医院优秀志愿者个人总结

时间:2022-08-28 00:00:02 个人总结 我要投稿
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医院优秀志愿者个人总结范文(通用10篇)

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此,让我们写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的医院优秀志愿者个人总结,欢迎大家分享。

医院优秀志愿者个人总结范文(通用10篇)

  医院优秀志愿者个人总结 篇1

  每次的实践总是伴随着辛劳和收获。对于在校大学生而言,通过开展社会实践是我们现阶段接触社会的途径。由此可见实践对我们的重要性。没有例外的,在这个寒假里,我自愿参加了实践活动,很高兴的,医院领导也提供给我了这个难得机会。

  我秉持着增长见识;提供服务,奉献爱心;培养能力,锻炼自我;宣扬医学,服务百姓的宗旨,充分利用了实践的一周时间,走进医院,为病人提供了具有本校专业特色的相关帮助及服务,让病人及家属更好的亲身感受护理人员的魅力,身宣传单来与医了解医护人员的生活和工作特点及病人的生活和想法。

  我这次的实践内容一共分为五大部分。

  一、熟悉医院环境,了解工作流程

  我第一天独自一个人熟悉了整个医院的环境,以便于以后几天实践活动的顺利进行。同时我认真听取了医院里老医生的介绍,熟悉了医院各部门的职责和分部间的工作联系,了解其之间的相关配合及工作流程。在熟悉医院基本情况的基础上,我便按计划开始了我的`工作。在熟悉医院的过程中,我发现虽然每个部门的工作性质都有一些差别,但是只有各部门各司其职并且合理配合才能使医院正常运转为患者服务,一旦哪个环节出了差错都会影响工作的效率和质量。所以,以后我到了工作中就必须认真对待本职工作并学会和其他人密切配合。

  二、与患者沟通,了解其心理状况并作相应的心理疏导

  我们每天都和患者进行谈心,感受他们患病后的心理状态和对医疗工作的感想,运用我们掌握的心理疏导的知识及技巧为他们做简单的心理疏导。为医患间筑起了沟通桥梁,院方也表示了对我们工作的肯定和赞赏。通过沟通,我们了解到大部分医患问题根结都在于双方不能互相理解和体谅。患者及家属对医生的工作生活不了解,所以容易产生对医务工作者的各种误会。同时,医务工作者也没能很好的及时与患者沟通,没能去设身处地的为患者考虑,所以使矛盾产生。

  三、积极与医护人员沟通,悉心听取建议

  我们不仅向身边的医护人员请教专业的医学知识和宝贵的工作经验,还向他们咨询他们的工作生活状况及他们对他们现在工作的看法以及对我们的期望。我们了解到医学工作的严谨和辛苦,我们的工作关乎生命,所以我们要一丝不苟,也正因为这一特性,我们的工作就格外辛苦和劳累。可即使如此,我们依旧会学好练好,不畏辛苦,为患者服务。

  四、运用掌握的知识技能,协助治疗工作

  我们在医生的允许下,定期对患者进行测血压量体温等检查,并听取医生对病人病情的分析。不仅增强了我们的知识,更锻炼了我们的实际操作技能,弥补了在校学生只可“纸上谈兵”的不足之处。

  医院优秀志愿者个人总结 篇2

  20xx年x月x日—x月x日,我们口腔班的22个同学在右安门外社区医院进行了一个星期的社会实践。与其说是实践,不如说是见习。我们被分配到中心、玉林、翠林和开阳里四个社区医院,大多数时间里,我们看大夫治疗、查房,有时也会被安排做一些文书档案工作。在这短短5天的时间里,我初步体会到了医院的规模、制度以及看病的流程。

  右安门外医院属于一级医院,它的规模自然和首医其他的附属三甲医院不可同日而语,但它依旧对附近的居民有着重要的意义。右外医院的构造十分简单:一共有四层楼,一层是挂号和输液、二层是各个科室的门诊、三层是病房、四层是心理科和中医科,在主楼的后面还有一排平房,里面是康复科。病人看病按照挂号、门诊、划价、取药几个步骤进行,医院的病人并不多,一般在科室门诊门口不会有超过三个人等待,门诊也不存在排号、叫号的问题,基本上来这里的病人都能比较快就看上病,我想这也是社区医院对于老百姓来说的一大优势。右外医院的各个科室医生人数并不多,一般一个科室只有一个门诊,只有内科是有三个门诊的。医院的b超、心电图等都在一个房间里,有住在附近的孕妇就可以直接过来做产前检查,而不必到大医院去排队等号。医院同样还设有心理科,并有大夫在那里兼职,有心理问题的附近居民也可随时过来检查。

