从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,积极合作;

  二、能够做好本职财务工作

  作为一名房地产企业成本会计,我深知成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,在前任成本会计王霆的指导下,我认真学习我公司成本管理流程,主要包括纸版合同的接收归档、日常付款的审批、账务处理、产值的处理等,特别是合同付款审核工作,是否在本月资金计划内、是否符合合同付款条件,审核一定要细心严格,付款信息、产值信息等相关内容及时登记合同台账,保证领导看到的是最新的数据;合同印花税税金计提工作。每月月末能够及时把本月收到的新合同按类别计提印花税,报给税务会计马昱,确保税金及时缴纳;

  三、个人不足之处

  1、自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,很多工作不能及时做出反应,做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深入,我会做得更好。

  2、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。

  针对上述不足,今后的工作中,我会不断加强财务专业知识学习,提高自己的业务水平,在细节方面完善自己,严格要求自己,更好的做好本职工作。

  最后,感谢领导和同事们一直以来对我的关心和帮助。希望在我成为公司一名正式员工之后能更好的一起工作,团结协作,共同努力,为公司的发展而努力。

个人年终总结 篇8

  时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味,下面是为大家准备的客房服务员个人年终总结。

  工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。

  总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。新的一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为宾馆创造最大价值。

  一:工作业绩回顾

  本区域为89/F,总房量86间,从20xx年9月至12月初日均接待量54间,出租率保持较高水平,客户投诉率2%,顺利接待了中青国旅等大型团队及VIP接待。

  二:工作中不足

  ◎员工培训力度不够

  包括洗衣培训,住人房间清洁培训,成本控制培训,设施设备管理等力度不够,造成系列事情的发生。

  ◎区域成本控制管理欠缺。

  区域领用易耗品较多,消耗量较大,没有进行成本意识相关培训,备货频率高,增加了工作量,今后会加强。

  ◎区域清洁质量水平不高。

  住房率较高,员工流动性较大,相关指导培训落后,相关配套不到位,造成清洁质量水平不高。今后会加强。

  ◎物品设施管理不周。

  包括布草丢失现象,公共区域设备保管与保养,门面油漆刮伤等管理不够深入。

  在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。

个人年终总结 篇9

  工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。不管其如何分类,计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。

  (一)各种工作计划特征和写作特点

  1、规划

  规划是计划中最宏大的一种:从时间上说,一般都要在三五年以上;从范围上说,大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作项目;从内容和写法上说,往往是粗线条的,比较概括,如《××省经济和社会发展十年规划》,《××省工业结构调整规划》等。规划是为了对全局或长远工作作出统筹部署,以便明确方向,激发干劲,鼓舞斗志;相对其它计划类公文而言,规划带有方向性、战略性、指导性,因而其内容往往要更具有严肃性、科学性和可行性。这就要求写作者必须首先进行深入的调查和周密的测算,在掌握大量可靠资料的基础上,根据党、国家和具体单位的发展方针确定发展远景和总体目标,然后充分吸收有关意见,以科学的态度,反复经过多种方案的比较、研究和选择,确定各项指标和措施。

  规划的具体写法:规划因具有严肃性,所以一般都是通过“指示性通知”来转发的,其格式都是由“标题”和“正文”两部分组成,一般不必再落款,也不用写成文时间。规划的标题是“四要素”写法:单位名称+时间期限+内容范围+“规划”二字。如《××省“八五”期间经济发展规划》。规划的正文一般都比较长,大致有以下几方面内容:

  (1)前言,即有关的背景材料,也就是制定规划的起因和缘由。这是制定规划的依据,因此不能简单地罗列事实,而应把诸多有关情况以过认真地综合、分析,找出其有得因素和不得因素。这样才会使人相信下面所提的规划目标言之有据,有可靠性。

  (2)指导方针和目标要求。这是规划的纲领和原则,是在前言的基础上提出的,因此既要写得鼓舞人心,又要写得坚定有力,要用精炼的语言,概要地阐述出来。

  (3)主要任务和政策、措施。这是规划的主体和核心,是解决“做什么”和“怎样做”的问题,因此任务要提得明确,措施要提得概括有力。这部分写作通常有两种结构:对于全面规划或任务项目较多的规划,因其各项任务比较独立,没有多少共同的完成措施,一般采用以任务为主线的“并列式结构”(措施都在各自的任务之后分别提出);对于专题规划或任务较单一的规划,因其任务项目较少而其项目之间的联系又较大,一般采用任务、措施分说的“分列式结构”。

