【精品】个人的工作计划集合4篇
时间过得可真快，从来都不等人，很快就要开展新的工作了，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编帮大家整理的个人的工作计划5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
个人的工作计划 篇1
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务
业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见。
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳。
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项。
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容。
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚。
(6)咨询服务。
(7)走访客户。
售后服务工作规定
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复。不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法。仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。
7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。
9、指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
10、业务主管负责监督检查售后服务工作。并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结。小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告。并存档保存。
11、本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
个人的工作计划 篇2
时间的脚步没有停歇，转眼又迎来了新的学期。从事科学教学工作已有几年的时间了，对于本学科及学生也有一定得了解，具体如下：3-6年级学生经过一段时间的科学学习，对科学课的学习也有一定的基础。三、四年级学生喜欢科学，爱动脑、爱动手，对实验非常感兴趣，已经具备了初步的观察能力，但由于年龄的局限，观察的深度和准确度不够，活动时常常耗时低效，不能很好地利用宝贵的'课堂时间。五、六年级学生由于几年的科学学习，已经掌握了许多的科学知识和科学方法，养成了一定的观察能力、探究能力及动手能力，能够进行观察、提问、假说、预言、调查、解释和交流等一系列活动。但是他们设法自主获取知识和自主探究能力不强，大部分学生知识面不广，勤于动脑的学生比例不大，多数学生还是乐于动手而懒于思考。针对以上的现状及结合自身的实际情况，我的个人工作计划如下：
一、学科设想
教学中尽量采用"变魔术"、"做游戏"、"实验质疑"等方式创设学生感兴趣
的教学情境，引导学生亲身经历丰富多彩的探究活动，使学生知道与周围常见事物有关的浅显的科学知识，并能应用与日常生活，同时在活动中逐渐培养学生的观察能力，养成学生的观察习惯。高年级学生将继续发展他们的识别和控制变量的能力，使他们进一步了解科学探究的过程和方法，激发他们的问题意识和探究欲望，引导他们大胆地看问题、想问题，培养他们养成勤于动脑的习惯。同时，在教学中将进一步培养学生搜集资料的能力，达到扩充学生的科学视野的目的。此外，在教学中养成"静"与"净"的习惯。
二、具体措施。
(一)、课堂终是教学的主阵地，所以本学期我将在课堂教学上下工夫。
1、课前备课。做好备课工作。、认真钻研教材与教滤布参，了解教材的基本思想及框架结构、重点与难点，同时参阅教学课标，掌握知识的逻辑，此外，上网查找一些优秀的教学案例，选取其中优秀的环节与片断实际应用到自己的教学中，取人之长，弥己之短，做到能运用自如。、备学生。了解学生原有的知识与技能，思考学生学习新知会遇到哪些困难，做好预设，并采取相应的应对措施。、备方法、手段。教学中，采用灵活多样的教法、学法，如实验课可以创设学生感兴趣的质疑情境引导学生自主进行假说与探究；非实验课可以相应采用学生课外搜集资料、课上交流展示，进行信息发布会、报告会、交流会等活动。、课上。组织好教学，面向全体学生，关注学生的特长，引导学生富有个性的学习。同时一如既往地培养学生的良好习惯：端正的坐姿与站姿；倾听与交流的习惯；与他人友好合作的习惯；善于思考、勤于动脑的习惯；有条不紊地进行实验的习惯等。
2、课外拓展是教学活动的延续。教学并不因铃声的敲响而结束，课外也是教学活动的大舞台。本学期，我将利用课外时间开展一些科技小制作、种植饲养、科学欣赏、观察调查等活动，拓展学生的科学学习空间，发展学生对科学的兴趣，逐步培养他们的科学素养。
3、关注与帮助差生是教学重要的辅助手段。教学中多多关注差生，多给差生机会，帮助他们提高学习兴趣，同时在小组中采用"组内异质，组间同质"的方式，采取优等生带差等生的形式帮助差生提高学习质量。
三、个人素质提高。
1、不断加强自身修养，学习相关师德文献，严格要求自己，注重言行
提高自身师德素养和精神境界。