  医院每个星期一有大查房,由院长亲自带队,查房的时候负责每个病人的大夫都要主动拿出病历本向院长和主任汇报病人病情,然后院长会再次诊断病人病情,有疑难问题与负责的大夫进行探讨,最后在用药和其他治疗方面给出自己的建议。每星期的其他时间查房就都是由闫主任负责了,他是个很严谨的医生,并且很热心,查房时遇到比较典型的病例他会转过身来给我们仔细的讲,尽管我们基本什么都听不懂,但还是跟着他的话问一些幼稚的问题。谢谢您的支持和鼓励!

  社区医院的康复科也很重要,医院的田副院长就是康复科的主管,他也是这次社会实践主要负责我们的.院长。附近居民有些需要长期按摩或者牵引治疗的慢性疾病就会就近到右外医院的康复科来治疗,田院长还经常到玉林、翠林和开阳里三个分站去做治疗。康复科的设立极大的方便了附近居民的后期治疗,年纪大的老人走不远就可以到医院,避免了因交通不方便或者没有儿女陪同而耽误治疗的情况出现。

  医院病房里多数住着心脏病、糖尿病、肺心病、肺部感染等慢性病的病人,且多数为老人。治疗方法多数为输液观察,通常有一到两个家属陪护。社区医院既方便了老年人的输液观察,也方便了家属,使家属不必跑到很远的大医院去,而是在自家门前就可以照顾病人,带饭带药什么的也都方便。

  医院优秀志愿者个人总结 篇3

  一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己

  在实践期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者,在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。

  二、如何做好药品销售服务工作

  在销售部是最锻炼与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心,在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的'office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争,通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

  实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。

  医院优秀志愿者个人总结 篇4

  根据县委《中共xx县委xx县人民政府关于加强和改进社区建设的工作意见》(金发[20xx]15号),《关于印发〈深入开展县直单位在职党员到社区报到为群众服务工作实施方案〉的通知》(组组[20xx]70号)文件精神,为充分发挥在职党员在社区建设中的先锋模范作用,调动在职党员参与社区建设工作的积极性,进一步加强和改进社区共建工作,结合我院实际,制定了详细的工作计划,开展了一系列的进社区服务活动和工作。

  一、 积极参加县直工委和宣口党委的各项志愿服务

  20xx年 我院组建了“青年志愿者服务队”、“巾帼志愿者服务队”。广大党员、干部、职工踊跃参加,积极参与单位开展的每项服务活动。在县直工委、宣口党委的正确领导下,在院领导的大力支持下,全体志愿者以饱满的热情,遵循“面向需求,量力而行,讲求实效,持之以恒”的原则。本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,以“全心全意为人民健康服务”为宗旨。定期走进社区为居民做健康知识、预防艾滋病知识辅导、宣教,义诊、送药;春运期间派出医疗队在客运东站为旅客和工作人员进行健康咨询、义诊服务;5·12全国减灾防灾日即国际护士节开展急救和避灾讲座进行演练;携手县疾控中心为城乡基层党组织结对共建xx县xx镇xx村为留守儿童捐赠图书和捐款助学;九九重阳送健康——红十字志愿在行动活动等等,都留下了志愿者服务队的.身影。为保障春节期间临床用血的需要和安全,积极响应县直工委和宣口党委的献血安排,做为全县团体无偿献血的标兵,医院组织以党员为主的“志愿无偿献血应急队”,节前踊跃参加献血活动,参献人员达80人左右,采集全血近24000毫升。献血活动的开展充分展现了县医院全体志愿者(党员、干部和广大职工)率先垂范、树立社会新风尚的精神风貌,也为全县组织开展下一年度的无偿献血活动拉开了序幕

