餐饮业员工个人工作计划

时间:2021-04-02 20:34:26 个人工作计划 我要投稿

餐饮业员工个人工作计划范文

  时间真是转瞬即逝,很快就要开展新的工作了,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,以下是小编为大家整理的餐饮业员工个人工作计划范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

餐饮业员工个人工作计划范文

  餐饮业员工个人工作计划1

  餐厅楼面领班岗位职责

  1在部门经理或者主任的领导下,检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。

  2安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,及时、如实地向经理反映部门情况,向部门经理或者主任汇报各员工的工作表现。

  3加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。

  4加强公关意识,广交朋友,树立本部门良好的形象,有一定客源。

  5熟悉业务,在工作中发扬吃苦耐劳,兢兢业业的精神,起到模范带头作用,协助部门经理或者主任增强本部门员工的凝聚力。

  6检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。

  7作好每位员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情。

  8合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。

  9随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有vip客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。

  10加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理或者主任反映。

  11检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。

  12定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向部门经理或者主任汇报。

  13负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。

  14召开班前班后会议,落实每天工作计划。

  15注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每季优秀员工的依据。

  16积极完成上级经理交派的其他任务。

  有系统,有效率地完成工作的.目标在时间,人员,材料,设备,资金(成本)等方面得到更好的保证

  制定工作计划的步骤:

  1确定工作的目标——项目,内容,期限

  2将工作目标细分——把工作目标再分成几个方面或几步走

  3工作程序的分析——对完成工作的先后次序和人力,物力安排进行详细说明

  餐饮业员工个人工作计划2

  一关于门店和公司

  1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的准备工作,培训好厨师团队。

  2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。

  3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。

  4、每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向公司领导汇报检查工作情况。

  5、主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整。

  6、xx下市前准备好20xx年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据20xx年的流行趋势增加相应的新品种。

  二关于xx店

  xx店在暂停营业半年后于20xx年三月十八日将以全新的面貌重新开业,鉴于xx路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以xx——三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排。

  1、通过对一些和xx路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核!

  2、在20xx年2月底进行厨房人员组建,本着节约人员成本的角度,厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致

  3、菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!

  4、了解原材料,调料的市场价格,根据对菜品毛利的要求核算,做出单个菜品的市场售价。

  5、针对xx店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作。

  6、在10月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

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