2、多读书，多学习，不断完善自己的知识、能力结构，向教学注入新鲜血液。
3、虚心向有经验、有特长的教师请教，汲取新思想、新方法。
4、认真进行教学反思，做到边学习、边实践、边交流、边总结，在不断的反思中审视自我、提升自我。
5、提高计算机应用能力，将网络融入与教学中，提高教学魅力。
6、多发挥骨干教师的带头作用，事事严格要求自己，起到表率作用。
总之，我将严格要求自己，遵守各项规章制度，积极参加各项活动，尽职尽责，教书育人。
个人的工作计划 篇3
新的学期已进入正轨，使我有了明确的工作目标，以至更清晰地朝着计划去实施。并以饱满的精神状态投入到每日工作中，一如既往的勤勤恳恳，为了保质保量的做好各项教育教学工作，促进幼儿身心各方面的健康发展，将从以下几个方面开展工作：
一、良好环境的创设
1、卫生环境
与其他老师共同维护班级卫生，给幼儿创造一个良好的生活和学习环境。创设安全舒适的幼儿活动环境。随时随地检查教室内外的活动场地的安全状况，发现问题，妥善处理，将不安全因素降低到最低限度。
2、教学环境
为了幼儿能在轻松、愉悦的环境氛围下学好英语，没有压力地&“玩&”着学，激发他们学英语的积极性，其潜力很快就会表现出来。幼儿的注意力不易集中，容易分散，因此我们将运用多种方法吸引孩子的注意力，贯彻更多游戏、歌曲、故事等形式，让幼儿融入其中，进而启发他们的学习兴趣。
二、教育观念的创新
1、品德教育方面
配合保育员继续加强幼儿的常规培养。通过晨间谈话、离班前谈话等，向幼儿讲清常规、要求，并采用多种形式对幼儿进行训练，严格检查常规执行情况，逐步培养幼儿能遵守各项规则。加强对游戏的指导，在游戏中培养幼儿之间的友爱精神。
2、智育方面
多开展智力游戏，发展幼儿的观察力和思维能力。鼓励幼儿多观察季节变化及周围人、事、物等。通过观察，使幼儿加深对日常事物的认识。积极开展分享阅读课题研究活动，以促进幼儿全面的发展。
三、努力提高自己的专业素质修养
1、认真对待工作中的每一件事，尽自己最大的能力完成到最好，这才是教师责任心的体现。尊重孩子、走进孩子，在活动中学习观察幼儿的一言一行，及对事物的反应、行为态度、学习状况，并进行一些记录，提高自身的观察、记录技能。
2、学习在工作中发现问题、反思自己的教学，及时记录教育教学中的困难及相关资料的收集和反思。认真做好日志和摘抄笔记，积累自己一些学习或工作上的经验。
四、积极做好家长工作
家长是我们教育事业的合作人，是教育责任的分担者，是一份宝贵的教育资源。我们用细致入微的工作态度赢得了家长们的信任和支持。我们还将一如既往地做好如下工作：
1、热情接待家长，不定期地与家长联系，共同协商育儿经验。，同时认真收集家长反馈意见，虚心采纳合理建议。
2、如遇特殊情况及时向家长汇报或保持电话联系，如有生病未返园的幼儿，坚持电话追踪问候。
3、结合各种方式向家长了解幼儿在家的情况，同时向家长反馈幼儿在园的生活学习情况，促进幼儿之间及家园之间的交往与交流。
幼儿园的工作虽然很琐碎，但我们坚信，只要我们努力，我们一定可以出色地完成任务，并用我们浓浓的爱心、耐心和责任心，换取每个家长的放心。
个人的工作计划 篇4
新的学期又开始了，本学期我担任三、四年级的英语教学工作，总体来讲三、年级处于英语学习的起始阶段，激发学生学习英语的兴趣，培养他们学习英语的积极态度，是我今后工作的主要目的，本着这个目标，也为不断提升自己，完善自己，我特将本学期的教学计划制定如下：
一、教学内容与目标
1、能听懂、会说课本中的对话，并能进行简单的交流
2、能听、说、认读课本中出现的黑体单词和听、说、读、写字母或五星单词，并能简单地运用。
3、能听、做TPR活动
4、能唱简单的歌曲
5、能听懂幽默故事
6、能了解简单的中西发文化和基本礼仪。
二、教学进度和课时安排
第1单元：8课时、2周 第2单元：8课时、2周 第3单元：8课时、2周
Recycle 1 一周 机动复习2周
第4单元：8课时、2周 第5单元：8课时、2周 第6单元：8课时、2周
Recycle 2 一周 机动复习4周
三、作业布置
三年级：以活动手册为主要作业，并自制画册或字母练习等简单的自制作业；四年级：以作业本为主，每单元不少与两页作业，活动手册为主要听力作业。
四、具体实施措施
1、课上教学主要突出兴趣激发：话题与各种活动的设计紧密联系学生的生活和学习实际，选择的话题充分考虑学生的实际需求，如：三年级第二单元的My family 教学中预设利用全家福照片来进行单词的教授，学生应该乐于参与到课堂中来。此外教学形式上力求多样化，师生对话，小组对话，歌谣，游戏等紧密结合。
2、let's learn 部分主要以单词为主，为了方便学生记忆和开展课堂的讨论，要巧用实物、头饰和单词卡片采用各种各样的复习巩固生词的游戏，如：“快看快说”
“藏藏，找找”等
3、Let's talk 部分为对话教学，力求设计真实自然的情景，并以小片段的形式出现，分散教学难点，循序渐进，便于表演。三、四年级儿童的特征就是爱玩，好表现自己，所有我们要用表演和游戏的形式来进行交流，学习语言、运用语言，融对话教学与情景表演之中，让学生在表演中练，在交际活动中用，而不要将对话教学变成跟老师念，跟录音读、集体读、个人读的枯燥无味的形式。要在对话表演中，教师的角色既是导演又是演员。
4、Read and write 部分为四年级的阅读环节，又加上了单词和句子的拼写和运用。按照市局辅导的三步骤进行：1 pre-reading 2 while-reading 3 post-reading并注重孩子的书写。
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