  二、 组织共建,奉献爱心

  院党委组织去联合党委共建村xx镇xx村开展共建活动共多次。院党委书记、院长xx带领院党员、干部来到联合党委共建村开展慰问活动,走访老党员及困难群众,为他们送上了慰问金、米、油、衣服和鞋子等生活用品并资助了xx村4名贫困大学生助学金共计4.8万元,解决了贫困学生们家庭的后顾之忧使他们顺利进入校园学习;走访活动中调研,听取群众的意见和建议,开展为村民义诊、免费给村民送医送药,为留守儿童捐赠爱心图书,为不能出户长期患病的老党员服务到床边,解决群众的实际困难。今年,组织慰问一线环卫工人,为他们送去慰问金及米油、洗漱等用品。积极开展对口扶贫帮扶活动,深入扶贫村(张冲张官田村)送去慰问经费近万元和相关物资,完成“单位包村、干部包户”定帮扶工作,与张冲乡张冲村结对231户;多次深入计划生育帮扶张冲乡白莲村,给与计划生育经费支持万元以上,支持配合计生工作。

  三、 以社区为基础,扶贫济困

  在团县委和院领导的大力支持和重视下,扎根基层,为群众办实事。医院领导号召全院职工行动起来,捐款、捐物发放给社区困难群众。院青年志愿服务队,自成立以来,不论严寒酷暑从不间断义务照顾护理林业局瘫痪职工卢青松,得到社会各界好评。

  医院儿科“青年文明号”不定期开展健康服务进社区活动,为社区卫生服务站搭建爱心平台,为他们送去专业的技术指导,3月5日学雷锋日,由院长带领一支专业医疗队在红军广场为广大群众进行义诊、健康咨询活动,免费测血压、血糖和骨质检测。春节期间去老党员、老干部和职工困难户家中慰问。12月5日国际志愿日在红村社区开展义诊活动。献爱心活动是这些志愿者们从未间断过的服务项目,为社区年老体弱者建立健康档案,结对子,上门义诊服务,积极配合有关部门搞好“奉献日”活动,不定期在各社区开展健康咨询、义诊服务,得到了社区居民的高度赞誉。

  四 、以医院为爱心平台,开展志愿服务

  平时在本职工作中以成为一个白衣天使而骄傲,微笑服务,周到服务,细心服务,让患者体会到医院如家的感觉。不定期的多次进社区进行健康宣教,心理疏导等志愿服务。

  在过去的一年里,xx县人民医院的志愿者们怀着对这份工作无限憧憬和热爱,始终如一,默默无闻,不计报酬的无私奉献着,以做人民需要的事、大家关心的事、社会认可的事为己任,在做好本职工作的同时,广泛深入开展一系列富有成效的志愿服务活动,立足卫生事业,以医疗保健服务为重点,服务弱势群体,宣传医学知识,深入各个社区、乡镇,以我们饱满的热情和严谨的工作态度赢得了当地广大人民群众的普遍认可。

  医院优秀志愿者个人总结 篇5

  为了深入开展好“三好一满意”(医德好、质量好、服务好,群众满意)活动,我院成立了青年志愿者协会,12月16日我们在新开福利院内开展青年志愿者服务活动,服务以健康咨询、测量血压、检查心电图、以及一些常见疾病的免费药物治疗等形式进行。内容包括了“身体健康+心理健康=一生幸福”,延续奉献精神,维持百姓健康两主题。一个多小时的志愿者服务人数有28人,发放资料80分,还免费开出了一些降压、降血糖及一些慢性病等药物。

  这个冬季暖和的下午20名医护人员带着血压计、血糖仪、B超机、心电图、药物等各种宣传资料来到新开福利院开展本院的第一次青年志愿者活动,这次的活动由我们院业务院长梅亚琴牵头,有内科、外科、妇科、医技等医生参与活动中。挂起横幅,备好用物一切准备就绪,由我们志愿者耐心的询问老人们的身体状况以了解他们的健康状况而后根据他们的不同情况带有各科医生看诊,做各项检查,取药,我们的药师耐心的跟老人讲解用药方法和注意事项,都忙的`不亦乐乎,老人们也井然有序的排着队。待他们了解自己的病情后我们又根据他们的不同情况告知膳食及生活上的注意事项,同时,我们将带去的健康宣传资料针对不同疾病的老人发放。没想到很受老人们的欢迎,一时间供不应求。

  活动后,一位将近76岁的梅爷爷说:我一直认为自己的身体很好,吃啥都香,这次不是你们我还真不知道我这糟老头儿心脏还有这么多毛病真是多谢你们呐!