  (4)结尾,即远景展望和号召。这部分要写得简短、有力、富有号召力。

  2、设想

  设想是计划中最粗略的一种:在内容上是初步的,多是不太成熟的想法;在写法上是概括地、粗线条地勾勒。但时间不一定都是远的,范围也不一定都是宏大的。一般说来,时间长远些的称“设想”;范围较广泛的称为“构想”;时间不太长、范围也不太大的则称为“思路”或“打算”。设想是为制定某些规划、计划作出准备的,是一些初步想法。设想在严肃性、科学性和可行性方面的要求相对差一些,因为它是为正式的规划或计划作准备,不是给各级领导看的,就是交群众讨论的,不必也没时间考虑得太周密,只要基本成形就可以,且在提出任务或目标时,往往还有一些简短的论述语句。设想与规划一样,在内容的写法上都是比较原则和概括,不可能也没有必要写得太细、太具体。

  设想的具体写法:设想因具有超前性,所以其写作要求并不十分严格,其格式也不大一样:如果是给领导看的,报给上级,就要严肃一些,随报告报送,不必落款,也不必写行文时间;如果是交给群众讨论的,或者不以通知或报告的形式转发或上报,就要落款并写明具体行文时间。设想的标题可以是“四要素”,也可以是“三要素”,或省略单位名称,或省略时间期限,还可以是“两要素”省略单位名称和时间期限,如《关于机构改革的初步设想》。设想的正文一般有两种写法。第一种是只讲目标、要求的条项并列式写法,适用于时间较长远的“设想”或工作计划的最初构思或打算。第二种是也按规划、计划、方案或安排的格式结构,只是内容粗略一些的想法,适用于预备性计划,即只是征求意见的“构想”、“思路”或“打算”。

  3、计划

  狭义的计划是广义工作计划中最适中的一种。这个特点表现在,时间一般在一年、半年左右,范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作,内容和写法要比规划具体、深入,要比设想正规、细致,要比方案简明、集中,要比安排阔展、概要。

  计划的具体写法:计划由于大多以一个单位的工作内容范围,只在单位内要求执行,所以一般不以文件形式下发,因而除标题和正文外,往往还要在题下或文后标明“×年×月×日制定”字样,以示郑重。计划的标题也是“四要素”写法,其中哪一个要素都不应省略。正文写法,由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求,所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。一般包括以下几方面内容:

  (1)开头,或阐述依据,或概述情况,或直述目的,要写得简明扼要;

  (2)主体,即计划的核心内容,阐述“做什么”(目标、任务)、“做到什么程度”(要求)和“怎样做”(措施办法)三项内容,既要写得全面周到,又要写得有条不紊,具体明白。全面工作计划一般采取“并列式结构”(任务、措施分说)。

  (3)结尾,或突出重点,或强调有关事项,或提出简短号召,当然也可不写结尾。

  4、要点

  所谓要点,实际就是计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划。一般以文件下发的计划都采用“要点”的形式。

  要点的具体写法:要点大多是上级机关某一项重要或较大工作计划的摘要,一般都要以文件形式下发,因而多用某个通知作“文件头”,所以只要有标题和正文两部分内容就可以了,不必再落款,再写成文时间;但也有些要点,由于涉及的工作重大,为郑重起见,往往要在标题下标明发文机关名称和制发具体时间。要点的标题可写“四要素”,也可写“三要素”,但“三要素”的写法一般要在题下标明被省略的发文机关名称。正文写法,由于要点的内容是摘录计划的主要之点,所以其正文都写得比较概要,既不要兼顾到各个方面,也不必讲具体做法,更不用讲道理;没有过渡段,段落也不长。在结构方式上,大都是并列式,可分若干项目一贯到底,也可分几大项,大项下分若干小项,其中的小项可在每一大项下单独排列,也可全文排列。

  5、方案

  方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂,不作全面部署不足以说明问题,因而公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

  方案的具体写法:方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发,所以不用落款,只有标题、成文时间和正文三部分内容。方案的标题有两种写法:一个是“三要素”写法,即由发文机关、计划内容和文种三部分组成,如《东北师范大学五年发展规划总体方案》;一个是“两要素”写法,即省略发文机关,但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”(文件头)的标题中体现出来,如《治理采掘工业危机,实现良性循环方案》。成文时间,为郑重起见,方案的成文时间一般不省略,而且要注在标题下。方案的正文一般有两种写法:

  一是常规写法,即按“指导方针”、“主要目标(重点)”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写,这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作;

  二是变项写法,即根据实际需要加项或减项的写法,适合于特殊性的单项工作。但不管哪种写法,“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的,实际写作时的称呼可以不同,如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等,把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。在“主要目标”一项中,一般还要分总体目标和具体目标;“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤,关键步骤里还有重点工作项目;“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等。

  6、安排

  安排是计划中最为具体的一种格式:由于其工作比较确切、单一,不作具体安排就不能达到目的,所以其内容要写得详细一些,这样容易使人把握。

  安排的具体写法:安排的内容由于是涉及范围较小或单位内部的工作,所以一般有两种发文形式:一种是上级对下级安排工作,尽管涉及面较小,也要用“文件头”形式下发。“安排”的格式是“标题”和“正文”两部分。另一种,如果是单位内部的工作安排,也可直接下发文件,格式就由“标题”、“正文”、“落款及时间”三部分组成。但不管哪种形式,作为“安排”本身都不该有受文单位,如果必须有,则或者以“文件头”形式下发,或者以“关于。。。。。安排的通知”名义下发。安排的标题可是“三要素”写法,也可是“两要素”写法(省略机关名称)。

  安排的正文一般由“开头”、“主体”和“结尾”三部分组成;也有的省略“结尾”,“主体”结束,正文即随之结束。“开头”同计划的开头差不多,或阐述依据,或概述简明扼要。“主体”是正文的核心,一般包括任务、要求、步骤、措施四方面内容。在结构上可按这四方面内容分项来写;也可把任务和要求合在一起,把步骤和措施合在一起来写;还可以先写总任务,然后按时间先后顺序一项一项地写具体任务,每一项有每一项的要求及措施,要依据工作性质及具体内容来定。但不管怎样结构,其任务都要具体,其要求都要明确,其措施都要得当。

  方案和安排有共同之处,即写作题材都是单项的工作,即只对一项工作作出部署和安排。这也正是方案、安排与规划、设想、计划、要点的根本不同。但二者在内容范围上也有个大小之分:方案的内容范围适合于上级对下级或涉及面比较大的工作,安排的内容范围则适合于单位内部或涉及面较小的工作,如《××市关于计划生育的工作安排》。方案和安排还有一种较为概要一点的写法,以便于下级具体实施时灵活掌握,叫做“意见”:方案大多称“实施意见”,如《××市“七五”期间社会主义精神文明建设的实施意见》;安排往往称“安排意见”,如《××××系统关于开展增收节支活动的安排意见》。在此需要说明的是,有些机关把单位内部或涉及面很窄的单项工作计划也称之为“方案”,这是不合适的,因为这些工作都比较切近、具体,也并不复杂,只要用“安排”就足够了,如果较为原则,则可称为“安排意见”。

  (二)写好计划的方法

  写好计划可能是公文写作中比较难的事。因为这不仅仅是个文字表达上的事,还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题,需要有长远眼光和领导魄力,这种写作是一个人综合能力的表现。但是在写作上也有一些章法。首先,写作者必须分清这个计划的内容属于哪一类,适合用哪一个具体的计划种类来表达,从而确定具体文种,即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种。然后,再根据具体内容和文种写作要求进行写作。如果是时间较长、范围较广的计划,就要用“规划”。因为规划不必也不能写得太细,只要能起到明确方向,鼓舞人心,激发热情的作用也就差不多了。当然这并不是说规划就可以写得不切实际;但规划的切合实际问题的确只是个大致的切合。如果是初步的、不太成熟的计划,就要用“设想”。

  因为设想是为计划作准备的,也不必写得很细,甚至不用写得很好,只要能把大致的“思路”或想法写出来也就够了。但这也不是说设想就可以写得没条理,而只是说它更注重“想”,即要有突破和创新。如果计划内容是某一项工作,一般则用“方案”或“安排”,工作项目比较复杂者用“方案”,较简单者为“安排”。因为方案和安排都必须写得很细(或很全面,或很具体),否则工作就没法开展。当然,若考虑到要给下级执行中留有余地,这方案可变成“实施意见”,这安排也可变成“安排意见”。如果计划内容既不是单项工作,又不是很宏大的,这就该用真正的“计划”了。因为狭义的计划是广义计划中最适中的一种。当然,若只想把这计划摘要加以公布,则可用“要点”来写。

  (三)计划写作注意事项

  不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则:

  第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。

  第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。

  第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。

  第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。

  第五,防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法。

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