车队安全员个人总结

时间:2021-03-02 12:14:45 个人总结 我要投稿

车队安全员个人总结范文

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此要我们写一份总结。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的车队安全员个人总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

车队安全员个人总结范文

  车队安全员个人总结1

  今年9月1日,津旅租约车正式运营。公司领导一直以规范经营、安全行车、优质服务为为主导思想,特别是公司总经理何总对安全工作非常重视,要求我们认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,积极贯彻落实集团安技部的工作部署,不断完善落实各项安全规章制度,通过开展一系列标准化服务流程、安全驾驶、文明礼仪话术、法律法规的教育和培训,通过员工共同努力,圆满的完成了上级布置的各项安全工作任务。现将车队今年的工作,做如下总结:

  一、加强安全工作组织领导,层层落实安全责任制

  公司在建立健全安全组织体系的同时,公司领导做到一岗双责,明确企业是安全生产责任的主体,企业一把手是安全生产的第一责任人,车队经理是车队安全的第一责任人,切实落实安全生产责任制,公司对车队管理考核,车队对驾驶员管理考核,做到层层把关,层层负责。车队成立以来,编写安全规章制度10余种,整理归档各类安全教育、安全培训、驾驶员档案、车辆档案、各种资料13种。9月1日开始运行,截止12月中旬已安全出车约1500余次,总里程约4万多公里,安全无事故。

  二、把好汽车驾驶员准入关,努力提升行业形象

  继续贯彻岗前培训制度,通过岗前培训,入职教育等办法解决驾驶员入门问题,把好准入关;通过继续教育来解决运营服务,安全知识和技能的更新。提高驾驶员整体素质,通过证件管理来解决从业过程中证件和行为的管理问题,把好“监督关”。对已进入车队驾驶员做到“五查”,即查遵章守纪、查安全行车、查标注服务流程到位、查车容车貌的整洁、查投诉举报核实处理。

  解决工作中突出的矛盾和问题,严查乘客反映意见较大的难以根治的,不规范使用手机端、晚点、绕路、乱停乱放、超速、车容车貌较差、等违规违章现象,建立长效管理机制,每月进行一次集中检查,对严重违规造成恶劣影响的,一律按相关规定处理。

  三、加强驾驶员的安全培训和教育,努力提升驾驶员素质

  车队成立已来,对车队对驾驶员开展职业道德、文明礼仪、安全教育培训、规范服务等一系列的教育培训活动,通过培训,驾驶员的素质有了明显的提高,车队曾多次出现过驾驶员拾金不昧的好人好事。部分驾驶员还得到了乘客的点名用车。

  四、积极开展各项安全专项活动

  我车队根据季节变化统一安排,积极开展了“冬季安全行车”、“极端天气应急预案”、“冬季车辆正确操作”等专项培训活动。

  在工作中我们牢固树立“安全第一,预防为主”的方针,进一步落实科学发展,做到以人为本,统筹兼顾。

  坚持每月一次安全日,通过交通安全的法律、法规和操作技能的学习,提高了广大从业人员的安全意识,每季度对驾驶员进行一次安全考试。我们始终坚持日常管理和安排驾驶员谈话、微信安全教育相结合的长效管理制度,进行现场检查,及时纠正车辆的违规现象和不规范服务行为,对轻度违规现象按人性化管理,首次做现场纠正和批评教育,对严重违规和屡教不改的进行严厉处罚或辞退。

  长途驾驶员面对面安全教育,针对长途线路做到每位驾驶员都进行有针对性面对面的安全教育,讲述行车路线等,通过OBD监控对超速车辆进行及时查询,发现有超速车辆及时提醒,有效的控制了车辆的超速行驶,确保了车辆的行车安全。另外车队利用手机微信功能要求驾驶员每天在微信群里汇报身体情况,如有驾驶员长途归来要报备任务结束时间。以便车队及时掌握驾驶员工作状态。

  五、存在的问题

  虽然取得了一些成绩,但还存在不少问题,尽管管理上有了许多规章制度,但还有好多制度没有得到完善和有效执行,驾驶员素质任然存在参差不齐,极少数的驾驶员有因路线不熟发生绕路、没按订单要求到指定地点接客人、车容车貌不整洁等现象,针对以上这些现象,我们将及时采取措施,强化驾驶员的标准化服务,继续开展对驾驶员的业务知识和职业道德以及法律、法规培训,使之成为规范化、制度化。