  原来,才发现我们的活动是有益的,所以我立刻在心里下了决定,以后一定要每季度都开展一次这样的活动,不是因为职责所在,而是因为人们的健康才是幸福,也是我们的志愿,最终解决人民群众“看病难、看病贵”的问题。

  医院优秀志愿者个人总结 篇6

  一是高度重视,做好动员工作。自从我院志愿者服务方案制定签发后,我院即刻召开志愿者服务活动的动员会,院领导高度重视并成立领导小组,结合单位实际,积极制定活动方案。在活动领导小组的的动员号召和带领下,全院干部职工积极投入到此次活动当中。

  二是做好宣传,精心组织。活动之前,在医院网站发布志愿服务常识和招募海报;联系社会上的志愿群体共同宣传发动。积极招募志愿者,并对报名参与人员进行筛选,以确保志愿者队伍的质量。

  三是指导培训,确保质量。通过向被指导者发放科普材料,举办岗前讲座培训,测试志愿者应知应会医务常识等,让招募到医生在服务群众的同时,也能为群众做到基础的志愿活动咨询。

  四是认真总结,扬长避短。活动之后,活动领导小组组织了志愿者座谈会,认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会,还有对活动提出的建议。会后认真做好总结,吸收这次活动好的经验,改善活动过程中存在的不足,期待在下次活动中做得尽善尽美。

  这次的志愿者活动已经完美落幕,志愿者活动成功的举办,是得益于大家的共同努力和积极配合。通过此次活动,志愿者们借助自己的真诚努力结合精心收集的材料为广大的病友送去健康知识,宣传了志愿者队伍,扩大了志愿者的影响力。广大病友对志愿者们的服务精神给予了高度评价,而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。

  虽然在活动过程中,我们的.工作还存在一些不足的地方,但每一个医院医护人员及活动志愿者都通过活动得到了一定锻炼,收获了一份珍贵的感悟和人生经历。在今后的日子中,我们将一如既往地本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神,积极配合上级部门和其他职能部门积极做好志愿者活动,并积极开展形式多样的有特色的志愿者活动。

  医院优秀志愿者个人总结 篇7

  20xx年度,在院党委的关心下,在医院各级职能、临床部门的支持下,我院将“学雷锋,树新风”活动和“志愿者医院服务”活动有机结合,以志愿服务为载体,大力宏扬雷锋精神、奉献精神和志愿服务精神,我院志愿服务活动蓬勃发展,现将一年工作总结如下:

  一、加强志愿者服务队管理,抓志愿者队伍建设

  20xx年度,从我院志愿服务对管理办法着手,加强对我院现有志愿者的管理,重申志愿者管理制度,做好对志愿者参加志愿服务的登记,同时加强对参与我院志愿服务活动的社会志愿者的管理,做好上岗前的培训,确保安全及服务的质量。同时,我们还对志愿者进行了考核,根据参与情况及活动中的表现予以评比,并对优秀志愿者予以了表彰。

  为进一步壮大我院志愿者队伍,我们加强了对新进人员的宣传,利用新进人员岗前培训的机会,向新进工作人员普及志愿服务理念、宣传志愿服务精神,促使更多的同志投身到我院的`志愿服务事业。

  二、立足医院特色,开展义诊咨询服务

  作为医疗服务单位,我院一直将志愿医疗服务作为志愿服务的重点工作,通过健康教育、社区义诊等多种形式体现我院的社会公益性。20xx年我院开展了2次规模较大的义诊咨询活动。4月26日,我院举行了“净化医疗广告环境,树立诚信服务意识”主题宣传周大型义诊活动,组织各科专家在我院门诊大厅为附近的居民进行了义诊咨询;6月2日又组织部分专家深入蓝天园社区开展了主题为“关爱自身健康,共建和谐社区”的大型义诊活动。两次活动均侧重于为社区居民解决实际的问题,受到了居民的广泛好评。

  三、携手建康职业学院,做好学生志愿服务活动

  今年,院团委再次与江苏建康职业学院团委牵手,组织学生志愿者利用寒、暑假的时间在我院开展志愿服务活动。2月1日至14日,7名学生志愿者在我院进行了志愿服务;7月9日至8月31日,共计42名学生志愿者分四批在我院进行了志愿服务。两次活动前,院团委均联合门诊部、护理部对学生志愿者进行了短期的培训,介绍了我院的基本情况、规章制度,以及我院门诊的就诊流程、病区的检查流程等,并对志愿服务内容进行了说明。培训后,学生志愿者分组开展了门诊导医、病区陪检等服务,受到了就诊患者的好评。活动后,院团委根据学生志愿者的表现,共评出8名先进个人,并进行了表彰。

  四、以建院xx周年为契机,开展老年人免费体活动

  今年是我院建院xx周年之际,作为院庆的系列活动之一,我们以志愿服务的形式迎接医院xx华诞,开展了“鼓楼区75岁以上老年人免费体检”活动。该活动以“真情回报社会,弘扬优秀传统,关注老年人健康”为主题,组织志愿者分四批对202名鼓楼区75岁以上老年人进行了免费体检此次体检活动进行顺利,得到了广大老年人的欢迎,并收到表扬信1封。同时,江苏电视台、新华日报、南京日报、扬子晚报、现代快报、金陵晚报等多家媒体也对本次活动进行了多次报道。此次活动共参与志愿者109人次,对我院志愿服务活动的开展起到了很好的促进作用。

  在这一年度的医院志愿者工作中,我们不断总结经验,及时吸取教训,加强医院志愿者活动的管理,逐步做到志愿者工作的有序化、规范化及长期化,使医院志愿者工作得到持续性的发展。我们还将在现有工作的基础上,吸引社会资源的加入,有益的补充医院资源的不足,并通过对多方资源的合理调配,深入开展医院志愿者活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

  医院优秀志愿者个人总结 篇8

  3月21日,我是第二次参加志愿者服务活动,为前来就诊的患者指引就诊方向,帮助患者做一些力所能及的小事。一天的服务下来,虽然有点累但还是收获颇深,同时也有些自己的小感悟。

  无疑,我自己同样有去医院就诊的时候,同样有在面对陌生的就诊环境和就诊程序时的茫然和无所适从,所以我深知一名患者在一个陌生的医院环境中是多么希望有个人能伸出援助之手为之解答问题。而今天我也站到了志愿者这个岗位上为患者服务。

  作为一名志愿者,在助人的同时也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到精神上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义

  很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。其实,病人患者更需要我们的关怀和爱护,因为在自己或者亲人患病住院的时候心情都是沉重的,心理都是脆弱的`,所以我们更应该在别人心理脆弱的时候来送上温暖送上祝福,来宽慰他们。同时也让自己认识到,一句简单的指引和一个微笑都能然更多的人感受到“真、善、美”存在,让社会充满更多的爱,大家都能付出一点微薄的公益之心,那么这个世界才是到处都充满爱的。最后我想起了一句歌词,只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。

  医院优秀志愿者个人总结 篇9

  “爱,如一池清澈温暖的湖水,寒冬里的一盆燃烧正旺的炭火,夏日炎炎里一片榕树下的绿阴,慢慢荒漠中的一块绿洲……”志愿者付出的就是这种爱。志愿者们时时刻刻出现在每一片土地上,出现在每一个需要帮助的人群之中;他们用自己的光和热来温暖那些朴实而善良却又饱受磨难人们的心。这几年医院开展了各种各样的志愿活动,有下社区义诊,支援灾区、还有世博期间的“三五”活动,以及后世博的活动延续等一系列活动。作为一名医务工作者,我很想参加医疗的救援,很想能够去救助那些在生命线上挣扎的人们。但是我没有这方面的专业能力,所以当医院门诊部和团委组织招募门诊志愿者的时候,我踊跃报名积极参加。我很高兴可以用自己的微薄之力帮助来就诊的病人,给他们一些帮助。去年的时候,我做“三五”活动的志愿者,我用自己上班前的一个多小时,在门诊的各个楼面的电梯口维持秩序,尽管事情很小,但是在志愿活动中,我发现我不仅仅是维持秩序,还能充当导医的工作,当病人在电梯口徘徊的时候,我都会主动上前询问,看他们是否遇到困难,并尽自己的能力提供病人方便,做出一些正确的指引,减少病人一些无谓的奔跑,节约就诊时间,而且也能让病人对医院留下好的印象,增加医患之间的沟通交流,避免一些不必要的矛盾发生。尽管每次的志愿活动只有短短的一个小时,但是帮助别人的成就感却会让我感到大大的满足。