  六、明年工作思路

  认真贯彻落实关于加强安全生产工作的一系列安排部署。牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针,严格执行。进一步规范驾驶员的标准化服务,努力减少乘客投诉率。面对我市日新月异的城市发展形势,和广大客户不断增长的出行需求,我车队明年将继续增加驾驶员,以满足广大客户的出行需求。

  在新的一年里,我们将继续努力不懈,做好车队的服务与管理工作,进一步完善我公司的各项规章制度,狠抓交通安全和规范经营文明服务工作,尤其是在元旦、春节、国庆期间。要全力以赴的抓好车辆安全运营。及时处理、回复乘客的投诉,发现一起处理一起。同时做好车辆调度工作,适时对车辆做出一些调整,保障驾驶员圆满完成运营任务,但不造成疲劳驾驶。 为营造文明和谐的车队营运环境而努力

  车队安全员个人总结2

  光阴似箭,日月如梭,20xx年转眼即逝,回顾旧年,在公司领导亲切关怀和领导下,车队狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,果断贯彻安全第一,服务至上的原则,加强驾驶员的的安全意识和服务意识教育,在车队全体职工共同努力下,车队秉承着“安全发展,节约发展和优质服务”的理念,我们顺利完成了领导赋予的各项工作。

  (一)、交通安全指标完成情况及分析

  20xx年,锦程车队三条线路完成行驶里程389。5万公里,其中615线行驶里程167。5万公里,639线行驶里程116。5万公里,M351线发生一宗死亡事故,2宗车损事故,615线9宗车损事故。

  分析:事故主要原因是我方驾驶员麻痹大意,缺少安全意识、对危险情况预知不够,车队将加强驾驶员的安全行车意识,组织一全面的安全大排查,同时将事故案例认真分析总结,并组织全部生产人员进行一次安全教育。

  (二)交通违章指标情况及分析

  1、不按站停靠,危险驾驶,有个别驾驶员由心急和侥的'心理,和对逢站必靠的意识不强,在有些乘客对在站台候车意识不强情况下还有发生。车队将加大力度对驾乘人员业务水平、和心理辅导的工作。加大路面路况,上路查车、跟车时纠正·,多跟踪。本月出现文明服务投诉,经车队核实由于乘客误会导致投诉,但乘务员在服务有语言和服务技巧存在不足。在车队将对司乘人员的服务规范、各工作操作细节流程、职业道德的加强培训,特别是服务用语、服务态度还有技巧方面。

  2、制定事故预防措施

  1、针对615线投诉对屡高不降车队做了深入调查,发现主要人多,行李多,做成上车慢,下车慢。所以做成一些不便乘客带来投诉。加上车辆维修问题,停运时间长所带来投诉。驾驶员的约束意识不强,且营运力不足,等车时间长。对司乘人员只要沟通谈话及家访放式,有了新的认识。要做到文件宣传,会议宣传对安全的理解与认识,规范营运操作。车队管对个别思想情绪不稳定的驾驶员进行了有效的沟通。其中也有个别司机在行驶当中操作不规范所做成危险驾驶,加大乘务员培训力度,只要以服务用语的方法为培训内容,对驾驶员运营投诉和规范行驶加大查处力度。车队以对违规的驾驶人员按岗位责任书处理,对违规者进行批评教育工作。

  2、车队管人员到车站和客流量比较密集的路段进行有效的疏导,并严查快点、早到、甩站、不按站停靠和违章变线等违章违规,发现问题及时纠正。

  ( 三 )采取的主要工作措施

  1、召开安全会议

  召开车队安全例会,对本月安全工作做了通报分析,传达上级文件以及进行消防演讲。组织驾驶员观看交通事故视频分析事故。

  2、落实安全预前工作措施

  根据车队线路的实际情况,日常工作中加强危险路段和事故多发点路查控,加大对驾驶员的培训力度。教育和引导驾驶员从安全角度出发。

  3、安全大检查工作

  本月车队对车辆、场站、宿舍进行了安全工作全面检查,重点查处安全隐患。

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