  从今年开始,医院在挂号和收费方面进行了一些新的更新,而且还增加了新的挂号方式——自助挂号。在刚开始实行的时候,很多病人都不熟悉,感觉越改越坏,还增加了病人的麻烦针对这样的现象,医院又组织了志愿者,在早上7点到8点的挂号高峰时段,在挂号处增加志愿者服务,通过志愿者的指引和帮助下,病人已经慢慢熟悉了新的挂号收费方式,而且也从中发现了变更所带来的好处。现在又越来越多的患者已经开始习惯用自助挂号机等新型挂号形式,避免多次排队,节约了看病时间。为此,作为志愿者的我觉得十分的欣慰,可以这么说,在志愿者的热情微笑服务中,缓解了医患之间的矛盾,帮助医院更好的、顺利的推行各种新的变革,让医院这个大环境可以更加的.协调、和谐。目前我已经做了两年的志愿者,有时候确实要牺牲自己的睡眠时间,很早来医院做志愿活动,但是这样的经历对我的成长很有帮助,当每次自己的付出能够帮到病人的时候,我都觉得很开心。助人、热情、主动、负责、合作是作为志愿者的基本要素。我记得有人说过,做完志愿者能够催人成大,的确。

  通过两年的志愿服务,如今的我更加热于助人,对工作学习也更加热情、主动、负责,在团队中更加懂得了合作的重要性,人是需要不断进步的,做志愿者工作也让我有很大的进步。医院志愿者只是志愿服务的一个点,我将在志愿者服务这条道路上越走越远,用自己的绵薄之力,在任何时间地点去帮助那些需要帮助的人,发扬志愿者精神,动员身边的人共同投入志愿者服务中来。

  医院优秀志愿者个人总结 篇10

  根据我院开展医院志愿者活动的实施方案和工作计划,在院部的指导下,由门诊部牵头,护理部、科教科的配合下,我院志愿者活动顺利开展。

  一、加强组织领导,成立“徐州六院志愿者服务队”工作组。

  我院成立了由张永院长为组长的`“徐州六院志愿者服务队”工作组,并由职能科室主任担任工作组成员,下设办公室,加强组织管理,切实做到职责明确、管理有效。

  二、开展宣传发动,在全院广泛深入地普及志愿理念,建立了由实习医生和实习护士为主的志愿者队伍。

  大力弘扬志愿精神,形成关心、支持和参与志愿医疗服务的良好环境。普及志愿医疗服务知识。成立了由实习医生和实习护士为主的志愿者队伍。

  三、注重活动实效,从实际出发,循序渐进开展活动。

  志愿者服务队在20xx年10月16日进行了全员培训,学习了志愿者服务的内容、权利和义务及我院各科室分布。每周一至周五上午为服务时间,每次4小时。目前,主要为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、咨询、解释、护送、取药、引导检查、费用查询、健康教育、投诉处置等服务。志愿者服务的开展受到了广大患者的表扬,是从细节做起、构建和谐医患关系的亮点之一。

  四、强化督导考核,建立了“医院志愿者服务”活动督查指导和考核评价制度。

  志愿者服务队办公室对志愿者上岗进行考核,统一着装,准时上岗。定期对志愿者进行指导和帮助,或进行一对一培训。对志愿者服务的时间及次数进行记录,并列为实习医生和实习护士的实习考核项目。医院在人员招聘过程中,在同等条件下优先录用在志愿医疗服务活动中表现突出医学院校毕业生。

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